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文档简介
第页共页品质主管的工作总结(通用5篇)时间珍贵,同时也流逝的飞快,新的工作阶段快要到来,是时候对工作进展认真仔细的总结了,工作总结涉及面宽,既有成绩收获又有缺点问题,既有经历体会又有今后的努力方向。工作总结终究要怎么写才适宜呢?以下是编辑为大家整理的“品质主管的工作总结”,供你阅读参考,并请本页面!品质主管的工作总结篇120xx年xx月,品质部正式成立。在几年的时间里,品质部在公司领导的正确指导下,各部门的配合下,做了大量的工作,现将202x年的工作做以下总结:一、工作思路以xx集团《商业管理公司制度》为根据,实在建立品质控制机制为核心,有效运行并持续改良公司三标一体化管理体系为宗旨,全面提升公司管理及效劳品质为目的。二、工作小结1、建立品质检查机制由于原品质主管的调离,公司月度检查工作一度停滞约达半年之久,虽然采取了周巡场方式,但却没有充分发挥出压力传导型品质控制形式的作用。xx月份品质部组建当月起,即根据公司管理体系要求,以月度检查的方式充分发挥检查职能,对各部门现场管理情况、日检及周检的执行情况进展监视检查,及时指出管理及效劳中存在的问题,提出纠正预防措施和纠正时限,并对纠正结果进展复验,较为有效地控制了管理及效劳品质。在随后两个月中我们不断改良检查方式,以检查出的问题来检测各业务部门的内部管控才能,通过月检施行压力,强化各业务部门的管控力度,逐步让存在问题具有可控性,从而使三级检查机制得以真正地建立,使品质控制工作更加系统化和有效化。xx月下旬起,我部门开场强化现场检查,就检查出的问题及时与相关部门沟通并进展复验,通过这种强化性检查给业务部门施加压力,使现场管理及效劳品质明显进步。2、施行内部审核我部门人员虽为xx集团老员工,但却是本商业管理公司新人,对商业工程的特点及管理情况并不理解。基于此,部门成立初始,在公司总经理的正确指导下以内部审核作为切入点,利用5个有效工作日根本摸清了公司管理体系的运行情况及存在的问题,共查出86项问题,发出47份《纠正预防措施报告》,综合形成《内部审核报告》,并对纠正结果及纠正措施的施行情况进展了验证,确保了内部审核程序的正常关闭。3、优化管理体系通过内部审核、月度检查、日常抽查以及突击检查等品质控制方法的施行,理清了公司管理体系运行工作中存在的问题,自9月下旬起利用约1个月的时间,组织公司各部门有针对性地对管理体系进展了优化。通过此项工作的开展,不仅使局部管理人员动了起来,而且使各部门管理者更加熟悉体系文件,更加清楚管控要点。此次对过于繁琐的文件、流程及表单进展了简化,对不适宜的体系文件进展全面修正,对于工作中的盲点进展了补充,对不健全的体系文件进展了完善。总体来说,共增加了6个文件及50个表单,修改了46个文件及26个表单,删减了6个文件及35个表单。4、施行管理评审xx月xx日,在公司管理体系优化工作完毕后,协助总经理组织召开了本年度公司管理评审会议,综合第三方组织的顾客及消费者满意度调查情况、公司在顾客及消费者满意度较低的效劳工程的改良情况、商户及消费者投诉及处理情况、商户的报修及处理情况、管理体系的优化情况等诸多方面真实数据作为输入信息,向与会人员汇报了本年度公司管理体系的运行情况,为此次会议提供了充分有效的评审根据,并最终形成了管理报告。5、配合监视审核xx月xx日—xx日,迎来了认证公司对本公司管理体系通过认证以来的首次监视审核,我部门全程陪同并全面配合了此次审核工作,并据审核意见向责任部门下发了《纠正预防措施报告》,且将按期限验证纠正及纠正预防措施的施行情况。三、工作亮点1、建立了三级检查机制,使品质控制作用得以真正发挥。2、通过对管理体系的优化,进一步明确了管理职责,理顺了管理要点,修正了环境管理筹划的原那么性问题,将原合适于自管的保洁效劳筹划文件修正为真正合适对外包方的管理。优化后的管理体系更具适宜性、可操性及实效性。四、工作中的缺乏及改良想法在一年的时间里,我跟部门做了大量详细工作,获得了小小的成绩,但深知间隔工作要求还存在差距,详细如下:1、品质控制机制虽然得以建立,但仍需进一步完善。今后我们将加强对各部门自控才能的检查,从而全方位地提升管理和效劳品质。2、作为总经理直管的唯一部门,对于公司例会中形成的决议我们的跟进工作做得还不够。在我们充分认识到这一点的时候,就进展过深化的反思,并已经开场行动做好此项工作。