某某建材城企业管理制度

西部阳光建材城企业制度企业概况目，其位于宝鸡“建材核心圈”的轴心位置，门前的金台大道承东启西，地理位置门业、壁纸等十多个大项的精品建材，四楼为精品家装区，汇集了多家专业的家装“创新经营模式、全新购物体验、优化入驻品牌、汇聚时尚精品”的经营方针，坚城管理机制的不断完善，经营思路的不断调整，逐步建立起适合自身发展的建材营销服务体系，稳步提升建材城整体的竞争能力。随着建材城内部组织、经营管理方式的不断改进和完善，通过全体员工的不懈努力，相信西部阳光建材城在不久的将组织机构第五条禁止任何因部门或个人利益而损害建材城利益或破坏建材城发展第九条建材城为员工提供平等的工作环境和发展机会，鼓励员工积极向献者建材城予以奖励、表彰。的铺张浪费。第二章人事管理第一节总则第一条为进一步完善建材城人事管理制度，根据国家有关法规、政策及企业发第三条建材城各部门的设置、编制、调整或撤销，由部门经理提出方案，报总第四条因建材城业务发展，各部门需聘用员工的，由部门经理做出计划报办公第五条各部门聘用员工应本着精简原则，真正做到按需录用，择才录用，任人的，按如下原则办理：合聘用条件者，由用人部门经理签署意见，拟定工作岗位，经总经理审核批准后，第十一条员工试用期间，由所在部门经理考察其现实表现和工作能力。员工试第十二条新员工正式上岗前，必须先接受企业文化、企业经营理念、企业运营第二节工资及待遇三节考勤及假期00；14:30—18:30(每年五月一日起执行)8:00(每年十月一日起执行)第三条婚假：需休婚假者，由其个人向建材城办公室提出申请，批准后方可休第四条产假：员工需休产假者，由其个人向建材城办公室提出申请，批准后方可休假。享受一个月带薪假期，其余假期工资暂停发放，假期后由建材城办公室安第五条丧假：员工的直系亲属死亡时，由其个人向建材城办公室提出申请，丧第六条事假：员工需休事假者，须提前一天向建材城办公室提出申请，批准后第七条病假：员工需休病假者，由其个人向建材城办公室提出申请。病假归来节辞职及辞退制第二条建材城员工辞职应提前一个月向其主管领导提出辞职报告，经批准后，第一节总则第四条员工与公司签订聘用合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便第五条员工未经批准而自行离职的，建材城不予办理任何手续；给建材城造成第六条建材城各部门人员认为其现岗位不适合的，可向其主管领导申请，在建材城内部调换另一工作岗位。在调换新岗位半年后仍不能胜任者，公司有权予以解第七条员工必须服从建材城安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改第八条建材城对辞退员工持慎重态度。各部门无正当理由不得辞退合同期未满第十条员工严重违反规章制度，后果严重或者违法犯罪的，建材城有权予以辞第十一条员工辞职或被辞退者，在离开以前，必须交还建材城的一切财物、文件及业务资料。否则，建材城办公室不予办理任何手续，给建材城造成损失的，应第二节文件收发规定城文件由文件制定人拟稿，文件形成后，由总经理审阅、签字后，第二条文件需盖章者，由拟稿人在总经理审阅、签字后，送往建材城办公室盖第三条外来的文件由办公室负责签收。签收人应于接件当日即按文件的要求报。第三节电脑使用管理规定第一条建材城使用电脑人员须遵守公司的保密原则，禁止非建材城人员使用电违者视第三条建材城电脑内文件资料必须安全存放及管理，防止丢失。任何人不得将五条严禁使用建材城电脑进行非法活动。违犯者视情节轻重给予罚款处理，。第四节办公用品领用规定第一条建材城各部门所需的办公用品，由办公室统一购置，各部门按实际需要。第三条建材城所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，尽可能降第四条购置日常办公用品或报销正常办公费用，由建材城办公室审批，购置大写“办公用品领用表”。