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文档简介
2023年后勤公司年终总结(三篇)后勤公司年终总结篇一
1、通过会议形式实现宾馆、食堂治理上的准时性、针对性、公开性;通过每天早会,有序安排工作,分析研讨工作中存在的问题,准时传达公司的方针政策,提高工作效率,有效加强员工间的沟通沟通;通过每周班组例会,做到工作目标清楚、责任明确,使各项工作有规划、有落实的开展,强化各岗位间的工作连接、协作,有效提高员工的仆人翁意识、集体意识,增加班组的分散力;
2、制定各岗位周规划卫生,分解各岗位卫生区域,提高卫生清洁质量及效率,并且通过每周一次大扫除,有效稳固卫生清洁质量,每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进展互查,编制检查通报,对存在的问题进展准时催促整改;同时,每周对个人区域设备的完好率进展检查,对存在问题的设备准时联系修理,制定设施设备维护保养台帐,定期对设施设备进展维护保养,确保宾馆、食堂设施设备始终处于良好状态;
3、依据公司进展要求,9月底制定了宾馆、食堂6s推行工作规划,并于10月中旬完成宾馆、食堂6s推行,通过6s活动,有效优化了宾馆、食堂的工作环境,提升了员工的素养,提高了工作效率,塑造了良好的后勤效劳团队形象,有效的提升了宾馆、食堂的根底治理。
依每月生活治理委员会为平台,准时将宾馆、食堂治理工作及经营状况反应于广阔员工,承受广阔员工的监视,并通过生活委员将广阔员工的意见收集,通过研讨、落实、跟踪验证的闭环治理逐步实施广阔员工的珍贵意见,有效整改宾馆、食堂治理中存在的问题;依每月的后勤效劳回访为契机,准时了解后勤效劳承诺的履行状况和广阔员工的效劳需求,不断完善宾馆、食堂的菜肴质量,为每周制定菜谱供应依据,而且不断创新菜品,不仅满意广阔员工的就餐口味,而且提高了食品原材料选购的规划性和选购速度,不断提高后勤治理水平和效劳质量,用我们主动、热忱、周到的效劳换来广阔员工的满足,12年月度综合满足度平均到达95.3%。
1、通过组织生活委员和财务人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进展市场询价、定价的方式,有效掌控食品原材料的市场行情;同时,以降耗为核心、拓宽选购渠道为目的,先后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料重新组织生活委员和财务人员进展了市场调查,选择质优价廉的供给商与之签订选购合同,另增加了大米和蔬菜供给商,形成竞争,保障食品原材料选购的准时性和选购质量,有效的掌握了食品原材料的选购本钱;
2、选购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清楚,选购执行选购员申报、主管审核、部门领导批准的程序,选购以从紧掌握、够用为度的原则;食品验收严格执行财务人员、厨师、选购员共同现场验收确认,财务人员、选购员负责对数量进展验收,厨师负责对质量进展验收,严格根据《员工食堂物资供给治理暂行规定》的验收标准进展验收,确保各类食品的质量和广阔员工的饮食安全。
经过前期紧急、有序的预备,3月28日新食堂搬迁投入使用,依据公司要求,结合食堂实际,组织生活委员对新食堂厨具等进展了询价、选购,有效改善了食堂硬件设施;同时,7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进展了翻新及包厢餐具等配置,从硬件上改善了宾馆整体档次,提升了公司对形状象,提高了后勤效劳质量。
为使包厢用餐接待标准化,提高接待质量,9月份组织厨师进展研讨,制定了包厢标准菜谱,规定了操作程序,明确了装盘形式、指明白菜肴的质量标准,有效的提高了宾馆包厢用餐接待质量。
20xx年宾馆、食堂人员的流淌较大,在人员缺乏及新进人员岗位技能较差的状况下,准时有效的对班组人员的岗位进展调整,合理安排工作任务,较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障效劳工作;大型接待18项,如:20xx年区域年终总结会、x国xx水泥公司和xx节能公司接待、质量体系审核组、xx区域600装载机专业培训、区域电气、区域财务、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、xx区域20xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次,打包工作餐10709份,准时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时,不断提高后勤效劳人员的实际操作水平,促使宾馆、食堂治理迈向标准化、制度化、程序化治理,不断提高效劳质量。
安全工作零事故坚持每日安全检查记录,准时发觉安全隐患,杜绝担心全因素,同时,通过每天早会和每周安全例会,准时向班组人员传达公司各项安全要求,时刻向员工灌输安全工作责任重大的思想意识,提示员工做好安全防范工作,20xx年各项安全工作零事故。
