2021年农行内勤行长岗位资格考试题库

2021年农行内勤行长岗位资格考试题库(完整版)

单选题

1.未按规定办理()，造成收支申报数据出现严重错误的，未造成严重后果的,

给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。

A、数据上送

B、数据上报

C、国际收支申报

D、资料上报

答案：C

2.掌上银行K令单笔支付限额为()元。

A、50000

B、100000

G200000

D、500000

答案：B

3.单位存款的种类包括单位活期存款、定期存款'通知存款、协定存款、()o

A、单位银行卡账户

B、个人结算账户

C、个人银行卡户

D、协议存款和人民银行规定的其他存款

答案：D

4.未做到（）同时在场打开或关闭1TM箱门，或未做到（）同进同退出加钞间的，

未做到不良及严重后果的，给予警告至记过处分。

A、单人，双人

B、单人，单人

C、押运人员，押运人员

D、双人，双人

答案：D

5.开销户资料在营业机构及周转库临时保管不得超过（）。

A、一年

B、二年

C、三年

D、五年

答案：B

6.无字号的个体工商户开立银行结算账户的名称，由。字样和营业执照记载的

经营者姓名组成。

A、工商户

B、个体户

C、个体

D、个人

答案：B

7.存款人在同一银行营业机构撤销银行结算账户后重新开立银行结算账户时，重

新开立的银行结算账户可自（）起办理付款业务。

A、开立之日

B、开立后2个工作日

C、开立后3个工作日

D、开立后5个工作日

答案：A

8.一级支行（）至少开展一次考评，范围应覆盖全部对外营业机构及运营类后台

中心（如有）。

A、每月

B、每季度

C、每半年

D、每年

答案：B

9.个人资金批量归集的周期不包括（）。

A、按日归集

B、按周归集

C、按月归集

D、按年归集

答案：D

10.销毁临柜业务实物印章时，由（）派人参加核对无误后监销。

A、运营管理部门、内控合规部门、安全保卫部门

B、运营管理部门、内控合规部门

C、运营管理部门、安全保卫部门

D、安全保卫部门

答案：A

11.金融机构开展货币鉴别和假币收缴，发现假币而不收缴的，但尚未构成犯罪，

涉及假外币的，处以1000元以上()元以下的罚款。

A、1万

B、2万

C、3万

D、4万

答案：C

12.()指针对借记卡、单折等睡眠户产品的激活。

A、借记卡激活

B、借记卡零余额集中销户激活

C、止付账户激活

D、睡眠户激活

答案：D

13.客户经理提供经()客户部门审批通过的《中国农业银行“双利丰/假日丰”

