社会调查辅导

社会调查辅导第一页，共四十页，2022年，8月28日一、什么是社会调查社会调查就是人们按照一定的研究目的，通过运用各种科学的方法和经验研究手段，有步骤地实地考察有关的社会现象，收集大量的、具体的社会事实，在对这些资料进行定性和定量分析的基础上，探索社会现象发生、发生、发展、变化的规律，达到认识社会、改造社会的目的。第二页，共四十页，2022年，8月28日二、社会调查的主要类型从调查对象范围划分a.普查b.抽样调查c.个案调查从调查时间性划分a.纵贯调查b.横剖调查第三页，共四十页，2022年，8月28日二、社会调查的主要类型根据收集资料的方法划分a.问卷调查（自填问卷调查和邮寄问卷调查）

b.访问调查（当面访问和电话访问）根据调查的目的和作用划分a.描述性调查b.解释性调查

c.预测性调查第四页，共四十页，2022年，8月28日三、社会调查的步骤1.准备阶段2.调查阶段3.研究阶段4.总结阶段返回第五页，共四十页，2022年，8月28日1.准备阶段a.确定课题b.初步探索c.总体设计第六页，共四十页，2022年，8月28日选题的基本原则：重要性、创造性、可行性初步探索查阅文献a.避免重复，力求创新b.为提出研究假设奠定基础c.为制定研究方案提供参考实地考察

第七页，共四十页，2022年，8月28日

研究方案的内容：明确调查目的、内容明确调查范围、对象确定抽样方法确定收集资料和分析资料的方法调查的组织分工编制调查预算，做好物资准备安排调查时间第八页，共四十页，2022年，8月28日2.调查阶段a.进入调查现场b.收集调查资料第九页，共四十页，2022年，8月28日问卷设计问卷的结构问卷设计中的注意事项第十页，共四十页，2022年，8月28日问卷的结构问卷封面与封面信指导语问题及答案第十一页，共四十页，2022年，8月28日问卷封面与封面信问卷封面佛山市顺德区深入学习实践科学发展观活动公众满意度调查问卷华南理工大学公共政策评价中心课题组第十二页，共四十页，2022年，8月28日封面信尊敬的女士/先生：您好！我们是华南理工大学公共政策评价中心的研究人员，受顺德区深入学习实践科学发展观活动试点工作领导小组委托，了解公众对顺德区学习实践科学发展观活动试点工作的意见和建议，并开展公众满意度测评。本问卷匿名作答，所有信息仅作总体分析使用，不会对您个人造成任何负面影响，请放心作答（根据您的看法，请在问卷相应选项处打“V”）。衷心感谢您的支持与配合！华南理工大学公共政策评价中心课题组第十三页，共四十页，2022年，8月28日指导语指导语是指在问卷中出现的关于问卷回答或填答方法和要求的文字性说明。

1、限定回答的范围例如，许多问卷中都有类似这样一些限定回答范围的指导语：“限选1种答案”、“可多选，没有则不选”、“限选3项”、“最多可选2项”等。例如（粗体为指导语）：您认为农村贫富差距问题有什么积极影响(最多可选2项)：第十四页，共四十页，2022年，8月28日2、指导回答方法例如，一份问卷中对“您的择偶条件是什么”一问设置了8个答案，其指导语是（粗体）：①外貌②身高③学历④收入⑤家庭背景⑥兴趣爱好⑦感情⑧职业请按重要程度排序□□□□□□□□

第十五页，共四十页，2022年，8月28日3、指导回答的过程对于问卷中的相倚问题，一般都会指导调查对象进行跳答。例如（粗体为指导语）：请问您将来会把小孩带回家乡去上学吗？①□会②□不会（回答“①”请继续作答，如回答“②”请跳至第14题）

第十六页，共四十页，2022年，8月28日4、规定或解释要领和总体的含义

问卷中一切有可能使回答者不清楚或者难理解的地方，一切可能成为阻碍回答者正确、顺利地填答问卷的地方，都要给予某种指导。例如（粗体为指导语）：您家里有几间房？＿＿间（计算房间数目时，要包括厨房，但不包括洗澡间和厕所）。第十七页，共四十页，2022年，8月28日问题及答案问题类型（1）开放性问答题开放性问答题是指所提出的问题并不列出所有可能的答案，而是由被访者自由作答。例如：“您没有去看病的原因是什么?”第十八页，共四十页，2022年，8月28日（2）封闭性问答题是指已事先设计了各种可能的答案、被访者只要从中选定一个或几个现成答案的提问方式。您的文化程度是：0=文盲1=小学2=初中3=高中/中专4=大专5=大学6=大学以上第十九页，共四十页，2022年，8月28日（3）半封闭性问答题

