李宁公司营销系统营销总监职位说明书

营销总监直接上级:总经理所属部门:市场销售部直接下属人数:7人职务代码:SM01批准:日期:1.主要职责制定企业的市场营销远景规划及战略。主要方面包括：公司形象、品牌形象、产品定位、市场精品文档放心下载开发、产品价格、产品分销等等；制定并执行企业的日常市场营销计划及服务方面的目标、政策；按照市场需求制定价格、策划谢谢阅读市场营销并确定预算及销售指标，提高公司赢利能力及品牌知名度，监督零售店回款率；谢谢阅读为高级管理层提供市场信息及营销方面的专业建议；指导销售队伍、市场部员工及经销商的工作；作为营销高层管理人员向公司董事会进行报告；协助高级管理层处理市场营销方面的其他事感谢阅读务；进行风险预测及危机管理；制定市场营销及销售活动的最佳商业目标及相关行为标准，平衡整个市场销售部的各项经营活感谢阅读动，全权负责利润和亏损（P/L）。2.关键工作职责1.制定开发短期、中期及长期品牌战略、营销战略和销售战略，制定责任目标和实施计划谢谢阅读2.定期向企业内部和外部的经销人员提供清晰的品牌和产品经营方向及战略，以期得到必要谢谢阅读的支持3.制定和实施企业公共关系战略，确保品牌知名度并提高销售业绩感谢阅读4.开发、维护和分析大客户关系5.通过市场分析、产品组合计划、消费群体分析、公关活动及销售计划的全面实施，最大精品文档放心下载限度地提高销售业绩6.定期分析财务报表并从中发现市场和销售问题，制定应变和改进对策及行动方案感谢阅读7.监控本部门预算8.确保所有的市场活动、分销活动等经营活动的一致性谢谢阅读9.从企业经营角度和经销商经营角度两个方面进行分析并制定相关政策，大力提升零售店铺精品文档放心下载的整体经营业绩10.指导相关部门开发和维护特许经营、店铺经营、店面操作等管理标准及程序、客户服务标谢谢阅读准、订单和库存管理制度等11.作为高层管理的成员之一，负责企业经营活动中的风险及危机管理谢谢阅读12.管理下属部门的绩效目标及评估，确保合格人员执行企业的经营目标谢谢阅读13.对下属进行培训；对下属的日常工作行为、心态及心理进行辅导谢谢阅读14.完成上级指派的其他工作任务3.上级工作关系3直接向总经理报告4.工作联络1.就品牌和市场销售部的全部经营活动向董事会负责2.以下职务隶属于市场销售部总监，并就自身进行的全部经营活动向总监负全责精品文档放心下载oSM02-产品经理、SM20-销售经理、SM04-市场传播经理（直接）谢谢阅读oSM03-产品专员、SM05-公共关系督导、SM06-文宣专员、SM07-消费者关系专员、SM08-谢谢阅读赞助推广专员、SM09-展示设计督导、SM10-店面设计专员、SM11-产品陈列专员、感谢阅读SM12-展示推广专员、SM13-整合传播督导、SM14-广告专员、SM15-媒介专员、SM16-促感谢阅读销专员、SM17-零售培训督导、SM18-零售培训专员、SM19-市场调研专员、SM21-区域精品文档放心下载销售督导、SM22-销售代表、SM23-见习销售代表、SM24-市场拓展督导、感谢阅读SM25-市场拓展专员、SM26-市场管理专员（间接）精品文档放心下载3.为以下职位提供建议、顾问服务和协助：o高级管理层:公司经营和发展计划、品牌建设、相关政策和法规、相关公司政谢谢阅读策、本部门的经营活动及其绩效o财务总监：本部门经营成本、预算及支出o信息部总监：市场及销售活动自动化管理系统（如果有）、市场调研数据谢谢阅读o中层管理人员及督导：按需要5.决策权协同人力资源部对本部门相隔一层的下属人员进行任免、晋升降职、工资调整等

本部门人员工作业绩考核和评估机动性地调整经销商的信用额度感谢阅读微调价格折扣期货合同以外的发货权协同高级管理层进行营销策划按照营业额的固定百分比，从财务总监处提取年度市场推广费用，并分配给下属各部门谢谢阅读审批大型赞助活动(??元人民币以下)感谢阅读6.工作条件独立办公室、出差时间为10%-20%7.称职要求学历、相关培训、相关经验本科或硕士学历或拥有MBA或有相同的课程训练谢谢阅读在服装或零售业有8到10年不断提升的市场营销、销售管理、品牌管理等经验，其中5至6谢谢阅读年担任高级管理职位并有市场营销的工作绩效记录市场营销和销售管理方面扎实和广博的理论知识；基本财务知识精品文档放心下载4了解中国的服装和运动服装市场及有关国际市场的趋势和潮流动态

