出差工作总结【精】

第第页出差工作总结【精】出差工作总结1

说到出差，大家都非常艳羡，可谁又知道出差的苦楚。

虽说在樟树生活了近三年，药交会几乎也是年都参与，但以前去都是以参观者的身份，说实在的也就是去凑凑喧闹而已，而这次去却是以参展商的身份，奇怪   而又兴奋的心里压力自然也就增加了不少。在学校的时候曾在正邦集团实习过四个月，对坐车出差更是家常便饭，因此对环境的适应力也就大大加强了。

xx月xx日上午9点多，我和王部长一同从樟树汽车站动身开头了我们为期四天的出差之行——南京药交会。xx日中午我们到达南昌，在超市买了些火车上应食用的“粮食”——泡面、矿泉水等；买好了储备粮我们就在一家小面馆草草的吃了下午饭，之后就直赶火车站。

下午2点29分我们从南昌火车站动身，在火车上颠簸了一个下午另加一晚上才敢到布满古文化之都——南京！为了抓紧时间办事，我们早餐都没吃就直接去找住地，南京的销费实在是高，我们只好找了个差些的小旅店住下，放下行李立刻赶往目的地——南京国际会展中心。外面的天气阴沉沉的，眼看就要下雨了，可我们一点也不敢耽误时间，我们知道公司也不简单，要拿出这么多钱来就是想通过药交会将公司推向江苏、广至全国，通过这个平台可以将我们公司的品牌形象大大提升，让全国人民都知道江西有我们五洲，记住我们五洲团结同心、康泽世人的精良团队！为了其次天的药交会能开的更加胜利，我和王部在会展中心都细心的布置我们的展位。因王部有多年的阅历，对布展也是条条理理井然有序的进行着，展位的布置也就在轻松的过程中完成。

通过这次出差，让我熬炼了胆识同时也长了不少见识，所以我也很珍惜这次出差的机会。我本着敬重我工作的看法，我努力去做。南京药交会的工作就此告一段落，以后的我还需要领导多多支持与指教，争取把工作做的更加杰出！

出差工作总结2

出差人：XXX

时间：20xx年4月5日～13日，共计：X日

区域：xx省

一、出差工作回顾王佳随行X经理一道于20xx年X月14日到X月19日期间进行了为期6天的出差工作，途经的路线是：

成都——>南京——>盐城——>扬州——>昆山——>南京——>常州——>成都，整体进展较为顺当。

〔一〕14日早上从成都到南京，再转车去了盐城，在盐城王佳和XX经理去了XXXXX设备厂，实地参观了几台中、高效过滤检测设备，并听取了盐城苏信净化设备厂的技术工程师的操作演示过程以及讲解，王佳和XX经理结合王佳们XX公司的一些实际状况提出了一些疑问。涉及的设备主要有PSL气溶胶发生器粒子计数法检测过滤效率的检测设备、以及检漏设备。下午再去了盐城华达仪器设备有限公司，参观了过滤检测方面的仪器设备，有尘埃粒子计数器、过滤效率检测设备、检漏设备，并听取了陈总和相关技术工程师的介绍。王佳们回头再将华达的检测设备和苏信的检测设备做了一些对比。

〔二〕15日，王佳和XX经理一道从盐城转车去了无锡，在无锡王佳先去了无锡皇庭壹号机械有限公司，具体地看了全自动过滤器框架铆接设备的操作演示过程，以及结合王佳们公司以后使用起来所要面临的一些问题向技术工作人员具体询问了一下，还了解了设备的一些构造原理，使用特点等，主要是将王佳们带过去的三幅外框拆卸之后再组装，然后焊接，观看其使用效果。下午又去了尼可超声波设备有限公司，了解并就模头一事儿向尼可那边询问了一番，尼可超声波焊接设备方也向王佳们展现了一些焊接后的滤袋的焊接效果。

〔三〕16日黄昏，王佳们坐车到了昆山，然后打车去了盐城中纺滤材无纺布有限公司，在中纺，王佳接触了销售经理方总，以及董事总经理张总，在张总办公室，王佳向张总询问了一些王佳们公司目前常用的空气、液体过滤材料方面的问题，涉及初效棉、空气过滤袋、熔喷无纺布、过滤顶棉、高效过滤纸、高温过滤材料等，张总也很耐烦给王佳讲解，他的问答和王佳以前把握的相关学问相差不大，足见张总比较有诚信，然后王佳和XX经理、刘总高总一起观看了一下袋式过滤器卷材的生产车间。其次天上午也就是26日王佳们和盐城中纺道别之后，就坐车去了南京过滤分别展。

〔四〕17-18日上午，王佳们坐车到南京国际展会参观展览会，今年展会参展厂家价不是许多，参观人员也不是许多，参展的公司主要有：爱美克空气过滤器〔盐城〕有限公司、安平县司因特过滤技术有限公司、北京量子金舟无纺技术有限公司、美亚新型活性炭制品有限公司、盐城辉龙净化过滤有限公司、南京固美过滤材料有限公司、石家庄辰泰滤纸有限公司、台州大昌过滤材料有限公司、中山市洁鼎过滤制品有限公司、南京天洋热熔胶有限公司、广州市捷发过滤器材有限公司……通过看、问、听的方式接触了与王佳们过滤行业或者与王佳们公司产品相关的公司，了解他们的过滤产品，看他们的产品与王佳们公司的产品相比较，在哪些地方存在不同，孰优孰劣……，在这些生产过滤产品的公司中，估量要数爱美克空气过滤有限公司的技术含量高一些，他们的生产工艺在效率和干净度方面很高，他们的过滤材料很有特点，一般的过滤器所用的滤料无非就那几样常规滤料，像涤纶、丙纶、尼龙、玻纤、芳纶、PTFE、PPS、p84等，而他们所用的滤料有活性炭滤料块、离子交换树脂等。他们的产品的用处一般是电子干净室里的气态化学污染物的综合解决问题。还有北京量子金舟无纺技术有限公司的熔喷技术很不错，特殊是他们的熔喷滤芯的生产，卷绕方式很独特，不仅过滤效果好，也就是纤维很细，而且外表的轧光效果很好。当然还有别的公司的产品都很有特点。

〔五〕19日下午，王佳们看完展会后，就坐车去了常州区，看了王佳们公司外框供应商的厂里面实地走访了一下，了解了王佳们公司常用的袋式过滤器的镀锌外框、内框、压条的生产加工流程，XX经理还就不用压条一事儿和李总商讨、交换了看法，对王佳们公司以后生产袋式过滤器会有肯定关心，特殊是在生产效率、成品外观、成品坚固性会有肯定的主动转变，从而为公司的生产较低本钱，增加利润。

