服装市场营销习题库题集

服饰市场营销试题库

一、单项选择题（每题1.5分）

1、依据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平（A）。

A、越高B、越低C、不必定D、不变

2、“需要层次论”的开创者是（B）。

A、西格蒙德·弗洛依德B、亚伯拉罕·马斯洛C、宇野正雄D、菲利普·科特

勒

3、（C）差异的存在是市场细分的客观依照

A、产品B、价钱C、需求D、渠道

4、戴尔和雅芳的特点是高质量的直销，说明从定位的角度来说，它们推行的是

C）

A、产品差异化B、服务差异化C、渠道差异化D、人员差异化

5、某工程公司特意向建筑业用户供给推土机、打桩机、起重机等建筑工程中所

需要的机器设施。这是一种（B）策略

A市场集中化B市场专业化C全面市场覆盖D产品专业化

6、侧重重申“顾客就是上帝”，主要目标是公司外面民众，这种理念辨别定位

方法叫做（A）

A、优良服务型B、技术开发型C、团结创新式D、市场营销型

7、以下哪一种方式不属于BI的外面推行方式？(B)

A策划新闻事件B员工手册C广告活动D社区交往

8、在公司业务的主要种类中，把面对高机遇和高威迫环境状况的业务单位称为

B）

A、理想型业务单位B、风险型业务单位C、困难型业务单位D、成熟型业务单位

9、集中优权力量攻击敌手的短处，这种市场攻击策略叫做（B）

A、正面攻击B、侧翼攻击C、包围攻击D、迂回攻击

10、顾客对公司的嘉奖程度能够用（A）指标来表示

A、美名度B、有名度C、回头率、D诉苦率

11、美国爽口可乐公司拥有国标专利，在过去很长的时间只生产一种口胃，一种

瓶装的饮料，甚至连广告语也不过一种，“请喝可乐”。则这种市场策略属于(A)

A、无差异市场策略B、差异性市场策略C、密集性市场策略D、集中性市场策

略

12、改进营销组合是产品在（C）的主要营销策略

A、介绍期B、成长久C、成熟期D、衰败期13、公司生产的各样产品在包装上采纳相像的颜色，表现共同的特点。这种包装

策略叫做（B）

A等级包装策略B近似包装策略C配套包装策略D复用包装策略

14、柯达公司为它的照相机拟订较低的价钱，而胶卷订价较高，增强了柯达照相机的竞争力，这种产品组合订价方式叫做（C）

A、产品线订价B、任选品订价C、互补商品订价D、互替商品订价

15、日用品一般采纳（A）的构造种类

A、密集分销B、选择分销、C独家分销

16、促销工作的核心是（B）

A、找寻顾客B、交流信息C、成立优秀关系D、销售商品

17、某家电公司推出了一款生手机，在该款手机上市早期价钱定得高，以便在较

短时间获取较大利润，这种新产品订价策略称为（A）

A、撇脂订价策略B、浸透订价策略C、满意订价策略D、赢利定

价策略

18、公共关系是一种（D）的促销方式

A、一次性B、有时C、短期D、长久

19、日本精工表公司在70年月后期在原有中档腕表系列的基础上先推出了“脉冲星”牌系列廉价表，同时又推出了售价高达5000美圆的超薄型腕表，这种产品线的延长策略被称作（C）

A、向上延长B向下延长C、双向延长D、更新策略

20、某汽车制造商给全国各地的地域销售代理商一种额外折扣，以促进它们履行销售、零配件供给、维修和信息供给“四位一体”的功能。这种折扣策略属于（C）。

A、现金折扣B、数目折扣C、功能折

扣D、促销折扣

21、营销策划的（C）是指策划的构思要有实现的可能。

A、创意B、目标C、可操作性D、方向

22、在市场营销策划书中，用来说明整个营销方案推动过程中花费投入问题的部

分是：（C）

A、序言B、纲要提示C、估算D、进度表

23、检查人员到现场直接记录被检查者的行为，进而获取有关市场信息的一种调

查方法是（D）

A、实验法B、问卷法C、抽样法D、察见解24、五粮液酒包装的设计时髦典雅，五粮液酒更是芬芳宜人，盛装五粮液酒的酒瓶是（A）A、包装

B、中层包装

C、外包装

D、携带包装

25、孔府家酒的酒瓶在饮用后能够作为花瓶使用，这是（

B）。

A、附赠品包装策略

B、复用包装策略

C、配套包装策

略D、等级包装策略

26、依照产品与某类花费者的生活形态和生活方式的关系定位，这种定位方法叫

做（A）

A、情形定位法B、附带定位法C、花费者定位法D、利益定位法

27、MIS的含义是（A）

A、理念辨别系统B、行为辨别系统C、视觉辨别系统

28、以下哪一种产品不适合采纳无品牌策略（D）

A、农产品B、矿产品C、技术标准低的日用小商品D、高档品

29、商家把某些商品的价钱定得低于一般市价以吸引顾客上门，这属于心理订价

策略中的（D）

A、习惯订价策略B、名誉订价策略C、便宜订价策略D、招徕订价策略

30、一般平时生活用品，合适于选择（C）媒介做广告

A、人员B、专业杂志、C、电视D、公共关系

31、吉列公司在剃须刀产品系列的基础上，又开发了电吹风、香水等产品系列，

这是从（A）上来扩大产品组合

A宽度B深度C关系度D长度

32、自然裁减是产品在（D）的主要营销策略

A、介绍期B、成长久C、成熟期D、衰败期

33、无差异性目标市场策略主要合用于(B)的状况。

A.公司实力较弱B.产品性质相像

C.市场竞争者多D.花费需求复杂

34、按花费者的收入、职业等来细分市场，这种方法属于(A)。A.人口细分

B.

地理细分

C.行为细分

D.

心理细分

公司在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采纳哪一种战略(C)

A.保持B.收割C.发展增大D.放弃

36、在展望一种新产品的销售状况和现有产品在新的地域或经过新的分销渠道的销售状况时，最好采纳（B）A.专家建议法B.市场试验法

C.时间序列剖析法D.直线趋向法

37、公司选择复用包装决议的目的是（C）

节俭成本

方便顾客购置和使用

经过给花费者额外利益而扩大产品销售

防止某一商品销售失败而影响其余商品的名誉

38、公司决定同时经营两种或两种以上相互竞争的品牌，这种决议称为(D)

A.品牌质量决议B.家庭品牌决议C.品牌扩展决议D.多品牌决议

39、中国服饰设计师艳萍设计的女士服饰以典雅、尊贵驰名中外，在国际市场上，一件“艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种订价策略属于(A)

A.名誉订价B.竞争导向订价

C.招徕订价D.需求导向订价

39、同一层次的多个公司为了抢夺同一目标市场而发生的矛盾，这种矛盾称为

(C)

A.多渠道矛盾B.垂直渠道矛盾

C.水平渠道矛盾D.渠道系统竞争

40、很多冰箱生产厂家最近几年来高举“环保”、“健康”旌旗，纷繁推出无氟冰箱。它们所推行的市场营销管理哲学是

(D)

A.销售观点B.生产观点

C.市场营销观点D.社会市场营销观点41、公司经过收买或吞并若干原资料供给商，拥有和控制其供给系统，这种业务

方法属于（B）A．前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多元一体化42、(C)最富裕灵巧性，但是花销成本较高。A.接见B.邮寄问卷C.直接面谈D.网上问卷43、产品说明书、保证、安装等属于(B)。A.核心产品B.附带产品C.潜伏产品D.希望产品44、花费品中的选购品和特别品最易于采纳(B)。A.直接分销B.选择分销C.密集分销D.独家分销

45、产品销售量达到巅峰并开始降落，利润稳中有降落。此时，产品处于市场生

命周期的(C)。A.导入期B.成长久C.成熟期D.衰败期46、(C)的存在是市场细分的客观依照。A.产品B.价钱C.需求差异D.细分47、少儿智力玩具一般宜选择(D)作为广告媒介。A.报纸B.广播C.杂志D.电视48、某公司与某模特公司联系，让模特们在某商场进行时装表演，以此扩大公司产品的销售，这种方式是(C)。A.广告B.人员销售C.营业推行D.公共关系49、市场营销的核心是（D）A.生产B.分派C.促销D.互换50、向最后花费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于

