2021年初级社会工作者考试《社会工作实务》点睛提分卷2

2021年初级社会工作者考试《社会工作实务》点睛提分卷2卷面总分：80分答题时间：240分钟试卷题量：80题练习次数：10次

单选题（共60题，共60分）

1.残疾人社会工作在介入模式上，由单一的个案模式向综合服务模式转变。个案模式比较注重个体和家庭关系的介入，而综合服务模式则更多从社会系统的角度来反思对残疾人合法权益的保护问题。以下选项中()是综合服务模式。

A.从社会系统的角度来反思对残疾人合法权益的保护问题

B.帮助家属学习照顾技巧

C.帮助残疾人获得教育的机会

D.为残疾人提供适当的就业岗位

正确答案：A

您的答案：

本题解析：暂无解析

2.社会工作者为了倡导儿童友好社区建设，开展了系列服务。下列做法中，通过改善社区环境布局倡导儿童友好社区建设的是()。

A.开展儿童友好社区讲座

B.设立紧急维护场所

C.举办社区亲子趣味运动会

D.组织“我爱社区”演讲比赛

正确答案：B

您的答案：

本题解析：儿童友好社区建设倡导的内容不仅包括友好的社区环境布局，也包括儿童友好的社区文化建设。1.完善社区基本建设；2.建设安全、益智的儿童游戏场所和设施；3.健全社区儿童和家庭服务体系；4.创新社区儿童参与工作机制。

只有B选项属于通过改善社区环境布局倡导友好社区建设，属于完善社区基本建设的内容。ACD属于社区文化建设。

3.小明因为家庭贫寒，十分自卑，但很努力地做好自己的事情。为了改变小明自卑的情况，班主任决定运用提供机会、促进参与的方法增强小明的抗逆力，合适的做法是()。

A.为小明提供心理辅导

B.为小明提供课业辅导

C.让小明担任班级小组长

D.为小明申请学业补贴

正确答案：C

您的答案：

本题解析：本题考查的是抗逆力的理论与方法。在建立青少年抗逆力的步骤中，包括提供关怀与支持；建立和表达高的期望；提供机会、促进参与。提供机会、促进参与意味着让学生和他们的家庭及其他成员对更多的事情担当起责任。题目中，让小明担任班级小组长，可以让他更多地参与班级事务的管理，担当起责任，符合提供机会、促进参与的方法。

4.下列不属于家庭体系工作内容的是()。

A.帮助家庭“解除羁绊”，超越当前阻碍，代表老人把家庭动员起来

B.识别成功的家庭应对技能，并根据需要拓展新的技能

C.为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤.处理积怨

D.帮助老人解决养老问题及与子女的“代沟”问题

正确答案：D

您的答案：

本题解析：家庭体系的工作主要包括四项内容：一是帮助家庭“解除羁绊”、超越当前阻碍．代表老人把家庭动员起来。二是识别成功的家庭应对技能．并根据需要拓展新的技能。三是帮助老人及其家人把有冲突的需求排出先后次序。四是为老人制订一个行动方案，帮助家人治疗旧伤，处理积怨。

5.年来，一些地区或学校开办“免费午餐”，这属于社会救助中的()范畴。

A.教育救助

B.临时救助

C.特困人员救助

D.受灾人员救助

正确答案：A

您的答案：

本题解析：暂无解析

6.青少年的本质特征是()。

A.发展性

B.多变性

C.完整性

D.成熟性

正确答案：A

您的答案：

本题解析：青少年的本质特征是其发展性，青少年社会工作的根本目标是激发青少年自我发展、自我成长的潜能。

7.小强是小学四年级学生，在学校经常欺负同学。小强知道这样做不对，但遇事时管不住自己。社会工作者为实施帮助小强的行为矫正计划，需要进行基线测量。下列测量方法中，正确的是()。

A.观察小强目前是否欺负同学

B.观察小强目前欺负同学的次数

C.观察小强欺负同学行为的变化

D.观察小强欺负同学行为是否消除

正确答案：B

您的答案：

本题解析：基线测量是在介入开始时对服务对象的状况进行测量，

建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准基线，以评估介入前后的变化，

以此判断介入目标实现的程度。B项，小强目前欺负同学的次数可作为一个标准基线，

其他三项难以明确作为具体基线，故答案为B。

8.李大叔在一次野外作业时，不慎从高处摔下，摔断了右腿，留下了瘫痪的后遗症。经过住院治疗以后，李大叔身体有所恢复，在出院前，他邀请社会工作者小华帮助进行居室无障碍改造。此时，小华首先应该做的事情是()。

A.到李大叔家进行实地勘察

B.请工程技术人员进行设计

C.按照通常的居住无障碍改造对李大叔家进行改造

D.让亲人和邻居提出改造意见

正确答案：A

您的答案：

本题解析：本题考查的是残疾人社会工作的主要内容与方法中，改善残疾人的生活质量的相关内容。在开展残疾人家庭无障碍环境改造工作中，社会工作者应做到：(1)要学习有关知识，了解市场情况；(2)要尊重残疾人案主的自决，实事求是地解决问题；(3)要与有关部门充分协商，取得支持；(4)要强调因地制宜和因陋就简的原则．根据案主的需求具体处理。当残疾人案主请求对家庭居室进行无障碍环境改造的时候，社会工作者在接案后应立即开展工作，一方面要深入家庭进行实地勘察，认真听取案主的意见；另一方面要和工程技术人员联系，与案主共同制订改造方案。

9.王某在与邻居的争斗中将邻居砍伤，刑满释放后在社区进行矫正，起初所有的人都对他避而远之，这使王某感到非常落寞。社会工作者注意到这点之后．在社区内开展宣传教育，改变居民对矫正对象的偏见，使得社区居民逐步接纳了王某。在此案例中，社会工作者主要采取了()方法改变了居民对王某的态度。

