2022公务员（国考）之公务员面试基础试题库和答案要点

2022公务员（国考）之公务员面试基础试题库和答案要点大题（共18题）一、面试热点：精准问责才能担当尽责热点链接】为深入贯彻党的十九大精神，激励广大党员领导干部不忘初心、牢记使命，党中央根据新的形势、任务和要求，总结提炼党的十八大以来问责工作的实践经验，坚持问题导向，对《中国共产党问责条例》进行了修订。这次修订的《问责条例》，全面贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，针对实践中出现的问责不力、泛化简单化等问题，要求实事求是，依法依规、精准问责，着力提高党的问责工作的政治性、精准性、实效性，为党和国家事业发展提供坚强制度保障。【模拟题】《中国共产党问责条例》进行修订，强调针对实践中出现的问责不力、泛化简单化等问题要求提高党的问责工作的政治性、精准性、实效性。请谈谈你对精准问责的理解。【答案】1.表明主要态度。随着《中国共产党问责条例》等制度的不断深入落实，问责已经成为管党治党的重要手段，也是全面从严治党的需要，把精准思维融入问责管理中，才能推动责任落实。2.阐述精准问责的积极意义。(1)有助于加强党的领导，党的建设，推动全面从严治党，保障党的先进性和纯洁性。(2)有利于保障党的路线和国家重大方针政策落到实处，惠及群众。(3)督促党员干部依据职能履行监督职责，层层传导责任压力，促进作风转变，体现精细化管理。(4)提高问责工作的科学化、精准化、规范化水平，有利于激发干部担当作为。3.阐述提出精准问责背后的原因。(1)问责主体单一。在问责实施过程中主要是纪检监察机关，难以形成多部门监督合力。(2)问责对象模糊。问责对象既包括各级党委、纪委和党的工作部门等党组织，也包括党的各级领导干部。现实中有时考虑问责对绩效的影响等因素，弱化集体，倾向于个人问责;有时考虑干部提拔，倾向于集体，责任无法落实到人。(3)问责片面化。问责主体认识不清或者理解偏差，把一些具体的一般性业务也用《问责条例》来框，出现问责泛化现象。(4)问责措施不合理。治标不治本，处罚措施让他们不敢放开手脚做事情，影响了他们做事的积极性。或是没有长效机制，没有对应的惩处措施。4.阐述具体措施。(1)加强宣传和教育。给各级政府工作人员敲响警钟，做到严于律己。二、信访局内，有人给信访科打电话，信访科没人接，又将电话打到了办公室。办公室的李岩接了电话。李岩：“这个事是信访科的，不归我们管。”对方：“信访科没人接，我才打到这里来。”李岩：“他们开会去了，现在不在，一会儿再打吧。”对方：“这个事情很急，局长要报告，把信访科工作人员的手机号给我吧。”李岩：“我怎么知道你是不是局里的，怎么能给你手机号呢?要不你跟局长说明天再交材料吧。”问：李岩哪里做得不对，假如你是李岩，你会怎么做?【答案】我认为李岩的做法中有以下几点不妥：一、遇事推脱，怠政懒政。李岩说“不归我们管”，是对群众需求置之不理的体现，是推脱责任的怠政懒政之举。二、处理事情简单粗暴。李岩说“一会儿再打吧”，只是对群众的简单敷衍，并没有为其提供具体解决问题的办法，让群众难以满意。三、没有站在群众立场考虑问题。打电话人需要从信访科了解情况，以及时向领导上交汇报材料，而李岩不顾事情的紧急程度，却建议他延迟上交材料，是没有站在他人立场考虑问题的体现，李岩的行为甚至可能会影响到领导做决策，也体现出其缺乏大局意识。假如我是李岩，遇到该情况，我会采取如下的办法进行处理：第一，说明情况。我会耐心地跟打电话人说明情况，信访科的同事全部去开会了，如果他的事情不是很紧急的话，可以过一段时间再打电话到信访科。第二，及时转达。如果事情比较紧急，我会向打电话人询问他的事情是否可以代为转告，如果可以，我会详细认真地记录他所说的事情，并等信访科的同事开完会后对该事情进行转达;如果打电话人的事情非常紧急，并且需要尽快联系到信访科人员的话，我会与正在开会的信访科同事取得联系，将情况告知他们，让他们能够及时解决该事情。三、面试热点:让青春在党和人民最需要的地方绽放绚丽之花【热点链接】2020年3月15日，中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平回信勉励北京大学援鄂医疗队全体“90后”党员，他指出青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。希望你们努力在为人民服务中茁壮成长、在艰苦奋斗中砥砺意志品质、在实践中增长工作本领，继续在救死扶伤的岗位上拼搏奋战，带动广大青年不惧风雨、勇挑重担，让青春在党和人民最需要的地方绽放绚丽之花。【聚焦热点】习近平总书记在2020年回信勉励北京大学援鄂医疗队全体“90后”党员中，他指出青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。请你谈一谈对这句话的理解?【答案】1.解释含义，揭示道理。青年一代要树立远大的理想，锻炼自己的本领，培养担当精神，这样国家和民族才有希望和未来，才能实现中华民族的伟大复兴。启示我们青年人要树立远大的理想，在实践中培养自己的能力，为实现自己的人生价值奋斗，为祖国富强奋斗。2.结合实际谈重要性。(1)青年人的重要性：梁启超曾说“少年强则国家强，少年独立则国独立”。青年是祖国的生力军，是民族复兴的中坚力量;习近平总书记在十九大报告中也在勉励青年一代：青年一代有理想、有本领、有担当，国家就有前途，民族就有希望。