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文档简介

医疗护理组长和质控员职责科室护理组长与质控员工作意义科护理组长和科质控员在医院质控科和护士长层级领导下开展工作。工作目标是为了更加好利用和优化科室护理人力资源,有序合理安排好科室各项护理工作,提升科室护理基础质量,步骤质量,终末质量,并对科室存在和潜在护理安全问题进行一系列质量连续改进。降低科室不良事件发生,使科室保持正常、平稳、安全工作状态。医疗护理组长和质控员职责2/10护理组长职责1.参加护士交班,了解重点患者病情和治疗方案,及时和管床医生沟通,做到主动跟进护理。2.组织护理查房和疑难患者护理会诊。3.落实病人评定,对危重,新入院患者,新开展手术,大手术,当日或次日手术病人以及有特殊需求,需要特殊治疗病人进行评定并制订护理计划,下达护理嘱。4.与医疗团体进行沟通和协调。5.经过护理评定,发觉现存和潜在护理问题,制订护理办法。医疗护理组长和质控员职责3/10护理组长职责6.落实健康教育。有计划地评定新入院,转科,手术前,中,后和主要检验病人,以及特殊用药健康教育落实情况。7.培养年轻护士临床护理思维。8.改进护理质量。对专科,疑难护理技术进行质量把关,对急危重病人,老年病人,特殊治疗/检验/用药病人,大手术和死亡病人以及纠纷隐患病人护理质量及统计进行重点监控。9.维护团体主动性,护士长不在时由科室护理组长行使护士长行政管理权力,进行团体沟通,协调并处理相关事宜。医疗护理组长和质控员职责4/10护理组长职责10.落实上报制度,发生不良事件,突发事件,纠纷,针刺伤等情况时按制度上报。尤其是科室发生护理不良事件后,在护士长主持下,组织科室全体组员进行不良事件分析,总结,及时提出整改办法,到达连续质量改进目标。11.接待患者及家眷咨询,了解和回应患者需求,防患护理纠纷或投诉。12.定时或不定时组织下级护士进行经典个案分享。促进年轻护士成长。医疗护理组长和质控员职责5/10护理组长工作内容1.评定与教育:实施护理评定,制订护理办法,实施健康教育。2.实践与督导:参加危重疑难患者护理,抢救,指导下级护士工作。3.沟通与协调:与相关部门和科室有效沟通,率领当班团体完成护理工作。4.改进与培训:对质量改进提出提议和意见,组织科室专科护理查房和技术培训。医疗护理组长和质控员职责6/10护理组长工作方法1.经过护理交接班,了解当班患者病情,对工作和人力及时调整,安排。2.经过检验患者手术和特殊治疗前落实情况,了解护理步骤质量,及时改进不足。3.了解重点患者病情和治疗方案,主动跟进护理。4.经过护理评定,发觉现存和潜在护理问题,制订护理办法。5.经过对重点患者专科护理查房,帮带低年资护士。医疗护理组长和质控员职责7/10科护理质控员职责1.全方面指导及质控当日护理质量。2.负责病区消毒隔离质控情况。3检验病区护理质量(基础护理,安全护理,病区环境等)。4.检验病区物品齐全情况,督促卫生员,护工,护士工作,如实评价护士及助理护士工作情况。5.及时检验医嘱治疗本,注射本及检验登记本执行情况。6.护理文书质量管理情况。医疗护理组长和质控员职责8/10科护理质控员职责7.检验科内健康教育落实情况,及评价健康宣传教育效果。8.在院感控员指导下对本科进行科内感控质量管理。督促科室护士认真学习《医院感染管理与监测规范》,《消毒隔离技术》,《医疗废物管理条例》,《职业暴露防护》,《突发公共卫生事件》,《手卫生规范》和《隔离技术规范》等做好防护工作,预防医院感

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