企业规章制度公司人力资源部管理制度范本

一章总则为使本公司人力资源管理走上正规化、制度化、现代化的道路，在有章可循的情况下提高人力资源管理水平，造就公司的用人之道是：因事择人，因才使用，保证动态平衡。管理机构理与开发工作的职能部9、建立健全人力资源工作程序及制度，确保人力资源工作符合。重点是员工第三章员工及编制第八条人力资源部需就各项工作职责的任务以及工作人员的条件第十一条各部门如需增补人员，应先到人力资源部领取并填写《部第十二条人力资源部受理人员需求申请时，应审查所申请人员是否经编制内需求，其职位、薪资预算是否在控制之内，增补时机是否恰当，审核通过后提出正确的拟办建议，呈总经第四章招聘管理第十三条公司将招聘划分为计划内招聘、计划外招聘、公司战略性6、面试后三日内(需笔试的为笔试后三日内)，用人部门应向第十五条计划外招聘程序：计划外招聘首先经总经理批准，然后履资源部根据总经理提供及批准的招聘计划，组成招聘特殊渠道引进人才，限于高级管理人才或具有特殊才能的人力资源部委托：序办理以下事项：收齐报到应交资料连同甄选名单建立个人资料档案，编资格，如实填写《试用员工评核表》并提出意见，意见4、试用合格者，在出具原单位离职证明后由人力资源部代。第五章劳动合同管理第二十三条劳动合同是劳动者与用人单位确定劳动关系、明确双方义务和权利的协议，凡在公司工作的员工都必须按规定试用合格，正式聘用的员工在接到由人力资源部通知后第二十七条员工首次签订劳动合同时，应书面声明无原单位或与原第二十八条在员工劳动合同期满前十日，由人力资源部通知员工本人及用人部门，用人部门根据员工合同期内工作表现确人力资源部根据双方续签劳动合同的意愿，通知员工签第二十九条员工劳动合同期满而原工作部门不同意续签，员工又不能联系到新工作部门的，劳动合同终止，合同期满员工不愿意再在公司工作的，可以终止劳动合同，合同约定第三十条人力资源部于合同终止当日通知合同终止，员工办理终第三十一条在试用期被证明不符合录用条件或者严重违反公司规章或者被依法追究刑事责任的员工，公司有权随时解除劳第三十二条员工在试用期可以随时要求解除劳动合同，非试用期内第三十三条员工提出解除劳动合同，在未得到批准和办完解除劳动合同手续前应坚持本岗位工作，不得在外应聘、兼职和2、职位申请登记表、应聘人员面试评价表、试用员工登记外语登记证书、各类资料以第三十五条公司员工内部档案应及时、全面地收集到人力资源部统一保管，各部门应主动将平时形成的应归档材料及时送第三十六条人力资源部对收集的归档材料按规定进行整理、装订并按顺序进行存放保管，为确保档案的准确，每半年对内期查看，做到防蛀、5个工作日，查阅、借阅档案者负有保密义务和保管责第七章干部任命制度技术管理职务，每位员工可以根据自己的情况规划发展章员工异动管理资第四十四条内部调动是指员工在公司内部的部门变动，调动方式包2、员工认为现工作岗位不适合，经与新工作部门联系，并第四十五条员工内部调动须经原工作部门领导及上一级领导和新工作部门领导及上一级领导签字同意，公司人力资源部批第四十七条员工外调是指因工作需要，本公司员工被公司安排到其他公司协助工作，公司保留其员工资格，但由新公司发2、员工外调须经原工作部门领导和上一级领导同意，经人、外调员工外调期满回公司，应由外调单位出具外调期间5、外调员工必须严格保守公司秘密，不得损害公司形象及2、部门人员精简，被用人部门退回人力资源部，人力资源3、接到续签合同，逾期未签，且未说明原因亦未按程序提活费，按当地政府规定标准发放第五十一条待岗者如果在待岗期间另谋职业，需先按辞职程序办理按员工辞退办理，特殊情况经总经理批准者可延长待岗时间，但当法律规定可解除劳动合同的条件具备时，应龄。第五十七条辞职是指员工因本人原因离开公司而与公司终止劳动合第五十八条员工辞职手续办理完，由人力资源部代表公司与其签订第五十九条员工辞职必须办理辞职手续，对未提出辞职申请或办理正常辞职手续即离开公司的员工视为自动离职，当月工人力资源部递交员工异动说明，异动说明应经部门领导行政等职能部门查清该员工是否有财、物问题，如有问。2、有效工作时间在一年以上三年以内者，发放相当于三个3、有效工作时间在三年以上者，在发放相当于三个月基本，最后是，应与一周内办理离职手续，逾第六十七条当公司再次招聘时，被资遣人员可以优先录用，并且可以连续计算以前工龄，但再遇资遣，只按新工作年限发公司招聘制度人员招聘和录用是公司为了自身发展及时获取所需各类人才的招聘需求求招聘政策亲则，面试合格者方可试用，试用合格者才能录 人员招聘要经过招聘程序进行，对于聘用人员签订劳动合章招聘程序每年人力资源部根据公司的发展战略和年度经营计划进行人力资源部将评审通过者名单报经总经理审批，审批通过(1)胜任现职，同意转正。