A.进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境

B.挖掘社区志愿力量，共同参与社区矫正工作

C.开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯

D.解决服务对象的困惑

正确答案：C

您的答案：

本题解析：案例中，社会工作者主要通过开展社区教育，培育社区居民接纳、尊重矫正对象的意识和习惯这些活动逐渐使得居民接纳李某。

10.小强今年初三，临近中考，他十分紧张，担心自己考不上重点中学，为此焦虑不安，晚上经常失眠。近日，他的父母发现他有轻微的神经衰弱．为此，找到社会工作者小王。小王接案后，为小强提供了一系列服务，其中最重要的是对小强进行心理辅导和排压训练，让小强增强自信，勇敢面对即将到来的中考。这一服务体现出青少年社会工作的()原则。

A.尊重青少年的价值和尊严

B.接纳与关爱青少年

C.注重青少年的个别需求

D.协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

正确答案：D

您的答案：

本题解析：本题考查的是青少年社会工作的服务原则。青少年是一个充满活力的群体，青少年社会工作必须遵循以下原则：尊重青少年的价值与尊严，接纳与关爱青少年，注重青少年的个别需求，协助青少年具备适应社会不断成长的能力。目前的社会是个快速变化的社会，家庭变迁、人口迁移、就业压力、升学竞争等都对青少年造成很大的冲击，社会工作者在开展服务的过程中，要充分掌握社会发展脉络，配合青少年的社会适应性需要，通过给予青少年必要的辅导和协助，帮助他们建立适应社会的能力。这是协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力原则的要求。题中，小王为小强提供的服务正体现了这一原则

11.下列选项中不属于医务社会工作者对糖尿病患者长期照顾中的服务内容的是()。

A.医疗适应

B.患者的医疗认知

C.出院照顾

D.危机干预

正确答案：D

您的答案：

本题解析：医务社会工作者对糖尿病患者的服务内容包括医疗适应、疾病认知、心理情绪支援、家庭支援以及出院照顾，D选项危机干预不属于其服务内容。

12.企业社会工作的主要服务对象是()。

A.职工

B.职工家属

C.职工以及职工家属

D.企业

正确答案：C

您的答案：

本题解析：企业社会工作的主要服务对象主要是职工和他们的家属，协助职工解决面对的问题，回应他们的需要。

13.如果职工面临职业或生活困扰，企业社会工作者帮助他们分析面临的问题和困境，确认问题原因，协助他们发掘自身的潜力和资源促使其更有效地解决问题。这种情况下企业社会工作者扮演了()角色。

A.咨询辅导者

B.促进者

C.联结者

D.调节者

正确答案：B

您的答案：

本题解析：暂无解析

14.社区参与有五个层次和形式，从过程层面看，最需要教育或能力，也需要权力、责任和沟通的是()。

A.告知

B.咨询

C.共同行动

D.社区居民自治

正确答案：D

您的答案：

本题解析：推动居民参与。依据教材，社区参与的五个层次中．社区居民自治是最高层次的参与形式，这种情况下最需要教育或能力，也需要权力、责任和沟通。

15.预估阶段的最终目的是()。

A.对制订正确的计划做贡献

B.了解服务对象的来源

C.消除服务对象的问题

D.对服务对象的问题有所了解

正确答案：A

您的答案：

本题解析：预估是一个认识服务对象情况的过程，目的在于达到对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解，并对之形成概念化的认识，从而建构一个汁划去解决或消除问题。因此，预估的最终目的是为制订出正确的计划做贡献。

16.把弱势人群作为社区服务的重点对象，为他们提供()，是社区服务最基本的内容和最基本的任务。

A.经营性服务

B.商业服务

C.福利性服务

D.专业服务

正确答案：C

您的答案：

本题解析：暂无解析

17.下列服务中，属于预防性青少年社会工作的是()。

A.情绪辅导

B.青年领袖培训

C.行为矫治

D.艾滋病知识宣传

正确答案：D

您的答案：

本题解析：预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。艾滋病知识宣传属于预防性社会工作的内容。

18.某机构针对娱乐场所的女性开展“生殖健康服务月”活动，为她们进行了健康体检，发现很多人患有妇科病，还有一些人患有性病和艾滋病。针对这种情况，该机构的社会工作者可以采取的服务措施是()。

A.公布艾滋病和性病人员名单，切断感染源

B.建议公安部门开展对娱乐场所的专项整治活动

C.联系医务人员为她们做健康教育和咨询

D.与患有性病、艾滋病的人个别交流.提醒其自重

正确答案：C

您的答案：

本题解析：暂无解析

19.小强的父母多年前下岗，母亲做钟点工维持家用，父亲体弱多病，还常常借酒消愁，抱怨命运不公，认为孩子不争气，成绩不好也不用功，打骂也不起作用。学校社会工作者了解小强的家庭情况后，与其父母进行了面谈，与他们分享了有些家长在逆境中教育孩子成才的经验，如父母的无私关爱，对孩子积极合理的期望鼓励和适当的规范等，都可以帮助孩子的健康成长。本案例中，社会工作者对家长的指导是运用了抗逆力理论中强调的()因素的重要作用。

A.内在优势

B.自身适应

C.自身效能

D.外部支持

正确答案：D

您的答案：

本题解析：暂无解析

20.某社区在暑假期间，希望能开展一些覆盖面广、参与度高的青少年社区活动，于是召集了社区二十多位青少年成立了一个小组，请大家为活动形式、内容等献策献计，这一小组属于()。

A.任务小组

B.焦点小组

C.教育小组

D.问题解决和决策小组

正确答案：B

您的答案：

本题解析：本题考查的是青少年小组工作的内容。在青少年社会工作服务中，社会工作者可以针对青少年的改变及发展性需要．开展各类小组工作，如娱乐小组、游戏技巧小组、教育小组、任务小组、问题解决和决策小组、焦点小组、自助小组、社会化小组、治疗小组等。焦点小组的形成通常有几个目的，如为了满足需求或者问题，为了形成解决被识别问题的方案，为了检测对解决问题的替代方法的反映等。通常焦点小组邀请代表社区内不同视角和观点的个人成为小组成员，他们被孤立发表自己的观点和意见。本题案例中，召集青少年建言献策属于焦点小组。