业务办理审批表》或《中国农业银行“多利丰”对公产品审批表》。

A、总行

B、一级分行

C、二级分行

D、一级支行

答案：B

14.金库发现错款，无法查明原因的，应()。

A、退还柜面经理自行处理

B、金库自行处理

C、退还柜面经理所在网点处理

D、按照其他营业外收入（支出）的权限审批和转授权相关规定处理

答案：D

15.未经。批准，任何部门、任何单位不得擅自为营业机构设立临柜业务手工

登记簿。

A、网点负责人

B、分行运营管理部

C、总行运营管理部

D、支行运营管理部

答案：C

16.无法查明原因的长短款，应按（）转入“营业外收入/营业外支出”科目

A\周

B、月

C、季

D、年

答案：D

17.自单位结算账户转入长期不动户起满（）年的，开户行可转损益处理。

A、1

B、3

C、5

D、10

答案：C

18.有卡（折）过渡存取身份信息核查大额标准为（）万元（含）以上。

A、1

B、5

C、20

D、50

答案：D

19.银行承兑汇票属于（）。

A、商业汇票

B、银行汇票

C、承兑汇票

D、以上都不对

答案:A

20.个人客户查询资金归集账户的签约信息，需提供本人有效身份证件和（）o

A、签约申请表

B、签约协议

C、签约账户

D、签约业务回单

答案：C

21.客户申请实施的借记卡应急控制仅可办理（）o

A、只收不付

B、不收不付

C、部分金额控制

D、只付不收

答案：C

22.柜面代发工资款项应直接转入（）,经办机构不得垫付资金。

A、经办机构代发工资专用账户

B、基本存款账户

C、专用存款账户

D、一般存款账户

答案：A

23.其他单位和个人不得查阅和复制临柜业务手工登记簿，确需查询的，须经（）

书面审核同意。

A、营业机构负责人

B、内勤行长

C、营业机构上级机构负责人

D、运营监管经理

答案：C

24.内勤行长薪酬与受派网点经营业绩（）挂钩。

A、不得

B、适当

C、完全

D、以上都不对

答案：B

25.上级行或委派行每。至少组织一次内勤行长脱产培训，培训范围包括全部

内勤行长和代班主管。

A、日

B、月

C、季

D、年

答案：D

26.月末余额或当月单笔发生额（）万元（含）以上至（）万元的，纳入二级重

点账户管理。

A、10,30

B、30,50

C、50100

D、100500

答案：C

27.存单仅适用于（）交易。

A、借记卡激活

B、借记卡零余额集中销户激活

C、止付账户激活

D、睡眠户激活

答案：C

28.对外营业机构柜员在转为待岗培训期间，应将其用户号修改为待岗状态；在

待岗培训后仍然达不到上岗要求的，应终身禁止其BoEing系统的使用资格，并

将其用户号修改为（）状态。

A、正常

B\休假

C、待岗

D、终止

答案：D

29.监督检查发现重大问题不出具底稿或私自撤换监督检查（）,严重影响问题

性质（定性）的，未造成严重后果的，给予记过至记大过处分；造成严重后果的，

给予降级至撤职处分。

Av台账

B、工作底稿

C、检查记录

D、草稿

答案：B

30.银行业金融机构应对付出的货币进行（），防止误收误付假币。

A、全额清分

B、部分清分

C、不用清分

D、可不清分

答案：A

31.下列哪种情形不能成为银行拒绝开户的理由？

A、对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出示

的。

B、单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的。

C、新成立的小微企业

D、有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的。

答案：C

32.金融机构办理存取款、货币兑换等业务时，应当()鉴别货币真伪，防止误

收及误付假币。

A、准确

B、适当

C、合理

D、有效

答案：A

33.如柜面经理现金超过限额，设有金库的营业机构，必须()。

A、及时入库

B、及时缴存主出纳

C、由内勤行长监督其在当日日终缴存上级金库

D、及时放入现金箱

答案：A

34.金库实现库存实物自动盘库的，内勤行长/运营主管()至少手工复核1次。

A、每周

B、每月

C、每季

D、每半年

答案：B

35.《中华人民共和国票据法》所称（），是指票据债务人根据规定对票据债权

人拒绝履行义务的行为。

A、委托收款

B、公示

C、提示付款

D、抗辩

答案：D

36.同号换卡激活可在（）办理。

A、原换卡网点

B、开户网点

C、一级分行辖内

D、全国任意网点

答案：A

37.同业存放结算账户应严格执行开户生效日制度，自正式开立之日起（）后方

可办理付款业务。

A、2个工作日

B、3个工作日

C、5个工作日

D、10个工作日

答案：B

38.假币被收缴人对被收缴货币的真伪有异议的，可以自收缴之日起（）工作日

内，持《假币收缴凭证》直接或者通过收缴单位向当地鉴定单位提出书面鉴定申

请。

Av1个

B、3个

C、5个

D、10个

答案：B

39.客户申请办理保证金业务，须填写（）并提交有效身份证明文件交由客户部

门审核。

A、开立/变更单位人民币结算账户申请书

B、开立/变更个人人民币结算账户申请书

C、开立/变更保证金账户申请书

D、开立/变更三方协议申请书

答案：C

40.未按规定管理保证金账户或临时账户超期使用的，造成（）的，给予警告至

记大过处分。

A、影响

B、不良后果

C、严重后果

D、客户反馈

答案：C

41.（）收缴假币是指银行业金融机构在柜台办理现金业务时发现假币进行收缴

的行为。

A、柜面

B、机具

C、自助设备

D、清分

答案：A

42.金融机构在收缴假币过程中一次性发现假币（）以上和当地中国人民银行分

支机构和公安机关发文另有规定的两者较小者，应当立即报告当地中国人民银行

分支机构和公安机关。

Ax1张（枚）

B、5张（枚）

C、10张（枚）

D、20张（枚）

答案：B

43.保险公司协议存款最低起存金额为（）。

Av1000万元

B、2000万元

G3000万元

D、4000万元

答案：C

44.有卡（折）现金取款身份信息核查大额标准为（）万元（含）以上。

A、1

B、5

C、20

D、50

答案：B

45.营业机构至少。向上级行金库上缴一次残损币。

A、每周

B、每月

C、每季

D、每半年

答案：B

46.借记卡修改密码可在农行（）办理。

A、开户网点

B、发卡城市行

C、一级分行

D、全国任意网点

答案：D

47.开立借记卡子账户，开卡行与交易行不同网点时，账户归属于。。

A、开卡行

B、开户行

C、交易行

D、发卡行

答案：C

48.自助设备电子现金类业务不包含（）。

A、现金充值

B、余额查询

C、指定账户圈存

D、取款

