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文档简介

第九期师父认证班理论考试——补考[复制]品牌[填空题]*_________________________________姓名:[填空题]*_________________________________1.新人入职第一天师父需要做的事情有()*准备好工位(正确答案)提前看新人简历,牢记于心(正确答案)晨会新人介绍PPT准备(正确答案)向其他同事介绍新人(正确答案)新人第一餐(正确答案)微信询问顾问是否安全到家(正确答案)2.下列哪些专业知识是新人在职0-0.5月需要掌握的?()*A.薪酬构成(正确答案)B.组织架构分析(正确答案)C.简历筛选(正确答案)D.推荐报告撰写(正确答案)E.BD基础技能F.广告发布(正确答案)G.邮件制作(正确答案)3.在跟好新人开第一单的过程中(已发Offer),师父必做的三件事为()。*A.拟定后续服务时效(正确答案)B.新人候选人面试辅导C.提升新人服务质量(正确答案)D.过程督查(正确答案)4.新人成长三个阶段具体分为()?*A.0-0.5月(正确答案)B.0.5-1月C.1-3月D.0.5-3月(正确答案)E.3-6月(正确答案)5.在新人工作量化管理过程中,师父的带教重点有哪些?()*A.设定量化目标(正确答案)B.过程管控(正确答案)C.结果考核(正确答案)D.时间管理6.影响团队发展的因素有哪些()*A.收入(正确答案)B.晋升(正确答案)C.工作氛围(正确答案)D.直接上级(正确答案)7.关于工作氛围中的团队氛围,以下说法正确的有()*A.当你徒弟遇到困难/团队中有人降级,不轻易抛弃不轻易放弃(正确答案)B.陪伴的彻底所有的第一次接触全部参与(正确答案)C.当有人和你请假关怀的假要及时批准(正确答案)D.信任团队里面的伙伴(正确答案)8.作为师父和直接上级,自己需要做到的有()*A.不迟到,不早退,高度自律(正确答案)B.就事论事,不耻下问,承认不足(正确答案)C.要把自己当老大教导他人D.通过以身作则,做人做事让人敬佩(正确答案)9.文化可以通过哪些形式去落地?()*A.通过晨夕会的政策解读(正确答案)B.需要不断的重复(正确答案)C.通过持续不断的学习(正确答案)D.需要公开场合的宣讲(正确答案)10.师父的一项核心能力就是清晰掌握交付流程,以下关于交付流程的顺序正确的是()[单选题]*A.客户需求理解-人物画像-渠道筛选-评估匹配谈判-推荐报告-初、复试辅导-offer谈判-上岗前维护-上岗后维护(正确答案)B.客户需求理解-渠道筛选-人物画像-评估匹配谈判-推荐报告-初、复试辅导-offer谈判-上岗前维护-上岗后维护C.客户需求理解-渠道筛选-人物画像-推荐报告-评估匹配谈判-初、复试辅导-offer谈判-上岗前维护-上岗后维护D.渠道筛选-客户需求理解-人物画像-推荐报告-评估匹配谈判-初、复试辅导-offer谈判-上岗前维护-上岗后维护11.下面关于会议室5S整理正确的是:*A.各部门使用会议室必须提前在行政部会议管理人员处预定,使用完毕后将桌椅摆放整齐一致,擦干净白板上的信息内容并关灯和空调。(正确答案)B.会议椅统一摆放在会议桌下方或摆放在桌子两侧,摆放方向统一。(正确答案)C.桌面物品摆放标准:按纵向一条直线排列摆放整齐,且不得摆放私人物品。可以摆放的物品有:绿植、纸巾盒(如放置不得空置)、品牌吉祥物、瓶装水(两两摆放)、笔筒(笔帽统一朝上)等物品。(正确答案)D.开完会后离开关灯就好,不必顾忌整理过多。12.华永企业价值观*A.用户第一(正确答案)B.素直有信(正确答案)C.敏捷创新(正确答案)D.专业利他(正确答案)E.感恩协作(正确答案)F.精进务实(正确答案)13.候选人端的业务作业流程是?*项目分析(正确答案)A.提炼关键词、确定搜索渠道(正确答案)B.电话沟通(正确答案)C.对接人初审简历(正确答案)D.制作推荐报告(正确答案)E.发送推荐报告给对接人并在线上告知(正确答案)F.及时跟进对接人要反馈(正确答案)G.候选人面谈跟进(正确答案)H.候选人背景调查(正确答案)I.候选人离职跟进和上岗维护(正确答案)14.顾问一天日程中包含以下哪些工作?*A.参加晨会(正确答案)B.查看阿波罗系统数据,分析数据,追没有反馈的报告(正确答案)C.