（D）。

A.批发B.零售C.代理D.直销

51、夏天，“波司登”羽绒服经过打折等促销举措而出现了淡季热卖的场面。可见，该厂家深刻意会到羽绒服的需求属于（C）

A.潜藏需求B.充分需求C.不规则需求D.过度需求52、我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家能够采纳（D）A.集中决议B.缩短决议C.快速掠夺决议D.产品改进决议53、海尔电视中的“海尔”二字属于(B)。A.招牌B.品牌名称C.品牌标记D.都不是54、相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于（B）A.崭新产品B.换代产品C.改进产品D.仿造产品55、以下哪一种商品更适合采纳密集分销策略？（A）

A.舒肤佳牌香皂B.金利来牌衬衣C.古玩D.精工牌腕表

56、分销渠道的同一个层次中使用相同种类中间商数目的多少，被称为分销渠道

的（B）

A.长度B.宽度C.深度D.关系性

57、以下哪一种状况最不合适采纳浸透订价策略？（C）

A.经过大量量生产能降低生产成本B.商品的价钱需求弹性较大

C.仿造困难，竞争敌手少D.商品的市场规模较大，竞争潜力大58、宝洁公司为其拥有的不一样的美发护发产品分别拟订了不一样的品牌，在中国市

场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采纳

的品牌策略是（D）

A.品牌名称策略B.品牌扩策略

C.等级品牌策略D.多品牌策略

59、同一细分市场的顾客需求拥有（B）。

A.绝对的共同性B.许多的共同性C.较少的共同性D.许多的差异性

60、市场增添率较高和相对市场占有率较低的经营单位是（B）

A.问号产品B.明星产品C.金牛产品D.瘦狗产品

61、渠道成员选择总的要（B）

A.专业条件B.有效率、花费低C.公司规模D.市场覆盖面大小

62、品牌最长久的含义是文化、个性和（C）

A.属性B.利益C.价值D.名称

63、公司公共关系的最后目的是（B）

A.刺激中间商热忱B.扩大产品销售

C.知足顾客需求D.建立公司形象

64、以下因素中哪个不是影响家产购置决议的主要因素？（B）

A.环境B.文化C.组织D.个人

65、用料与设计精巧的酒瓶，在酒花费以后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略

是（D）

A.配套包装B.附赠品包装C.分档包装D.再使用包装

66、在花费者收入必定的前提下，积蓄数目越大，则现实支出数目和市场购置力

(C)。A.越大B.不变C.越小D.都不是67、花费品中的便利品最易于采纳(C)。A.直接分销B.选择分销C.密集分销D.独家分销68、对（A）种类，市场营销者可采纳销售促进和占有有益货架地点等方法，保障供给，鼓舞花费者购置。

A、习惯性购置行为B、追求多样化购置行为

C、化解不协调购置行为D、复杂购置行为

69、我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家能够采权（D）

A.集中决议B.缩短决议

C.快速掠夺决议D.产品改进决议70、产品进入成熟期后，市场竞争激烈，花费者需求日趋多样化，可采纳的营销策略是（C）

A、找寻新的细分市场B、合时降价

C、调整市场营销组合D、快速浸透策略

71、当公司所面对的客户在关系价值、偏好或许需求上存在很大差异时，公司能够以单个客户为基准管理其关系组合，此时公司所采纳的客户组合策略属于（A）。

A、个性化策略B、区分策略

C、集中策略D、差异化策略

72、认为花费者最喜爱高质量、多功能和拥有某种特点的产品，公司应致力于生产高质量产品，其实不停加以改进的观点是（B）

A、生产观点B、产品观点

C、销售观点D、市场营销观点

73、检查通话时间不宜过长，以下哪一种发问方式比较好？（B）

A、“你感觉我们产品有什么长处？”

B、“你能否准备购置家用空调？”

C、“你对我们的微波炉有什么改进建议？”

D、“你的月收入处在哪一水平？”

74、以下不属于商品的“三包”服务的选项是（C）。

A、包退B、包修

C、包送D、包换

75、以下各项不属于公共关系部门采纳的部宣传形式的是（A）。

A、博览会B、公司报纸C、黑板报D、员工手册76、对（C）的管理被视为市场营销管理的实质。A、欲念B、兴趣C、需求D、行为77、在为产品线订价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，假如需求的交错弹性为正当，则此两项产品为（A）A.互补品B.选购品C.条件品D.代替品78、某汽车制造商给全国各地的地域销售代理商一种额外折扣，以促进它们履行销售、零配件供给、维修和信息供给“四位一体”的功能。这种折扣策略属于（C）A.现金折扣B.数目折扣C.贸易折扣D.促销折扣

79、有些公司让花费者经过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于(D)A.直接销售B.购货服务

C.自动售货D.直复营销

80、一般说来，批发商最主要的种类是(B)

A.经纪人B.商人批发商

C.代理商D.制造商朝表

81、制造商尽量增添批发商、代理商或零售商的数目，使产品能够宽泛地分销出去。这是（A）。

A、密集性分销B、选择性分销

C、独家分销D、自己分销

82、某检盘问卷中有这样一个问题：“请您依照您喜爱的程度对以下品牌的洗发水进行编号，最喜爱者为1号，依此类推。海飞丝______飘柔______舒蕾_____

夏士莲_____力士_____沙宣_____风影_______诗芬_____”这个发问是运用了问

卷设计方法中的（C）。

A、真伪法B、程度尺度法

C、次序法D、回忆法

83、在机遇威迫综合矩阵中，低机遇且低威迫的业务被称为（C）。

A、理想业务B、冒险业务

C、成熟业务D、困难业务

84、将赠品直接随所销售的商品附送，让花费者购物时即获取回，即称为（A）。

A、包装赠予B、零售店赠予C、邮寄赠予D、交易印花85、面抵花费者那些不可以由现有产品来知足的激烈需求，市场营销管理的任务是（D）。A、改变市场营销B、刺激市场营销C、重振市场营销D、开发市场营销86、当公司碰到很大困难，难于扭转败局时，为了将资源从该领域撤出，能够采纳（C）。