答案：D

49.金融机构开展货币鉴别和假币收缴，中国人民银行及其分支机构授权的鉴定

机构开展假币鉴定业务，发生假币误付行为的，但尚未构成犯罪，涉及假人民币

的，按照《中华人民共和国人民币管理条例》第四十四条的规定予以处罚；涉及

假外币的，处以1000元以上（）元以下的罚款。

A、1万

B、2万

C、3万

D、4万

答案：C

50.验单付款的承付期为（）天，从付款人开户银行发出承付通知的次日算起（承

付期内遇法定休假日顺延）。

A、3天

B、5天

C、7天

D、10天

答案：A

51.未按规定O的，造成不良后果的，给予警告至记过处分。

A、及时销毁已停用作废业务印章

B、封存上缴或及时销毁已停用、作废业务印章

C、上缴作废业务印章

D、封存上缴作废业务印章

答案：B

52.下列属于重要空白凭证的是（）。

A、企业债券

B、旅行支票

C、汇票

D、定额存单

答案：C

53.网点需按规定管理和操作“双录”相关文件，以下（）哪项网点可以操作。

A、新增

B、更改

C、涂改

D、删除

答案:A

54.金融机构应当将收缴的假币按（）全额解缴到当地中国人民银行分支机构，

不得自行处理。

A、日

B、月

C、旬

D、季度

答案：B

55.本行借记卡、准贷记卡、贷记卡、存折账户日累计存款限额为。万元，单

笔最高存款金额由各行根据设备类型和业务特点自行规定。

A、—

B、五

C、二十

D、五十

答案：C

56.客户可凭定投签约借记卡于每月的15日前到定投签约所在分行任一网点打

印上月定投委托成交单，客户可凭成交单在（）之内（从成交之日起算）到我行

指定的开票网点领取定投成交的发票。

Av10日

B、一个月

C、3个月

D、6个月

答案：D

57.BoEing系统控制对市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行

账户或者支付账户的单位及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银

行账户或者支付账户的单位，（）年内不能新开立账户。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：C

58.单位结算账户信息变更，无需人民银行核准的，于。个工作日内通过人行

账户管理系统向人民银行当地分支行备案。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

59.单位和个人凭已承兑商业汇票、债券、存单等付款人债务证明办理款项的结

算，均可以使用（）结算方式。

A、委托收款

B、托收承付

C、银行承兑汇票

D、商业承兑汇票

答案：A

60.居住在中国境内。周岁（不含）以下的中国公民，办理人民币单笔1万元

（含）以上现金取款或5万元（含）以上转账取款业务，应由监护人代理办理。

A、16

B、18

C、22

D、25

答案：A

61.个人消息服务可在（）签约。

A、仅开户网点

B、仅二级分行辖内

C、一级分行辖内

D、全国任意网点

答案：C

62.任何人员非营业时间进入金库库房（保管区），必须报经（）书面批准。

A、金库所属行主管行长

B、金库所属行行长

C、网点负责人

D、网点内勤行长

答案：A

63.金库的视频监控录像至少保存（）天。

A、30

B、60

C、90

D、180

答案：D

64.对公客户未在证件有效期限内更新，如以书面说明形式提出合理理由的，原

则上应在证件到期后（）内更新身份证件及在我行留存的客户信息，特殊情况下

可进行延期，但最长不超过1年。

Av1个月

B、2个月

C、3个月

D、6个月

答案：C

65.汇款错汇、（）无法追回且拒不承担赔偿责任的，给予记过至降级处分；造

成不良后果的，给予撤职至开除处分。

A、重汇款

B、正确汇款

C、汇款不及时

D、汇款金额无误

答案：A

66.对公客户办理人民币“活利丰”业务签约，应提供经（）审批同意的《“活

利丰”业务办理审批表》。

A、网点负责人

B、一级支行

C、二级分行

D、一级分行

答案：D

67.非集中加配钞和外包加配钞流程下，业务综合岗要检查当日应完成的加钞任

务是否已全部完成，内勤行长要核实（）余额日终是否为零。

A、电子柜员

B、人工柜员

C、系统柜员

D、BoEing系统账务

答案：A

68.超级柜台备用钥匙由钥匙保管员会同营业网点负责人或内勤行长当面共同密

封签章，办理登记签收手续后（）。

A、由内勤行长保管

B、上交支行运营管理部门

C、上交支行零售业务部门

D、上交支行综合管理部门

答案：B

69.票据挂失付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起。日内没有

收到人民法院的止付通知书的，自第（）日起，持票人提示付款并依法向持票人

付款的，不再承担责任。

A、7,10

B、10,11

C、11,12

D、12,13

答案：D

70.掌上银行通用K宝单笔转账限额为（）元。

A、50000

B、100000

G500000

D、1000000

答案：D

71.现金清分发现长短款差错的，应在当日记入待处理科目核算，待查明原因后

进行相关账务处理，且应在3个工作日内查明原因，（）个工作日内核销完毕。

A、3

B、10

C、30

D、60

答案：C

72.来函采用《财政部、银监会关于进一步规范银行函证及回函工作的通知》中

“备选格式”的，所有询证函系统查询结果均需填制《银行询证函核实单》，经

()签字后，与来函复印件一起提交相关业务部门核实签字确认。

A、内勤行长

B、网点负责人

C、客户经理

D、大堂经理

答案：A

73.()保管单证'卡折、K宝等支付工具或票据、有价证券、印鉴'支付密码

器'证件、证明文件等的，造成严重后果的，给予撤职至开除处分。

A、岗位履职负责

B、职责范围

C、按规定

D、私自代客户

答案:D

74.()是指营业网点拥有核心业务系统用户号，在高柜服务区进行业务操作，

为客户提供金融服务，并在()序列岗位工作的人员。

A、柜面经理

B、大堂经理

C、大堂保安

D、内勤行长

答案：A

75.储蓄国债（凭证式）自。起随时兑付。

A、购买之日

B、购买之日后3个工作日

C、购买之日后5个工作日

D、购买之日后10个工作日

答案：A

76.柜面经理离岗（）未加锁或虽加锁未妥善保管钥匙的，未造成严重后果的,

给予警告至记大过处分。

A、点钞机

B、现金箱

C、废弃垃圾

D、空白凭证

答案：B

77.掌上银行K令单笔转账限额为。元。

A、50000

B、100000

G200000

D、500000

答案：D

78.未按规定（）、装箱或回钞清点的，给予警告至记过处分；造成不良后果的,

给予记大过至降级处分，造成严重后果的，给予撤职至开除处分。