(2)不能胜任，予以辞退。(3)无法判断希望延长试用期(最多延长15天)。人(1)试用期满20天以上。(2)试用期间无迟到、早退、因私外出、事假一天以上记录。(3)工作积极主动，工作量饱满，工作实绩显著。3.5.9员工试用期考勤规定如下(1个月内)：(1)事假超过3天者应予辞退。(2)病假达7天者予以辞退。(3)有旷工记录或迟到、早退达3次者予以辞退。新进人员试用期满后，由其直接主管部门负责人在《试用员报人力资源部审核。如确认其聘用；如认为尚需延长试用期，则酌情延3.6.2对试用合格者在出具原单位离位离职证明或相关证明后(如：传递高级人才相关信息和初步筛选由总经理直接进行面(1)剥夺政治权利尚未恢复者；(2)被判刑或被通缉，尚未结案者；(3)吸食毒品者；(4)品行恶劣；有传染性疾病者。员工考评管理规定第五条考评期限规定(见下表)见，可以直公司绩效考核步骤和内容(1)明确界定员工的工作；(2)界定绩效考核的考核指标；(3)选择和创建绩效考核的方法；(4)将考核方法介绍给管理者和员工，听取他们的意见；(5)实施绩效考核；(6)绩效考核的面谈，管理者和员工交流考核的结果和看法。(1)与企业文化和管理理念相一致，考评内容实际上就是对员工工作行为、态度、业绩等方面的要求和目标，它是员工行为的导向。考评内容是企业组织文化和管理理念的具体化和形象化，(2)要有侧重考评内容不可能包含该岗位上的所有工作内容，为了提高考评的效率，降低考评成本，并且让员工清楚工作的关键点，考评内容应该选择岗位工作的主要内容进行考核，不要面和时间。另外，对难以考核的内容也要谨慎处理，认真地分析(3)一定要切记不考评无关内容，绩效考评是对员工的工作考评，对不影响工作的其它任何事情都不要进行考评。比如说员工的生活习惯、行为举止、个人偏好等内容都不宜作为考评内容出现，如果这些内容妨碍到工作，其结果自然会影响到相关工作为了使绩效考评更具有可靠性和可操作性，应该在对岗位的工作工作态度的考核可选取对工作能够产生影响的个人态度，如协第三条公司员工辞职管理办法一章总则第二章辞职程序员工主管与辞职员工积极沟通，对绩效良好的员工努力挽离职谈话第四章辞职手续。或请他人代理交接工作。如不交回应交物品，其直接主管第五章工资福利结算第十六条辞职员工领取工资，享受福利待遇的截止日为正式离职日。第十九条辞职手续办理完毕后，辞职者即与公司脱离劳动关系，公人力资源部经理岗位职责其岗位职责司的具体要求或者根据特别岗位的特别要求，通过各种途径：参加人才招聘会、人才中介推荐等途、录用，选拔适合岗位要求的、2、负责新进员工的手续办理：身份证及学历证书的审核和复印件的收集存档，建立人事管理档案。新进人员的工资发放手续的3、负责离职人员手续的办理，工作的移交，工资的结算手续的办7、负责对公司员工的人力资源的管理工作。负责编制《年度培训人力资源管理理念与规划(1)不仅要造就有成就的人才个体，而且应培育人才团队，发挥人(2)不仅要发挥人力资源体力劳动密集型功能，而且更应发挥人才(3)不仅要发挥人才自身功能，而且要充分利用与其连带的社会关(4)不仅要利用内脑、而且要利用外脑。2、公司通过吸纳成熟型人才、成长型人才，有效拓宽利用社会人(1)立足区域，充分发挥本地人才的主渠道作用；(2)面向全国，吸纳高层次人才；(3)注重与国际接轨，寻找留学生或外界管理者、专家的支持。(1)公司高层形成职业经理人精英团队；(2)公司内部实施全员培训；(3)公司外部正面影响客户、公众。(4)用人原则：a、知人：了解人、理解人、尊重人，不但知人知表，更要知人潜b、容人：创造宽松环境，使人心情舒畅，不求全责备，允许改进c、用人：为每个员工提供施展才能的舞台，创造学习、发展、升d、做人：已诚相待，与人为善，宽容人、体谅人，不搞内耗，敬6、持续开发人力资源，将人才作为取之不尽、用之不竭、具有倍(1)不拘一格、机会均等、任人唯贤；(2)没有性别、籍贯、身体特征的偏见；(3)没有校友派系、出生门户之见；(4)没有领导个人用人偏好。9、人才个体生涯成长规划与公司人力资源发展目标相互匹配，员(1)过于稳定，造成一滩死水，没有竞争压力；(2)流动过于频繁，造成队伍不稳、技术没有积累，反而流失。打破员工岗位固定化和单一专长化模式，适时调换员工岗位和地点，或建立工作小组制，使员工做到一专多能或全能发展，拔的(1)对明显不合格人员予以调整；(2)运用“评价中心”或其他测评技术对重点人员(或全体员工)(3)对公司内部人力资源状况进行总体或分类统计。