1、培训方式单一,培训的主要内容放在了理论学问培训方面,弱化了实践培训,培训考试验证流于形式,不能充分利用每周培训的平台;
2、人员思想引导不到位,20xx年宾馆、食堂人员流失较大,员工素养整体水平不高,效劳质量和效劳意识不能得到很好的提高;
3、宾馆用餐接待治理不到位,包厢标准菜谱制定滞后,日常用餐接待质量不高。
1、加强标准化治理,完善治理制度完善宾馆、食堂各项治理制度、考核制度,梳理各岗位工作流程,标准工作程序及标准,实行主管、班长二级检查制度,每天对公共区域的卫生和食品加工过程等进展督查,通过检查,准时发觉问题,提高各岗位工作质量。
2、加强培训,强化员工队伍素养加强岗位间的技能培训,着力培育多面手,以有效应对和解决可能消失的岗位人员临时短缺而产生的应急状况,同时,实行“请进来,走出去”的方法,加大培训效果,强化员工技能,不断提高效劳水平。
3、细化效劳措施,提高满足度实行季度“技能大比武”,相互之间切磋和沟通,不断提高员工的业务技能和综合效劳水平,增加员工之间的技能沟通,形成比、学、赶、帮的良好气氛;利用每周班组例会,相互研讨沟通“我为员工/来宾做了什么,有何收获和体会”,使员工之间取长补短,共同提高,同时,将一周内发生在身边的效劳案例进展剖析,从广阔员工/来宾的角度端详我们的效劳,以便找出效劳中存在的问题根源,以优质效劳稳定民心,以满足效劳赢得民心,提高宾馆、食堂的效劳满足度。
4、加大人员思想引导,提高优质效劳引导班组人员树立“做好各项接待和为员工效劳是我们的本分”及“生活效劳无小事”的意识,使职工食堂真正成为“职工之家”,使大家从思想上熟悉到了做好本职工作的重要性,从而自觉地投入到各项效劳工作中去,从而到达凝心聚力,提高优质效劳的目的。
5、稳固6s推行成果,强化根底治理梳理20xx年6s推行工作,查找推行过程中存在的不合理现象,进展针对性整改,逐步建立洁净干净的就餐环境,有条不紊的工作秩序,让各岗人员在紧急的工作状态下按时按量、高效率、高标准的完成任务,强化根底治理,全面表达高素养企业形象。
6、加强食堂本钱管控,制定食堂标准菜谱以降低选购本钱,节约支出,提高治理效率,提升员工满足度为目的,制定食堂标准菜谱,并定期进展菜谱调查,以员工为向导,通过调查、分析、反应等方法,定期改良,加强菜肴质量,降低食堂本钱,稳定效劳质量。
以上是我个人20xx年年度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就非凡”,在以后的工作中,我将连续发扬优点,改正缺乏,不断积存阅历,与宾馆、食堂全体员工团结全都、开拓进取,为公司的进展做出最大的奉献。
后勤公司年终总结篇二
敬重的领导:
我于__年8月23日正式参加__公司,四个多月的“__时间”让我感受颇多,感恩__,是__给了我这样颠沛流离于职场中人一个温馨的家;感恩__,在我人生陷入低谷和黑暗中给我救济和光明的“盼望之泉”;感恩__,赐予我一个放飞幻想和祈盼的人生舞台。
自入职以来,我遵照公司的工作部署,担当__部__人员一职,负责日常行政及聘请培训工作。四个多月的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝,在这一期间领导和同事们的温暖友善使我快速融入了公司团队,工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教育下得到了顺当解决,个人的业务力量和综合素养得到了明显提升。
在这四个月期间,我工作态度仔细积极、具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的.沟通力量和团队协作力量,能积极协作同事们完成各项工作业务;主动学习新学问、新技能,注意自身进展和进步,能自觉利用休息时间自我学习,提升相关业务素养。
现将我在这四个月期间的工作学习状况总结如下:
(一)聘请工作
每个工作日维护治理“智联聘请”、“前程无忧”聘请网站和公司两个聘请邮箱,梳理求职简历,并对符合初审要求的求职人员准时进展电话口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署。截止到12月31日,共计进展电话口试54人次、技术电话口试16人次、现场面试5人次,并对口、面试状况做好记录维护和上报反应等工作。
(二)员工考勤工作
每个工作日做好全体员工的考勤登记记录治理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班状况记录治理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据,准时通报催促考勤特别人员;每月按时(5日前)出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并准时上报相关领导和财务部门。
(三)行政部质量治理体系工作
融合完善质量治理体系和cmmi体系的培训治理程序和记录模板;对行政部__年度质量治理体系外审文件进展梳理完善、持续改良,确保__年度行政部质量治理体系资料文档无重大缺失和纰漏,顺当通过质量体系外部审核。
(四)日常行政工作[]
