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文档简介

年自考专业(营销)谈判与推销技巧考试真题及答案

一、单项选择题本大题共22小题,每小题l分,共22分。

1、下列选项中,不属于广义的谈判利益是()

A.利润空间

B.改善彼此的关系

C.遵循公平的原则

D.增进社会福利

2、2.价值冲突产生的主要缘由是()

A.谈判力气的不对等

B.生活方式差异

C.较差的沟通质量

D.对相关信息诠释的差异

3、3.谈判者的两难选择是整个谈判过程的()

A.固有特征

B.固有特性

C.给予特征

D.给予特性

4、19.从谈判每一方的角度来看其利益都有改善,一方的利益的增加并不是来自另一方的利益的损失。上述陈述是指()

A.共同利益

B.联合行动

C.联合收益

D.交换利益

5、5.在谈判中,谈判者援引准则,宣称自己的要求是合理、合乎道德和客观标准的。上述行为体现了谈判者利益的()

A.过程中的利益

B.关系中的利益

C.原则中的利益

D.组织中的利益

6、6.利用替代性选择影响价格谈判空间,下面的策略和技巧不行以被谈判者使用和借鉴的是()

A.清晰自己的BTANA

B.多给自己一些选择

C.策略性地让对方知道你还有其他选择

D.了解对方的BTANA

7、7.通过谈判实现和达到的最高的谈判价值是()

A.期望目标

B.顶线目标

C.可接受目标

D.底线目标

8、8.全面讨价经常用于对方报价后的()

A.第一次讨价

B.其次次讨价

C.第三次讨价

D.最终一次讨价

9、9.下列选项中,不属于增大谈判威逼压力的技巧是()

A.公开声明

B.与第三者联合

C.突出需求的迫切性

D.让威逼自然销声匿迹

10、10.查看答案

【二、多项选择题

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