(1)根据公司每年经营、财务计划指标，结合公司现有员工状况，(2)提出年度须新增招募、压缩辞退、下岗分流、转岗调配的具体(3)人力需求计划，应包括所需的数量、质量、人才素质要求。调整和进行动态评估，必要时建立高级或稀缺专业人才后备系由公司一级定编，其原则为精简机构、节约用人、提高效率、一人员培训规定装懂得整个装饰设计运作流程，跟单必备的数据，懂得材料和施工清楚装饰工程所涉及的所有价格，懂得材料和施工中的一些专业各工种的施工工艺，制定一系列施工制度，现场制度，了解所有、信息管理。人力资源职位分析之作用2、员工培训：职位分析结果可用于员工培训内容的选择，知其所欠3、绩效考核：职位分析可以为绩效考核提供更为精确的标准，易于6、职务设计：职位分析可以更好地设计某一职务，可以对现有职务7、职务描述：职务描述是职务分析的结果，职务描述给任职者提供8、效标体系：职位分析有助于建立效标体系，这些效标可用于员工人事及培训文员岗位职责(1)行政隶属上级主管：行政部经理工作对象：各办事处(区域)相关业务人员(2)主要职责：A协助主管组织月度和季度考评，并及时完成统计、整理和发布B结D协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议和纠纷。F部门经理交办的其他事宜。(1)行政隶属上级主管：行政部经理工作对象：各办事处(区域)(2)主要职责A协助主管完成员工招聘工作，联系招聘事宜，组织面试、测评B协助主管搞好员工培训及学习工作，开发适合员工需要的培训C协助准备和安排各部门的各类工作会议，做好服务工作。D协助主管每月做好员工关怀和沟通工作，起草员工信函、电话E部门经理交办的其他事宜。经经理副经理文员主管主管第二章岗位职责第三章工作流程聘用人部门提出申请否是否增编人力资源部提出增编要求是人力资源部制定员工招聘计划总经理审批公开招聘、接受推荐应聘者填写工作申请表人力资源部对应聘者进行资格审查(年龄、学历、履历、表)相关部门对资格合格者进行初试初试负责人签署意见重要岗位人员进行多次面试总经理签署录用意见录用人员表格存至人力资源部，并由其进行外调并通知报到时间否信件回复未录用人外调政审题人员)是开始试工(10天)招聘结果报总经理试工通知新员工参加岗前培训进行集中的岗前培训介绍企业概况，学习相关的规章制度及岗位责任位并进行培训及考核试工单位将10天的考核单传至人力10天后，新员工到人力资源部参加审核试工和培训安排补考或根据情考试成绩不合格况不予录用格工正式上岗上岗试工考核和岗前培训考试合格者到人力资源部报到新员工向人力资源部出具相关资料并填写员工履历表1寸照片3张，个人身份新员工向人力资源部交纳置装费，并在一星期后换取收据签定试用期劳动合同领取胸卡、员工手册、并领取服由人力资源部开具派遣单，并通知派遣所到单位由用人单位安排员工开始试用期并进行考核考核、转正考勤管理员工试用期开始，试用时指定老员工辅导并考核按月本单位和人力资源部考核员工考核未达到标准搬离终止试用合同理离职手续试用期到，员工提出书面转正申请试用单位出具新员工考核表试，并出具考核意见总经理签发的转正通知合格终止试用办理离职手续格到人力资源部签定正式劳动合同，并退还置装费，交纳商业保险金办理养老保险延长试用期(最长部门或分店延长试用期满重新做试用考核工资管理办公区员工每日到岗打卡店内员工每日到岗打卡办公区指定人员进行考勤卡抽查审核人力资源部统计员工考勤店内办公室人员进行考勤卡抽查审核店内办公室专人统计店内员工考勤进行汇总并由单位负责人审核签字人力资源部由人力资源部对交来的考勤表进行审核，并抽查核对打卡记录人力资源部对虚假情况进行处罚人力资源部对所有考勤表和考勤卡存档根据考勤制作工资依据考勤制度核算员工工资办公区由人力资源部进行核算店内由财务副店长或店长安排指定人员进行核算统一交至人力资源部，由薪酬主字理审核并签字人力资源部存档，以备员工核对由财务部下发发放工资指令店内将根据财务签发的分店款台提款审批单，提款发放办公区和其他部分部门将由财务提款，人力资源部发放核发中如有问题由各单位负责人向人力资源部查询并负责向员工解释因因工作需要员工调换部门员工个人申请调岗由所在单位填写调动申请表并见所在单位负责人审核并提出意见人力资源部负责协调由人力资源部签署内部调动意见并开具调令主管级以上人员的调动需经主管领导批准，并正式签发任命员工按期办理交接手员工按期办理交接手续员工到新岗位报到请假员工提出离职申请店长/部门经理审批签署意见阅览室、库房签署意见不批准申请退回，员工应继续在公司工作或视具体情况做内部调动批准报人力资源部，并签署意见未经批准离岗按旷工予以开除报总经理审批归还工服