优质护理在老年股骨颈骨折中的应用价值分析

优质护理在老年股骨颈骨折中的应用价值分析【摘要】目的：研究分析人性化的优质护理效劳对老年股骨颈骨折患者病情的改善作用。办法：选取笔者所在医院2022年3月-2022年1月就诊的老年股骨颈骨折手术患者90例作为研究对象，随机分为察看组与对照组，每组45例。对照组采取以往的简单常规护理治疗，察看组在对照组的护理治疗根底上额外给予人性化的优质护理效劳。察看两组实际疗效、心理状态起伏及患者对于护理治疗的称心度。结果：康复治疗结束后，察看组Harris髋关节功能评分和总称心率明显高于对照组，Zung抑郁自评量表评分〔SDS〕及焦虑自评量表评分〔SAS〕与治疗前相比有明显提高，且高于对照组，差别均有统计学意义〔P中图分类号R473.6文献标识码B文章编号1674-6805〔2022〕20-0086-02

doi：10.14033/jki.cfmr.2022.20.045

近年来，人性化护理效劳在临床上大面积试用，优质护理效劳作为人性化护理的中心也逐渐成为护理工作中的重点。优质护理效劳就是为患者提供有价值的优质效劳，使他们住院期间的称心度得到极高提升。医护人员在为患者提供优质效劳时，还应努力使自己的专业水平得到提高，从而保证患者康复治疗顺利进行[1]。在老年骨折患者中，股骨骨折的患者占了很大比例，这些患者由于家庭和社会各方面的因素，造成患者在康复治疗期间形成不良心理，这对康复治疗效果的影响非常明显。根据对提供优质人性化优质护理效劳后患者的康复治疗情况的分析，可以明显看出人性化优质护理效劳的优势所在，具体报道如下。

1资料与办法

1.1一般资料

选取笔者所在医院2022年3月-2022年1月收治的老年股骨颈骨折手术患者90例，所有患者经过影像学检查确诊均有明确外伤史。在患者同意的情况下，随机分为察看组和对照组，每组45例。察看组中男13例，女32例，年龄61～82岁，平均〔71.3±6.0〕岁，骨折位于左侧13例，右侧10例，车祸伤16例，跌倒伤6例。对照组中男12例，女33例，年龄60～80岁，平均〔69.3±5.6〕岁，骨折位于左侧15例，右侧6例，车祸伤18例，跌倒伤6例。其中两组在年龄、背景和骨折状况等因素上相比差别无统计学意义〔P>0.05〕，具有可比性。

1.2办法

对照组在康复治疗期间仅给予简单的常规护理治疗，察看组在简单护理治疗的根底上额外给予人性化的优质护理治疗，具体护理治疗办法如下。

1.2.1优质接诊护理在患者前来就诊时就与患者建立起一定的信任。医护人员在接诊是应始终保持微笑，并以温和委婉的语气与患者进行简单的沟通。医护人员在谈及患者病情时，应积极主动地问候患者，并确保带领一颗同情与怜悯的心[2]。积极关注患者的病情走向和情绪状况，不要让其感觉有任何的不安与惶恐。主动倾听患者的诉求，对于患者的疑惑和诉求，要在第一时间给予患者适宜并且称心的回答，确保患者得到及时的诊治与护理。在患者住院期间医护人员应对医院的具体环境和设施向患者进行详尽地介绍，告知患者在其住院期间可能存在的问题，让患者能够最大限度地信任自己，从而配合医护人员的治疗，并将所需帮忙的问题及时告知医护人员。

1.2.2优质治疗护理在患者手术和治疗期间对于患者的所有疑惑进行耐心解答，让患者能够充沛认识手术的重要性。对于无法答复的，应主动成认自己的不知，并承诺患者自己将在第一时间找出解决问题的办法并告知患者[3]。在患者隐私的问题上，要注意辨别公共信息和隐私信息，对患者的隐私问题应遵守条例严格保密。护理期间不得与患者发生任何言语上的冲突，应与患者建立良好的信任关系。如果与患者交流期间感到患者有意在隐瞒一些问题，应主动与患者进行深度的交流，找到患者隐瞒问题的真正原因，并以积极热心的态度帮忙患者说出问题，解决问题。护理人员在帮忙患者解答疑惑的过程中，应用心倾听患者诉说的问题，并敏锐地捕捉患者的心理变化，进行及时地抚慰和开导。

