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文档简介
调查人学号调查题目上海市S小区垃圾分类的调查报告调查目的目前,虽然我国的大街小巷都可以看到不同分类的垃圾桶,但是人们并没有太过注重,公众对垃圾分类的认识十分薄弱,垃圾分类的积极性没有提高,垃圾分类箱在城市的所有道路上都是徒劳的。一方面,我国城市生活垃圾数量迅速增长,另一方面,我国城市生活垃圾的管理方法和处理技术严重滞后。中国在城市垃圾问题上正面临着前所未有的困境。政府部门在这一问题上的管理职责由环保部门和建设部门组成。但这两个部门在核心问题上推卸责任,行政效率低下。责任不清、多头管理、监管不力、资金缺乏等一系列问题,导致了城市垃圾处理问题。鉴于上述情况,我国城市垃圾分类问题存在诸多困难,仅靠政府部门是无法解决的。因此,有必要协同政府和公众共同努力,遏制垃圾问题的快速增长。城市社区作为政府治理过程中的基层单位,由于其特殊的定位,能够有效地发挥最直接的作用,促进垃圾分类政策的实施。本次针对上海市S小区垃圾分类工作进行调查分析,发现存在的问题并提出相应的解决建议,希望对上海市S小区垃圾分类问题给予改善,同时也增强社区居民的环保意识。调查方法(一)实地考察:主要内容:通过实地考察,对小区垃圾分类情况作出记录并进行分析。预估时间:2至3天。地点:上海市S小区方法:通过看、问、听等。预估结论:社区垃圾分类情况没有做到位。(二)访谈询问:主要内容:通过访谈询问,对小区居民垃圾分类的意识以及做法得到一个初步的了解。预估时间:半天。地点:上海市S小区方法:访谈询问。预估结论:垃圾分类执行没有做到位。调查对象上海市S小区概况垃圾分类是目前维持社区环境保护,维护绿色生活的首要目标,但是据我观察,身边一些小区用户对于生活垃圾其实是并没有做到垃圾分类到位,以至于一些可以再次利用的“垃圾”一同被垃圾处理站处理掉了,很大程度上是对资源的一种浪费。所以就针对以上情况,我决定对周围小区垃圾处理情况作出一个调研活动。对社区垃圾分类情况作出调查,可以有针对性的解决这方面的问题,对绿色城市的发展理念具有良好意义。调查内容由于疫情的影响,实地考察进行的不是特别顺利,再加上天气炎热等缘故。通过观察我可以看到,小区内垃圾桶的分类很是严谨,一共分为了三种,但是垃圾的堆放是大同小异的,都是被打包,随意丢在各个同类,不过细致发现其实可以看到,在可回收分类的垃圾桶里,丢方的垃圾并不是特别多,大家可能都存在有意或是无意把垃圾丢放在其他桶内。可回收垃圾也只有在确定是可回收垃圾的情况下才会被放入其中。在这个观察过程中,我鼓起勇气向其中三人进行了一个询问,经过了解后得知,大家是不太注意垃圾分类的。在家中使用的垃圾桶,虽然会做到分类,但是垃圾的丢入却不会太讲究。在家中产生的垃圾无非就是包装盒,蔬果瓜皮等,但也会存在食物残渣等东西,面对垃圾,大家第一时间想到的也只是丢弃,而不会过多考虑垃圾该归一类或是是否应该合理丢弃等。调查结论问题:1.社区居民参与垃圾分类积极性不高目前,中芯花园参与垃圾分类的主要人群是社区居委会工作人员和垃圾分类志愿者队伍。除这两类人群外,其他社区居民对社区垃圾分类缺乏积极性。社区居民参与垃圾分类意识淡薄有主客观原因。主观上,社区居民对垃圾分类缺乏认识,或者居民对垃圾分类行为本身缺乏关注。客观上,由于社区管理者在垃圾分类政策的监督、评价、宣传教育等方面缺乏实践,社区居民对垃圾分类的认识没有得到培养。究其原因主要表现在以下两个方面,一是居民受传统处理垃圾方式以及懒惰心理的影响,他们认为生活垃圾分类是政府的责任,和他们无关,再加上缺乏刚性约束,导致生活垃圾分类整体参与率偏低;二是居民对生活垃圾分类方法掌握不全面,导致生活垃圾源头分类正确率偏低,且存在正确率忽高忽低反复的现象。