、胸卡和其他领用物品到人力资源部领未结工资单持未结工资单和其他公司单据到财务部领取工资和其他款项员工正式离职员员工填写请假单按批假权限由单位负责人决定或签署意见上报员工未请假或未经批准、超时休假，所在单位需立即通告人力资源部超过单位负责人批假权限的请假申请提交人力资源部并报经理审批人力资源部将请假单汇总由人力资源部视情况做出处理决定做工资时与考勤核对并存档将处理决定通知所在单位和员工本人度扣减员工缺勤工资和奖金档案管理建建立档案目录明细，分类管理正式员工类、试用期员工类、促销员类按按类别编目、统计分别保管档需有相关部门领导批准，、借手续，经办人签名备案，按期限归还试用期员工档案按上岗期存放入正式员工挂劳柜中，按姓氏存放促销员档案按所在店区别存放月底对各类人员档案存放做工作总结，报人力资源部经理查阅上年度培训计划执行情况及意见反馈对各单位进行调研并听取对培训工作的意见，做总结听取领导对本年度培训策略及计划的要求制定培训纲要指定培训费用的预算报告预算报告上报总经理上报培训计划并附实施说明根据领导的意见对计划、预算进行修改和补充经审批后，按计划执行对上一年度的培训结果和顾客投诉等进行调研了解本年度的经营发展目标统计人员的基本素质比例对各单位进行调研，了解需求对课程费用预算报总经理审批批准进行课程设计(包括课时安排与授课人员等等)不批准重新按流程设计课程下发培训通知确认培训人数训场地与授课人交流提前半小时到达培训地点落实、检查进行签到，落实出勤做培训效果调研并进行评估人人力资源部提供新员工名单确认培训人数、岗位、培训科目、培训时通知授课人及相关部门配合准备培训资料：教材、笔和记录纸、考试题所有新员工按时到指定地点签到按新员工岗前培训课程大纲进行培训进行新员工岗前培训填写培训记录对培训情况进行评估培训培训课结束前发培训课程反馈表讲解填表的重要性及填写方法填写反馈表仔细阅读反馈表对意见进行汇总分析论修改培训计划及教案将课程反馈表存档促销员(长期)进店厂家厂家根据需求进行招聘由所在分店进行考核合格不予录用到公司前台填写促销员申请表、促销员誓约书合格补全所需手续交纳建档费、服装胸卡费、培费参加人力资源部组织的岗前培训培训考核合格发合格证，上岗合格退回厂家不予录用合格合格竞岗合合格合格原单位无社地开具证明统计参统人员名单原单位有社会保险的，由原社保中心开具社会保险转移单无须上社会保险的出具书面说明参统人员的资格认证(身份证姓名、号码、)合格重新提供按规定核算员工社会保险的缴纳金额交由财务部进行确认公司缴纳金额，并入帐、转帐制作社会保险单至社保中心合格重新修改确认入各员工的社会保险基金帐户否是接受再培训期满作述职报告否继是任第四章规章制度2.1人力资源部根据公司所属各部门、各分店的用人需求和所缺岗位任职标准起草招聘启然后对应聘资料进行初选，并负责做好招聘准备工作初试合格人员通知其参加复试。作单位出具的工作证明或离职证明。实习情况反馈表交人力资源部审核。2.8人力资源部将根据外调资料对其进行外调。行总结，并将其报人力资源部经理和用人单位经理。虚假成分，公司将不予录用或终止试用期。3.1公司所属各部门必须严格遵守公司用人制度。各部门或分店需要增加编制人员时，必须公司内部调配，如无法调配再考虑外招。用人单位在接到通知后，必须按照通知书上所确定的岗位进行安排。如有需要重新安排3.4录用的员工必须出具本市户口的人员提供的担保(库工、防损员除外)。4.2招用的临时工也必须提供本市户口人员出具的担保，担保必须对被担保人在公司的一切行为(包括法律和经济行为)负全部责任。临时工进行面试，报请总经理决定是否录用。、员工内部调动与离职制度过研究后，报相关副总批准后实施。职或调动工作前，员工必须监守岗位，正常上班。若私自离岗或5.3员工被辞退(劝退)或被除名(开除)5.3.1员工被辞退(劝退)或被除名(开除)，必须以制度为依据，由所在部门或分店以书面案管理1员工档案分为试用期员工档案、员工档案、促销员员工档案三类。设立档案。工被辞退或调离，公司将为员工保存档案一年。6.4除有关领导因工作需要须借阅员工档案外，未经人力资源部许可，其他人不得私自翻阅变更等管理工作由人力资源部负责。员工岗位、职位的标识。不同的员工以胸卡颜色区分，正式员工的胸卡将标明岗管理制度考勤是加强管理、严肃公司纪律的重要组成部分，也是提高工作效率和经济效益的重要8.1.2考勤员负责逐日如实登记本店或部门员工的出勤情况，准确详细地记录员工到、离岗勤规定8.2.1迟到或早退：一小时内视为迟到或早退，超过一小时视为旷工。本月迟到或早退累计天。调配或辞职未经批准而不出勤者，因打架斗殴导致受伤而影响出勤者均视为旷工。