监控系统维护合同(正式范本)

委托方(简称甲方)：市区合同期限自201X年X月X日至201X年XX月XX日7)特殊作业(如搬迁、改造)等合同以外服务事项，由甲、乙双务内容如下：对于小型常见故障，现场进行设备维护，以最快的速度保统的健康运行；，对摄像机、防护罩等部件要卸下彻底吹风除尘，之后用无水酒精棉将各个镜头擦干净，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同2)根据智能交通及高清监控系统各部分设备的使用说明，每两个协助系统管理人员设定使用级别等各种数据，确保各部份设备3)对容易老化的系统部件每个季度一次进行全面检查，一旦发现6)根据用户的监控系统经常出现的情况或者有可能出现的地方及令系统故障隐患排查令系统试运行检测令系统各项功能性检查令系统设备重要性能指标检查令系统运行稳定性检测令系统运行安全可靠性检测令系统重要数据备份令系统软件维护和升级令系统重要设备工作电源环境检查令重要设备接地可靠性检查令系统设备环境专业保洁整理令系统前端设备专业保洁整理令系统核心设备定期维护性保养电话联系我方服务工程师，寻求问题的解决方案、操作方法及技在维保期限内，系统所有设备(如监控主机、摄像机、解码器、等)在正常使用下发生损坏，由乙方负责维修或更换。维修后向用户：故障内容响应时间II统正常运行7×24小时电话咨询，24小时内到达现场在系统发生故障后应及时通知乙方，并详细、真实地报告在乙方实施服务过程中，甲方有义务积极配合乙方并提供在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场，检查确系设备损坏等原因无法完全恢复的，应将系统故障降至办法和最后期限；；)服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、甲方不能按照协议结算，乙方有权终止协议，并需支付给由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约，需双方协商(一)本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决； (二)本协议有效期一年； (三)本协议一式肆份，甲方正本份，副本份，乙方正本。维护记录表设备名称维护单位分类室内项目维护项目维护内容检查所有设备电源连接和电源工作状态。检查温度，尽可能把机房温度控制在检查湿度，尽可能把机房温度控制在º以编号维护地点维护结果检查结果检查结论正常异常正常异常正常异常室外项目异常因分析一般故障排除果重大记录、设备连接系统存储是否为足够天数，检查硬盘运行状态。对所有图像进行浏览，保证所有图像正常。对带云台摄像机进行控制，保证所有控制功能正常所有设备接线是否正常。正常异常正常异常正常异常正常异常正常异常维护工程师(签字)：日期：使用部门意见重大硬件维护审批表申请人(现场工程师)：公司签收人姓名及维护单位签收人姓名及时间。软件维护审批表公司签收人姓名及维护单位签收人姓名及时间。系统管理账号新增审批表系统管理员(密码保管人)：公司签收人姓名及维护单位签收人姓名及时间注：、密码内容由系统管理员(专人)填写，并由其保管。录像资料备份/取证审批表公司签收人姓名及维护单位签收人姓名及时间。设备更换审批表申请人(现场工程师)：公司签收人姓名及维护单位签收人姓名及时间。设备测试报表名称序号检查时间内容检查人检查结果议应急处理措施记录表名称响编号系统检测维护记录表名称编号维护单位时间序号检测项目检测内容检测人检测结果服务响应签到表维护单位编号序号