物业公司经理岗位职责10篇

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档物业公司经理岗位职责10篇物业公司经理岗位职责篇1

1落实总经理安排的各项工作；

2负责本部门整体运作；

3负责本部门考核与评估；

4对本部门员工的工作进行监督、指导、培训、考核及评定等工作；

5审定本部门的工作计划和工作安排；

6建立对外联系渠道，直辖市、解决公司与周边单位及管理部门的关系，接待来访人员；

7负责收集有关物业管理的各项政策法规，及时向总经理汇报并提出建议。

物业公司经理岗位职责篇2

1.配合总经理统筹物业公司内部管理工作，协调各部门、各管理处之间的工作关系。

2.根据公司工作需要，提出人员调整意见并提交总经理决定。

3.负责组织制订、修订分管工作的相关管理制度，呈交总经理审批并提请董事会通过后监督实施。

4.根据新物业项目的验收接管程序及实际需要，提出相应调整定员定编的建议。

5.受总经理委托，在总经理外出时，代行总经理职权，并对其工作结果负责。

6.完成公司董事会及董事长、总裁、总经理授权或交办的其他工作任务。

物业公司经理岗位职责篇3

1、物业经理在公司总经理领导下，全面掌握公司日常运作情况,落实公司各方面工作,协助领导处理日常行政事务,对各部门的工作进行协调，当好参谋和助手。

2、按照行政管理部工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。

3、在公司领导的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤管理等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。

4、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈,同时协助各部门进行整改。

5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理,并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。

6、物业经理负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、入档等工作,指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。

7、负责组织好各级接待,处理来信、来访和投诉,正确把握公司政策界限,协调各方面工作与人际关系。

8、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计划及管理。

9、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设,提高人员素质,提高办事效率,及时完成领导交办的其它工作任务。

物业公司经理岗位职责篇4

1、协助项目物业总经理开展客服职责范围内的各项工作。

2、负责小区日常服务管理工作的检查、监督，对不符合理要求的现象，及时纠正或向上级及相关部门反映。

3、负责小区业主投诉、纠纷协调处理和业主日常联系走访及意见征询工作，制订并组织实施小区业主各阶段联系沟通方案，积极赢得广大业主的理解、支持。

4、组织办理业主入住和装修手续及相关资料的归档；

5、组织指导客服员工对业主报修接待、登记，及时安排维修部上门处理，并做好相应督促和业主对处理结果的意见征询工作；

6、负责物业管理相关费用的收缴工作。

7、配合物业总经理做好年度财务预算的数据统计汇总工作。

8、负责客服部员工的考核工作。

9、协助并参与日常业主联系走访工作，与业主建立良好的沟通关系。

10、负责组织社区文化活动及社区宣传工作。

物业公司经理岗位职责篇5

主持日常管理工作。根据无锡光隆大厦各时期的实际状况，提出改进和提高物业管理工作水平的意见措施。

对公司和业主双方负责和汇报工作，按时向公司和业主提交工作计划和小结，听取业主的意见和要求，并在规定期限内落实执行。

负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，每天检查各个重点环节，发现问题及时解决。

发生紧急事件时，立即组织相关责任人员进行处理，按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习，分析原因并写出报告向公司和业主汇报。

每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，或书面通知有关员工，要求整改。

监管财务各类款项的收支，督促帐目日结日清，控制成本、编制预算。

统一协调各员工的工作，并检查其工作状况和落实情况。

负责对分包合同相应条款的审核、修改，并对员工的工作情况进行监督、检查、评定。

负责参与、组织每季的物业管理质量大检查及配合作好质量管理体系评审的有关工作。

负责外部的沟通和联系，及时处理投诉，并向当事人通报处理意见和结果。

物业公司经理岗位职责篇6

1、全面负责写字楼/底商的工程管理工作，保障变配电、照明、电力拖动、电梯、消防、通讯、安保、自动控制设备及系统正常运行;

2、负责设备系统的运行记录、维修保养记录、设备履历等技术档案的收集、整理、归档工作;

