产品达人-全系列亲护、亲体全安素

PGTrainingPGTrainingJan.2015欢迎你讨论：1.您在销售时经常遇到哪些挑战？2.您对本次课程的最大期望是什么？

“我是达人”课程目的用自信的态度介绍雅培用统一的话术推荐产品用灵活的技巧成交新客用标准的流程服务顾客用有效的工具提高延用让全国所有的PG：终极目标：提高PGO和Sell-out终极目标：提高PGO和Sell-outBestKnowledge产品达人BestSellingSkill销售达人BestService服务达人I’mtheBest我是达人I’mtheBest我是达人四大模块BestCare育儿达人育儿达人知识条条记得易孕期0-6m6-12m1岁以上早产儿沟通句句用得上表达关切知识快递巧支妙招《我是达人》此文件包含的所有信息均为保密信息，请务必严格保密，不得对任何第三方泄露，否则必须承担违约责任及相应法律后果！雅培严谨120多年1.品牌精神1.品牌精神严格保密切勿外传3.百问不倒3.百问不倒2.提炼关键词2.提炼关键词让我们来看一组数字127Dr.WallaceC.Abbott华莱士.雅培于1888年创建了雅培药厂至今已有127年历史今天我们是全球营养品领域最大的公司占据全球营养品份额26%37亿70002002010年全球10个研发中心投资超过37亿美元

在全球有7,000多名科学家

自2005年至今，每年申请超过200项专利我们在1997年全球上市TPAN专利的配方我们是第一个在配方奶粉中添加铁和牛磺酸的公司我们对科学的承诺10,10000+-判断一个婴幼儿奶粉的好坏，是要看到其喂养效果是否接近母乳的喂养效果。-怎样判断呢？-我们通过科学的临床试验来对比与母乳喂养效果。-我们拥有10个1类证据，10000例研究样本，是市场上任何其他婴幼儿奶粉品牌都没有的。-这些临床样本能够保证我们提供给宝宝的奶粉是最安全，也是最接近母乳喂养效果的。10个1类证据，研究样本量超过10000例临床认证证明我们的产品最接近母乳，宝宝使用最安全。

超过2900例样本量全面增强婴儿抵抗力超过740例样本量有助认知及视力发育超过600例样本量促进骨骼健康超过7300例样本量消化耐受良好免疫系统智力视力骨骼健康消化耐受免疫系统认知视力骨骼健康消化耐受有证可循4大方面验证喂养结果接近“金标准”670g出生体重:670g出院体重2,400g苏州儿童医院我们拥有世界上最完整科学的早产儿个性化喂养解决方案包括4个院内配方，1个院外配方和1一个母乳强化剂母乳强化剂配方奶SSC系列产品（液体，院内专用配方）金装喜康宝早产/低出生体重婴儿配方奶粉（粉剂出院后配方）我们的小安素是全球最早的儿童全营养素配方在世界上100多个国家占据品类份额第一全球第一个不含乳糖的成人全营养素，全球最广泛使用的肠内营养素我们在近20个国家占据市场份额第一安素&小安素中国市场份额领先**No.1No.3No.1Source:ACNielsonReportNov1.记住永远从消费者的角度出发，和妈妈站在一条战线上。2.和她们建立联系和互动，而不是仅仅出售产品雅培品牌精神1.品牌精神1.品牌精神严格保密切勿外传3.百问不倒3.百问不倒2.提炼关键词2.提炼关键词雅培严谨120多年国际大品牌雅培是有120多年历史的美国制药背景公司；在全球130多个国家和地区深受消费者的信赖；品牌关键词此文件包含的所有信息均为保密信息，请务必严格保密，不得对任何第三方泄露，否则必须承担违约责任及相应法律后果！妈妈希望选择让她们安心，适合宝宝的品牌妈妈希望选择让她们安心，适合宝宝的品牌国际高品质100%进口奶源；国际标准的生产体系；0接触的生产和管控；严苛的质检和监控专业产品线专业的国际营养品公司，拥有完整的产品组合，旗下7大系列高品质配方奶粉给妈妈和宝宝提供多种选择性品牌秒杀话术雅培是有120多年历史的美国制药背景公司，在全球130多个国家和地区深受消费者的信赖。我们是专业的国际营养品公司，拥有完整的产品组合，旗下各种高品质配方奶粉给妈妈和宝宝提供多种选择性，呵护您的营养需求。这么好的品牌，你不选雅培选谁呢！此文件包含的所有信息均为保密信息，请务必严格保密，不得对任何第三方泄露，否则必须承担违约责任及相应法律后果！雅培严谨120多年1.品牌精神1.品牌精神严格保密切勿外传3.百问不倒3.百问不倒2.提炼关键词2.提炼关键词系列雅培MDWFNBYB其他高端奶粉系列雅培亲体(适合6-12个月)安婴宝A+2段(适合6-12个月)金装优阶贝护2段(适合6-12个月)金装健儿乐(适合6-12个月)佳儿2段(适合-12个月)能恩2段(适合6-18个月)冠军宝贝2段(适合6-18个月)金装2段(适合6-12个月)孕妇奶粉系列雅培金妈安婴妈妈A+优阶妈妈爱儿乐妈妈奶粉超高端奶粉系列雅培菁智启赋瑞铂能恩合生元超级金装全营养配方粉系列雅培小安素优衡多膳儿加早产儿系列院内金装喜康宝早产/低出生体重婴儿配方奶粉(水奶)低出生体重婴儿配方(院内/外单-配方奶粉)爱尔加水奶特别能恩(06个月)(院内/外单-配方奶粉

)院外金装喜康宝早产/低出生体重婴儿配方奶粉

(0-12个月-奶粉)安婴儿A+

(0-12个月)S-26金装爱儿加

(0-12个月

)耐受性配方系列雅培亲护HA金装专业配方含部分水解乳清蛋白

(0-1岁)金装敏儿乐超级能恩瑞铂能恩可瑞康羊奶粉腹泻奶粉系列雅培舒心美安婴儿A+无乳糖配方(0-1岁)LF金装专业配方无乳糖(0-1岁)爱儿复无乳糖配方

(0-1岁)能恩AL110无乳糖配方(0-1岁

)雅培完整的产品线以上产品如有多个阶段，以2段的品名为了，表示该品牌有相应的SKU空格处表示无同类产品（其他品牌一列除外）品牌雅培MDWFBYB1888年雅培品牌成立于美国，127年的历史1905年品牌成立于美国，1975年推出Enfamil婴儿配方粉1946年多美滋品牌诞生，经收购目前隶属法国达能集团1915年在美国推出惠氏奶粉，经收购目前隶属瑞士雀巢集团母公司荷兰皇家菲仕兰坎皮纳乳品有限公司，始建于1879年1992年11月成立，目前总部位于杭州1999年在广州成立，直到2008年，才刚刚开始做婴幼儿奶粉营养品、药品、诊断、医疗器械四大产品线营养品食品食品乳制品婴儿产品及服务婴幼儿营养品和日常护理品新西兰，欧洲，美国新西兰,澳洲新西兰澳洲,新西兰荷兰利华顿湖北宜昌欧洲雅培对比竞品的优势优势：雅培把宝宝放在第一位，以科学严谨而著称于世知己知彼—品牌对比历史悠久国际大牌高科技配方，强大科研实力100%进口优质奶源公司历史奶源集团业务范围1.你说你们品牌好，其实W、M、D哪个不是国际大品牌？2.雅培的品质有保证吗？3.雅培是原装进口奶粉吗？为什么条