A、记账

B、加配钞

C、办理现金存取业务

D、变更账户名称

答案：B

79.存款人申请临时存款账户展期的，应在接到变更申请后的。个工作日内,

将相关资料通过开户银行报送人民银行。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：B

80.在行式自助设备的日常巡检，由设备管理员负责，至少（）巡检一次。

A、在每日营业前

B、在每日营业终了时

C、每日营业期间

D、每周

答案：A

81.客户在我行申请开立同业存放结算账户，应提供一级法人内部书面授权书。

客户为全国性银行，可以由（）转授权办理。

A、一级分行

B、二级分行

C、一级支行

D、营业网点

答案：A

82.（）负责本条线用印白名单梳理、发起和申请。

A、运营管理部

B、业务部门

C、内控与法律合规部

D、安全保卫部

答案：B

83.无卡（折）存款身份信息核查大额标准为。万元（含）以上。

A、1

B、5

C、20

D、50

答案：A

84.个人人民币“双利丰”通知存款起点金额是（）元。

A、1000

B、10000

C、5000

D、50000

答案：D

85.内勤行长应从事运营条线工作（）年以上。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

86.对（）频繁结售汇、存取大额外币现钞等异常情况，不及时向上级行和有关

部门报告的，给予警告处分；造成严重后果的，给予记过至记大过处分。

A、飞单

B、违规推介第三方机构金融产品

C、大额结售汇

D、与客户共享投资收益

答案：C

87.印控仪备用钥匙应（）管理。

A、上交至支行或以上运营管理部门

B、交由印控仪操作岗

C、交由用印审批岗

D、交由内勤行长

答案：A

88.以下哪种业务不允许代理开户（）。

A、活期存折

B、活期一本通

C、金穗借记卡

D、联名账户开户

答案：D

89.借记卡磁道锁定密码修改不成功的，可选择（）交易。

A、借记卡换卡

B、密码解锁

C、密码重置

D、密码挂失

答案：A

90.个人人民币通知存款起点金额是。元。

A、1000

B、10000

G5000

D、50000

答案：D

91.客户申请开立银行同业存放结算账户为专用存款账户的，营业机构运营部门

应开户之日起（）内向人民银行当地分支行备案。

A、2个工作日

B、3个工作日

C、5个工作日

D、10个工作日

答案：C

92.以下关于凭证补扫的说法错误的是（）。

A、记账凭证一旦补扫成功入系统后，可以删除

B、录入要素日志号要准确，提交后不能修改

C、日志号、前台交易码、后台交易码'交易时间仅在补扫当天的传票时系统自

动反显

D、柜面经理跨日补扫本人记账凭证和附件需“3+0”授权

答案：A

93.超级柜台离行上门服务时，应()清点设备凭证箱内银行卡数量和核心系统

柜面经理凭证箱余额，确保账实相符。

A、每日日终

B、只需在营销活动结束时

C\每周

D、不定时

答案：A

94.不具有社会团体法人资格的工会组织开立专用存款账户时，账户名称为O。

A、单位名称

B、单位名称加“工会”或“工会委员会”字样

C、工会或工会委员会

D、根据实际需要确定

答案：B

95.(),取送款不到位，未在规定区域内办理款箱交接手续的，造成不良后果

的，给予警告处分；造成严重后果的，给予记过至记大过处分。

A、违反运钞程序

B、遵守运钞程序

C、按照运钞程序

D、执行运钞程序

答案：A

96.抽奖式有奖销售，最高奖的金额不得超过()。

A、二万元

B、三万元

C、五万元

D、一万元

答案：C

97.个人人民币定期一本通起点金额是（）元。

A、0

B、1

C、20

D、50

答案：D

98.柜面办理单位结算账户开户、变更、销户业务，需首先由（）完成尽职调查，

并填制《对公客户尽职调查表》或《对公客户加强型尽职调查表》。

A、一级支行运营管理部

B、内勤行长

C、柜面经理

D、客户经理

答案：D

99.企业开立基本存款账户、临时存款账户后（）将基本存款账户、临时存款账

户开户资料复印件或影像报送人民银行当地分支机构。

A、当日

B、次日

C、2个工作日内

D、3个工作日内

答案：C

100.可对（）日内补扫的记账凭证进行补录要素变更。

A、10

B、20

C、30

D、60

答案：C

101.未按规定办理（）等业务的，造成不良后果的，给予记大过至降级处分。

A、挂失、换折、抹账、错账冲正、密码重置

B、提供虚假回单

C、擅自销毁重空凭证

D、为客户垫付汇款

答案：A

102.个人客户购买实物贵金属交易额在人民币（），须按照业务系统提示进行客

户身份联网核查。

A、1万元（含）以上

B、2万元（含）以上

C、3万元（含）以上

D、5万元（含）以上

答案：D

103.金融机构在清分过程中发现假币后，应当由（）以上业务人员予以收缴。

A、1名

B、2名

C、3名

D、4名

答案：B

104.新入行柜面经理需进行不少于（）天的临柜实习。

A、7

B、15

C、30

D、45

答案：C

105.以下关于临柜业务手工登记簿记载错误的更改处理，做法不正确的是（）。

A、将错误记载事项用红线划销

B、正确文字写在划销文字的上方

C、由经办人员在右端加盖私人名章证明

D、记载错误无法更改的，可以撕掉该页重新记载

答案：D

106.属于自助设备紧急事件第一责任人的是（）。

A、自助设备归属网点内勤行长

B、自助设备归属网点设备管理员

C、自助设备归属网点大堂经理

D、自助设备归属网点负责人

答案：D

107.以下关于通用账户管理中业务部门的主要职责，说法错误的是：（）。

A、组织涉及通用账户的系统功能开发和全流程设计

B、负责现存业务的通用账户的系统改造和清理工作

C、协助运营管理部门定期核对通用账户相关账务

D、根据通用账户使用情况，适时调整《1I通用账户业务种类表》

答案：D

108.客户撤销账户，柜面经理处理重空收回业务时，存在不当做法是（）o

A、柜面经理根据客户交回的“未使用重要空白凭证清单”所列凭证的数量、号

码与交回的重要空白凭证实物逐一清点核对

B、收回重要空白凭证实物应与系统中该客户账号下“未使用的重要空白凭证清

单”进行核对

C、对于客户遗失的重要空白凭证，柜面经理应要求客户登报声明后再进行业务

处理

D、柜面经理对收回的重要空白凭证应剪角并加盖“作废”戳记，作当日传票附

件

答案：C

109.批量开卡、个人代理开卡、睡眠户激活可在（）办理卡片激活。

A、开卡网点

B、发卡中心所辖网点

C、一级分行辖内

D、全国任意网点

答案：D

110.内勤行长应对柜面经理和大堂经理进行（）。

A、辅导

B、监督

C、考核

D、以上都包括

答案：D

