2021-2022年社会工作者之中级社会综合能力通关提分题库(考点梳理)

2021-2022年社会工作者之中级社会综合能力通关提分题库(考点梳理)单选题（共80题）1、随着社会发展，社会工作不仅注重缓解弱势群体的物质生活困难，还开始关注那些在心理健康、人际关系、工作适应等方面需要帮助的人群。这体现了社会工作（）A.服务对象的拓展B.专业方法的发展C.目标模式的变化D.基本理念的变化【答案】A2、（2018年真题）社会工作者老张为社区矫正人员开设了以“认识自我”为主题的小组。小组过程中，部分组员因看不惯组员小李的行为，发生了一些争执。A.继续保持倾听，观察现场状况，不发表任何意见B.引导小李依据开始时订立的小组契约，约束自己的言行C.劝导组员保持冷静，帮助组员澄清冲突的事实，共同解决问题D.提醒三人发言已超时，邀请另一组员小秦分享自己的成长经验【答案】C3、社会工作者小魏工作中发现所在社区有许多高龄老人行动不便，生活需要照顾。而他们中有许多人子女不在身边，无暇照顾。小魏向社区居民招募志愿者，动员社区内的餐馆为老人提供低价用餐服务。小魏的做法体现出的社区工作具体目标是()。A.培养民主精神B.尊重社区自决C.善用社区资源D.提高居民能力【答案】C4、下列不属于社会工作价值观的操作原则的是（）。A.接纳和非评判B.理解和服务C.个别化和保密D.当事人自决【答案】B5、（2019年真题）企业社会工作者小陈发现，有些员工由于工作繁忙而忽视了子女的教育，导致子女的学习成绩较差。为此，小陈利用假期为这些员工子女开设了教育小组。在小组结束阶段，组员纷纷表现出依恋和不舍。这时，小陈适宜的做法是（)。A.带领组员分享当下感受和收获的经验，表达对未来的期待B.告知组员小组已经结束，如有学习方面的需要可微信小陈C.布置家庭作业，鼓励组员在小组结束后可以常来企业参观D.组织组员分享经验和收获，告知大家结束分享后即可离开【答案】A6、张大爷在政府机关工作，他的儿子张骞今年刚刚大学毕业，张大爷一直希望儿子能像自己一样也从政，于是鼓励张骞去考公务员。张骞并不赞成父亲的看法，他不喜欢在政府工作，觉得太刻板，不适合自己，他很想自己做点什么，能够自由自在，还不受拘束。为此父子俩发生了激烈的争吵，又都说服不了对方，于是找到社会工作者寻求帮助。此时，社会工作者的正确做法是（）。A.劝说张大爷尊重小阳的选择B.促进张骞与父亲的沟通C.支持张骞的观点D.劝说张骞接受父亲的意见【答案】B7、(2017年)服务对象向社会工作者小王借钱为妻子看病，小王感到十分为难，向机构督导者老张求教。下列老张的做法中，最能体现社会工作督导教育功能的是（）。A.安抚小王的情绪，劝他不要过于着急B.分享自己遇到类似问题时的处理方法C.亲自协调医疗资源，解决服务对象就医问题D.缓解小王的压力，协助他理解服务对象难处【答案】B8、社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事，生活比较单调枯燥。通过需求调研，小刘了解到老人们非常希望社区多搞些活动，提供机会让老人们多交流，同时也为社区建设做点贡献。为此，小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中，符合社会目标模式实施原则的是()。A.协助老人组建志愿服务队，提升关怀社区困难人群的责任意识B.教导老人学习沟通技巧，学会开放、平等地与他人交流和互动C.引导老人表达生活中的困惑，积极分享和学习自我调节的经验D.解决老人社会关系失调问题，协助老人重新建立社会支持网络【答案】A9、地震过后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思，用于改进服务。这属于行动研究的()。A.支持模式B.合作模式C.个案模式D.独立模式【答案】D10、（2018年真题）某老旧小区由于历史原因成了无物业管理的弃管小区，存在私搭乱建、污水乱流、垃圾乱扔等问题。社会工作者在描述社区问题时，除了关注社区问题的实际表现外，还应重视（）。A.社区居民对社区问题的感知察觉B.基层政府对社区问题的评价判断C.社会工作者对该问题的专业判断D.相关部门解决该问题的政策指引【答案】A11、社会工作者组织一个讨论小组，你认为参加这个小组的人数为（）个人比较合适。