3、分析设备运行状况和能耗情况，及时做好调整工作，在“安全、可靠、经济、合理”的原则下，提出并组织实施节能措施;

4、负责所辖特种设备、高配间供电设备及安全用具的年检复证工作，确保所管物业安全、高效、经济地运行;

5、对分包商进行施工的各项项目整改工程进行验收;

6、协助二次装修相关巡检、审图等工作;

7、完成领导交办的其他工作。

物业公司经理岗位职责篇7

1、协助项目经理完成公司下达的责任目标;

2、协助项目对项目内工作的处理及纠正、预防措施和跟踪;

3、协助项目经理对业主的沟通及客服条线管理;

4、拟定物业费收缴计划，组织并安排相关人员进行收缴，确保顺利完成收缴率;

物业公司经理岗位职责篇8

1、全面负责小区内的日常管理工作，制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

2、负责对内、对外的所有沟通与协调工作，妥善处理非常规问题和突发事件，并及时上报公司;

3、监督并确认项目规划及运作管理等，包括成本控制、进度控制等;

4、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作

5、负责物业费、停车费及其他相关费用的收取工作

物业公司经理岗位职责篇9

1、负责物业服务项目的工作。

2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3、执行公司各项管理制度，控制管理成本，组织本项目人员培训。

4、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务项目处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

5、其他区域经理安排的工作。

物业公司经理岗位职责篇10

1、负责参与项目前期工程及物业的对接;

2、负责各项目设施设备的综合管理，尤其是水电;

3、负责各项目设施设备及物业管理预算的制定及执行;

4、负责物业各项工作的监督管理(工程、安全、环境);

5、负责租户商装的管理(含审图);

6、负责项目的消防设备安装、调试、维保和运行的监督管控;

7、负责相关外联部门的关系维护。

精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档物业运营管理岗位职责10篇物业运营管理岗位职责篇1

1、向物业经理推荐及提交项目保养、改善及更改工程之计划。

2、管理及统筹工程部门之运作和界定各工赤组之工作范围及职责。

3、准备及拟定工程招标的文件、设定标准及规格分析目标及作出推荐。

4、应对和解决项目所有有关工程之问题及作出适当之决策。

5、安排及跟进物业接收之工作。

6、与政府各部门作出有关工程应有之联系及书信往来。

7、与物业部其他部门持续良好沟通及联系。

8、监察各二次装修工程贴合标准。

9、监察项目各公共用电和用水量，并设法省电省水。

10、监察项目各系统之运行状况，并设法加以改善。

11、监察和确保项目所有屋宇设备，依照政府的规定和法例要求，理解定期之检查、测试和保养。

12、监督工程员工应付每日客户之投诉。

13、应付及解答各客户之问题及要求，监察工程部解决客户之投诉及对客户之工作效率及工作水准。

14、向物业经理提交每月之工作报告。

物业运营管理岗位职责篇2

1、负责制定项目周、月、年度计划，沟通、协调内外关系，整合内外资源，按时保质地完成工作计划;

2、负责制定品质提升计划及措施并组织实施;统筹各类社区文化活动;通过客诉分析高效处理业主合理诉求等;

3、负责分析物业费收缴情况，制定物业费收缴计划及措施，组织监督实施;

4、负责协调并督促高效地完成业主报修，确保数据真实性;监督落实设备维护保养工作;

5、负责监督落实项目秩序、消防等工作，做到有防范、有预案、勤排查、重落实。

物业运营管理岗位职责篇3

1、负责统筹管理某医院现场(营运点)的后勤服务项目，贯彻公司营运质量要求;

2、接受院方对服务质量的考核监督，不断提升客户满意度;

3、负责所属营运点的员工招聘、培训、考核和激励，培养团队;

4、对营运点的预算执行和成本控制负责;

5、与客户保持友好、有效沟通，完成公司要求的各项任务。

物业运营管理岗位职责篇4

1、全面负责制定、审核各类质量控制、作业规程制度、流程、标准及操作规范，督促、检查质量控制制度的贯彻、执行情况;