习近平总书记多次强调，“青年是祖国的未来、民族的希望”。青年人的成长与国家的发展有着密不可分的关系。理想信念是精神中的钙，缺钙就会得软骨病，青年人有了理想信念，人生就有动力、方向。青年既要有担当之志，更要有担当之能，没有过硬素质本领，就抓不住机遇，破不了难题。必须以时不待我、只争朝夕的精神，从自身做起，从点滴做起，成就人生精彩。(3)理想的重要性：人生需要理想。理想是引导人生航船的方向;理想指向未来，表现为奋斗目标，对人的行为有导向、驱动和调控作用;理想能激励我们不断超越自己;理想是我们在学业成就、未来职业、道德人格甚至家庭生活方面追求的目标，代表着我们对生命的一种盼望，反映了我们对生活的积极态度。人生，就是立足现实，不断追求各种具体理想的历程。如霍金十三、四岁时已下定决心要从事物理学和天文学的研究.十七岁那年,他考到了自然科学的奖学金,顺利入读牛津大学.学士毕业后他转到剑桥大学攻读博士,研究宇宙学.不久他发现自己患上了会导致肌肉萎缩的卢伽雷病.由於医生对此病束手无策,他没有放弃从事研究的理想,而是在理想的指引下重拾心情,排除万难,从挫折中站起来,勇敢地面对这次的不幸,继续醉心研究，取得了举世瞩目成就。周恩来，从小就具立了为中华之崛起而读书的远大抱负，为革命为新中国建立和外交做出了伟大的贡献，也得到全国各族人民的爱戴。(4)新时代的发展需要青年人，需要不断努力。天道酬勤，力耕不欺，2020年我们将要实现全面建成小康社会，将要打赢脱贫攻坚战，到21世纪中叶要实现富强、民主、和谐、文明、美丽的社会主义现代化国家，这些都需要我们只争朝夕、努力奋斗，需要我们广大青年同时间赛跑、同历史并进。3.结合实际谈落实。(1)作为当代青年人，我们要树立远大的理想并坚定理想信念，志存高远，在平凡的岗位上踏实肯干，一心为民，实现自己的理想;要锻炼自身本领，通过努力学习和实践，不断提升自己的能力，拥有一技之长，为实现理想信念打下坚实的基础;要有担当之志，勇于承担社会和岗位赋予自己的责任，迎接挑战，迎难而上。(2)作为当代青年的我们，要不断提升技能，夯实基本功，以时间赛跑，艰苦奋斗，做到功成不必在我，功成必定有我。(3)结合自身岗位谈。如报考基层岗位，要扎根基层，为人民服务。不断学习相关的知识和技能，充分利用互联网和身边的同事资源，遇到问题积极寻求帮助，多请教问题。投身实践，用实践去检验知识和真理，不断总结经验。不畏困难，敢于迎难而上，培养担当精神，为祖国发展献力。四、面试热点：“地摊经济”，人间烟火气【热点背景】落一子而全局活。地摊经济一放开，不少地方出现了“千树万树梨花开”的景象。比如，近期C市等地放开马路经济，给流动摊贩“松绑”。截至5月28日，C市设置临时占道摊点、摊区2230个，允许临时越门经营点位17147个，允许流动商贩经营点20130个，增加就业人数10万人以上，复苏了城市烟火气，也让经济逐渐恢复景气。【模拟题】“地摊经济”作为近期的热词，迅速在媒体上霸屏，引发网友关注。对于“地摊经济”，你怎么看?【答案】后疫情时期，为了助力全国复工复产复业，中央文明办提出：在今年全国文明城市测评指标中，不再将占道经营、马路市场、流动商贩列为文明城市测评考核内容。6月1日李克强总理称赞地摊经济、小店经济是人间烟火、是中国的生机。由此全国上下兴起了一股“地摊经济”热潮。一方面，地摊经济能够有效带动就业，特别是针对一些手工业者、自由职业者、下岗职工和待就业人员，为其解决了就业难题;另一方面，也可以方便居民生活，进一步盘活市场的存量资源。可以说是后疫情时期，非常强有力的保民生、促就业举措。但是火热的同时我们也要加强谋划，放开地摊经济，不代表完全放任不管，而是要在事中、事后加强管理、有效引导、规范运作。确保地摊经济能够真正助力城市发展，带动居民增收，实现文明创城。因此，各地在推行地摊经济的过程中，各级政府要做好相应的规划。第一，科学规划。要明确摆放的位置，划分好摊位类型，分类管理，做好卫生防疫检查，确保市场有序推进;第二，建立一套管理维护制度。加强食品安全卫生管理、定期垃圾分类清理、明确开放时间、跟进监督举措，避免造成光污染，噪声污染等扰民行为;最后，各职能部门要密切合作。建立一套联动机制，消防、城管、市场监督管理局、食品药品监督管理局等职能部门加强合作，各司其职，定期抽检，确保“地摊经济”有序推进。五、面试热点：为高校毕业生提供不断线就业服务【热点背景】“就业”成为今年的高频词，既说明就业问题之严峻，又说明就业工作之重要。今年，2020届全国高校毕业生人数再创新高，达到874万，同比增长40万;受疫情影响，让就业形势更加严峻。与此同时“要促进市场化、社会化就业，高校和属地政府都要提供不断线的就业服务。”高校和属地政府提供不断线的就业服务，能在一定程度上缓解高校毕业生的求职压力，给他们以更多的选择空间。【模拟试题】2020届全国高校毕业生人数再创新高，达到874万，受疫情影响，很多应届毕业生就业困难，高校和政府联合提供不断线服务，对此，你怎么看?【答案】今年高校应届毕业生达874万，大学就业工作压力不小。这一问题关乎同学们未来的人生，关乎校园秩序和社会稳定大局。正如政府报告中指出，大学和属地政府要积极对接社会各方面资源，出实招硬招，提供不断线、全方位的毕业就业服务。首先，我们要拓宽高校毕业生就业渠道，多途径推进应届生毕业就业安排。一方面，加大企事业单位的公开招聘力度，扩大国有企业、“三支一扶”计划等企业吸纳规模和基层就业规模，鼓励大学生走向基层、走向服务岗。