有供应链管理和零售业经验的基本知识和操作经验为佳谢谢阅读胜任能力领导能力利用适当的人际交往手段,组织,激励和指导他人(下属,同事甚至感谢阅读上司)达到目标,并要求和获得他人对行动的承诺和参与感谢阅读能够协调和领导不同的部门去达成共同的目标,清晰确立团队谢谢阅读成员的角色和责任,充分发挥他们的能力精品文档放心下载恰当处理下属和员工的个人需要(特别是工作表现出现问题的精品文档放心下载下属),鼓励,辅导和激发他们努力把工作做好,并认可和表扬谢谢阅读他们对成果的贡献在做领导工作时能平衡下属的授权(给予下属处理事情的自由感谢阅读度)与控制之间的关系在遇到内部冲突和矛盾的情况时平息冲突各方的情绪,带领团谢谢阅读队坦率地商讨,解决分歧,寻求共识,在必要时有勇气强势地感谢阅读为团队订立方案团队合作建立和维持有效的团队工作环境,发扬责任心,友好,公开与谢谢阅读乐於分享的精神鼓励团队成员提出不同意见,参予制定工作方案,在遇有分歧精品文档放心下载时,坦率地与队员商讨,创造和追求双赢的方案精品文档放心下载在实际工作时互相支持和尊重与同事合作,乐於倾听和采纳队精品文档放心下载员的意见敏感地意识到自己的行动结果对他人的影响,理解和尊重队员的精品文档放心下载需要和贡献愿意承担自身的责任於承认错误和缺点取得他人的信谢谢阅读任和信赖专业操守尊重他人和自己,在个人行为上制定并遵守高标准

注重诚实和诚信,公平和公正地对待下属和员工

提倡并引导下属地遵守业务规章和职业操守感谢阅读沟通能以口头和书面形式清晰,公开,准确和前後地进行沟通和精品文档放心下载传达信息,并容易地被他人理解括外国客户和供应商在沟通中细心聆听，准确地接收和了解信息精品文档放心下载能及时与客户和员工沟通和传相关信息,运用恰当的手段把信感谢阅读息传达不同的听众(下属、上司、同事、外部内部客户、供应精品文档放心下载商等)。在沟通时充满自信,能条理清明确地表达立表述论点,谢谢阅读取得别人的支有效地处理反对意见和消极、负面的沟通场谢谢阅读景。发展下属和自己为下属的表现提供反馈意见并协助他们确认其优势和不足之谢谢阅读处和加以改善，如提供辅导,指导和培训精品文档放心下载5不断和有系统地确认有潜力的员工,并定时给予反馈意见,适谢谢阅读当的培辅导和督以助提升他们和机构的能强化公司精品文档放心下载的人材库鼓励和支持下属承担较大的职责,表扬他们的贡献,使他们在精品文档放心下载能力和知识等方面得到和提升他们的成就感感谢阅读积极收集别人的反馈意见,为自己订立改进计划,不断追求和精品文档放心下载提升个人能力判断和决策能收集相关信息并迅速吸收,理解,分析以识别问题的实质,感谢阅读及时对问题作出恰当处理根据合理的推断和事实,并运用逻辑思考作出适当和有效的决感谢阅读策思想清能评估决策和建议将带来的影在受到决策影响的精品文档放心下载人群中寻共识和支持战略意识掌握局势(经济、社会活动、国家政策)、潮流(服装业、运动精品文档放心下载业)和竞争环境(国内和国际市场)的动态、发展、趋势和变化意识事物和局势之间的关对问题进行广泛地考虑以作出决精品文档放心下载策具有业务远见,把握和建立竞争的优势，开创新的业务机会谢谢阅读(产品、服务、新旧市场、业务策略等各种机会)精品文档放心下载商业意识理解并利用商业及财务原在分析机会时考虑成本,利润,市感谢阅读场潜力和增值机会深入了解和掌握最新的市场趋尤指体育用品、色彩及运动谢谢阅读服装潮流，具市场触觉,能策调整和执行短期和长远的市精品文档放心下载场发展计划,保持商业竞争力和走在竞争者的前面感谢阅读对客户的需要保持高度的敏感度,预先考虑到客户的不同需感谢阅读要,定立业务策略并平衡短期和长期目风险和利润，客户的谢谢阅读要求和公司的利益积极寻找新的业务机会，开拓新的理念和发展的可能性精品文档放心下载冒险精神有胆量去发表新意念,和制定富风险和有潜在负面结果的行谢谢阅读目的是取得承诺的利益,增强竞争力以建立业务优势谢谢阅读在采纳富风险的方案时分析评估风险,成本和利益,并为潜在谢谢阅读的负面结果制定应变计划鼓励和支持下属在平衡风险和利益的情况下作出富冒险性的谢谢阅读行动,并嘉许乐於新尝试或获得成功的员工精品文档放心下载创新积极地利用不同途径寻找和创造各式各样的新意念和业务操谢谢阅读作模式以达到和保持业务的增长谢谢阅读主动寻求创新的方法去改进业务的运作和成效，减少不增值的活谢谢阅读动鼓励他人提出新建议和创新意念,以改进操作规程,提高服务谢谢阅读水平和达到业务目标6产品经理直接上级:市场销售总监所属部门:市场销售部直接下属人数:2-3人职务代码:SM02批准:日期:1.主要职责进行市场研究和商业经营分析，参与市场营销战略策划与实施，负责指定产品系列的发展和利感谢阅读润增长。产品经理全面负责指定产品系列的各个环节，从市场研究、产品开发设计、价格,新产谢谢阅读品的市场测试到正式投放市场及产品推广和促销等；监测和控制指定产品系列的利润和亏损谢谢阅读(P&L)。2.关键工作职责1．制定指定产品系列的远景发展战略，指导开发中心、市场传播部、销售部和其他运作部门谢谢阅读加以执行2．监测有关市场环境和消费者需求特征,制定策略以发展相关产品系列的市场覆盖率和利润率精品文档放心下载3．组建新产品项目组并担任领导，项目组应由开发中心、销售部、市场传播部、财务部、生精品文档放心下载产部等部门的主要人员组成4．指导和协调市场调研和分析，了解消费需求，将消费者需求转化为产品设计指引感谢阅读5．协调和监测产品开发的进度，与开发中心协调产品开发周期、协助确定产品规格、款式色精品文档放心下载彩以及与其他产品之间的匹配性6．制定该系列产品的价格和产品组合策略，如阶段性的价格政策和相关的定价制感谢阅读度7．策划新产品发布与宣传，在新产品发布和分析会上担任首要的产品代言人谢谢阅读8．制定该产品系列的市场推广战略和促销活动(全国性和地区性)；参与广告活动的精品文档放心下载设计和执行；必要时参加与传播媒体的谈判9．有效地处理本系列的滞销产品10．协调销售活动和产品分销渠道11．执行该产品系列的年度商业/营销计划，包括销售量预测、推广及其他费用预测、利润精品文档放心下载额预测等；管理该产品系列的营销开支预算12．监测该产品系列的销售额预测及其损益情况，负责该产品系列的毛利目标谢谢阅读13．完成上级指派的其他工作任务3.上级工作关系直接向市场销售总监报告4.工作联络4.以下职务隶属于产品经理，并就自身进行的全部经营活动向其负全责感谢阅读oSM03-产品专员或助理产品经理（直接）5.为以下职能提供建议、顾问服务和协助：7o销售部：o产品开发中心：o整合传播组：o市场调研组：获得市场调研数据o信息部：获得市场调研分析报告5.决策权对指定系列产品具有以下的决策权：

