导游部会考试题(一)2.10附答案_第1页
导游部会考试题(一)2.10附答案_第2页
导游部会考试题(一)2.10附答案_第3页
导游部会考试题(一)2.10附答案_第4页
导游部会考试题(一)2.10附答案_第5页
已阅读5页,还剩6页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

导游部会考试题(一)2.10[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________1.以下关于早晨接人流程错误的是?[单选题]*收到发车信息后提前联系司机、协助导游、规划线路导游需提前规划好路线,并按照线路提前通知每一波游客上车时间、地点导游早晨只需要通知游客上车时间地点即可(正确答案)导游若遇到前站耽误时间,需及时通知后面游客时间延迟,争取游客谅解2.以下属于旅行社责任险范围的是哪项?[单选题]*游客在华山西峰游览时,不慎扭伤脚踝旅行社将客人带至未开发的自然风景区参观,客人不慎摔伤(正确答案)客人在旅游餐厅用餐时,不慎滑倒导致胳膊脱臼客人在兵马俑旅游纪念品商店购物时不慎滑倒摔伤3.导游带团中游客在景区丢失物品应怎样处理,以下说法错误的是?[单选题]*导游应提前提醒游客在景区内保管好自己的随身物品导游协助寻找的同时,联系景区工作人员一起寻找让游客自己去找(正确答案)若无法找到可拨打电话报警备案4.下列关于兵马俑博物院“高级军吏俑”描述不正确的是?[单选题]*头戴双卷尾鹖冠,身穿双重长襦身披彩色鱼鳞甲,脚穿方口齐头翘尖履胸、背、肩处有花结头戴皮质小冠,下穿长裤(正确答案)5.朱门酒肉臭,路有冻死骨”,朱门是指华清宫朱红色的大门,是哪位诗人励志到长安成就一番事业,最终连生活都难以维持,在回家探亲的路上路过华清宫感慨唐明皇及其权臣、贵戚、宠妃在华清宫骄奢荒淫的生活,写下的绝句。甚至回到家里“入门闻号咷,幼子饥已卒”,感叹自己愧为人父,没有吃的饿死自己的小儿子。[单选题]*李牧元稹杜甫(正确答案)王维6.西安北郊有个未央区,因未央宫而得名,下列“关于未央”说法错误的是?[单选题]*在汉代‘未央’‘长乐’是全国各个阶层通用的吉祥语,如:‘常富贵,乐未央’‘千秋万岁,长乐未央’等未央的意思是指没有灾难,没有殃祸,含有平安、长寿、长生之意,反映了当时追求长生不老,延年益寿的社会思潮未央宫是东汉时所建造的(正确答案)今天的未央区得名源自境内汉未央宫遗址,意为‘繁荣兴盛,不尽不衰’7.“天街小雨润如酥,草色遥看近却无。最是一年春好处,绝胜烟柳满皇都”对这首诗表述错误的是?[单选题]*‘天街’是指长安城皇城的主街道,大概是现在朱雀门到西大街一段‘皇都’指的是长安城的皇城这首诗的作者是浪漫主义诗人李白(正确答案)春天是一年最美好的时刻,表达了诗人对生活发自内心的热爱。8.关于西安城墙表述错误的是?[单选题]*1958年陕西省里决定拆除城墙,是习仲勋副总理特别回电坚决抵制拆除,西安城墙得以保留至今1979年西安‘铁市长’张铁民在财政无支持的情况下耗时十年,完整修复了城墙它是第一批全国重点文物保护单位,是国家4A级旅游景区(正确答案)2012年西安城墙被列为《中国世界文化遗产预备名单》9.客人独立成团,和组团部已经说好了价格,但是司机和导游去接他们的时候,客人要求门票便宜,否则不上车,下列导游做法错误的是?[单选题]*先安抚客人上车向客人解释没有优惠的原因。让游客自己去买票,看有没有优惠。(正确答案)及时和公司联系积极处理。10.下列关于周原描述错误的是?[单选题]*中国·周原景区以中华周文化展示与传承为核心,以"古、土、乐、奇、巧"为思路规划,以"天、地、人"为轴线分区,将周文化集中创新演绎周公庙为唐高祖李渊为缅怀周公姬旦敕建,现为国家AAAA级旅游景区,全国重点文物保护单位,距今已有1400余年历史。周原是西周文化的发源地,同时也是周文王和周武王陵墓所在地(正确答案)中国·周原景区位于中国青铜器之乡、周礼之乡、臊子面之乡的陕西省岐山县11.以下属于正确的分别是哪些?*导游接游客按规定必须在最方便游客的地点上车(正确答案)导游见到游客,应主动上前热情问候迎接(正确答案)导游接游客时可以不下车,电话联系即可若游客未按时间到达上车地点,导游可直接让游客打车和自己汇合12.