二、出差工作总结此次出差，虽然只有短暂的5天，但在这5天里，王佳和XX经理走访过不同地区的不同厂家，有盐城的苏信、盐城的华达仪器、无锡的思拓机械、无锡的尼可超声波焊接设备、昆山的中纺、南京的过滤展会、常州的镀锌型材外框，在这次出差的过程中王佳学到了一些做人做事儿的技巧，让王佳受益匪浅，以及从XX经理、各位厂家领导身上学到了许多有用的东西，同时看到了自己在工作中的一些缺乏和有待提高的地方，主要有：

1、在出差之前，对要拜见的厂家的产品的特点进行具体的了解，最好是将王佳们公司所需要了解的问题都记录在一个单卡上，以防在拜见过程中有些需要了解的问题一时想不起来。

2、与不同职能工作人员的沟通与合作方面，虽然这次有XX经理压阵，自己仍旧需要提高与他们的合作、沟通力量，以及工作中的一些必要的应酬等等，以备自己以后没有和XX经理同行而单独一人在外时的应对。

3、在拜见一些厂家时，涉及一些比较敏感的问题时，最好不要直接向对方提出，特殊是技术方面的问题，这次王佳在盐城中纺和张新胜懂事总经理谈天时，问到了一个PP覆膜的技术问题以及可否去他车间看一下时，尽管王佳说，了解PP覆膜不是为了开发新产品，他极不情愿的没有回答，王佳抓紧转移了话题，避开了尴尬的气氛。

4、在展会上，王佳接触到了不同厂家不同的过滤产品，特殊是和AAF也就是爱美克空气过滤器有限公司的技术工程师就活性炭滤料、离子交换树脂聊了一会儿，以及北京量子金舟无纺技术有限公司就熔喷滤芯的生产工艺了解了一番，的确开阔了眼界，了解了新学问。虽然这次展会的参展公司较少，但也了解到了不少东西，对自己以后的学习起到方向性的作用。

总之，通过这次紧急而劳碌的出差工作，学习了别人，熬炼了自己，熟悉了自己许多的缺乏和有待提高的地方，仔细反省和提高自己，以便更好的开展后续工作。

出差工作总结3

出差人：xxx

部门：市场部

时间：20xx年4月18日——20xx年4月26日，共计：9天

地点：宁夏银川

一、出差的目的

帮助经销商进行终端市场的销售、推广。

二、行程的支配

1〕4月18日：市区。

2〕4月19日：左旗市。

3〕4月20日：吴忠市。

4〕4月21日：市区。

5〕4月22日：市区。

6〕4月23日：休息。

7〕4月24日：返程，银川到广州。

8〕4月25日：返程，银川到广州。

9〕4月26日：返程，广州到珠海。

三、销售情景

就4月18日至4月22日共5天的销售总结分析如下：

1、拜见客户：72家，成交客户：30家，成交率：41.67%

2、总成交金额：35828元。

3、成交品系

〔1〕化清剂：10件，共成交金额：1332元，占总销售额：3.72%。

〔2〕排档油：19件，共成交金额：5088元，占总销售额：14.20%。

〔3〕制动液：17。5件，共成交金额：3818元，占总销售额：10.66%。

〔4〕机油：53件，共成交金额：24084元，占总销售额：67.22%。

〔5〕高温：1件，共成交金额：240元，占总销售额：0.68%。

〔5〕其它：共成交金额：1266元，占成交总金额：3.53%。

四、个人总结

〔一〕出差前的预备：出差前与孙进国说明白出差目的，帮助孙进国处开拓市场，对银川市场进行深化的了解，以更好的协作其做好银川市场的攻坚战，拓展品系，进展市区市场，顺当完成今年的销售目标。出差前对孙进国进三年的销售数据进行了分析，以更好的与孙进国进行沟通。

〔二〕公司情景：孙进国3月份从长城路搬入宁夏国际汽车城14—38号，有三层，一楼做商品展现，二楼为小夹层，做孙进国的办公室，三楼做业务员的办公室。孙进国处主要就做xx，之前会调些美孚、壳牌，此刻也不再调货，是三区唯一一家只做xx的经销商。算上五月份的订货，已经有40万的销量，比去年同期增长24万，今年好好把握确实有望突破100万。宁夏国际汽车城是修理厂、大车销售、养护品代理较集中的地区，孙进国搬到汽车城注册公司意味着银川xx正式告辞了之前的小打小闹，有了一般纳税人资格，实现了实质性的蜕变，为银川xx的二次进展奠定了基础。目前银川xx比较薄弱的就是团队基础了，目前公司仅有孙进国和他小舅子〔张谦〕两人，张谦与孙进国年纪相仿，业务本领与孙进国相差较远，大部分的客户与销售均来自孙进国。团队建设上银川是比较薄弱的，也是应当引起关注的方面，就这方面与孙进国进行了多次沟通，他预备招一个店员，一个业务，今日跟他去了电话了解到已经招到一名男业务，25岁，有驾照，之前做过电器销售，孙进国表示还行，渐渐培育。银川xx目前仅有一台小货车，到9月份做防冻液的时候预备配备一台大货车送货，上半年是积累的过程，公司注册、市场的积累、团队的建设，假如这几项工作在上半年做足的话，信任下半年会有更好的增长。银川市场的业务范围主要在左旗市、吴忠市、吴忠小坝镇、吴忠盐池县、石嘴山平罗县。市区很薄弱，仅有20家左右客户，周边市场的销量占了近9成。

〔三〕价格定位：银川市场部分产品的价格定位还是算较好的，由于需要做促销〔积分送洗衣机、电动车、照相机等〕，所以必需要有个较好的价格定位。sg15w4073—75元，sj15w4085元，sl15w40110元，自动排挡油22元，新排挡油26元，抗寒性排挡油28元，4l重负荷齿轮油80w9075元，4l中负荷齿轮油80w9038元，911制动液20—22元，金塑22元，900g高温20元，积碳净12元，cf—415w4072元，cf—420w5078元，雨刮水9—12元，18lcf—415w40286元〔涨价前的一批货〕，化清剂5.5—6元。