A、清理策略B、分别策略

C、放弃策略D、订正现行策略

87、由一名产品市场营销经理负责，下设几个产品线经理，产品线经理之下再设

向个详细产品经理去负责产品。这是（C）。

A、功能型组织B、地域型组织

C、产品型组织D、市场型组织

88、（B）是产品流转过程中的重要主体，也是重要的产质量量义务主体。A、生产者B、销售者

C、使用者D、购置者

89、市场营销策划成功的一个要点点，也是一个策划项眼光彩照人的主要标记。

它是（C）。

A、明确目的B、采集信息

C、产生创意D、拟订方案

90、为公司带来大量的现金回报，公司用该项资本来支持公司其余业务单位的发展。这种战略业务单位是（B）。

A、明星类战略业务单位B、现金牛类战略业务单位

C、问题类战略业务单位D、瘦狗类战略业务单位

91、只规定检查的目的和任务，检查人员能够依据检查目的要求来确立察看容。

这种察见解叫（D）

A、实验察看B、非实验察看

C、构造察看D、无构造察看

92、价钱的拟订应当切合（D），大多半商品和服务价钱推行市场调理价。

A、政府意向B、市场环境

C、顾客意向D、价值规律

93、以下对于细分市场评论的描绘中，正确的选项是（A）

A．细分市场潜量是指一准时期，各细分市场中的花费者对某种产品的最大需求

量

B．最有吸引力的细分市场是进入的壁垒低、退出壁垒高的市场

C．细分市场的投资回报能力必定是强的

D．一般来说，细分市场被分得越细越好，说明公司发展远景光明

94、某公司先后斥巨资投资发电厂、控股制药厂、收买百货公司，这种多元化增

长方式属于（B）。

A、齐心多元化B、水平多元化

C、公司多元化D、垂直多元化

95、在产品生命周期的介绍期，经过高价钱、高促销花费来推出新产品的策略属于（C）。

A、迟缓撇脂策略B、快速浸透策略

C、快速撇脂策略D、迟缓浸透策略

96、在产品生命周期的介绍期，经过高价钱、低促销花费来推出新产品的策略属于（A）。

A、迟缓撇脂策略B、快速浸透策略

C、快速撇脂策略D、迟缓浸透策略97、认为花费者最喜爱高质量、多功能和拥有某种特点的产品，公司应致力于生产高质量产品，其实不停加以改进的观点是（B）

A、生产观点B、产品观点

C、销售观点D、市场营销观点

98、对产品毫无兴趣或不闻不问的需求状态是（C）。A、负需求

B、降落需求

C、无需求

D、有害需求

99、假如某产品的生产和销售正处于市场成长久，其营销要点应当是（B）

延长产品寿命，稳固市场占有率

努力开辟市场，提高市场占有率

加大销售力度，获取最大限度利润

加大销售力度，增进顾客对产品的认识

100、公司只推出单调产品，运用单调的市场营销组合，力争在必定程度上合适尽可能多的顾客的需求，这种战略是（D）

A、无差异市场营销战略B、密市集场营销战略

C、差异市场营销战略D、集中市场营销战略

公司在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采纳哪一种战略（C）

A、保持B、收割C、发展增大D、放弃

102、机遇水平易威迫水均匀很高的公司业务属于（C）

A、理想业务B、困难业务C、冒险业务D、成熟业务

103、按马斯洛的需要层次论，最高层次的需假如（C）

A、生理需要B、安全需要C、自我实现需要D、社会需要

104、家产购置者常常这样选择供给商：你买我的产品，我也买你的产品，这种

习惯做法称为（D）

A、直接购置B、激动购置C、来回购置D、互惠购置

105、指出以下哪一种市场是不行扩市场（C）

A、少儿玩具市场B、家用电器市场C、烟草市场D、食盐市场

106、在产品生命周期的介绍期，经过廉价钱、低促销花费来推出新产品的策略

属于（D）。

A、迟缓撇脂策略B、快速浸透策略

C、快速撇脂策略D、迟缓浸透策略

107、在产品生命周期的介绍期，经过廉价钱、高促销花费来推出新产品的策略属于（B）。A、迟缓撇脂策略B、快速浸透策略

C、快速撇脂策略D、迟缓浸透策略

108、同一层次的多个公司为了抢夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为（C）

A、水平渠道矛盾B、垂直渠道矛盾C、水平渠道竞争D、渠道系统竞争

109、不一样广告媒体所需成本是有差其余，此中最昂贵的是（B）

A、报纸B、电视C、广播D、杂志110、公司产品订价的最后目的是

A.获取最大利润

(A)

B.使顾客满意

C.价钱拥有竞争

力

D.切合政策要求

111、批发公司开设零售商场是实现

A.前向一体化B.后向一体化

(A)战略的表现。

C.横向一体化D.横向多角化

112、渠道长度是指产品从生产领域流转到花费领域过程中所经过的

A.渠道种类B.中间商种类C.中间商

(D)的数目。

D.渠道

层次

113、公司决定同时经营两种或两种以上相互竞争的品牌，这种决议称为（D）

A、品牌质量决议B、家庭品牌决议C、品牌扩展决议D、多品牌决议

115、某油漆公司不单生产油漆，并拥有和控制200家以上的油漆商铺，这就叫

（A）。

A．前向一体化B．后向一体化

C．横向一体化D．多角化

116、剖析影响花费者行为的在心理因素的目的是为了（D）。

A．降低调研成本

认识花费者的经济承受能力

C.区分不一样阶层花费者，以知足他们不一样的需要

D．采纳合适的营销策略技巧，以引诱花费者作出对公司有益的

购置决议

117、()是一种成效最好、花费最高的促销手段。

A.广告宣传B.人员销售C.营业推行D.公共

关系

118、新产品开发过程的第一个阶段是（D）。

A．评核与挑选B．营业剖析

C．产品开发D.提出目标，采集构思

119、市场营销经理要认识顾客的态度，认识顾客是如何对待他们的产品和服务

的，认识顾客是如何对待他们的竞争敌手的，认识哪些客观因素对他们有益等等，就一定进行（C）。

A．市场营销规划B．市场营销组合设计

C．市场营销调研D．展望市场需求

120、若强盛的竞争对于推行的是无选择性市场策略，公司则应推行（B）

市场策略。

A．大量B．集中性

C．市场开发D。无选择性

121、理解价值订价法运用的要点是（A）；

．找到比较正确的理解价值

．正确认识竞争者的价钱

C．正确计算产品的单位成本

D。确立合适的目标利润

122、当生产量大且超出了公司自销能力的赞同时，其渠道策略应为（B）。

A．直接渠道B．间接渠道

C．专营渠道D．以上都不是

123、以下哪个是报纸媒体的长处：（D）

．形象生动传神，感染力强

．专业性强，针对性强

C．表现手法多样，艺术性强

D．简易灵巧，制作方便，花费便宜

124、一般来说，公司对问题类业务单位应采纳()战略。

A.裁减B.保持C.拓展D.选择性拓展

125、依据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平

（A）。A．越高

B．越低

C．不必定

D．没关系

126、用料与设计精巧的酒瓶，在酒花费以后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（D）

A．配套包装。B。附赠品包装

C．分档包装D。再使用包装

127、以防守为核心是（C）的竞争策略。

A．市场跟从者B．市场挑战者

C．市场主导者D．市场补缺者

128、公司研究产品生命周期的目的是为了(A)A.使新产品能快速进入成熟期

B.努力延长产品的投入期

C.使花费者赶快接受新产品

D.减少新产品开发的失败

129、向顾客供给基本功效和利益是产品整体观点中的(A)

A.有形产品B.附带产品C.核心产品D.希望产品

130、最适于实力不强的小公司采纳的目标市场策略是（C）。

A．选择性市场策略B．无选择性市场策略

C．集中性市场策略D．产品开发策略

131、公司所拥有的不一样产品线的数目是产品组合的（A）。

A．深度B．广度

C．相互关系性D．层次

132、“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采纳的是（B）定位策略。

A．市场浸透B．避强定位策略

C．专业化营销D．迎头定位策略

133、柯达公司在商标“Kodak”基础上，推出“kodachrome”、“kodagragh”、

“kodascope”、“kodaline”等一系列商标。这种商标策略叫做（C）。A有无商标策略

C．家庭商标策略

B．等级商标策略

D．推动商标策略

134、促销的实质是A.扩大销售

C.信息交流

B.

D.

占据市场

参加竞争

135、某油漆公司不单生产油漆，同时还拥有和控制

200家以上的油漆商铺，这

就叫（

A）。

A．前向一体化

B．后向一

体化C横向一体化

D．多角

化136、当公司面对环境威迫时，经过各样方式以限制或扭转不利因素的发展，这就是（B）策略。

A．转

移B．减少

C．对

抗D．竞争

137、某公司的主要产品是香皂和洗衣粉。该公司最合适采纳A.选择分销策略

B.

独家分销策略

C.人员销售策略

D.

密集分销策略

138、细分花费者市场一定注意以下五方面的要求：（D）

．市场要有同质性、应变性，市场围相对较小

．市场要有可进人性、可变性、垄断性、同质性

C．市场拥有可丈量性、需求大量性、效益性、应变性等

D．市场要有足够的购置潜力、可靠近性、可权衡性、相对稳固

性等

139、以检查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场检查研究是（

C

）调研。

A．探究性

C．因果关系

B．描绘性

D．展望性

140、公司提高竞争力的源泉是（

D

）

A

．

质

量

B．价钱

销

C

．

D．新产品开发

促

141、Intel公司是美国占支配地位的计算机芯片制造商，当他们推出一种新

产品时，订价老是比同类产品的订价低，在销售的第一年他们可能赢利很小，但他们很快就把产品打人了市场，第二、三年会大销售产品而赢利。他们采纳的是（B）策略；

价

A.

速

B．渐取订价

取

定

C．弹性订价

D

理解价值订价

142、当生产量大且超出了公司自销能力的赞同时，其渠道策略应为（A）。

A．间接渠道B直接渠道

C．专营渠道D．都不是143、营业推行的目标往常是（B）

．认识市场，促进产品试销对路

．刺激花费者即兴购置

C，降低成本，提高市场占有率

D．帮助公司与各界民众成立优秀关系

144、下边哪一个是以市场为导向的现代组织模式的出发点：（C）。A．产品设计B．产品销售C．顾客需要

D．公司资源和能力

145、目标市场营销是以下哪一种观点的表现：（

D）

A．生产观点

B．产品观点

C．销售观点

D．市场营销观

念

146、若要使购置者对订价工作增强相信感，同时感觉产品价钱便宜，最好采纳（A）略。A．尾数订价

B．整数订价

C．安全订价

D．特

价品订价

147、某种产品在市场上销售快速增添，利润明显上升，该产品这时正处在其市

场生命周期的（B）阶段。

A．介绍期B．成长久

C．成熟期D．衰败期

148、某公司欲运用需求价钱弹性理论，经过降低产品价钱提高其销售量，一般

状况下，这种策略对以下（B）类产品成效明显。

A．产品需求缺少弹性B．产品需求富裕弹性

C．生活必需品D．名牌产品

149、以下状况中的（A）类产品适合采纳最短的分销渠道。

．技术性强、价钱昂贵的产品

．单价低、体积小的常用品

C．处在成熟期的产品

D．生产集中、花费分其余产品

150、市场补缺者的主要竞争策略是（C）

A．阵地防守B．正面攻击

C．专业化营销D．密切跟从

151、从事将货物或劳务售予最后花费者用于生活花费的经济活动的组织和个人

被称为（A）

A．零售商B．批发商

C．运输公司D．公共机构

152、在各种检查方法中，最有代表性同时又能节俭人力、物力、财力支出

的方法是（D）

A．要点检查法B．典型检查法C，全面检查法D．抽样检查法

153、以下哪个是报纸媒体的长处：（C）

A．形象生动传神，感染力强B．专业性强，针对性强

C.表现手法多样，艺术性强D．简易灵巧，制作方便，花费低

154、市场细分的依照是(B)