形码是69开头的？进口商品包装都

应该是全英文的吧？4.为何商标标注是TM，而不是R？5.雅培产品有那么多产地，品质有保

证吗?百问不倒百问不倒的参考答案你说你们品牌好，其实W、M、D哪个不是国际大品牌？雅培把宝宝放在第一位，以严谨而著称于世。雅培是有120多年历史的美国制药背景公司，在全球130多个国家和地区深受消费者的信赖。我们是专业的国际营养品公司，拥有完整的产品组合，旗下各种高品质配方奶粉给妈妈和宝宝提供多种选择性，呵护您的营养需求。这么好的品牌，你不选雅培选谁呢！雅培的品质有保证吗？雅培把宝宝放在第一位，以严谨而著称于世。拥有权威验证的亲体配方，100%进口优质奶源，全程无缝生产，喷雾干燥（大于喷雾微孔的物质均无法通过），上千道严苛质检。选择雅培，品质当然有保证。备注：1.数据来源：2010年9月尼尔森数据报告

2.数据来源：2009年美国infantfeedingsurvey

雅培是原装进口奶粉吗？为什么条形码是69开头的？进口商品包装都应该是全英文的吧？雅培产品（除金装4段和金妈盒装外）都是原装原罐进口的。其实判断是否是原装进口产品就看2点：一看原产国：法规要求进口预包装食品应标示原产国国名或地区区名，所以在包装上看原产国是最简单的方法。二是原装进口产品没有QS生产许可标志。条码是无法判断出该产品是否原装产品。为啥商标标注是TM，而不是R？TM标注，表示企业已将被标注的文字或图案注册成为企业的注册商标或已经向商标局提交商标注册申请。雅培产品有那么多产地，品质有保证吗?雅培不是自产自销，“学生考官一个人”，而是遵循全球统一的国际质控标准,选择全球高品质的奶源和原料。全程无缝生产，上千道严苛质检，提供国际高品质的产品，从而赢得130多个国家和地区消费者的信赖。选雅培，品质当然有保证。百问不倒的参考答案雅培全系列产品家族-满足宝宝的不同需求雅培亲体™雅培小安素香草味、草莓味雅培孕哺优™配方喜康素雅培亲护雅培舒心美雅培NEOSURE喜康宝早产儿出院后/院外配方奶粉菁智Eleva顾客需求核心要点秒杀话术知已知彼常见异议雅培全安素–针对成人的全营养补充产品顾客需求核心要点秒杀话术知已知彼常见异议雅培全安素™雅培全安素™礼盒装在日常销售中如何巧用《产品达人》顾客需求对PG的好处了解当前市场妈妈特定的需求，对产品推荐更有信心如何巧用通过了解顾客需求，切入产品核心要点，使顾客觉得确实是自己需要的产品在日常销售中如何巧用《产品达人》核心要点对PG的好处帮助清晰了解产品的核心卖点，好处，独特的市场竞争力。如何巧用牢记产品核心卖点，有信心与妈妈沟通产品的优势。在日常销售中如何巧用《产品达人》秒杀话术对PG的好处一句话概括产品核心卖点，好处，易懂好记。如何巧用熟背秒杀话术，在了解妈妈需求后，用一句话留住妈妈。在日常销售中如何巧用《产品达人》知已知彼对PG的好处帮助PG罗列出目前市场上的竞争品牌，让PG更清楚雅培产品独特的优势，更有信心推荐雅培产品如何巧用当妈妈提出不同品牌的疑问时，PG做到心中有谱，更有信心与妈妈沟通雅培产品的优势。在日常销售中如何巧用《产品达人》常见异议对PG的好处搜集之前PG遇到的各种顾客异议，方便PG解答。如何巧用在解答疑问时，再次与妈妈沟通雅培产品的优势。产品标准名称图片适用年龄段重量

/包装建议零售价雅培亲体1段0-6个月900克/听400克/盒1200克/盒251元/罐107元/盒305元/盒雅培亲体2段6-12个月900克/听400克/盒1200克/盒222元/罐97元/盒276元/盒雅培亲体3段1-3岁900克/听400克/盒1200克/盒196元/罐79元/盒225

元/盒雅培亲体4段3岁及以上900克/听400克/盒1200克/盒157

元/罐66

元/盒188

元/盒雅培亲体™全系列产品备注：雅培亲体™1段2段年龄段调整孕期-可信赖的帮手-口碑-悠久历史-营养-智力-亲和体质-卫生1阶段-可信赖的帮手-口碑-亲和体质-智力-营养-科技支持-达成目标-悠久历史和安全性2阶段-可信赖的帮手-亲和体质-口碑-和1阶段类似-免疫力-视力3阶段-可信赖的帮手-口碑-科技支持-亲和体质-有悠久历史的高端品牌

4阶段-可信赖的帮手-口碑-科技支持-亲和体质

-价格促销数据来源:品类驱动力研究，华通明略公司,2013年1月基于1,380位受访者的研究首要驱动力次要驱动力第1~2阶段消费者最有力、最实际的品类驱动力是“亲和体质”第3~4阶段消费者最有力、最实际的品类驱动力是“大家都说好”备注：仅限口述内部使用雅培亲体™目标消费者需求达人5步速成1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议爆炸头条（一句话介绍产品）雅培亲体百年制药品质，专注母乳*研究关键营养物质-72mg/L核苷酸零人工添加*棕榈油*仅限口述严格保密，请勿外传雅培全力支持母乳喂养，不对一阶段产品（0-6月）做任何促销推广活动核心要点达人5步速成1.爆炸头条2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议特征特征百年制药品质，专注母乳*研究关键营养物质72mg/L核苷酸零人工添加*棕榈油制药背景的百年品牌2个第一2个领先2个认可核苷酸是关键营养物质以更适合宝宝体质的POF脂类组合替代棕榈油好处好处*仅限口述严格保密，请勿外传我们雅培是专家，愿意给宝宝最好的，最专业的，最安全的提升宝宝的保护力，降低腹泻风险，亲和宝宝体质宝宝消化吸收好，便便也软糊临床验证黄金软便率高达98%雅培全力支持母乳喂养，不对一阶段产品（0-6月）做任何促销推广活动2个认可2个第一核心要点1：百年制药品质，专注母乳*研究2个领先*仅限口述严格保密，请勿外传雅培全力支持母乳喂养，不对一阶段产品（0-6月）做任何促销推广活动1925年，Similac诞生，成为雅培历史上第一罐婴幼儿配方奶，从此畅销近百年2个第一核心要点1：百年制药品质，专注母乳*研究雅培全力支持母乳喂养，不对一阶段产品（0-6月）做任何促销推广活动1959年,我们是第一罐

