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文档简介

***人民医院护士考核管理方案 为进一步提高护理质量和护理管理水平，促进医院分配制度改革，体现以人为本、以考核，充分调动护士的工作积极性和创造性，更好地促进优质护理服务工作的可持续性发展.特制定护士考核管理方案，具体内容如下：一、考核办法部专项考核；住院患者满意度、加分/减分项目等。各科室建立护理人员工作考核记录本，每月对本科室护理人员进行考核评价一次。有：3.住院患者满意度作为加减分依据。4.加分项目重大检查中成绩突出获表扬者市级三基考核获奖者根据名次获得患者口头或书面表扬者开展新技术、新项目，发表论文2〜512〜55.扣分项目(附护士岗位管理细则)二、考核测评要求各科室要高度重视考核工作，护士长要做到注重实绩、客观公正、实事求是，进行公正的评价。9.病区管理(10分)害(残疾或死亡)或给医院造成重大损失(经济或声誉)；③突发事件不服从调配；四、护理人员奖金组成结果将作为聘用、奖励、评优、晋级提拔任用的依据。附：护士岗位管理考核细则年月日护士岗位管理考核细则考核要求标准分扣分标准扣分仪表劳动质量理不留长指甲，不染指甲。2.服从排班，准时上岗，不迟关的书籍。4.积极参加院科组织的业务学量完成本班工作任务。2.准确及时执行医嘱，认真做进行费。4.密切观察病情变化，及时通1.落实临床护理工作规范：做工作鞋，穿深色袜子，戴耳环、在规定工作时间内未能及时完成本班工作任务或完成后工和质量致漏诊、误诊或重新采集增加患者痛苦的每4.不能及时发现病情变化或发未得到及时处理致病情加重或被长理件械管理优质服务与能种管道在位通畅；患者卧位舒2.落实责任制整体护理：床位负责护士要熟悉所管病人的情2.做好入院介绍、疾病知识宣教及出院指导。决护理问题。善于沟通。熟悉专业相关知识，掌握本专理不当出现皮损、坠床每项扣52.护士不了解分管病人情况每人次扣2分；病人不知道床位护士每人次扣1分；病人不知道疾知识掌握不全面扣每人次分。2.危重病人漏交班每次扣1分；仪潜损坏未及时报修，每次扣5L病人提名不满意或对其有意见2.未为新入院患者进行入院介3.病人提出问题未认真解答或未及时及时进行处理的每次扣2分，未主动为病人服务每次扣2系紧张，半数以上人员不愿同其搭班扣1分；对上级工作欠支持考核不合格者低聘，第四次考核不合格者待岗。病区管理规章制度1.治疗室、办公室及值班室物2.做好病区管理工作，保持病严格执行各项护理工作制度 对制度、交接班制度、分级护理制度、文件书写与管理制度、危重病人抢救制度、护理不良事件报告制度、病房管理制度、消毒隔离制度等)。2.每月未完成护理部规定的考核3.工作中违反操作规程每次扣1.当班一处不整洁，物品管理不1.违反制度中的每一项，视情节2.因查对不严而出现差错视情节3.向交接班不认真导致的护理缺4.未按分级护理要求巡视病房，未及时发现病情变化，采取处理措施欠及时，视情况扣3〜5分/5.不良事&主动报告无不良后果

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