以鲜活模式实现有效宣传用科学管理提升运行效果飞行模式别人打电话

本文格式为Word版，下载可任意编辑——以鲜活模式实现有效宣传用科学管理提升运行效果飞行模式别人打电话北京市通州区由“重点新城”到“现代化国际新城”，再到打造功能完备的“首都城市副中心”，其定位不断提升。这是北京市加快创办中国特色世界城市的一项重大战略举措，同时也赋予了通州新的历史使命。

通州区从适应城市副中心社会管理服务现代化的要求启程，全面提升城乡环境卫生水平，积极推进垃圾分类在居住小区、机关、学校的全面开展，为解决首都人口、资源、环境问题做出了新付出。2022年计，通州区常住人口为130万，加上难以完全切实统计的滚动人口，每天所产生的垃圾量已经超越1000吨，因此，开展垃圾分类，实现垃圾总体减量的责任与难度是可想而知的。

从2022年实施垃圾分类开头，通州垃圾分类工作已开展4年有余，那么到今天，垃圾分类的进展处境如何？试点小区的市民们能否自觉分类投放垃圾？通过分类，垃圾是否实现总体减量？……我们带着诸多问题走进了居民小区一探到底……

探访

多数居民能够分类投放垃圾

半壁店小区是位于通州区城铁南边的一个老旧小区，共有896套住房，约2500人口。我们走进小区，在一个垃圾收集点查看半个小时后看到，在9位投放垃圾的居民中，有8位能够按照垃圾筒分类标识举行模范投放。之后对每个桶的垃圾举行检查察觉，桶内垃圾根本都是按照分类要求投放的。据小区负责垃圾分类的王顺斌同志讲，起初，垃圾分类对小区居民是一个全新概念。以前，居民们对垃圾的处理往往是顺手丢弃，随处堆放。垃圾分类实行后，工作人员挨家挨户举行宣传和讲解，并为每户配备分类垃圾袋。经过这几年的宣传推广，小区居民的垃圾分类意识有了很大提高。在通州，这样的小区目前共计63个，开展垃圾分类的党政机关共计36个，大中小学校共计17个。今年，通州区市政市容委、环卫中心对40个小区、6所学校实行了垃圾分类推进工作，城区垃圾分类笼罩率将达60%。

宣传

小磁贴测验居民垃圾分类学识

垃圾分类宣传要提防实效。在垃圾分类宣传活动初期，一些市民仅为获得纪念品而加入活动，拿到纪念品后，宣传材料扔的遍地都是，宣传效果分外不好。如何让市民开启宣传手册，认专心真阅读上面的垃圾分类学识呢？

通州区垃圾分类工作的负责人介绍说，变更走形式的宣传模式是必要的。大家集思广益，尝试着定做了模拟垃圾分类桶的三个模板，分别是可回收垃圾板、其它垃圾板、厨余垃圾板，并制作了标有旧报纸、大棒骨、塑料袋、剩饭、西瓜皮等上千种小磁贴，然后在各试点小区开展垃圾分类走上台“分一分”宣传活动。

在活动中，居民使用标有各类“垃圾”的磁贴，在“绿袖标”指导员的监视下，以竞赛的形式亲身体验垃圾分类。台上、台下彼此指点，拿捏不准时，台下亲友团们哗啦啦地翻着分类指导手册，慌张地探索正确答案，以扶助台上的队员快速分类。有时当某位居民刚回复完，就有人迫不及待地马上驳倒并提出正确答案；有的人别出心裁、引经据典，将一些兴隆国家的做法介绍给大家。喧嚷的气氛使垃圾分类学识的普及成为一种消遣、一种消遣，让居民在欢快的空气中学到了学识，提升了垃圾分类意识。

每次活动终止后，通州区市政市容委都会举行一次问卷调查，对垃圾分类知晓率、投放率举行摸底。调查结果显示，这种宣传模式效果明显，98%的居民都了解了垃圾该如何分类、如何投放。好多居民还成为了垃圾分类的专家，他们不仅自己学习，还主动为周边居民讲解垃圾分类的作用和意义，用自己的言行带动更多人参与进来。他们说，“以前我们都不知道什么是‘垃圾分类’，现在连几岁大的小孩也知道了。至少，‘垃圾分类’从一个目生词变成了一种共识。”

在举办这样活动的同时，通州区市政市容委还开展了其他垃圾分类宣传活动，如：激励市民自编自导垃圾分类文艺节目，通过诗词朗诵、歌曲、舞蹈、小品、快板等群众喜闻乐见的文艺表演方式，巩固市民的垃圾分类意识。