加铁的婴幼儿奶粉.自此之前，配方粉喂养的婴儿中缺铁性贫血高发（1岁幼儿的发病率30%）Woodruff,1958,JAMA167:715Marsh,1959,Pediatrics24:4042个第一*仅限口述严格保密，请勿外传核心要点1：百年制药品质，专注母乳*研究雅培全力支持母乳喂养，不对一阶段产品（0-6月）做任何促销推广活动早在70年代，雅培领先提倡雅培已经开始提倡“母乳喂养好”

2个领先*仅限口述严格保密，请勿外传雅培全力支持母乳喂养，不对一阶段产品（0-6月）做任何促销推广活动核心要点1：百年制药品质，专注母乳*研究雅培的研究实力全球领先500+位科学家

500+项临床研究

5大研究中心2个领先核心要点1：百年制药品质，专注母乳*研究雅培全力支持母乳喂养，不对一阶段产品（0-6月）做任何促销推广活动“雅培为《中国母乳营养成分数据库研究》的签约国际合作伙伴，雅培多年来资深的母乳研究经验，为中国提供母乳研发的技术支持。

中国的认可美国的认可Similac美国销量第一2个认可*仅限口述严格保密，请勿外传核心要点1：百年制药品质，专注母乳*研究雅培全力支持母乳喂养，不对一阶段产品（0-6月）做任何促销推广活动核心要点2：关键营养物质-72mg/L核苷酸关键营养物质-72mg/L核苷酸，可有效提升保护力，降低腹泻风险雅培对超过1300例受试者进行了研究，临床证实72mg/L核苷酸可以支持婴儿免疫系统的发育、降低腹泻发生风险只有雅培亲体添加了四种共72mg/L的核苷酸*腹泻减少25.4%雅培不添加核苷酸*仅限口述严格保密，请勿外传26雅培全力支持母乳喂养，不对一阶段产品（0-6月）做任何促销推广活动棕榈油不易吸收形成钙皂，导致钙流失造成便秘上火问题

核心要点3：零人工添加*棕榈油零人工添加棕榈油不影响钙质吸收便便更柔软采用POF脂类组合（多种精选植物油的组合）可以显著促进DHA、叶黄素、钙质的吸收宝宝好消化、好吸收，临床验证黄金软便率高达98%;促进钙质吸收，有利骨骼发育。*仅限口述严格保密，请勿外传雅培全力支持母乳喂养，不对一阶段产品（0-6月）做任何促销推广活动WIN秒杀话术雅培是有制药背景的百年品牌，在美国销量第一，专注母乳*研究雅培亲体含有关键营养物质72mg/L核苷酸，可有效提升保护力，

降低腹泻风险，亲和宝宝体质；雅培零人工添加导致宝宝便秘上火的棕榈油，临床验证黄金软便率高达98%。达人5步速成1.爆炸头条2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议*仅限口述严格保密，请勿外传雅培全力支持母乳喂养，不对一阶段产品（0-6月）做任何促销推广活动常见异议-亲体达人5步速成1.爆炸头条2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.为什么3段以上的配方核苷酸含量不是72mg/L？2.亲体香味比较浓，是因为含有香兰素的关系嘛？3.我觉得亲体配方奶粉比以前的要甜?4.为什么雅培亲体的配方表里面有白砂糖呢？5.有些奶粉添加的是麦芽糊精，据说可以防止龋齿，你们为什么是白砂糖呢？雅培全力支持母乳喂养，不对一阶段产品（0-6月）做任何促销推广活动常见异议的参考答案Q：为什么3段以上的配方核苷酸含量不是72mg/L？答：雅培亲体™配方是基于雅培全球婴幼儿营养研究的最新成果，根据不同阶段宝宝的不同营养需求全面优化营养素组成。

1、2阶段宝宝以奶粉为主要食物来源，奶粉中核苷酸含量对建立宝宝自身的免疫系统尤为重要。所以在1、2阶段添加了72mg/L核苷酸。

由于3阶段宝宝以日常膳食为主，而核苷酸可以从各种食物中获得，所以为了确保合理的核苷酸摄入量，适当减少了3阶段产品的核苷酸含量。

雅培公司坚持提供高品质的产品，值得妈妈您的信赖。

另外，从法规角度，目前核苷酸的添加量也是符合GB14880婴幼儿配方食品中添加要求的。

亲体3段核苷酸的含量高于GB低限要求（要求是12-58mg/100g），可以说明该含量可以达到婴幼儿配方食品的强化功能。

Q：亲体香味比较浓，是因为含有香兰素的关系嘛？答：雅培亲体一段不含香兰素；二段三段产品配方中添加了含量符合相关法律法规要求的香兰素，请妈妈可以放心。雅培全力支持母乳喂养，不对一阶段产品（0-6月）做任何促销推广活动常见异议的参考答案Q：我觉得亲体配方奶粉比以前的要甜答：这应该是您的错觉。和之前的产品相比，雅培亲体3/4段配方奶粉的蔗糖（即白砂糖）含量是一致的，都是10%左右，完全符合国家标准。

Q：为什么雅培亲体的配方表里面有白砂糖呢？答：人体50%以上的能量由碳水化合物提供。在宝宝6个月以后，乳糖酶活性就已经开始下降，因此，配方奶粉在保证足够乳糖含量的前提下，必须添加其它的碳水化合物以满足6个月以上宝宝身体发育对碳水化合物的需求。而蔗糖（即白砂糖）是食品中常用的高效安全的碳水化合物。雅培亲体3段以上配方奶粉含有白砂糖，正是为了满足这个阶段宝宝发育和活动对于能量的需求。白砂糖的适量添加，有助于宝宝的味觉锻炼，能提供幼儿发育和活动所需要的能量。只要添加量在合理的范围内，对孩子是有利的。