111.（）到期的质押票据应入透明票据袋封装后，入金库保管，实行“一票一封”。

（）

A、20个工作日内

B、20个工作日以上

C、10个工作日内

D、10个工作日以上

答案：B

112.“同利丰”业务须经（）审批同意后方可办理

A、网点负责人

B、一级支行

C、二级分行

D、一级分行

答案：D

113.申请新增、变更、删除超级柜台机构信息，通过（）提交申请，填制《超级

柜台机构信息维护申请表》，经管辖行运营管理部门批准后，逐级报送至一级分

行运营管理部门。

A、IT服务平台

B、US1P系统

GBoeing客户端

D、响应平台

答案：D

114.存款人因向银行借款需要开立一般存款账户，需提供()。

A、借款合同

B、财政部门证明

C、工商管理部门证明

D、市场监督管理部门证明

答案：A

115.活期一本通换折业务，可在()办理。

A、二级分行辖内

B、开户网点

C、一级分行辖内

D、全国任意网点

答案：C

116.临柜业务手工登记簿记载错误的，应进行更改处理。将错误记载事项用红线

划销，正确文字写在划销文字的上方，由。在右端加盖私人名章证明。

A、内勤行长

B、经办人员

C、内勤行长和经办人员

D、主任

答案：B

117.非集中加配钞流程，主出纳岗应通过“非集中加钞管理-非集中清机现金收

回”交易，与钞箱管理1、B岗办理清机现金交接，并由（）现场监交。

A、业务综合岗

B、监控计划归岗

C、库房管理岗

D、现金清分岗

答案：A

118.对账周期选择“按季”的，《银企对账服务协议》、《银企对账要素表》由

（）审批签章。

A、内勤行长

B、网点负责人

C、一级支行运营管理部

D、二级分行运营管理部

答案：D

119.人民法院允许冻结最长期限为（）。

A、3个月

B、6个月

C、一年

D、两年

答案：C

120.股东、控制人、受益所有人等信息以客户经理端尽调采集为准，（）无需审

核。

A、柜面经理/大堂经理

B、网点负责人

C、内勤行长

D、一级支行运营管理部

答案：A

121.行内非金库人员办理出入库业务的，应将人员信息报备0o

A、金库

B、总行

G支行

D、网点

答案：A

122.挂失后续处理业务必须由（）办理。

A、挂失代理人

B、客户本人

C、挂失经办人

D、公证机关

答案：B

123.各级行“三化三铁”考评工作内容与日常监督检查工作内容，必须如实在（）

登记反映。

A、运营集中监管平台

B、响应平台

C、档案系统

D、以上都不是

答案：A

124.核心网点配备（）名内勤行长，其中1人负主要责任。

A、1

B、2

C、43832

D、3

答案：B

125.电子商业汇票逾期提示付款可在票据到期日后（）年内发起。

A5年

B、4年

C、3年

D、2年

答案：D

126.有下列情况的，存款人不可以申请开立临时存款账户的是（）。

A、设立临时机构

B、异地临时经营活动

C、注册验资

D、金融机构存放同业资金

答案：D

127.纳入新一代网点设备管理系统的设备发生故障或资源耗尽时,系统自动向。

发送短信示警并生成工单，（）通过管理系统响应或报修。

A、设备管理员

B、大堂经理

C、网点负责人

D、系统管理员

答案：A

128.()要组织落实每日“三巡检”。

A、内勤行长

B、网点负责人

G柜面经理

D、大堂经理

答案：A

129.中国农业银行第二代支付系统采用()的模式。

A、全面接入，一点清算

B、一点接入，全面清算

C、全面接入，全面清算

D、一点接入，一点清算

答案：D

130.发出的商业汇票委托收款获付款的，由经办行操作员按()的流程处理。

A、先付款、后销记

B、先销记、后付款

C、先收款、后销记

D、先销记、后收款

答案：C

131.协助有权机关续冻个人存款只支持在。办理。

A\网点

B、开户行

C、任一营业机构

D、原冻结机构

答案：D

132.在出售重要空白凭证时，柜面经理错误的做法是（）o

A、全面审查客户提交的各项斐料

B、按要求进行账务处理

C、监督客户在凭证上填写开户行全称和开户人账户

D、提示客户按类别逐项清点份数

答案：C

133.未按规定（）而提交后台中心集中处理的，造成不良后果的，给予警告至记

过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。

A、审核业务

B、上传业务数据

C、上传斐料

D、报送凭证

答案：A

134.汇票专用章每个有权使用的机构刻制（）枚，。

A、1

B、2

C、3

D、视情况而定

答案：A

135.设备维护商进行设备维护维修时,维修工作涉及自助设备的硬盘、密码键盘、

验钞模块或系统软件安装与更新、参数调整'工作日志提取等，（）原则上须派

人监督。

A、科技与产品管理部门

B、二级分行运营管理部门

C、安全保卫部门

D、支行运营管理部门

答案：A

136.对开户之日起6个月内无交易记录的账户，下列说法正确的是（）。

A、暂停柜面业务

B、暂停个人网银业务

C、暂停掌上银行业务

D、暂停1TM业务

答案：A

137.出具（）银行回执（回单），给予记过至记大过处分；造成不良后果的，给

予降级至开除处分。

A、虚假

B、真实

C、指定

D、正确

答案：A

138.注册个人消息服务业务可以最多一次注册（）个账户。

A、2

B、3

C、5

D、10

答案：C

139.有权机关续冻'解冻只支持在（）办理。

A、开户行

B、原冻结机构

C、指定交易行

D、二级分行辖内

答案：B

140.冠字号码查询信息系统的数据应至少保存（）。

Ax1个月

B、2个月

C、3个月

D、4个月

答案：C

141.“三化三铁”工作实行（）管理、（）实施。

A、统一，分级

B、动态，分级

C、集中，统一

D、静态，分层

答案：A

142.网点设备管理系统中，设备运行过程中产生故障工单时，系统自动向故障短

信接收人发送提醒短信，每台设备最多可设置（）名短信接收人。

A、—

B、二

C、三

D、四

答案：C

143.内勤行长对不具备自动清机功能的自助（智能）设备应按。跟班检查一次。

A、年

B、月

C、旬

D、季

答案：D

144.《中国农业银行网点转型工作指引（试行）》所称综合操作类职责，是在综

合服务区操作BoEing等生产系统为客户提供金融服务，以（）无法办理的非现

金业务为主，受理权限内的非现金柜面业务。

A、智能设备

B、移动设备

C、超级柜台

D、高柜服务区

答案：A

145.对公客户签约基金服务，不可使用（）签约。

A、基本存款户

B、专用存款户

C、一般存款户

D、单位卡

答案：D

146.超级柜台对公账户业务，客户资料复印件由（）名客户经理签章。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