导游带团过程中,以下做法正确的?*导游带团时应热情服务,讲解专业(正确答案)导游可随客人的喜好随意讲解导游带团过程中,应随时清点人数,以防游客走失(正确答案)导游带团应随时走在队伍中间,不可只顾自己前行(正确答案)13.下列关于“人身意外险”说法正确的有?*人身意外保险,又称为意外伤害保险,也称人身意外伤害保险。是指投保人向保险公司缴纳一定金额的保费(正确答案)当被保险人在保险期限内遭受意外伤害,并以此为直接原因造成死亡或残废时,保险公司按照保险合同的约定向保险人或受益人支付一定数量保险金的一种保险。(正确答案)它具有短期性,灵活性、保费低的特点。(正确答案)人身意外险和旅行社责任险相同14.游客在景区摔伤应怎样处理?*让游客原地不动,不能出景区,联系景区救援或工作人员(正确答案)导游应协助拨打120,并协助景区将伤者送医,导游应全程提供人文关怀(正确答案)导游应报备旅行社,联系保险公司报保险(正确答案)导游交于景区处理即可,自己便可不再参与15.以下哪些属于懿德太子墓地宫出土的壁画?*阙楼仪仗图、列戟图(正确答案)打马球图、客使图鹰犬图、训豹图(正确答案)狩猎出行图、、观鸟捕蝉图16.下列兵器哪些出土于兵马俑俑坑?*青铜剑、弓弩、铜箭头(正确答案)矛、铍、戈(正确答案)铜殳、鞭策、戟吴钩、青铜盾牌(正确答案)17.法门寺属于盛唐时期的皇家寺院,下列说法正确的是?*法门寺大雄宝殿供奉的五方佛分别是宝生如来佛、阿弥陀佛、不空成就佛、大日如来、阿閦佛(正确答案)舍利塔三层大殿由下至上分别供奉的是化身佛、报身佛、法身佛(正确答案)法门寺地宫供奉的三枚舍利按参观顺序依次分别是一号、二号、和四号舍利法门寺佛指骨舍利供养在合十舍利塔,国家法定节日10:00-16:00可以瞻仰(正确答案)18.下列属于佛教寺塔的作用是哪些?*供奉或存放经书的地方(正确答案)登临远眺,游览寺院周围山水的地方供奉舍利的地方(正确答案)埋葬高僧圆寂后遗骸的地方(正确答案)19.佛教传入中国以后,分为八个宗派,其中长安就占了六宗,下面哪些是出自长安的佛教派系?*法相宗、净土宗(正确答案)律宗、华严宗(正确答案)净土宗、密宗(正确答案)禅宗、天台宗20.下面要求符合中超导游管理条例内容的是?*带团时必须核对清晰每一波游客的人数及交费情况(正确答案)当天线路结束返程时其他线路和送机业务的介绍提到就可以账务清晰,服务到位,有始有终(正确答案)工作时间必须身着工装,带导游证(正确答案)21.下面关于配合导游的说法正确的是?*计调需要协助导游核对团上客人信息(正确答案)财务需要协助导游处理突发事件联系相关人员司机需协助清点人数,整理耳机(正确答案)联系不上客人时市场部需要协助导游联系自己客户所报的客人(正确答案)22.下列哪些陵墓都属于“号墓为陵”?*章怀太子墓杨贵妃墓懿德太子墓(正确答案)永泰公主墓(正确答案)23.下列说法正确的是?*“梦君兄弟曲江头,也向慈恩寺里游。嘱吏唤人排马去,觉来今在古梁州”这首诗是元稹一日梦醒之后写的一首诗,神奇的是这一天正是白居易游玩曲江的那一天。(正确答案)“五陵年少金市东,银鞍白马渡春风。落花踏尽游何处,笑入胡姬酒肆中”,其中‘金市东’是说东汉都城洛阳金市,这里借指当时繁华的大唐西市,也叫‘金市’(正确答案)白居易写《长恨歌》完整的叙述了唐玄宗和杨贵妃的恋情及结局,说明他是继李白和杜甫之后的后来人,《长恨歌》写的是前朝事杜牧虽然写了《过华清宫绝句》,但是他与李商隐同一时期并称‘小李杜’,而李商隐在白居易去世后为他写过碑文,因此白居易生活在杜牧和李商隐之前(正确答案)24.唐代长安城有三大宫殿,太极宫、大明宫、兴庆宫,关于它们的描述正确的是?*太极宫是隋朝的大兴宫改称的,主要是唐高祖李渊和太宗李世明在这里君临天下。(正确答案)大明宫原名‘永安宫’是李世明批准建造,为年世已高的李渊备的新宫,为表孝心。但是刚开工半年李渊病逝,工程停止。后来是高宗李治患风湿病,不堪忍受太极宫地势低下湫湿,再修的大明宫(正确答案)武则天也曾在兴庆宫君临天下兴庆宫本事唐玄宗李隆基做藩王时的府邸,在他登基后大规模扩建的。成为长安城三大内之一;兴庆宫也是他与杨贵妃长期居住的地方(正确答案)25.“云想衣裳花想容,春风拂槛露华浓”表述正确的是?