款式色彩的设计精品文档放心下载产品组合、结构、价格、生产货量

产品推广和促销方式的策划精品文档放心下载协同人力资源部对本部门相隔一层的下属人员进行任免、晋升降职、工资调整等

本部门人员工作业绩考核和评估精品文档放心下载6.工作条件开放式办公环境、出差时间为20%-30%7.称职要求学历、相关培训、相关经验本科或硕士学历，最好是经济或管理专业,或拥有MBA或有相类的课程训练

5至8年产品管理相关工作经验,其中2至3年在营理岗位或担任项

目主管谢谢阅读市场营销、品牌和产品管理方面扎实和广博的理论知识,基本财务知识

了解中国的服装和运动服装市场及有关国际市场的趋势和潮流动

熟悉产品、市场、竞争对手等分面的知识感谢阅读胜任能力领导能力利用适当的人际交往手段,组织,激励和指导他人(下属,同事谢谢阅读甚至上司)达到目标,并要求和获得他人对行动的承诺和参与能够协调和领导不同的部门去达成共同的目标,清晰确立团队感谢阅读成员的角色和责任,充分发挥他们的能力精品文档放心下载恰当处理下属和员工的个人需要(特别是工作表现出现问题的精品文档放心下载下属),鼓励,辅导和激发他们努力把工作做好,并认可和表扬感谢阅读他们对成果的贡献在做领导工作时能平衡下属的授权(给予下属处理事情的自由感谢阅读度)与控制之间的关系8在遇到内部冲突和矛盾的情况时平息冲突各方的情绪,带领团精品文档放心下载队坦率地商讨,解决分歧,寻求共识,在必要时有勇气强势地谢谢阅读为团队订立方案团队合作建立和维持有效的团队工作环境,发扬责任心,友好,公开与精品文档放心下载乐於分享的精神鼓励团队成员提出不同意见,参予制定工作方案,在遇有分歧精品文档放心下载时,坦率地与队员商讨,创造和追求双赢的方案感谢阅读在实践工作时互相支持和尊重与同事合作,乐於倾听和采纳队精品文档放心下载员的意见敏感地意识到自己的行动结果对他人的影响,理解和尊重队员的谢谢阅读需要和贡献愿意承担自身的责任於承认错误和缺点取得他人的信感谢阅读任和信赖专业操守尊重他人和自己,在个人行为上制定并遵守高标准