〔四〕网络建设：在网络建设方面银川还有很长的路要走，主要战场在周边地区，市区占的份额太少，基础薄弱。而在周边地区中又以吴忠、左旗地区的销量突出。在这两个市场我们有许多大客户，甚至有好几家修理厂仅有在卖xx的机油，这得益于孙进国长期的市场积累和积分促销方案。在左旗，xx机油已经是一个品牌，影响力位列前三，许多司机都会主动提出要加xx机油，孙进国在左旗找了一些大型的修理厂，贴上机油海报，以积分促销刺激其主动推销xx机油，做好和修理厂的客情关系，统一修理厂的零售价，大的油品超市不供机油，只供其它护理品系，防止低价倾销，让大家都有利可图，一旦发觉有修理厂低价销售的马上停止供货，这一系列的举措明显增添了修理厂的进取性，也让xx机油在短短的一年的时间里就成为这个市的主流产品，其中有家叫富贵的修理厂，是银川xx的核心客户，机油、排挡油、化清剂的量都很大，孙进国给他嘉奖了一台手提电脑、洗衣机、冰箱。在前期机油市场的开拓上，孙进国花的心思是许多的，投入的促销力度也非常大，每次从左旗回到市区都快晚上12点了，市场流的汗花的心血在市场得到了回报，有了今日左旗的小收成，这也解释了孙进国去年一向在问公司要促销方案的缘由。吴忠的市场跟左旗相当，银川bp的代理商就在吴忠，成了我们的劲敌，加上道达尔、埃尔夫等，市场竞争激烈。bp搞10件送1件的促销活动，到了过节或年底还会实行会议营销的模式，对市场冲击明显，对我们的压力也较大。但吴忠市场有好些核心客户，使xx的量表现也不逊色，究竟孙进国在当地做了好几年的美孚、壳牌等，已经把自我做成一个品牌。孙进国的营销思路是对接下来基础较薄弱的市场像石嘴山、乌海进行复制，争取年底开发成熟。但下一步市场的开发确定不是简洁的上述市场的复制，市场的阅历告知我们开发市场不能单靠一个品系，否则前行的压力较大，xx的综合优势不能完全发挥出来。同时，银川市区市场以及市内4s店应当是我们一块重要的主战场，孙进国对市区及4s店市场并不是很重视，导致到目前市区的客户仅有20家左右，此次出差亦多次与其商量到这个问题，刚开头孙进国表示不屑：市区的市场竞争太大，价格压得很低，没多大前景，而4s店仅有咱把xx的名气做上来了才有机会供进去。之后经过几个回合的沟通和实战，他也渐渐有些动摇，表示等公司注册下来就好好做做4s店。他也提出期望到时候能够联合公司一齐做做市场促销，这样开发的进度确定会更快。

〔五〕品系拓展：今年银川市场的品系拓展是个主题资料，此次出差也跟孙进国具体的谈了公司关于基本客户的基本业务量与基本业务资料的宗旨，这亦引起了孙进国的高度重视，他也期望今年银川能有个不错的收获，早点进入公司基本客户的行列。所以在今年的销售中亦加强了对制动液、排挡油的推广力度，今年的一个拓展的主题品系就是制动液，此次金塑制动液他也下了100件的订单，截止4月底制动液已经有5万的销售。孙进国今年对于品系的目标分别是：机油50万以上，防冻液20万，制动液15万，其他15万。就这个品系目标而言，今年的制动液有望到达预期的目标。从上头的价格定位能够看出孙进国处的品种是较少的，信任经过市场份额的增长其它品种也会渐渐跟上，当然，除了制动液，排挡油、化清剂也是需要关注的，但就今年的目标还是先把制动液提上来，一个品系一个品系的拓展，一步一个脚印，信任几年以后必需会有个均衡的品系结构。去年的防冻液做了13万的量，假如今年原材料稳定的话，努力一把，20万的量还是完全能够到达的。

〔六〕相关信息：银川和兰州都是属于西北片区，受市场地域性的影响，银川市场详细其它品牌的价位跟兰州的基本全都，bpsg15w4080—85元，道达尔、埃尔夫sg15w40的价位在78—80元，市内化清剂以车仆、保赐利和其它低价位的见多，车仆冷媒供23元，标榜1、5l的玻璃水为9元，刹车油也没有一个主流品牌，赛福特见得稍多，价位也是18元。

〔七〕感想与提议：总结起来，银川xx任重道远：品系从单一到多元化、周边其它市场及市区市场的开拓、市内4s店的开发，还有面临的团队建设问题等等。这一系列的问题都需要去解决，相对兰州市场而言，银川面临的问题反而更多，更需要公司的关注。但假如这些问题都能得到很好的解决的话，信任银川xx的前景是可观的，三区新增一个百万经销商指日可待。这正需要我一步一步的跟进，与孙进国随时坚持良好的沟通，准时把握他的想法与动向，以促进银川xx的良性增长。此次出差，孙进国跟我反复强调了产品方面的问题，让我必需要向公司领导反映，期望能查出缘由，早日得到解决。就是市场上会消失加入sg或sl机油后车子的气门声音较大，而在换成其它牌子的机油时噪音就没有的个例。当然这只是个例，已知的在吉利帝豪、第一代进口富康等车型上消失过，正由于这项事情让孙进国丢失了好几个大客户，孙进国大为痛惜。所以他也反复强调，期望我能够向公司领导照实反映情景，以便利查明问题的真相，早日解决。就像去年年底的签合同的牛劲一样，孙进国把今年的任务还是定在120万，看得出他也是时时刻刻在朝着这个目标挺进，道路是艰辛的，只要方向正确，结果确定完善，信任银川xx今年是艰苦的一年，也必需是收获的丰硕年！

珠海xx市场部

xxx

20xx年5月6日

出差工作总结4

3月29号早上动身去汽车站，乘坐开往固原的汽车，途径三营，头营。下车去了哪里几个学校，了解到都是学校的学校。没有高中学校！晚上到固原。

3月30号去了固原的几个中学，固原一中，二中，五中，职中，回中，六中，四中。其中六中和四中是学校学校，有高中部的只有固原一中，二中，五中，职中还有回中，固原一中和二中是重点中学，当和高三老师谈到招生的问题，他们很直接的说，他们学校注意的是同学的升学率，话语中带着很重的不屑！我只能了解到一部分老师的电话，不完好。到固原五中，找到一个去年的高三的老师，今年带高一，表达的很直接，对利益很看重也很直白！当时这个老师不给我其他老师的电话，最终我把这个老师定位五中的一级代理，1.1的方案他看了，但是没有拿，之后去了职中，和以前的班主任联系到，当时谈的时候对招生代理很感爱好，但是对定为招生代理拒绝！说是会推举其他老师，给了一个老师的电话，我再进一步跟进，回中只了解到了一些老师的电话，但是对做代理的事情很搪塞！说到五月份和六月份同学高考完了和接近高考的时候去会好一些，学校在这期间对招生比较反感！

3月31号从固原去往彭阳，彭阳只有三个中学，有一中，二中，三中。但是只有一中和三中有高中部，依据动身的时候供应的电话，找到了联系人，但是她说是负责幼儿园和学校的，谈了之后，带走了一些资料，之后我找到了彭阳三中的一个高三同学！并介绍的了几个高三同学作为同学兼职！下午返回固原。