*第一句解释为:看见云的灿烂就想到贵妃的衣裳之华美,看见牡丹花的艳丽就想到贵妃容貌之光彩照人(正确答案)这句诗出自杜甫的《清平调》三首之一《清平调》三首诗表面俱写的牡丹,实则都借牡丹花夸赞了贵妃的美(正确答案)《清平调》三首是唐明皇与贵妃赏牡丹花时命诗人所作的乐章(正确答案)26.西安临潼不仅埋葬有“千古一帝”秦始皇,还有著名的秦东陵。请问以下属于秦东陵的主人公有哪些?*昭襄王与唐太后(正确答案)庄襄王与帝太后(正确答案)悼太子、宣太后(正确答案)秦二世、秦子婴27.南门里面有个湘子庙,下列哪些是跟它有关的内容?*湘子庙相传是唐代韩愈的官邸内院(正确答案)湘子庙是道教八仙之一,韩湘子是唐朝著名的书法家韩湘子是唐宋八大家之一湘子庙院内两颗槐树曾在冬天开花是一未解之谜(正确答案)28.“云横秦岭家何在,雪拥蓝关马不前”是韩愈在什么情况下写的诗?*是韩愈离开长安时看到壮丽的山河所写的,主要为了赞美雪景情绪低落,满心委屈,愤慨,悲伤(正确答案)被贬之后,离开长安,走到蓝田县南时的感慨(正确答案)描述祖国的大好河山29.下列说法正确的是?*歌曲《南泥湾》唱遍大江南北,真正的南泥湾实际上是1941年王震带领359旅到达南泥湾开垦荒地,将这里变成了陕北的好江南(正确答案)1945年4月23日,“七大”在《国际歌》中隆重开幕,也是七大会议确定的党的政治路线(正确答案)七大由毛泽东主持开幕式李鹏、李瑞环都曾在延安保育院生活过。30.下列诗词描述与景区正确的是?*“待到幽宫重启日,还期翻案续新篇”描述的是乾陵景区(正确答案)“寂寞琼台遗汉武,一轮皓月古今明”描述的是黄帝陵景区(正确答案)“骊山云树郁苍苍,历尽周秦与汉唐”描述的是秦始皇陵景区“高高骊山上有宫,朱楼紫癜三四重”描述的是华清宫景区(正确答案)31.旅行社一般购买的是旅行社责任险,通常只赔付因旅行社的责任或疏忽引致的意外事故的责任,因个人不慎发生的意外是不在赔付范围内的[判断题]*对(正确答案)错32.西安建都的13个王朝分别是西周、秦、西汉、新、东汉、西晋(愍帝)、前赵、前秦、后秦、北魏、北周、隋、唐。[判断题]*对错(正确答案)33.毛泽东在延安杨家岭旧居居住时间为1938年11月-1943年3月,在此居住期间写下了《纪念白求恩》《五四运动》等著作,并发表了为人民服务讲话,提出了“一切反动派都是纸老虎”的著名论断。[判断题]*对错(正确答案)34.卫青墓、李夫人墓、徐贤妃墓、霍去病墓均属于茂陵周围的陪葬墓。[判断题]*对错(正确答案)35.在带团过程中难免产生投诉等相关问题,然而任何投诉问题都会有征兆或是由细节的疏漏导致,导游要学会察言观色,适时的去化解矛盾,平息矛盾。我们26.主要做散客业务,每一波客人都是独立的个体,要争取全车满意才是合格的散客导游。[判断题]*对(正确答案)错36.临潼博物馆1985年开馆至今,接待游客超一千余万人,并先后承担了党和国家领导人、外国元首、中外专家、学者、学术家、科学家、宗教界、各省代表团的接待任务。是一个集科研、展览、收藏、保护为一体的国家级地志性博物馆,在陕西省区县级博物馆首屈一指。[判断题]*对错(正确答案)37.出现投诉是很多旅行社都很棘手的事情,因此中超旅行社秉承在整个旅游接待过程中,各个操作端口都必须认真负责。销售、计调、司机、导游、接送机、接送高铁等各个环节都必须无缝衔接,严禁出错。并且谁出错谁承担原则。[判断题]*对(正确答案)错38.“看朱成碧思纷纷,憔悴支离为忆君。

不信比来长下泪,开箱验取石榴裙”。这首诗是武则天在感业寺时,写给李世民的。正是这首诗使李世民想起了尚在感业寺修行的武则天。[判断题]*对错(正确答案)39.2013年9月,在咸阳邓村的北边发现了上官婉儿墓。上官婉儿祖父是上官仪,父亲是上官庭芝。历史上著名的巾帼女宰相,一代才女,现存诗有32首。遗憾的是一代才女的墓却在唐朝时期就已经遭到毁坏。[判断题]*对(正确答案)错40.导游带团时如客人退费需写退费证明;离团需填写离团证明;行程结束需填写意见单;而且账单上需注明游客是否观看歌舞、是否有特殊证件的原因是为了方便查账、回访以及监督。[判断题]*对(正确答案)错41.请

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论