A.3B.5C.8D.25【答案】B12、关于马克思主义方法论，下列说法不正确的是（）。A.具有哲学方法论和具体研究方法论两个层面的含义B.强调经验事实先于理论而存在，强调知识来源于实践C.强调研究过程的经验性与实践性，重视以历史事实与社会事实说明社会规律D.认为应该把社会作为部分来研究，侧重分析社会及子系统的相互关系【答案】D13、保障专业的完整性，遵循专业的评估和研究等方面的要求，是社会工作者对（）的伦理责任。A.服务对象B.同事C.工作机构D.社会工作专业【答案】D14、静载锚固试验机总伸长率测量装置的标距不宜小于（）m。A.0.5B.1.0C.1.5D.2.0【答案】B15、下列关于个案工作法的说法中，错误的是（

)。A.个案工作的服务对象是困难群体B.采用的方法是个别化的工作方式C.帮助的目标是促进个人与周围环境或者他人之间关系的更加和谐D.对人的尊重和肯定是个案工作的基本价值观【答案】A16、总书记在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告中指出:“中国特色社会主义进入新时代,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不均衡不充分发展之间的矛盾。”这为我国社会工作的发展提出了新任务。为此，社会工作可以作出直接贡献的方面是(

)。A.提供专业社会服务，增强人民群众获得感B.推动国民经济增长，增强我国经济实力C.促进产业结构调整,形成经济发展新动力D.促进公共政策建设,实现公共服务均等化【答案】A17、（2019年真题）为帮助新生尽快适应大学生活，社会工作者小冯开设了一个成长小组。在第三节小组活动中，组员小李因为不能接受别人对他的评价中途退出。在第四节小组活动中，组员之间出现了以下对话：A.保持中立的态度，继续倾听其他组员表达对小李离开的不满情绪B.阻止组员讨论小李离开的事，指出背后议论其他组员是不恰当的C.让组员甲总结刚才大家对小李的看法，共同分析小李离开的原因D.疏导组员因小李离开而产生的负面情绪，引导组员回归小组议题【答案】D18、(2015年)服务对象老张失业四年，家境困难，最近他想在社区里开一家快餐店，但因体检时被查出有甲肝，没能办出健康证明，他找到社会工作者小王，想让小王替他去体检并保守秘密。对此，小王正确的做法是（）。A.替老张保守秘密，找人帮他开具健康证明B.与老张探讨隐瞒的风险，鼓励他先积极治疗C.与老张探讨隐瞒的风险，找人帮他开具健康证明D.婉拒替老张体检的要求，对他找人帮开证明不置可否【答案】B19、小花是个有自闭症的孩子，从不与老师和同学交流，父亲对小花失去了信心，不愿意管她，小花的母亲整日以泪洗面，对小花也无计可施，医务社会工作者与小花一家、医生、心理治疗师、老师以及学校的社会工作者，共同商量并制订服务计划。在这个过程中，医务社会工作者采取的服务策略是（）。A.综合辅导B.专业合作C.资源分配D.支持鼓励【答案】B20、某社会工作机构委派社会工作者小丁到区信访办接待室工作，并指定老王担任督导。在最近一次个别督导过程中，小丁讲述自己的一些困惑，主要是一些工作人员对社会工作专业不了解，进而怀疑小丁的专业能力，令他倍感压力，并对工作产生了影响。从社会工作督导功能出发，老王首先应帮助小丁（）。A.清楚了解信访政策和运行机制B.澄清信访服务的目标和任务C.熟练运用同理、自我披露等技巧D.发现工作成效，激励工作士气【答案】D21、刘阿姨今年刚刚退休，女儿在前段时间结婚后去了国外定居，刘阿姨与老伴两个人每天坚持锻炼身体，定期参加社区内组织的活动，周末时与邻居们结伴爬山，生活非常有规律。刘阿姨的家庭处于家庭发展周期的()。A.解组期B.扩展完成期C.发展期D.收缩期【答案】A22、李某向社会工作者诉说，他儿子整天呆在屋里打游戏，自己很少有时间管他，很为儿子的情况担心。社会工作者建议李某多抽点时间带儿子到户外活动，此时社会工作者扮演的基本角色是()。A.倡导者B.支持者C.研究者D.关系协调者【答案】A23、中学生小钱经常无缘无故辱骂他人，引起同学关系不和。他自己比较懊恼，特来向社会工作者求助。社会工作者应该最先对其进行（）。A.生活辅导B.