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文档简介

开票销售商品管理制度课程结束时，你将有能力做到■店长/店助讲师■商品部、收银部、防损部学员■投影片训练方式■

45分钟时间■掌握开票销售商品的管理程序

课程内容

□本课程规范和统一商店对易丢失、高单价商品进行开票销售的程序，以便更好的管控商品，防止商品丢失。□适用于超市连锁商店开票销售的商品。开票销售商品范围易丢失、高单价的联营服饰、鞋类，精品化妆品、精品酒、高档奶粉、家电类等商品店长可根据需求增加开票销售商品的范围

票据的领用及购买开票商品销售程序《贵重物品提货单》的填写要求

开票销售票据的领用及购买

经销商品责任人：员工工作要求：在规定时间至综合部领取《贵重物品提货单》领取时间：每月20日至次月5日

联营商品责任人：促销员工作要求：在规定时间至综合部购买《贵重物品提货单》购买时间：每周二、五

开票商品销售程序选购商品责任人：员工、促销员工作要求：1、顾客选购商品

2、商品部员工或促销员开具一式一联的《贵重物品提货》《贵重物品提货》填写要求：填写部门、日期、SKU、商品名称、单位、数量、单价、金额、合计金额并签字结账

责任人：收银员工作要求：1、顾客持《贵重物品提货单》至收银台付款2、收银员仔细核对《贵重物品提货单》填写内容，无误后进行收款

标注、盖章

责任人：收银员工作要求：1、打出收银小票后在《贵重物品提货单》右上角注明交易号、收银台号、ID号并签字2、在《贵重物品提货单》和收银小票上加盖“银台收讫”章2、将《贵重物品提货单》及收银小票交顾客信息核对责任人：员工、促销员工作要求：1、顾客持《贵重物品提货单》及收银小票至商品销售处

2、商品部员工或促销员核对《贵重物品提货单》及收银小票核对内容：

《贵重物品提货单》及收银小票上的SKU、金额、数量是否一致，是否盖章3、信息确认无误后将商品及收银小票交于顾客4、商品部员工或促销员留存《贵重物品提货单》收银小票及《贵重物品提货单》缺一不予发货注意划票

责任人：收银员工作要求：1、顾客持收银小票及商品通过银台区2、核对顾客的商品及购物小票是否一致，确认无误后在购物小票的商品SKU号前画勾划票

责任人：防损员工作要求：1、若顾客直接经未购物通道离开卖场2、核对顾客的商品与购物小票一致后进行划票《贵重物品提货单》的填写要求《贵重物品提货单》商品SKU必须填写清晰，容易辨认“商品名称”栏填写商品全名（按照价签维护品名进行填写），不允许填写大类（例如：衣服、洗发水、奶粉等）。“单价”栏采用阿拉伯数字填写，“数量”栏采用大写并字迹清晰容易辨认，无小数点后面金额必须画杠，必须字迹清晰容易辨认，空白栏必须划“封口线”，每张提货单的合计金额前面必须用“￥”封口，

，字迹清晰容易辨认《贵重物品提货单》售货员、收银员签字应填写全名，字迹清晰容易辨认《贵重物品提货单》上的任何信

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