21.汇安街道一厂社会工作者王宏对辖区居民进行人户走访时，了解到居民刘桂萍家生活陷入困境。十几年前刘桂萍夫妻双双下岗，靠打工维持生活，一个女儿正在哈尔滨读大学，今年7月，刘桂萍患子宫肌瘤在一厂医院手术时，发现患的竟是子宫内膜癌、左卵巢转移性腺癌。术后的放、化疗使刘桂萍受尽折磨，医药费花去5万元，债台高筑，生活难以维持。姐姐发现刘桂萍欲轻生，寸步不离地看守她。社会工作者王宏将了解到的情况向社区党委书记李政新作了汇报，李政新立即带领低保工作小组入户慰问，并将情况如实上报汇安街道办事处，为刘桂萍申请了最低生活保障。此案例中，社会工作者王宏为刘桂萍提供的是()服务。

A.社会优抚社会工作

B.社会救助社会工作

C.社会安置社会工作

D.家庭社会工作

正确答案：B

您的答案：

本题解析：暂无解析

22.邱邱是被父亲遗弃的流浪儿童。在流浪儿童救助保护中心待了两年后，邱邱被安排到技术中心接受技能培训。邱邱认为这是救助保护中心不管他了，因此焦虑不安，对去技校学习没有兴趣。针对邱邱目前的情况，社会工作者介入的重点应是()。

A.联系技校老师为邱邱创造良好的学习环境

B.引导邱邱要自立自强，将来好自力更生

C.处理邱邱曾经被亲人遗弃的内心冲突

D.动员周围的同龄伙伴来劝说邱邱

正确答案：C

您的答案：

本题解析：题中邱邱产生焦虑的原因是认为教助保护中心不管他了．这是邱邱曾经被遗弃的经历造成的，所以社会工作者介人的重点应是帮助邱邱处理曾被遗弃的内心冲突

23.评估主要是通过科学地收集、分析信息，掌握救助对象的个人能力、资源、社会关系等状况，来决定如何及时、准确地判断并解决救助对象的问题，满足救助对象的需求。下列对于评估的说法，错误的是()。

A.评估需要救助对象积极参与

B.评估持续整个救助过程

C.评估仅在救助工作开始前起效

D.评估不是单向的

正确答案：C

您的答案：

本题解析：评估是社会救助社会工作开展的基础，其主要特点包括保持连续性；救助对象的参与；动态推进，全面了解；合理利用知识和经验。

24.建筑业是以男性为主的行业，存在女性被边缘化的现象。某社会工作服务机构计划为建筑工地的女性提供服务。社会工作者在运用赋权理论制定服务目标的过程中，正确的做法是()。

A.与有关专家共同制定目标

B.与男性员工共同制定目标

C.与女性员工共同制定目标

D.与建筑公司管理层共同制定目标

正确答案：C

您的答案：

本题解析：暂无解析

25.光荣院居住的大多是无儿无女、无亲无故的孤老优抚对象。前些天，与老王一起住了二十多年的老曲过世了，老王十分悲伤，情绪低落，不愿见人，社会工作者组织光荣院院友们坐在一起，表达对老王的理解，分享对生命的感悟。社会工作者组织的小组是()。

A.教育小组

B.成长小组

C.治疗小组

D.支持小组

正确答案：D

您的答案：

本题解析：支持小组用来帮助服务对象在富有支持性的小组环境中度过生活转变带来的惊涛骇浪，诸如突发伤残、确诊患了慢性病或者变换居住的地方、身边院友的离世。服务对象可以学会把负面的感受表达出来，同时建立新的应对技巧．处理由生活转变带来的一些新的挑战。社会工作者的主要角色是通过鼓励成员问建立纽带，给他们提供支持，促进他们互助。题中，社会工作者组织的小组是支持小组。

26.在抗逆力的表现形式中，通常表现出反传统、反社会、反主流的行为倾向，具有挑战常规、对抗成人、批判现实的特征，往往会受到成人的指责、同辈群体的排斥、公众舆论的压力。这种表现形式是()。

A.亲社会取向

B.遵从社会规范

C.非常规形式

D.认同主流文化

正确答案：C

您的答案：

本题解析：抗逆力有常规和非常规两种形式，前者通常表现出常规的亲社会取向的行为方式，遵从社会规范与道德，认同主流社会文化，同时也得到社会的认可和接纳。后者通常表现出反传统、反社会、反主流的行为倾向，具有挑战常规、对抗成人、批判现实的特征，往往会受到成人的指责、同辈群体的排斥、公众舆论的压力。

27.郭先生，服刑满10年后回到家庭，但是却遭到父母、妻子以及孩子的冷眼相待，心情十分低落，于是向社区矫正社会工作者求助，社会工作者与其一同制定了一些方案和改变策略，老刘最终收获了家人的关爱。本案例中，社会工作者设计的服务方案满足了郭先生的()需要。

A.基本生存权

B.正常家庭生活

C.再社会化

D.自我实现

正确答案：B

您的答案：

本题解析：矫正社会工作者要鼓励和协助服务对象构建和恢复正常的家庭生活。

28.为了加快培养现代建设人才，财政部等五部门自2011年开始实施自主就业退役士兵教育赞助政策。这项政策满足的是退役士兵()的需要。

A.适应角色转变

B.获取社会承认

C.赢得社会尊重

D.提高就业能力

正确答案：D

您的答案：

本题解析：暂无解析

29.青少年社会工作者小秦最近组织一次提升青少年抗逆力的活动，该活动的目标是发现青少年中潜在的高危人群，并帮助他们正确认识自己的生活环境及自身的潜能，增强应对困境的能力。该活动起到的预防性作用是()。

A.为青少年提供安全保护

B.为青少年提供心理辅导

C.发现和控制阻碍青少年功能发挥的潜在因素

D.为青少年提供职业生涯规划服务

正确答案：C

您的答案：

本题解析：暂无解析

30.某社区为解决停车位严重不足的问题，决定建设立体停车场，相关部门已就停车场的选址、建设方案、开工时间、资金问题以及后续管理等拟定了详尽的计划，为征求居民意见，居委会的社会工作者将计划张贴在社区的几处重要位置。社会工作者上述做法，属于推动居民社区参与方式中的()。