Q：有些奶粉添加的是麦芽糊精，据说可以防止龋齿，你们为什么是白砂糖呢？答：首先，科学研究发现，龋齿的发生是一个口腔卫生问题，与多种因素有关系，如社会经济因素、摄食频率、口腔卫生、含氟牙膏和牙刷的使用频率等,龋齿的发生与牛奶的饮用并没有显著相关性。良好的卫生习惯可以减少龋齿的发生，无论吃什么食物，或喝奶，吃完后给宝宝喝几口清水可以有效的保护宝宝的小牙齿；其次，白砂糖和麦芽糊精在本质上都是属于提供能量的碳水化合物。雅培全力支持母乳喂养，不对一阶段产品（0-6月）做任何促销推广活动知己知彼—亲体（一段，二段）*仅限口述严格保密，请勿外传亲体卖点WM荷兰版MN诺优能F关键营养物质-72mg/L核苷酸(一段和二段）核苷酸含量只有约26毫克核苷酸含量只有约22毫克核苷酸含量只有约22毫克核苷酸含量只有约32毫克核苷酸含量只有约31毫克零人工添加*棕榈油都含棕榈油爱尔兰原罐进口除一段是新加坡，其他产地都是苏州产地广州荷兰原罐进口荷兰原罐进口荷兰原罐进口百年制药品质，专注母乳*研究制药背景的百年品牌百年品牌，但没有制药背景百年品牌，但没有制药背景20多年荷兰品牌140年历史，没有制药背景雅培全力支持母乳喂养，不对一阶段产品（0-6月）做任何促销推广活动知己知彼—亲体（三段）*仅限口述严格保密，请勿外传亲体卖点WM荷兰版MN诺优能FDHA和叶黄素黄金配比含脑部重要元素DHA和ARA含脑部重要元素DHA和ARA没有叶黄素零人工添加*棕榈油都含棕榈油爱尔兰原罐进口除一段是新加坡，其他产地都是苏州产地广州荷兰原罐进口荷兰原罐进口荷兰原罐进口百年制药品质，专注母乳*研究制药背景的百年品牌百年品牌，但没有制药背景百年品牌，但没有制药背景20多年荷兰品牌140年历史，没有制药背景雅培全力支持母乳喂养，不对一阶段产品（0-6月）做任何促销推广活动不同阶段的宝宝，不同的推荐话术分段话术-亲体分段话术—6个月以下宝宝六个月以下的宝宝胃肠道还比较稚嫩，所以选择奶粉最重要的是亲和宝宝体质；Similac配方（雅培亲体TM）畅销美国120年，网络口碑领先，亲和体质，科学权威研究证明98%黄金软便。（仅限有顾客询问1段时促销员口述，不能用于印刷和网络宣传）分段话术—6个月以上宝宝六个月以上的宝宝，从妈妈身体里获得的免疫力开始逐渐下降。雅培亲体TM奶粉亲和体质配方，专有天屏保护系统，二段特含72ml/L核苷酸，科学权威研究证明提升宝宝保护力,降低腹泻发生风险。分段话术—1岁以上宝宝1岁以上的宝宝处于智力和体格快速生长阶段；雅培亲体TM奶粉亲和体质配方，DHA和叶黄素黄金配比，减少有效成分氧化，有助于智力视力发育；不添加棕榈油，科学权威研究证明，有助于提升钙质吸收。分段话术—3岁以上宝宝3岁以上的宝宝需要补足日常膳食中所缺少的营养；雅培亲体TM奶粉亲和体质配方，富含八大矿物质，九大儿童所需维生素，营养均衡，补充宝宝每日成长所需。（据目前的法务规则，凡是涉及到临床研究数字的表达，就仅能口述，因此对于腹泻发生风险降低63%等数字，可以用于促销员口述）雅培菁智系列产品标准名称简称适用年龄段重量/包装原产国菁智Eleva有机婴儿配方奶粉菁智有机1段0-12个月400克/听丹麦菁智Eleva有机婴儿配方奶粉菁智有机1段0-12个月900克/听丹麦菁智Eleva有机较大婴儿和幼儿配方奶粉菁智有机2段6-18个月900克/听丹麦菁智Eleva有机幼儿配方奶粉菁智有机3段1-3岁900克/听丹麦菁智Eleva婴儿配方奶粉菁智纯净1段0-12个月400克/听爱尔兰菁智Eleva婴儿配方奶粉菁智纯净1段0-12个月900克/听爱尔兰菁智Eleva较大婴儿和幼儿配方奶粉菁智纯净2段6-18个月900克/听爱尔兰菁智Eleva幼儿配方奶粉菁智纯净3段1-3岁900克/听爱尔兰菁智Eleva儿童配方奶粉菁智纯净4段3岁及以上900克/听爱尔兰此文件包含的所有信息均为保密信息，请务必严格保密，不得对任何第三方泄露，否则必须承担违约责任及相应法律后果！

雅培菁智就是*顶级奶源+*顶级工艺+*顶级配方

*顶级，仅限口述62超高端顾客的需求3.科技突破需要有结构上的改变，而不仅仅是几个成分的常规组合2.营养全面

除了添加全面的营养素，奶粉加工工艺也要保证最少的营养流失，用创新工艺来锁住新鲜营养1.极致的品质和安全保障达人5步速成1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议怎样的妈妈是菁智的目标客户？对产品追求深度相信尖端科技热衷前沿创新追求高端和品质细节对生活和宝宝追求宽度对生活和职业追求自我实现和宝宝相互激发，共同成长给宝宝更多自由成长空间数据来源：2013年9月消费者入户访问调研达人5步速成1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议爆炸头条*“顶级”仅限口述雅培菁智就是*顶级奶源+*顶级工艺+*顶级配方

智吸收结构65核心要点*顶级奶源

*顶级工艺

*顶级配方

达人5步速成1.爆炸头条2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议高级别认证认可高品质奶源100%欧洲全进口两高一全液态奶1次入料＋＋溶解吸收好快速锁营养提高吸收率*眼脑发育好*“顶级”仅限口述*蓝线促进DHA、叶黄素等的吸收绿线，促进DHA，AA等的吸收好处好处特征特征核心要点1：两高一全高级别认证认可：绿线是欧盟有机认证，蓝线是爱尔兰双重品质荣耀的认可高品质奶源：绿线有机奶源，蓝线纯净奶源100%欧洲全进口什么是“两高一全”？对妈妈意味着什么？对妈妈而言，是放心，是安全，是来自欧盟的高品质保障*顶级，仅限口述核心要点1：两高一全纯净系列有机系列高品质认证认可爱尔兰双重品质荣耀爱尔兰高端品质典范爱尔兰OriginGreen认证欧盟有机认证金字塔顶端的认证高品质奶源纯净奶源有机奶源