产品类其余差异性

花费者需求与购置行为的差异性

市场规模的差异性

竞争者营销能力的差异性

155、公司以非付款的方式经过第三者在报刊、电台、电视、会议、信件等流传

媒体上发布有关公司产品的有益报导的促销方式属于（B）。A、广告B、公共宣传C、销售促进D、人员销售156、某公司重视于运用广告进行促销，表示该公司采纳的促销总策略是(B)A.推动策略B.拉引策略C.媒体策略D.营业推行157、在市场经济的条件下，决定商品价钱的因素一般是(D)A.政府B.物价部门C.卖方D.市场的供求关系158、某食品加工厂自己投资成立了原资料生产基地，这种业务增添方式属于（B）A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.水平多角化159、南航公司针对暑期时期师生乘坐飞机的优惠举措是：乘坐南航国航班的教师能够享受25%的优惠，教师配偶和教师同时购票趁机凭有效证明也可享受相同

的优惠，学生凭学生证能够享受40%的优惠。该公司所采纳的价钱策略是（D）。

A、分区订价B、折让

C、招徕订价D、需求差异订价

160、有些服务公司在给顾客供给第一次服务时要价很低，希望借此能获取更多的买卖，尔此后买卖则要较高的价钱，这种服务订价技巧是A、偏向订价法

B

、牺牲订价法

C、差异订价法

D、阶段订价法

161、一般而言，在产品市场生命周期的哪一阶段竞争最为激烈

?(

C)

A.导入期

B.成长久

C.成熟

期

D.衰败期

162、公司在原有产品的基础上，部分采纳新技术、新资料制成的性能有明显提

高的新产品是(B)A.崭新产品B.换代产品C.改进产品D.仿

制新产品

163、对工业品中专用性强，用户比较固定、对厂牌商标比较重视的产品，多项选择

择什么样的销售策略?(B)A.密集分配B.选择性分派C.独家专营D.经销和代销164、在实行选择分派的销售渠道策略时，公司应当(A)A.有选择地精选几此中间商

B.中间商越多

越好C.一个目标市场一此中间商

D.不用中间商

165、下边什么促销方法有益于搞好公司与外界的关系，在民众中建立优秀的企业形象，但其促销成效难以掌握

(

A)

A.公共关系

B.广告

C.人员

推行

D.营业推行

166、在产品市场生命周期各阶段中，以营业推行为主的促销策略一般是在(

B

)

A.导入期

B.衰败期

C.成

长久

D.成熟期

167、最古老、最广泛、最直接的销售方法是

(

C)

A.广告

B.公共关系

C.人员推

销

D.营业推行

168、什么方法旨在激发花费者购置和促进经销商的效率，如列，展出与展览、

表演和很多特别规的、非常常性的销售试试(C)A.广告

B.公共关系

C.营业推

广

D.人员销售

169、一种商品在什么状况下，则需求量受价钱改动的影响大，所以公司在调整价钱时应谨慎考虑

(

B)

A.

小

需

求

弹

性

B.需求

弹性大C.

收

入

弹

性

小

D.收入

弹性大

170、按领袖价钱订价，属于(D)

A.成本加成定价法B.需求导向订价法C.习惯定价法D.生产导向订价法171、花费者对价钱敏感，生产与销售成本低，竞争者易进入，商品差异性小的

新产品订价，应采纳(B)A.高价策略B.廉价策略C.满意策略D.折扣策略172、一致运费订价属于下边哪一种订价方法?(B)A.成本定价法B.地理订价法C.需求定价法D.竞争订价法173、在社会交往中，人人都希望获取尊敬和威望，希望获取荣誉，这种需要称

为(B)A．生计

B．交际

C．自尊

D．自我实现

174、经过征采本公司销售人员和商业部门业务人员的建议，而后综合出展望数的方法称为(B)A．经理人员建议法

B．销售人员建议法

C．专家建议法

D．顾客建议法

175、由主持展望的机构选择一些专家对要展望的问题独立进行推估和判断的方法称为(A)A．专家建议法

B．顾客建议法

C．经理人员建议法

D．销售人员建议法

176、公司在原有产品基础上，部分采纳新技术、新资料制成的性能有明显提高的产品称作(C)A．崭新产品

B．换代产品

C．改进产品

D．仿造新产品

177、（B）是产品流转过程中的重要主体，也是重要的产质量量义务主体。

A、生产者B、销售者

C、使用者D、购置者

178、长处是对象明确、效益高、制作质量好、有保留性，但其弊端是销量小、影响不大的媒体是

(

B)

A．报纸广告

B．杂志广告

C．电视广告

D．广播广告

179、能够为花费者供给某些特别的购置动机和能够吸引一些希望买到廉价或得到奖赏的花费者的促销方法是

(B)

A．广告

B．推行

C．人员销售

D．公共关系

180、公司市场定位是把公司产品在（

C）确立一个合适的地位。

A.市场的地理地点上B.产质量量上

C.顾客心目中D.产品价钱上

181、厂牌中易于辨别，但没法以口语称号的部分叫(A)A．厂牌标记

B．厂牌名称

C．商标

D．品牌

182、下边哪一种营销观点是在环境恶化、资源欠缺的状况下渐渐形成的

?(A

)

A．绿色营销观点

B．销售观点

C．市场营销观点

D．社会市场营销观点

183．我国花费者权益保护法中所称花费者，是指为（C）需要而购置、使用经

营者所供给的商品或接受经营者所供给的服务的市场主体。

A、生产花费B、转卖

C、生活花费D、储藏

184．政府的公益性广告是一种(C)A．商品广告

B．商业性广告

C．非商业性广告

D．盈余广告

185．以下（

B）的需求价钱弹性最小。

A.腕表

B.

食盐

C.化妆品

D.时装

186．生产者在特定的市场对一种商品的销售只选定一家批发商或零售商，称为(C)A．密集分派

B．选择性分派

C．独家专营

D．经销和代销

187．一致运费订价，是对一些价值高、运杂费占成本比重小的商品，不论买主在什么地方，全部运杂费的担当者是

(A

)

A．买主

B．卖方

C．零售商

D．批发商

188．满意订价策略，既能填充公司投入期的高成本，又有益于(C)

A．获取满意利润B．扩大市场

C．花费者满意D．公司发展

189、夏天，“波司登”羽绒服经过打折等促销举措而出现了淡季热卖的场面。可见，该厂家深刻意会到羽绒服的需求属于

（C）

A.潜藏需求

B.

充分需求

C.不规则需求

D.

过度需求

190、很多冰箱生产厂家最近几年来高举“环保”、“健康”旌旗，纷繁推出无氟冰箱。它们所推行的市场营销管理哲学是(D)

A.销售观点B.生产观点

C.市场营销观点D.社会市场营销观点

191、在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财路滔滔而入。依据波士顿咨询公司剖析法，微波炉是格兰仕的(C)A.问号类战略业务单位

B.

明星类战略业务单位

C.现金牛类战略业务单位

D.狗类战略业务单位

192、“三联”的主营业务是家电销售，最近几年将触角伸向餐饮、房地产、旅行等业务，这种多角化增添方式属于（A）A.公司多角化

B.

齐心多角化

C.水平多角化

D.