注重诚实和诚信,公平和公正地对待下属和员工

提倡并引导下属地遵守业务规章和职业操守谢谢阅读沟通能以口头和书面形式清晰,公开,准确和前後地进行沟通和感谢阅读传达信息,并容易地被他人理解括外国客户和供应商在沟通中细心聆听准确地接收和明白信息感谢阅读能及时客户和员工沟通和传相关信息,运用恰当的手段把信息谢谢阅读传达不同的听众(下属、上司、同事、外部内部客户、供应商谢谢阅读等)。在沟通时充满自信,能条理清明确地表达立表述论点,感谢阅读取得别人的支有效地处理反对意见和消极、负面的沟通场谢谢阅读景。发展下属和自己为下属的表现提供反馈意见并协助他们确认其优势和不足之精品文档放心下载处和加以改善如提供辅导,指导和培训精品文档放心下载不断和有系统地确认有潜力的员工,并定时给予反馈意见,适感谢阅读当的培训,辅导和督导,以助提升他们和机构的能强化公司感谢阅读的人材库鼓励和支持下属承担较大的职责,表扬他们的贡献,使他们在精品文档放心下载能力和知识等方面得到和提升他们的成就感精品文档放心下载积极收集别人的反馈意见,为自己订立改进计划,不断追求和精品文档放心下载提升个人能力判断和决策能收集相关信息并迅速吸收,理解,分析以识别问题的实质,谢谢阅读及时对问题作出恰当处理根据合理的推断和事实,并运用逻辑思考作出适当和有效的决精品文档放心下载策思想清,能评估决策和建议将带来的影在受到决策影响精品文档放心下载的人群中寻共识和支持9计划,实施和跟进判别工作的轻、重、缓、急,以有效的组织手段,策划清晰的实施精品文档放心下载计划,并坚持不懈地付诸实践以达致定立的目标谢谢阅读为各阶段的计划定立监察指标,以跟进项目的进程,确保项目感谢阅读成功执行和完成,并能及时在需要时为项目作出适当的调整在制定计划和组织工作时能仔细思考虑可能存在的问题,精品文档放心下载并制定应变方案商业意识理解并利用商业及财务原在分析机会时考虑成本,利润,市感谢阅读场潜力和增值机会深入了解和掌握最新的市场趋尤指体育用品、色彩及运动谢谢阅读服装潮流，具市场触觉,能策调整和执行短期和长远的市感谢阅读场发展计划,保持商业竞争力和走在竞争者的前面感谢阅读对客户的需要保持高度的敏感度,预先考虑到客户的不同需谢谢阅读要,定立业务策略并平衡短期和长期目风险和利润，客户的精品文档放心下载要求和公司的利益积极寻找新的业务机会，开拓新的理念和发展的可能性谢谢阅读创新积极地利用不同途径寻找和创造各式各样的新意念和业务操感谢阅读作模式以达到和保持业务的增长精品文档放心下载主动寻求创新的方法去改进业务的运作和成减少不增值的精品文档放心下载活动鼓励他人提出新建议和创新意念,以改进操作规程,提高服务精品文档放心下载水平和达到业务目标10销售经理直接上级:市场销售总监所属部门:市场销售部直接下属人数:6人职务代码:SM20批准:日期:1.主要职责协调销售部与市场部的全部经营活动；制定并执行销售战略和销售计划；制定并实施销售管理、特谢谢阅读许经营管理、经销商管理等规章制度，规范各级销售人员及外部经销人员的商业活动；负责并指导精品文档放心下载各级销售人员进行零售店面管理，配合经销商优化零售店铺的经营效益，并提供所需培训；负责大感谢阅读客户管理；开发市场，建立和维护产品分销渠道；完成销售和回款定额。感谢阅读2.关键工作职责1．制定销售业绩指标和战略并负责完成销售指标；制定年度和季度销售计划和销售业绩分析精品文档放心下载2．计划、组织、实施全国范围的销售活动3．全面监管大客户的维护工作并直接负责一些关键客户精品文档放心下载4．监控并全权负责销售业绩及回款业绩5．就市场商机向高级管理层作出建议6．协调产品价格并预测价格趋势，提供相关市场报告7．探访主要销售市场、评估关键店铺的效率、为各大区销售督导提供业务指导谢谢阅读8．作为销售部对市场传播及产品组的主要出口，协调销售与其他两个组的全部经营活动(担任谢谢阅读trademarketing的角色)9．负责统筹和举办定货会10．招聘、吸引、指导和发展销售代表11．分析和评估各级销售人员的绩效，不断优化团队生产力极其专业水平精品文档放心下载12．规范各级销售人员及经销商的市场行为13．遵守和加强公司规章制度，保护公司财产和利益14．完成上级指派的其他工作任务3.上级工作关系直接向市场销售总监报告4.工作联络6.以下职务隶属于销售经理，并就自身进行的全部经营活动向销售经理负全责精品文档放心下载oSM21-区域销售督导、SM24-市场拓展督导（直接）感谢阅读oSM22-销售代表、SM23-见习销售代表、SM25-市场拓展专员、SM26-市场管理专员（间感谢阅读接）7.为以下职能提供建议、顾问服务和协助：o市场传播经理：广告宣传（计划、目标、效果评估等）谢谢阅读11o产品经理：（前期）产品设计阶段的沟通，地区市场和地区消费者特征的信息；精品文档放心下载（中期）不同产品销售状态的跟踪反馈；（后期）建议促销和广告活动的进行精品文档放心下载o信息发展部：提供零售分析数据；发货、定单等信息o财务部：信用额度的信息及反馈；协助制定各经销商的信用额度。精品文档放心下载5.决策权半年度的经销商评级调整授权非常规的信用额度，月度总额小於或等於二百万人民币