一方面，增加毕业生升学深造机会，可适当增加并持续推送大学生到国际组织实习任职以及研究生等项目招生名额，为毕业生毕业增加选择和机会。另一方面，提升网上就业服务能力，充分利用“云招聘”破解信息难题，推进优质“云招聘”，增加就业供给。积极引导高校毕业生参加教育部门定期举办的云就业线上视频双选会，分层次、分类别、分行业领域，促进高校毕业生实习就业需求与用人单位岗位招聘需求精准对接，强化线上就业创业指导。其次，高校及相关企业可适当延迟录用接收，优化高校毕业生就业手续。一是延长离校未就业毕业生的档案、户口等在学校的保留年限，即应届毕业生身份时效。二是指导用人单位适当延长招聘时间、推迟签约录取工作、延长就业报到时间等，让高校毕业生能提前确定工作做好就业准备。再次，我们要充分发挥创业投资作用，继续鼓励扶持自主创业。有政府牵头，社会各界支持，为高校毕业生提供免费的创业孵化服务，同时加大对大学生创业担保贷款的支持力度，通过政府补贴、政策优惠、场地供给等方式为自主创业助力。最后，我认为，还需要强化湖北等重点地区和重点群体就业帮扶。不仅要做好相关思想教育和就业心理辅导，让其安心就业，更要维护好毕业生的就业权益，不得以地区人群而存在就业歧视和区别对待。与之相对的，高校毕业生基层服务项目更要向湖北省倾斜，同样适当的延长毕业生择业时间，保证就业。所以，纵然今年毕业生人数众多且受疫情影响，但是无论是目前的线上产业就业、“空中招聘会”的推进，还是各项政策倾斜，都给毕业生就业形势带来暖意。相信，通过各界的共同努力，为高校毕业生强化提供不断线的就业服务，无论就业形势多么严峻，我们终能攻克难关，保证学生的未来和社会经济的平稳发展。六、面试热点：让“分餐制”成为文明用餐新风尚【热点背景】分餐即就餐者每人一份饭菜，自己享用。在2003年“非典”疫情之后，社会就曾兴起分餐热。伴随着“非典”的退却，分餐制便鲜有人提及。新冠肺炎疫情，让分餐制再度进入社会视野。疫情期间，全国发生的多起家庭聚集或外出聚餐病例。让人们意识到习以为常的“共餐共食”成为了病毒传播“良机”。以往常见同餐桌、同碗盘，彼此夹菜盛汤，这是表达亲密温馨的一种传统方式。只是，合餐时的筷来箸往，也埋下交叉污染的风险。当中尤以幽门螺杆菌传播最为典型。当前，分餐制在多个城市获得推广。据媒体报道，在上海浦东一家中餐厅的后厨，一大盘蛋炒饭被分成了6小份，整齐码在盘子里。一条鲈鱼沿鱼骨被片成两半后，切段，重新按照鱼形摆盘，方便消费者各自取用。同时，各省市也正积极推进使用公筷公勺，大力倡导健康生活方式。北京、深圳等地计划将“分餐制、使用公筷公勺”等纳入地方立法。上海市也采取了一系列举措，发布了《餐饮服务单位分餐制管理规范》、《餐饮服务单位公筷公勺服务规范》等地方标准。对此，原本以为只是一面倒的“非常支持”，但结果却不然，有人表示支持，有人提出建议，也有不同观点。市民A：“我很支持推行分餐制和公筷制，因为这是健康的生活方式”。市民B：“合餐制似乎已经是中餐的代名词，大家吃一盘菜才显得热闹和亲切，如果分餐了，感觉有些怪怪的”。市民C：公勺公筷最好有明显的识别度，要么颜色要么长短，有别于普通餐具，否则吃着吃着，公勺公筷都不见了，总会有人“哎呦”一声：“不好意思，我把公筷当自己的筷子了”。【模拟题】结合以上材料，请谈谈你的看法?【答案】1.概括提炼话题，给予肯定评价民以食为天。伴随国内疫情缓解，按下“暂停键”的餐饮业正在复苏，寂静已久的街市又现烟火气。其中“分餐制”再度进入公众视野，并已经被很多地方和餐饮企业所采用。这是我们应对疫情的必然之举，但更应当成为一种生活常态，深化成为社会公共餐饮的普遍意识规则。2.结合实际，进行多角度分析(1)实行“分餐制”，革新用餐方式，能够带来多方面的重大变化。一是分餐制能够避免筷来箸往，减少了疾病传播风险，是阻击疾病传播的有效方法。二是有助于各取所需、合理搭配营养、促进光盘，在很大程度上减少浪费、转变消费观念。三是分餐制也凸显出就餐双方为了彼此身体健康的关怀与共识，是一种文明素养的体现。(2)但是，“分餐制”之所以没有成为常态，也受多种因素影响。一方面，人们长久形成的饮食文化和餐饮习惯一时难以改变;另一方面，分餐制增加了企业的人力物力等各项运营成本，个人和企业采用“分餐制”的积极性都不高。只有当出现公共卫生疾病时，企业和个人迫于健康防护的压力，才会暂时推行“分餐制”，而疾病退去之后，就会失去继续分餐的动力。3.结合实际，提出对策(1)主管部门要制定相关餐桌文明行为规范和分餐制的具体操作规则，引导行业规范。也要通过一定的激励措施包括减税减费，来增强企业推行分餐的积极性。(2)企业应当承担起应有的社会责任，通过优化内部管理、创新菜品形式、加强员工培训等方式来降低成本，承担起维护消费者用餐安全的企业责任。(3)政府加强公众宣传倡导，通过公益广告等形式，加强科普与宣传，将分餐的正面意义广而告之，扭转传统的饮食习惯，提高群众的接受度和参与度。持续号召群众养成文明就餐、健康饮食的习惯。七、面试热点：好文学需要好保护【热点背景】好文学需要好保护，才能吸引更多的人参与到创作中来，但目前网络文学因盗版损失苦不堪言。2017年全年网络文学行业因盗版损失高达74.4亿元，2018年损失58.3亿元，2019年损失56.4亿元。不断加码的版权保护措施使得网文行业因盗版损失有所下降，但网络盗版对网络文学的破坏性不容低估。技术发展促进了网文行业的繁荣，也给盗版平台孳生提供了“温床”，给打击治理制造了新难题。