高级营销员模拟试题及答案

高级营销员模拟试题及答案1、作为一切市场的基础，（）对其他各类市场具有决定性A、产业市场B、中间商市场C、零售市场D、消费品市场答案：D2、（）指销售人员用激将的语言刺激顾客购买,来促成交易的方法A、最后成交法B、激将成交法C、让步成交法D、饥饿成交法答案：B3、连锁店的（）经营是连锁企业适应竞争的需要而采取的新形式。A、专业化B、集中化C、标准化D、信息化答案：C4、()是在多长时间内给予客户折扣优惠。A、折扣期限B、折现率C、折扣率D、折扣地点答案：A5、（）是一种以书面形式了解被调查对象的反映和看法，并以次获得资料和信息的载体。A、问卷B、深度谈访C、抽样D、实验控制答案：A6、利用抗张试验机或拉力试验机测定纺织纤维、缈线等的抗拉强度来检验它们的机械品质,这是（）的实例。A、度量衡检验法B、光学检验法C、热学检验法D、机械性能检验法答案：D7、好胜、顽固,同时对事物的判断比较专横,又喜欢将自己的想法强加于别人,征服欲强,这类顾客属于（）A、虚荣型B、好斗型C、顽固型D、怀疑型答案：B8、C类库存品种数目大但资金占用小,即C类库存品种约占库存品种总数的（）。A、80%90%B、5%-20%C、60%70%D、20%-30%答案：C9、（）是最常用、最重要的配额，普通用销售额来表示，用销售量单位数表示的状况比拟少。A、销售量配额B、财务配额C、销售活动配额D、综合配额答案：B10、在影响产业购买者作出购买决策的一系列因素中，企业的目标、政策、步骤、组织结构、系统等属于（）。A、环境因素B、人际因素C、个人因素D、组织因素答案：D11、（）是指销售人员在成交的关键时刻退让一步来促成交易的方法A、最后成交法B、激将成交法C、让步成交法D、饥饿成交法答案：C12、（）往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉,是治谈中最为普遍采用的一种步策略A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略答案：B13、（）又称系统抽样，是总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。A、简单随机抽样法B、等距抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法答案：B14、政府机构及经济管理部门的有关方针、政策、法令、经济公报、统计公报等属于（）。A、内部资料来源B、电子资料来源C、直接资料来源D、外部资料来源答案：D15、（）是美国连锁商店的基本形式。A、直营连锁B、自由加盟连锁C、合同连锁D、批发商连锁答案：A16、通过放弃或拒绝合作,停止业务活动来回避风险的做法叫作（）。A、完全回避风险B、转移风险C、风险损失的控制D、风险自留答案：A17、从许多组织向少数较大组织的变迁可以节约很多基本交易费用，如减少贪污和欺骗，控制失窃和产品质量等，因此提高了效率，这是一种（）理论。A、一体化理论B、内部化理论C、交易费用理论D、消费偏好递减理论答案：C18、()是企业同意向客户提供商业信用而提出的基本要求,通常以预期的Ds0和坏账损失率作为判别标准。A、信用标准B、信用条件C、信用额度D、收账政策答案：A19、以强硬办法逼买方让步,谈判破裂亦无妨,再请第三者来仲裁,这属于（）方法A、错误试探B、仲裁试探C、替代试探D、开价试探答案：B20、（）营销可以作为网络营销测试的重要方法。A、电子邮件B、直接C、网络D、直复答案：A21、卖主先出低价来惹起卖主的兴味，再伪装发现一个错误，撤回低价，这属于（）方法。A、错误试探B、仲裁试探C、替代试探D、开价试探答案：A22、（）指的是通过给予中间商物质、金钱的奖励来激发中间商的积极性,从而实现公司销售目标。A、直接激励B、精神激励C、物质激励D、间接激励答案：A23、CS战略考虑问题的起点是（）A、顾客B、企业形象C、市场D、产品品牌答案：A24、（）一般适应于商务洽谈的提议方。A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减,但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略答案：B25、在谈判的后期,在掌握节奏方面要（）A、慢B、快C、稳D、快慢结合答案：D26、力求通过决策方案的选择、实施，取得最大效用，使某方面的需要获得最大的满足。