协同人力资源部对本部门相隔一层的下属人员进行任免、晋升降职、工资调整等

本部门人员工作业绩考核和评估感谢阅读6.工作条件开放式办公环境、出差时间为30%-50%7.称职要求学历、相关培训、相关经验本科或以上学历有6至8年工作经验，其中3至4年的销售管理经验

具有跨区域销售、特许经营、零售及店铺管理的经验

有服装或运动服装等相关行业的经验为佳精品文档放心下载具市场营销的理论知识,销售管理的理论和操作经验

熟悉产品,市场,竞争对手等方面的知识

基本的财务知识谢谢阅读胜任能力领导能力利用适当的人际交往手段,组织,激励和指导他人(下属,同事甚精品文档放心下载至上司)达到目标,并要求和获得他人对行动的承诺和参与感谢阅读能够协调和领导不同的部门去达成共同的目标,清晰地确立团队精品文档放心下载成员的角色和责任,充分发挥他们的能力精品文档放心下载恰当处理下属和员工的个人需要(特别是工作表现出现问题的下

属),鼓励,辅导和激发他们努力把工作做好,并认可和表扬他们

对成果的贡献谢谢阅读在做领导工作时能平衡下属的授权(给予下属处理事情的自由谢谢阅读度)与控制之间的关系在遇到内部冲突和矛盾的情况时平息冲突各方的情绪,带领团队谢谢阅读坦率地商讨,解决分歧,寻求共识,在必要时有勇气强势地为团精品文档放心下载队订立方案团队合作建立和维持有效的团队工作环境,发扬责任心,友好,公开与乐感谢阅读於分享的精神鼓励团队成员提出不同意见,参予制定工作方案,在遇有分歧谢谢阅读12时,坦率地与队员商讨,创造和追求双赢的方案感谢阅读在实践工作时互相支持和尊重与同事合作,乐於倾听和采纳队员精品文档放心下载的意见敏感地意识到自己的行动结果对他人的影响,理解和尊重队员的需谢谢阅读要和贡献愿意承担自身的责任於承认错误和缺点取得他人的信任感谢阅读和信赖专业操守尊重他人和自己,在个人行为上制定并遵守高标准

注重诚实和诚信,公平和公正地对待下属和员工

提倡并引导下属地遵守业务规章和职业操守精品文档放心下载沟通能以口头和书面形式清晰,公开确和前後一致地进行沟通和传精品文档放心下载达信息,并容易地被他人理解括外国客户和供应商在沟通中细心聆听准确地接收和明白信息谢谢阅读能及时客户和员工沟通和传相关信息,运用恰当的手段把信息传精品文档放心下载达不同的听众(下属、上司、同事、外部内部客户、供应商等)。在沟通时充满自信,能条理清明确地表达立表述论点,取感谢阅读得别人的支有效地处理反对意见和消极、负面的沟通场景。感谢阅读发展下属和自己为下属的表现提供反馈意见并协助他们确认其优势和不足之处谢谢阅读和加以改善，如提供辅导,指导和培训谢谢阅读不断和有系统地确认有潜力的员工,并定时给予反馈意见,适当

的培训,辅导和督导,以助提升他们和机构的能强化公司的人

材库精品文档放心下载鼓励和支持下属承担较大的职责,表扬他们的贡献,使他们在能精品文档放心下载力和知识等方面得到和提升他们的成就感感谢阅读积极收集别人的反馈意见,为自己订立改进计划,不断追求和提精品文档放心下载升个人能力判断和决策能收集相关信息并迅速吸收,理解,分析以识别问题的实质,及谢谢阅读时对问题作出恰当处理根据合理的推断和事实,并运用逻辑思考作出适当和有效的决策