147.月末余额或当月单笔发生额（）万元（含）以上的，纳入一级重点账户管理。

A、50

B、100

C、300

D、500

答案：B

148.网点自接到准贷记卡卡片起O仍无人认领的，需剪角作废，一个月内上缴

销毁处理。

A、一个月

B、三个月

C、六个月

D、一年

答案：B

149.运营管理部门按（）组织营业机构按照已确定的通用账户账务核对规则，核

对相关账务，各级行业务部门配合。

A、月

B、季

C、半年

D、年

答案：A

150.借记卡临时应急控制有效期（）日。

A、1

B、3

C、5

D、10

答案：B

151.保捷贷贷款期限最长（）年，贷款额度起点（）万元，个人消费用途不超过

（）万，生产经营用途不超过50万。

A、1,1,10

B、1,1,30

G3,1,10

D、3,1,30

答案：D

152.个人电子银行业务手机号查询仅支持（）合约信息查询。

A、掌上银行

B、网上银行

C、短信银行

D、电话银行

答案：C

153.有卡（折）现金存款身份信息核查大额标准为（）万元（含）以上。

A、1

B、5

C、20

D、50

答案：B

154.自动清机短款时，应在O个工作日内启动人工清机。

A、1

B、3

C、5

D、10

答案：A

155.银行从人民银行发行库支取其他银行缴存的带有“已清分”标识的钱捆和人

民银行钞票处理中心清分后的钱捆可不重复清分，直接对外支付。

Av可不

B、必须

、而支

D、可以

答案：A

156.客户凭密码进行交易时，如一日内在各种交易渠道连续。次输入密码不正

确的，系统自动锁定借记卡密码。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：A

157.个人礼仪存单起点金额是（）元。

A、20

B、50

C、100

D、200

答案：D

158.超级柜台离行上门服务业务，关于便携式设备内剩余银行卡的处理方式正确

的是（）。

A、每日日终，应将便携式设备内剩余银行卡调回至营业网点凭证库，清空设备

凭证箱

B、营销活动结束后，应将便携式设备内剩余银行卡调回至营业网点凭证库，清

空设备凭证箱

C、营销活动结束后，可暂不清空便携式设备的设备凭证箱，供下次营销活动使

用

D、以上说法均不正确

答案：B

159.对公理财签约可以在（）办理。

A、开户行柜台

B、全国任意网点柜台

C、掌上银行

D、网上银行

答案：A

160.（）是指个人客户将其持有的外汇账户内现钞兑换成现汇的行为。

A、外币汇款

B、结汇

C、购汇

D、个人外汇买卖

答案：D

161.柜面代发工资协议不得由（）签署。

A、营业网点

B、一级支行

C、二级分行

D、一级分行

答案：A

162.金融机构误付假币，由（）的金融机构对客户等值赔付。若发生负面舆情,

金融机构应当妥善处理并消除不良影响。

A、误收

B、没收

C、误付

D、支付

答案：C

163.集中代理付款功能签约后如需修改相关信息，以下操作说法正确的是：（）。

A、可以直接修改

B、可以直接重新签约

C、必修修改，不可以解约后重签

D、不允许修改，需解约后重新签约

答案：D

164.二级分行（）组织一次考评，考评年度内应覆盖辖内全部对外营业机构。

A、每月

B、每季度

C、每半年

D、每年

答案：B

165.电子商业汇票只有在（）状态下，出票人才可以发起提示收票申请。

A、提示承兑已签收

B、提示收票已签收

C、出票已登记

D、提示收票待签收

答案：A

166.在监督检查过程中（）或协助监督检查对象弄虚作假的，给予撤职至留用察

看处分；造成不良后果的，给予开除处分。

A、故弄玄虚

B、隐瞒事实

C、徇私舞弊

D、徇私舞弊'隐瞒事实、弄虚作假

答案：D

167.营业机构启用新结算印章时，应在（）上记载启用时间。

A、运营主管工作日志

B、柜面重要事项登记簿

C、查库登记簿

D、业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿

答案：D

168.经办行柜面经理工作日内处理个人电子渠道一体化转账落地业务的次数不

得少于（）。

Ax1次

B、2次

C、3次

D、4次

答案：D

169.未落实（）小时授权值班制度或授权值班期间擅自离岗的，造成不良后果的，

给予警告至记过处分；造成严重后果的，给予记大过至撤职处分。

A、12

B、24

C、36

D、48

答案：B

170.金库现金差错中，长款属于柜面经理清点错误形成的，经查实后（）；无法

查明原因的长款归公。

A、清分人员自行处理

B、金库自行处理

C、退还柜面经理所在网点处理

D、视情况而定

答案：C

171.运营管理部门负责监测通用账户动账情况，按（）将一年以上未发生动账的

通用账户通报业务部门。

A、月

B、季

C、半年

D、年

答案:B

172.储蓄国债的发行对象为（）o

A、个人投资者

B、企事业单位

C、行政机关

D、社会团体

答案：A

173.专夹保管的增值税发票留存联需定期装订，保管期限（）。

Av1年

B、5年

G10年

D、30年

答案：D

174.电子商业汇票提示付款期为自票据到期日起（）日内，最后一日遇法定节假

日'大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延。

A、3

B、10

C、30

D、60

答案：B

175.记账凭证可以打印，打印时需（）授权，三级主管打印记账凭证时无需授权，

附件影像不支持打印。

A、1+0

B、2+0

C、3+0

D、两个3+0

答案：C

176.对公类贷款不能使用（）。

A、现金方式放款

B、转账放款

C、通存放款

D、汇兑放款

答案：A

177.银行业金融机构收缴假币包括柜面收缴假币和（）收缴假币。

A、人工

B、清分

C、自助设备

D、机器

答案：B

178.企业类基本存款账户、临时存款账户销户资料复印件或影像在（）送当地人

民银行分支机构。

A、次日

B、2个工作日内

C、3个工作日内

D、5个工作日内

答案：B

179.新开立单位银行结算账户，自正式开立之日起。个工作日后方可办理付款

业务，注册验资的临时存款账户转为基本存款账户和因借款转存开立的一般存款

账户除外。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

180.营业场所中，客户等非本行人员不得进入。。

A、集中办公区

B、财富管理区

C、高柜服务区

D、智能服务区

答案：A

181.对公双利丰与。产品不互斥，均可办理。

A、假日丰

B、多利丰

C、活利丰

D、自动理财

答案：D

182.掌上银行通用K宝单笔支付限额为()元。

Av50000

B、100000

G500000

D、1000000

答案：D

183.企业开立基本存款账户'临时存款账户后（）内将基本存款账户、临时存款

账户开户资料复印件或影像报送人民银行当地分支机构。

A、一个工作日

B、两个工作日

C、三个工作日

D、五个工作日

答案：B

184.营业网点应结合监控录像（）至少抽查一次前端服务员审核确认操作是否规

范。

A、每日

B、每周

C、每旬

D、每月

答案：B

185.总行根据考评发现的问题，计算（）指标。

A、偏禺度

B、精准度

C、偏差度

D、以上都不是

答案：A

186.增值税开票机构开票员负责（）核对发票实物与核心业务系统柜员凭证箱数

量、表外科目余额是否相符，确认一致后将剩余空白发票入柜员凭证箱保管。

A、每日日终

B、每周

C、每月

D、每季

答案：A

187.采用手工灌制模式的自助服务终端，支行自助设备管理员负责向运营管理部

门提出密钥申请，一级分行科技与产品管理部接到申请后，（）内生成分段密钥，

填写《中国农业银行自助设备密钥生成登记簿》，并交运营管理部分发。

A、三个工作日

B、五个工作日

C、十个工作日

D、一^t■月

答案：A

188.协议存款的凭证为（），并注明“协议存款”字样。

A、单位存款证明书

B、单位存单

C、单位定期存款开户证实书

D、单位定期存单

答案：C

189.经办行收到客户提交的《挂失止付通知书》或人民法院出具的《停止支付通

知书》，汇票确未付款且经（）审批后方可受理。

A、主管行长

B、网点负责人

C、内勤行长

D、客户经理

答案：C

190.因不可抗力'网络故障、系统缺陷等原因，造成营业机构营业中断、系统停

机的，应（）。

A、停止对外营业

B、及时启动应急机制并上报