如很多居民都知道废纸、旧衣物等属于可回收物,但不知道被污染的废纸以及破损的旧衣物属于其他垃圾;还有,有些居民只知道电池属于有害垃圾,但对于不含汞、镍铬等重金属的电池属于其他垃圾并不知晓,仍然按照有害垃圾进行分类。2.社区居民垃圾分类认识单一由于社区居民受教育程度有限,只能采用最粗略的垃圾分类方法,参与垃圾分类的居民最多只能将垃圾分为两类,在垃圾分类推广活动方面,社区居民在参与活动时对垃圾分类的专业知识了解不够。造成这一现象的原因是,目前政府还没有发布权威的教育材料,大部分垃圾分类知识是街道办事人员摸索总结的,但垃圾分类知识非常广泛,自制的宣传产品往往存在疏漏。例如,厨余垃圾是指烹调或日常饮食遗留下来的垃圾,但装豆腐的豆腐盒却不是厨余垃圾。这些都是垃圾分类难以突破准确性的原因。此外,中国市场上的产品并没有标明属于哪种垃圾,这也在一定程度上增加了居民正确投放垃圾的难度。另外一个导致源头准确率低的原因是居民的个人意愿问题。通过走访观察发现,大约有3/4的居民在社区日常活动中投放垃圾时不看垃圾箱上面的标识,基本是看哪边空往哪边扔,饮料杯、吸管、塑料袋、果壳等各类垃圾并未分类。意识在心理学中被定义为人所有的一种对现实的心理反映形式,它能最直接最客观的反应人心底对某一事物的意愿,因此反映出垃圾分类意愿也与导致源头准确率有紧密的关系。对策:1.扩大垃圾分类参与者群体首先,加强社区物业公司的参与。现在几乎所有社区都至少有一家或多家专职物业公司进行统一管理。这些物业公司对社区安全可能会起到一定的作用,但对整个社区的环境问题,特别是垃圾分类问题却无能为力。在市场经济条件下,如何激发物业公司的积极性是解决这一问题的关键。只有激发社区物业公司对垃圾分类政策的积极性,才能更有效地解决垃圾分类和垃圾处理问题。激励物业公司的方式有很多,最明显的方式就是经济激励。多方面确保物业公司收支平衡或盈余,可以迅速提高物业公司管理和处理社区垃圾的积极性。其次,要增加流动人口和白领工作者的参与。这两类群体是社区居民中相对自由的群体,他们常常被边缘化,在社区垃圾分过多的重视,这给社区垃圾分类政策的实施造成了很大的障碍。流动人口是每个社区不可避免的、不可预测的群体,为了提高流动人口的参与度,社区管理者可以有效将房东和房客的信息绑定在一起,对流动人口垃圾分类管理和责任进行追究,同时,社区流动人口多为低收入人群,根据其经济收入的特点,社区也可以采取一定的经济激励,增强他们的垃圾分类参与力度。劳动群众参与社区事务的程度一直较低,但这些群体普遍具有较好的文化素质和个人素质,面对这类群体缺乏参与的情况,社区居委会以及垃圾分类宣传小组只需要对他们进行一定的指导沟通,相信高素质人群一定能够有效落实垃圾分类政策。2.加大垃圾分类宣传力度社区管理者要充分利用社区网站、社区公告栏、社区电子屏、社区微信公众号等宣传渠道,让社区居民充分了解垃圾分类政策的知识和实施垃圾分类政策的必要性。有了这些宣传方式,社区管理者还可以在社区内多放置一些颜色和标志清晰的垃圾桶,提醒社区居民对垃圾需求进行分类。垃圾分类的小标识也是一种很好的宣传手段,即在社区公共展示区,将塑料瓶、纸张、金属、玻璃、旧电池等垃圾样品分别用不同的颜色进行标识,标明相应的垃圾性质,并以样品展示的形式向社区居民宣传垃圾分类。同时,社区还可以定期举办“社区探访日”活动。由社区居委会牵头,组织社区居民自愿参观当地的垃圾处理厂、垃圾分类收集站、垃圾回收厂等场所。通过个参观,了解垃圾分类过程。同时,在这个过程中,让社区居民了解垃圾收集
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