A.告知

B.咨询

C.协商

D.共同行动

正确答案：B

您的答案：

本题解析：暂无解析

31.学校社会工作者小李正在为学校青少年提供正面成长服务，他将“人在情境中”的社会工作理念具体化，整合教育学、心理学和社会学等多学科理论和知识，通过8种渠道为学生提供专业服务。这体现了学校社会工作的()。

A.科学性

B.艺术性

C.专业性

D.网络性

正确答案：C

您的答案：

本题解析：暂无解析

32.张女士婚后经常遭受丈夫的暴力。她的丈夫常常因为一点小事就拳脚相加，张女士遭受到的暴力越来越频繁．也越来越严重。一次张女士带着满身伤痕到社会工作服务站求助，指着脖子上的勒痕说她丈夫企图用绳子勒死她，她拼命挣脱才跑了出来。这时社会工作者正确的处理方式是()。

A.请律师找她丈夫商谈离婚事宜

B.应张女士的要求.将她安置到庇护场所

C.劝说她不要激怒丈夫，先回家再说

D.与她一起找她丈夫理论

正确答案：B

您的答案：

本题解析：在题干所描述的情境之下，社会工作者首先要做的是帮助案主免于家庭暴力的伤害，为其提供庇护，至于找丈夫理论、离婚都是在案主人身安全得到保障之后再谈的事情，而劝其回家，使案主重新置身危险就更不对了。

33.下列选项中可以运用个案工作解决的是()。

A.上下级之间的沟通

B.职工的婚姻关系失调

C.职工个人成长

D.企业干部训练

正确答案：B

您的答案：

本题解析：暂无解析

34.A社区是一个新建小区，社区内儿童比较多，但是场所有限，难以开展活动。与这个社区相邻有一所学校。暑假期间，社区的工作者与学校管理者相互协调，以学校为活动场所，组织社区青少年开展了多项活动。A社区与学校的联合运用了()的社区资源连接方式。

A.资源整合

B.资源共享

C.资源流通

D.资源互补

正确答案：B

您的答案：

本题解析：本题考查的是社区社会工作方法中资源连接的内容。社区资源连接的方式包括资源整合、资源共享和资源流通。资源共享是指相邻社区都有资源，但资源的种类不同，参与资源共享的社区至少有两个彼此之间都有资源可以共享、彼此有合作的协议、资源共享的目标明确等。为了改善社区的环境和促进社区的发展，相邻的社区通过共同合作的方式，各自获得自己的利益或达到自己的目的。题中，暑假期间，学校的资源处于闲置状态；而A社区却处于资源匮乏的状态，所以，社区与学校之间通过资源共享，达到双赢。

35.在学校社会工作中，下列不属于特殊行为群体的是()。

A.小明沉迷于玩网络游戏，经常玩通宵

B.小刚在学校成立了一个小组织，向低年级学生收取保护费

C.小红因为自己残疾，在学校很自卑

D.小强经常偷同学的文具

正确答案：C

您的答案：

本题解析：本题考查的是学校社会工作中的特殊群体。在学校社会工作中，特殊行为群体学生包括有暴力倾向、网络成瘾或者违纪违法的学生。所以，本题中不属于特殊行为群体的是C项。

36.某单位为了支持残疾人就业，将本单位部分保洁工作交由社区残疾人承担，但残疾人在工作时遭到其他员工的歧视，有人经常让残疾人替他们完成本应自己完成的工作。这些残疾人敢怒不敢言。针对这种情况，社会工作者宜采取的做法是()。

A.为承担保洁工作的残疾人进行技能培训

B.评估这些残疾人身心方面的适应性，疏导他们的情绪，以便做好工作

C.在员工中开展残疾人权益宣教工作，消除对残疾员工的歧视

D.探访残疾人，了解他们在生活中存在的困难并帮助他们解决

正确答案：C

您的答案：

本题解析：《残疾人保障法》规定，国家和社会应逐步创造良好的环境，改善残疾人参与社会生活的条件。大力提倡和实现人道主义精神，消除社会上对残疾人的歧视和偏见，激励残疾人的自强自立精神，建立一种和谐的社会生活环境。题中，社会工作者宜采取的做法是在员工中开展残疾人权益宣教工作，消除对残疾员工的歧视。

37.针对妇女社会工作的主要特点，下列说法错误的是()。

A.遵守“个别化”的工作原则

B.倾听妇女的声音是妇女社会工作的起点

C.强调“个人的即政治的”

D.将妇女问题个人化

正确答案：D

您的答案：

本题解析：妇女社会工作的特点是关注妇女的多样性，在工作中遵守社会工作“个别化”的工作原则；关注妇女的声音和经验：理解和接纳妇女的现实处境；强调“个人的即政治的”；注重本土妇女工作经验的总结和提炼。

38.小杨终于盼到了刑满释放的这一天，可是他却不敢回到原先的学校，小杨的父母也表示，小杨以前在原学校就被贴上“坏学生”的标签，如今所有人都知道小杨是从监狱出来的了。社会工作者此时正确的做法是()。

A.提供住宿场所

B.提供就业、就学辅导

C.提供生活辅导和医疗保健转介服务

D.提供物质援助

正确答案：B

您的答案：

本题解析：矫正社会工作者关于刑满释放后的社会工作包括提供住宿场所；提供就业、就学辅导；提供生活辅导和医疗保健转介服务；提供物质援助。本题中，小杨作为一名学生，主要应接受就学辅导。

39.小静的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小静扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷、奶奶。班主任赵老师发现小静最近常闷闷不乐，神情恍惚，希望学校社会工作者小杨给予帮助。当小杨第一次与小静见面时，针对此类服务对象的特性，他应采取的恰当表达是()。

A.“赵老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。”

B.“赵老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。”

C.“赵老师让你来找我，你自己觉得有没有问题?”