蓝线：53开头，

爱尔兰国条码

绿线：57开头，

丹麦国条码100%欧洲全进口核心要点2：液态奶1次入料溶解吸收好，快速锁营养！此文件包含的所有信息均为保密信息，请务必严格保密，不得对任何第三方泄露，否则必须承担违约责任及相应法律后果！核心要点2：液态奶1次入料2秒鉴别法此文件包含的所有信息均为保密信息，请务必严格保密，不得对任何第三方泄露，否则必须承担违约责任及相应法律后果！W牌F牌T牌*“液态奶48小时成罐”仅限口述智吸收结构TM：提高吸收率*，眼脑发育好！智吸收结构优化营养分子的位置分布TM核心要点3：智吸收结构*蓝线促进DHA、叶黄素等的吸收绿线，促进DHA，AA等的吸收位置分布对比图（每100克脂肪）关键营养素吸收对比图W牌严格保密，请勿外传核心要点3：智吸收结构婴儿喂养金标准秒杀话术100%欧洲全进口的菁智,是顶级奶源+顶级配方+顶级工艺的完美结合菁智有机，雅培唯一一款全有机产品。拥有世界公认最严标准的欧盟有机认证，品质更安全，营养更优质*，宝宝反应快*，眼睛亮*，手眼协调能力强*，能更好探索世界*菁智纯净，获爱尔兰双重品质荣耀，是高端品质的典范。采用“液态奶1次入料”，溶解吸收好，快速锁营养更有创新“智吸收结构TM”，促进感知力发育营养素吸收；“菁智”是雅培的顶级产品，讲究的妈妈都会买的。*“顶级”“完美”“最严”“全面”仅限口述*更优质，宝宝反应快，宝宝眼睛亮，宝宝手眼协调好，能更好地探索世界，仅限口述达人5步速成1.爆炸头条2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议菁智产品系列间的区别系列名纯净系列2014年5月上市优纯系列2014年7月上市有机系列2015年4月上市产品包装产地爱尔兰丹麦丹麦产品属性非有机非有机欧盟认证的全有机产品奶源欧盟纯净奶源欧盟有机奶源欧盟有机奶源配方智吸收结构工艺液态奶一次入料进口100%欧洲原罐进口条形码欧洲条形码知己知彼-菁智代表产品菁智有机W牌B牌A牌其他3大国际品牌的金装产品比配方和工艺液态奶1次入料从欧洲牧场直送新鲜液态奶一次入料，快速锁营养，溶解吸收好。存储和运输技术难度大，质检频次高。欧洲领先科技。创新“智吸收结构”，有助于感知力发育营养素的吸收牛奶固态粉末二次加工，存在营养流失风险。关注添加含各种营养成分，但不是针对提高关键营养素的吸收的和菁智绿线一样是有机配方奶粉配料表中的植物油中包含棕榈油，容易引起大便干燥和便秘配方和菁智蓝线比：少了叶黄素，胆碱，牛磺酸配方和菁智绿线比：少了胆碱牛奶固态粉末二次加工，存在营养流失风险。比品牌实力世界前10大上市制药公司：100%欧洲原厂生产。配料符合欧盟标准，配方符合国际法典委员会CODEX标准，工厂符合欧盟GMP，ISO9001以及可持续发展标准国产奶粉也都普遍使用的油脂化工制成的OPO脂肪（伊利，培尔贝瑞，飞鹤）。OPO含量仅为脂肪总量的11%,仅3.2克，其他都是普通脂肪，并且还含棕榈油广州生物技术公司第三方代工生产做益生菌起家的，但在奶粉中却没有益生菌，乳制品公司而非医药类或者营养品类的公司，是加工型的生产公司而不是配方奶粉研发型的。主要以鲜奶和奶酪等乳原料产品为主，配方奶粉不是重点方向。进口基粉在国内分装二次加工，存在营养流失风险，质量控制流程差异化风险。达人5步速成1.爆炸头条2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议常见异议1.菁智是如何做到促进感知力发育的？2.什么是液态奶1次入料?有什么好处？3.菁智有两个系列，区别是什么，你建议我买哪一个？达人5步速成1.爆炸头条2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议常见异议的参考Q：菁智是如何做到促进感知力发育的？答：是通过2大科技突破，促进对宝宝感知力发育好的营养素吸收。1）液态奶1次入料，溶解吸收好，快速锁营养！不是先把奶变成粉，粉再变成奶，二次加工，高温变性。而是牧场直送液态奶，1次入料.2）创新“智吸收结构”，提高吸收率，感知发育好。能促进DHA，叶黄素等感知力发育的营养素吸收2大科技含量高的创新，双管齐下，为宝宝的感知力发育加了双保险。Q：什么是液态奶1次入料？有什么好处？答：液态奶1次入料，溶解吸收好，快速锁营养！不像普通奶粉，先把奶变成粉，粉再变成奶，二次加工，高温变性，营养流失风险大。而是从欧洲牧场直送液态奶，一次入料，快速营养保全，新鲜，溶解吸收好，存储和运输的技术难度大，质检频次高。Q：菁智有两个系列，区别是什么，你建议我买哪一个？答：菁智的两个系列都拥有欧盟顶级品质保障，奶源不同，认证不同，因此价格略有不同。但都是金字塔顶端的高品质奶源，均远高于普通奶源，都是高级别的认证认可。菁智有机是雅培唯一一款欧盟有机产品，不仅奶源，配料、牧场和工厂都是经过欧盟有机认证的。菁智纯净系列获得爱尔兰政府双重品质荣耀，是爱尔兰高端品质典范。妈妈对品质要求高，愿意为宝宝的成长付出。所以我建议妈妈购买菁智有机，因为它是顶级中的顶级，品质更安全，营养更优质*，宝宝反应快*，眼睛亮*，手眼协调能力强*，能更好探索世界**更优质，宝宝反应快，宝宝眼睛亮，宝宝手眼协调好，能更好地探索世界，仅限口述雅培金装亲护小分子蛋白易消化宝宝少烦恼！小分子蛋白易消化宝宝少烦恼！产品标准名称图片简称适用年龄段重量/包装原产国雅培金装亲护乳蛋白部分水解婴儿配方粉亲护一段0-12个月360克/听820克/听西班牙雅培金装亲护较大婴儿和幼儿配方粉亲护二段6-18个月820克/听西班牙雅培金装亲护幼儿配方粉亲护三段1-3岁820克/听西班牙达人5步速成1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议目标顾客:6大消化不适宝宝

宝宝对现有普通奶粉不太适应，出现各种消化不适的表现便秘轻度奶癣胀气哭闹溢奶腹泻小肚子鼓鼓的频繁排气打屁烦躁易哭，很难安抚肠绞痛：每天哭3小时以上，每周至少3天，超过3周，总是傍晚或晚上哭，一边哭一遍蹬腿39%的中国宝宝有消化不适现象**数据来源：2008年Nielsen调查显示39%的妈妈认为她们的宝宝在0-1岁出现过1种或多种消化不好的表现，包括胀气、腹泻、便秘、奶癣等39%66%中国全球哭闹（含肠绞痛）腹泻奶癣便秘胀气29%14%9%22%29%达人5步速成1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议目标顾客:6大消化不适宝宝*溢奶39%爆炸头条雅培亲护易消化配方专为喝普通配方奶粉有消化不适的宝宝设计，预防和降低宝宝6大消化不适发生风险：溢奶、便秘、轻度奶癣、胀气、哭闹及腹泻。亲护宝宝消化不适的3大原因6大消化不适和3大原因对应关系说明：每个宝宝胃肠道发育成熟度不同，消化能力不同，消化不良的对象也不一样；甚至对同一种营养素消化不良，不同宝宝的表现也不一样，最好的方法是降低宝宝胃肠道负担。6大消化不适便秘轻度奶癣胀气哭闹腹泻溢奶胃肠道发育不成熟导致消化不适三种营养素消化不好*牛奶蛋白乳糖脂肪3大原因达人5步速成1.爆炸头条2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议核心要点易消化小分子乳清蛋白，降低奶癣的发生风险好处好处特征特征100%部分水解的乳清蛋白降低乳糖不耐受引起的腹泻、胀气、哭闹等的发生风险大便软糊低乳糖不添加棕榈油适合宝宝长期使用添加藻油DHA,