关系多角化

193、同行业中假如有几家公司都推行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日

益激烈，而较小子市场的需求将得不到知足。这种追求最大子市场的偏向叫(D)

市场营销近视

超细分战略

反细分战略

多半错误

194、在春节、中秋节、情人节等节日立刻到临的时候，很多商家都大作广告。

以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是(D)A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分

195、某饮料生产公司向老年人、中年人、青年人等几个子市场销售同一种产品，

该公司所使用的目标市场选择策略是（C）

A.市场集中化B.选择专业化

C.产品专业化D.市场专业化

196、“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的(B)

A.梦想竞争者B.一般竞争者

C.产品形式竞争者D.品牌竞争者

197、高机遇和高威迫的业务属于

A.理想业务B.冒险业务

C.成熟业务D.困难业务

198、王刚直在购置一套两室两厅的单元房，其购置行为应当属于(D)

A.习惯性购置行为B.追求多样化购置行为

C.化解不协调购置行为D.复杂购置行为

199、长处是对象明确、效益高、制作质量好、有保留性，但其弊端是销量小、影响不大的媒体是(B)

A．报纸广告B．杂志广告

C．电视广告D．广播广告

供给不一样产品以知足不一样需求的竞争者属于（A）。

A、梦想竞争者B、产品形式竞争者

C、品牌竞争者D、属类竞争者

二、多项选择题（每题3分）

1、品牌延长的基本方法有（AD）

A、纵向延长B、水平延长C、深度延长D、横向延长E、多向延长

2、公司理念的应用形式有（ACD）

A、口号口号B、旌旗C、广告D、公司歌曲E、公司徽标

3、调研方法主要有以下几种（ABCD）

A、咨询法B、察见解C、实验法D、问卷检查法E、德尔非法

4、以下哪一种状况下，公司应采纳短渠道策略（ADE）

A、产品易腐化变质B、目标市场围大

C、公司有控制渠道的激烈梦想D、利用中间商需要支付较高花费

E、经济不景气时

5、影响公司选择目标市场策略的主要因素是（ABCDE）

A．公司的特点B．市场特点C．产品特点D．产品的生命周期E．竞争者的目标市场策略

6、当公司向顾客供给低质服务时，起码有以下几个弊端

(ACD)

A、冲犯了顾客

B

、弱化了营销理念

C、伤害了公司利益

D、伤害了个人利益

E、伤害了公司高层形象

7、整体产品包含以下几个部分(ACD)

A、核心产品B、改进产品C、形式产品D、附带产品E、明星产品

8、多品牌策略的优势是（ABCE）

A、有益于公司全面占据一个大市场，扩大市场覆盖面

B、有益于推动品牌的个性化和差异化

C、获取品牌变换的利益D、减少品牌管理的

难度

E、有益于提高公司抗风险的能力9、公司主动涨价的原由有（ACD）

A、产品成本上升B、生产能力剩余C、产品求过于供

D、通货膨胀E、市场竞争压力大，试产占有率降落

10、针抵花费者的营业推行策略主要有：（ABDE）

A、赠予样品B、有奖销售C、销售盈余D、现场表演

E、特别

包装11．地理细分变数有（

ABCD

）

A．地形

C．城乡

B．天气

D．交通运输

E．经济12．短渠道的利处是（

ABC

）

．产品上市速度快

．节俭流通花费

C．市场信息反应快

D．产品市场浸透能力强，覆盖面广

．有益于根绝冒充伪劣

13．从花费者心理角度看，花费者的购置行为主要受（ADE）等方面因素的影响。

A，需要和动机B．年纪和性格

C．花费者的收人水平D．感觉．态度

14．以下哪一种价钱形式属于差异订价：（ACE）

．公园门票对某些社会成员赐予优惠

．在节假日或换季机遇举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等

活动

C．对不一样花色、不一样样式的同种商品所定的不一样价钱D．对大量购置的顾客所赐予的优惠

．剧院里不一样地点的座位的票价不一样

15．一般来说，（BC）的产品成熟期较长，衰败过程也较缓。

A．高科技C．技术相对稳固

B．花费者偏好相对稳固D.新潮产品

．科技发展快，花费者偏好常常变化

16．一般竞争战略包含（BD）。

A．扩战略B．集中战略

C．浸透战略D．差异化战略E．多样化战略17.选择销售渠道一般依照的原则是(BCD)A.快速B.高效率C.低花费D.保护信用E.少环节18.组合促销策略的作用有(ABCD)A.传达信息B.引诱需求C.扩大销售D.交流状况E.降低花费19.公司采纳差异订价策略应合适下边哪些条件?(ABE)A.市场一定是能够细分的B.竞争者不多C.法律赞同D.需求弹性较大的产品差价幅度不会惹起花费者讨厌20.在市场展望中，经验判断法的详细方法包含

(

ACDE

)

A.经理人员建议法

B.市场竞争法

C.

销售人员建议法D.专家建议法

E.顾客建议法

21．公司讲价还价的对象波及到（CD）。A．竞争敌手B．政府机构

C．买方D．供给方

E．潜伏入侵者

22．多样化经营战略的模式包含（AD）。

A．横向多样化B．核心多样化

C．发散多样化D．有关多样化

E．辐射型多样化

23．目标市场营销策略包含（CD）。

A．全面覆盖B．密集单调

C．无差异营销D．差异营销

E．均匀差异营销

24．依据订价的基础不一样，订价方法可分为（BD）。A．

利润导向

B．成本导向

C．政策导向

D．竞争导向

25影响花费者购置行为的主要因素有(ABCD)。

A.文化因素B.社会因素

D.心理因素E.环境因素

C.

个人因素

产品衰败期的营销策略有(ACE)。A.集中策略B.

D.竞争策略E.

扩策略

榨取策略

C.

保持策略

采集一手资料的方法有(ABD)。A.察见解B.咨询法C.抽样法

D.实验法E.德尔菲法目标市场选择策略包含(ABCDE)策略。A.产品—市场集中化B.产品专业化C.市场专业化

D.选择专业化E.市场全面化某公司的销售渠道是“生产者—零售商—花费者”，属于(BDE)。A.直接渠道B.短渠道C.长渠道

D.间接渠道E.一级渠道

以下哪一种状况适合采纳人员销售？（BCD）

A.公司产品只在某几个市场销售B.技术性强、花费者和用户集中

C.公司销售能力强D.当产品处于介绍期E.价钱昂贵的产品

促销的详细方式包含（BCDE）。

A.市场细分B.广告C.人员销售D.公共关系E.营业推行32.宏观市场环境因素包含(ABCD)。A.经济因素B.技术因素C.文化因素D自然因素E.竞争者33.销售渠道按中间环节的多少分为(BC)。A.窄渠道B.短渠道C.长渠道D.间接渠道E.宽渠道34.基本的市场定位策略包含(BCE)。A.市场全面化B.填充策略C.代替策略D.产品专业化E.并存策略35.促销的详细方式包含（BCDE）。A.市场细分B.广告C.人员销售D.公共关系E.营业推行顾客总成本包含（BCDE）

A.服务成本B.钱币价钱C.时间成本D.体力成本E.精神成本37.产品延长策略包含（ADE）A.向下延长B.向后延长C.向前延长D.向上延长E.双向延长惹起公司抬价主要本来由（AC）

A.通货膨胀，物价上升B.公司市场占有率降落

C产品求过于供D公司成本花费比竞争者低E.产品生产能力剩余

细分花费者市场的标准有（ABCD）

A.地理环境因素B.人口因素C.心理因素

D.行为因素E.行业因素

在人员销售活动中的三个基本因素为(CDE)。A.需求B.购置力

D.销售人员E.销售对象

C.

销售品

采集一手资料的方法有(ABD)。

A.察见解B.咨询法C.抽样法

D.实验法E.德尔菲法

影响花费者购置行为的心理因素有(ABC)。A.需要和动机B.感觉和知觉

C.学习和态度

D.教育程度E.

记忆

微观市场环境因素包含(ACE)。A.供给商

D.自然因素

B.

E.

技术因素

竞争者

C.

目标市场

市场细分变量中，属于人口统计变量的有(ACDE)。A.性别B.生活方式

C.