保护好制作版权，意味着对文学最大的保护，也意味着对创作的激励。【模拟试题】网络文学已经成为我国当代文艺的重要组成部分，但是，近年来网络文学因盗版损失严重，2019年损失高达56.4亿元。得益于版权保护举措的加大，但盗版问题不容忽视。对此，你怎么看?【答案】好文学需要好保护，才能吸引更多的人参与，但目前网络文学因盗版问题，不仅给创作者造成了巨大的经济损失，更不利于网络文学行业的正常发展，应高度重视，坚决打击。网络盗版文学已经形成了完善的产业利益链。利用技术手段或者“盗打”等方式，第一时间获取正规网络文学站点的内容更新，加之以搜索引擎等进行推广刷点击率，再通过阅读界面和下载界面内嵌广告谋取巨额广告收入分成。只要有一定知名度的网络作家，其新作品更新达一定字数后就会被非法盗版牟利，几乎没有网络作家可以幸免于此。网文盗版呈现隐蔽化、地下化、难根除等特点，加大了打击治理的难度。与影视、音乐等行业不同，网络文学领域的版权保护难度更大，形式也更加严峻，每年高达50亿以上的损失依然成为人们不得不面对的现实。今年两会期间，全国政协委员陈崎嵘曾提案呼吁各方联合起来共同打击盗版网络文学，以规范网络文学行业秩序，为创作创新构建更优质的环境。保护好制作版权，意味着对文学最大的保护，也意味着对创作的激励。因此，要深入贯彻落实中央提出的“大力发展网络文艺”方针，明晰网络作家社会职业身份，推进版权信息共享，让交易平台透明化运行。同时，要进一步完善版权保护制度，全方位创新协同治理联动机制，多方协同规范网络文学行业秩序。此外，要加快立法进程，完成著作权法的修改，提高盗版侵权行为的处罚力度和侵权成本，加大对网络文学盗版现象的打击力度，让盗版非法牟利者无所遁形。八、面试热点：“小喇叭、大作用”凝聚正能量【热点背景】打赢疫情防控阻击战，做好宣传教育和舆论引导工作是重要保障拿起话筒就能讲，讲了还能让人听进去，记在心里，落实到行动中，这样才能凝聚人心、汇聚众力一段朴实的播报，却意外收获了大量点赞。天津市蓟州区西龙虎峪镇东头百户村党支部书记、村委会主任王志春为了劝村民疫情防控期间“不出门、不聚餐”，用大喇叭广播：“不要以为你上人家去，人家就很欢迎你，别太自信了!”这段接地气的视频，引发网友热议，起到了很好的宣传效果。这是天津推动基层群防群控工作的一个缩影。打赢疫情防控阻击战，做好宣传教育和舆论引导工作是重要保障。新冠肺炎疫情发生以来，天津市各个区利用村里的大喇叭、社区的广播站，动态传播权威信息，及时宣讲防疫科学知识，快速消除各种谣言、传递必胜信心，广播内容也便捷直接、明白易懂。事实证明，这种方式在重大突发公共卫生事件应急宣传中能发挥重要作用。【模拟试题】在困难面前，我们不仅看到的是冲在一线英勇无畏的医护人员在不断的抗争，也要看到在我们身边社区、村庄保护着我们的基层工作人员。基层人员想尽一切办法在让群众重视问题，以天津市的村委会主任王志春同志为代表的基【答案】“大喇叭”看似普通甚至在平常生活中不起眼的一个工具，却在此次战役中发挥中不可估量的作用。这也体现了我们基层工作中的积极思考。使用大喇叭宣传之所以能够发挥了如此大的作用。一是高效性。可以通过喇叭将短时间内在一定范围内让更多的公众知晓相关的内容。二是有效性。通过大喇叭广播的方式能够用当地方言进行说明，直接表达意思，能够让听众感到非常亲切易懂。三是趣味性。在农村地区民风淳朴，说话有趣，可以将一些晦涩枯燥的内容翻译成更加接地气的方式传达，也能够在生活当中给群众带来一定的喜悦。在大喇叭宣传下发挥的作用远远不止是让老百姓对于当前的疫情防控知识有了掌握重视;更多的是通过这样一种方式让老百姓看到我们政府的积极作为，减轻公众不必要的恐慌，树立信心;同时也是带着公众真正的为防控发挥自己的一份作用，不添乱。大喇叭让我们看到了无限的正能量与力量。我们要积极发挥作为社会公众一份子的作用。一是以大喇叭为基础，要更多的思考创新，可以编成顺口溜、三句半等形式进行传播，更加深入人心。二是也可以利用好当前的新型设备加大监管，比如说无人机喊话的方式。三是利用新媒体进行更加广泛范围的宣传，比如说拍摄抖音短视频等方式。九、某市立交桥下有很多外来务工人员来等活，雇主也比较多，严重阻碍了交通，对附近居民造成了困扰，为了改善这种状况，政府开了一个公益的零工市场，并对市场进行统一的管理和规范，但是大家还是不去公益的零工市场。1.公益性零工市场建成以后还是没人光顾，领导让你去调查原因，你该如何开展?【答案】公益性零工市场既可以规范劳动人力资源的合理配置，也可以帮助解决其他相关社会问题，但是建成之后没人光顾，这其中的原因是多方面的，领导让我去调查原因，我会全面开展工作充分调查。我会通过全面调查的方式将零工市场的社会反馈意见总结成报告上报给领导，我可以通过实地走访的方式向基层的外来务工人员进行询问，询问他们为什么不愿到零工市场求职，看是否是因为我们的零工市场给他们带来了什么不便等原因导致的，那么我们会及时的做好调整工作。另一方面，我还会通过访谈的形式向零工市场的相关负责领导进行询问，了解零工市场的每日接待量以及外来务工人员与工作单位的匹配率等基本情况，从一线场所了解零工市场是什么原因不受外来务工人员的青睐。当然，我还会通过座谈会的形式，召集本市广大社会部门相关负责人，向他们了解各个社会部门工作辖区范围内的外来务工人员活动内容以及他们对我们政府部门的工作的意见和建议。最后我会认真研究调查的内容，并把通过各方面收集来的信息汇总成分析工作报告上报给领导，相信本次调查活动也为我在与基层工作打交道的方面积累了宝贵的经验。