D.“赵老师让你来找我，让我们现在开始讨论你的问题吧。”

正确答案：B

您的答案：

本题解析：暂无解析

40.小明从小由爷爷奶奶照顾，爷爷奶奶过世后，父母将小明接到身边。但小明的父母发现，小明一点儿也不听话，父母交代的事情总是不做或者应付着做。但在学校，小明却是一个很乖的孩子，与同学十分友好。小明的父母感到很奇怪，于是与社会工作者联系，社会工作者决定为小明和他的父母开展改善亲子关系的服务，其中宜开展的是()。

A.家庭行为学习

B.家庭照顾技巧

C.家庭心理健康教育

D.家庭支持

正确答案：B

您的答案：

本题解析：本题考查的是家庭中亲子关系的改善方法。家庭照顾技巧训练是根据行为学习理论的原理设计的，针对家庭中的父母．尤其是那些与孩子沟通交流中感到困难的家长。它要求社会工作者首先明确父母和孩子沟通交流中的具体问题，把问题变成可以观察、测量的行为表现；然后，设计和尝试新的行为，测试新的行为带来的效果，并且根据行为的效果坚持或者调整新的行为，这样．就能帮助父母学习更有效的方式与孩子互动，增进父母与孩子之间的沟通交流。题月中，小明的父母在与小明的交流中，产生交流不畅的问题，所以，需要运用提供家庭照顾技巧的方法，帮助小明的父母学习更好地与小明互动、交流的方式，改变目前的状态。

41.贫困大学生小李学习成绩优异，拿到了高额奖学金，不仅保证了自己的生活，还向家里寄去了500元，缓解了家庭的经济压力。这里，小李通过在教育救助中的()获益匪浅。

A.提供教育补助

B.心理能力建设

C.提供教育机会

D.提供工作岗位

正确答案：A

您的答案：

本题解析：暂无解析

42.社会工作者为某打工子弟中学的新生设立了“大哥哥大姐姐”项目，其主要内容包括帮助新生适应学校生活，并在他们学习遇到困难的时候提供课业辅导，促进新老学生的交流。该项目属于()青少年社会工作。

A.治疗性

B.发展性

C.预防性

D.康复性

正确答案：C

您的答案：

本题解析：预防性青少年社会工作，是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的、阻碍社会功能有效发挥的条件和情景进行早期发现和控制的过程。主要内容：改善家庭环境，提供亲职教育机会和父母管教的技巧；改善学校生活环境，加强学业辅导；改善社区生活环境，整合社区资源；建立学校、家庭、社区良性互动的模式；倡导有效的青少年服务和发展政策等。

43.青少年的身体逐渐发展成熟，独立意识不断增强，权利和责任感开始提升，表现出不稳定的特点。这些特点要求社会工作者在开展青少年服务时坚持()视角。

A.发展性

B.保护性

C.预防性

D.治疗性

正确答案：A

您的答案：

本题解析：发展性的青少年社会工作的主要内容之一是：提供青少年发展中的生理、心理、情绪、行为、人际交往、社会适应等各方面的知识性辅导服务，增进人际关系、法律常识、性教育、生理保健的知识与能力。题中，社会工作者在开展青少年服务对应坚持发展性视角。

44.社会工作者小丽目前正在为福利院的脑瘫儿童提供服务。在下列服务中，属于间接服务的是()。

A.为脑瘫儿童提供物质资源

B.改变脑瘫儿童对问题的看法及应对问题的技巧

C.训练脑瘫儿童，使其能够独立生活

D.向各级残联部门汇报脑瘫儿童和他们家庭的困难，并进行政策倡导

正确答案：D

您的答案：

本题解析：决定介入策略的原则是多层次介入。包括：直接提供物质资源给服务对象，以帮助解决问题和满足需要；通过辅导改变他们对问题的看法及应对问题的技巧。例如，为脑瘫儿童的家长提供训练脑瘫儿童生活技能的方法，举办小组活动分享照顾脑瘫儿童的经验；直接提供训练给脑瘫儿童，让他们能独立在校生活等；同时，还可以提供社会工作的间接服务，即通过向各级残联部门汇报脑瘫儿童和他们家庭的困难，倡导和发掘社会资源帮助脑瘫儿童和脑瘫儿童家长。

45.生完孩子后，为了能够更好地照顾孩子，小敏夫妻俩决定一人辞职在家照顾孩子。丈夫执意让妻子留在家，而正处于事业上升期的小敏并不同意，执意要继续上班，为此，夫妻俩争吵不断，于是找社会工作者帮助。见到社会工作者后，小敏的丈夫据理力争，认为一直以来，都是女人在家带孩子，男人在外挣钱，即使现在妻子的收入比自己高，发展前景也更好，但是，这个传统不能改变。对此，社会工作者应该做的是()。

A.与小敏夫妻分析可以解决问题的方案，选择最优方案

B.为小敏夫妻开设性别教育课程，告诉他们男主外女主内并非天经地义

C.建议小敏夫妻在谁辞职的问题上难以达成一致意见的情况下，选择聘用保姆或者他人照顾解决问题

D.为小敏夫妻开设沟通交流课程，改善夫妻关系

正确答案：B

您的答案：

本题解析：本题考查的是妇女社会工作中，性别角色的内容。社会性别是指在一个特定的社会中由社会形成的有关男性和女性的群体特征、角色、活动及责任等。社会性别是由后天社会建构而成，在个人的社会化以及社会制度中得到传递巩固。题中，小敏丈夫的性别观念缘于这种后天的性别角色，这是造成夫妻俩不能达成一致意见的关键，所以，社会工作者首先应该告诉小敏的丈夫性别角色的由来，然后再让他做出选择。

46.某社会组织在调研的基础上，会同妇联有关部门向世博会组委会提出了《关于增加世博园区女性卫生间数量的建议》，最终促成上海世博会园区内男女卫生设施之比为1：2．5。该社会组织采用的是()。