是上述两种问题的折中，虽然提供选择，应答者还可以创造自己的答案。如你最多求助于哪一类人员(请只选一项)：①=家庭服务协调者②=医院的社会工作者③社区精神病医生④其它__________________(请详述）

第二十页，共四十页，2022年，8月28日问题答案的格式（1）填空式这种形式常用于一些事实性的能定量的问题。如出生年月：___年___月。第二十一页，共四十页，2022年，8月28日（2）选择式选择式的问题给出两个或两个以上的答案，一般不宜太多，通常以10个以下为好。每个答案之间留出适当空间，以便应答者选择后划上符号，如“√、O、X”等。有些选择式问题允许应答者选择两个或多个答案，则应加以说明。如：你为什么有病不去看病？①时间紧；②交通不便；③病情不重；④医生态度不好；⑤医疗质量不好；⑥经济困难；⑦其它__________。第二十二页，共四十页，2022年，8月28日(3)线性填答式

有的问题可以用图表方式列出，应答者在图表上表示自己的意见。如最近4周，您的躯体病痛达到何种程度：

0610极轻极重第二十三页，共四十页，2022年，8月28日(4)排序式有的问题是为了了解应答者对某些事情重要性的看法，列出的答案让应答者排序。如请指出您对下列问题造成社会影响程度的看法，请按影响程度从1(最重要)排列到5(最不重要)：环境污染问题____，交通秩序问题____，治安问题____，物价问题____,人口问题第二十四页，共四十页，2022年，8月28日（5）矩阵式或者表格式即把具有相同选项、或内容紧密相关的一组题目集中在一起，构成一个问题的表达方式。例如：当您骑车、驾驶机动车或行走在交通路口遇到红灯：闯不闯①有交通警察时您是否闯红灯？____

____②没有交通警察时您是否闯红灯？____

____③没有交通警察，别人闯红灯，您是否跟着闯？____

___④夜间没有交通警察，也无人看见时，您是否闯红灯？____

____第二十五页，共四十页，2022年，8月28日问卷的结束部分一般情况下在问卷结束时都会再次对调查对象表示感谢，在问卷最后写上“感谢合作！”或“问卷调查已结束，再次谢谢您!”这样的感谢辞。有的还会附一些栏目，由调查员填写，比如“调查结束时间”、“调查对象的合作程度”以及一些注意事项，比如“请注明调查单位”、“请检查有无遗漏之处”等等。

第二十六页，共四十页，2022年，8月28日1、避免问卷设计中的常见错误（1）、概念抽象您对社区文化服务满意吗？①非常满意②比较满意③一般④比较不满意⑤非常不满意问卷设计中的注意事项第二十七页，共四十页，2022年，8月28日（2）、问题含义模糊以经济水平而论，您所接触过的比较喜欢读诗的人属于：①下层人士②中层人士③上层人士第二十八页，共四十页，2022年，8月28日（3)、问题带有倾向性

为了抑制房价过快增长，打击投机炒房行为，政府当机立断，做出了加息的英明决策，您认为这一政策是否合理？①是②否第二十九页，共四十页，2022年，8月28日(4)、问题有多重含义您对现在居住地方的生活习俗是否适应？①很适应②比较适应③一般④不太适应⑤很不适应⑥说不清第三十页，共四十页，2022年，8月28日(5)、答案与问题不协调您校若组织“爱鸟周”、“地球周”等环境教育宣传活动，您是否愿意参加？①积极参加②可能去参加③无所谓④不太想去⑤不去，除非老师要求第三十一页，共四十页，2022年，8月28日(6)、问题的答案有多个分类标准，不具有互斥性和完备性你们社区存在的环境问题主要是：①生活垃圾污染②工厂污染③道路噪音烟尘污染④建筑污染⑤其他 （请写明）：

第三十二页，共四十页，2022年，8月28日2、问题的数量与顺序（1）、问题的数量一般来说，问题不宜太多，问卷不宜太长，通常以回答者在20分钟以内完成为宜，最多也不超过30分钟。

第三十三页，共四十页，2022年，8月28日（2）、问题的顺序浅——深，易——难

☆先列被调查者熟悉的问题再列较疏的问题

☆先问事实、行为方面的问题再问观念、情感、态度方面的问题层次分明，同主题的题目放在一起按逻辑顺序，组织不同主题的题目

第三十四页，共四十页，2022年，8月28日3.研究阶段a.整理资料b.统计分析c.理论分析第三十五页，共四十页，2022年，8月28日资料鉴别资料编码数据录入第三十六页，共四十页，2022年，8月28日4.总结阶段a.总结调查工作b