行为辅导C.就业辅导D.学业辅导【答案】B24、小组组员之间开始形成紧密关系的阶段是()。A.小组准备期B.小组开始阶段C.小组中期转折阶段D.小组后期成熟阶段【答案】C25、（2021年真题）陈女士在丈夫病故后独自带着8岁的女儿生活。她每个月都有一半时间要上夜班，上夜班时只能让女儿单独在家。陈女士多次找工厂主管申请减少夜班次数，均被主管以各种理由拒绝，为此她很苦恼，向社会工作者小赵求助。针时陈女士的情况，小赵首先要做的是（）。A.建议陈女士向当地妇联寻求帮助B.劝说陈女士自己想办法克服困难C.向政府有关部门呼吁出台“单亲妈妈”照顾政策D.安抚陈女士的情绪并与厂方协商如何帮助陈女士【答案】D26、(2017年)在社会策划模式中，社会工作者在建立目标之后紧接着需要做的是（）A.评估所在社会服务机构执行该计划的优势劣势B.列出所有能达到目标的可行性方案并比较选择C.了解该社区内有影响力的人士对计划的期望D.为计划的实施争取财政支持和配置人力资源【答案】B27、老刘是当地有名的企业家，有个儿子小阳今年大学刚毕业，老刘一直希望儿子能出国学习经济，将来回国接管他的企业。但儿子却不赞成父亲的看法，他不喜欢从商。觉得商业竞争太激烈，不适合自己，他很想自己能找一份和音乐有关的职业，为此父子俩发生了激烈的争吵，又都说服不了对方，于是找到社会工作者寻求帮助。此时，社会工作者正确的做法是()。A.支持小阳的观点B.劝说老刘尊重小阳的选择C.劝说小阳接受父亲的意见D.促进小阳与父亲的沟通【答案】D28、小王作为一名社会服务机构的工作者，负责志愿服务人力资源管理，这几天他正在招募和甄选机构所需的志愿者，这属于志愿者管理职能中的（）。A.规划B.组织C.领导D.控制【答案】B29、（2018年真题）埃里克森的人类发展阶段论与弗洛伊德的精神分析理论的区别在于，前者重点强调人格发展中的（）。A.生物因素B.社会因素C.心理因素D.道德因素【答案】B30、某社会工作服务机构的年度工作报告中包括以下内容：(1)机构财务收支情况；(2)机构开展社会公益活动回报社会情况；(3)机构各服务项目的服务满意度统计结果；(4)机构的内部组织结构及管理制度执行情况。从充分展现公信力的角度看，该机构仍需要在年度工作报告中补充的交代内容是()。A.政治交代B.专业交代C.服务交代D.行政交代【答案】B31、社会服务机构的（）是指为了实现战略规划，分阶段、分职能、分部门对机构的资源进行调配，以更有效率地实施战略计划、实现战略目标的执行性计划。A.行动计划B.社会服务C.规划D.制度政策【答案】A32、某市民政局推动开展“社会养老服务”项目，参与项目实施的有社会福利事业单位、社会工作服务机构、社区组织、企业，他们对如何开展“社会养老服务”提出建议。这种社会福利行政运行模式的特点是()。A.组织利益分担B.市场行为导向C.决策自上而下D.多元主体互动【答案】D33、“社会工作者不能居高临下地指挥、命令居民为其所认定的目标而努力，而应尽最大努力让居民明白具体情况，与居民一起讨论和相互交换意见，使居民对社区事务有客观的了解，并让居民作出合乎自己愿望的决定。”这体现了社区工作的（）实践原则。A.善用社区资源B.尊重社区自决C.培养民主精神D.推动居民参与【答案】B34、某医院的社会工作者小徐发现服务对象老秦正在收集安眠药准备自杀，因为老秦觉得自己已无药可救，不想再遭受病痛的折磨、耗费家里的钱财，希望可以有尊严地离开人世，小徐以前也看到过有关安乐死的讨论，个人也理解安乐死，此时小徐首先应当遵循的是（）。A.自主和自由原则B.隐私和保密原则C.改善生活质量原则D.保护生命原则【答案】D35、（2016年真题）2015年和2016年，李克强总理连续两年在《政府工作报告》中提出要发展和支持社会工作。报告者提出的“社会工作”是指（）。A.专业社会工作B.行政性社会公众C.社区管理工作D.志愿性社会工作【答案】A36、居家养老比较接近()的社区工作模式。A.社区照顾B.地区发展C.社会策划D.社会互动【答案】A37、儿童多动症、焦虑症、强迫症和学习障碍等问题是()面临的主要问题。A.婴幼儿阶段B.学龄前期阶段C.学龄期阶段D.