4月1号从固原去往泾原，到泾原后了解到有三所中学，一中和二中只有学校部，而三中才有高中部，到三中，在之前了解到三中高三有一个特长班美术音乐和舞蹈的班！他们的特长班的班主任对咱们这个招生和专业很感爱好！并留其电话和，容许做宣扬，但是说这个事情在前期学校是禁止的，同学这段时期比较浮躁，对招生的反应不大，到六月份学校会比较欢迎这种的！比较关怀同学的以后就业问题!下午返回固原，并连夜返回银川！

出差工作总结5

为期27天的出差结束了，此次出差能够说收获颇丰，同时也熟悉到自我还有好多东西要学。

作为见习业务员的我初次接触到公司业务，能够说一切是从零开头，可是我信任只要有颗爱学的心，只要虚心的学习，确定会在业务这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下：

1、关于与客户的关系。

公司与客户是健康的共赢合作关系，正常情景下没有谁牵制谁，可是在众多客户中确定会有部分客户为了种种利益，难为公司，不好好协作。做为公司与客户的桥梁，我们业务人员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术，这方面我想在将来的路上我要细心体会。

2、关于业务。

这次出差，主要是进行业务交接，对我来说还要熟识地方的种植结构、用药水平、人情风俗，以及每个客户和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自我对产品的了解把握，目前来说至少要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品，库存等。再进一步要把握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习，这是最基础的。我说我此刻只懂了业务的5%，由于前面的路还很长，没走过之前千万别说自我懂了。

3、关于哈尔滨植保会。

作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会：黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会能够分为两点：

axx年的成果大家有目共睹，公司在下边的名声还是不错的，来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，可是零售商有零售的缺点——量少且简单把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户，能够针对不对的客户，做一些适合的产品，尽量在产品差开的情景下增加销量。

b收到的名片该怎样处理在接下来的几天间续与名片上的客户进行了一些沟通，在此也做了一点小结，以备以后参考，必竟刚入行业，刚接触业务。首先，初次给客户打电话要正式一点，要清晰的说出自我是哪家公司的，要问客户对自我公司及产品的了解情景以便进一步沟通，要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺，这样给自我的产品找定位的时候能够参考以前做谁的，卖的啥多。其次，等了解差不多了再推举咱公司的产品，要多说产品的卖点，或都直接说自我的产品有品牌、有市场。最终，要把客户对公司的影响，意向做一个评价，确定是直接定下产品，还是面谈或者再电话联系。跟他们沟通过程中要尽量引导他们跟着自我走，不能光让他打听咱公司的价格政策，要留意不能透露其它客户及公司听重要信息，等等。

4、关于冬储与预付。

与去年相比，今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬储，直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐，有些客户在观望，而有些客户的确没钱做。在这场战斗中我还没看出谁胜谁败。由于明白的这几家客户定哪个公司的都有，我要做好的就是多跟客户沟通把自我这片做好，多劝他快做咱冬储。预付仅有一个客户容许给打钱，说要等月底钱收的差不多了多打些。

5、关于近期的工作。

要多询问潜在客户意向，尽早定下产品；发包装物的单子，把包装物这块清完；不定时的询问冬储预付情景，多点是点；熟识产品，要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。

做为新人，要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自我。

出差工作总结6

为期27天的出差结束了，此次出差能够说收获颇丰，同时也熟悉到自己还有好多东西要学。〔]

作为见习业务员的我初次接触到公司业务，能够说一切是从零开头，但是我信任只要有颗爱学的心，只要虚心的学习，确定会在业务这块土地上生根发芽，长出不一样的精彩。现将出差期间主要的心得体会总结如下：1。关于与客户的关系，公司与客户是健康的共赢合作关系，正常状况下没有谁牵制谁，但是在众多客户中确定会有部分客户为了种种利益，难为公司，不好好协作。做为公司与客户的桥梁，我们业务人员，首先在保证双方利益的条件下，拉近与客户的关系，让客户对咱既有顾及但又不失情面。人际关系是一门艺术，这方面我想在将来的路上我要细心体会。

2。关于业务，这次出差，主要是进行业务交接，对我来说还要熟识地方的种植结构、用药水平、人情风俗，以及每个客户和背景性格等等，反正一切信息都是有效信息。再都就是，自己对产品的了解把握，目前来说至少要了解产品种类、规格、价格以及每个客户卖的产品，库存等。再进一步要把握每种药在当地的习惯用法。当然这些我要好好学习，这是最基础的。我说我此刻只懂了业务的5%，由于前面的路还很长，没走过之前千万别说自己懂了。3。关于哈尔滨植保会，作为业务员第一次出差就赶上了东北农业盛会：黑龙江植保会。开会期间主要工作是接待客户与收发名片。总的来说体会能够分为三点：a。11年的成果大家有目共睹，公司在下边的名声还是不错的，来了不少零售商都有一些跟公司合作的意向，但是零售商有零售的缺点——量少且简单把市场搞乱。反过来说咱也不能放弃作协一个有意向的客户，能够针对不对的客户，做一些适合的产品，尽量在产品差开的状况下增加销量。b。收到的名片该怎样处理？在接下来的几天间续与名片上的客户进行了一些沟通，在此也做了一点小结，以备以后参考，必竟刚入行业，刚接触业务。首先，初次给客户打电话要正式一点，要清晰的说出自己是哪家公司的，要问客户对自己公司及产品的了解状况以便

进一步沟通，要问对方以前都做哪家的产品、是否有空缺，这样给自己的产品找定位的时候能够参考以前做谁的，

出差总结出差工作总结

卖的啥多。其次，等了解差不多了再推举咱公司的产品，要多说产品的卖点，或都直接说自己的产品有品牌、有市场。最终，要把客户对公司的影响，意向做一个评价，确定是直接定下产品，还是面谈或者再电话联系。跟他们沟通过程中要尽量引导他们跟着自己走，不能光让他打听咱公司的价格政策，要留意不能透露其它客户及公司听重要信息，等等。

4。关于冬储与预付，与去年相比，今年咱我区域内有了大客户称没钱做咱的冬

储，直接导致今年的冬储量骤降。目前各公司出价参差不齐，有些客户在观望，而有些客户的确没钱做。在这场战斗中我还没看出谁胜谁败。由于明白的这几家客户定哪个公司的都有，我要做好的就是多跟客户沟通把自己这片做好，多劝他快做咱冬储。预付只有一个客户容许给打钱，说要等月底钱收的差不多了多打些。