一十、面试热点：公共养老服务要落到实处【热点背景】6月5日，某档电视节目称，当地一家养老中心在为老人上门服务时疑似走过场：剪发时，上门服务的人员在老人头上比画两下，再用梳子梳一下，拍完照片就换了下一位老人;帮老人洗脚时，老人自己好不容易把鞋袜脱了，刚把脚放进盆里，5秒钟都不到，工作人员就让老人把脚伸出来，拍张照然后就结束了。当地区政府购买养老服务招标文件显示，该养老中心承接了8116名老人的养老服务工作，承诺为每名老人提供价值150元的服务。这笔费用支出，由当地政府财政付费交付给企业……【模拟题】前期你市政府购买了养老服务，施行一段时间后，有网友发帖称，一养老中心在服务中曾向老人承诺为每名老人提供价值150元的服务，但实际中却是剪发时梳子梳一下、帮老人洗脚5秒不到，都是为了拍张照片就结束了。领导让你去处理此事，你会怎么办?【答案】我市政府购买养老服务是为了能让专业机构提供专业服务，确实能满足公众更多元和个性化的需求，提高公共服务供给质量，进而让“每一分钱都能花到刀刃上”，但却出现网友爆料的摆形式、走流程式服务，应予以重视并积极解决。首先，正面回应，我会立即在网上初步查看一下网友发布的信息内容和网上舆论导向，请示领导后在网上跟帖并在官网上发布消息，告知网友反映的问题我单位已悉知，感谢大家对政府工作的关注和监督，针对此事领导十分重视并安排人员着手处理，请大家耐心等候后期肯定会给大家一个满意的答复，在此期间也希望大家及时关注官网公布的信息，不造谣不传谣不信谣，以免承担相应的法律责任。其次，着手调查，一方面向该名网友了解涉事的养老中心是哪家机构、在哪个社区、什么时间、所反映问题来源、是否有相应的证据;另一方面则是到该社区里面，向小区的居民和老人询问一下，该养老中心有无提供相应的服务，服务的情况如何，大家的满意度如何。再次，依情况处理，如果确实存在该名网友反映的问题，应当约谈该中心负责人，并责令其按照合同和向民众的承诺开展服务，并汇报领导依据其服务质量看是否解除合同;若该网友反馈的问题不存在，仅是误会也会及时向网友解释澄清，详细告知服务的项目和情况。并将调查过程和处理结果及时在网上公布，再次感谢大家的关注和监督。最后，总结预防，根据此次事件，建议领导对于合作的养老中心应加强监管，督促其根据合同约定履行义务并及时向民众公示服务项目等信息，并设置专门的监督举报热线，方便民众反应问题。一十一、面试热点：平安中国【热点背景】在全国公安工作会议上，习近平总书记发表重要讲话，充分肯定党的十八大以来公安工作取得的成绩，深入阐述新时代公安机关的使命任务，对做好新时代公安工作作出了全面部署，为新时代公安机关更好履行党和人民赋予的职责使命、不断开创公安工作新局面、为实现伟大梦想创造安全稳定的政治社会环境指明了前进方向、提供了根本遵循。一年来，全国公安机关将学习贯彻习近平总书记的重要讲话精神作为一项重要政治任务来抓，推动公安工作和公安队伍建设取得明显成效，圆满完成了党和人民赋予的各项任务。特别是新冠肺炎疫情发生后，全国公安机关按照党中央决策部署，听令而行、闻令而动，全警动员、全力以赴投入疫情防控和维护安全稳定工作，有效服务了疫情防控工作大局，有力维护了国家政治安全和社会稳定。【典型题目】一年来，全国公安机关在党中央的坚强领导下，初心不改、勇担使命，有力维护着社会大局稳定，让“平安中国”这张国家名片更加亮丽。谈谈你的理解。【答案】1.平安是老百姓最基本的需求最纯粹的愿望，是一个国家、一个社会安定和谐的前提和基础。也在一定程度上，能够体现出一个国家的治理能力和治理水平。一直以来，人民公安用自己的生命护卫着祖国的平安。体现出了忠诚的政治品格，也在国家危难当前有奋发担当的精神，能够以公仆精神为人民奉献，甚至牺牲自己的生命。“平安中国”这张国家名片的背后，是无数人民公安的英雄事迹，是广大公安民警辅警忠诚履职尽责的具体体现。正是因为人民公安牢记初心和使命，才保证了人民生命安全和身体健康，同时维护国家的政治安全和社会的和谐稳定。2.过去一年中，人民公安的工作取得了卓越的成效。在全国范围内部署开展追逃工作，已经取得了历史上的最好成绩。全国持枪爆炸犯罪率同比均有较大的降幅。在保卫群众舌尖上的安全“昆仑”行动期间，全国公安机关侦破食药和知识产权犯罪案件就有近四万起。过去一年的扫黑除恶专项斗争也持续向纵深推进，并取得良好效果。3.疫情当前，人民公安真正体现出了为民情怀。武汉市公安局共和社区民警吴涌，连续奋战60天后倒在了自己的岗位上。江苏省太仓市公安局民警在牺牲前一分钟还在研究侦办网购口罩会计欺骗案案情。安徽省合肥市看守所民警段玉华，已经即将退休，却不顾刚刚做完心脏手术，主动申请投入公安监所封闭管理。疫情期间，太多的公安民警和辅警牺牲在第一线，他们用宝贵的生命谱写了一曲人民公安为人民的壮丽赞歌。4.因此，社会应该感恩于民警的付出于守护。和平时期，公安队伍是牺牲最多、奉献最大的一支队伍，对这支特殊的队伍：(1)应该进一步落实政治上关心、工作上支持、待遇上保障等从优待警措施。(2)相关部门联合出台的民警就医、伤残保障等爱警暖警政策文件落实。(3)在清明节和烈士纪念日，组织开展纪念公安英烈活动，深切缅怀公安英烈，弘扬公安队伍牺牲奉献精神。5.而作为人民公安，也应不辜负人民的信任和党和国家的重托，进一步加强自身、为国为民。(1)全国公安机关均应积极利用科技力量。依托“互联网+公安政务服务”，在线办理群众预约、申报、查询等事宜。