这属于（）A、最大满意原则B、相对满意原则C、遗憾最小原则D、预期一满意原则答案：A27、（）又称系统抽样，是从总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。A、简单随机抽样法B、等距抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法答案：B28、()是指通过销售人员的自我介绍或他人介绍来接近顾客的方法。A、商品接近法B、介绍接近法C、社交接近法D、馈赠接近法答案：B29、（）是治谈双方为达成协议所必须承担的义务。A、以进为退B、以退为进C、让步D、坚持答案：C30、公开招标应当按照采购主管部门规定的方式向社会发布招标公告，并有至少（）家符合投标资格的供应人参加投标。A、1B、2C、3D、4答案：C31、交叉销售的本质是（）A、交叉各种因素，提供完美解决方案，满足客户整体需求的过程B、产品的交互搭售C、销售服务定制化D、沟通答案：A32、（）是指按预先确定的订货间隔期间进行订货补充库存的一种库存管理方式。A、定量订货方式B、定性订货方式C、定点订货方式D、定期订货方式答案：D33、以加强办法逼买方让步，谈判破裂亦无妨，再请第三者来仲裁，这属于（）方法A、错误试探B、仲裁试探C、替代试探D、开价试探答案：B34、不写明招聘企业名称及职位的广告是()。A、培训式招聘广告B、表明式招聘广告C、销售式招聘广告D、隐蔽式招聘广告答案：D35、()是指通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法A、商品接近法B、介绍接近法C、社交接近法D、馈赠接近法答案：C36、“在未来三年内，你是否准备买车？”该问句采用的提问方法属于（）。A、开放式提问B、二项选择式提问C、多项选择式提问D、顺序法封闭式提问答案：B37、经销数量越多、金额越大,折扣越丰厚,这是（）的实例A、等级折扣B、数量折扣C、现金折扣D、季节折扣答案：B38、在企业中有组织采购工作（如选择供应商、与供应商谈判等）的正式职权的人员是（）。A、购买者B、采购者C、决策者D、发起者答案：B39、对新产品往往不乐意接受,不愿意轻易改变原有的消费模式与结构,对销售人员的态度多半不友好,这类顾客属于（）。A、虚荣型B、好斗型C、固型D、怀疑型答案：C40、()顾客既十分理智,又很重感情,在做出购买决策时,既考虑商品的实用性,又考虑人际关系的因素。A、漠不关心型B、软心肠型C、防卫型D、干练型答案：D41、（）是指提供某项特定服务的连锁组织。A、自由加盟连锁B、商业连锁C、饮食业连锁D、服务业连锁答案：D42、仲裁过程中,被诉单位在接到申请书副本的（）天内提出书面答辩A、10B、11C、9D、12答案：A43、（）是厂商激励代理的最高形式。A、物质激励B、代理权激励C、一体化激励D、金钱激励答案：C44、当总体中的调查单位特性有明显差异时，可以采用（）。A、简单随机抽样法B、等距抽样法C、分层随机抽样法D、分群随机抽样法答案：C45、异地追账不宜采用()。A、函电追账B、诉讼追账C、面访追账D、TT"追账答案：C46、连锁经营的（）是指其各个环节根据不同的生产经营过程而分成各个业务部门，并使其固定下来，是通过内部组织分工而形成的。A、专业化B、集中化C、标准化D、信息化答案：A47、具有态度谨慎、步子稳健、极富有商人的气息特点的是（）A、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略答案：C48、会计、统计、计划部门的统计数字、报表、原始凭证、会计账目、分析总结报告等属于（）。A、企业职能管理部门提供的资料B、竞争对手提供的资料C、其他各类记录D、企业经营机构提供的资料答案：B49、（）是指借助于人的感觉器官对商品体的外形、色泽、气味、滋味、透明度、在外力作用下商品体发出的声音和软硬感觉等的审査,来判断商品质量的方法。A、感官检验法B、理化检验法C、现代仪器检测法D、实际试用观察法答案：A50、（）是在1976年由英国学者卫克利和卡森提出的，主要是用于解释大量出现些跨国企业集团的规模扩张问题。A、一体化理论B、内部化理论C、交易费用理论D、消费偏好递减理论答案：B51、（）是指同属于一个资本的统一经营的店铺，又称联号商店、正规连锁商店、公司连锁商店。