5。关于近期的工作，要多询问潜在客户意向，尽早定下产品；发包装物的单子，

把包装物这块清完；不定时的询问冬储预付状况，多点是点；熟识产品，要做到了解产品规格、价格、使用范围、使用方法、每个老客户那以前放的货的种类。

做为新人，要做事严谨、凡事多想、多学多问、尽快充实自己。

出差工作总结7

这次主要是xx地方的前期装修和开业，还有部分专卖店的维护。

11月9日11月14日，XX地方装修：专卖店为县的一装饰公司以家居生活体验馆的形式展现在二楼展厅，约有70多平米〔体验馆有500多平米〕。专卖店设计展现新奇，软装和灯饰用的都比较好，能很好的展现我公司产品的特点〔特殊是高光系列〕。装修过程由于装修方案较为冗杂部分详情处理较慢，有点耽搁工期，但是最终的效果还是很让人满足的。

11月1511月16日，主要是对XX的维护和对重装专卖店赐予建议、看法。XX的重要市场，市场前景很好，也在当地有3年的积累，老客户众多，对经销商再进行老客户管理要求和在店内的销售详情更完善〔维护内容〕。XX进行重装，撤去了许多不必要的项目，完善XX产品上样，让XX产品更好的展现。

11月1611月18日，主要是石棉店新店员培训和当地市场的勘察、分析。石棉店因业务需要招收了一名导购人员，此人着装、谈吐还比较不错，经过培训后有成为好导购的潜质。石棉目前的状况是当地就

一个老楼盘已经装修差不多了，新的有3个楼盘还未交房，但其规划、开发还不错，市场前景较好。比较欣慰的是市面品牌较少〔品牌有8个、加上杂牌和代卖也不超过20个〕，对在当地的推广很有好处。但当地人对的认可度还有待提高，还需要引导。

11月18日11月25日，名山开业前预备和开业。先谈下名山的基本状况：名山主要经济作物是茶叶，当地人也比较有钱，名山县的一个楼盘已经卖完但是装修的很少，当地人有房住都不是急于装修的。市场比较疲软是当地的一个现状，但是开地产的开发力度还更的上，在建楼盘有5个之多，名山人口29万〔城市人口有3万左右〕以后进展还算不错的。这次的开业活动由于没集中交房等时机，地板活动也只能算协作其装修公司开业，开业时只签了2个单子〔一4和一单〕，另还有4位客户上门但是都还未开头装修，来先看看状况。这边装修公司也是主材都有一般都是装修全包。此装修生活体验馆在名山是最大的一家，形象好！又是几个年轻人搞的，大家主动性都很高，有利于在当地的推广！

出差工作总结8

本次出差主要工作资料：新客户的开发，协作胡经理作洪雅活动的预备，和赵生健做广安活动的预备。

新客户的开发出差地方有：仁寿、井研、乐山、峨眉、夹江、雅安、新津、浦江、眉山。仁寿市场不错，人口130万人，但竞争也很大，全友，双虎，掌上明珠，南方，金虎，三叶，鼎高，金亿等专卖店，公司之前在那里也开过店此刻没有了。乐山市场很大，家具市场较为分散，公司在沙湾区有专卖店，但经营不是很好，之前在五通桥有店此刻没有了，眉山家具较为分散，公司也有店，但专卖店内杂乱空旷，听导购说老板对公司板式家具不感爱好了，在等年会实木家具出来。

新客户开发：到一个卖场，应先观看；看导购精神状态，卖场装修，饰品摆放，产品系列，标价。再问：问导购卖场多大，老板在不在，生意好不好，对我厂了解程度，卖场做多久了，做了哪些品牌，是否准备更换品牌。介绍：介绍公司背景，品牌，产品系列，产品定位，卖点，价格。

洪雅专卖店重装开业，协作胡经理做开业预备。包括家具调配、饰品的摆放、灯光的调试，还有整个卖场的包装，场内吊旗装订、地贴、灯笼。带队发DM单，从乡镇到城市DM单的发放。

总结：

一、卖场的摆放

1、床头尽量靠墙壁放，衣柜和状台统一放在床的一边，衣柜靠近床头方向放，状台靠近床尾，斗柜从高究竟依次靠墙边放。

2、家具摆放要整齐有序，凹凸搭配协调，要依据卖场实际状况摆放，卖场不能太空，也不能太挤，一般进门口要相对宽松。

二、饰品摆放

1、饰品整体讲究：美观、协调、大方的原则、对家具摆放中留下的空隙，进行填补、美化，突出家具卖点。

2、床头柜摆放的饰品不要高过床头，颜色也要和家具颜色协调、不冲突，饰品组合摆放要凹凸方圆搭配，一般按左高右低摆放，同一局部颜色最好不要超过三种色。

三。卖场广告饰品的布置

1、饰品有：吊旗、气球、地贴、标语牌、灯笼、展架、标价签、特价签等摆放整齐。

四、DM单发放

DM单必需要发到人手上、街上；停放的自行车、摩托车、汽车都要夹放，行人、商铺都要发；行人中不要发小孩，商铺发放到老板手上，并作解释，若商铺中无人，则要放到商店里面的收营台上，不要放到门口柜台上。小区：每家每户挨着发，家里有人则敲门发到人手上，无人则夹在门把手上，并要放规整。楼盘：若在装修应发到装修工或业主手上，并询问客户信息，收集电话，予以装修工以小利进行帮助介绍，若无人在装修则夹在把手上。

在行人发放中，必需要介绍活动主题、地点、时间。在全部发单过程中，若有人询问要耐烦讲解，吸引客户来电，并对意向客户留电话，发单的目的只有一个吸引更多的客户来店面。

一场活动是否胜利，销量能否超多提高，我们能确定的有三个因素：1、宣扬是否到位：包括活动主题；资料；特价产品2、卖场气氛、卖场外围的包装、场内家具的饰品、灯光的调试3、导购：心态、信念、活动了解、专业学问、综合素养等。

广安活动做预备，这次就我和赵生健，整个卖场场内、场外的包装。场内气氛的营造，导购的培训，与商场老总沟通进行广告的制作，缺货的补充。

这次出差了解开业活动，促销活动的流程应预备的物品。一场活动应注意三个环节：1、活动的宣扬2、卖场气氛3、导购培训，每个环节的工作都要做到位，活动才能胜利。

总结：

广安卖场是一个综合卖场，卖场共三层楼，欧尔雅专卖在第三层大约500平米。

这次活动主题是“消防升级，全场裸卖。”宣扬方法：1、秧歌队2、DM单3、老客户信息。DM单6万份兼职人员发放，早上9：00到午后11：30，下午14：00到xx：00无人带队，定点发放，资料未发放完。