青少年阶段【答案】C38、社会工作者小月发现社区中很多工人最近都唉声叹气，对工作都没有积极性，小月所在的社区是一个机构的家属社区，里面的工人都在同一家公司上班，最近单位来了一批研究生，公司给予研究生的学历工资大大高于本科生的工资，这让本科生觉得薪资制度不人性化，看不到希望，小月了解后，向领导汇报情况，公司组织职工召开员工大会，会上大家提出了合理的建议及改善条件，领导认为员工的建议合理应及时采纳，经过调整后，员工们的积极性得到了改善，让学历不占优势的员工也发挥了工作的积极性，小月运用的激励措施是（）。A.了解员工的个别差异B.用目标引导员工，增进其对工作的兴趣C.提供员工参与决策的机会D.协助员工制订职业生涯发展规划【答案】C39、在社会工作中，当被督导者面临服务对象过度依赖的压力时，督导者应当为其提供()。A.行政性督导B.教育性督导C.支持性督导D.情感性督导【答案】C40、关于定量研究和定性研究的说法，正确的是（）。A.定量研究主要收集和分析量化的资料、可操作的变量和统计数据，定性研究则主要获取描述性的信息B.定量研究发现新问题，定性研究注重结论的代表性C.定量研究计划灵活可变，定性研究更加系统化D.定量研究是理论建构的过程，定性研究更侧重理论检验【答案】A41、社会工作者小宁的服务对象是一名白血病患儿，小宁协助患儿家庭向某基金会申请医疗援助。“六一”儿童节时，基金会邀请患儿及父母参加座谈会并全程录像。孩子父母找到小宁表示不愿意被录像，但又担心影响后期援助。根据社会工作伦理难题处理的基本原则，小宁恰当的做法是()。A.说服基金会无条件帮助孩子B.与基金会协商匿名处理信息C.支持孩子父母不参加座谈会D.劝说孩子父母参加座谈会并录像【答案】B42、(2019年)某社会工作服务机构在年底重新规划下一年度志愿者人力资源管理工作。关于志愿者人力资源“需求评定”的说法，正确的是()。A.评估服务对象对志愿者的喜好倾向B.评估服务对象对志愿者的素质要求C.评估本年度志愿者参与服务的动机D.评估本年度志愿者参与服务的能力【答案】C43、社会工作者张洁希望了解社会工作的教育方式对其他专业学生社会参与的影响。她让社会学专业中社会参与情况一般的五位同学选读社区工作课程，与社会工作专业的同学共同学习。这位社会工作者发现，从下半学期开始，这五位同学的社会参与情况比社会学专业的其他同学明显积极。可以认为，社区工作的课程教育对社会学学生的社会参与有积极影响。上述中，社会工作者运用的实验设计是()。A.简单时间序列设计B.标准实验设计C.实地实验D.非对等控制组设计【答案】C44、服务对象老张失业四年，家境困难，最近他想在社区里开一家快餐店，但因体检时被查出有甲肝，没能办出健康证明，他找到社会工作者小王，想让小王替他去体检并保守秘密。对此，小王正确的做法是()。A.替老张保守秘密，找人帮他开具健康证明B.与老张探讨隐瞒的风险，鼓励他先积极治疗C.与老张探讨隐瞒的风险，找人帮他开具健康证明D.婉拒替老张体检的要求，对他找人帮开证明不置可否【答案】B45、下列有关社会策划模式的说法错误的是（）。A.注重过程目标的实现B.强调运用理性原则处理问题C.注重自上而下的改变D.指向社区未来变化【答案】A46、刘大爷与儿子生活在一起，儿子是家庭唯一的经济支柱，但半年前儿子在一场车祸中不幸去世，剩下刘大爷一个人生活。刘大爷没有固定的生活来源，所以儿子去世后他的生活非常困难，经常连饭都没得吃。某社会服务机构了解到刘大爷的情况后，给刘大爷提供了衣服和食品。该社会服务机构提供的这种服务属于（）。A.社会救助B.家庭服务C.妇女社会服务D.心理健康服务【答案】A47、社会工作研究方法不同，特点各异。下列对不同社会工作研究方法的说法，正确的是（）。A.实验场境是人为设计的，因而研究发现易于复制B.个案研究资料广泛深入，因而研究发现便于推论C.焦点小组可发挥团体动力，因而便于涉及敏感性问题D.深度访问可以借助研究对象视角，因而便于体现个别化原则【答案】D48、弗洛伊德精神分析理论认为，个人的问题都源于()，这些冲突与个人的早期经验有关，并且潜藏于潜意识中。A.内在的精神冲突B.冲突潜在的精神C.外在的精神冲突D.环境之间的冲突【答案】A49、下列选项中，关于感觉性需要理解不正确的是（）。A.当个人被问及是否需要某一特定服务时，其反应就是感觉性需要B.