第五节电话使用规定第二条禁止员工因私事拨打长途电话。违者除补交长途电话费外，并给予罚款第三条禁止员工因私事拨打信息台等专属服务号码，违者除补交话费外，并给使用，禁止破坏。第六节票据报销流程规定第一条建材城购置物品须报销票据的，由经办人持所购物品票据往建材城财务票据上签名。求，票据所填项目须真实可靠。第四条所报销票据经财务审核无误后，由经办人送总经理审批，总经理批准后第七节加班管理规定第一条为明确加班审批程序及相关事宜，特制定本规定，本规定适用于建材城第二条建材城提倡高效率的工作，鼓励员工在工作时间内完成工作任务，但对三条建材城加班需要提前申请，如果正常工作时间内未积极完成本职工作，第四条因工作原因确需加班者，由其本人于加班前正常工作时间内填写《加班第五条加班时间按小时为单位进行计算，不满一小时不予计算。累计满一小时第六条加班时间可跨月累计，但不予跨年累计，若确因工作原因年度内未能换。第八节会议管理规定第四条建材城重要会议由指定人员记录会议内容，形成会议纪要，会议纪要须包含：会议时间、会议地点、议题、记录人员、与会人员、缺席人员、详细会议内。第四章岗位职责第一节总则第二节总经理岗位职责理。业务文件；负责组织处理建材城重大突发事件。金标准的制定,按劳付酬,奖罚分明,调动员工积极性。第三节办公室岗位职责第四节财务室岗位职责第五节营销部岗位职责。第四条收集、研究建材行业市场信息，包括市场动态、营销方法等，并收集竞第五条根据建材城实际经营情况，创新并拓宽营销渠道，不断扩大建材城市场第六条制定、规划建材城品牌发展策略，包括建材城的市场定位、营销方案及第十一条负责拟订本部门工作计划，并对本部门所属人员做好有效管理，提高第六节商管部岗位职责第二条负责现场导购员的纪律与管理工作，负责导购员的早点名与晨会，并做第三条负责导购员的聘用审查，工装，工牌的发放及相关手续的办理，并在实第四条对建材城营业大厅的管理工作负全部责任，督促、检查导购员遵守经营第五条负责各专卖店的卫生检查，将检查结果及时在导购员晨会上通报，并每第七条严格要求导购员遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养导购员高度及有利于商场发展的促销活动。商户的房租收缴事宜。的其他工作任务。第七节售后服务工作职责。第三条对消费者与经销商的投诉，要认真听取双方争议的原因，找到问题的焦第四条对投诉到上级部门的售后问题，要如实向上级部门反映情况，拿出商场第五条对出现售后问题且态度不好的专卖店，经商场协助处理后，对专卖店导第六条定期对导购员进行服务意识与售后服务相关的知识的培训，在提高服务第八节物业部岗位职责。第二条根据建材城工作计划，对部门内人员的工作进行合理安排，召集主持部第三条负责制订本部门工作计划，指导、协助部门人员完成工作任务，及时检第五条负责建材城商户用电量的统计及电费的收缴工作，做到收取及时并准确第六条负责协调政府各治安部门和相关治安部门的业务关系，确保建材城的安全第二条严格遵守建材城各项规章制度，坚守岗位，不迟到、不早退，不做与工第三条熟练掌握建材城内的供电方式状态、线路走向及所管辖设备的原理、技第四条努力做好建材城用电设备及线路的维修保养工作，消除隐患，确保安全第五条负责建材城商户用电量的统计与审核，并向商户予以告知，每月及时收第六条对于一般性故障须及时处理并做好记录，较为严重的故障须及时报告主第七条严禁无关人员进入配电室。每天应对建材城的配电室、用电设备及线路。材城营业大厅卫生间及水房的清洁工作，做到无污物、无异味，第三条负责夜间各楼层电源、电器开关、门窗、消防设备及建材城整体环境的检查，做好防火、防盗、防爆、防破坏工作，保证