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文档简介

第第#页共7页汽车销售公司总经理岗位职责篇一:汽车销售经理工作职责销售经理岗位职责1、依据企业营销目标和市场需求,制定公司的销售计划并组织实施。2、主持日常汽车销售工作事务,合理调配人力、物力等资源。3、负责处理销售人员无权处理或无法解决的重大问题。4、处理与其他合作公司的关系,与其他合作公司有效合作。5、做好本销售部人员的工作指导和考核工作。6、寻求销售部新的利润增长点。7、组织本销售部员工开拓市场,开展促销和品牌宣传活动。8、组织本销售部员工对二级经销商开发与管理。9、组织对本销售部的人员培训。10、负责带动销售部整体销售业绩、带动销售人员的积极性、起到领导、带头作用,有良好的形象表率。11、依据公司的营销战略,制定公司年度广告、公关、促销计划。12、负责公司的广告策划、市场营销、品牌建设政策的制定与实施;13、定期组织开展市场调研活动,调整公司整体营销计划14、负责收集和分析竞争车型的各类市场信息。15、负责向公司上报广告宣传、产品营销等事宜,16、负责完成公司下达的相关经营指标;17、负责销售部全面工作,制定本部门各岗位职责、工作标准并进行考核;18、制定公司年、季、月汽车销售计划并负责实施;19、负责向申报公司年度、季度、月度汽车销售计划并进行经常性业务联系;销售员岗位职责1、寻找潜在顾客及顾客拜访。2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。3、与顾客商定合同,向顾客收取上牌所需证件交付上牌人员办理上牌。4、注意礼仪、礼节,保持办公室清洁、清新、整洁而美观的工作环境。5、负责展车的布置,标志牌的粘贴工作。6、负责产品宣传资料的整洁摆放,价目表清晰,品种分类摆放。7、负责跟踪上牌情况,尽快办理车款手续,及时将车辆交给客户。8、负责与顾客保持良好的关系,提高顾客满意度。9、负责交车时向客户解释车辆保养、保修情况及注意事项。10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。11、填写销售员负责的各种报表。12、熟悉所销售车辆的车型(参数、性能特点),各项业务知识。13、负责了解市场及竞争对手的情况。14、完成上级领导布置的全部工作。销售部管理制度1、工作时间遵照公司制度执行,中午吃饭至少有1人在办公室值班。2、上班时间由销售员接待顾客,并礼貌接待。3、每月调休不超4天,无故不上班或迟到30分钟,按旷工处罚。4、当天在岗人员,不得早退、私自外出或上班迟到、无故串岗、脱岗。5、所属人员外出须报经理批准并填写请假条。6、各销售人员应积极配合搞好车辆卫生,尤其是刚到的新车,所有销售人员共同清洁。7、销售人员有义务随时保持展场和展车的清洁。8、卫生区、接待室等区域卫生由销售人员负责,及时打扫清洁。9、工作时间禁止长时间私人会客,会客不允许超过30分钟,禁止吃零食、禁止玩牌等娱乐活动、禁止中午饮酒;禁止吃大蒜等带有刺激味道的食物;禁止聚堆聊天;禁止在办公区域嬉闹、听音乐、看小说等与工作无关的报刊。10、禁止上与工作无关的网站、网络聊天室及闲聊、以及下载非工作性质文件。11、禁止销售人员为自己的利益私自收取费用、拼缝,损坏公司形象。12、主动迎接客户前来咨询、接电话要规范、接待客户要有精神面貌,不得漫不经心、怠慢客户,要“微笑服务”13、销售定单(合同)慎重填写,如有签订不完整或不完善给公司损失者,视情节轻重给予相应处罚。14、当日登记客户资料,并做好跟踪工作。15、销售人员与同事在正常工作期间产生矛盾,在双方协商无效后应呈报销售经理,并由经理根据双方提供的信息加以分析公平处理。严禁同事之间发生争执。16、带客户观看商品车后,应及时将车辆门窗锁好、灯关闭、钥匙取出。17、销售人员应在确认所有交车手续齐全无误后方可交给客户,如因交车手续出错导致客户不满,所产生的经济损失自负。18、所赠客户的物品,必须注明原因,还必须有三方签字,其先后顺序为客户、销售员、销售经理;价值超过百元的须有总经理签字,如领导外出须要电话请示。19、应将客户资料收集整齐存放,不得乱扔乱放,填完后及时整理归档。20、下班时所有工作人员负责收拾所有门窗及前台的办公用品,门窗及电源开关。