卖场装修是两年前的与所摆产品风格色系不搭配，各区域家具凹凸、大小搭配不合理，不协调，部分区域太空、缺货，而把其它厂家产品进行填补，风格不统一，饰品摆放混乱，扑满灰尘。我们对整个卖场先做清洁清扫，然后和商场工作人员一齐作展场家具的调整，饰品的清扫与调配。灯光的调配，其它厂家的产品的清理，缺货的叫商场发货。卖场标签的规范，吊旗装订，从一楼到三楼贴了地贴，在卖场的前后门挂了灯笼。导购是卖了欧尔雅两年的，中间离开近几天刚回来，对我厂产品卖点并不了解，心态过于急躁，导购技巧缺乏。花了半天时间对导购进行了导购技巧培训，产品卖点的培训，重新树立了产品信念。

活动时间两天，第一天空上午停电，销量一万多，大部份客户停在一楼二楼。其次天有电了销量二万多，两天共销3万多。这次活动是相当失败的。我应作深刻的检讨，缘由有：1、没有操作过活动没有阅历，2、外围包装不到位，没有吸引更多的客户到三楼卖场3、场内家具，饰品没有调到位，卖场气氛不够好4、导购培训不到位，丢失此刻客户。在以后的工作中应对以上几方面进行仔细、深化的学习弥补自己的缺乏。

出差工作总结9

一、出差时间：20××年2月

二、出差地点：嵩县县城、旧县镇、大章镇、德亭镇

三、出差目的：了解市场状况、发掘新客户、拓展潜在客户，以扩大市场范围和市场占有率提高公司效益。

四、出差主要内容：

如今洛阳市高速进展处处都是房屋拆迁和高楼建筑。对于工程门和拆迁门需求量极大。今日主要走访嵩县县城和周边几个乡镇，在嵩县汽车站四周主要是销的对开门和四开门和钢木门，在嵩县北店街旧货市场主要是以中低端的防盗门主要是2、5和2、05搞的40、50、60、70门这几种门。货源大多来源于洛阳和郑州2个方向而县城建材市场主要是盼盼、步阳等高档门聚集地，货源主要来源于浙江等地，经过这些走访对嵩县县城的防盗门市场结构及区域分布主打产品不同有了给多的熟悉结合我们公司的状况对不同区域的客户实行不同的营销方式来争取客户。对于北店街旧货市场我觉得其中有几家有可能成为我们的客户：一、旧货市场主要防盗门产品为40、50、60、70门这几类门而这几种为我们公司主打产品；二、这几家防盗门进货几乎都来源于洛阳和郑州并且有些是我们公司的门；三、对于货源的保障我们公司有其它厂家所不能媲美的优势。对于县城以下乡镇其中以旧县和德亭防盗门门业居多对于防盗门主要产品为烤漆门和中低端防盗门及室内门，烤漆门我们公司没有涉及但我们公司防盗门和室内门都有很大优势，而乡镇市场对于进货渠道和进货价格都有差异，我们公司有着比其他厂家优势就是我们货源和他们差不多但我们比他们廉价或者价格和我们相差不大但我们比他货源充分。这就是我们公司的优势所在。因此，乡镇需求也是我们公司的一些潜在客户。

初次出差这一次使我收获很大也熟悉到见识到各个地区对于防盗门的需求质量规格与需求量的差异。初步了解城镇与乡镇对于防盗门差异城镇需求质量与时尚而乡镇是价格与款式。

出差工作总结10

出差要写两份总结，一份是交给领导的，一份是写给自己的。这两份虽然都是总结，但写的心情是不一样的。给领导的要缴尽脑汁写工作，给自己的就可以说自己想说的，写自己想写的。虽然由于涉及到商业机密，不能把给领导的总结给大家看，但写给自己的要和大家共享。

这次出差目的地是大连，日程支配相当的紧急，一天3个地方。翻译这活实在不轻松，第一家还算顺当，但去最终一家的时候我已经开头走神了，回来之后只觉得脑袋疼。我们头问我怎么连记都不记就直接翻呀?我说我懒呗!鬼子都特惊异的问我在哪学的日语，我说就在北京学的呀，他们说不行能，还以为我留过学呢。我这水平能得到这样的评价已经很欣慰了。由于他们都和我的同事出过差，而我同事的日语都比我强许多。

工作上最大的收获就是在船厂里走了一圈，这是我第一次现场看船的制造以及堆放在四周的各种材料。但由于时间紧，走得快，今日有些腿疼。

工作的事就不说了，留着向领导汇报，下面说说其他的。

首先，特别幸运的是去机场那天赶上国家男足亚运征战回来，许多队员都从北京转机，所以好多人都从面前走过，什么崔鹏，周海滨(太帅了)，安检的时候郑智就在我后面的后面，上了飞机，赵旭日就坐在我的前面。回来的时候，登机前有遇到了王涛，我们又是同一班机飞到北京，而他就坐在我后面的后面。这些着实让我兴奋了一把。虽然中国足球踢得很臭，但我这个球迷看到那些所谓的球星难免兴奋。

再有，最大的感受就是日本人真多，不管在机场，饭店，还是餐厅，5个人里至少有1个日本人。看来中日两国贸易的沟通真是活跃呀。看从来没听说过急需啥日语人才，看来会日语的中国人也相当的多。不过，和日本人一起出差总是难免担忧，由于一说话就知道是日本人，万一遇到什么对日本有深仇大恨的中国人，确定会出事。

另外，再一次感受到日本人抠门!什么都要廉价的，吃饭还问我能不能报销，这点钱即使他们不能报，对他们来说也是小数字呀!

当然，出差也有舒适的时候。比方在饭店，晚上可以看看nhk,在家是看不到的。再有，许多人最烦在机场等待登机，但我最喜爱，由于可以踏踏实实看书。只是回来就不轻松了，要写大篇的报告。

大连张什么样子都不知道就又回来了，这就是日本公司的出差!在12月份的众多大事当中，最终完成了一件。接下来还要连续努力!