仔细做好公司日常文件(含红头文件)的登记发放和存档治理、公司笔记本电脑治理、公司快递业务的寄送(共计35批次)、报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通治理等根底性行政工作。积极帮助协作其他部门同事开展好日常工作,全力做好每个工作日行政部电话、传真机接听接收工作,对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员,做到公司对外沟通沟通畅通无阻。
(五)保密资质认证工作
积极协作公司保密办做好保密资质审查认证相关工作:局部保密文件编辑撰写、新闻稿件保密审查批复、保密电脑清查梳理以及保密认证接待等,为公司保密资质审查认证工作奉献自己的绵薄之力。
(六)行政部局部文件撰写工作
仔细做好行政部局部日常文件(安全生产、创立工作、报告总结等)编辑撰写和上报工作,力求内容详实精确,上报准时充分满意各项要求。
(七)新闻宣传工作
撰写公司新闻稿件八篇,并公布至公司新闻主页;三个月度搜集整理公司新闻稿件七篇,并投稿至集团宣传部;做好公司文化宣传墙治理工作,协作___制作安装公司文化宣传墙并张贴年度季度优秀员工、公司文体活动等照片,衬托企业文化气氛。
后勤公司年终总结篇三
本人2022年在广西分公司综合治理部担当行政后勤岗的工作,一年来,依据总公司行政治理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、仔细地完成了本职岗位的各项工作,现对2022年的整体工作总结如下:
(一)职场治理方面
1、指导、帮助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的预备工作;依据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。
2、准时与机构对装修问题进展沟通,并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。
3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、协作总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场治理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至ftp。
5、分公司本部职场状况:依据各部门职能的调整,人员的调配,对局部办公室进展调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防学问,提高工作人员的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的治理。
(二)会务接待方面
1、完成了第四__届职工运动会、2022年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。
2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优待协议,为公司工作人员差旅住宿供应了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支治理
1、在2022年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控2022年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定本钱投入,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节省费用开支。
2、依据总公司预算编制的各项要求,结合分公司的实际及进展规划,准时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面
1、准时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话修理等工作。
2、与移动公司交涉,追回移动公司在__年双重收取集团彩铃费用1万6千多元,将这笔费用准时返还工作人员个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在__年至__年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。
(六)证照方面
在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部2022年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。
(七)其它后勤工作
1、依据各部门及同城门店的需求,准时供给办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进展管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办
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