思想清能评估决策和建议将带来的影在受到决策影响的人谢谢阅读群中寻共识和支持计划,实施和跟进判别工作的轻,重,缓,急,以有效的组织手段,策划清晰的实施感谢阅读计划,并坚持不懈地付诸实践以达致定立的目标感谢阅读为各阶段的计划定立监察指标,以跟进项目的进程,确保项目成精品文档放心下载功执行和完成,并能及时在需要时为项目作出适当的调整精品文档放心下载在制定计划和组织工作时能仔细思考虑可能存在的问题,并精品文档放心下载制定应变方案商业意识清楚地理解并利用商业及财务原在分析机会时考虑成本,利感谢阅读润,市场潜力和增值机会深入了解和掌握最新的市场趋尤指体育用品、色彩及运动服精品文档放心下载装潮流市场触觉,能策划、调整和执行短期和长远的市场发感谢阅读13展计划,保持商业竞争力和走在竞争者的前面精品文档放心下载对客户的需要保持高度的敏感度,预先考虑到客户的不同需要,谢谢阅读定立业务策略并平衡短期和长期目风险和利润，客户的要求谢谢阅读和公司的利益积极寻找新的业务机会，开拓新的理念和发展的可能性谢谢阅读以客为本清理解客户(内部和外部,分销商和终端消费者)的需要,以积感谢阅读极的态度满足他们的要求对客户的需要保持高度的敏感度,预先考虑到客户的不同需要,精品文档放心下载定立业务策略和寻求新的商业机会谢谢阅读在考虑和处理问题时能以满足客户需要为导向,但又能平衡公司谢谢阅读的利益和客户的要求14大区销售督导直接上级:销售经理所属部门:市场销售部直接下属人数:4人职务代码:SM21批准:日期:北区：东北三省、河北东区：山东、江苏、江西、安徽南区：广东、广西、海南、福建、浙江、湖南西区：陕西、云南、贵州、四川、新疆、西藏中区：湖北、河南、山西、内蒙1.主要职责全面负责指定区域的产品和服务活动；为指定区域制定销售计划、组织和实施销售活动；制定并负感谢阅读责完成指定区域的销售业绩指标；培训、开发、指导该区的销售代表和经销商；协调产品和价格趋精品文档放心下载势的预算、预测和相关市场报告；全面负责该区大客户管理并直接负责一些关键客户。感谢阅读2.关键工作职责1．建立、维护、协调、平衡经销商的关系2．完成或超越月度销售额度和回款目标3．对大经销商（大客户）、专卖店或有问题的专卖店进行业务指导，安排所需培训（零售业感谢阅读务知识、店规、零售管理电脑系统的使用与管理、物品陈列原理和技巧等）谢谢阅读4．进行客户关系分析，掌握客户投资动向并及时调整信用额度，平衡客户、公司利益及关系感谢阅读5．向市场拓展督导提出新市场开发需求，参与建立新的销售网点（半年/次）谢谢阅读6．规范经销商的市场操作7．对经营不够理想的经销商进行二次开发，做单店增效培训谢谢阅读8．了解期货的发货情况，掌握库存情况9．指导销售代表对经销商进行零售系统的管理和店面服务的指导精品文档放心下载10．向销售经理、或产品部、市场传播部等反馈市场费者及竞争对手感谢阅读等方面的信息11．完成上级指派的其他工作任务。3.上级工作关系直接向销售经理报告4.工作联络8.以下职务隶属于大区销售督导，并就自身进行的全部经营活动向其负全责精品文档放心下载oSM22-销售代表、SM23-见习销售代表（直接）精品文档放心下载9.为以下职能提供建议、顾问服务和协助：o市场部-零售培训—提供给经销商/分销商15o市场部-展示设计—为经销商/分销商提供从店铺到货架的统一形象设计感谢阅读o市场部-广告/促销—为市场部提供当地市场信息及反馈谢谢阅读o外部-经销商/分销商—为其提供各种支持o产品部—组织货源，了解库存信息o财务部—查询回款状况、信贷状况o产品开发中心—每年两次进行选样和定货5.决策权建议权：开发新的经销商、调整信用额度、为经销商提供特殊支持

非常规信用额度调整：月度总计五万元人民币以下

内部销售代表的地区性调配感谢阅读6.工作条件开放式办公环境、出差时间为30%-50%7.称职要求学历、相关培训、相关经验本科学历或以上3-5年销售经验，其中1-2年在管理岗位或为项目主管

懂得市场营销、销售管理的基本理论知识感谢阅读有零售店铺或服装经销的直接经验为佳熟悉产品、市场、竞争对手等方面的知识胜任能力领导能力利用适当的人际交往手段,组织,激励和指导他人(下属,同事甚感谢阅读至上司)达到目标,并要求和获得他人对行动的承诺和参与谢谢阅读能够协调和领导不同的部门去达成共同的目标,清晰地确立团队感谢阅读成员的角色和责任,充分发挥他们的能力感谢阅读团队合作在团队中贯切实践责任心,友好,公开与乐於分享的精神,以帮助感谢阅读建立一个团队工作的环境在实践工作时互相支持和尊重与同事合作,乐於倾听和采纳队员精品文档放心下载的意见愿意承担自身的责任於承认错误和缺点取得他人的信任

在遇有歧见时能坦率地与队员商讨达致共并视此为改进和学谢谢阅读习的机会专业操守16尊重他人和自己,在个人行为上制定并遵守高标准

注重诚实和诚信,公平和公正地对待下属和员工

提倡并引导下属地遵守业务规章和职业操守谢谢阅读沟通能以口头和书面形式清晰,公开,准确和前後地进行沟通和传谢谢阅读达信息,并容易地被他人理解在沟通中细心聆听准确地接收和明白信息精品文档放心下载能及时与客户和员工沟通和传达相关信息,运用恰当的手段把信谢谢阅读息传达不同的听众(下属、上司、同事、外部内部客户、供应商精品文档放心下载等)。能清楚明白地与他人和在团队中表达论点和信息以说服他人和精品文档放心下载获取别人的支持不断学习有好奇心和求知欲,积极吸收新和信息,乐意接受创新概念,谢谢阅读并应用在实际工作中,以达到自身和团队业绩精品文档放心下载把握在犯错和遇挫折时的学习机会,避免重覆的错犯和追求成谢谢阅读功主动收集别人的反馈意见,以更清楚地了解自己需要改进和发展精品文档放心下载的地并不断追求和提升个人能力精品文档放心下载解决问题能收集和分析相关信息,确认问题的实质,并作出正确的诊断