AA+叶黄素，帮助智力视力发展益生元，核苷酸有益于保护力POF*亲和高效吸收配方更适合肠胃娇嫩宝宝亲护1-2段秒杀话术宝宝肠胃都很嫩，容易有消化不适症状，很多宝宝都有的溢奶、便秘、轻度奶癣、胀气等，就可能是这个原因。雅培亲护易消化配方，小分子蛋白、低乳糖、不添加容易导致便秘的棕榈油，容易消化，更适应宝宝幼嫩肠胃，远离（溢奶、便秘、奶癣、胀气等）6大消化不适。100%欧洲原罐进口，营养全面，调查显示9成亲护妈妈好评。达人5步速成1.爆炸头条2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议84宝宝奶粉吃得好吗？1-3岁宝宝胃肠道还是很幼嫩，容易发生便秘、胀气、腹泻等一些小小的不舒服，这多半是消化不良。其实很多宝宝都有过，这么幼嫩的肠胃就是需要呵护的。雅培亲护易消化配方，小分子蛋白易消化、不添加容易导致便秘的棕榈油，远离（便秘、胀气、腹泻等）消化不适，胃肠负担小，更呵护；同时吸收更好，营养全面有保障。100%欧洲原罐进口，调查显示9成亲护妈妈好评。亲护3段秒杀话术达人5步速成1.爆炸头条2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议知己知彼-亲护竞品品牌雅培亲护M-亲舒N、D-超级能恩和其他部分水解蛋白的低敏配方羊奶粉（适宝康、、卡洛塔妮、美可高特、佳贝艾特等)价格/容量S1:820g352RMB360g173RMBS2:820g329RMBS3:820g316RMBS1:850g379RMB400g173RMBS2:850g360RMB400g173RMBS1:800g349RMBS2:800g329RMBS3:800g298RMB雅培对比竞品的优势既适合牛奶蛋白消化不好也适合乳糖不耐受的宝宝常见的溢奶、腹泻、轻度奶癣、胀气、哭闹、便秘以及便便异常，如果没有区分是牛奶蛋白还是乳糖消化不好，雅培亲护都适用智护100配方，智护营养更全面美赞臣亲舒含酪蛋白，雅培亲护只有乳清蛋白，更容易消化亲舒每100g粉含乳糖10.7g，亲护小于1.5g。亲护乳糖含量低，对乳糖消化不好引起胀气、哭闹、腹泻的宝宝来说，他消化亲护更容易，症状改善更明显亲舒含棕榈油，亲护不添加棕榈油，还有益生元，肠道健康大便更好亲舒只有1段，适合0-12个月；亲护产品线更完整，能吃到36个月适合牛奶蛋白消化不好或有牛奶蛋白过敏风险的宝宝，比如奶癣宝宝，这一点亲护也可以腹泻、胀气等没有专业检查不能区分是牛奶蛋白消化不好还是乳糖不耐受。多美滋HA含乳糖71克/升，乳糖含量高的配方不适合乳糖不耐受引起的腹泻、胀气、哭闹等欧洲没有卖的，欧盟至今没批准羊奶粉可以作为婴儿奶粉；由于羊奶的蛋白质与牛奶蛋白相似率高达92%以上，所以欧洲食品安全局认为：目前没有足够的证据来证明羊奶粉比牛奶粉更不容易引起过敏反应。安全起见，对于那些对牛奶蛋白质过敏的婴儿，与其冒险用羊奶粉代替牛奶粉，不如换用专门的水解蛋白配方奶粉。国内专业婴幼儿食物过敏诊治建议也不建议用羊奶替代治疗牛奶蛋白过敏*85注：雀巢超级能恩和多美滋HA为部分水解配方，羊奶粉宣称适合牛奶蛋白过敏的宝宝婴幼儿食物过敏诊治建议由中华医学会儿科学分会儿童保健学组发表在《中华儿科杂志》2011年5月达人5步速成1.爆炸头条2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议常见异议喝亲护的宝宝怎么拉绿便？喝亲护的宝宝，怎么大便是黑色？亲护奶粉有糊味？亲护难溶解，不好冲调？宝宝好像总不太舒服，是不是和奶粉有关系，我想换个奶粉？宝宝喝了金装亲护配方后就能解决所有消化不好的问题吗？宝宝是敏感体质，喝亲护可以吗？宝宝的问题解决了，是不是不需要喝亲护了？亲护可以长期喝吗？达人5步速成1.爆炸头条2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议常见异议10.亲护口味不好，宝宝不喜欢？11.从其他奶粉如何转亲护？出现消化不适/溢奶/便秘/轻度奶癣/胀气/腹泻/哭闹/奶瓣等转亲护的话，宝宝一定会好吗，改善机会有多大？我买的亲护包装与原来的不一样?亲护为什么要换包装?为什么有些赠品是新包装?

达人5步速成1.爆炸头条2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议Q喝亲护的宝宝怎么拉绿便？答：雅培亲护是蛋白质经过部分水解的易消化配方，根据儿科消化科专家的经验，喝水解蛋白奶粉的宝宝可能会出现绿便，但临床上是否出现绿便与是否影响婴幼儿生长发育之间没有相关性。另外，吃了绿色蔬菜以及大便含多余的铁也会使大便偏绿。总之，妈妈请放心！只要宝宝生长发育正常、精神好、不拉肚子，金黄色到绿色的大便都是正常的。如果还是不放心，您可以咨询专家。Q喝亲护的宝宝，怎么大便是黑色？答：妈妈请放心！您再观察下宝宝大便的形状和次数还有宝宝的状态，只要精神好能吃能睡，大便也能拉出来，颜色深浅不是什么特别严重的问题。您说的黑便，可能是深绿色或黑绿色，颜色深看上去象黑的。那是宝宝饮食中补铁剂的产物，如强化铁质的奶粉。如果妈妈不放心，也可以咨询儿保科专业医生的意见。Q亲护奶粉有糊味？答：请放心，那是部分水解蛋白特有的味道，有的人觉得是糊味，有的人说象咖啡味，还有人说尝起来有点苦。总之，水解过的蛋白都有这种味道，只要逐步转奶，宝宝最终都能接受这个味道。常见异议的参考Q

亲护难溶解，不好冲调？答：因为乳清蛋白溶解性相对较差；亲护以乳清蛋白为原料也就不太好冲调，但乳清蛋白容易消化，宝宝吸收更好。您只要根据罐子上的指南来冲调：先放水再放粉，保持水温在35-40度左右，顺时针方向用力多摇一会。摇晃均匀后食用不会影响吸收，也不会带来健康风险。Q

宝宝好像总不太舒服，是不是和奶粉有关系，我想换个奶粉？答：宝宝胃肠道发育还不成熟，多少有些溢奶、腹泻、奶癣、胀气、哭闹、便秘或奶瓣等，这可能是对蛋白质、乳糖或者脂肪消化不良，的确应该换个奶粉试试。雅培亲护易消化配方,全部采用小分子部分水解乳清蛋白.易消化、低乳糖、不添加容易导致便秘的棕榈油，让宝宝远离这些消化不适，同时给宝宝的生长发育提供充足的营养，智力和保护力同步发展。Q

宝宝喝了金装亲护配方后就能解决所有消化不好的问题吗？答：亲护特含肠胃优适系统，全方面帮助缓解牛奶蛋白、乳糖、脂类消化吸收不好带来的问题。部分水解乳清蛋白小分子易消化、低乳糖、不添加容易导致便秘的棕榈油，让宝宝远离溢奶、腹泻、奶癣、胀气、哭闹、便秘或奶瓣等。但是如果情况严重还是建议及早看医生。常见异议的参考Q宝宝是敏感体质，喝亲护可以吗？答：如果没有确诊过敏或明显的过敏症状，部分水解配方可帮助有过敏风险的宝宝降低或延缓奶癣的发生。如果已经发生明显的过敏症状或确诊，务必看医生并听从医生关于饮食和生活的建议。Q宝宝的问题解决了，不需要喝亲护了？答：宝宝的问题虽然缓解了,其实胃肠道还比较幼嫩，如胃蛋白酶含量比成人少，宝宝要到4岁食谱才能接近成人，还是建议他继续喝亲护6-12个月巩固一下，容易消化的奶粉可以降低各种消化问题再次发生的风险，而且吸收更好，胃肠道负担小，营养有保障。