出差工作总结11

现将本人去xx航空职业技术学院观摩“20xx年xx省职业院校春季技能竞赛(高职机电设备)”其中的“数控机床装配、调试与修理”项目的状况汇报如下：

一、出差基本状况

关于竞赛：本次所观摩的竞赛是20xx年xx省职业院校春季技能竞赛其中的“数控机床装配、调试与修理”项目。竞赛主办单位是xx省教育厅，承办单位为xx省教育科学讨论院职成教讨论所，而xx航空职业技术学院则作为高职机电组的赛点。

出差原由：作为长期合作的友好单位，本次竞赛的协办单位——xx航空职业技术学院向xx厂发出了邀请函，本人有幸得到领导派遣观摩了此次竞赛。

出差目的：通过对竞赛的观摩，了解学习数控机床装配、调试与修理的相关学问。

大事回放：

(1)4月26日上午8：00——8：30，在xx航空职业技术学院学术报告厅召开了隆重的开幕式，开幕式上分别进行了领导致辞、选手宣誓、裁判宣誓等活动。

(2)4月26日9：00——16：00，在xx航空职业技术学院数控实训基地开头了竞赛(第一场)。

(3)4月26日17：00——24：00，在xx航空职业技术学院数控实训基地绽开了竞赛(其次场)。

(4)4月27日9：00——11：00，于欢天喜地大酒店吧楼会议室召开了校企沟通会，会议上王副院长指出了在目前高校生就业问题日趋严峻的形势下，企业与学校更要多沟通多合作。会上，各企业与学校之间进行了沟通。会后，召开了闭幕式及颁奖典礼。

二、出差收获

作为一个数控技术专业的同学，在学校的时候，我就从老师口中及媒体上得知我国目前对于数控机床修理人员的缺乏。而在工厂两个多月的实习期内，我也了解到我厂数控设备的修理技术也不是很成熟，若遇到难题还不得不请国外的专家亲自前来指导。

所以，我觉得本次竞赛促进了高职院校紧贴产业需求培育制造企业急需的数控设备机械、电气修理人员，也为今后各学校向企业输送更多这样的人才做了个好的开端。

我在学校学习的内容更加偏重于数控设备操作方面，而对数控机床的装配、修理与调试方面了解不多，但是通过对这次竞赛的观摩，我对数控机床的装配，修理与调试有了更直观的了解与熟悉。

本次竞赛是以这样的方式进行的：参赛队在规定的时间里，依据竞赛题目的详细要求，以现场操作的方式，根据正确的操作步骤，在尽量短的时间内利用机床说明书和机械装配图、电气原理图、数控系统连接说明书、伺服驱动装置说明书、变频器说明书等资料和专用量具、专用工装、工具、刀具等，完成CAK3665SJ数控车床(沈阳机床集团生产，配置华中数控生产的HNC—21数控系统)的Z轴机械传动部件的装配和调整，机床电气掌握线路连接，机电联调与故障排解，精度检验与补偿，试切件加工等任务，并通过文字形式填写有关表格。

在本次观摩中，我学习到了在进行数控机床的装配、修理与调试时的步骤以及一些留意事项，受益匪浅。

1、机械装配与调试

依据机械装配图纸和技术要求，完成机床Z坐标轴的电机支承座、螺母座、轴承座、滚珠丝杠、轴承、伺服电机等零部件的清洗、定位、安装、调试工作，并且保证机械精度。

要想进行好以上工作，必需留意：

(1)操必需全面把握机床操作使用说明书的内容，熟识机床的一般性能和结构，禁止超性能使用。

(2)零件装配前和部装完成后，都必需彻底清洗，不允许有油污、脏物和铁屑存在，并应倒去棱边和毛刺。

(3)工作时榔头与凿子头部不应有油，手上油污应擦净，防止因滑动而失去掌握，发生事故。

(4)压入平键及装卸轴承时，不得用铁锤敲打，应用木锤、橡皮锤等专用装配工具进行装配。

(5)对轴类组件(如齿轮、轴承、垫圈等)以及箱体装配均应实行预装，到达工艺要求后，再进行装配。

(6)组件或部件装好经检查合格后，必需加妥当防护措施，以防止水汽，污物及其他脏东西进入内部。

(7)机床装配时，应留意整机和部件以及组件间的调整工作，如摩擦片、皮带、手把、主轴、丝杠等均应认真调整，转动敏捷，松紧全都，符合工艺规定的要求。

(8)机床空装前，应检查箱体内和部、组件上有无铁屑及其他污物以及多余物。

(9)试机后应检查相关紧固螺钉、螺帽等的松紧状况。

2、电气安装与连接

依据电气原理图，完成电气掌握柜中部分强电、掌握信号的安装接线工作。对电气安装与连接线路进行平安检查后才能通电。

操作中严格遵守规章制度及电器平安规程，戴好防护用品。第一次上电之前、重新接线后都须进行检查、确认后才可上电，否则可能会造成损坏。

最重要的是在操作时要将总电源断开。

3、机电联调与故障排解

依据数控系统、变频器、驱动器等技术手册，查找并确定需要设定的数控系统参数、变频器参数、伺服驱动器参数，完成数控系统、变频器、驱动器模块参数设置。

通过PLC程序完成机床限位、回零、急停、刀架动作等的调试，对可能消失的机床故障进行诊断和排解，这些故障通常分布在数控装置、变频器、伺服驱动器的参数设置，电路连接，电器元件，PLC程序等方面。

最终对数控机床的主要掌握功能(如主轴转速、进给快移速度以及倍率等)进行测试，填写机床数控功能测试表。

由于现代数控系统的牢靠性越来越高，数控系统本身的故障越来越低，而大部分故障的发生则是非系统本身缘由引起的。系统外部的故障主要指由于检测开关、液压元件、气动元件、电气执行元件、机械装置等消失问题而引起的。

外部硬件操作引起的故障是数控修理中的常见故障。一般都是由于检测开关、液压系统、气动系统、电气执行元件、机械装置消失问题引起的。这类故障有些可以通过报警信息查找故障缘由。对一般的数控系统来讲都有故障诊断功能或信息报警。修理人员可利用这些信息手段缩小诊断范围。而有些故障虽有报警信息显示，但并不能反映故障的真实缘由。这时需依据报警信息和故障现象来分析解决。

4、精度检测与补偿

用专用量具和工装、工具对Z坐标轴的平均反向差值、重复定位误差和定位误差等精度数据进行检测和补偿，填写机床精度检测报告。依据精度检测数据，推断实际精度是否到达国家标准。

5、试切件加工

对机床的安装、修理调试的最终目的.是加工出到达质量要求的工件，所以试切件的加工非常重要。

三、观摩心得与个人建议

观摩心得：在本次观摩中，我深刻熟悉到作为一个数控机床修理人员的要求是相当高的，既要精通机械方面的学问，也要精通电气方面、液压方面、PLC编程方面、参数设置方面、以及数控机床的操作等各个方面的学问技能。数控修理人员便是要具备这些综合素养的人才。

而要成为一个优秀的数控机床修理人员，是需要更多刻苦的学习与实践才行。就像我们师傅们常教育我们的，要做好修理这个工作，只有不断学习，故障总是千变万化，每天都可能会遇到新的问题，所以不但需要精湛的学问，还要在多年的工作中积累丰富的阅历。

