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集客技能认证测试考试

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集客

家客

通信机房、支撑系统用房每110m2应配置1具30kg推车式二氧化碳灭火器，且每具灭火器的最大保护距离不应大于（）m

16.0

18.0

20.0

22.0

通信生产机房楼内1个防火计算单元（同一防火分区）内配置灭火器的数量不应少于（）具

1.0

2.0

3.0

4.0

灭火器的摆放应稳固，铭牌应朝（）

外

内

里

前

有视线障碍的灭火器设置点，应设置指示其位置的（）标志

明显

指示

指定

发光

OTDR测量范围是指OTDR获取数据取样的最大距离，此参数的选择决定了取样分辨率的大小.最佳测量范围为待测光纤长度（）倍距离之间.

1～1.5

1.5～2

2～3

3以上

PON（PassiveOpticalNetwork：无源光纤网络）技术是一种点到多点的光纤接入技术，它由局端侧的OLT、用户侧的（）以及ODN组成.

BBU

ONU

MSTP

SDH

下列属于代维服务规范道德要求的有（）

保障移动公司利益，维护移动公司形象，维护移动公司声誉

遵守移动公司的各项规章制度，恪守职业道德

热爱移动通讯事业，忠于本职工作

认真遵守国家和移动公司的保密规定

下面哪些原因可能会导致业务出现误码？（）

色散补偿不合理，欠补或过补

入线路纤的光功率过高或过低

发端OTU单板的发送激光器性能劣化

开局或维护中拔出光纤接头测试后未用擦纤盒清洁就插回去

线路检查主要包括以下几个方面（）

光纤是否插好

光纤是否严重弯曲

光纤是否有断纤

光纤是否绕行距离过长

巡检报告、记录的内容至少应该包括以下哪些内容（）

现场环境和设备运行状况

线缆走线和破损情况

标识标签张贴情况

资料与现场核查对比情况

代维公司需按照服务SLA（服务分级）等级要求提前制订巡检计划，经移动公司审定核准后按照计划实施例行巡检，SLA等级巡检周期要求：金牌级1月，银牌级２月，铜牌级３月，标准级４月。

对

错

故障恢复时间要求自客户提出障碍申告时起，至障碍排除或采取其他方式恢复用户正常业务所需要的时间：金牌级：≤2小时；银牌级：≤4小时；铜牌级：≤6小时；标准级：≤8小时。

对

错

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