Q

亲护可以长期喝吗？答：雅培亲护易消化配方,

营养全面,添加宝宝成长所需的营养元素,全系列产品支持0-36个月宝宝的生长发育需求，适合长期喝。而且胃肠道发育还不成熟、容易消化不良的宝宝最好坚持喝亲护，避免消化不适反复发生，保证营养吸收。常见异议的参考常见异议的参考Q

亲护口味不好，宝宝不喜欢？答：蛋白质经过部分水解以后味道不如普通奶粉香甜。小婴儿的味觉还没发育完全，对味道的喜好还没完全形成。他并不是不喜欢亲护，只是偏好熟悉的味道，所以可以采用渐进式转奶法一点点从现在用的奶粉转到亲护。Q

.从其他奶粉如何转亲护？答：如果宝宝有消化不适表现，原则上直接换成亲护更好。但通常宝宝很难接受新食物新口味，可能拒绝喝奶或者喝得少了。那么最好采用逐步转奶法慢慢过渡到亲护，转奶时间长短取决于宝宝的接受情况。

Q

出现消化不适/溢奶/便秘/秦轻度奶癣/胀气/腹泻/哭闹/奶瓣等转亲护的话，宝宝一定会好吗，改善机会有多大？答：宝宝出现不耐受症状，大多数是对奶粉里的营养素消化吸收不好，亲护同时调整3个最容易引起消化不好的营养素，让宝宝容易消化，降低不耐受发生风险。调查显示1-8周内50%以上改喝亲护的不耐受宝宝症状都能得到改善。这个数字仅供参考，宝宝个体差异很大，我们建议坚持喝2周以上，多观察还要注意日常护理排除其他因素。*2012年雅培香港亲护体验活动，调查了360名不耐受宝宝8周内的改善情况。常见异议的参考Q我买的亲护包装与原来的不一样？答：妈妈请放心，亲护易消化配方新版包装和旧版包装除了标签设计外,没有任何区别.配方,产地,种类,规格,等均没有变化,另外妈妈也可通过罐底二维码查询.Q亲护为什么要改变标签？答：雅培亲护易消化配方升级标签是为了更加适合雅培家族产品线的一致性,同时也可以更好的符合中国的国标要求.

Q为什么有些赠品奶粉时新包装/和老包装不一样？答：感谢您一直以来对雅培亲护易消化配方的支持,为感谢您对亲护产品的信任和回馈忠实用户,雅培特别准备了一些新包装的产品为您的宝宝,由于渠道不同，赠品随机发出，详情请以店内为准.产品标准名称图片简称适用年龄段重量/包装建议零售价产地奶源雅培金装喜康素（800g智锁罐装）雅培金妈罐装备孕期、怀孕期、哺乳期妈妈800克/罐175元/罐嘉兴新西兰雅培金装喜康素（300g盒装）雅培金妈盒装300克/盒70元/盒雅培哺孕优TM配方

孕哺旅程无忧陪伴雅培金装喜康素为了生一个聪明又健康的宝宝，孕哺期的妈妈需要比以往更多的营养。日常膳食往往无法满足妈妈的营养需求研究表明，只有不到6%的妈妈吃够了推荐量的水果和蔬菜!2中国营养学会.中国居民膳食营养素参考摄入量速查手册（2013版）.中国标准出版社,2014.GuentherPM,etal.JAmDietAssoc.2006;106(9):13711379.RasmussenKM,etal.Descriptiveepidemiologyandtrends.In:RasmussenKM,YaktineAL,eds.、WeightGainDuringPregnancy:ReexaminingtheGuidelines.Washington,DC:NationalAcademiesPress;2009.达人5步速成1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议阶段重点关注营养建议备孕期调理身体健康的生活习惯补充叶酸补钙孕早期开始全面营养应对妊娠反应胎儿大脑开始发育继续补充叶酸开始补充DHA、胆碱等即使孕吐也要保证一定的碳水化合物摄入孕中晚期控制体重合理增长胎儿肌肉与骨骼发育胎儿大脑快速发育继续补充叶酸确保蛋白质、DHA、胆碱、钙、铁等重要营养素的摄入谨慎高脂肪、高热量食物哺乳期母乳产量母乳质量补充蛋白质、DHA、胆碱补充钙铁锌等重要维生素与矿物质每个阶段都充满了忐忑与期待，

担心出现营养问题，担心影响宝宝的健康发育......各阶段妈妈的普通需求达人5步速成1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议爆炸头条雅培金装喜康素，拥有出色的雅培孕哺优TM配方，给力支持妈妈孕哺关键期的营养所需，孕哺旅程无忧陪伴，祝妈妈生个聪明又健康的宝宝！达人5步速成1.爆炸头条2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议核心要点好处好处特征特征怀孕期均衡营养

哺乳期为母乳加分

低脂肪的雅培孕哺优TM配方：含叶酸等20多种精心配比的营养素+益生元FOS，呵护孕期不同阶段营养需求。一天2杯，科学补充DHA、胆碱、钙、铁等20多种丰富营养素，营养妈妈，助力母乳。秒杀话术作为妈妈，您一定希望生个聪明又健康的宝宝。从备孕、怀孕到哺乳期，每个阶段都会有种种问题与担心，希望宝宝能顺利健康的发育成长。这时候妈妈的营养起到了至关重要的作用。低脂肪的雅培金装妈妈奶粉，拥有出色的雅培孕哺优TM配方：在备孕和怀孕期，提供均衡营养在哺乳期为母乳“质”和“量”加分每天两杯，助您拥有一个快乐无忧的孕哺之旅，生个聪明又健康的宝宝！达人5步速成1.爆炸头条2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议品牌配方定位受众包装参考售价雅培金装喜康素雅培孕哺优TM配方，支持妈妈孕哺期不同的营养需求；低脂肪“孕哺旅程无忧陪伴”功能性+情感关爱备孕期怀孕期哺乳期创新智锁罐RMB175/800gRMB70/300gM品牌*脂肪含量是雅培的2倍*叶酸含量比雅培低30%孕期营养补充满足功能性诉求主攻怀孕期铁罐RMB189/900gRMB59/300gW品牌*脂肪含量是雅培的约2倍*叶酸含量比雅培低25%铁罐RMB197/900gRMB72/350gD品牌*叶酸含量比雅培低28%*缺少营养素锰易乐罐RMB188/900gRMB54/300gY品牌*国产品牌，国内奶源*脂肪含量是雅培的7倍*叶酸含量比雅培低28%铁罐RMB176/900gRMB63/400g以上数值比较均基于每100g粉末中的营养素含量M、W、D、Y分别为标签号2025049、24015769、31（2012）-1124、Q/NYLB0088S的产品知己知彼-金妈达人5步速成1.爆炸头条2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议常见异议1.新的雅培金装喜康素与老产品有什么不同？2.孕哺优是什么意思？3.新产品冲泡方法和原来一样吗？每天喝多少？达人5步速成1.爆炸头条2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议Q