当大部分居民感觉到某些需要与期望不能满足时，并把它们说出来时，那便是居民的感觉性需要C.社区工作者应当充分考虑居民的感觉性需要，并尽可能满足他们的需要D.感觉性需要的表达反映了居民接受服务的意愿【答案】C50、小赵所在的社区大部分居民向她反映想学习一些关于儿童照料方面的知识，希望小赵能组织开展培训。居民的这种需要属于（）。A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要【答案】B51、（）是个案管理的核心任务，包括服务对象需要及其生理状况、社会环境、非正式网络等。A.照顾协调B.评估C.包裹式服务与专业合作D.资源整合【答案】B52、小军由于交友不慎，染上了毒瘾。其家人对其十分担心，劝其戒毒。小军自己也希望可以戒掉毒瘾，过正常人的生活，可每次都半途而废。家人担心一直这样下去会危及生命，故向有关机构寻求帮助。最后，当地的戒毒所帮他戒掉了毒瘾。这说明社会工作的目标之一是（）。A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.解决社会问题【答案】A53、（）是观察者直接进入被观察环境，被认为是自己人，从内部进行感受。A.非结构式观察B.结构式观察C.非参与观察D.参与观察【答案】D54、为消除社会工作者在服务方案设计与评估方面的困惑，老张在开展团体督导时，组织大家就社会工作服务方案的需求评估、理论假设、服务内容设计与服务效果评估等进行了讨论，并带领大家对各部门的核心内容进行提炼；督导结束前在此进行归纳，帮助大家对社会工作服务方案形成了清晰、全面的认识。老张在此次团体督导中，主要运用的主持技巧是（）。A.分享经验B.增进共识C.段落总结D.提供示范【答案】C55、关于问卷设计的原则，下列说法错误的是（）。A.考虑研究目的或研究类型B.问卷要有信度与效度C.问卷设计应该以调查者视角为主D.应整合研究目的、内容、样本特征和资料分析等因素，保证操作可行性【答案】C56、老王自去年下岗失业后，整日待在家中酗酒，不去找工作，就连正常的社会活动都无法参加。老王这种行为依据（）标准可以被判定为异常行为。A.行为适应性标准B.社会规范与价值标准C.统计学标准D.个体主观体验【答案】A57、下到研究中，属于定量研究适用范围的是()。A.某市社区青少年就业障碍影响因素研究B.某社会工作师事务所运行机制研究C.某对夫妻离婚原因深入分析D.某患先天性心脏病儿童的家族史研究【答案】A58、某社区拟筹建“社区心理健康加油站”，为一些有心理压力的居民提供疏导服务。社会工作者小杨根据大家的讨论，撰写了项目计划书，并将该计划书呈交给街道办事处，申请经费支持。小杨争取的资源类型属于()。A.正式资源B.非正式资源C.人力资源D.物力资源【答案】A59、鲁甸地震后，由各高校社会工作专业的教师和学生组成的社会工作服务队在灾区进行服务。同时，他们也对自己的服务进行研究，并对研究成果进行了批判性反思，用于改进服务。A.独立模式B.支持模式C.合作模式D.个案模式【答案】A60、（2015年真题）小培全家从北方迁到南方后，在语言交流、饮食习惯、人际关系等方面难以适应，爷爷尤其不习惯。这说明（）。A.人类应该努力改变社会环境B.不同的人受社会环境的影响程度不同C.人类行为与社会环境之间关系不平衡D.社会环境和生物遗传共同影响人类行为【答案】D61、社会工作领域的扩展是从困难人群到()。A.困难群体B.危机人群C.灾难人群D.需要人群【答案】D62、不属于定性研究的访问形式是()。A.非正式会话式访问B.无结构式访问C.引导式访问D.标准化开放式访问【答案】B63、3岁的小月很喜欢妈妈。妈妈去上班时，她会表现出不安；妈妈下班回家时，她就会很高兴。按照埃里克森的人类发展阶段理论，小月目前面临的主要发展任务是()。A.发展自我同一性B.发展独立性C.建立亲密关系D.建立自信心【答案】B64、在为企业员工开展成长小组的第三次聚会中，小王与小李就如何安排小组内部分工产生了分歧，双方言语激烈，最后变成了争吵和人身攻击，互相挑战在组内的角色和指责各自的行为。此时，社会工作者介入的焦点应该是()。A.请两人暂时离开，让他们先处理对抗行为B.冷静地转移话题，忽略两人的对抗行为C.包容两人的对抗行为，继续讨论小组内部分工D.