借助“互联网+”、大数据、人工智能等技术，打造了综合服务大厅、“网上服务中心+微信”、24小时自助服务区等多元一体的现代公安服务体系，用科技打通服务群众“最后一公里”。(2)大力推进公安部机构改革。组织实施公安机关人民警察执法勤务、警务技术职级序列改革工作，惠及面广、获得感强、真正倾斜基层一线，极大地激励了队伍、增强了职业荣誉感和归属感;深入推进招录培养机制改革，从源头上解决公安院校毕业生入警难、公安队伍专业人才引进难、艰苦边远地区招警难等问题;辅警管理制度改革，辅警管理的规范化程度、制度化水平、职业保障力度和队伍综合素质明显提升。(3)加强实战培训。坚持实战导向，聚焦有组织破坏性规模聚集事件处置，采取跨区域、跨层级、跨警种、跨部门的全要素合成演练，通过自下而上、层层比武、人人参与，有力提升了民警技能战术水平和现场处置能力。一十二、2015年5月23日下午广东省公务员面试真题1.当前，北京大学、南开大学等高校纷纷成立创业学院，部分高校将创业课程设定为全校学生必修课，或专门组织学生成立创业班。对此，你怎么看？【答案】其实早在1998年，我国就开始大力推进高校创业教育。但一些高校走过场、摆样子、应付检查、虚报数字问题严重。此次，个高校成立创业学院，将创业课程设为必修课，是进一步响应党中央国务院“大众创业、万众创新”的新要求，有利于强化高校创新创业教育设为意识和责任。但是我们也要看到，在许多高校，开设创业课的老师本身没有创业经验，只凭课本知识讲创业，很难激发学生学习兴趣。一些学校尝试邀请校外企业家担任创业教师，但不少企业家事务繁忙，抽不出时间，一些人即便来了，也只是概略地讲讲创业经历和人生感受，随意性较大，效果不理想。另外，创业教育的课程设置也存在问题，一些教育辅导内容与创新创业契合度不高。例如，在学生还不知道创业是怎么回事的情况下就先教管理。同时，就目前的创业形式来看，还存在一些问题：一是大学生对创业缺少正确的认识。很多大学生特别是一些名校的大学生，认为自己学校好，找工作相对容易，没必要去创业，而一些难以找到好工作的大学生应该去创业，这种认识限制了自己的创业潜力，不利于个人走创业之路。二是大学生对创业的价值没有形成正确的认识。当代的大学生通过追求更高的学历和取得更多的证书来实现成就感，不认可或者认识不到创业带来的成就感，减少了个人的创业动机。高校重视大学生创业是应时之举，但真正让大学生充满创业热情，踊跃走上创业之路，还需要做出更多努力。首先，完善创业教育课程体系建设。搞好创业教育，需要根据教学大纲，编写科学的创业教育课程。将引导大学生正确认识创业和创业的价值融入课程体系之中，从观念上改变大学生对创业的错误认识，形成正确的创业观。其次，创新人才培养机制。探索培养创业人才的新机制，实施科教结合协同育人行动计划，多形式举办创新创业教育实验班，探索建立校校、校企、校地、校所以及国际合作的协同育人新机制。最后，改革教学和考核方式。在教学方面，开展启发式、讨论式、参与式教学，注重培养学生的批判性和创造性思维，激发创新创业灵感。在考核方式上，注重考查学生分析、解决问题的能力，探索非标准答案考试。一十三、面试热点：老旧小区改造要走的路还很长热点背景：继S市之后，B市老楼加装电梯也不再采取“一票否决”。B市住建委会同市规自委等5部门近日印发《B市老旧小区综合整治工作手册》，《手册》首次明确，既有多层住宅加装电梯，双三分之二业主同意(专有部分占该单元住宅总建筑面积三分之二以上的业主同意，且占总人数三分之二以上的业主同意)，且其他业主不持反对意见就可实施。模拟题：为了让人民群众在社会的发展中享受到更多的幸福感、获得感，在全国范围内，老旧小区改造这一做法在各地陆续落实实施。继S市之后，B市老楼加装电梯也不再采取“一票否决”。对此你怎么看?【答案】在社会不断发展的过程中，城市中越来越多的高楼大厦高耸林立，与之相对应的一些老旧小区随处可见的空凋外挂、风格形式迥异的防盗窗户等情况与现代化的都市显得格格不入，甚至还有一些低矮的住宅小区基础设施落后不健全。为了改善居住环境，各地先后推出了老旧小区改造，这一做法本身体现了各地政府部门改善民生服务于民的理念，是不断提高社会整体治理能力和治理水平的具体表现。在老旧小区改造落实过程中，S市、B市老楼加装电梯先后采取“一票否决”制，这一做法的实施，体现了政府部门面对难题在制度上的创新，不仅减少了改造过程中的阻力，也进一步从法律制度上为小区改造工作的推进实施提供了可能;同时这一做也为全国其他地区老旧小区改造提供了经验，有力的推动了全国范围内的民生工程的建设实施。当然，在加速老旧小区改造、完善基础设施的同时，离我们最终目标的实现还有很长的路要走，摆在我们面前的诸如改造资金落实的问题、后续管理维护的问题、工程质量监管的问题、以及相应配套政策等问题都是影响老旧小区改造落实过程中确确实实存在的困难。为了更好的彰显我们政府社会治理能力和治理水平，面对老旧小区在改造过程中存在的各种问题，我么应该多措并举，多部门共同协作，齐抓共管共同发力。第一，在改造过程中科学规划。在现有的基础之上，改造和完善基础设施之外，也应该从住户的需求角度，增设如幼儿园、菜市场、便民超市、老年人活动中心等公共设施。第二，加强对居民引导。一方面强调改造带来的好处如设施更加健全、服务更加完善，以减少改造阻力;另一方面，提高居民的文明素养，强调爱护公共设施财务、落实垃圾分类等，真正的让群众享受优质生活。第三，多方筹措改造资金以满足改造需求。