篇二:汽车销售公司各岗位职责朔州捷程汽车贸易有限公司工作岗位职责(讨论稿)二零一二年十二月总经理岗位职责03副总经理岗位职责04人事行政经理岗位职责05人事专员岗位职责06行政专员岗位职责07销售部经理岗位职责08大客户专员岗位职责09展场管理岗位职责10销售顾问岗位职责11服务站长(经理)岗位职责12维修主管岗位职责13三包鉴定员岗位职责14配件经理岗位职责15配件仓库管理员岗位职责16维修工岗位职责17财务经理岗位职责18主管会计岗位职责19出纳岗位职责--20收银员岗位职责-21市场经理岗位职责22市场专员岗位职责23信息员岗位职责241、全面负责公司的日常经营、管理工作。2、负责调研与分析市场和行业现状,结合集团战略规划制定中、长期发展战略规划,组织实施公司年度经营计划和发展规划。3、负责组织制定年度预算及年度工作计划,并有效的分解成月工作计划,通过检查、调控、监督和考核等过程管理,保障各项计划及指标的完成。4、负责完善4S店各项管理,健全岗位职责目标,持续改进各项业务流程,对经营过程实施有效地监督、指导、考核、并保证企业可持续发展。5、负责公司公共关系、厂家关系的沟通,网点经销商的开发、支持;组织经济协议的洽谈和经济合同的签订。6、负责市场信息、宣传推广、客户拓展和服务联络等工作,组织市场调研工作,挖掘市场潜力,扩大市场份额。7、负责推动各项管理规章制度的建设和完善,量化管理流程,严格推行品牌总公司的管理体制。8、负责协调、激励所属部门的工作,坚持6S管理,并严格进行量化考核。9、负责对所属员工支持鼓励、培训、考核、打造团结高效优质和谐团队。1、协助总经理的工作,并在总经理领导下,负责公司的日常事务管理,做好销售店的整体运营;2、全面负责销售店的销售工作。对市场和行业现状、发展趋势的调研与分析,结合本公司实际情况制定年度销售发展规划。3、拟订公司内部管理机构设置方案;4、领导公司内部团队建设,内部管理机制的完善;5、协助总经理进行公司经营管理和发展方向的调研,并为上级决策提供建议性的意见;6、负责监督各项业务运作和公司各项流程制度的建设7、负责公司人才培养和团队建设工作,不断提高员工素质,打造一支具有团队精神、爱岗敬业、值得客户信任的员工队伍8、完成总经理交办的其他事务。人事行政经理岗位职责1、负责组织公司工作、规定、报告、总结及决议等文件的成文工作,组织制定公司规章制度,发布有关事项的通告、通知等。2、负责公司企业文化的规划及宣传工作。3、负责公司运行过程中的法律相关事务及文书档案的管理和保密工作。4、负责公司各项证照的审核、年检工作。5、负责对公司固定资产、办公设备的管理工作。6、负责公司各项规章制度的组织学习和落实、检查工作。7、负责管理公司的后勤服务保障工作。8、负责公司组织架构、人力资源规划、开发工作。9、负责人力资源招募、员工培训工作。10、负责公司人力资源绩效考核、激励制度及职业发展规划工作。11、负责公司员工关系及薪酬福利管理工作。12、提升公司员工凝聚力及忠诚度,坚决杜绝上班聚众聊天、杜绝任何场地、任何时间发表对公司发展、团结不利的言论;一经发现即上报总经理并有权对相关责任人提出惩罚建议(含辞退);13、完成领导交办的其他任务。篇三:汽车4S店总经理(转自:wWw.iAocAoFanWeN.cOm小草范文网:汽车销售公司总经理岗位职责)岗位职责汽车4S站岗位职责(试行)总经理职责一、在集团公司董事长、总裁和分管领导的领导下,全面负责4S站的工作。二、完成集团公司制定的多项经营目标,全面掌握厂方的商务政策和售后服务能力,努力提高市场竞争力。根据集团公司和厂方的要求,制定发展战略、经营管理目标、工作计划和管理制度,经集团公司确认后,组织实施。三、全面掌握并带领员工执行集团公司制订的有关政策、决定、管理规定和工作流程。召集、主持办公会议、专题会议,检查、督促和协调各部门的工作进展。积极带领员工参加集团公司开展的有关活动。四、负责与厂方和政府部门、媒体、集团公司其他部门建立、维护、巩固良好业务关系。有效保存厂方和政府部门、媒体的信息文件,重大信息及时上报集团公司。五、负责把握市场,确立经营策略、组织经营活动、评估经营效果,全面掌握并用足用好厂方的商务政策,开发和管理二级网店,提高销售和售后服务能力,提升客户满意度、市场份额和经营效益,完成销售和售后服务指标。对广告业务与促销活动及时进行评估,对市场发展趋向及时进行研究与分析,对客户资料做到无遗失。无公司外经营活动和任何损公肥私行为发生。六、负责加强干部队伍建设和员工队伍建设。确立培养人使用人重人品、能力、业绩的导向。抓好员工思想道德素养和业务技能的培训和提升,建设有凝聚力、战斗力、竞争力的团队。七、负责资产与经营资金的管理,确保资产增值,资金管理规范,经营降本增效,实现利润最大化。企业的更

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