8.2.4病假：员工到医院就医，须事先按批假权限请假，经同意后方可离岗就医，事后应持证明及处方或急诊证明到人力资源部备案。8.2.8丧假：直系亲属亡故(包括父母、兄弟姐妹、子女、配偶)丧假3天；非直系亲属(公.3打卡规定时返回，应按正常打卡。。。制度训与岗中培训III员工的凝聚力和归属感。式9.2关于公派人员出国(包括香港和澳门)考察的培训管理办法。用。大中公司继续服务。外派时间半个月至一个月的，在原劳动合同有效期的基础上附加一年合同期，外派时间一个月以上的，在原劳动合同有效期的基保证金。9.2.5公派员工在劳动合同期限内要求调离本公司的，必须负责赔偿公司公派期间的所有费用(包括发放的工资、奖金，各种商业保险费用和公派期间发生的所有公费)。3考核制度3.1岗前培训考核I.3.2职能培训技能和技巧的掌握等)，来提高销售业绩和服务质量。9.3.3职务培训职务培训即常说的升职培训，在参加职务培训前，人力资源部必须了解其以下内容：反映情况和浅能的评估。根据劳动部门办法的“关于企业职工养老保险制度改革决定”的基本内容，结合本公司的实际情况，为确保社会安定，消除企业员工后顾之忧，现就本公司养老保险统筹工作做以者，公司将给予奖励，奖励分口头表扬、书面奖励、物质奖励、奖金、国内外考察、进修及11.1.2能积极提出合理化建议，并被公司采纳，获得经济效益，减少开支，增加收入者。识，有发明创造申请并获得专利者。，维护公司利益者。现金者。的纠正和对出错员工的教育，必要的惩罚是获得新的奖励的基础。公司的(1)迟到、早退者两次以内者；(2)轻度违反公司规章制度者；(3)顶撞上级，情节轻微者；(4)对工作玩忽职守，对公司未造成不良后果者；(5)票据开写错误超过两次者；(6)对顾客爱理不理者；(1)擅离岗位者；(2)迟到、早退超过两次者；(3)严重违反公司规章制度者；(4)对工作玩忽职守，造成不良后果，影响公司声誉者；(5)票据开写错误超过两次者；(6)对顾客粗暴无礼，被顾客投诉者；(7)旷工一天者；(9)未能妥善解决商品退还问题，造成顾客不满者。(1)出现商品失真、出售假冒伪劣商品或价签不符的商品；服务忌语，对顾客冷、顶、(4)在解决、处理商品退换过程中，未遵守公司退换商品的有关规定，由于我方原因，造(6)喜卖厌退，退换商品时人为的设置退换障碍、造成顾客不满者；(8)对行动不便的残疾者购物，未根据顾客要求实行全过程陪购服务，造成顾客不满者；(9)需送货入户的大件、大宗商品，未协助顾客办理送货各项手续或错送货物的；殊(11)送货未能按规定入室到位，未使用文明用语、服务忌语造成顾客不满者；(12)未按操作规范和程序完成商品交易全过程，造成顾客不满者；(13)大件商品需要安装调试未能在三日内上门服务(行业管理的除外，如空调等)，时限内(2)工作时间酗酒、赌博、打架、恐吓、威胁同事，影响公共秩序者。窃公司财产，擅自将公司财物据为己有者。(5)蓄意损坏、损耗公司财物，造成损失者；(6)触犯国家任何刑事法律者。打听别人的奖金，也不能向别人谈及自己的奖金。贴三部分组成。基本工资：是根据学历和所处的岗位确定的金额；事业部经理或店长级以上人员的手机费和有车的油资。手机费：店长(2)售后服务人员(3)理货员(库房)(4)防损员(包括夜保)公司填公司填写奖金是公司依据员工的当月业绩，给员工发放的奖励金，是和公司的经济效益直接挂钩经部贸分店店长确认后方可上岗。卡。13.7因违纪或其他重大过失被大中公司开除的促销员，永远不能在大中公司的任何分店促工作申请表本人务必用钢笔或签字笔亲自逐项填写此表不得有空格，以便公司获取您省(市)市(区)暂住证：□有□无受教育经历(最高学历)：学校专业学业程度年月至年月□毕业□肆业□在学□有□无单位名单位名称年限职务待遇(月薪)离职原因联系电话证明人年月至年月年月至年月年月至年月年月至年月社会关系(仅限家庭成员直系亲属，另：如您与本公司员工有亲属或其他关系请注明)：日 (此项由本公司填写)字/分钟负责人填写)：试工人员评定表 试工人员下店实习培训周评定表时间时间实习内容描述代培人鉴定代培人签字月日月日月日月日月日月日月日月日月日月日(签字)：大中电器有限公司调离人员申请表/□工作环境差□领导处事不公□晋升无望□本人身体原因□其它(请注明)：_________________________________________________________________________________________职手续2、归还所有公司财产(包括工作服、工具、所欠吧台赊帐、库房欠条、款台用。本人保证在贵公司服务期间，一定遵守贵公司的各项规章制度，遵守劳动纪律，自觉工作。