C、组织故障维修

D、等待上级通知

答案：B

191.发现错账未按规定处理的，给予警告至记过处分；未造成（）的，给予记大

过至开除处分。

A、影响

B、客户投诉

C、不良后果

D、违规操作

答案：C

192.银行对经设区的市级及以上公安机关认定的出租、出借、出售、购买银行账

户的单位和个人及相关组织者，假冒他人身份或者虚构代理关系开立银行账户单

位和个人，（）内暂停其银行账户非柜面业务、支付账户所有业务。

A、1年

B、3年

C、5年

D、10年

答案：C

193.单折支控/通兑方式管理交易需在（）操作。

A、开户网点

B、二级分行辖内

C、一级分行辖内

D、全国任意网点

答案：A

194.汇票分为（）和商业汇票。

A、银行汇票

B、银行承兑汇票

C、商业承兑汇票

D、承兑汇票

答案：A

195.保证金账户冻结到期后，有权机关逾期未办理续冻、解冻手续的，由（）解

冻。

A、客户自行联系有权机关

B、等待有权机关

C、系统自动

D、柜面手工

答案：C

196.下列哪一项不属于大堂经理的考核内容？（）

A、现场管理

B、业务量

C、产品营销

D、业务操作

答案：B

197.经开户人确认为他人冒名开立的账户，应如何处理？

A、暂停柜面业务

B、暂停非柜面业务

C、暂停所有业务

D、账户开户人向银行出具被冒用身份开户并同意销户的声明，银行予以销户。

答案：D

198.公安机关根据需要，可以最长冻结期限为（）o

A、3个月

B、6个月

C、一年

D、两年

答案：C

199.内勤行长本人或指定专人（）核对银行汇票卡片，确保与银行汇票未兑付记

录一致；检查银行汇票多余款账户，如有余额督促经办员及时处理。

A、每月

B、每季

C、每半年

D、每年

答案：A

200.短信银行可在（）签约。

A、仅开户网点

B、仅二级分行辖内

C、仅一级分行辖内

D、全国任意网点

答案：D

201.发出查询O日后无查复，未做继续查询，查询、查复书未配对保管，或查

询'查复未于当日至次日上午处理完毕的，未造成严重后果的，给予警告至记大

过处分；造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。

A、1

B、3

C、5

D、7

答案：B

202.个人自助贷款，自助合同贷款移入业务目前仅限于（）贷款信贷合同移入。

A、创业类

B、特色类

C、消费类

D、住房类

答案：D

203.对公双利丰、假日丰、多利丰部提金额和部提后子账户剩余金额均符合规定

时，部提成功，本息转到活期主账户，剩余金额留存子账户，起存日期为（）。

A、部提日

B、原转存日

C、可自行选择部提日或原转存日

D、以上均错误

答案：B

204.发出查询第（）个工作日仍未收到查复的，应再次发出，并联系其上级行督

促查办。

A、—

B、三

C\五

D、十

答案：B

205.对外营业机构启用并纳入印控仪使用的临柜业务实物印章，其保管人在系统

中记录为（）o

A、印控仪

B、业务管理员

C、系统管理员

D、印章保管员

答案:A

206.营业机构运营部门原则上于账户开立后（）内，在开户通知书上填写运营部

门办理意见，经内勤行长签字后，传真件或扫描件交同级前台业务部门。

A、2个工作日

B、3个工作日

C、5个工作日

D、10个工作日

答案：A

207.当客户购汇提钞超过当日累计（）的，需提供经外汇局签章的《提取外币现

钞备案表》。

A、等值1000美元

B、等值5000美元

C、等值1万美元

D、等值5万美元

答案：C

208.若发现可疑支票，在电子验印自动通过的情况下，柜面经理应（），并及时

与付款单位取得联系，核实付款的真实性。

A、报告内勤行长

B、报告上级行保卫部门

C、将支票退还客户

D、应进一步采取折角比对等多种人工辅助方式进行核验

答案：D

209.停用未超过30天的支付密码器重新使用的，存款人可以提交书面申请，加

盖单位公章，并出具法定代表人或授权代理人身份证件，向（）申请启用。

A、该支付密码器中所加载账号的任意开户行

B、该支付密码器中所加载的基本账户开户行

C、原停用行

D、领购银行

答案：C

210.个人客户购买存金通1号提货重量在（），须按照业务系统提示进行客户身

份联网核查。

A、100克（含）以上

B、200克（含）以上

C、300克（含）以上

D、500克（含）以上

答案：B

211.以下负责超级柜台设备签收的是。。

A、营业网点

B、一级支行运营管理部门

C、一级分行运营管理部门

D、作业中心

答案：A

212.开立单位结算账户，（）应提供“严重违法失信企业名单”查询结果并签字。

A、客户经理

B、内勤行长

C、柜面经理

D、大堂经理

答案：A

213.单点支行分支库管库岗、外寄现金库兼职管库岗开立BoEing系统用户号需

经（）审批。

A、总行

B、一级分行

C、二级分行

D、一级支行

答案：B

214.下列属于有价单证的是（）。

A、存单

B、国库券

C、存折

D、支票

答案：B

215.企业开立基本存款账户'临时存款账户后，应当立即最迟于（）将开户信息

通过账户管理系统向人民银行当地分支机构备案。

A、当日

B、次日

C、2个工作日内

D、3个工作日内

答案：A

216.营业机构拆并在办理交接时，有关资料和其他重要物品应逐一登记移交清册

一式。份，经交接双方机构负责人和监交人员签字确认后各执一份。

A、两

B、三

C、五

D、十

答案：B

217.对于密码解锁连续O次密码输入错误的，提示客户进行密码挂失处理，不

得再次做密码解锁。

Av1

B、2

C、3

D、10

答案：C

218.未按规定0业务印章的，未造成严重后果的，给予降级至留用察看处分。

A、保管使用

B、预先加盖

C、保管

D、使用

答案：A

219.公积金委托贷款，资金划拨是指在贷款发放前，由主办行将公积金管理中心

准备近期委托发放贷款的资金事先足额划拨到（）的过程。

A、客户账户

B、内部账户

C、放款专用账户

D、结算账户

答案：C

220.个人联名存款账户是指由（）名个人客户在我行共同开立'共同管理的人民

币存款账户。（）

A、2至5

B、1至3

C、1至5

D、2至3

答案：A

221.未及时发现银企对账回单加盖印章与（）不符或（）不符，未按规定处理的，

给予警告或记过处分；造成不良后果的，给予记大过至降级处分；造成严重后果

的，给予撤职至开除处分。

A、预留印鉴，银企对账

B、地址，单位名称

C、联系人，地址

D、经营所在地，联系人

答案：A

222.内勤行长每次跟班检查还应抽查（）天现场重点环节的监控录像。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：C

223.单位协定存款协议的期限最长不超过（），到期时存款单位或开户行未书面

提出终止或修改协议，即视作自动延期。

A、1年

B、2年

C、3年

D、5年

答案：A

224.月末余额1万元（含）以上至50万元或当月单笔发生额10万元（含）以上

至50万元的，纳入（）管理。

A、一级重点账户

B、二级重点账户

C、普通账户

D、其他账户

答案：C

225.骨干网点视情况配备（）名内勤行长，明确1人负主要责任。

A、1

B、2

C、43832

D、3

答案：C

226.金融机构在办理存取款'货币兑换等业务时发现假币的，应当予以（）。

A、收缴

B、返还

C、自留

D、撕毁

答案：A

227.自助设备报废后，供应商或电子设备厂商向二级分行运营管理部门出具《自

助设备报废处理承诺函》。二级分行运营管理部门将《自助设备报废处理承诺函》

和《中国农业银行自助设备报废认定表》装订成册保管，保管期限（）年。

A、—

B、三

C、五

D、十

答案：B

228.网点夕会每周至少组织召开（）次。

A、—

B、二

C、三

D、五

答案：A

229.超级柜台备用钥匙如需启封，需经（）批准，使用完毕后要立即密封放入保

险柜。

A、内勤行长

B、网点负责人

C、支行主管行长

D、运营监管员

答案：C

230.失票人应当在通知挂失止付后（）内，也可以在票据丧失后，依法向人民法

院申请公示催告，或者向人民法院提起诉讼。

A、一日

B、三日

C、七日

D、十三日

答案：B

231.自助（智能）设备不具备自动清机功能的，人工清机频次不得超过（）天（含）。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：D