特写

“不差钱”的垃圾分类指导员

63岁的屈宝祥是通州区垃圾分类指导员队伍中年龄最大的一位。2022年10月，天桥湾社区开头推广垃圾分类，他第一个报了名。当时居委会管理人员问他：“您这岁数能行吗？是不是家里缺钱啊？”一听这话他就急了：“我当绿袖标不是为了钱，我不差钱，就是想为小区环境做点付出。”

虽说屈宝祥已60多岁，可学习热心一点都不比年轻人差。每次垃圾分类培训会他都早早到达现场，坐在最前排，专心听讲、做笔记。上岗后的屈宝祥一更正去的倔脾气，细心给大家讲解。可万事开头难，天桥湾社区垃圾分类工作一开头并不顺遂，居民不理解，分类工作推进很慢，好多人都不能正确投放，他就一个一个细心地指导，人家投放错了的垃圾，他就亲自动手将垃圾举行再次分类投放。

“菜市场里随菜赠送的塑料袋本身就是垃圾，请投在‘其他垃圾’箱里。”“泡沫塑料有再生利用价值，是可回收物。”每天早上7点到9点半、下午6点到8点半，屈宝祥都会守在社区的分类垃圾桶旁边，不厌其烦地现场指导居民分类投放，不少居民都听得不住点头。他说，做事贵在坚持，只要大家形成习惯，垃圾分类就确定会见成效。

时间长了，居民们逐渐被这位老“绿袖标”的朴实和敬业精神感动了，见到他都主动上前打招呼，不仅自己模范分类、投放垃圾，有的还和他一起指导垃圾投放。正是由于有屈宝祥这样的垃圾分类指导员，日复一日、年复一年、悄悄无闻地坚守在垃圾分类的工作岗位上，通州区的垃圾分类工作才得以快速推进。

举措

完善“绿袖标”机制管理

“绿袖标”是垃圾分类工作的重要组成片面，他们在一线肩负着垃圾分类的宣传、指导、监视、检查的职责，可以说垃圾分类能够有效的实施，他们供给了重要保障。

通州区为进一步调动“绿袖标”积极性，提高垃圾分类管理效率，将“绿袖标”指导员的管理权下放至各街道办事处、乡镇；提高指导员的补贴待遇，对于表现突出、专心负责的“绿袖标”赋予赏赐，对工作展现问题的指导员酌情扣发补助，这种竞争机制，充分调动了指导员的工作积极性，提高了分类效果。在加强常规管理的同时，通州区还尝试着对“绿袖标”指导员的招募及管理举行试点改革。如，在北苑街道统一由第三方企业负责“绿袖标”的集中招募、创办和管理，实现企业管理运行、政府监视指导的新型管理模式。此外，还编撰了全市首个符合自身地方特色的《通州城镇地区垃圾分类工作指导手册》，该手册分别从垃圾分类相关政策文件、系统创办要求、档案信息创办体系、相关单位信息资料及近年来通州垃圾分类工作所取得的成效等几个方面举行了介绍，内容详实，图文并茂，为垃圾分类的日常管理、建立长效运行机制奠定了坚实的理论根基。

终端

垃圾各有归属

分类后的垃圾去向是大家最关切的问题，假设垃圾分类后，混装清运，必然会影响到市民对垃圾分类的信仰。针对此类担忧，通州区不断完善垃圾末端处理的配套设施创办，提高分类后垃圾的处理才能，让分好类的垃圾各有归处。

目前，垃圾主要分为厨余垃圾、可回收垃圾和其它垃圾三类。而根据我国人民生活习惯，每天产出的餐厨垃圾居多，能占到垃圾总量的60%。这些垃圾到了夏天轻易腐烂变质并产生渗沥液、散发异味，对运输、处理都带来诸多不便。针对这种处境，通州区为63个垃圾分类试点小区中的45个有条件的小区安装了厨余垃圾就地处理机，使小区每日产生的厨余垃圾能够就地资源化处理。另外，对于另外18个没有处理才能的小区以及各党政机关、学校所产生的厨余垃圾，统一由通州区厨余垃圾运输车举行清运，然后集中收运到通州区污物处理站的厨余垃圾处理车间举行资源化处理。

可回收垃圾片面，由通州区商务委确定一家正规的回收主体企业负责收集和运输。在各小区内创办再生资源回收站，实时举行回收，经加工处理后实现再利用。对于不成回收垃圾，由区环卫部门统一运输到通州区生活垃圾转运站，举行压缩处理，结果实现无害化填埋。

分类感言

市民（澜花语岸小区）：“我认为垃圾分类是一个生活习惯，它表达着一个人的素养和生活理念”。