重申小组规范，处理两人的对抗行为【答案】C65、社区工作者小李通过寻找有关服务，为社区弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育。这个过程中，小李扮演了（）角色。A.治疗者B.辅导者和教育者C.经纪人D.倡议者【答案】C66、标准化开放式访问形式的特点是（）A.资料易于比较但弹性极小B.重要且突出的议题可能被排除C.资料缺乏系统性或综合性D.有助于系统性整理【答案】A67、社会工作者小赵在一个村里开展留守儿童服务项目。他发现留守儿童中有许多亟待解决的问题，小赵设计一个多元化的服务方案，同时他本人也承担着多种角色。下列选项中，属于资源筹措角色的是()。A.建立留守儿童成长小组B.帮助留守儿童建立支持网络C.招募志愿者为留守儿童心理辅导D.协助留守儿童与家长建立沟通【答案】C68、小谷在机构内一直从事学校社会工作。最近他发现部分学生因家庭问题引发的情绪波动日益增加。为提高服务成效，小谷向督导老周请教。老周向小谷介绍了家庭辅导的知识和方法，并建议小谷参加相关培训。上述督导类型属于()。A.师徒式督导B.管理式督导C.咨询式督导D.训练式督导【答案】C69、以下哪项属于社会工作对服务对象的功能？（）。A.促进社会和谐B.建构社会资本C.促进人与社会环境的相互适应D.推动社会进步【答案】C70、刘先生一家在外出途中遭遇车祸，妻子和女儿同时遇难，自己也受伤住院治疗，医务社会工作者小惠在查房时发现刘先生极度悲伤和自责，甚至说自己也不想活了。从危机介入模式来看，小惠最适宜的做法是（）。A.迅速评估刘先生行为的危险性B.与刘先生深入讨论他的不合理理念C.立即协助刘先生填写抑郁量表D.把刘先生的情况告诉病友【答案】A71、老陈是新进入服务机构的社会工作者李星的督导，老陈给李星分配了服务个案，并安排了工作的完成时间，为他配置了相应的资源。老陈的督导内容属于()。A.安置和引导工作人员B.工作计划和分配C.工作授权、协调和沟通D.工作总结和评估【答案】B72、(2017年)社会工作者小李主要为受虐儿童的父母进行个案辅导。机构督导者老薛在每次督导中都用一些时间了解小李的处境，并表示关心，目的是发现问题，引导其理性面对。从社会工作督导过程角度看，老薛所运用的技巧是（）。A.分享感受B.开展话题C.相互契合D.订立协议【答案】C73、服务对象杨女士很担心自己被解聘，社会工作者让杨女士设想自己被解聘后还能从事什么工作，被解聘后的最坏结果如何。社会工作者在这个过程中运用了理性情绪治疗模式（）的技巧。A.理性功课B.自我表露C.去灾难化D.替代性选择【答案】C74、(2016年)小学生军军写作业总是拖拉，社会工作者与军军商量制订完成作业的时间表。执行一段时间后，军军的学习习惯有了明显改善。上述社会工作者的做法主要是基于行为（）。A.可控性特点B.整合性特点C.发展性特点D.多样性特点【答案】A75、（2019年真题）社会工作者小刘发现社区中部分老人无所事事，生活比较单调枯燥。通过需求调研，小刘了解到老人们非常希望社区多搞些活动，提供机会让老人们多交流，同时也为社区建设做点贡献。为此，小刘拟运用社会目标模式为老人开展小组服务。下列做法中，符合社会目标模式实施原则的是（)。A.协助老人组建志愿服务队，提升关怀社区困难人群的责任意识B.教导老人学习沟通技巧，学会开放、平等地与他人交流和互动C.引导老人表达生活中的困惑，积极分享和学习自我调节的经验D.解决老人社会关系失调问题，协助老人重新建立社会支持网络【答案】A76、在发展自助小组时，社会工作者协助组员界定他们的共同需要，鼓励组员分享经验、释放情绪。在这里，社会工作者使用了()技巧。A.鼓励B.联结C.朋辈榜样D.体验式学习【答案】B77、下列不属于志愿者需要管理的原因的是（）。A.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效果B.志愿者在奉献时间、知识和技能时，更重视自我的收获C.参与志愿服务的方式与类型越来越多元化D.志愿者希望受到尊重、支持和肯定【答案】D78、社会工作者小苏对本社区部分70岁以上的老年人进行了问卷调查，了解他们的生活自理状况，以此评估社区老年人对居家养老服务的需求。