A、直营连锁B、自由加盟连锁C、合同连锁D、批发商连锁答案：A52、销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的位置、消费才干、产品种类、技术水平、设备状况、企业开展战略、定价战略等，这表达了销售人员必需掌握（）。A、企业知识B、产品知识C、市场知识D、用户知识答案：B53、（）指厂商采取软硬兼施、威胁利诱的“胡萝卜加大棒”的方法。A、物质激励B、代理权激励C、一体化激励D、金钱激励答案：A54、（）是指销售人员利用大众购买行为促进顾客购买的方法A、限期成交法B、从众成交法C、保证成交法D、优惠成交法答案：B55、（）是利用度量衡器对商品的长度、体积和相对密度进行测量的方法。A、度量衡检验法B、光学检验法C、热学检验法D、机械性能检验法答案：A56、直接邀请政界要人、商界巨人、体育健将、演员、歌星、名模等社会各星来进行广告宣传，这是广告的（）。A、直接的方式B、先入为主的方式C、喧宾夺主的方式D、间接的方式答案：A57、利用折光计测定植物油脂的折光指数,这是（）的实例。A、度量衡检验法B、光学检验法C、热学检验法D、机械性能检验法答案：B58、（）指在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品。A、全新产品B、换代产品C、改进产品D、仿制产品答案：B59、销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及时调整自己的销售策略,解答顾客的疑问,满足顾客的需要,这体现了人员销售()的特点。A、灵活性B、完整性C、选择性D、长远性答案：A60、某化妆品公司要调查各零售商销售其产品的情况，该公司销售经理根据本人的判断，选定一些具有代表性的零售商作为调查对象。这属于（）。A、任意抽样法B、判断抽样方法C、随机抽样法D、配额抽样法答案：B61、企业集团资助“希望工程”，建造希望小学；“宝钢”集团和“新意达”集团在中国人民大学设立奖学金，这是赞助活动中的（）方式。A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业答案：A62、A类库存品种数目少但资金占用大,即A类库存品种约占库存品种总数的（）。A、80%-90%B、5%-20%C、60%-70%D、20%-30%答案：B63、（）是指某厂家在某一市场区域上有多家销售代理商，他们共同开发该市场的代理形式。A、独家销售代理B、多家代理C、佣金代理D、买断代理答案：B64、（）是通过对商品体加热或降温,看商品体是否发生破损、性能变化情况,以及物态发生变化时的温度,来检验商品的品质是否纯正的方法。A、度量衡检验法B、光学检验法C、热学检验法D、机械性能检验法答案：C65、（）就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品，都按照相同的厂价加相同的运费（按平均运费计算）定价，也就是说，对不同地区的顾客，不论远近，都实行一个价。A、FOB.OriginB、统一交货定价C、分区定价D、基点定价答案：B66、（）是指在进行销售预测的基础上,设定销售目标额,进而为能具体地实现该目标而实施销售任务的分配作业,随后编定销售预算,来支持未来一定期间内的销售配额的达成。A、促销计划B、销售计划C、营销计划D、广告计划答案：B67、（）是指国际金融市场上,由于各种商业贷款利率的变动而可能给当事人带来损益的风险。A、人员风险B、利率风险C、汇率风险D、价格风险答案：B68、（）是成功地展开治谈工作的基本要求。A、善于及时清理已有的各种观点B、对分岐点实质性进行分析C、对于有关的问题,要善于指出各种观点的分歧点D、提出应该讨论的新问题答案：A69、赞助主要用于建设教育设施、研究基金、奖学金、奖教金及其他教育奖励，这是赞助活动中的（）方式A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业答案：A70、“存货有限,欲购从速”、“三周年片庆,降价三天”等广告,都是典型的（）的实例。A、限期成交法B、从众成交法C、保证成交法D、优惠成交法答案：A71、商务谈判中,起始两步全部让完可让利益,三期赔利相让,到四期再讨回賠利相让部分治谈策略的特点是（）。