1.2.3优质环境护理良好的住院环境是患者康复所必须的。在患者住院期间医护人员应为患者提供优良的护理环境，以到达患者非常称心为规范。具体操作为保持病房内的干净整洁没异味，每天定时通风，通过询问患者的实际感受来调节室内的温度和湿度，让患者感到宾至如归。对于因手术等原因造故意理波动的患者，护理人员可通过和患者拉家常，询问患者家属能使患者开心的事，并适当布置病房的伎俩来使患者的心情趋于平静。对于睡眠质量不佳的患者，护理人员可借助医疗伎俩让患者得到心理上的安宁与放松，以助于患者睡眠质量的提高。

1.2.4优质生活护理老年股骨颈骨折患者在手术治疗结束后，还需要进行一段很长时间的康复治疗，因此院方提供的生活护理的质量直接关系到患者康复治疗的水平。在康复护理治疗期间，医护人员除了保证患者每天的衣食住行以及常规治疗外，还应最大限度地提高患者对康复治疗的配合程度。日常治疗过程中应从细节入手，对于年长患者应以尊称来称说，在病房中应尽量放低声音并以患者接受为准[4]。在手术后医护人员应及时与患者家属取得联系，报告患者具体情况，并请家属协助依据患者的实际情况为患者量身定做护理计划，以患者最大舒适度为准。

1.2.5优质心理护理很多老年患者在术后容易发生各种各样情绪波动问题，由于老年人根底性疾病较多，并且情绪易受病情的影响而产生波动，因此对患者实施优质心理护理能显着改善患者在住院期间产生的焦虑情绪，使患者容易配合康复治疗。股骨颈骨折在手术后需要长期卧床静养，很多老年患者因与外界接触减少，并感觉自己为家庭平添负担，这种负面情绪长期萦绕心头，轻那么拒绝治疗，重者容易产生各种轻生行为。医护人员应本着人性化护理原那么，帮忙患者打消负面情绪，提高其对自我的认知度。在住院护理期间，医护人员应多与患者进行心灵上的交流，倾听患者倾诉，让患者把自己当作最亲近的人，通过交流及时发现患者的负面情绪并及时通过有效地伎俩来提高患者的认知度。在与患者相处期间，应使患者感受到给予的关怀和细心关照，并帮忙患者消除顾虑，以一颗积极向上的心去面对一切。1.3察看指标与评价规范

〔1〕Harris髋关节功能评分：Harris髋关节功能的评分等级主要分为优、良、可、差四个等级[5]。〔2〕心理状态评估：用Zung抑郁自评量表〔SDS〕及焦虑自评量表〔SAS〕评估患者护理前后的心理状态[6-9]。〔3〕患者称心度：在患者出院时让患者如实填写称心度调查表，患者称心度的评估主要分为非常称心、称心、根本称心、不称心、非常不称心五个等级，评估后计算称心率，总称心率=〔非常称心例数+称心例数〕/总例数×100%。

1.4统计学处理

采用SPSS15.0软件进行数据处理，计量资料以〔x±s〕表示，采用t检验，计数资料以率〔%〕表示，采用字2检验，P2结果

2.1两组Harris髋关节功能评分等级比拟

与对照组相比，察看组髋关节功能比拟察看组Harris髋关节功能评分优良率明显提高，差别有统计学意义〔字2=12.316，P2.2两组治疗前后SDS与SAS评分比拟

与治疗前相比，治疗后察看组SDS与SAS评分较治疗前明显改善，并且与对照组相比差别显着，差别均有统计学意义〔P2.3两组住院期间患者称心度比拟

察看组总称心率明显高于对照组，差别有统计学意义〔字2=10.158，P3讨论

近年来护理工作本着人文护理的宗旨，为患者提供全面细致的优质护理效劳，从而提高患者的称心度[10]。通过进行大量的学习和调研，将护理效劳的内容中引入了护理效劳评价机制，这种机制通过患者和社会的广泛参与以及家属和社会各方面的有效监督和评估，推动并保障更加人性化的护理效劳深入到各科室的日常工作中。老年股骨颈骨折患者主要存在心理波动并且根底性疾病较多等不良因素，在临床上具有非常高的特殊性，所以临床上必须在给予单纯生理护理的根底上，积极为患者提供人性化的优质护理效劳。在本研究中笔者所在医院为患者提供了包括接诊优质护理、治疗优质护理、生活优质护理、环境优质护理及心理优质护理在内的人性化优质护理效劳[11-12]。从察看结果上来看，患者的术后治疗效果、康复治疗期间的心理状态，以及两组患者总称心率比拟，可以得出察看组较对照组来说具有非常明显的护理