导业时间专题（按时间大小的顺序）附答案

导业时间专题（按时间大小的顺序）[复制]导游实务，需要记住的时间您的姓名：[填空题]*_________________________________遇到数字，都要写成阿拉伯数字的形式（例外：30分钟必须写成“半小时”的形式）1.地陪导游参观游览服务程序，地陪要提前到达集合地点，迎候游客。[填空题]*_________________________________(答案：10分钟)2.散客送站服务：如果在饭店未找到送站的游客，导游员应到饭店前台了解游客是否已离店，并与司机一起共同寻找，若超过仍未找到，应向旅行社报告，请计调人员协助查询。[填空题]_________________________________(答案：10分钟)3.散客导游服务：导游员应提前抵达集合地点接运游客。(指前往饭店接运游客)；[填空题]_________________________________(答案：15分钟)4.如果散客或散客旅游团是乘飞机而来，导游员应提前到达机场。(散客迎接服务程序，导游员要提前到达交通集散地等候)[填空题]_________________________________(答案：20分钟)5.如未接到应接的散客或散客旅游团，导游员要与司机配合，在尽可能的范围内至少寻找；[填空题]_________________________________(答案：20分钟)6.散客送站服务：按照与游客约定的时间，导游员必须提前到达游客下榻的饭店，协助游客办理离店手续、付清费用，提醒游客随身携带身份证件、摄影器材、贵重物品等，清点行李并协助游客将行李放置车上，最后照顾游客上车离店。[填空题]_________________________________(答案：20分钟)7.散客迎接服务程序，导游员要提前到达交通集散地等候。如果散客或散客旅游团是乘火车或轮船而来，导游员应提前抵达接站地点；[填空题]_________________________________(答案：30分钟|半小时)8.全陪要提前到接站地点和地陪一起迎候旅游团。[填空题]_________________________________(答案：半小时|30分钟)9.为了防止漏接事故的发生，作为导游人员应保证按计划规定提前到达接站地点。[填空题]_________________________________(答案：半小时|30分钟)10.国内团首站接团，全陪与司机一起提前到达接站地点，迎候旅游团。[填空题]_________________________________(答案：半小时|30分钟)11.地陪导游购物服务程序，一般每次购物的时间应控制在左右。[填空题]_________________________________(答案：40分钟)12.导游员送散客抵达交通集散地的时间，火车、轮船等应提前。[填空题]_________________________________(答案：45分钟)13.在出发迎接旅游团之前，地陪要向机场(车站、码头)问讯处问清飞机(火车、轮船)到达的准确时间。一般情况下，应在火车、轮船预定的抵达时间前向问讯处询问。[填空题]_________________________________(答案：1小时)14.地陪要带团提前到达机场(车站、码头)，要为游客办理相关手续留出充裕的时间。乘火车提前。[填空题]_________________________________(答案：1小时)15.导游员送散客抵达交通集散地的时间，国内航班应提前，[填空题]_________________________________(答案：1.5小时|90分钟)16.地陪要带团提前到达机场(车站、码头)，要为游客办理相关手续留出充裕的时间。一般国内航班需提前；[填空题]_________________________________(答案：1.5小时|90分钟)17.导游员送散客抵达交通集散地的时间分别为：国际航班应提前(有些航班需提前)，[填空题]_________________________________(答案：2小时3小时)18.在出发迎接旅游团之前，地陪要向机场(车站、码头)问讯处问清飞机(火车、轮船)到达的准确时间。一般情况下，应在飞机预定的抵达时间前向问讯处询问，[填空题]_________________________________(答案：2小时)19.地陪要带团提前到达机场(车站、码头)，要为游客办理相关手续留出充裕的时间。一般来讲，出境或去沿海城市的航班要提前2小时(有些繁忙的机场，如北京机场要求旅客提前到达)；[填空题]_________________________________(答案：3小时)20.离境站送团服务，全陪要严格按规定保证旅游团提前到达机场(要注意个别机场新的规定)。[填空题]_________________________________(答案：2小时)21.旅游团若在用餐前提出换餐要求，地陪要尽量与餐厅联系，按有关规定办理。[填空题]_________________________________(答案：3小时)22.散客送站服务：导游员应提前与游客约定离开饭店赴交通集散地的时间，如果是散客拼团，应告知托运行李的时间，并通知饭店安排行李员按时接运行李。[填空题]_________________________________(答案：24小时|一天)23.如果旅游团是乘飞机从本站离境，地陪应提醒或协助领队提前确认机票。[填空题]_________________________________(答案：72小时)24.按照国际惯例，对于往返和联程机票，如果在某地停留时间超过72小时，无论是否已定妥后续航班机位，游客都需要提前至少在该地办理后续航班的机位再确认手续。[填空题]_