如任职期间违背以上誓约，或因自己的过失而使公司的利益受到损害时，本人愿接受誓约人签字(印鉴)：第一条：如被担保人违反就职合同中所列各项条款，或故意及过失造成贵公第二条：本人担保对被担保人在贵公司服务期间的行为有效。担保人(印鉴)：年月日外调资料首先，人力资源部祝贺您们通过了公司的面试！请认真填写以下表格(联系人和电话最好填写公司人力资源部经理及其部门电话)：待待遇(月薪)员工试用期考核表项目项目参考内容评定(优中差)①(简述)②能否遵守工作纪律、规章和汇报制度③能否不靠上级压力，有工作主动性④对分配的任务不讲条件，尽量多做工作⑤能否主动协助上级，同事做好工作⑥能否理解上级指示及意图，及时完成任务⑦能否具有现任工作的表达能力和交涉能力⑧能否有独立工作、有条不紊的工作能力⑨能否从获得的信息中作出深思熟虑的判断⑩有丰富的想象力和强烈的创新意识，能不断提高工作的改进方向及建设性意1、转正留本部门2、转正不留本部门3、不转正再考察4、劝退部门/店经理(签字)：照片户口所在地：省(市)市(区)暂住证：□有□无受教育经历(最高学历)：单单位名称年限职务待遇(月薪)离职原因联系电话证明人年月至年月年月至年月年月至年月年月至年月社会关系(仅限家庭成员直系亲属，另：如您与本公司员工有亲属或其他关系请注明)：姓名姓名与本人关系年龄工作单位职务备注：促销员保证所填写资料真实、完整、准确，他人不得代填。大中公司有权对所填内容进行核查。部门度，遵守劳动纪律，自觉到损害时，本人愿接受誓约人签字(印鉴)：第一条：如被担保人违反就职合同中所列各项条款，或故意及过失造成贵公司财产、业务及信誉上的损失，本公司担保由其本人赔偿损失。第二条：本担保对被担保人在贵公司服务期间的行为有效。担保人(印鉴)：年月日大中公司实习员工派遣单存根大中公司实习员工派遣单考评。源部上级下属述调动资料调动资料调入部门注意事项姓名调出调入出生年月最高学历性(现)家庭住址日工资元工龄工资元原部门出勤按考勤卡/天劳资年月份起工资、奖金由(店/部门)负责发放力资源部所发调令到调入部门报到(店间调动应先到所在店办公室报到)；工作内容入语言：□普通话□当地方言□英语□其他外语条件年月日/店长签字经经理副经理文员主管主管第二章岗位职责第三章工作流程聘用人部门提出申请否是否增编人力资源部提出增编要求是人力资源部制定员工招聘计划总经理审批公开招聘、接受推荐应聘者填写工作申请表人力资源部对应聘者进行资格审查(年龄、学历、履历、表)相关部门对资格合格者进行初试初试负责人签署意见重要岗位人员进行多次面试总经理签署录用意见录用人员表格存至人力资源部，并由其进行外调并通知报到时间否信件回复未录用人外调政审题人员)是开始试工(10天)招聘结果报总经理试工通知新员工参加岗前培训进行集中的岗前培训介绍企业概况，学习相关的规章制度及岗位责任位并进行培训及考核试工单位将10天的考核单传至人力10天后，新员工到人力资源部参加审核试工和培训安排补考或根据情考试成绩不合格况不予录用格工正式上岗上岗试工考核和岗前培训考试合格者到人力资源部报到新员工向人力资源部出具相关资料并填写员工履历表1寸照片3张，个人身份新员工向人力资源部交纳置装费，并在一星期后换取收据签定试用期劳动合同领取胸卡、员工手册、并领取服由人力资源部开具派遣单，并通知派遣所到单位由用人单位安排员工开始试用期并进行考核、转正考勤管理员工试用期开始，试用时指定老员工辅导并考核按月本单位和人力资源部考核员工考核未达到标准搬离终止试用合同理离职手续试用期到，员工提出书面转正申请试用单位出具新员工考核表试，并出具考核意见总经理签发的转正通知合格终止试用办理离职手续格到人力资源部签定正式劳动合同，并退还置装费，交纳商业保险金办理养老保险延长试用期(最长部门或分店延长试用期满重新做试用考核工资管理办公区员工每日到岗打卡店内员工每日到岗打卡办公区指定人员进行考勤卡抽查审核人力资源部统计员工考勤店内办公室人员进行考勤卡抽查审核店内办公室专人统计店内员工考勤进行汇总并由单位负责人审核签字人力资源部由人力资源部对交来的考勤表进行审核，并抽查核对打卡记录人力资源部对虚假情况进行处罚人力资源部对所有考勤表和考勤卡存档根据考勤制作工资依据考勤制度核算员工工资办公区由人力资源部进行核算店内由财务副店长或店长安排指定人员进行核算统一交至人力资源部，由薪酬主字理审核并签字人力资源部存档，以备员工核对由财务部下发发放工资指令店内将根据财务签发的分店款台提款审批单，提款发放办公区和其他部分部门将由财务提款，人力资源部发放核发中如有问题由各单位负责人向人力资源部查询并负责向员工解释因