232.申报“三铁”单位的，近（）内应未发生涉及运营环节的重大责任性风险事

件。

Av一年

B、二年

G三年

D、四年

答案：C

233.见票后定期付款的汇票，持票人应当自出票日起（）个月内向付款人提示承

兑。

A、1

B、3

C、6

D、12

答案：A

234.汇票专用章要做到（）分管、分用。

A、印、押

B、印、证

C、证、押

D、账'簿

答案：B

235."三化三铁”工作考评中“N项考评指标”满分是（），评分用于风险评级

与“三化三铁”等级评定。

A、500

B、600

C、800

D、1000

答案：D

236.特殊账户维护（40421）交易产生传票号，（）授权。

A、无需

B、一级主管

C、三级主管

D、授权主管

答案：C

237.超级柜台（）、其他业务申请书归入十五年期限随当日传票装订保管。

A、业务申请书（综合类）

B、业务申请书（永久类）

C、业务申请书统计表（永久类）

D、发卡明细表

答案：A

238.电话银行口令卡单笔转账限额为（）元。

A、10000

B、20000

G50000

D、100000

答案:C

239.临柜业务手工登记簿因漏记使记载栏出现空缺的，以下做法正确的是（）o

A、在记载栏用蓝字注明“空格”字样

B、在记载栏交叉红线注销

C、可直接跳过该记载栏继续使用，无需注明

D、在记载栏用红字注明“空格”字样

答案：D

240.单位通知存款的最低起存金额为。万元，最低支取金额为()万元，须一

次存入，一次或分次支取。

A、10,10

B、50,10

C、50,5

D、10,5

答案：B

241.开户行通知企业办理变更手续，企业自通知送达之日。后仍未办理变更手

续，且未提出合理理由的，开户行有权采取只收不付控制账户交易措施。

A、5日

Bv10日

Cv15日

D、30日

答案：D

242.根据银发<2016>261号文件的有关要求，同一客户在同一商业银行只能开立

()张I类借记卡。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

243.自助设备紧急事件主要指客户通过我行客户服务中心或其他渠道请求紧急

处理的事件，包括设备吞卡及发生长短款后客户要求紧急处理等。自助设备营业

网点（）为紧急事件第一责任人。

A、负责人

B、内勤行长

C、设备管理员

D、大堂经理

答案：A

244.对公存款账户产品结转，。不能结转。

A、活期产品之间

B、整整产品之间

C、通知产品之间

D、不同存期产品之间

答案：D

245.票据权利指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利，包括付款请求权

利和（）0

A、背书权

B、承兑权

C、贴现权

D、追索权

答案：D

246.新时代网点转型的总体要求是（）。

A、三减两增一改

B、创新网点管理方式

C、强化网点综合营销服务能力

D、提升网点风控管理水平

答案：A

247.汇票的付款日期可以按照下列形式之一记载，其中不包括（）

A、见票即付

B、定日付款

C、出票即付

D、见票后定期付款。

答案：C

248.个人客户购买存金通2号提货金额在人民币（），须按照业务系统提示进行

客户身份联网核查。

Av1万元（含）以上

B、2万元（含）以上

C、3万元（含）以上

D、5万元（含）以上

答案：D

249.个人资金批量归集方式不包括（）。

A、全额归集

B、差额归集

C、定额归集

D、大额归集

答案：D

250.除另行规定外，加配钞和清机应在监控状态下执行（）。

A、双人操作

B、单人操作

C、三人操作

D、五人操作

答案：A

251.监督检查（），问题应揭示而未揭示、应移送未移送或未按规定移送的，给

予警告处分；造成不良后果的，给予记过至记大过处分。

A、负责

B、不负责任

C、积极

D、落实责任

答案：B

252.违规进行业务分类或违规使用会计科目'统一专用账号的，未造成（）的，

给予记大过至撤职处分。

A、严重后果

B、传票差错

C、核算有误

D、直接影响

答案：A

253.银行《询证函》原则上不得由被审计单位即（）直接在银行办理

A、上级领导

B、银行柜面经理

C、银行客户

D、审计单位

答案：C

254.如法定代表人、实际控制人'受益人或关系密切人为外国政要人士，开户需

逐级上报至（）和总行高级管理层审批。

A、营业网点

B、一级支行

C、二级分行

D、一级分行

答案：D

255.以下自助设备运营相关工作中不属于营业网点内勤行长职责的是（）。

A、负责加钞'调款等现金管理以及差错处理等业务管理的检查工作

B、监督指导网点自助设备制度执行情况

C、负责自助设备IP地址、设备型号等系统参数增加'删除'修改的上报工作

D、客户咨询投诉处理'风险控制等工作

答案：C

256.（）既不能操作库房调拨，也不能操作内部户转取。

A、综合柜员1

B、综合柜员2

C、综合柜员3

D、综合柜员4

答案：D

257.（）,拒绝或无故拖延提供与监督检查事项有关的资料和情况的，未造成严

重后果的，给予记过至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至撤职处分。

A、拒绝或不配合检查

B、拒绝

C、不配合检查

D、积极参与检查

答案：A

258.跟班检查时，内勤行长应至少抽查（）个自助银行点；管理离行式自助（智

能）设备的营业机构，内勤行长应至少抽查1个离行点。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：B

259.个人客户身份资料，自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少

保存Oo

A、1年

B、5年

C、10年

D、30年

答案：B

260.自助（智能）设备上箱体卡钞应由（）双人将卡钞共同装入专用信封，并锁

入自助（智能）设备的上箱体，待清机时带回清点。

A、钞箱管理岗或巡检人员

B、内勤行长

C、柜面经理

D、大堂经理

答案：A

261.销售专区“双录”管理不包含以下哪些内容？（）

A、聘任安保人员

B、设立销售专区

C、在销售专区内装配电子系统

D、产品销售过程同步录音录像

答案：A

262.增值税个人普通发票必须由（）领取。

A、客户本人

B、客户经理

C、内勤行长

D、网点负责人

答案：A

263.以下不是营业前准备内容的是（）。

A、内勤行长应检查网点现场员工到岗情况及到岗员工的劳动组合是否符合“不

相容岗位相分离”原则，内部控制措施是否到位，各类设备状态是否正常，箱包

交接是否合规

B、内勤行长（授权人）负责审核上一日的日终批量报表，发现不符或不正常情

况应于营业前及时查找原因并进行处理

C、大堂经理实施第一次巡检，确保现场环境'人员和设施已做好营业准备

D、内勤行长（授权人）按照岗位制约和复核原则，履行业务审批和授权职责

答案：D

264.按（）打印个人冻结登记簿，并与手工登记簿明细及专夹保管卡片联专附件

核对是否一致。

A、日

B、月

C、季度

D、年

答案：B

265.上级行运营管理部门应（）至少通过中国农业银行冠字号码查询信息系统“数

据传输设备监测”检查一次辖内现金设备的冠字号码数据传输情况。

A、每日

B、每周

C、每月

D、每季度

答案：C

266.纳入低值易耗品管理的网点设备，按照（）进行报废处理。

A、《中国农业银行固定资产处置管理办法》

B、各行自行规定

C、《银行自助设备、自助银行安全防范的规定》

D、《自助设备安全管理工作规定》

答案：B

267.办理重要空白凭证库房间调拨业务时，以下说法错误的是：

A、调入行领取重要空白凭证时，应向调出行库房提交调拨申请

B、调入行管库员根据凭证出入库单记载内容，清点调入的重要空白凭证实物

C、调入行管库员清点无误后办理凭证入库手续

D、调入行管库员依据凭证出入库清单，及时进行账务处理

答案：D

268.（）是指BoEing或外围系统根据业务种类和发生场景自动完成通用账户的

记账。

A、系统自动记账

B、系统联动记账

C、自动记账

D、手工记账

答案：B

269.空白支付密码器纳入（）管理。

A、重要空白凭证

B、有价单证

C、一般凭证

D、代理重要空白凭证

答案：A

270.支票的持票人应当自出票日（）内提示付款；异地使用的支票，其提示付款

的期限由中国人民银行另行规定。

A、10日

B、1个月

C、2个月

D、6个月

答案：A

271.网点办理对公人民币“活利丰”业务，设置协商利率时，拟采用的协商利率

务必覆盖计息周期的（）。

A、第一日

B、第二日

C、第三日

D、第五日

答案：A

272.个人客户购回实物贵金属交易额在人民币（），须按照业务系统提示进行客

户身份联网核查。

Av1万元（含）以上

B、2万元（含）以上

C、3万元（含）以上

D、5万元（含）以上

答案：A

273.（）检查人员歪曲、隐瞒事实真相或对检查人员进行打击报复或陷害的，给

予撤职至留用察看处分；造成不良后果的，给予开除处分。

A、强迫

B、授意、指使、强迫

G指使

D、授意

答案：B

274.违规为个人银行结算账户办理转账结算或未落实大额现金支取（）制度的,

未造成严重后果的，给予警告至记大过处分；造成严重后果的，给予降级至留用

察看处分。

A、“双线查证”

B、先收款后记账

C、先记账后付款

D、当面清点

答案：A

275.按照《中国农业银行企业银行结算账户管理办法》采取控制账户交易措施的,

应当在采取措施之日起（）内通知企业，法律、行政法规另有规定的，从其规定。

A、当日

B、次日

C、2个工作日

D、3个工作日

答案：C

276.不具备冠字号码记录功能的存取款一体机，（）关闭存取款循环功能，视同

取款机进行管理。

A、不

B、可不

C、可

D、应

答案：D

277.借记卡口挂可以在（）解口挂。

A、仅开户网点

B、仅发卡行辖内

C、仅挂失网点

D、全行任一网点

答案：D

278.以下关于“三亲见”的说法不正确的是（）o