首师大教育技术学研究方法课件06定性资料的收集方法－观察法

第六章基于信息资料的研究方法

（四）定性资料的收集方法－观察法第一节观察法概述一、观察法的含义：观察法是研究者通过感官或借助一定的仪器，在一定的时间内有目的、有计划地考察和描述客观对象并收集研究资料的一种方法。是心理和教育科学科学研究中最基本、最常见的一种获取经验事实的方法。这种观察，决不是被动、消极的注视，而是一种积极的思维过程。通过这一思维过程，扩大人们的感性认识，启发人们的思考，导致新的发现.如：在教育、教学过程中，研究者可以通过详细观察和记录学生在学习、游戏和劳动或考试、比赛和日常生活等情况下了解学生的各种心理特点；通过观察教师上课提问及学生回答情况，分析学生相互作用的模式第一节观察法概述二、科学观察的特点：有目的、有计划、有系统的感知活动。是在“自然发生”的条件进行的，就是说人们对发生的情境不加控制，不加干扰。是在一定的理论的指导下进行的。第一节观察法概述三、适用范围:适用的课题常用于包含有师生相互作用、学生之间的协作活动，人机之间的相互作用等，既有师生交互发生作用的心智活动，而又有通过教师和学生所显示出来的外在行为与表象的那些复杂现象的变化过程。在教育技术研究课题，大量观察是有关应用现代教学技术改革教学过程模式的研究。第一节观察法概述不适合的课题在面上对研究对象做大规模的宏观调查.对过去的事情、外域社会现象以及隐秘的私人生活进行调查了解被研究者的思想观念、词语概念和意义解释对社会现象进行因果分析四、观察法的分类：五、观察者的角色根据是否透露身份和观察者的参与程度，可分为四种不同的类型的角色：即完全参与者，观察的参与者，参与观察者和完全观察者。⒈完全参与者：指观察者不向被观察者透露自己是研究者的身份，却积极参与观察对象活动并进行观察的观察者。例如进行某项教育实验中的教师或辅导员。但又没有有意识地公布实验计划的研究者。完全参与者是完全融入观察对象的活动之中。由于观察对象不了解观察者的真实身份，观察者可能获得非常真实的第一手资料。

第一节观察法概述第一节观察法概述⒉参与观察者:指观察者向被观察者透露自己的身份，以参与活动为重心，在参与活动以及相互交往活动中进行观察的观察者。例如搜集材料的记者式的人物。由于被观察者了解观察者的身份和目的，这样会影响到被观察者使其在整个过程中可能掩藏起某些方面，而力图展现另一些方面。⒊观察的参与者:指观察者向被观察者透露自己是研究者的身份，并以观察者为重心通过参加活动过程进行观察的观察者。例如支持某项教育改革实验的专家。这时被观察者可能为了迎合研究者的需要，而把过程从原本的自然的状态转移到你所作的研究上去，结果观察到的事物就可能不够典型了。第一节观察法概述

⒋完全观察者:指观察者与被观察对象无关，对于被观察对象的行为与事件的发展不施加任何影响，也不参与任何活动。

例如：外来的参观者或调查人员。完全观察者对于被观察对象的行为与事件的发展不施加任何影响，因而也能获得非常真实的第一手资料。但是，由于完全观察者只进行观察而不参与，被观察对象的行为或事件发展的相当一部分内容可能会处于观察者的视线之外。因此，完全观察者获得的资料常常可能是片断的资料，缺乏整体的感觉，尤其是较难观察到可能发生的异常行为。

第一节观察法概述

六观察的设计和实施(1)确定观察的目的和选定观察的对象；(2)做好观察前的准备工作，如，准备观察工具，设计、印制观察记录表等；(3)进入观察场所，获得被观察对象的信赖；(4)进行观察并作记录；(5)整理观察结果；(6)分析资料并撰写观察报告。第一节观察法概述观察准备工作包括：⒈确定观察内容语言行为。即观察对象在受到条件刺激后所表现的对事物的语言反应及其表达词语。非语言行为。即指被观察对象在受到条件刺激后的表现，指形体为主的动作行为。如学生在教学过程中是否积极举手发言，是否乐意与其他同学合作等。特别语言行为。即指被观察对象在受到条件刺激后所表现的语言的音调、音量、持续时间、节奏及特殊发音与词汇。关系分布行为。即指被观察对象在受到条件刺激后所表现的学生与学生、学生与教师之间的距离关系。第一节观察法概述⒉确定观察范围取样方法