A.妇女赋权的方法

B.倡导的方法

C.社区教育的方法

D.优势视角的方法

正确答案：B

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本题解析：暂无解析

47.下列属于资源提供与心理支持问题的是()。

A.下岗和失业人员的就业心理和社会支持

B.工伤事故赔付问题

C.劳动保护与保险问题

D.因各种压力导致的情绪和心理问题

正确答案：A

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本题解析：本题考查个案工作在企业社会工作中的运用。依据教材，资源提供与心理支持问题包括下岗和失业人员的再就业心理与社会支持；工伤（亡）事故的补偿与危机干预；本人疾病与家庭成员疾病及突发事件导致生活困难和精神痛苦辅导与援助等。

48.刘先生失业后，一家人依靠低保金生活，为帮助刘先生一家，社会工作者小侯做了下列工作：与刘先生和刘太太进行了面谈，询问他们失业后的生活情况，倾听他们对目前生活处境的感受；了解刘先生和刘太太的教育背景，专长和再就业经历；向居委会和刘先生的邻居了解其与邻里的关系。这些是社会工作者服务过程中()阶段应完成的任务。

A.结案

B.预估

C.计划

D.介入

正确答案：B

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本题解析：暂无解析

49.社会工作者小刘受区妇联委托，在其服务的社区开展受虐妇女的服务需求调查。受虐妇女们受到“家丑不能外扬”这一传统观念的影响，最初不愿接受小刘的访谈。在小刘的关心、支持和不懈努力下，受虐妇女们终于敞开心扉，讲述她们的受虐经历和应对策略。受虐妇女们的讲述反映了她们的()。

A.表达性需求

B.比较性需求

C.感觉性需求

D.规范性需求

正确答案：C

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本题解析：暂无解析

50.小芳曾经吸毒，戒毒后偶有复吸。一次，小芳在与社会工作者小林会谈中提到，为防止被抓，有时会带着儿子去买毒品以作掩护。针对此情况，遵循儿童社会工作原则，小林应该()。

A.申请剥夺小芳对儿子的监护权

B.提议小芳将儿子长期寄养在亲戚家

C.评估小芳行为对儿子的潜在风险，尽量避免母子分离

D.关注小芳积极改变的一面，相信她不会伤害到自己的孩子

正确答案：C

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本题解析：暂无解析

51.某企业聘用了一些残疾人，为帮助这些残疾职工进行社区康复，该企业采用了一系列措施。下列做法中，有助于促进残疾人社区康复的是()。

A.在社区内修建无障碍措施

B.开设职工子弟幼儿园

C.为残疾职工送牛奶

D.开通残疾职工专线班车

正确答案：A

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本题解析：暂无解析

52.下面哪一项不是詹姆斯和吉利兰提出的危机干预模型?()

A.平衡模型

B.认知模型

C.结构模型

D.心理转折模型

正确答案：C

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本题解析：詹姆斯和吉利兰提出了三种危机干预模型，即平衡模型，认知模型，心理转折模型。

53.社会工作者需要能够辨别与老年人自杀有关的风险因素。在下列与老年人自杀相关的线索中，风险最高的是()。

A.超剂量购买并藏匿安眠药

B.对人说“有时我真想结束一切”

C.整理行装，准备拜访故旧

D.和老伴讲“我死了你会好过些”

正确答案：B

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本题解析：社会工作者需要意识到与老人自杀有关的风险因素，并通过直接的、间接的和行为上的线索加以评估。在评估老人的自杀风险时，可以从以下三方面进行评估：①直接线索。老人若直接说“我要了结自己”或者“有时我真想结束一切”，并不是随便说说引人关注，而是直接的线索，表明他正在考虑终止自己的生命。老人正在考虑的自杀手段越致命，其实施方案的可能性就越大，完成自杀企图的风险就越高。②间接线索，有时老人会借用一些问题看所爱的人的反应，如“没了我你会过得好些”或者“这些13子我太麻烦人了”。这些话是直接要求肯定他们的生命有价值，他们对某人来说很重要。尽管家人和社会工作者可能觉得这样的话让人恼怒，但是这是老人在绝望地呼救，要重视不能视而不见。③行为线索。有些老人决定了要结束自己的生命，并且不愿意和别人沟通。这些老人常常会在行为上流露出一些倾向，这些应该被视为警示信号。一些行为线索表明老人会有自杀倾向：储存药物；出人意料地留遗嘱或修改遗嘱；突然开始筹划葬礼安排；突然把贵重物品送人等。AC两项属于行为线索，B项属于直接线索，其自杀风险最高，D项属于间接线索。

54.某公益组织在山区的一次改善女性贫困活动时，发现了被拐卖至此的女性小黄。刚被拐卖过来后。小黄被迫嫁给了村里的小张。刚开始，小黄每天都想方设法逃出去，但始终无果。随着逃出去的希望越来越渺茫，小黄放弃了逃跑，而小张对小黄很好，千依百顺，并且生活了几年后．两人有了两个小孩。小黄觉得以后的H子就这样得过且过了。现在，小黄不想着再逃回去了。公益组织的社会工作者面对被拐卖妇女小黄，应该做的是()。

A.通知司法机关，对小黄被拐卖的事件进行查处

B.责备小黄的妥协，出去以后，会有更好的生活

C.接受小黄的问题，同时尊重小黄不出去的决定

D.与小张交谈，告诉他应该让小黄回去

正确答案：C

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本题解析：本题考查的是针对妇女暴力问题的干预原则和策略。被拐卖妇女是受暴力对象的一类。针对妇女暴力的干预原则有：(1)接纳受害妇女描述的问题而不是责怪受害者；(2)尊重受害妇女的人格独立，提升她们的自信心；(3)关注受害妇女的安全；(4)与受害妇女建立信任、真诚的专业关系。干预策略中包括促进相关立法以及完善相关法律：为受暴妇女提供各种形式的服务；建立受暴妇女支持小组；开展反对妇女暴力问题的综合干预。题中，小黄是被拐卖妇女，不过，随着岁月的流逝，小黄已经不愿意离开村庄，此时，社会工作者应该遵循尊重受害妇女的人格独立，接纳受害妇女的问题的原则，尊重小黄的决定。

55.地震等自然灾害以及现代社会中频发的意外事件、突发重大疾病等都是典型的危机情境，此外失业、死亡、离婚、家暴、儿童虐待、犯罪等也属于危机情境。遇到这种情形，社会工作者错误的做法有()。