3、作为品质控制部门,由于之前几个月业务繁忙,对于现场的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口,今后我们会平衡好各方面工作,将大量的时间用于管理及效劳品质的监控上,从而真正可以做到替总经理分忧。品质主管的工作总结篇220__年过去了一半儿,在这一年的工作和生活中,我到底应如何进展总结呢?这个问题有一定的难度。自己评价自己,自己总结自己,必须力求客观,防止成一家之言,要全面、立体地解剖自己。看清优势,寻找问题,借总结之机,欲上层楼。故此,回首20__年的履迹,罗列如下:一、主要工作内容1、完成上级领导布置的工作任务作为下属,我们绝对服从领导的安排,因为我们相信公司的领导们都是为了公司可以得到最大的利益而时刻努力,所以我们要向领导们学习,前仆后继,尽心尽力为公司的进步作出最大的努力。2、公司单项、综合性促销活动的宣传气氛及节日卖场气氛布置每一次我们都为了让视觉更加美观而仔细研究,商讨怎样布置才能让视觉的效果更加有气氛,所以每当有比拟大型的活动,我们都会加班加点完成。3、橱窗陈列及商品展示台的布置我们每一年都会换好几次橱窗的陈列,为的是让顾客更有新颖感,觉得我们的百货公司走在时代的尖端。4、广告、灯箱、招贴画的`制作和安装另外,我们还负责一局部专柜的广告、灯箱画的制作和安装,由于制作灯片比拟耗时,而且价钱也比拟高(一张灯片就要上千元),所以我们每次制作及安装都会小心翼翼,尽量将灯片毫无过失地安装完成。5、负责卖场的座牌和吊牌的制作每一次商场要推出大型的促销活动或者更换视觉布置,都需要制作一些座牌和吊牌。筹划部作出统计及筹划,我们美工组就负责制作及下发;根本上每次活动前,各卖场的座牌就可以到位。二、工作中的缺乏之处我在设计工作中形式的作风严重,花大量的时间,而做无用的事。不务实际结果怎么样,只向别人证明我干了。这种不务实际的工作做法是很不可取的。作为设计部的主管人员,一年来,我在培养新人上,做到了把自己所有掌握的专业知识毫无保存的教给了两位设计部新人,同时,他们也在设计工作中不断的成长。在领导方法上,因为新老员工的年龄较小,性格不一,所以我努力做到新老员工之间的平衡,使能他们更有效的完成设计工作。这一条总的来说是合格的。在20__年,我会尽自己最大的努力,发扬设计部的精神,为公司开展做出努力。品质主管的工作总结篇3为贯彻落实总公司“以质求信、业主至上、遵守法规,持续改善”的总体方针,以“抓品质程度提升,促开展方式转变”为主题,以进步“工作品质、产品品质、效劳品质”为重点,全兴公司于20xx年全面开展了品质管理工作,从抓根底管理入手,强化品质意识,加强员工技能培训,进步员工整体素质,从而促进公司整体品质管理程度全面进步。一.深化开展品质管理体系建立工作1、品质管理体系文件完善今年体系文件换版,借着换版,将修改程序文件同标准公司内局部工作流程、明确部门职责划分结合在一齐。使得品质体系更加贴近公司消费实际,为进步公司的品质管理和产品品质起到更大的做用。修改的文件有:品质手册、17个程序文件、4个作业指导书、11个品质检验表。2、品质管理体系审核活动20xx年9月份进展20xx年度内部品质审核及外审前的管理评审,20xx年10月份迎接外审组对我公司进展品质管理体系复评审。内审组在管理者代表的组织下对各部门、消费现场进展了审核,不合格工程填写了内审不贴合报告单。组织了各有关职责部门针对不合格项进展了分析^p、研究,并进展了相应的整改工作,按期确认和验证各部门的整改结果。管理评审认为公司自去年的评审以来,在今年年初推行新版品质检验表格,加强了品质管理,为品质体系的运行和改善奠定了根底。经过这几个月的体系运行,进一步证明了建立的品质体系是可持续的,有效和充分的。方针贴合公司制剂和市场开展方向要求,目的、指标及管理方案得到有效控制和施行,均到达公司20xx年度产品品质目的值。结论是公司品质体系运行是持续有效的,获得了必须的绩效。平时体系员随机对各个部门进展品质体系相关记录抽查,对填写不标准、记录缺失的,下发不合格通知,并催促改正。领导组进展季度工作考核。在日常管理工作中透过培训以使理解和掌握品质管理体系,透过考核和检查以使按品质管理体系运行,透过内部审核、管理评审、外部审核检验运行效果。二.开展品质管理活动——“品质月”活动为了进步产品品质,进步员工的工作品质和用心性,进步部门人员职责心,相应总公司的活动,20xx年9月,我们继续开展了以“抓品质程度提升,促开展方式转变”为主题的“品质月”活动。