在需求评估报告的研究方法部分，小苏应说明的内容是（）。A.老年人生活自理状况调查对于了解居家养老服务需求的意义B.影响老年人生活自理状况的各个变量的统计值及其推论情况C.本研究的新发现及其对理解老年人居家养老服务需求的贡献D.参加本次调查的老年人是按照怎样的标准和程序挑选出来的【答案】D79、社会工作者小王负责“校园综合干预计划”项目，通过“心理故事视频”“Why课堂”“关爱屋”等形式为农村寄宿留守儿童提供服务，旨在丰富其在校生活，促进其身心健康。下列小王的做法中，体现政策影响者角色的是()。A.激励农村寄宿留守儿童通过“关爱屋”宣泄负面情绪B.协助农村寄宿留守儿童理解“Why课堂”讲授的知识C.动员社会力量采用公益认领方式创作“心理故事视频”D.撰写项目评估报告提出加强农村寄宿留守儿童服务的建议【答案】D80、(2016年)社会工作者小芳工作非常努力，但最近有两次活动收效不佳，令她有些气馁。督导老梁了解到这两次活动效果不佳主要是受到外在环境的影响，对小芳表示理解，此时，老梁最适宜采用的督导技巧是（）。A.角色扮演B.分享感受C.保持沉默D.摘要澄清【答案】B多选题（共35题）1、拓展个案法是反思性科学原则(即干预、过程、结构化、重建)的具体运用，其对个案研究的“拓展”体现在（）。A.拓展方法B.拓展对于时空的观察C.拓展理论D.从过程拓展到力量E.从观察者拓展到参与者【答案】BCD2、下列说法中，正确的是（）。A.社会服务机构的组织结构大致可分为一般结构类型和团队结构类型B.组织的一般结构是组织的等级体系和权责限定C.直线式组织结构是最简单的组织方式D.职能式组织结构是将权力部门职能化E.参谋的职权是组织授权的一种权力形式【答案】ABC3、(2017年)小燕是某外来打工子弟学校的社会工作者，结合学生的实际需求，小燕采用治疗型学校社会工作方式来开展服务。下列小燕的服务内容中，属于治疗型学校社会工作方式的有（）。A.开展生涯发展主题班会B.建立学校合作联席会议制度C.协助逃学学生重返学校D.缓解经济理困难学生心压力E.开展毕业生的追踪调查【答案】CD4、(2016年)一场火灾烧毁了村里孤寡老人吴奶奶的家，社会工作者找到吴奶奶，与她讨论了今后的生活安排，商议出多种救助办法，下列办法中，涉及正式社会资源的有（）。A.到住房宽敞的老邻居家借住B.向民政部门申请临时救助C.安排吴奶奶入住乡敬老院D.投靠吴奶奶在外地的侄子E.向社会公益组织寻求帮助【答案】BC5、某老年保健用品公司准备向其分公司所在地的社区老人院捐赠一批新研发产品，并承诺在敬老月期间举行捐赠仪式，邀请媒体参加。以下可能属于该公司捐款动机的有()。A.市场营销B.公共关系C.自我利益D.税法策略E.社会联谊【答案】ABC6、施工项目成本控制的措施是()。（

）A.组织措施、技术措施、经济措施B.控制人工费用、控制材料费、控制机械费用、控制间接费及其他直接费C.组织措施、制度措施、管理措施D.管理措施、技术措施、人力措施【答案】A7、撰写报告的基本原则包括（）。A.必须使用统计分析B.注意定量资料和定性资料的结合C.标题与内容呼应D.资料的逻辑性和完整性E.风格朴实积极【答案】BCD8、关于社会服务机构的规划与计划，下列理解正确的有（）。A.计划由中高层管理者制订B.计划有可操作性，甚至可分解成每日的行动目标C.计划往往比规划的时间跨度要长D.规划注重未来发展的方向性目标，更关注机构与外部社会环境关系E.规划能为人们提供行政控制的标准和手段。依靠规划可以对机构各部门及成员的工作进行考察和评价【答案】BD9、社会工作者林某正在为一个家庭提供服务。该家庭生活贫困，夫妻、亲子关系紧张，社会工作者林某在个案服务中，一方面为家庭成员做心理辅导，教授他们交流和沟通技巧；另一方面帮助该家庭争取政府救济，并鼓励其自强自立。在此案例中，社会工作者林某充当的直接服务角色有（）。A.资源筹措者B.支持者C.政策影响者D.服务提供者E.研究者【答案】BD10、社会工作者采用治疗模式开展小组工作时，实施的原则包括()。A.综合运用社会学、心理学知识和临床社会工作的实务方法设计小组计划B.带领小组组员发展社会性治疗关系，替代原来的有缺陷的社会关系网络C.设定针对每个组员的干预计划，寻找小组共同成长目标，实施整体工作计划D.