业务考核方案

业务考核方案

一、依据建总发字〔1996〕第15号文“关于印发《中国人民建立银行代理财政托付业务治理方法》的通知”的规定，为做好代理中心财政托付业务治理质量的考核工作，总结阅历，鼓舞先进，总行打算对代理中心财政托付业务治理质量进展考核。

二、考核对象：建立银行各省、自治区、直辖市分行，规划单列市分行。各经办行代理财政托付业务的治理质量由各分行赐予考核。

三、考核范围：中心财政托付代理业务治理状况（不含地方财政托付代理局部）及财政托付代理协议之外总行布置的专项及其他工作。

四、考核实行评分方法，设标准分100分，详细为：

（一）保证托付方资金准时足额到位20分。

1．各项规章制度齐全，工程年度规划、工程进度和资金配置状况清晰5分。

2．准时办理中心预算内安排的建立工程的资金拨付15分。

（二）完成财政托付代理协议中规定的各项代理业务20分。

1．对用款单位违反财经法规问题能够准时上报上级行5分。

2．对“拨改贷”本金的豁免和核转、材料设备降价处理和工程报废仔细签署审查意见5分。

3．催促工程单位准时上交根本建立收入、提前竣工投产期间实现的利润和投资包干结余等5分。

4．对建立单位的年度基建财务决算进展审查，并按规定签署审查意见5分。

（三）按时按质报送各项统计报表和有关信息资料30分。

1．代理中心财政托付业务执行状况季报表报送准时、数据精确10分。

2．按时按质报送财政托付代理协议执行状况及存在问题的状况报告5分。

3．中心预算内根本建立基金安排的重点工程专户报告报送准时，内容全面真实5分。

4．准时报送“拨改贷”、特种拨改贷、部门基金贷款等贷款存量治理状况及存在问题的专题报告5分。

5．准时报送竣工工程有关状况及存在问题的专题报告5分。

（四）能准时处理和反映代理工作中消失的各种问题10分。

1．对资金不能准时足额到位问题能够准时处理和反映5分。

2．对代理财政托付业务过程中消失的重大问题和其他问题能够准时处理和反映，并提出工作建议5分。

（五）完成总行布置的专项及其他工作10分。

（六）无重大失误10分。

扣分：

1．消失一次托付方资金不能准时足额到位状况扣5分，直至扣完15分为止。

2．凡有不能较好地完成财政托付代理协议中规定的各项代理业务，不管所属中的任何一项，每消失一次过失扣2分，扣完20分为止。

3．不能按时按质报送各项统计报表和有关信息资料，每发生一次扣3分，直至扣完30分为止。

4．不能准时处理和反映代理财政托付工作中消失的问题，每发生一次扣2分，扣完10分为止。

5．不能较好地完成总行交办的专项及其他工作，消失一次扣5分，扣完10分为止。

6．消失一次重大失误扣10分。

7．总行将依据平常把握的状况，对治理工作不积极不主动，治理力度不够，不能精彩完成各项考核内容的分行，酌情予以扣分。

五、考核程序：

1．总行每年分二次对各行代理中心财政托付业务治理质量进展考核，上半年一次，下半年一次。

2．每年7月15日和其次年的1月底以前，各行须将上半年和下半年月理中心财政托付业务治理状况的自评材料和考核评分表上报总行委代部财政托付处。

3．总行将依据各分行上报的自评材料、考核评分表及总行把握的状况，对各分行治理工作进展综合评价，给出评分。

4．考核分数与网点补助费的安排挂钩。

六、考核要求：

1．按规定时间上报自评材料和考核评分表。

2．上报总行的自评材料和考核评分表要有主管行长签字，并加盖业务公章。

3．考核评分表的填报要本着实事求是的原则，真实、精确；自评材料要全面、客观、公正。

业务考核方案

一、考核时间

每年X月

二、考核适用范围

绩效考评主要是对销售员工进展的定期考评，适合公司全部已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特别阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。

第八年销售人员安排规划全年所需销售人员数为XX人，其中销售主管X人，销售业务员XX人。

三、考核目的

1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我治理，提高工作绩效，开掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创立一个具有进展潜力和制造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。

2、为了更准确的了解员工队伍的工作态度、共性、力量状况、工作绩效等根本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等供应信息依据。

四、适用范围

绩效考评主要是对销售员工进展的定期考评，适合公司全部已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特别阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。

五、考评分类及考评内容

1、工作态度考评（占绩效考评总成绩的15%）。

迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班状况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨听从规划外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各项工作任务协作协作性尤其是临时性工作任务主动积极担当加1分，无故推卸减1分（典型大事加减分，或定期进展民主评议）。

2、根底力量考评（占绩效考评总成绩的15%）。

3、业务娴熟程度考评（占绩效考评总成绩的20%）。

4、责任感考评（占绩效考评总成绩的25%）。

5、星级效劳标准履行状况、顾客意见调查结果汇总考评员工效劳行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。

6、协调性考评（占绩效考评总成绩的25%）。

六、绩效治理和绩效考评应当到达的效果

1、识别出出色的品德和出色的绩效，识别出较差的品德和较差的绩效，对员工进展甄别与区分，使优秀人才脱颖而出。

2、了解组织中每个人的品德和绩效水平并供应建立性的反应，让销售人员清晰公司对他工作的评价，知道上司对他的期望和要求，知道公司优秀员工的标准和要求是什么。

3、帮忙治理者们强化下属人员已有的正确行为，促进上级和下属员工的有效持续的沟通，提高治理绩效。

4、了解员工培训和教育的需要，为公司的培训进展规划供应依据。

5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等供应准确有用的依据。

6、加强各部门和各员工的工作规划和目标明确性，从粗放治理向可监控考核的方向转变，有利于促进公司整体绩效的提高，有利于推动公司总体目标的实现。

七、附则

1、本制度的解释权归人力资源部。

2、本制度的最终实施权归市场部。

3、本制度生效时间为XX年。

业务考核方案

为充分调发动工工作积极性，完成总行下达的xx年存款任务，结合同业市场竞争形势，本着“公开、透亮、按劳取酬”的原则，结合我行工作实际，制定本方案。

一、组织领导

成立由行长、副行长及各部门、各支行(含筹)主要负责人组成xx分行绩效考核领导小组，负责xx分行绩效考核工作。领导小组成员如下：

组长：

副组长：

成员：

领导小组下设办公室，办公室设在综合部，负责绩效的提取、考核与发放。

其他部门相关协作工作，风险治理部负责绩效发放方案的审查。

二、考核对象

分行全体人员

三、考核范围

绩效考核分业绩考核和职责考核。

绩效考核=业绩考核+职责考核

业务部门业绩考核与职责考核考核占比权重为7:3，职能部门业绩考核与职责考核考核占比权重为3:7。

业务部门为营业部、业务部、兖州，职能部门