个人建议：有必要的话，可以对员工进行关于数控修理这方面学问的一些培训。

作为一个刚来工厂不久的实习生，我对于能去xx观摩这次竞赛感到无比的幸运。在这次观摩活动中，我不仅学到了一些数控机床装配、调试与修理方面的学问，充实了自己。更重要的是，我接触到了许多这个行业里的前辈们，在向他们的请教和沟通中，他们渊博的学问以及精湛的技术都让我感到无以言表的崇敬与仰慕。我深深感到作为刚毕业的高校生，我们在阅历与学问上的匮乏，在学校里更多的是对于课本上的学习，而学问与实践是从来无法脱离的，所以我们要想提高自身，还需要许多的磨练。是要从零开头，认仔细真一步一个脚印地学习的。

出差工作总结12

本次出差主要工作资料：新客户的开发，协作胡经理作洪雅活动的预备，和赵生健做广安活动的预备。

新客户的开发出差地方有：仁寿、井研、乐山、峨眉、夹江、雅安、新津、浦江、眉山。仁寿市场不错，人口130万人，但竞争也很大，全友，双虎，掌上明珠，南方，金虎，三叶，鼎高，金亿等专卖店，公司之前在那里也开过店此刻没有了。乐山市场很大，家具市场较为分散，公司在沙湾区有专卖店，但经营不是很好，之前在五通桥有店此刻没有了，眉山家具较为分散，公司也有店，但专卖店内杂乱空旷，听导购说老板对公司板式家具不感爱好了，在等年会实木家具出来。

新客户开发：到一个卖场，应先观看；看导购精神状态，卖场装修，饰品摆放，产品系列，标价。再问：问导购卖场多大，老板在不在，生意好不好，对我厂了解程度，卖场做多久了，做了哪些品牌，是否准备更换品牌。介绍：介绍公司背景，品牌，产品系列，产品定位，卖点，价格。

洪雅专卖店重装开业，协作胡经理做开业预备。包括家具调配、饰品的摆放、灯光的调试，还有整个卖场的包装，场内吊旗装订、地贴、灯笼。带队发dm单，从乡镇到城市dm单的发放。

总结：

一、卖场的摆放

1、床头尽量靠墙壁放，衣柜和状台统一放在床的一边，衣柜靠近床头方向放，状台靠近床尾，斗柜从高究竟依次靠墙边放。

2、家具摆放要整齐有序，凹凸搭配协调，要依据卖场实际情景摆放，卖场不能太空，也不能太挤，一般进门口要相对宽松。

二、饰品摆放

1、饰品整体讲究：美观、协调、大方的原则、对家具摆放中留下的空隙，进行填补、美化，突出家具卖点。

2、床头柜摆放的饰品不要高过床头，颜色也要和家具颜色协调、不冲突，饰品组合摆放要凹凸方圆搭配，一般按左高右低摆放，同一局部颜色最好不要超过三种色。

三、卖场广告饰品的布置

1、饰品有：吊旗、气球、地贴、标语牌、灯笼、展架、标价签、特价签等摆放整齐。

四、dm单发放

dm单必需要发到人手上、街上；停放的自行车、摩托车、汽车都要夹放，行人、商铺都要发；行人中不要发小孩，商铺发放到老板手上，并作解释，若商铺中无人，则要放到商店里面的收营台上，不要放到门口柜台上。小区：每家每户挨着发，家里有人则敲门发到人手上，无人则夹在门把手上，并要放规整。楼盘：若在装修应发到装修工或业主手上，并询问客户信息，收集电话，予以装修工以小利进行帮助介绍，若无人在装修则夹在把手上。

在行人发放中，必需要介绍活动主题、地点、时间。在全部发单过程中，若有人询问要耐烦讲解，吸引客户来电，并对意向客户留电话，发单的目的仅有一个吸引更多的客户来店面。

一场活动是否胜利，销量能否许多提高，我们能确定的有三个因素：

1、宣扬是否到位：包括活动主题；资料；特价产品

2、卖场气氛、卖场外围的包装、场内家具的饰品、灯光的调试

3、导购：心态、信念、活动了解、专业学问、综合素养等。

广安活动做预备，这次就我和赵生健，整个卖场场内、场外的包装。场内气氛的营造，导购的培训，与商场老总沟通进行广告的制作，缺货的补充。

这次出差了解开业活动，促销活动的流程应预备的物品。一场活动应注意三个环节：

1、活动的宣扬

2、卖场气氛

3、导购培训，每个环节的工作都要做到位，活动才能胜利。

总结：

广安卖场是一个综合卖场，卖场共三层楼，欧尔雅专卖在第三层大约500平米。

这次活动主题是“消防升级，全场裸卖。”宣扬方法：

1、秧歌队

2、dm单

3、老客户信息。dm单6万份兼职人员发放，早上9:00到中午11:30，午时14:00到17:00无人带队，定点发放，资料未发放完。

卖场装修是两年前的与所摆产品风格色系不搭配，各区域家具凹凸、大小搭配不合理，不协调，部分区域太空、缺货，而把其它厂家产品进行填补，风格不统一，饰品摆放混乱，扑满灰尘。我们对整个卖场先做清洁清扫，然后和商场工作人员一齐作展场家具的调整，饰品的清扫与调配。灯光的调配，其它厂家的产品的清理，缺货的叫商场发货。卖场标签的规范，吊旗装订，从一楼到三楼贴了地贴，在卖场的前后门挂了灯笼。导购是卖了欧尔雅两年的，中间离开近几天刚回来，对我厂产品卖点并不了解，心态过于急躁，导购技巧缺乏。花了半天时间对导购进行了导购技巧培训，产品卖点的培训，重新树立了产品信念。

活动时间两天，第一天上午停电，销量一万多，大部份客户停在一楼二楼。其次天有电了销量二万多，两天共销3万多。这次活动是相当失败的。我应作深刻的检讨，缘由有：

1、没有操作过活动没有阅历，

2、外围包装不到位，没有吸引更多的客户到三楼卖场

3、场内家具，饰品没有调到位，卖场气氛不够好

4、导购培训不到位，丢失此刻客户。

在以后的工作中应对以上几方面进行仔细、深化的学习弥补自我的缺乏。

出差工作总结13

我于xx月xx日至xx月xx日至xx等地参与由xxxx培训中心举办的《绩效实务管理》，现将此次培训总结如下：

一、培训课程有《如何设计合理的绩效目标》、《绩效工具的有效应用》、《绩效推动中的辅导与沟通》、《战略的执行者》，通过以上课程的学习，了解到：

1、绩效不能单纯叫做绩效考核，而应当称之为绩效管理。绩效管理只能是一种沟通和跟