为了更好地保障老旧小区改造这一做法推动落实，可以通过政府财政补贴、金融贷款、以及充分利用社会资金和居民自筹资金等方式解决改造资金问题，并且在可以通过制度规定进一步加以明确。第四，加大对改造工程的监督。在工程开展过程中通过招投标的方式，并且确保流程公开，保障群众们的知情权;在工程结束后，严格的遵守工程验收的流程，确保工程的质量。第五，充分发挥社区居民的力量加大社区的管理。社区居民可以自发成立自治委员会，主动对改造之后的小区管理、设备维护。从而更好的实现自我管理自我服务，以提高我们居民的生活质量和生活水平。第六，发挥专业机构的优势。针对社区如电梯的维修维护、社区环境的美化、环境的保护，可以借助社会团体的力量，以提供更加专业优质的服务。相信随着各项政策的落实实施，我们一定能更好的推动老旧小区改造这一作法的推动落实，让人民群众有更所的幸福感、获得感、满足感。一十四、面试热点：劳动教育成就美好未来【热点背景】日前，《关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》发布，要求大中小学建立起一套完备的劳动教育体系。《意见》提出，实施劳动教育的重点是在系统的文化知识学习之外，有目的、有计划地组织学生参加日常生活劳动、生产劳动和服务性劳动，让学生切实经历动手实践，出力流汗，接受锻炼，磨炼意志。【模拟试题】日前，《中共中央国务院关于全面加强新时代大中小学劳动教育的意见》发布，要求大中小学建立一套完备的劳动教育体系。例如：把劳动教育纳入人才培养全过程、在大中小学设立劳动教育必修课程、每年有针对性地学会1到2项生活技能等。对此，你怎么看?【答案】劳动是促进社会发展的动力，也是让人成长的课堂。在校园推广劳动教育，从小处说，能帮助学生树立正确的劳动观点和态度，实现德智体美劳全面发展;往大了说，亦是在推崇中华民族热爱劳动、尊崇劳动、勤奋劳动的优良传统。正是一代代人的教育传承、一代代劳动者的共同努力，才创造了中华民族辉煌的历史，书写了伟大祖国灿烂的篇章。劳动教育成就美好未来。1.明确政策出台目的、意义。(1)有助于培养学生养成劳动习惯，强化热爱劳动、珍惜劳动成果的美德。(2)有助于发挥劳动的独特育人价值，在创造性劳动中提升创新精神。(3)有助于促使学生社会性发展，健全正确的世界观、人生观、价值观。2.分析政策可能存在的不足。(1)劳动教育需要“家校共育”。在学校，目前还存在把劳动教育当做“走过场”、“当摆设”的现象，甚至出现挤占、挪用劳动教育实践的现象;在家庭，由于家长片面关注子女成绩，不让子女参与劳动教育环节等。(2)劳动教育要尊重学段特点，避免“一刀切”。部分学校在推行劳动教育的过程中，未能尊重各学段学生的心理、学习、劳动环境实际，推行“一刀切”的形式主义教育，未能起到理想效果。3.谈解决落实。(1)家、校协同推进。学校要发挥主导作用，遵循各学段学子的发展实际，注重系统培养;家庭要发挥基础作用，从基础的生活技能培养做起，鼓励学生自觉参与、随时随地、坚持不懈地劳动。(2)社会要发挥协同作用。充分利用各类资源，为劳动教育提供条件保障，搭建多样化劳动实践平台，引导学生参与公益劳动、志愿服务。(3)学子们要积极投入。要积极踊跃走出课堂，走进社会，勇于投身社会实践，用劳动打磨技能，塑造健全人格。一十五、面试热点：青春是什么颜色【热点背景】习近平总书记指出，青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华。奋斗是青春最亮丽的底色。五四青年节之际，记者走访全国多地，倾听青年心声，他们正在各条战线上勇做走在时代前列的奋进者、开拓者、奉献者，让青春在奉献中焕发绚丽光彩。【模拟试题】五四青年节之际，习总书记指出，青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华。奋斗是青春最亮丽的底色，在你看来，青春是什么颜色呢?【答案】一、揭示道理解释含义无梦想，不青春;无担当，不青春;无奋斗，不青春。习近平总书记指出，青春由磨砺而出彩，人生因奋斗而升华。历史的接力棒交到了我们手中，辉煌的未来需要我们创造。就需要让我们凝聚起亿万青年的蓬勃力量，在伟大梦想的照耀下迈向新的征程。二、围绕话题开展分析(1)青春是洁白的习近平总书记说，面对突如其来的新冠肺炎疫情，全国各族青年积极响应党的号召，踊跃投身疫情防控人民战争、总体战、阻击战，不畏艰险、冲锋在前、真情奉献，展现了当代中国青年的担当精神，赢得了党和人民高度赞誉。在4.2万多名驰援湖北的医护人员中，有1.2万多名是“90后”，其中相当一部分还是“95后”甚至“00后”。疫情之下，医护人员、社区工作者、国门“守门员”、人民警察、科技人员、车间工人、田间农民、快递小哥、出租车司机、归国留学生……各行各业的中国青年勠力同心、并肩作战。在白衣执甲、勇敢逆行的队伍中，有他们;在一方有难、八方支援的洪流中，有他们;在同舟共济、守望相助的身影里，有他们;在激浊扬清、凝心聚力的斗争中，有他们。面对疫情汹汹，到最危险的地方去，到党和人民最需要的地方去，所以，青春是白色的。(2)青春是翠绿的习近平总书记说，青年是整个社会力量中最积极、最有生气的力量，国家的希望在青年，民族的未来在青年。春天的呼伦湖，积雪渐融，万物复苏。湖畔的野生动物救护繁育中心一派生机勃勃，40多名青年环保志愿者正在打扫清理野生动物的活动场地，不时用镜头记录下动物们的互动瞬间。活动组织者、呼伦贝尔环保志愿者协会会长代守扬认为，环境保护已成为我们草原青年日常生活的一部分。