根据合理的推断和事实,并运用逻辑思考,提出有效的建议以解

决问题感谢阅读乐意寻找和提出创新的方法处理问题和寻找业务机感谢阅读计划,实施和跟进根据工作的目标制定各阶段性计划以达致业务目标

在制定计划和组织工作时能仔细思考虑可能存在的问题,并

制定应变方案谢谢阅读为各阶段的计划定立监察指标,以跟进项目的进程,确保项目成精品文档放心下载功执行和完成,并能及时在需要时为项目作出适当的调整精品文档放心下载以客为本清楚地理解客户(内部和外部,分销商和终端消费者)的需要,以感谢阅读积极的态度满足他们的要求对客户的需要保持高度的敏感度,预先考虑到客户的不同需要,精品文档放心下载定立业务策略和寻求新的商业机会感谢阅读在考虑和处理问题时能以满足客户需要为导向,但又能平衡公司感谢阅读的利益和客户的要求17销售代表直接上级:大区销售督导所属部门:市场销售部直接下属人数:0人职务代码:SM22批准:日期:北区：东北三省、河北东区：山东、江苏、江西、安徽南区：广东、广西、海南、福建、浙江、湖南西区：陕西、云南、贵州、四川、新疆、西藏中区：湖北、河南、山西、内蒙1.主要职责协助大区销售督导管理指定的销售区域，包括完成销售计划、监控并分析市场和消费者状况、监控谢谢阅读所辖区域的店铺业绩、分析销售数据、提供零售管理和和店务方面的支持和指导、协助执行大型产精品文档放心下载品促销和推广活动。2.关键工作职责1.指导经销商、专卖店的零售业务（产品推广、产品知识、POP展示推广等）感谢阅读2.安排经销商、专卖店所需培训（店务店规、零售管理电脑系统的使用与管理、物品陈列原精品文档放心下载理和技巧等）3.协助建立新的销售网点4.维护、协调、平衡经销商的关系5.为经销商的期货合同下订单，并协助办理合同基础上的非常规改货谢谢阅读6.为经销商提供最新的产品和服务信息，协助经销商定货感谢阅读7.了解期货合同的发货情况8.监督落实回款9.定期向大区销售督导及销售经理反馈所辖区域的市场环境变化及竞争对手动态(产品及精品文档放心下载价格信息)10.协助执行大型产品促销和推广活动11.完成上级指派的其他工作任务。3.上级工作关系直接向大区销售督导报告4.工作联络o为以下职能提供建议、顾问服务和协助：市场部-零售培训—提供给经销商/分销商市场部-展示设计—为经销商/分销商提供从店铺到货架的统一形象设计感谢阅读市场部-广告/促销—为市场部提供当地市场信息及反馈感谢阅读外部-经销商/分销商—为其提供各种支持18产品部—组织货源，了解库存信息信息发展部—销售员帮助经销商/分销商下定单财务部—查询回款状况、信贷状况销售部-市场拓展部—配合进行指定地区的市场开发5.决策权期货合同的发货权信贷额度建议权所辖区域的市场开发6.工作条件开放式办公环境、出差时间为60%-80%7.称职要求学历、相关培训、相关经验本科毕业2-3年销售经验，有服装业售业、或店铺运作的直接经验为佳

有营销学、销售技巧、零售及店铺管理等方面的理论知识为佳精品文档放心下载胜任能力团队合作在团队中提倡责任心,友好,公开与乐於分享的精神,以帮助建立感谢阅读一个团队工作的环境在实践工作时互相支持和尊重与同事合作,乐於倾听和采纳队员谢谢阅读的意见愿意承担自身的责任於承认错误和缺点取得他人的信任

在遇有歧见时能坦率地与队员商讨达致共并视此为改进和学谢谢阅读习的机会专业操守尊重他人和自己,在个人行为上制定并遵守高标准

注重诚实和诚信感谢阅读严格地遵守业务规章和职业操守谢谢阅读沟通能以口头和书面形式清晰,公开,准确和前後地进行沟通和传精品文档放心下载达信息,并容易地被他人理解在沟通中细心聆听准确地接收和明白信息谢谢阅读能及时与客户和员工沟通和传达相关信息,运用恰当的手段把信谢谢阅读息传达不同的听众(下属、上司、同事、外部内部客户、供应商感谢阅读等)。能清楚明白地与他人和在团队中表达论点和信息以说服他人和精品文档放心下载19获取别人的支持不断学习有好奇心和求知欲,积极吸收新和信息,乐意接受创新概念,感谢阅读并应用在实际工作中,以达到自身和团队业绩感谢阅读把握在犯错和遇挫折时的学习机会,避免重覆的错犯和追求成精品文档放心下载功主动收集别人的反馈意见,以更清楚地了解自己需要改进和发展谢谢阅读的地并不断追求和提升个人能力精品文档放心下载解决问题能收集和分析相关信息,确认问题的实质,并作出正确的诊断