特点时间取样考察在特定时间内所发生的行为现象场面取样有意识选择一个自然场面，考察场面中出现的行为现象阶段取样选择某一阶段的时间范围进行有重点的考察追踪观察对对象进行长期、系统全面的考察，了解其发展的全过程第一节观察法概述⒊准备观察仪器⒋设计观察记录方式描述型的和取样型的（时间取样，事件取样，活动取样等）及行为核查表观察记录表格：设计要简明，科学，结构化，易于操作。设计的关键，就是要根据实验的假说，对估计可能出现的结果内容条理化、结构化，形成一个层次不同的纲目，制成表格。表格一般应包括以下基本项目：（1）观察内容（行为表现）；（2）时间取样；（3）场面取样；（4）对象编号；（5）行为、现象表现的等级。第一节观察法概述5观察代码系统的制定原则：要符合研究的目的要有较高的信效度保证全面保证同样的行为类别项目适用于所有的成员类型：数字型的符号性的第一节观察法概述七观察法的优点及局限：优点:（1）直接性:由于观察者与被观察的客观事物直接接触，中间不需要其他中间环节，观察到的结果，所获得的信息资料，具有真实可靠性，是第一手资料。（2）情境性:观察一般是在自然状态下实施的，对被观察者不产生作用与影响，即无外来人为因素的干扰，不会产生反应性副作用，能获得生动朴素的资料，具有一定的客观性。（3）及时性:观察及时，能捕捉到正在发生的现象，因此所获信息资料及时、新鲜。第一节观察法概述（4）纵贯性:对被观察对象可以作较长时间的反复观察与跟踪观察，对被观察对象的行为动态演变可以进行分析。（5）普适性:观察适用范围较为普遍，不但自然科学研究与社会科学研究普遍适用，而且在教育技术研究中，不少方法如调查法、实验法等也与观察法有密切关系。观察法的局限性是：（1）受观察对象的限制。观察法适宜于对外部现象及事物的外部联系的研究，而不适宜于对内部核心问题及事物内部联系的研究。另外，对有些较为隐蔽的事物也不大好用观察法。如研究青少年的网上不良活动问题就不好用观察法。第一节观察法概述（2）受观察者本人的限制。人的感觉器官本身有不精确性。人的感官都有一定的生理限度，超出这个限度，很难直接观察，所以观察往往难以精确化。人的观察受主观意识的影响，不同的人有不同的意识背景与理论框架，因此，对同一事物的观察，往往带有各自的主观性，难以做到客观化。（3）受观察范围的限制，费时费力。观察涉及对象的有限性，特别是在同一时期内观察的对象是不多的，这种小样本，不适用于大面积研究。（4）受无关变量的干扰，缺乏控制，信效度难以保证。自然状态下的观察由于缺乏控制，因变量混杂在无关变量之中，没有纯化和凸现，从而使观察结果缺乏科学性。第二节结构化观察一什么是结构化观察:根据是观察内容是否有统一的设计的、有一定结构的观察项目和要求，可分为结构化观察和无结构化观察结构化观察事先有设计好的观察内容和项目，制定出有关的观察表格，一般能对获得的资料进行定量分析和对比研究无结构观察指观察者只有一个总的目的和要求，或一个大致的观察范围，没有详细的观察内容和项目，也无具体的观察表格

二、结构化观察的特点:有特定的观察内容：学习行为信息、学习成就信息、心理生理采用专门的观察方法:直接和间接观察有限制的观察范围：对象取样、时间取样、场面取样可量化的观察记录方式：频数记录、评等记录、时段记录第二节结构化观察记录方法特点评等法对观察对象所表现的特征、按所属等级，在表格中画圈或做其他记号。频数记录法以符号“√”记录对象某项行为出现的次数。时段记录法记录对象出现指定行为现象时间长度或断续次数。观察材料的记录方法例如:研究网络化环境下协作学习活动中学生的学习行为方式和内容.⒈设计分组观察场面： 有5名观察者参加观察，其中一名是任课教师，他既是行动研究的实践者，也是研究活动的研究者，他是一位参与观察者，他在教学过程中，注意观察学生的典型行为，以教学日志的方式记录观察结果。其余4位作为完全观察者，根据分工，负责在限定的时间内，对指定场面内的观察对象，按观察表格要求进行观察并作出记录。如图所示。第二节结构化观察第二节结构化观察⒉设计可量化观察表格第二节结构化观察例如对课堂教学过程学生活动的行为观察学生在课堂上的注意程度；学生在课堂上回答问题的积极性和正确性；学生参与课堂讨论的积极性；学生在课堂上完成形成性练习的独立性与正确性。第二节结构化观察

学生出现不集中注意行为的观察记录表

第二节结构化观察第二节结构化观察提问1提问2提问3………提问ns1√+√+√-√-s2s3√+√-√+s4

学生对教师提问响应行为的观察记录表不集中注意观察记录统计结果时间段实验班0-55-1010-1515-2020-2525-3030-3535-4040-45101200220121201134113111231523400212010051032024506111120320合计459788191012注意人数929187898888778684注意率%969591939292809088第三节实地研究法一什么是实地研究方法质的研究中最为重要的研究方法在社会科学研究中是一种既老且新的方法。实质上是一种参与式的研究方法实地研究者是事先不形成待检验的假设就开始研究的，而常常是从正在进行的活动过程中发现有意义的事情，而这些事情是事先难以预知的，通过对认为是有意义的事情，进行反复、深入的参与观察和实地调查后才形成观点。基本步骤第三节实地研究法二适合采用实地研究法的课题它可以使研究者看到事物的全貌。直接全面地观察社会现象，可以使人对事物有深刻和充分的理解。这种观察方式适用于难以简单运用度量手段的课题。实地研究方法特别适用于那些只有放在一定自然背景中才能很好理解的态度和行为，适用于研究随时间推移而变化的社会过程。能够细腻、透彻地描述角色之间的关系、人际之间的交往与行为事件所传递的意义和信息。当变量不能较好地概括或代表我们欲研究的对象，而文字与图片却能发挥作用的时候，我们就可选择适合实地研究的课题。第三节实地研究法三实地研究的设计