A、风格果断诡诈B、比较自然C、比较机智D、具有冒险性答案：AD72、对经济合同纠纷的处理,可以采取（）的方式。A、协商B、仲裁C、审理D、调解答案：ABCD73、买断代理方式的特点有（）。A、买断代理商资金雄厚,销售能力一般来说更强B、买断代理商所承担的风险较大,经营收入一般要高于佣金代理商的收入C、代理商的士气不那么高D、产品价格无法统答案：ABD74、有关提高企业服务质量的方法，比较常用的有（）。A、标准跟进B、流程图C、结构重整D、蓝图技巧答案：AD75、与新闻媒介建立良好关系的原则有（）A、熟悉新闻工作规律B、及时主动地提供方便C、尊重新闻职业道德D、坦率真诚地合作答案：ABCD76、在设计调査问卷的提问项目时,要注意的事项有（）。A、提问的内容尽可能详尽B、用词确切.通俗化C、一项提问只包含一项内容D、提倡否定形式的提问答案：BC77、确定信用标准的主要因素应该包括（）。A、市场战略B、竟争对手的情况C、库存水平D、客户分析情况和其他历史经验答案：ABCD78、正式达成交易,即签订合同后,销售人员还应做好的工作有（）。A、为双方庆贺B、留住人情C、宴请对方D、寻求引见答案：ABD79、多家代理的缺点是（）。A、厂家易受代理商的要挟B、容易造成代理商之间的恶性竟争C、代理商的士气不那么高D、容易被代理商欺骗答案：BC80、劳动合同的期限分为（）。A、有固定工作期限B、无固定工作期限C、以完成一定的工作为期限D、以实现一定的目标为期限答案：ABC81、市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成，由此可知，市场的构成要素包括（）。A、有某种需要和欲望的人B、拥有使别人感兴趣的资源C、为满足需要的购买能力D、购买欲望答案：ACD82、依据所从事的行业划分,连锁商店可以分为（）。A、自由加盟连销B、商业连锁C、饮食业连锁D、服务业连锁答案：BCD83、商务谈判中,先高后低、然后又拔高的让步策略的优点是（）。A、让步的起点比较恰当、适中B、不易让买主轻易占了便宜C、治谈中富有活力D、能够保住己方的较大利益答案：ACD84、依照经营形式,连锁商店可以划分为（）等等。A、超级市场连锁B、商业连锁C、快餐店连锁D、便民商店连锁答案：ACD85、商务谈判中,一开始就拿出全部可让利益的策略的特点是（）A、态度诚恳B、务实C、坚定D、坦率答案：ABCD86、合理的信用政策主要包括（）。A、信用标准B、信用条件C、信用额度D、收账政策答案：ABCD87、制定销售配额的日的是（）。A、明确责任B、建立激励制度的基础C、增加收入D、使销售计划落实到人员行动上来答案：ABD88、在市场营销学中，市场的大小取决于那些（）的人数。A、有某种需求B、拥有使他人感兴味的资源C、情愿以这种资源来换取其需求的东西D、处于一定的市场环境答案：ABC89、商务谈判中,让对方不失面子地改变其主张的方法有（）。A、对对方声称所提立场是最后的、不可谈判的说法置之不理B、提供有关争议事项的新信息C、提出实际上是象征性的或没有实质性内容的让步,以换取対方实际主张的改变D、把对方的主张解释成与其实际说法有所不同,对方就不必表明他改变了主张答案：ABCD90、关于从业人员办事公允的说法中，正确的选项是（）。A、坚持真理是从业人员办事公允的内在要求B、办事公允特指有权人而言，普通从业人员不存在这一效果C、从业活动中照顾亲友乃人之常情，与办事公允要求不矛盾D、办事公允触及到效劳对象的人格尊严和实践利益答案：AD91、调查问卷中的问句可以采用不同的形式来表达,其中封闭式问卷的优点有（）。A、调查对象可以按自己的意见进行回答,不受任何限制B、调研人员可以获得足够全面的答案C、答案都是事先拟定的,便于统计分析D、便于被调查对象选择,能够节省调查的时间答案：CD92、我国产生经济合同纠纷的原因主要有（）。A、企业转产、停产,以至撤销、合并或分立B、缺乏调查了解,盲目签订C、当事人法制观念淡薄,随意变更、撕毁合同D、因标的数量短缺,质量、包装不合格而发生经济纠纷答案：ABCD93、ABC分类管理方法包括（）的步骤。A、如何进行分类B、如何进行选择C、如何进行储存D、如何进行管理答案：AD94、下列属于传销行为的有（）。