致力于培养并提升小组组员改变社会环境的能力E.促使组员之间、组员与小组和社会系统之间相互开放，实现良性互动【答案】ABC11、小恒小的时候非常顽皮，总是惹是非，经常被老师找家长。每次惹事之后，爸爸都会狠狠地打他。甚至至今想到小时候挨打都会心生怨恨。小恒大学毕业在一家公司工作了5年，最近在竞争部门经理时失败了。此事对小恒打击很大，心灰意冷，情绪低落，觉得自已没有前途了，工作时常走神。根据认知行为理论，社会工作者可以协助小恒()。A.分析竞争失败的意义B.集中精力做好本职工作C.客观看待成败得失D.评估自己的情绪与感受E.分析童年经历的影响【答案】BCD12、督导在社会工作专业发展中扮演者重要角色。具体而言，建立督导制度有助于（）。A.持续改善和更新服务技术B.提供有效服务以满足社会需求C.促进机构运行和管理有序D.促进机构和志愿者的良好沟通E.获得社会肯定和专业认可【答案】AB13、社会工作者小马为残障人士开展了一个支持小组。为及时了解该小组的工作效果，小马为小组各阶段都设计了评估环节。从工作方法的角度看，下列做法中，属于小组评估的有()。A.小组筹备中，小马查阅了与自己所开小组相关的论文与书籍B.小组活动准备阶段，小马通过需求分析表了解残障人士特点C.小组活动进程中，每次活动结束小马让小组成员完成自我测量表D.小组活动进程中，小马回收社会工作者完成的观察记录表E.小组活动结束阶段，小马和小组组员共同完成自我测量表【答案】ABCD14、(2017年)同事督导团体的成员可能来自不同机构或团队，所以需要签订明确的督导契约。契约的内容应包括（）。A.团体成员的角色分工B.团体成员承诺提交相关服务记录C.每次会议持续的时间和会议程序D.团体成员承诺坚持参加督导会议E.选出领导者【答案】ACD15、在一次督导会谈中，督导者发现社会工作者在处理某服务对象的父子沟通问题的个案时，偏袒儿子的反叛行为。在深入交谈后，又发现社会工作者把自己和父亲争执的经验带人辅导过程。督导者应该（）。A.协助社会工作者反思并提醒运用社会工作专业人员守则B.立即终止社会工作者的服务C.让社会工作者继续处理该服务对象的父子沟通问题D.给社会工作者发出警告信E.向机构反映情况【答案】AD16、使用话筒广播紧急事项的正确方式是（）A.拿起挂在主机上的话筒,对着话筒即可广播紧急事项B.拿起挂在主机上的话筒,按下录制键,对着话筒广播紧急事项C.按下“应急”按键,同时按下“监听”键,即可广播紧急事项D.拿起挂在主机上的话筒,同时按下“监听”键,即可广播紧急事项【答案】A17、下列对个案社会工作结案的描述，正确的是（）。A.意味着案主问题的彻底解决B.延长服务间隔的时间是结案的形式之一C.是个案工作程序中的一个阶段D.社会工作者与服务对象的关系不和谐，希望结束服务时，可以结案E.标志者社会工作者和服务对象合约期的结束，以后不用再见面【答案】BCD18、非接触性研究常用技术包括（）。A.比较法B.实验数据统计C.头脑风暴法D.现存统计资料分析E.内容分析法【答案】AD19、定量研究和定性研究的差异表现在（）方面。A.研究者与研究对象的关系B.研究和理论的关系C.研究方向不同D.资料分析方法不同E.结果评估不同【答案】AB20、(2015年)督导老张发现，社会工作者小力自从接了小学生欣欣的个案后，出现情绪不稳定的状况。当谈及欣欣近来经常迟到、不交作业、变得沉默寡言，并时常哭泣时，小力愤怒地说，这一切都是因为欣欣的父亲陷入婚外恋，抛家弃子造成的。小力说现在很怕看到欣欣无助的眼神，这使他想起自己的童年。面对小力的反应，老张应采取的做法有（）A.与小力分享自己处理类似困境的经验B.立即向机构负责人提出安排小力暂时休假C.鼓励小力表达感受和宣泄情绪并发现其中的意义D.与小力一起进行自我探索以协助小力更加了解自己E.立即安排另一位社会工作者接替小力为欣欣提供服务【答案】ACD21、根据参与者对自己的行动所作的反思，行动研究还可以分成()等类型。A.对行动进行反思B.行动中认识C.行动中反思D.事先对行动方案进行反思E.只行动不反思【答案】ABC22、在认知行为理论的实务原则中，关于助人目标的原则包括（）。A.修正不理性的自我对话B.尊重个人的自主决定和信念C.加强解决问题和决