最大的特点就是研究的方向与过程改动的余地很大。⒈选择观察点第一，尽量选择资料丰富的观察点。第二，尽量选择自己不很熟悉的观察点。第三，尽量选择适合自己的观察点。⒉进入观察点以何种角色进入观察点第三节实地研究法⒊与被观察者的交流从某种意义上说，实地研究就是去看和听，但有时也有必要提问题和作记录。与问卷调查法中的事先设计问卷不同，实地研究一般采用事先不作设计的访问，即非事先访问。

4观察的阶段 初期——全方位的开放式观察逐渐聚焦第三节实地研究法5记录观察内容基本工具是笔记本或实地观察日志。如果可能应当在观察时当场记录，如果做不到则做事后记录。应当记录你“知道”的，同时记录你“想到”的基本原则：清楚有条理，便于日后查找方法：在第一页上上方写上观察者的姓名，观察内容的标题，地点，时间，本笔记的标号纸张应该比较大，在记录的左边或右边留下大量的空白。记录纸应该至少分为两大部分，从中间垂直分开，左边是事实笔记，右边是个人的思考记录的语言：具体、清楚、实在命名准确做好记录需要一些特殊的技巧。1）不要过于相信自己的记忆力。即使你是过目不忘的人，也是以当场记录或事后尽快记录为好。2）分段记录。一开始做一个粗略的记录（词和短语），然后重新整理一遍。3）关于记录要详细，尽可能把观察到的一切细节都记录下来，因为在实地观察时研究者很难确知事情的重要程度。一些初看不重要的细节后来可能被认为是很有价值的。第三节实地研究法第三节实地研究法例观察某学校升旗仪式时：“升旗仪式庄严肃穆，四处万籁俱静、鸦雀无声。仪仗队员一个个英俊潇洒，昂首阔步，观看的人心潮澎湃，但见五星红旗冉冉上升。”观察食堂就餐情况时：“食堂里人山人海，熙熙攘攘；同学们一个个摩拳擦掌，准备开始一场饭的战斗。”第三节实地研究法时间观察到的事件观察者的解释和疑问10：10教师阅读课文，眼睛始终盯着课本，没有看学生一眼。教师似乎对课本内容不熟悉，10：20教师问了一个课本上有答案的问题（问题略），学生用课本上的答案齐声回答。教师似乎不注意鼓励学生用自己的语言回答问题。10：30教师问问题的时候，用自己的手示意学生发言。左边第一排的学生没有举手就发出了声音，教师用责备的眼光看了他一眼。他赶紧举起了左手，所有的学生都举手时都用的左手，并将手肘放在桌子上教师似乎对课堂纪律管理得很严，大多数学生对课堂规则都比较熟悉。实地笔记个人笔记方法笔记理论笔记12：00食堂里大约有300人，10个窗口前队伍平均有四米长我感觉很拥挤这个数字是我的估计，不一定准确中午12点似乎是学生的就餐高峰12：05在卖馅饼的窗口排了一个足有两米长的队，而且排队的（约3/4）是男生我想是不是今天的馅饼特别好吃？是不是男生特别喜欢吃馅饼？我站在离卖馅饼窗口约5米远的地方，看不清馅饼的质量，不知道这些人买馅饼是否因为馅饼好吃，也许买某项食物的人数与该食物的质量之间有正相关12：10食堂里有5对成双的男女坐在一起吃饭，两个人坐得很靠近，都是男的坐在女的左手边。也许他们是恋人。我只是根据他们坐在一起的亲密样子判断他们是恋人，这个猜想需要进一步验证。也许在食堂就餐时，男生习惯于坐在女生的左手边？12：20一位女生将一勺菜送到旁边的男生的嘴边，望着对方的眼睛说：”想不想吃这个菜？“为什么这些”恋人们“在公共食堂里如此”放肆“？！我对此有反感我现在与他们坐在同一张桌子上，可以听见他们的对话似乎女生喜欢主动向男生”献殷勤“，这一点与我平时的印象不一样，需要进一步观察和检验。第三节实地研究法⒌整理资料，建立档案:可以分为：背景档案，它包括事件发生的背景、时间、地点与主要人物；人物档案，其中包括活动中的主要人物的材料，甚至可以给每个重要人物单独立案。文献档案，它包括研究过程中所使用的一切资料的目录。直观档案，它包括研究者对现场情景的描述与听到的对话的具体内容。分析性资料，它主