打电话,找简历(正确答案)D.赚金币(正确答案)E.写报告,录系统绩效(面试、offer、上岗等)(正确答案)F.了解新项目,了解行业资讯(正确答案)15.客户分析可以从:行业信息、公司性质、公司规模、公司产品、发展阶段、企业文化、公司位置等方面入手。[判断题]*对(正确答案)错16.简历的搜索渠道有哪些?*A.聘聘(正确答案)B.猎聘(正确答案)C.智联(正确答案)D.卓聘(正确答案)E.脉脉(正确答案)F.领英(正确答案)G.其他招聘网站(正确答案)17.在关键人候选信息上,需要获得的有以下哪些?*A.薪酬、基本工资、奖金和其他奖励、固定津贴(正确答案)B.股票期权(正确答案)C.福利(现金及非现金形式)、年假、带薪假期(正确答案)D.教育支持、旅行等(正确答案)18.分析好行业有哪些好处?*A.了解客户公司在行业里的排名与现状,更好给候选人介绍职位;(正确答案)B.更好的理解客户公司与职位,精准的做人才的画像;(正确答案)C.搜索关键词的组合使用,更好的在简历库找到合适人选;(正确答案)D.了解行业可以展示顾问专业度,顾问越了解行业,越能获得信任;(正确答案)19.在行业分析要点上以下哪些是错误的?*A.行业整个产业链,业内对标企业与排名B.公司组织架构、事业部,操作职位的汇报关系C.中国从古至今商业社会的经营模式要学习了解(正确答案)D.职位上有哪些空缺人才E.对行业大方向了解下即可,不必要深入公司内部(正确答案)20.任务布置的要点有哪些?*布置任务要有明确的目标(正确答案)准确传达任务的意图(正确答案)学会使部下积极接受任务(正确答案)执行前,要下级复述任务内容(正确答案)21.委派任务的步骤有哪些?*A。说明目的与背景(正确答案)B.踢出目标与要求(正确答案)C.明确步骤与方法(正确答案)D.确定行动计划(正确答案)E.表达信任与支持(正确答案)22.C端个人服务类产品的主要服务内容有?*A.简历提升(正确答案)B.面试辅导(正确答案)C.简历置顶(正确答案)D.职业生涯规划(正确答案)23.在师徒带教中,以下说法正确的是?*A.上级向下级分配任务时,有责任将工作的重要性推销给下属,这样能够促使下属出色地完成任务,成就下属的职业生涯。(正确答案)B.上级向下级分配任务时,上级应该建设性的传递任务,上级必须有自己个人的想法和主见。C.上级向下级分配任务时,上级没有要求下级复述,下级也就不需要复述工作任务。D.在工作中,上级和下级都要养成复述的习惯,上级要求复述,下属主动复述,共同促进完成工作。(正确答案)24.开票时发票抬头指的是?[单选题]*客户签约公司我方签约公司客户付款公司(正确答案)25.发票开错应如何处理[单选题]*A.无需收回错误发票,直接重开B.需将错误发票寄回对应运营,直接找运营开票C.需将错误发票寄回对应运营,走系统修改错误信息,提交审核后重新开票(正确答案)26.履行合同时,将推荐报告面试安排等对接材料发送到甲方哪个邮箱*A.甲方对接人的私人邮箱B.如果甲方对接邮箱发生变更,有变更声明过的邮箱(正确答案)C.来源未知的任意一个邮箱D.甲方合同里约定邮箱(正确答案)27判断该服务费约定条款是否正确:税前年薪三十万元以下的,服务费为税前年薪总额的25%;税前年薪三十万以的,服务费为税前年薪总额的30%[判断题]*对错(正确答案)28.对于公司的分析,除了客户给到的一些资料以外,还可以通过公司的官网、创始人的演讲、行业的新闻等渠道进行了解。[判断题]*对(正确答案)错29.我们可以从已面试的候选人那里来获取企业相关的信息。[判断题]*对(正确答案)错30.在C端产品中,对于职业生涯有困惑的伙伴,会安排行业有多年沉淀的行业专家为您提供一对一的职业辅导服务。[判断题]*对(正确答案)错31.简历置顶曝光是一项在线服务,可以让您的简历在后台置顶,让我们公司3000多猎头第一时间看到您的简历,提升猎头联系您的机率,更好更快地匹配适合您的职位。[判断题]*对(正确答案)错32.客户买了我们的C端产品后,在支付完成后,我们会在一个工作日内匹配咨询师,进行初步沟通,然后对客户的资料进行收集和整理,之后会约客户的时间进行1对多的正式咨询。[判断题]*对错(正确答案)33.上班时,

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