职业

D.收入E.年纪

45．以下属于产品成长久的市场策略有(ACD)A．找寻新的市场空间B．减少销售渠道

C．努力提高产品质量D．拓宽销售渠道

E．选择性透渗

46、为了供给顾客满意的服务，公司就要不停完美服务系统，最大限度使顾客感觉放心和便利。为此，要求公司（ACD）。

A、在价钱设定方面做到价钱公正B、在产品供给方面做到技术当先

C、在包装方面做到安全方便D、在经营方面做到足尺秤满

47、数字化整合营销理论认为公司进行市场营销活动的目标有（AC）。

A、实现公司利润B、实现社会利益

C、知足顾客需求D、知足股东需求

48、顾客总成本是指顾客为购置某一产品的耗资，主要包含（ABCD）。

A、钱币成本B、时间成本

C、精神成本D、体力成本

49、生产观点是一种再生产、轻市场营销的商业哲学，这种观点的形成主要来

源于（AC）。

A、求过于供，因此花费者更在意获取产品而不是它的长处

B、产质量量差，因此花费者最喜爱高质量、多功能和拥有某种特点的产品

C、成本太高，因此一定以提高劳动生产率来扩大市场

D、大规模生产，因此商品产量快速增添，产质量量不停提高

50、寒暄是会客中的开场白，以下用语中属于触景生情型的是（AC）。

A、在会议室前问“清晨好，开会吗？”

B、在会议室前问“清晨好，在忙什么呢？”

C、在食堂问“吃过了吗？”

D、在食堂问“许久不见，近来如何？”

三、判断对错（每题1分）

1．市场细分其实是对产品进行分类。（×）

2．任何产品都会经历产品生命周期的四个阶段。（×）

3．一致品牌和个别品牌是两种相互排挤的品牌名称策略，公司不该同时采

用。（√）

按顾客对价钱的接受程度来订价，也就是拟订一个能使公司获取最大利润的价钱。(√)生产者市场需求的派生性，使得抵花费品需求必定比率的增添，会惹起更高比率的对生产资料需求的增添。(√)

花费者民众是公司睁开公共关系活动的基础。(√)

市场上全部未知足需要的都是公司的营销机遇。(×)

从生产者来看，花费者购后行为不该包含在购置者的决议过程中。(×)

直复营销是一种不经过商铺而经过人员直接销售产品的方式。(×)

所谓新产品是指经过新发明创建的产品。(×)

市场细分其实是对产品进行分类。(×)

代理商自己也从事产品的购销活动以赚取购销差价。(×)

增添产品组合的广度，能够最大限度地知足需要，并获取最大的利润。

(√）

14.销售渠道中只经过一个层次中间商的为长渠道。(×)

公司要扩大产品的销售量，就应把产品的价钱订得低一些，以达到“薄

利多销”的目的。(√)16、避重就轻是进行报价时一定依照的原则（√）

17、能够实时认识库存动向是按期订货方式的长处（×）

18、公司为了争取客户，能够对客户缓期付款过于宽容（×）

19、对于信用状况恶化的客户，公司原则上能够停止全部与该客户的来往，

并提起法律诉讼（√）

20、花费者的购置行为是由花费者的经济因素决定的。（×）

21、市场定位策划是公司明确其潜伏的竞争优势、选择相对的竞争优势以及

显示其独到的竞争优势的过程。（√）

22、蒙牛创业早期“做伊利第二，向伊利学习”的定位是唇枪舌剑的定位策

略。（×）

23、视觉辨别（VI）策划是公司形象策划的核心。（×）

24、新产品上市推行策划一定掌握好上市机遇。（√）

25、促销策划的要点是设计促销主题。（√）

26、一般来说，假如把产品大量批发给中间商，则价钱应当定得高一些；如

果直接销售给花费者，价钱就要定得低一些。（×）

27、当竞争者价钱改动时，公司应立刻跟进。（×）

28、市场是商品互换的场所。（×）

29、市场营销观点坚持以生产者为中心（×）

30、市场营销的间接环境是客观的，不行控的因素。（×）

31、抓住并利用了市场机遇就必定能赚钱。（×）

32、对环境威迫，公司只好采纳抗衡策略（×）33、对衣食住行的需假如每个人都有的，所以说所有人的需要都是相同的。

（×）

34、顾客的购置动机是多种多样的。（√）

35、想方设法提高顾客满意度是公司获得长久成功的必需条件。（√）

36、可操作性是市场营销策划的一定依照的原则。（√）

37、达成市场剖析报告不过市场营销策划的第一步。（√）

38、一个好的创意有时固然没法实现，但它也是策划的一种。（×）

39、市场定位策划是公司明确其潜伏的竞争优势、选择相对的竞争优势以及

显示其独到的竞争优势的过程。（√）

40、蒙牛创业早期“做伊利第二，向伊利学习”的定位是唇枪舌剑的定位策

略。（×）

41、营业推行合用于品牌忠诚度较弱的花费者。（√）

42、新产品上市推行策划一定掌握好上市机遇。（√）

43、促销策划的要点是设计促销主题。（√）

44、一般来说，假如把产品大量批发给中间商，则价钱应当定得高一些；如

果直接销售给花费者，价钱就要定得低一些。（×）

45、当竞争者价钱改动时，公司应立刻跟进。（×）

46、策划就是好点子。（×）

47、达成市场剖析报告不过市场营销策划的第一步。（√）

48、体积宏大、粗笨的产品一般宜选择较短的分销渠道。（√）

49、品牌策划成功的要点是品牌名称的设计。（×）

50、蒙牛创业早期“做伊利第二，向伊利学习”的定位是唇枪舌剑的定位策

略。（×）

51、公司理念能够用用广告来表现。（√）

52、资本雄厚、人力充分的实力公司在选择上市地址时，最好从某个地域入

手，边稳固成就边向其余地域扩展。（×）

53、促销是一种信息交流过程。（√）

54、宣传报导是公共关系最重要的活动方式。（√）

55、当竞争者降价时，公司也应当采纳降价策略。（×）

56、确认市场就是确立潜伏花费者及其明显特点的过程。（√）

57、市场营销组合中，价钱是比其余因素更为重要的因素。（×）

58、现代全部工商公司努力的焦点应当是产品的质量。（×）

59、一般来说，花费品的需求弹性比较小。（×）

60、耐用花费品的使用寿命较长，花费者购置时一般是凭习惯购置。（×）61、跟着人们脑筋中各样观点和意识的变化，会惹起花费需求的变化。（√）

62、收入低的居民，其基本生活费支出所占的份额就小。（×）

63、文化是人类欲求与行为最基本的决定因素。（√）

64、碗筷、信封之类的产品，花费者购置决议受有关集体影响很大。（×）

65、马斯洛的动机理论抵花费剖析和市场营销推论拥有必定的参照价值。

（√）

66、选择目标市场，就是评比出一个或几个细分的小市场，作为公司进军的目标。（√）

67、同属某一收入水平的阶层，受教育程度使个人需求产生某些差异。（√）

68、市场区分的越细越好。（×）

69、某一小型乡镇鞋厂，与其生产男鞋、女鞋或童鞋，不如只生产男鞋、女鞋或童鞋中的某一种。（√）

70、公司弄清现存竞争敌手的地点从前，第一一定决定好自己产品的地点。

（×）

71、市场营销者一定向顾客供给尽量多的实质利益为出发点，来设计和开发

新产品。（√）

72、商品“九制皮”包装装有一个小塑料玩具。这种包装策略即为附赠品包

装策略。（√）

73、全部商品都一定使用商标。（×）

74、合时地改换或推展商标，能够起到显示公司进步与产质量量提高的作用。

（√）

75、产品在成熟期时，其利润趋于稳固或已开始降落。（√）

76、直接销售渠道能使生产公司更好地集中人力、物力、财力。（×）

77、推行独家经销，对于经销商来讲，生产和市场不论发生什么变化，都对

其没有多大的影响。（×）

78、广告和营业推行是两种常用的促销手段。（×）

79、营业推行主假如抵花费者、中间商及对销售人员的销售鼓舞。（√）

80、假如市场地区广阔，那么应多用人员销售，配合以广告和营业推行。（×）

81、营业推行的花费支出比广告花费支出少，所以它被常常使用。（×）

82、依照市场观点，只好经过修筑各样摊棚、集贸市场等，才能达到“筑巢

引凤”快速发展市场的目的。（×）

销售渠道中只经过一个层次中间商的为长渠道。(×)

公司要扩大产品的销售量，就应把产品的价钱订得低一些，以达到“薄利多销”的目的。(√)某个国家的恩格尔系数越大的话，说明该国家的生活越富饶。(×)

花费者需乞降购置行为的差异性和同类性，是市场细分的主要依照。

(√)

商标对公司产品有促销作用，所以所有商品都一定用商标。(×)

季节折扣是公司或商铺为了减少库存，加快资本周转，在销售旺季采纳的一种策略。(×)

公司拥有的产品线越多，说明该公司的产品组合越有深度。(×)

对于任何一种商品，只需有花费者仍在使用它，则它的市场生命仍旧没有结束。(×)

选择性浸透策略合用于花费者对价钱有很强敏感性的产品。(√)

一个理想的目标市场一定有足够的市场需求。(√)

进入衰败期的产品在特定的条件下还有可能进入新的成长久。(√)

94.市场营销学上的产品是指人们从事生产经营活动的直接而有效的物质成就。

(×)

产品成本是影响产品价钱的基本因素。(√)

订价是一门科学也是一门艺术。(√)

按商品包装在商品流通中的作用来区分，包装分为运输包装和销售包装。

√）

对于市场相对集中、顾客购置量大的产品，常常采纳间接销售以减少中

转花费，扩大产品的销售。（√）

采纳招标订价法时，报价越低，中标的概率越小，实质利润率越小。（×）

在一般状况下，依据商品销售量变化状况，能够把整个产品寿命周期划

分为四个阶段，即导入期、成长久、成熟期和衰败期。（√）

四、简答题（每题5分）

1．产品订价策略有哪几种？

答：心理订价、地理订价、折扣订价、差异订价、互补品订价

2．简述新产品上市策划包含哪些步骤?

