《组织行为学》课程教学大纲

第页《组织行为学》课程教学大纲课程名称：组织行为学课程类别：专业选修课适用专业：财务管理考核方式：考查总学时、学分：32学时2学分其中实验学时：0学时一、课程教学目的《组织行为学》是财务管理专业的专业选修课，是管理学知识体系的重要组成部分。该课程的教学目的是：通过教学使学生全面掌握组织行为学的基本知识、基本原理和研究方法；使学生深入地理解和把握组织中个体、群体、组织三个层面心理和行为的特点及规律，以提高解释和预测行为的准确性；并能结合实践解决管理中涉及到组织中人的行为的各种问题，以顺利实现组织预期目标和提高组织成员个人满意度。二、课程教学要求作为一门专业选修课，通过理论教学，要求学生熟悉组织行为学的基本概念，掌握有关组织行为的基础理论、基本原理和常用方法；通过案例分析和讨论，运用相关的理论和方法分析组织管理与员工行为相关的实际问题，理论联系实际，帮助学生增强管理的基本能力。三、先修课程管理学、战略管理四、课程教学重、难点教学重点：组织行为学的概念、研究对象、研究领域和历史发展；知觉、归因与个体行为的关系；气质、性格、能力与个体行为的关系；态度、价值观与个体行为的关系；内容型激励理论；过程型激励理论；强化型激励理论；群体行为的静态研究和动态研究；人际沟通理论；群体冲突与管理；领导理论的历史发展和理论成果；组织结构与组织设计的内容；组织文化的涵义与特征、组织文化与组织管理；组织变革的动力和阻力；组织变革的方法。教学难点：组织行为学的历史发展；社会认知的基本范围及影响社会认知的因素；气质、性格、能力等个性心理特征在管理中的应用；态度、价值观与个体行为的关系及其在管理中的具体应用；三种类型激励理论的区别和联系；各种激励理论在管理中的应用；群体行为的动态研究；有效沟通的原则和PAC理论；有效解决群体冲突的策略和方法；领导理论的最新观点；组织设计的权变方法；组织文化对组织管理的影响；推动组织变革的有效方法。五、课程教学方法与教学手段教学方法：启发式教学、案例教学。教学手段：采用多媒体辅助教学手段，课堂讲解、课内讨论、课后作业相结合。六、课程教学内容第一章组织行为学概述（2学时）1．教学内容（1）组织行为学的概念；（2）组织行为学的研究对象和研究领域；（3）组织行为学的历史发展；（4）组织行为学的研究方法。2．重、难点提示（1）教学重点：组织行为学的基本概念、研究对象、研究领域；组织行为学的历史发展。（2）教学难点：组织行为学的发展简况。第二章知觉与个体行为（2学时）1．教学内容（1）感觉与知觉；（2）社会知觉；（3）印象管理；（4）归因理论。2．重、难点提示（1）教学重点：知觉的概念和特征；社会知觉的基本范围；影响社会认知的因素；归因理论的基本内容。（2）教学难点：影响社会认知的因素；归因理论的基本内容。第三章气质、性格、能力与个体行为（4学时）1．教学内容（1）气质与个体行为；（2）性格与个体行为；（3）能力与个体行为。2．重、难点提示（1）教学重点：了解气质、性格、能力的定义和特征；气质、性格的类型；气质、性格、能力等个性心理特征在管理中的应用。（2）教学难点：气质、性格、能力等个性心理特征在管理中的应用。第四章态度、价值观与个体行为（2学时）1．教学内容（1）需要－动机－个体行为；（2）态度与个体行为；（3）价值观与个体行为。2．重、难点提示（1）教学重点：需要、动机、态度、价值观等个性倾向性的定义和特征；需要、动机、态度、价值观与个体行为的关系及其在管理中的具体应用。（2）教学难点：需要、动机、态度、价值观与个体行为的关系及其在管理中的具体应用。第五章激励理论（6学时）1．教学内容（1）激励概述；（2）内容型激励理论；（3）过程型激励理论；（4）强化型激励理论。2．重、难点提示（1）教学重点：激励的一般理论；内容性激励理论的内容；过程性激励理论的内容；强化型激励理论的内容。（2）教学难点：三种类型激励理论的区别和联系；各种激励理论在管理中的应用。第六章群体理论基础（4学时）1．教学内容（1）群体概述；（2）正式群体与非正式群体；（3）群体行为的静态研究；（4）群体行为的动态研究。2．重、难点提示（1）教学重点：正式群体与非正式群体的区别、非正式群体的作用、群体的规范与角色、群体凝聚力、群体从众行为。（2）教学难点：群体凝聚力、群体从众行为。第七章群体的沟通（2学时）1．教学内容（1）沟通的概念和功能；（2）人际沟通的过程、种类和网络；（3）有效沟通的原则和PAC理论；2．重、难点提示（1）教学重点：人际沟通的过程、种类和网络；有效沟通的原则和PAC理论。（2）教学难点：人际沟通的网络；PAC理论。第八章群体冲突与管理（2学时）1．教学内容（1）冲突的概念、影响、根源；（2）对待冲突的三种不同观念；（3）群体冲突的过程；（4）冲突的解决方法。2．重、难点提示（1）教学重点：对待冲突的三种不同观念；群体冲突的过程；解决群体冲突的策略和方法。（2）教学难点：群体冲突的过程；解决群体冲突的策略和方法。第九章领导与领导理论（2学时）1．教学内容（1）领导与领导者；（2）领导理论的历史发展；（3）领导理论的三种类型；（4）领导艺术。2．重、难点提示（1）教学重点：领导理论的历史发展；领导理论的三种类型；领导理论的最新观点。（2）教学难点：领导理论的最新观点；领导艺术。第十章组织结构与组织设计（2学时）1．教学内容（1）组织结构的相关概念；（2）组织设计的关键因素；（3）几种常见的组织结构形式；（4）组织设计的权变方法。2．重、难点提示（1）教学重点：组织设计的关键因素；几种常见的组织结构形式。（2）教学难点：组织设计的几个关键因素；组织设计的权变方法。第十一章组织文化与管理（2学时）1．教学内容（1）组织文化的概念、特点、功能、内容；（2）组织文化的形成过程；（3）组织文化对组织行为的影响；（4）组织文化与管理。2．重、难点提示（1）教学重点：组织文化的内容；组织文化对组织行为的影响；组织文化与管理。（2）教学难点：组织文化对组织行为的影响；组织文化与管理。第十二章组织变革与管理（2学时）1．教学内容（1）组织变革的基本概念；（2）组织变革的动力和阻力；（3）推动组织变革的方法；2．重、难点提示（1）教学重点：组织变革的动力；组织变革的阻力；推动组织变革的方法。（2）教学难点：推动组织变革的方法。七、学时分配章目教学内容教学环节理论教学学时实验教学学时一组织行为学概述20二知觉与个体行为20三气质、性格、能力与个体行为40四态度、价值观与个体行为20五激励理论60六群体理论基础40七群体的沟通20八群体冲突与管理20九领导与领导理论20十组织结构与组织设计20十一组织文化与管理20十二组织变革与管理20总计320八、课程考核方式1.考核方式笔试+开卷2.成绩构成综合成绩=平时成绩+期末考查成绩九、选用教材和参考书目［1］《组织行为学》（第三版），李永瑞等编，高等教育出版社