口语交际中的技巧

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在人际交往中，当你与别人谈话时，务必始终能意识到双方同时兼有说话者和听话者的双重角色。下面我为大家整理了一些口语交际中的技巧资料，梦想对你有扶助。

口语交际中的技巧

与熟人交谈，自然可以开门见山地直接引出各种话题，但与人初次相识，或加入一次社交活动，那么应专心考虑如何选择话题。初次见面，难免要作一番自我介绍。从某种意义上说，自我介绍是举行社会交往的一把钥匙。这把钥匙如运用得好，可使你在社交活动中百事如意;反之，就可能给你带来种种困难。那么，怎样作自我介绍才能获得交际的告成呢?一般说来，自我介绍要讲究适度。有人热爱先作一番自我贬低式的介绍，以示谦逊和恭敬，其实这是大可不必的。在通常处境下，对方或许是觉得你是老生常谈，言不由衷;或许可能真的认为你不屑一谈，那就弄巧成拙了。当然，也要制止一开头就炫耀自己博学多才，显得锋芒毕露，令人生畏;或使人觉得你夸夸其谈，华而不实。只有实事求是，恰如其分地介绍自己，才能给人以恳切坦率、可以一谈的印象。

在自我介绍之后，就要选择话题了。为了能使话题成为初步交谈的媒介、深入细谈的根基和纵情畅谈的开端，话题应达成的标准是：至少有一方熟谙，能谈;大家感兴趣，爱谈;有开展议论的余地，好谈。找话题的方法主要有：

①中心开花法。面对众多的目生人，选择众人关切的事情为题，围绕人们的留神中心，引出大量人的探讨，语花四溅，形成中心开花。②即兴引入法。高明地借用彼时、彼地、彼人的某些材料为题，借此引发交谈。③投石问路法。与目生人交谈，先提一些投石式的问题，在略有了解后再有目的地交谈，便能谈得较为自如。④循趣入题法。问明目生人的兴趣，循趣生发，能顺遂地进入话题。由于对方最感兴趣的事，总是最熟谙、最有话可谈也最乐于谈的。

二是讲究对话。

社交性谈话，既不同于个人的自说自话，也不同于当众演讲，而是交往双方构成的听与讲相合作的对话。对话的本质并非在于你一句我一句地轮替说话，而在于相互间的响应。真正告成的对话，理应是相互应答的过程：自己的每一句话都应是对方上一句话的持续，对对方的每句话都应作出回响，并能在自己的说话中适当引用和重复。这样，彼此间心理上就真正沟通了。

为了能告成地举行对话，应制止以下九种不正确的对话方式：(1)打断别人的谈话或抢接别人的话头，扰乱别人的思路;(2)疏忽了使用解释与概括的方法，使对方一时难以领会你的意图;(3)由于自己留神力的分散，迫使别人再次重复谈过的话题;(4)像倾泻炮弹似的连续发问，使人穷于应付;对他人的提问漫不经心，言谈空洞，不着边际;(5)随意解释某种现象，妄下断语，借以表现自己是内行;(6)避实就虚，含而不露，让人迷惑不解;(7)不适当地强调某些与主题风马牛不相及的轻微末节，使人厌烦;(8)当别人对某个话题兴趣盎然时，你却感到不耐烦，强行把话题转移到自己感兴趣的方面去;(9)将正确的观点、中肯的警告佯称为错误的，使对方质疑你话中有戏弄之意。

三是转移话题。

在两种处境下需要转换话题：

一种处境是自己对谈论的话题已失去兴趣，而对方却谈兴正浓，彼此难以谈到一块。此时，不必硬着头皮去听，而应当通过提出一个富有启发性的问题，或接过对方的某一句话，自然地扯到另一个双方都感兴趣的问题上。这样，对方的自尊和谈兴都未受到损害，甚至还没有意识到呢!

另一种处境是，自觉、敏感地查看对方的回响，知趣地感受对方的示意和约束自己的谈兴。例如，当对方表现出厌倦神色时，就该适可而止了。

四是留神小事。

在交谈中，假若能留神以下小事，当能产生增进人际关系的效果。这些小事是指：

(1)让先。让别人先说，一方面可以表现你的谦逊，另一方面可以借此机遇来查看对方，给自己一个测度的时间和冷静考虑的余地。

(2)避讳。不管与什么人交谈，都应对对方有所了解，聪明地避开某些对方忌讳的话题，如个人的隐私、疾病及不愿提及的事情，否那么会引起对方不快。要学会察颜观色，一旦察觉自己不提防触及了对方的忌讳，对方面有不快之色或状极尴介时，应立刻高明避开。

(3)谦逊。社会心理学家察觉，一般人总不热爱嘴上老挂着我的人。因此，应制止过于显露自己的才学，开口便我如何如何。须知，谦逊的态度，总是易为人所采纳的。在一般处境下，人们总是先采纳一个人，而后才肯采纳他的观法的。

(4)恳切。交谈的态度以恳切为宜。油腔滑调，纵然有很好的观法，也难以为人们所采纳。

(5)幽默。恰到好处的幽默，能使人在忍俊不禁之中，体会到深刻的哲理。幽默运用适当，可为社交添加活跃高兴气氛。但妙趣横生的谈话，来源于一个人修养和才华的有机结合，不成强求。假设仅仅为了追求诙谐的结果，而讲些作风不高的笑话，甚至不惜欺凌他人，那么只能显出自己的轻薄与无聊。