答：第一步：发现市场机遇

第二步：新品观点的提出

第三步：新品可行性评估

第四步：新产品开发及准备

第五步：新产品上市的计划与安排

第六步：新产品上市计划履行第七步：上市后表现追踪

3．为何说市场调研策划是营销策划的起点和基础？

答：因为一个有效的市场调研策划涵盖了三个要点性的容，即明确的调研

任务，可行的调研程序和方法，科学的调研技术，经过这三点对市场调研过程构

思、设计并进行实行，对市场检查作出周祥的计划，市场调研方案正是从这点

出发的，所以说市场调研策划是市场营销策划的起点和基础。

4．视觉辨别策划的基本因素包含哪些?试举例说明。

答：1、名称——公司名称和品牌名称

娃哈哈、青春宝、恒源祥、堂、全聚德

2、标记（ｌｏｇｏ）——公司标记和品牌标记，是公司或商品的文字名称、图

形或文字图形二者联合的一种设计。

文字标记、图形标记、组合标记

3、标准字——包含中文、英文或其余文字。

4、标准色——代表公司形象和产品形象的特定颜色

5、公司造型——公司祥瑞物

5．市场定位的策略有哪些？

答：填充策略、并存策略、代替策略

6．市场营销策划书包含哪些容?

答：封面、序言、目录、纲要、

正文包含市场状况剖析、市场竞争状况剖析、公司产品剖析、目标花费者剖析、促销目标和主题、促销组合与方案实行

附录

7．产品整体观点包含哪些层次，并试就彩色电视机为例说明。

答：产品整体观点包含核心产品、有形产品（形式产品）指质量水平、外观特点、式样、品牌名称和包装等、扩大产品（附带产品指）包含供给信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。

8．新产品订价有哪几种策略?

答：浸透订价、撇指订价、满意订价

9．简述生产者市场特点

答：（1）客户数目较少，市场相对集中——比较合适人员销售的做法，由公司销售人员直接上门；

（2）采买规模较大，技术要求较高——工业品需求的质量弹性小，有时需要定制，客户意义大；

（3）需求的派生型、颠簸性和缺少价钱弹性——生产者市场需求派生于花费者市场，工业品价钱有刚性；

（4）专家购置——属于行购置，要求销售者具备专业知识和事实依据；5）购置力流动性小——生产者与供给商属于婚姻关系，买卖两方相互依靠，关系亲密。

影响公司订价的因素有哪些？

答：产品成本；市场需求；竞争状况；政府的干涉程度；商品的特点

11．集中性市场营销策略及其优弊端

答：公司以一个或少量几个细分市场为目标市场，集中公司所有资源投入该细分市场，力争在该市场中获取较高的份额。合用于中小公司。长处：增强竞争力；

弊端：经营风险大。

12．公司的直接营销环境包含哪些容？

答：公司的直接营销环境包含：公司自己；竞争者；供给商；营销中介；目

标顾客；民众。

13．简述成熟期的产品特点及营销策略。

答：成熟期的特点：

1）销售量虽有增添，但已经达到饱和程度，增添率降落。

2）竞争十分激烈。

3）公司利润开始降落。

成熟期的营销策略：三个改进。市场改进；产品改进；营销组合改进。

14．影响分销渠道选择的因素有哪些？

答：营销分销渠道选择的因素：市场因素；产品因素；公司因素；分销商因

素；环境因素。

15．什么是公共关系？有哪些特点?

答：公共关系是公司利用各样流传手段，同顾客、中间商、社区居民、政府机构以及新闻媒体等各方面的民众交流思想感情、成立优秀的社会形象和营销环境的

活动。

公共关系的特点：（1）主假如为了建立公司的整体形象。

（2）公共关系的流传手段比许多。

（3）公共关系的作用比较宽泛。

16．简述公司订价的主要目标。

答：目前利润最大化；生计、扩大市场份额；防止竞争、质量当先

17．简述新产品导入期的特点与市场策略。

答：特点：生产成本高、市场需求不大、利润低甚至损失、销售增添迟缓

策略：快速撇脂、迟缓撇脂、快速浸透、迟缓浸透

简述产品采纳廉价策略合用的几种状况

答：（1）制造新产品的技术已经公然，或许易于防备，竞争者简单进入该市

场。（2）公司新开发的产品，在市场上已有同类产品或代替品，但是公司拥有

较强的生产能力，并且该产品规模效益明显，大量生产定会降低成本，利润有上升的趋向。

（3）供求相对均衡，市场需求对价钱比较敏感

简述品牌对公司的作用

答：（1）储存功能。（2）维权功能。（3）增值功能。（4）形象塑造功能。

（5）降低成本功能。

新产品开发程序。

答：（1）形成产品构思（2）挑选产品构思（3）形成产品观点（4）制定营销计划（5）商业效益剖析（6）产品研发试制（7）产品市场试销（8）正式投产上市

花费者市场细分的依照是什么？答：人口、地理、心理、行为

简述公司营销部环境剖析。

答：公司、供给商、营销中介、目标顾客、竞争敌手、民众

简述品牌对于花费者的作用。

答：（1）辨别功能。（2）导购功能。（3）降低购置风险功能。（4）契约功能。

（5）个性显现功能。

简述影响价钱需求弹性的因素。

答：（1）购置欲念。（2）可代替程度。（3）用途的宽泛性。（4）使用时间。

简述公司形象策划的程序。

答：CIS策划程序是指从检查剖析到履行实行、反应评估全过程的先后序次和详细步骤，是公司拥有必定规模的一项正式的活动。其主要作业区分为四个阶段，即提案阶段、调研阶段、开发设计阶段和实行管理阶段。

产品包装有哪些主要作用？

答：保护商品、扩大销售、增添利润、公司品牌和形象、创新的机遇

影响选择销售渠道的主要因素有哪些？

答：产品特征、中间商特征、公司实力、顾客特征

应付通货膨胀的价钱策略有哪些?

答：在通货膨胀时期公司为保护自己经济利益，可采纳以下举措：(1)缓期

报价，即在订货合同中不明确价钱，而是在产品制成此后或许交货时才进行订价；

在合同中规定调整条款，即在订货合同中加进价风格整条款，规定在交货时把合同确立的价钱按某个物价指数的提高而自动提高；(3)把产品和服务项目分开订价，即把从前属于免费供给的零配件、免费的服务项目进行订价，在随产品销售时收取一部分花费以补偿通货膨胀造成的损失。常有的订价目标有哪些？

答：公司生计、目标利润最大化、提高市场占有率、质量当先

公司采纳差异订价策略有哪些合用条件?

答：公司采纳差异订价策略一定具备以下条件：(1)市场一定是能够细分的，并且各个市场部分须表现出不一样的需求程度；(2)以较廉价钱购置某种产品的顾客没有可能以较高价钱把这种产品倒卖给他人；(3)竞争者没有可能在公司以较高价钱销售产品的市场上以廉价竞销；(4)细分市场和控制市场的成本花费不得超出因推行价钱鄙视而获取的额外收入；(5)价钱鄙视不会惹起顾客讨厌；

不可以。

31．简述影响折扣策略的主要因素有哪些?