2、负责主持召开重大质量专题会议，协调各部门的配合，开展质量事故改善和成本降低项目专题讨论、分析并执行;

3、每季负责对各物业服务处相关服务质量的巡查、监督、指导和考核，负责相关服务过程及内审中不合格服务的纠正与预防措施的控制与跟踪验证;

4、负责指导、参与重大质量风险和事故的处理，并提出预防、持续改进措施。

物业运营管理岗位职责篇5

1、向运营中心总监工作负责。

2、负责起草制定集团旗下商管公司、物业公司、酒店管理公司，内部管理操作标准，制定相关作业流程规章制度。

3、负责制作相关品质检查标准制度，检查表格及内容设置、评分标准，检查标准等标准化体系建立。

4、负责每个项目现场检查各岗位日常操作标准，指导纠正岗位操作标准按作业要求执行，同时出具整改措施报告。

5、负责相关培训课件的草拟，制定周期培训计划，同时具备相关的培训能力，定期组织项目进行必要的培训工作开展。

6、指导项目进行相关体系管理制度的修正，及相关操作标准的改进。

7、定期出具项目工作品质评估报告，与改进措施。

8、定期对公司竞争对手的经营情况及队伍情况实施调研，出具可行性的意见或建议调研报告。

9、配合部门负责人及公司领导交办的其他工作任务。

物业运营管理岗位职责篇6

1.、协助物业部开展物业督导工作，主要负责机电工程方面。

2、负责运营项目升级改造的机电工程方案编制，施工管理监督工作;

3、主导项目承接查验工作，并根据查验结果，督促施工单位限时整改，直到合格。

4、定期组织召开工程相关会议，推动工程进展，分析相关问题，把关进度和质量。

5、审核物业工程相关工作计划，推动、检查落实进度，把关质量。

6、建立项目工程相关资料、图纸等文件，确保档案完整。

7、督导物业工程工作的开展，定期巡查项目现场检查工程情况，总结分析问题，给予指导意见。

8、参与物业公司各设备系统外判工作的开展，把关外判过程及监督后期服务质量是。

9、协调项目工程遗留问题的处理，跟进进度，把关工程质量。

10、对项目二次装修申请进行审核把关，避免二次装修给项目带来遗留问题或影响。

物业运营管理岗位职责篇7

1、协助物业管理处经理工作，对所辖小区实施管理。

2、熟悉小区管理处的各项管理制度、收费标准及其构成、掌握业主、租户的基本情况、车位等各项基本情况，掌握小区基本概况。

3、根据公司制定的保安、保洁、电梯服务标准和服务要求，结合本小区实际情况制定具体实施措施。

4、遇有紧急事故，如水浸、火警等事项，全权负责处理善后工作；（协助管理处经理处理善后工作）。

5、负责向业主或用户发各种费用的缴费通知单，协助财务做好费用的催缴工作，并妥当解释用户提出的相关问题。

6、协助财务做好定期向业主公布房屋设备运行费、业委会公益性收入情况。

7、每天巡查各服务岗位工作情况，发现不合格服务或不正常的情况及时处理并做好记录，向物业管理处经理汇报巡查结果。

8、热情接待业主和来访客人，及时处理业主的投诉。

9、制定和执行管理处各部门之培训计划。

10、安排定期的客户走访和半年度的意见征询工作。

物业运营管理岗位职责篇8

职责描述:

1.负责粤传媒大厦及产业园物业运营策划和管理,根据公司部署完成商业物业市场研究、经营方案、运营方案的编制及执行;

2.负责运营物业招商方案编制及执行;

3.负责运营物业的物业管理筹备;

4.协助土地项目和旧改项目前期策划工作;

5.负责建立和维系合作方及客户关系;

6.领导安排的其他工作。

任职要求:

1.5年以上房地产行业工作经验,3年以上商业物业运营、招商、管理工作经验