A.减少服务对象的不良情绪

B.帮助服务对象恢复平衡

C.快速主动开展密集的支持工作

D.运用平常处理紧急问题的技巧

正确答案：D

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本题解析：地震等自然灾害以及现代社会中频发的意外事件、突发重大疾病等都是典型的危机情境。此外，失业、死亡、离婚、家暴、儿童虐待、犯罪等也属于危机情境。在这些情境中，因超出个人应对能力，社会成员陷入无法忍受的困境。遇到这种情形，社会工作者要迅速作出反应，减少服务对象的不良情绪，帮助其恢复平衡。一般来说，社会工作者要在一个月内主动开展密集的支持工作。这个工作期限的长短与危机事件的严重性、服务对象个人承受压力的能力、来自社会的支持和资源等因素都有关系。

56.王爷爷的儿子外出打工，儿媳与她常闹矛盾，前天又因管教孩子发生了冲突，儿媳一气之下回了娘家，王爷爷请社会工作者“管管儿媳”。为了有效帮助王爷爷一家，社会工作者请王爷爷和王奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍李奶奶家的情况。在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是()。

A.家访

B.咨询

C.问卷

D.询问

正确答案：D

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本题解析：直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入干预的方法提供依据。除了向服务对象本人询问外，还可向与服务对象有关的系统查询。如从家庭成员、服务对象的工作单位与服务对象关系密切的同事及朋友那里获得有关服务对象的资料。题中，社会工作者请王爷爷和王爷爷讲述事情原委，还请邻居介绍李奶奶的情况。也就是说社会工作者向服务对象本人以及与其有关的邻居询问情况，即通过询问的方式收集服务对象的资料。

57.江女士在出差时遭遇车祸。住院期间，她不断地向病友哭诉车祸发生过程，在病友建议下，她寻求社会工作者的帮助。江女士属于()型的服务对象。

A.转介

B.外展

C.非自愿

D.自愿

正确答案：D

您的答案：

本题解析：自愿型服务对象是指那些认识到需要协助而自己主动向社会工作者求助的，以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为服务对象的人。

58.小金的爸爸因为打架伤人而被判刑入狱，母亲离家出走，把小金扔给了仅靠微薄的退休金生活且年老体弱的爷爷和奶奶。班主任赵老师发现小金最近常闷闷不乐，神情恍惚，希望学校社会工作者小杨给予帮助。当小杨第一次与小金见面时，针对此类服务对象的特性，他应采取的恰当表达是()。

A.“赵老师让你来找我，以后每个星期五下午我在这里等你。”

B.“赵老师让你来找我，我很想听听你自己的想法。”

C.“赵老师让你来找我，你自己觉得有没有问题?”

D.“赵老师让你来找我.让我们现在开始讨论你的问题吧。”

正确答案：B

您的答案：

本题解析：在与服务对象的初次面谈中，社会工作者要多听服务对象的心声，用真减、接纳、尊重的态度对待他们。

59.社会工作者小刘在为脑瘫儿童小强提供服务的过程中，整合了教育、护理、康复等不同专业的服务与资源，回应了小强的多重需要，增强了小强对社会环境的适应能力。小刘所运用的方法属于()。

A.社区康复

B.个案管理

C.教育康复

D.需求评估

正确答案：B

您的答案：

本题解析：考点：个案管理的特点。一是由社会工作者整合协调不同专业服务和资源为某或某种残疾人提供全面性的服务;二是增强残疾人获取资源并运用资源网络的能力，提升对社会环境的适应能力。社会工作者在个案管理中的角色是资源整合者、价值倡导者、服务咨询者。

60.社会工作者在策划扶贫项目时，设计了多个可行方案。在计算每一个方案的人力、物力和时间成本之后，下一步应做的是()。

A.再次确认问题

B.寻找各自可行的方案

C.确定评估指标

D.预估每个方案的成效

正确答案：D

您的答案：

本题解析：暂无解析

多选题（共20题，共20分）

61.下面的案例，需要开展针对女性受暴干预工作的是()。

A.骗子将女性骗到山区卖掉

B.老张每次喝完酒回家就对妻子拳打脚踢

C.公司老板对女员工性骚扰

D.因为孩子教育问题，夫妻发生争吵

E.丈夫不让妻子出门，并且不让妻子与别的男性说话

正确答案：A、B、C、E

您的答案：

本题解析：妇女暴力问题是妇女社会工作的主要内容之一。针对妇女的暴力行为是指对妇女造成或可能造成身心方面或性方面的伤害的任何基于性别的暴力行为，包括威胁进行伤害的行为：强迫或任意剥夺自由，而不论其发生在公共的生活中还是私人的生活中。暴力的范围包括拐卖妇女、婚姻暴力、性暴力、性骚扰和性服务以及基于男孩偏好的强迫堕胎等。

62.社会工作者与服务对象达成的初步协议的内容包括()。

A.机构和社会工作者可以提供的服务

B.对服务对象问题的初步界定

C.社会工作者与服务对象应有的权利和义务

D.相互的角色期望

E.暂定的工作时间长度

正确答案：A、B、D、E

您的答案：

本题解析：社会工作者与服务对象经过初步接触阶段，对对方已有一个基本了解，此时即可达成一个初步协议。初步协议的内容包括：（1）机构和社会工作者可以提供的服务；（2）对服务对象问题的初步界定；（3）相互的角色期望及暂定的工作时间长度。

63.临终关怀服务中，社区工作者常用音乐、讲故事等方法来帮助临终老人家庭照顾者。这种方法可以发挥的作用包括()。

A.老人缓解疼痛

B.为老人提供社会支持

C.为家庭照顾者缓解承担责任

D.为老人缓解心理压力

E.为老人实现最后的心愿

正确答案：A、C、D

您的答案：

本题解析：暂无解析

64.小木，12岁，家乡闹水灾，亲人都离世了，也没有房子，于是小木跟着乡里年长的同乡来到深圳打工，不过因为没有学历，没有一技之长，只好以拾荒维生。请问像小木这样的流浪者，如果自愿向深圳的救助站求助，他可以得到下列哪些救助服务?()