利用张贴标语,板报,知识竞赛等各种方式加大力度宣传“品质月”活动,普及品质知识,以进步员工的品质意识,营造产品品质零缺陷的良好气氛,并及时报道活动中的典型事例。车间的品质程度获得了显著的成效,产品合格率较前期有了大幅度的提升。加工过程工序交检一次合格率99%,成品一次检验合格率到达98%,产品最终出厂不合格率为零。三.强化车间、班组管理和现场管理。结合公司各个消费环节,完善专业管理与根底管理,为配合程序文件的有效执行,制定了更详细详细的作业指导书、检验指导书、工艺说明书等;为了真实记载品质活动的开展状况,制定了11份记录表格,用记录反映产品品质及品质体系运作状况,为满足品质要求的程序带给了客观根据,为品质管理带给了有力保障。四.工作中存在的缺乏,也是明年工作努力的方向:1、有时工作没有很好的条理性,不能很好的把握细节,可能是现场的工作很杂而不能抓到工作的重点,只有一步一步的把固定工作作好并对其他一些杂项工作做出很好的规划这样就不会有工作问题的遗漏。2、一些需要沟通解决的问题处理不及时,包括外协不良的传达,现场不贴合的指正与确认等。详细的工作中由于消息传达的延迟性、时间差等一些因素的干扰,出现沟通不及时。3、一些相关工作的管理方法,管理方式的欠缺。需要对管理方法与方式进展反思,明确这些方式方法的目的与合理性,结合自身的实际工作来理解与完善进一步完善品质管理体系,强化品质意识,严格标准化作业,才能进步消费潜力程度。在今后的工作中要继续运用科学管理方法,学习先进经历,用于创新,培养骨干力量,树立良好的企业形象。品质主管的工作总结篇4一晃而过,转眼间一个月的试用期已悄然逝去。非常感谢公司提供应我工作的时机,同时也非常珍惜这个工作的时机。通过自身的一个月的学习,对于职位的工作的性质和工作重点还是有一定的理解。当然,怎么深化的把工作做好,还需要更多的学习。我会以最好的精神状态去面对每天的工作,也会时刻保持在公司里的责任感和使命感,去迎接我将来的工作,人是在不断总结和反省中提炼和进步的,在此对一个月试用期分成三个阶段做出小结。一、初期刚到公司入职的第一天,手续办理完毕以后,先是安排我熟悉员工手册,因为刚来不久,考虑到我对检验这一工作还不是很熟悉,就让我多看一些文件,和前期工作的日报表及工作中常见的问题。二、成长期x周后,品质部x经理给我们培训《xxxxxxx》通过这个培训让我们对塑料模具有了初步的认识,学到了很多知识,也对公司进一步的理解,在本职的工作上更得心入手。三、成熟期通过进公司一个月来的工作和学习,对于职位的工作性质和工作重点有了初步的认识和进步,我每天完成了必要的工作之后熟悉总装,仓库等多个部门的产品及资料,更深化熟悉产品,让自己对公司更深层次的理解的同时还可以进步自己的工作效率。以上就是我进公司一个月的试用期工作小结,当然在工作中也有很多缺乏的地方,希望领导和同事可以多多请教,新人工作中犯错误在所难免,就怕自己不知道错在哪里。我会认真的听取大家的建议和意见,将自己的工作做得更好。品质主管的工作总结篇5一年试用期以来,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,品管部较好地完成了各项工作任务,现将试用期的各项工作总结如下,敬请各位领导提出珍贵的意见。一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。二、工作才能和详细业务方面我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货我本着“把工作做的更好”的目的,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年的各项任务:1、采用日志,对当天的工作进展记录;采用周报和月报对当周或当月工作进展总结并制定下周的工作方案。2、我主要做跟综工应商质量,保证总体任务的完成。3、就能做到周报表和月报表的不良数量根本准确。三、存在的缺乏总结—年的来的工作,虽然获得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下缺乏。一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人才能素质不够高,有时统计存在一定的过失;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比拟紧
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