因工作需要员工调换部门员工个人申请调岗由所在单位填写调动申请表并见所在单位负责人审核并提出意见人力资源部负责协调由人力资源部签署内部调动意见并开具调令主管级以上人员的调动需经主管领导批准，并正式签发任命员工按期办理交接手员工按期办理交接手续员工到新岗位报到请假员工提出离职申请店长/部门经理审批签署意见阅览室、库房签署意见不批准申请退回，员工应继续在公司工作或视具体情况做内部调动批准报人力资源部，并签署意见未经批准离岗按旷工予以开除报总经理审批归还工服、胸卡和其他领用物品到人力资源部领未结工资单持未结工资单和其他公司单据到财务部领取工资和其他款项员工正式离职员员工填写请假单按批假权限由单位负责人决定或签署意见上报员工未请假或未经批准、超时休假，所在单位需立即通告人力资源部超过单位负责人批假权限的请假申请提交人力资源部并报经理审批人力资源部将请假单汇总由人力资源部视情况做出处理决定做工资时与考勤核对并存档将处理决定通知所在单位和员工本人度扣减员工缺勤工资和奖金档案管理建建立档案目录明细，分类管理正式员工类、试用期员工类、促销员类按按类别编目、统计分别保管档需有相关部门领导批准，查、借手续，经办人签名备案，按期限归还试用期员工档案按上岗期存放入正式员工挂劳柜中，按姓氏存放促销员档案按所在店区别存放月底对各类人员档案存放做工作总结，报人力资源部经理查阅上年度培训计划执行情况及意见反馈对各单位进行调研并听取对培训工作的意见，做总结听取领导对本年度培训策略及计划的要求制定培训纲要指定培训费用的预算报告预算报告上报总经理上报培训计划并附实施说明根据领导的意见对计划、预算进行修改和补充经审批后，按计划执行对上一年度的培训结果和顾客投诉等进行调研了解本年度的经营发展目标统计人员的基本素质比例对各单位进行调研，了解需求对课程费用预算报总经理审批批准进行课程设计(包括课时安排与授课人员等等)不批准重新按流程设计课程下发培训通知确认培训人数训场地与授课人交流提前半小时到达培训地点落实、检查进行签到，落实出勤做培训效果调研并进行评估人人力资源部提供新员工名单确认培训人数、岗位、培训科目、培训时通知授课人及相关部门配合准备培训资料：教材、笔和记录纸、考试题所有新员工按时到指定地点签到按新员工岗前培训课程大纲进行培训进行新员工岗前培训填写培训记录对培训情况进行评估培训培训课结束前发培训课程反馈表讲解填表的重要性及填写方法填写反馈表仔细阅读反馈表对意见进行汇总分析论修改培训计划及教案将课程反馈表存档促销员(长期)进店厂家厂家根据需求进行招聘由所在分店进行考核合格不予录用到公司前台填写促销员申请表、促销员誓约书合格补全所需手续交纳建档费、服装胸卡费、培费参加人力资源部组织的岗前培训培训考核合格发合格证，上岗合格退回厂家不予录用合格合格竞岗合合格合格原单位无社地开具证明统计参统人员名单原单位有社会保险的，由原社保中心开具社会保险转移单无须上社会保险的出具书面说明参统人员的资格认证(身份证姓名、号码、)合格重新提供按规定核算员工社会保险的缴纳金额交由财务部进行确认公司缴纳金额，并入帐、转帐制作社会保险单至社保中心合格重新修改确认入各员工的社会保险基金帐户否是接受再培训期满作述职报告否继是任第四章规章制度2.1人力资源部根据公司所属各部门、各分店的用人需求和所缺岗位任职标准起草招聘启然后对应聘资料进行初选，并负责做好招聘准备工作初试合格人员通知其参加复试。作单位出具的工作证明或离职证明。实习情况反馈表交人力资源部审核。2.8人力资源部将根据外调资料对其进行外调。行总结，并将其报人力资源部经理和用人单位经理。虚假成分，公司将不予录用或终止试用期。3.1公司所属各部门必须严格遵守公司用人制度。各部门或分店需要增加编制人员时，必须公司内部调配，如无法调配再考虑外招。用人单位在接到通知后，必须按照通知书上所确定的岗位进行安排。如有需要重新安排3.4录用的员工必须出具本市户口的人员提供的担保(库工、防损员除外)。4.2招用的临时工也必须提供本市户口人员出具的担保，担保必须对被担保人在公司的一切行为(包括法律和经济行为)负全部责任。临时工进行面试，报请总经理决定是否录用。、员工内部调动与离职制度过研究后，报相关副总批准后实施。职或调动工作前，员工必须监守岗位，正常上班。若私自离岗或5.3员工被辞退(劝退)或被除名(开除)5.3.1员工被辞退(劝退)或被除名(开除)，必须以制度为依据，由所在部门或分店以书面案管理1员工档案分为试用期员工档案、员工档案、促销员员工档案三类。设立档案。工被辞退或调离，公司将为员工保存档案一年。6.4除有关领导因工作需要须借阅员工档案外，未经人力资源部许可，其他人不得私自翻阅变更等管理工作由人力资源部负责。