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文档简介

战略管理六讲第六讲发展篇本讲在战略管理中的地位持续竞争优势产业分析选择有吸引力的产业核心竞争能力企业资源分析商机分析内部分析机会、资源与能力的匹配业务层战略和公司层战略业务层战略——做什么,为谁做,怎样做?——战略选择:成本领先、差异化、集中化公司层战略——公司发展的整体化考虑——多元化、兼并收购、国际化等第一部分

业务层战略为什么我们要提出,做什么,为谁做,怎样做?成龙演过一部电影,你评价如何?西方人喜欢讨论“失忆”问题,东方人喜欢讨论感悟问题,有没有共同点?毛泽东领导的中国共产党为何成功?第二部分

业务层战略的概念和框架理论和实践意义五种业务层战略小结与交流一、理论和实践意义确立与顾客的关系——有效地管理与顾客之间的关系——可接触性、丰富性和密切关系——确定所要服务的顾客——决定所要满足的客户需求——确定满足顾客需求所必需的核心竞争力确立与竞争对手的关系——在公司与其竞争对手的定位之间形成差异——做出谨慎的选择

业务层战略的实质:企业的定位和布局淘宝业务系统对交易量的追求全额赔付支付宝安全物流合作体系淘宝社区社区文化网络实名制搜索竞价网站联盟娱乐营销模式品牌成长用户体验免费模式网下交流培训淘宝旺旺有效的沟通诚信体系形成信赖诚信评级商盟购买baidu搜索系统对卖/买家的服务业务层战略目的公司必须在两类竞争优势中选择成本(是否低于其他公司?)独特性(我们是否是不一样的?如何做到?)公司必须在两类竞争范围中选择宽范围窄范围这些相结合形成五种业务层战略二、五种业务层战略与成本领先战略相关联的增值活动2、差异化战略差异化战略竞争优势:差异化竞争范围:宽集成的一系列行动,一对顾客来说很重要的方式向他们提供不同的产品或服务(可以接受的成本)

目标顾客认定的产品价值顾客化产品–在特征上尽可能的差异化例如:IPad与差异化战略相关联的增值活动第一种聚焦

聚焦成本领先战略聚焦成本领先战略竞争优势:低成本竞争范围:窄行业划分第二种聚焦

聚焦差异化战略聚焦差异化战略竞争优势:差异化竞争范围:窄行业划分4.整体成本领先/差异化战略整体成本领先/差异化战略高效地生产差异化的产品效率:低成本的来源差异化:独特价值的来源可以对新技术以及所处外部环境的变化做出及时调整同时关注于创造两种竞争优势:成本和差异化–结果……在主要活动及辅助活动中很有竞争力

第三部分

公司层战略整体性的战略考量专项性的战略考量小结和交流一、整体性的考量假设:某集团公司拥有15个子公司,涉及7个不同的业务领域,其中:死狗型业务2项,问题型业务2项,现金流业务1项,明日之星业务2项,如何处置?按照关停并转原则,可解决死狗型业务1项,问题型业务1项,明日之星1项,还剩下3项,涉及到各种因素,短期内不易处理,怎么办?多元化的动机反垄断条例和税法低绩效不确定的未来现金流协同效应和企业风险的降低资源与多元化

多元化经营的动机与历程

——以中国企业为例国有企业集团:体制性需求、社会和组织负担等松散型——紧密型——多元化——归核化三产——贸易——联合——投资——集团化——社会化其他民营企业集团:有钱可挣,做一行挣一行贸易——开厂——联合——扩展——多元化——归核化转制——产销——品牌——投资——多元化其他典型事例365行,行行都有某某某海尔和科龙的比较中石化和上海电气中国企业多元化的真实原因英雄情怀派:要做大做强,除了横向扩展外,我还能纵向扩展,甚至还可以开拓不相关的业务暴利导向派:做工厂不如做投资找出路派:未来现金流不确定,现在现金流会有问题长袖善舞派:靠运作商业模式,整合内外资源价值判断相关型多元战略——经营层面相关性:行为共享——战略协同——公司层面相关性:核心竞争力可传递性强——惹事生非能力强:可引起点对点式的竞争非相关型多元战略——通过投资改善投资对象的成本运作——重组能力强:善于包装和瘦身,提高投资对象市场价值经营层面和公司层面的相关性小结第三部分

专项战略收购重组战略问题国际战略问题合作战略问题小结与交流收购重组战略问题国际战略中的问题观

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