31岁的她几年前辞职，专心从事环保工作，2016年发起成立环保志愿者协会，当地青年积极参与，每年开展草原捡垃圾、生物多样性保护、垃圾分类宣传等近百场公益活动，累计吸引4000多人次参与。面向未来，中国青年恰如春天的内蒙古大草原生机勃勃。“世界的环保事业，不能缺少中国青年的力量。”金山银山，绿水青山，绿色的家园是我们最终的刚玩，而近年来，中国青年志愿者总量大幅攀升。他们奉献爱心，并将公益理念传播到海内外。青春，又是绿色的。(3)青春是红色在“五四青年节”来临之际，两名“90后”消防员在救火战斗中互相拉着手从高楼坠落，壮烈牺牲。他们的兄弟情深令人心痛。实际上这不是“90后”消防员首次牺牲。在今年春节期间，上海两名“90后”消防员在救火过程中被坍塌的房屋埋压而壮烈牺牲，其中一名湖北籍消防员刚满18周岁;2009年7月，北京一名年仅19周岁“90后”消防员在救援过程中牺牲;2011年12月，贵州一名“90后”消防员在灭火救援行动中牺牲……可以说，越来越多的“90后”消防员奋战在消防战场的第一线，为社会奉献着自己的青春和生命。曾几何时，“90后”被贴上了“非主流”、“垮掉的一代”等诸多负面标签。然而，事实上，“90后”在不经意间成长起来了，他们逐渐走上了各个行业的工作岗位，特别是在像比较危险的消防战线上，“90后”消防员俨然已经成为消防部队的主力军。在社会对“90后”的偏见还没有退却的时候，在这个没有英雄的“小时代”里，一位又一位的“90后”消防员为了保卫人民群众的生命财产安全，在危难时刻，挺身而出，壮烈牺牲。他们用生命诠释了青春，用生命谱写了青年的最强音，更是用生命回应了社会给他们贴上的负面标签，用生命展现了“小时代”的“90后”青年与以往“大时代”的青年一样，始终是时代的“新青年”，有着理想，敢于面对时代赋予的责任，关键时刻不退缩、不畏惧、顶上去，担当着自己的使命和责任。(4)无论时代如何发展变化，奋斗永远是开启伟大梦想之钥匙。相比前辈，我们拥有更加丰厚的物质条件、更趋便捷的学习渠道、更为自由的成长空间，同时也身处一个日新月异、你追我赶、稍不努力就可能掉队的大环境中。无论是国家的大发展，还是个人的小目标，都离不开青年人艰苦奋斗。在每一个普通的日子，在每一个平凡的岗位，将奋斗精神融入年轻的血液，我们收获的，必然是无悔青春;迎接我们的，必然是远大前程。一十六、面试热点：成风化人思政网课有营养【热点背景】疫情期间，全国学生“停课不停学”，在线教学成为了传统教学的有益补充。其中，思政课上网，“圈粉”无数。3月9日联合教育部社会科学司举办“全国大学生同上一堂疫情防控思政大课”后，又于3月27日，联合江西省委教育工委、江西省教育厅推出了“同上一堂战‘疫’课江西专场”思政课活动。【新题速递】教育部社会科学司举办“全国大学生同上一堂疫情防控思政大课”，将抗击疫情的鲜活素材与思政教育、互联网传播相结合，涉及民风、社风、政风、学风、不良之风等方方面面。一经推出，叫好又叫座，被广大学生网友誉为“一堂有营养有影响的思政课”。对此，谈谈你的看法。【答案】思政课的根本任务是立德树人，现与互联网相结合，将高校思想政治理论课教学优势转化为支持防疫斗争的强大力量，既符合当前疫情背景，也能满足学生对思政教育的需求。被称之为“一堂有营养有影响的思政课”当之无愧，这正是“成风”有影响、“化人”有营养。首先，疫情防控思政大课形式新颖，“成风”有影响。同上一堂战“疫”课，共聚一堂，讲述生动，相互讨论学习，恰好去除“教化”;与互联网结合的创新思维，将所授内容更直接、更方便地传递给广大学生;这种创新和探索更具吸引力和感染力，将全国大学生拧成一股绳，形成良好的社会氛围;同时也为疫情过后思政课的开展提供了参考。其次，疫情防控思政大课内容丰富，“化人”有营养。通过抗击疫情的鲜活素材，让广大青年学生熟知钟南山、李兰娟等一系列战“役”英雄，学习他们身上一往无前、永不退缩、无私奉献的责任和担当;解读党中央关于疫情防控的决策部署，分析中国抗疫彰显出中国共产党的领导和中国特色社会主义制度的显著优势，引导全国大学生坚定“四个自信”，增强“四个意识”，做到“两个维护”;涉及民风、社风、政风、学风、不良之风等方方面面，让广大青年学生通过内化风气所蕴含的特定价值观，吸收风气中所蕴含的精神营养，补足“精神之钙”;更好地起到“立德树人”的效果，正能量的熏陶引导学生树立正确的价值观、人生观和世界观，扣好人生第一粒扣子。最后，我们也要认识到，一方面线上思政课只是在当前疫情背景下，线下教学的一种有益补充，以后继续开办就需要结合实际，创新思维，避免同质化。思政课教师必须思维开拓，信念坚定，每节课的形式、内容等方面都要创新。另一方面，我们作为新时代的青年人，要将思政课的内容内化于心、外化于行;疫情期间，在做好自身安全防护的前提下，依法科学有序的参与疫情志愿服务活动，宣传抗疫信息，不信谣不传谣;疫情结束，积极投入到祖国发展的伟大事业中，向战“疫”英雄看齐，做好本职工作，不忘初心，牢记使命，时刻准备着。一十七、面试热点：白衣天使勇战“疫”【背景介绍】在疫情抗战期间，84岁的钟南山院士马不停蹄赶往武汉，73岁的李兰娟院士连续几日只睡三小时，军医刘丽被防护器具磨破了脸，金银潭医院院长张定宇身患渐冻症仍夜以继日奋战一线……白衣天使的众多英勇事迹广泛流传。【题目展示】近日，新冠肺炎肆虐全国，在抗战病毒的过程中，众多医护人员不辞辛苦奋战一线，种种事迹感动民众。对此，你怎么看?【答案】1.2020年的新年对于全中国的民众来讲是一次难忘的春节，春节期间缺少了欢乐祥和