外贸拓展计划

外贸拓展计划一、正确认识外贸从企业发展的长远考虑，贸易国际化是大势所趋。但国际市场的开拓受多种因素影响，如公司实力，产品竞争力，人员能力，公司为开拓市场所愿意投入的费用以及公司领导层的开明度和经营理念等等其中领导对开拓外贸的决心尤为重要。同时人民币贬值、劳动力成本增加，经济危机，贸易争端等都影响出口贸易的不利因素。但只要公司领导层确定经营方向和理念，找准产品市场定位，充分发挥各方面元素，不断积累和开拓，一定能够打开国际市场，并且在国际市场得到好评。二、夕卜贸开拓前期工作公司形象的建立：建立公司主页（针对外贸，现有公司主页需要更新），建立样品展厅（我司已妥善安置），产品系列的整理（初步整理，需完善，特别是新产品这块）。1）建立公司主页至关重要，在外贸中，很多时候，客户通过公司主页来获得对供应商的第一印象，其中包括：公司印象，整体实力，产品系列，检测设备，人员配置等。一个好的公司主页应符合海外用户的地域特征及浏览习惯，网站色彩做到简洁明亮，做工粗糙，会让用户觉得公司小，不专业且粗心。（公司主页需更新）建立好之后应由专人管理，负责网站的日常维护和产品资料的及时更新。2）建立一个样品展厅，能够把经营的产品直观的展现在客户面前，增加客户的信任度与专业程度。（已有）3）产品整理（初步完成），制作出产品目录（进行中），公司简介电子档（有），和一份常规起动机产品报价单（已整理），马达配件表（已整理，五大件分别是电枢，定子总成，开关，单向器和电刷总成）。商务平台的购买与建立，以下以阿里巴巴为例，其余可供参考的有：环球资源，欧洲资源，中国制造，EC21,TRADEKEY，环球市场等等。总体来讲，在B2B中，阿里巴巴的影响力和性价比还是可以的，所以建议根据公司预算，尝试做一个阿里基础会员+P4P（外贸直通车）或是金品诚企业（具体可以找阿里巴巴服务人员上门分析，决定方案）。另外，阿里国内站也可考虑，有不少不错的国外公司，在国内都设有办事处，这一部分中的一些公司人员，会通过国内站来搜索欲购买的产品，所以有必要做个诚信通，而且相对费用也比较低，同时可以起到宣传公司作用。SEO也可考虑，一定程度上也能提高网站在有关搜索引擎内的排名的方式。有按包年收费的，也有以P4P形式计费的。例如：百度，GOOGLE等。各部门的具体工作安排，做到有序下单，外购，生产，出货等。计划与生产部门、采购部的衔接，生产与仓库之间的衔接等。（目前印象，稍有点乱）市场产品调研：同行同类产品的分析，夕卜销价格、销量的研究，再分别对比本公司现在产品进行适当的分析，看适合走哪个市场，对本公司产品先做好定位。同时，开发有优势的新产品，争取进一步拓展业务。三、如何最大限度的获得客户资源：现有客户的巩固，做好服务工作，加强彼此信任度，逐步加大定单量。新产品的推荐尝试，争取试定单，加大整体出口力度。老客户的重新获取，首先需要分析老客户遗失的原因，是由质量、交期、付款方式、服务引起或其它存在的客户不能接受的问题。针对实际产生的问题，查看公司是否已采取了相应改善方法和措施，如果已有，可以将具体改善的方面向客户阐述，让客户对公司重新有一个系统的定位。如果没有，则需要针对实际情况，进行相应的改善，也为接下来的进一步联系做好准备。随后可以通过新目录，新报价，新产品等各种手段来吸引这些实际存在的客户，用最优的服务来重新获得老客户的信任。现在客户资源的充分利用，整理以前展会或是其它途径获得的客户资源，其中有一部分就是潜在的客户资源，如果能很好的利用这些潜在资源，相信也会带来相应的效益。展会是开拓市场最有效，收获最高的途径。当然还是要根据实际情况考虑参展需求和展会类型。目前从广交会来看，每年广交会的采购商都比较稳定，基本都已经在潜在客户的范围内，但最主要还是如何抓住其中的优质客户。国内的一些专业汽配展，影响力比较大，也是非常值得参加的。同时在此基础上，可考虑国外展会，通常国外展会全球影响比较大，但综合费用比较高，不过只要质量和价格到位，回报也相对比较高。并且很多是政府组团的，能够享受到国家补贴政策，为公司节省一笔开销。B2B平台（阿里巴巴国际站和国内站）或SEO，和其它一些免费B2B资源。付费的B28，相对来说，并不完全鸡肋，也实际存在一些真实客户，这一部分的客户资源，也要很好的利用起来，通过多方面、多途径来获得最多的资源。同时B2B平台，也为公司带来一定的宣传效果，其影响力并不直接表现在一定时间内的一定客户资源上。售后服务跟踪准备对于客户需定期跟踪服务，一旦出现投诉要妥善处理，不可长期存在仍需改进的问题，对于客户要做好反馈信息记录。在外贸中，虽然价格和质量是首要因素，但优质的服务是根本之道，长久的业务开拓、发展，离不开其中的任何一点。自营进出口权的申办。很多外商，在展会时第一句话就是〃你是工厂还是贸易公司”，代理出口在第一印象中，会让客户大打折扣，认为一个有实力的公司，肯定是能自己做出口业务的。同时，海关数据，也能带动公司的知名度，有些客户不参加展会，不通过B2B平台，直接购买海关数据，从而获得最直接、真实的供应商信息。另外，一些官方网站也会有一些相关行业的海关数据，公开提供给那些行业人士参考。另一方面，公司不再受制于代理公司，能以最高效的工作效率的为客户提供所需单据等，直接全面的服务于客户，发生的问题也能直接、更好的沟通。所以从长远发展的角度来看，自营进出口的申办是非常有必要的。四、近期目标：首要是把公司外贸这块从真正意义上开展起来，进而为下一步拓展打好良好基础。做好前期准备工作，积累一定的客户资源，着重发展2-3