答：折扣被用于战术上和策略发展上会表现出不一样特点，其原由主要有以下

三个方面：

竞争敌手以及联合竞争的实力。市场中同行业竞争敌手的实力强弱会威迫到折扣的收效，一旦竞相折价，要么两败俱伤，要么被迫退出竞争市场。

折扣的成本均衡性。销售中的折价其实不是简单地依照单位价钱随订购数目的上升而下

降这一规律。对生产厂家来说有两种状况是例外的：一是订单量大，难以看出连续订购的必定性；另一种是订单达不到公司开机指标。

市场整体价钱水平降落。因为折扣策略有较稳固的长久性，当花费者利

用折扣超需购置后，再转手将超需的那部分以低于折扣价卖给第三者，这样就会搅乱市场，致使市场整体价钱水平降落，给采纳折价策略的公司带来损失。其余，还应当考虑流动资本的成本、金融市场汇率变化以及花费者对折扣的疑虑等因

素。

32．简述花费者市场特点

答：（1）顾客众多，市场分别——一般经过商家销售，且销售渠道较长，直销特例；

2）需求构造复杂，层次多变——产品不简单标准化，一般需要多品种、

多式样；

（3）零星购置，常常购置——销售系统的宽泛性，同时需要做好售后服务工作；

（4）非专家购置——花费者拥有可引诱性，厂商促销推行很有必需；（5）购置力流动性大——花费者与厂家眷恋爱关系，须培育顾客对品牌

的忠诚度。简述花费者购置决议过程的阶段。

答：(1)惹起需要；(2)采集信息；(3)评估比较；(4)决定购置；(5)购后感

受。

简述市场营销战略决议程序。

答：(1)剖析和评论市场机遇；(2)研究和选择目标市场；(3)确立市场营销

组合；(4)履行和控制市场营销计划。

新产品进行商业性投放时，公司应作出哪些决议?

答：(1)投放机遇，即何时将新产品投向市场最为适合；(2)投放地域，即企

业在什么地方推出新产品才最合适；(3)目标市场，即选择如何的购置者集体作

为目标市场；(4)营销组合，即在投放前拟订适合的市场营销组合策略。

选择广告媒体时应试虑哪些因素?

答：(1)目标市场的媒体习惯；(2)产品性能和特点；(3)广告容；(4)媒体自己特点；(5)媒体成本；(6)竞争敌手的广告策略。

简述营销绩效评估的容。

答：(1)服务主旨；(2)整体营销组织；(3)充分的营销信息；(4)策略导向；

经营效率。

包装策略主要有哪些？

答：同类包装策略、异类包装策略、等级包装策略、复用包装策略、配套性包装策略、附赠品包装策略、改变包装策略、绿色包装策略

简述直接渠道的优弊端。

答：直接分销渠道的长处：

（1）公司可快速实时地获取信息的反应，从中认识国际市场的动向，据以

拟订适合的营销策略。（2）公司直接参加国际市场竞争，成立和开辟自己的销售

网络，为建立公司形象，提高公司名誉，不停累积经验，进一步扩大国际市场奠

定了基础。（3）公司独立地进行出口管理，对外国的营销有了较大的控制权，有

利于公司依据自己的战略目标，对外国的营销活动做出适合的调整。

直接分销渠道的不足：

（1）提高公司的经营成本，增添资本耗资及销售的风险。

（2）直接销售主要合适于生产资料的销售

简述直接渠道的优弊端。答：间接分销渠道的长处：

（1）公司能够利用国其余组织机构在外国的分销渠道和营销经验，快速将

产品推向外国市场，获得优秀的时间效益。

（2）减少了公司所担当的外汇风险及各样出口信贷的风险，对资本的使用有必定的安全性。

（3）公司不用设置从事出入口业务的特意机构或特意人员，能够节俭人力、物力和财力，集中精力搞好生产。

直接分销渠道的不足：

限制了公司在外国市场上的经营销售能力的扩大。

（2）间接分销渠道主要用于缺少出口经验能力、没有外国分销渠道和信息网络的中小生产公司；或面对潜力不大、风险较大的市场；一般合用于花费品。

五、阐述题（每题10分）

产品生命周期的成长久的主要市场策略。

答：（1）改进产质量量；增添花色品种（2）增添新式样和侧翼产品

（3）进入新的细分市场（4）进入新的分销渠道

（5）广告目标转移：成立有名度——说服花费者（6）降廉价钱，吸引更多的购置者

试述公司的目标市场营销战略。

答：(1)无差异营销战略，即公司只推出一种产品，设计一种市场营销组合，为整个市场服务；(2)差异性营销战略，即公司同时为几个细分市场服务，并根

据各细分市场的不一样需要，分别设计不一样的产品，运用不一样的营销组合；(3)集中性营销战略，即公司集中所有力量，以一个或少量几个细分市场为目标市场，并为其服务。

试述在产品成熟期，公司应采纳如何的市场营销策略。。

答：(1)产品改进策略，立刻产品的某一部分赐予明显改革，以便吸引顾客，保持老顾客。包含质量改进策略、产品特征改革策略、式样改进策略和服务改进策略；(2)市场改进策略，即主动找寻市场机遇，开发新市场，找寻新顾客；(3)营销组合改进策略，即改变某些营销组合因素，来延长产品的成熟期，以刺激销售量。

4．阐述产品处于引入期的市场营销策略及应用条件。

（1）快速撇取策略

应用条件：潜伏市场的大多半花费者还没存心识到该产品；

知道它的人盼望获取该产品并有能力照价付款；

公司面对着潜伏的竞争、急于成立品牌。

（2）快速浸透策略

应用条件：市场规模较大；

市场对该产品不了解；大多半购置者对价钱敏感；

潜伏竞争很激烈；

跟着生产规模的扩大和制造经验的累积，公司的单位制造成本将

大幅降落。

（3）迟缓撇取策略

应用条件：市场的规模有限；

大多半的市场已了解此产品；

购置者愿意出高价；

潜伏的竞争其实不迫在眼前。

（4）迟缓浸透策略

应用条件：市场规模较大

市场上该产品的有名度较高；

市场对价钱相当敏感；

有一些潜伏的竞争。

5．阐述公司在哪些状况下可能需要采纳降价策略?

答：当面对以下几种状况时，公司可能需要降价：(1)公司的生产能力剩余，

需要扩大销售，但公司又不可以经过产品改进和增强销售工作等来扩大销售；(2)在强盛竞争者的压力之下，公司的市场占有率降落；(3)公司的成本花费比竞争者低，妄图经过降价来掌握市场或提高市场占有率，进而扩大生产和销售量，降低成本花费。

在现代市场经济条件下，生产者品牌和中间商品牌之间常常睁开激烈竞

争，这就是所谓的品牌战。在这种抗衡中，中间商品牌有哪些优势和劣势？

答：优势：

新公司和小公司难以用其品牌打入零售市场。

中间商特别注意保护其个人格牌的质量，能博得花费者的相信。

价钱往常比公司品牌的商品低。

中间商常常把自己品牌的商品列在商铺醒目的地方，且妥当贮备。劣势：

中间商一定花好多钱作广告，大举宣传其品牌。

中间商一定大量量订货，占用大量资本，有必定风险。

海尔公司在中国家电市场上拥有举足轻重的地位。就公司特征而言，海

尔在进行渠道设计时应主要考虑哪些因素？如何设计？

答：考虑因素：(1)公司的资本实力。(2)公司的产品组合。(3)公司过去的渠道经验和现行的市场营销政策。渠道设计：宜选择“短而宽”的渠道。

试阐述公司确立目标市场营销策略应试虑因素及如何选择营销策略？

答：（1）产品差异性均质性产品：无差异营销策略；异质性产品：

差异性或集中性营销策略。

（2）产品所处生命周期投入期产品：无差异营销策略；成长久或成熟期

产品：差异性或集中性营销策略。

（3）竞争者策略竞争者采纳差异性营销策略时：差异性或集中性营销

策略。

（4）公司实力实力强：无差异或差异性营销策略；实力衰：集中性

营销策略。

9．阐述实现产品差异化的主要方法。

答：（1）R＆D策略。公司为使自己的产品差异于同类公司的产品并成立竞争优势，就要鼎力睁开研究和开发工作，努力使产品在质量、式样、造型等方面发生改变，不停推出新产品，知足顾客需要。

（2）地理策略。公司产品的生产地和销售地的选择均以地理便利为基础，由此带来地点和运输上的利处。这种地理差异对于公司节俭成本、广揽顾客有侧重要作用。

（3）促销策略。产品差异抵花费者的偏好拥有特别意义，特别是对购实次数不多的商品，很多花费者其实不认识其性能、质量和样式，所以，公司应经过广告、销售宣传、包装吸引力以及公关活动给花费者留下偏好和主观形象。

（4）服务策略。在现代市场营销观点中，服务已成为产品的一个重要构成部分。公司可经过训练有素的职员为花费者供给优良服务、缩短结帐过程等，

知足花费者的合理的差异需求。事实上，很多花费者不单愿意接受优良服务，并且愿意为产品中包含的信息和训练支付花费。

阐述品牌延长的利与弊品牌延长的利：

（1）能帮助延长产品快速获取认知（2）能丰富主品牌的涵

（3）能加大和知足市场需求

（4）能减少公司的推行成本

品牌延长的弊：

（1）使主品牌的定位模糊

（2）伤害原品牌的形象