A.提供现金救助

B.提供卫生安全的住处

C.提供卫生可口的饭菜

D.帮助小木与其家乡的儿童福利院联系

E.提供小木回家的火车票

正确答案：B、C、D、E

您的答案：

本题解析：我国《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》规定，救助站主要提供以下救助服务：(1)提供符合食品卫生要求的食物；(2)提供符合基本条件的住处；(3)对在站内突发急病的，及时送医院救治；(4)帮助与其亲属或者所在单位联系；(5)对没有交通费返回其住所地或者所在单位的，提供乘车凭证。救助站为受助人员提供的住处，应当按性别分室住宿，女性受助人员应当由女性工作人员管理。救助站应当保障受助人员在站内的人身安全和随身携带物品的安全，维护站内秩序。

65.小旭是一名刚服刑人员，刚进入监狱生活很不习惯，情绪一度失调，觉得自己将来的生活已经没有希望，情绪越来越焦虑。小辉是一名专职矫正社会工作者，介入小旭的案例中，决定为他提供个案管理工作。在此工作中，小辉需要注意的问题是()。

A.小旭对生活失去信心，不配合小辉的服务，小辉却每天关心小旭，让小旭态度转变，建立起良好的专业关系

B.小辉针对小旭的情况，设计了以解决心理适应为目标，分调解—学习—适应的服务计划

C.小辉邀请心理专家为小旭提供心理评估和心理咨询

D.收集和研究与小旭相同的案例情况，以便为小旭提供更好的服务

E.挖掘和培养小旭的兴趣爱好，让小旭找到精神寄托，转变当前生活状态

正确答案：A、B、E

您的答案：

本题解析：社区矫正对象具有与其他领域服务对象不同的特点，因此，在个案工作方法运用于社区娇正的服务对象时，要注意以下几个方面的问题。要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系；要有重点分步骤地制订矫正工作计划；要妥善处理为案主保密的原则与维护社会安全的关系；要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替。

66.贫困大学生是一个特殊的群体。家庭贫困可能给他们的心理、精神、就业、学业、人际交往都带来一些负面影晌。为帮助贫困大学生减少因此带来的困扰，帮助他们更好地成长，某高校开展了以“让青春飞扬”为主题的系列活动。下列活动中，属于教育救助服务内容的有()。

A.设立“青春飞场”励志奖学金

B.设置“助力青春”勤工俭学岗位

C.开展“大展宏图”就业技能培训

D.建立“守护青春”贫困学生健康档案

E.举办“我的优点我知道”的主题活动

正确答案：A、B、E

您的答案：

本题解析：暂无解析

67.职业康复是残疾人全面康复中的重要环节，下列说法中关于残疾人的职业康复描述正确的是()。

A.职业康复方法第一个环节是咨询

B.职业康复不仅涉及残疾人的培训也涉及对残疾人家属和社会组织、服务机构的培训

C.职业评定是一个综合的过程，涉及身体、心理和职业适应3个方面

D.培训分为就业前培训和上岗前培训

E.就业指导要求对残疾人的情况有全面深入的了解，并向其提供有关方面的信息

正确答案：A、C、D、E

您的答案：

本题解析：选项B属于教育康复的内容。

68.下面提供的残疾人服务，属于改善残疾人生活质量的是()。

A.香山社区在社区里将进入社区的石梯换成斜坡，并且在楼房里安装电梯

B.社会工作人员组织社区青年自愿免费修补街道上破损的盲道

C.社会工作者为工伤致残的服务对象提供法律信息

D.社区组织残疾人参加书画比赛活动

E.社区对残疾人家庭外面的楼道开关进行改造，将开关向下移动

正确答案：A、B、D、E

您的答案：

本题解析：本题考查的是改善残疾人生活质量的内容。改善残疾人的生活质量包括帮助残疾人克服物理性障碍，建立和谐的人际关系，为残疾人配置特殊的辅助用具和积极组织残疾人参加各种有益的社会活动。

69.社会工作具有预防的功能，通常在()领域中付诸实施。

A.预防可能在个人与小组之间出现的问题

B.预防可能在群体之间出现的问题

C.预防组织中可能出现的病态现象

D.预防可能在家庭领域中出现的问题

E.预防可能在机构发展中出现的问题

正确答案：A、B、C

您的答案：

本题解析：暂无解析

70.下面的服务内容中，属于社区工作方法在矫正社会工作中的运用的是()。

A.社区工作者对A社区进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境

B.B社区开展社区教育，培育社区居民接纳，尊重矫正对象的意识和习惯

C.C社区根据社区政策向矫正对象提供相应服务

D.D社区挖掘社会志愿力量，共同参与社区矫正工作

E.E社区着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题

正确答案：A、B、D

您的答案：

本题解析：本题考查的是社区工作方法在矫正社会工作中的运用需要注意的问题。社区工作方法在矫正社会工作中的运用需要注意的问题有：进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境；开展社区教育，培育社区居民接纳；尊重矫正对象的意识和习惯；挖掘社会志愿力量，共同参与社区矫正工作。

71.“抗逆力论”指出了学校社会工作的操作方法，包括6个步骤、两大部分，其中1～3步属于危机缓冲系统，重在帮助学生面对危机与压力时学会缓冲，做出调整；4～6步属于抗逆力建构系统，重在促进学生建构抗逆力，提升心理能量，下列属于抗逆力建构系统的是()。

A.促进亲社会联结

B.建立清楚一致的界限

C.教授生活技能

D.建立和表达高期望

E.提供机会，促进参与

正确答案：D、E

您的答案：

本题解析：抗逆力建构系统包括提供关怀和支持、建立和表达高期望、提供机会、促进参与。

72.王阿姨患有糖尿病，但她对自己的疾病认识不足，既不注意锻炼，也不控制饮食，出现了严重的并发症而住院治疗。王阿姨的女儿埋怨母亲平时不注意饮食健康，母女间时有冲突，王阿姨的情绪受到影响，不配合治疗。为了协助王阿姨增进治疗依