行政服务FAQ培训试题6月附答案

行政服务FAQ培训试题6月[复制]您的姓名：[填空题]*_________________________________一、选择题1、如何申购办公使用的资产?（如电脑、显示器等）（）[单选题]*A.物资采购申请(正确答案)B.第三方人员进场申请C.物资领用申请D.物资报废申请2、电脑老旧卡顿，不满足工作需求，如何更换?以下错误的是（）[单选题]*A.在OA提报障单B.IT上门检测后出具检测报告C.若检测结果为可报废，则员工可在OA发起“物资采购单”申请更换电脑D.无需更换电脑，直接私自报废处理(正确答案)3、一站式服务热线电话为（），唯秘可联系admsupport[单选题]*A正确答案)B.020-223301884、我的资产使用了很久，运作状态不佳，无法满足当前工作需求，后续不再使用，如何处理资产?（）[单选题]*A.第一时间将资产实物退还给部门资产管理员(正确答案)B.由部门组长将资产退至公司资产库房或报废资产C.由责任人汇款至资产所属子公司对公账户采购D.第一时间将资产实物归还给部门责任人处理5、员工需要出差，请问应该如何操作呢?以下错误的是（）?[单选题]*A.按照员工的行程，请提前1周时间在OA上提交出差申请流程B.上级审批完成出差申请流程后C.出差申请流程到“发起人订票”时，申请人可在出差申请单中点击“立即预订差旅产品”进入差旅预订平台进行差旅产品的操作预订;D.如行程是多个出差地方的无需备注说明。【温馨提示:如需通过系统预订差旅行程，“预订差旅产品”必须选择“是”】(正确答案)6、员工紧急出差，出差申请流程未完成，请问可以预订机票和酒店吗?以下正确的是（）[单选题]*A.为了有效进行差旅管理，员工可允许预订在出差申请时间段外的差旅产品;B.如需提前/延后预订差旅产品，需再提交一张出差申请，待上级审批后方可继续通过差旅平台预订差旅产品;(正确答案)C.可联系客服4006139100进行下单D.由实习生/第三方人员所在部门其他正式员工代为提交出差申请7、因私预定预订机票和酒店，享受公司协议价的相关规定以下错的是（

）[单选题]*A.机票因为协议价有白名单限制，所以员工本人可以享受协议价B.员工家属不能享受C.酒店员工可以享受协议价D.可致电客行预定(正确答案)8、航班取消或者延误时间超过（）分钟以上的，可以免费进行退票[单选题]*A.30(正确答案)B.60C.80D.909、我实际标准只有500，我但想住600的五星级酒店，补差价说法以下错误的是（

）[单选题]*a.可联系客服4006139139进行下单b.单店协议酒店可以酒店前台补差价c.其他酒店可以联系差旅供应商补差价d.差旅标准不允许补差价(正确答案)10、同事一起出差的，想合住一间酒店，这样住宿标准说错误的是（）[单选题]*A.住宿标准为同住员工的标准相加B.对于两人合住酒店房间而由此节约的住宿费用，员工可各申请报销该费用的25%作为差旅生活补贴C.公司鼓励同性别的两人合住一个酒店房间D.通常情况下不允许同事一同住(正确答案)二、多选题1、收到申购的资产后我需要做什么?（）*A.查看实物是否粘贴资产编码(正确答案)B.若未粘贴，则咨询部门资产管理员获取资产标签(正确答案)C..收到OA的资产出库申请单后24h内核对出库单里显示的资产账务信息与实物(正确答案)D.查看资产编码、型号规格、SN等是否一致(正确答案)2、我使用的资产损坏了怎么办，需要赔偿吗?以下正确的是?（）*A.若为员工保管不善导致的损坏，需员工赔偿(正确答案)B.若为自然使用过程中损坏（如使用年限过长老化），经检测鉴定非人为保管/使用不善导致，无需员工赔偿(正确答案)C.若为轻微损坏，可先尝试维修，维修流程中由业务部门判断员工承担的维修费比例(正确答案)D.若为自然使用过程中损坏需资产管理员在椒图资产管理系统发起资产采购处理流程，重新购买新的电脑3、如何查询自己名下有多少资产?以下正确的是（）*A.查询途径有两个:手机唯秘查询和系部门资产管理员(正确答案)B.手机唯秘查询:进入手机唯秘--点击“我”--点击“我的资产”即可查看明细;(正确答案)C.寻找资产维修人员D.咨询HR4、紧急出差，外面都已经没有经济舱了，只有商务舱了，请问可以预订吗?（）*A.首先，请做好出差安排，尽量减少紧急出差的情况(正确答案)B.如特殊情况需要紧急出差，外面没有经济舱的，请发邮件至分管VP审批并抄送差旅协管员(正确答案)C.差旅协管员收到审批邮件后核实航班在售舱位情况，安排机票预订(正确答案)D.出差结束后请补提员工出差申请，并绑定机票及酒店单号(正确答案)5、唯品公寓酒店如何预定，有什么预定要求（）*A.唯品公寓酒店预定与一般差旅酒店预定操作一致。(正确答案)B.出差广州在公寓有房的情况须预定公寓，公寓无房的情况下方可预定其他酒店(正确答案)C.如有其他特殊情况如出差南沙等离公寓距离较远的地方时刻联系侯宝行预定(正确答案)D.预定需求无需进行流程预约三、判断题1、离职人员在部门资产管理员审批环节会填写离职员工明细资产信息并指导员工退还资产退还不需要发起离职流程[判断题]*对错(正确答案)2、申办公用品的流程为:在OA发起“物资采购申请”，经部门资产管理员和部门负责人审批后判断是利旧调用公司闲置资产或购买新资产。[判断题]*对(正确答案)错3、电脑老旧卡顿，不满足工作需求，更换流程为:在OA提报障单，IT上门检测后出具检测报告，若检测结果为不可报废，则员工可在OA发起“物资采购单”申请更换电脑。[判断题]*对错(正确答案)4、由于我的出差行程有变，OA发起