(6)口头禅。口头禅纵然能表达天性，但多数是语言的累赘，即使内容相当吸引人，但假设加上若干个这个那个嗯啊之类的口头禅，就宛如在煮熟的白米饭中掺上一把沙子一样，令人难以下咽。所以，对作为语言累赘的口头禅，应当割除。

(7)插话。要尽量让对方把话说完再插话。实在需要中途插话时，也应征得对方同意，用磋商的口气说：对不起，我提个问题可以吗?或我插句话好吗?这样可制止对方产生曲解。

(8)平衡。假设几个人一起交谈，你要留神不要只把留神力集中到某一个人身上而冷落了其他人。除了你的对话者外，可用目光无意惠顾一下其他的人。对于沉静者那么应设法使他开口，如问他你对这事有什么看法?这样便可打破沉静，机敏地引出他的话来。

12个口语交际技巧

1."有一说一'和"自以为是'不同，别把粗鲁当成真性情

与他人相处，要遵循一个根本原那么：己所不欲，勿施于人。你可以真挚地描述自己的感受，前提是不要带有攻击性，至于对他人做出评价和判断，那么需要精心和尊重。好多年轻人错把精心和崇敬当成虚伪，把粗鲁和狭隘当成真性情，殊不知尖刻的话语已在无意中伤害了对方。所以说话前，请站在对方立场想一想，成熟的人，说什么都会让人觉得安逸。

2.运用好你的肢体语言

在不同的场合，肢体语言具有完全不同的意义。要能够适时变更你的非语言交流才能。眼神交流是其中最重要的方式。有时在极度敏感的场合，也可以选择并肩而坐，这样可以制止眼神交流所带来的压力，进而让对方感到舒适。

3.尽量不使用否决性的词语

不停使用否决词语往往给人一种命令或批评的感觉，虽然明确地说领略你的观点，但更不易于采纳。好多的问题都是可以使用断定的词语来表达的。多使用积极的词汇不只是为了让别人热爱你，更重要的是调整你对生活的看法。下一次，试着用"我梦想你重新考虑一下这个想法'代替"我不同意你的看法'吧。

4.倾听并适当地赋予反应

在与人交谈时，要专注、积极地倾听对方的谈话，不时地赋予适当的反应和提问。倾听表示崇敬、理解和接纳，是心灵沟通的桥梁。倾听还表达在不肆意打断别人的谈话，在别人漫无目的地谈话时，礼貌地转换话题或终止话题。即使产生观法分歧，也不要急于驳倒，给彼此一个冷静斟酌的机遇，再领会表明自己的想法。

5.改掉让人反感的口头禅

每个人说话都难免有习惯的口头禅，但有些不自觉的口头禅极易引起他人的反感。粗言秽语务必杜绝，有些口头禅如"真的假的'、"不成能'、"你懂吗'、"随意'等等也不要总挂在嘴边。据说，在网络闲聊中，"呵呵'也要尽量制止

6.别吝惜你的赞美

卡耐基曾说，"要变更人而不触犯或引起反感，那么，请称赞他们最微小的进步，并称赞每个进步。'这就是赞美的气力。赞美是发自内心的，而不是虚情假意的，只有真心实意才能感动人。多说表扬和赞许的话并不是虚伪与笼络，使人欣喜的赞许可能是给对方最好的礼物。另外，内容概括的赞美比起空洞抽象的夸奖貌似更轻易获得女性的青睐。

7.幽默话语分时说

幽默能给周边的人带来交流的快乐，幽默也能活跃气氛，缓解冲突，有时用幽默的话语委婉地拒十足方的某种要求，既显示出自己的睿智、大度，又免得让对方难堪。但幽默要分时分地使用，切不成不顾实际处境肆意幽上一默，超过了分寸，便要搞得不欢而散了。

8.有理不在声高

在沟通与交流的过程中难免产生碰撞和冲突，如何让别人心服口服，不是嗓门大就能办到的，关键是想一想，话怎么讲才能让人听进去。让人听进去，才是行为的目的。即使是最深刻、最有见地的言论，假设表达时态度粗暴、行为孤高、吵吵嚷嚷，在旁观者心目中也是难以留下好印象的，更何况当事者?所以，古人说"有理不在声高'、"有理不在气粗'、"得理还须饶人'，值得领会。

9.谈话忌以自我为中心

无可否认，人们总是对自己的工作、家庭、故土、梦想表现出浓重的兴趣。其实，即使像"你从哪里来'这样一个简朴的问题也说明你对别人感兴趣，结果会使别人也对你产生兴趣。但你千万别像一位年轻的剧作家那样，跟他的女挚友谈论了自己的剧本两个小时后，接着说："有关我已经谈得够多了，现在来谈谈你吧。你认为我的剧作怎么样?'

10.不当八卦的传播者

当一群人聊起某人的八卦或传言时，不要随意应声附和，不要在背后恶语中伤他人，不对自己不了解的事情妄加评论，祸从口出，这是亘古不变的真理。没有节制的奇怪心可能会让你失去挚友的信任。