A、组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，对发展的人员以其直接或者间接滚动发展的人员数量为依据计算和给付报酬（包括物质奖励和其他经济利益），牟取非法利益的B、组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员交纳费用或者以认购商品等方式变相交纳费用，取得加入或者发展其他人员加入的资格，牟取非法利益的C、组织者或者经营者通过发展人员，要求被发展人员发展其他人员加入，形成上下线关系，并以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬，牟取非法利益的D、无证上门进行推销答案：ABC95、间接资料调查的资料米源主要可以分为（）。A、内部资料来源B、电子资料来源C、直接资料来源D、外部资料来答案：AD96、符合连锁经营的品种选择最重要的原则应具备（）等条件。A、普及程度高B、采购进货容易C、可替代性低D、产品均质性强,稳定性强答案：ABCD97、客户信用管理的内容主要包括（）。A、信用管理目标B、追回帐款的策略C、结构重整D、制定信用政策答案：BD98、制定具体销售促进方案时应在（）方面做出决策A、激励规模和激励对象B、送达方式和活动期限C、时机选择D、预算及其分配答案：ABCD99、分析评价销售培训效果的具体方法很多,大致分为（）。A、定量测量B、定期测量C、不定期测量D、定性测量答案：AD100、在广告中利用名人有（）A、直接的方式B、先入为主的方式C、喧宾夺主的方式D、间接的方式答案：AD101、（）是欧美发达国家100多年连锁发展过程中总结出来的连锁经营的特征,也是每个从事连锁经营的企业必须坚持的两项基本原则。A、标准化过程B、经营理念C、一体化过和D、重组过程答案：AB102、连锁经营在实际运营过程中应注意（）。A、企业规模大,要求有较高的管理水平与协调能力B、扩张成本低,诱感通迫企业进行盲目的扩张C、形象独特。一店失败会影响整个连锁企业,故应极力维护其形象D、分布地域广,会导致集中化,标准化出现错误答案：ABCD103、在直营连锁条件下,对分店进行管理的形式有（）。A、由总公司负责管理.兼做总部,不再另设总部B、自由加盟连锁C、设立总部,由总部管理连锁店,总公司则负责整体事业D、批发商连锁答案：AC104、属于连锁店经营的产品特征的是（）A、消费者易于接受的价格B、大众化商品,实用品C、高品质或必要的品质D、便于购买答案：ABCD105、令顾客同意购买你的商品的方法有（）等A、最后成交法B、激将成交法C、让步成交法D、饥饿成交法答案：ABCD106、商务谈判中,等额地让出可让利益的让步策略的优点是（）。A、不易让买主轻易占了便宜B、遇到性情急躁买主时,削弱头方的议价能力C、容易占买主的便宜D、容易在利益均沾的情况下达成协议答案：ABD107、新产品扩散管理实现快速增长,需要（）。A、派出销售队伍,主动加强推销B、保证产品质量,促进口头沟通C、继续加强广告攻势,影响后期采用者D、创造性地运用促销手段使消费者重复购买答案：ABCD108、依据连锁总部主导类型的不同,可以划分为（）。A、直营连锁B、生产厂家主导型连锁C、批发商主导型连锁D、零售商主导型连锁答案：BCD109、连锁经营的规模优势主要体现在（）。A、一个大型连锁商在同制造商交易时有很强的讨价能力B、连锁经营可以节约广告费用C、连锁经营可以节约大量流通费用D、连锁营经营享有研究、开发、培训、学习的规模优势答案：ABCD110、效劳内容包括（）。A、维修效劳B、信息效劳C、咨询效劳D、收费试用效劳答案：ABCD111、下列选项属于接近拜访顾客的是（）。A、商品接近法B、介绍接近法C、社交接近法D、馈赠接近法答案：ABCD112、连锁经营产品组合的原则有（）A、按照用途来划分商场或店铺的部门和类别B、按照消费特点和购买频率确定某一部门或大类内部的比重C、使顾客能够方便,轻松愉怏地选择和购头D、适当搭配商品线答案：ABCD113、体现出连锁企业信息化的是（）A、条形码技术B、电子收款机C、管理系统D、战略信息系统答案：ABCD114、每场谈判的结束方式可据（）来确定。A、时间B、气氛C、地点D、内容答案：ABD115、专营店具有的内在优势是（）。A、具有很强的信誉优势B、有明显的规模经济优势C、商品结构、地域选择的优势D、有独特的技术经营优势答案：ACD116、以下情形中，（）违犯了产质量量法的规则。A、不具有产品应当具有的运用功用而事前未作说明B、不契合以产品说明.实物样品等方式说