新的雅培金装喜康素与老产品有什么不同？

答：1.配方优化：新的雅培金装喜康素，是在上一代“智护100TM”配方的基础上，推出的升级版“雅培孕哺优TM”配方。它保留了原配方的优点如低脂肪、丰富叶酸、藻油DHA等，支持妈妈孕哺期不同的营养需求，更将维生素A含量提高了12%。维生素A是宝宝视力发育的重要营养素。雅培孕哺优TM配方，助妈妈孕育旅程快乐无忧！2.包装优化：新产品包装采用了屡获大奖的创新智锁罐，更保鲜、更安全、使用更方便。Q孕哺优是什么意思？答：孕哺优”，顾名思义，就是有益于妈妈孕哺全程的优质之选。新的雅培金装喜康素，是在上一代“智护100TM”配方的基础上，推出的升级版“雅培孕哺优TM”配方。它保留了原配方的优点如低脂肪、丰富叶酸、藻油DHA等，更将维生素A含量提高了12%。维生素A是宝宝视力发育的重要营养素。雅培孕哺优TM配方，帮助妈妈孕期均衡营养，哺乳期为母乳加分，孕哺旅程无忧陪伴，生个聪明又健康的宝宝！Q新产品冲泡方法和原来一样吗？每天喝多少？答：新品的标准冲调法及每日推荐量和原来一样。把3勺雅培金装喜康素（36.5g）加入150ml温开水中，充分调匀即成1杯175ml的奶液。适宜人群建议每日饮用2杯。请妈妈们注意，为防止高温对于营养素的破坏（如不耐热的叶酸、维生素C等），水温不要太高，建议用35℃左右的温水。常见异议的参考雅培小安素吸收全方位营养，长高长壮看得见！吸收全方位营养，长高长壮看得见！产品标准名称图片简称适用年龄段重量/包装原产国雅培小安素全营养配方粉香草味小安素香草味1-10岁900克/听400克/盒新加坡雅培小安素全营养配方粉草莓味小安素草莓味1-10岁900克/听新加坡顾客需求儿童挑食偏食发生率高（国际研究结果50%-62%）1.母亲的印象：1970Bentovim45%、1992Reau62%、2004Carruth50%2.国内研究：(中国儿童保健杂志)2009年8月国内数据显示因儿童挑食偏食而担忧的家长比例高达68％2达人5步速成1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议12国内研究结果1岁以上,挑食偏食儿童

偏矮偏瘦的宝宝

容易感冒生病的宝宝

挑食偏食、胃口小的宝宝1岁以上,挑食偏食儿童

偏矮偏瘦的宝宝

容易感冒生病的宝宝

挑食偏食、胃口小的宝宝小安素的目标顾客达人5步速成1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议需要补足全面营养素的儿童

父母繁忙，无法从日常饮食中获得全面均衡营养的宝宝需要补足全面营养素的儿童

父母繁忙，无法从日常饮食中获得全面均衡营养的宝宝爆炸头条小安素是专为挑食偏食宝宝设计的全营养配方粉，补充日常饮食中摄入不足的营养，帮助长高长壮，提高保护力，90天临床验证有效。小安素核心要点*健康天数增加近6天为四个月临床研究，添加益生元、益生菌的小安素的使用者比不添加益生元、益生菌的小安素使用者，其健康天数平均增加近6天达人5步速成1.爆炸头条2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议好处好处臻长支持最佳成长，坚持90天，每天2-3杯，多长高近1cm*，长高长壮看得见！支持加倍健康，120天后，健康天数增加近6天*，提升宝宝自己的保护力！全方位补充日常膳食所缺营养，构建全面系统的营养基础，帮助孩子臻长贝健。贝健19篇临床研究支持：90天后，比普通挑食偏食宝宝平均多长高近1cm。120天后，比普通挑食偏食宝宝少生病近6天全面独特领先核心要点达人5步速成1.爆炸头条2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议特征特征26种必需维生素和矿物质，涵盖幼儿及儿童日常所需营养动物和植物双重来源的蛋白质，优化配比，接近幼儿及儿童的自然膳食构成益生菌和益生元双组合，独特的保护因子，加强幼儿及儿童的自身免疫屏障特别添加珍贵MCT，支持营养高效利用美国销量领先国内品类第一秒杀话术如果担心宝宝挑食、胃口差、营养不够全面，可以试试雅培小安素。它专为挑食偏食宝宝设计，全方位补充日常膳食摄入不足的营养，和日常饮食相辅相成，构建宝宝全面系统的营养基础。经临床研究验证显示，每天2-3杯小安素，坚持使用90天，可以看到比普通偏食宝宝平均多长高近1厘米，健康天数平均增加近6天*。长高长壮看得见！有香草味和草莓味。这2种是中国宝宝非常爱喝的口味，相信您的宝宝肯定也爱喝。达人5步速成1.爆炸头条2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议*健康天数增加近6天为四个月临床研究，添加益生元、益生菌的小安素的使用者比不添加益生元、益生菌的小安素使用者，其健康天数平均增加近6天知己知彼-小安素竞品品牌雅培DW代表产品小安素优衡多膳儿加雅培对比竞品的优势动物和植物双重来源的蛋白质，优化配比，接近幼儿及儿童的自然膳食构成益生菌和益生元双组合，独特的保护因子，加强幼儿及儿童的自身免疫屏障特别添加珍贵MCT，支持营养高效利用真正经过临床验证有效的，可以让宝宝长高长壮有2种宝宝喜爱的口味（香草味+草莓味）是在多美滋金装优阶贝护3段的基础上添加了水果蔬菜的粉末没有实际使用效果的验证配方和惠氏金装幼儿乐差别不大，蛋白质、能量、脂肪等含量都相近临床研究仅说明对于小孩“体重百分位”增加，并没有帮助长高的研究。对于脑部发育以及抵抗力，仅是说明小孩涉入的相关营养素增加，没有实验证明吸收有效并有最终效果达人5步速成1.爆炸头条2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.我听其他品牌的说小安素不能长期吃的，到底是不是？2.到底小安素和其他品牌的奶粉产品能不能混合使用？3.小安素算奶粉吗？别的配方表里都写有奶粉，你们配方表里根本没有。4.小安素喝多久才能看到效果啊？5.如何冲调小安素？常见异议达人5步速成1.爆炸头条2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议1.顾客需求2.核心要点3.秒杀话术4.知己知彼5.常见异议Q

我听其他品牌的说小安素不能长期吃的，到底是不是？答：小安素可以长期吃，小安素是一款全营养配方粉,能满足或超过“美国膳食摄入营养参考摄入量”对蛋白质、多种维生素和矿物质的每日推荐摄入量.可以作为全天的营养来源。（DRIs：美国膳食营养素参考摄入量；1-3岁宝宝每天饮用1000ml；4-7岁宝宝每天饮用1200ml即可满足）Q

到底小安素和其他品牌的奶粉产品能不能混合使用？答：您可以在使用普通配方奶粉外添加小安素，给宝宝更加全面均衡的营养。如果您的宝宝挑食，偏矮偏瘦，抵抗力差，建议用小安素替代普通配方奶粉。Q小安素算奶粉吗？别的配方表里都