员工岗位、职位的标识。不同的员工以胸卡颜色区分，正式员工的胸卡将标明岗管理制度考勤是加强管理、严肃公司纪律的重要组成部分，也是提高工作效率和经济效益的重要8.1.2考勤员负责逐日如实登记本店或部门员工的出勤情况，准确详细地记录员工到、离岗勤规定8.2.1迟到或早退：一小时内视为迟到或早退，超过一小时视为旷工。本月迟到或早退累计天。调配或辞职未经批准而不出勤者，因打架斗殴导致受伤而影响出勤者均视为旷工。8.2.4病假：员工到医院就医，须事先按批假权限请假，经同意后方可离岗就医，事后应持证明及处方或急诊证明到人力资源部备案。8.2.8丧假：直系亲属亡故(包括父母、兄弟姐妹、子女、配偶)丧假3天；非直系亲属(公.3打卡规定时返回，应按正常打卡。。。制度训与岗中培训III员工的凝聚力和归属感。式9.2关于公派人员出国(包括香港和澳门)考察的培训管理办法。用。大中公司继续服务。外派时间半个月至一个月的，在原劳动合同有效期的基础上附加一年合同期，外派时间一个月以上的，在原劳动合同有效期的基额的保证金。9.2.5公派员工在劳动合同期限内要求调离本公司的，必须负责赔偿公司公派期间的所有费用(包括发放的工资、奖金，各种商业保险费用和公派期间发生的所有公费)。3考核制度3.1岗前培训考核I.3.2职能培训技能和技巧的掌握等)，来提高销售业绩和服务质量。9.3.3职务培训职务培训即常说的升职培训，在参加职务培训前，人力资源部必须了解其以下内容：反映情况和浅能的评估。根据劳动部门办法的“关于企业职工养老保险制度改革决定”的基本内容，结合本公司的实际情况，为确保社会安定，消除企业员工后顾之忧，现就本公司养老保险统筹工作做以者，公司将给予奖励，奖励分口头表扬、书面奖励、物质奖励、奖金、国内外考察、进修及11.1.2能积极提出合理化建议，并被公司采纳，获得经济效益，减少开支，增加收入者。技术知识，有发明创造申请并获得专利者。纪事件，维护公司利益者。物品和现金者。误的纠正和对出错员工的教育，必要的惩罚是获得新的奖励的基础。公司的(8)迟到、早退者两次以内者；(9)轻度违反公司规章制度者；(10)顶撞上级，情节轻微者；(11)对工作玩忽职守，对公司未造成不良后果者；(12)票据开写错误超过两次者；(13)对顾客爱理不理者；(14)扎堆聊天累计超过在3分钟之内者。(10)擅离岗位者；(11)迟到、早退超过两次者；(12)严重违反公司规章制度者；(13)对工作玩忽职守，造成不良后果，影响公司声誉者；(14)票据开写错误超过两次者；(15)对顾客粗暴无礼，被顾客投诉者；(16)旷工一天者；(17)扎堆聊天累计超过3分钟者；(18)未能妥善解决商品退还问题，造成顾客不满者。(14)出现商品失真、出售假冒伪劣商品或价签不符的商品；(15)有问无答、不正面回答顾客询问、用动作代替语言、使用服务忌语，对顾客冷、顶、(16)在经营中，违反《消费者权益保障法》等法律法规规定，而造成顾客不满者；(17)在解决、处理商品退换过程中，未遵守公司退换商品的有关规定，由于我方原因，造(18)商品退换过程中推拖刁难顾客，该先行负责而未能先行负责，造成顾客不满者；(19)喜卖厌退，退换商品时人为的设置退换障碍、造成顾客不满者；(21)对行动不便的残疾者购物，未根据顾客要求实行全过程陪购服务，造成顾客不满者；(22)需送货入户的大件、大宗商品，未协助顾客办理送货各项手续或错送货物的；殊(24)送货未能按规定入室到位，未使用文明用语、服务忌语造成顾客不满者；(25)未按操作规范和程序完成商品交易全过程，造成顾客不满者；(26)大件商品需要安装调试未能在三日内上门服务(行业管理的除外，如空调等)，时限内(8)工作时间酗酒、赌博、打架、恐吓、威胁同事，影响公共秩序者。窃公司财产，擅自将公司财物据为己有者。(10)无论任何理由，辱骂顾客或与顾客打架者。(11)蓄意损坏、损耗公司财物，造成损失者；(12)触犯国家任何刑事法律者。打听别人的奖金，也不能向别人谈及自己的奖金。贴三部分组成。基本工资：是根据学历和所处的岗位确定的金额；业部经理或店长级以上人员的手机费和有车的油资。手机费：店长(6)售后服务人员(7)理货员(库房)(8)防损员(包括夜保)公司填公司填写奖金是公司依据员工的当月业绩，给员工发放的奖励金，是和公司的经济效益直接挂钩经部贸分店店长确认后方可上岗。卡。13.7因违纪或其他重大过失被大中公司开除的促销员，永远不能在大中公司的任何分店促工作申请表本人务必用钢笔或签字笔亲自逐项填写此表不得有空格，以便公司获取您省(市)市(区)暂住证：□有