根据合理的推断和事实,并运用逻辑思考,提出有效的建议以解

决问题谢谢阅读乐意寻找和提出创新的方法处理问题和寻找业务机感谢阅读工作热情热衷于在运动制品行业内寻找新的商业机会感谢阅读严格履行职责,有“能做的工作态度使在工作压力下也谢谢阅读能保持工作效与他人保持良好的工作关系精品文档放心下载在面对门题或意识到有潜在问题时,主动积极探求和提出解决建感谢阅读议,不去等待别人的行动或别人的要求感谢阅读愿意参予和采取一些自身工作要求以外的行动以达到团队和机谢谢阅读构的目标以客为本清楚地理解客户(内部和外部,分销商和终端消费者)的需要,以感谢阅读积极的态度满足他们的要求对客户的需要保持高度的敏感度,预先考虑到客户的不同需要谢谢阅读20市场拓展督导直接上级:销售经理所属部门:市场销售部直接下属人数:4人职务代码:SM24批准:日期:1.主要职责在指定地区开发新市场或对原有市场进行二次开发，进行特许经营管理，规范经销商的商业活动。精品文档放心下载2.关键工作职责1．在指定地区开发市场，根据不同经销商的需求程度，提供从选定店址到制作经营计划的系感谢阅读列新开店铺服务及必要经济支持2．指导市场拓展专员调查指定地区的城市人流量、居民收入及消费水平等信息谢谢阅读3．二次开发时，分析店铺经营的问题，并提供解决方案感谢阅读4．规范/管理经销商的经营，包括渠道、价格、经销商的评级和半年评审感谢阅读5．管理和签定特许经营协议6．监督并处理经销商的违规行为7．每次订货会前夕发布未来六个月的新政策、规程等8．完成上级指派的其他工作任务。3.上级工作关系直接向销售经理报告4.工作联络10.以下职务隶属于市场拓展督导，并就自身进行的全部经营活动向其负全责精品文档放心下载oSM25-市场拓展专员、SM26-市场管理专员（直接）精品文档放心下载11.为以下职能提供建议、顾问服务和协助：o市场部-零售培训—提供给经销商/分销商o市场部-展示设计—为经销商/分销商提供从店铺到货架的统一形象设计精品文档放心下载o市场部-广告/促销—为市场部提供当地市场信息及反馈感谢阅读o产品经理：提供地区消费倾向等信息o市场调研专员：索取有关地区的市场调研信息o外部-经销商/分销商—为其提供各种支持5.决策权预留回款增长额的18%作为年度预算根据经销商的不同情况，决定不同的支持力度（如免费货架比例、广告费支持比例等）精品文档放心下载21新店铺的地址选定（销售代表和大区督导确认）

协助经销商洽谈新店铺的租赁条件

年度的店铺认证、发证感谢阅读6.工作条件开放式办公环境,出差时间为60%-80%7.称职要求学历、相关培训、相关经验本科或以上3至5年一线销售经验(包括市场开发)，其中2至3年为在管理岗位或项目主谢谢阅读管有特许经营经验为佳，并有相关的法律法规的知识

具有市场营销的理论和操作经验为佳谢谢阅读熟悉产品,市场,竞争对手等方面的知识

基本的财务知识感谢阅读胜任能力领导能力利用适当的人际交往手段,组织,激励和指导他人(下属,同事感谢阅读甚至上司)达到目标,并要求和获得他人对行动的承诺和参与能够协调和领导不同的部门去达成共同的目标,清楚地确立团谢谢阅读队成员的角色和责任,充分发挥他们的能力谢谢阅读团队合作在团队中提倡责任心,友好,公开与乐於分享的精神,以帮助建精品文档放心下载立一个团队工作的环境在实践工作时互相支持和尊重与同事合作,乐於倾听和采纳队谢谢阅读员的意见愿意承担自身的责任於承认错误和缺点取得他人的信谢谢阅读任在遇有歧见时能坦率地与队员商讨达致共并视此为改进和精品文档放心下载学习的机会专业操守尊重他人和自己,在个人行为上制定并遵守高标准

注重诚实和诚信,公平和公正地对待下属和员工

提倡并引导下属地遵守业务规章和职业操守感谢阅读沟通能以口头和书面形式清晰,公开,准确和前後地进行沟通和精品文档放心下载传达信息,并容易地被他人理解感谢阅读在沟通中细心聆听准确地接收和明白信息精品文档放心下载能及时与客户和员工沟通和传达相关信息,运用恰当的手段把谢谢阅读信息传达不同的听众(下属司、同事、外部内部客户、供感谢阅读应商等)。22能清楚明白地与他人和在团队中表达论点和信息以说服他人精品文档放心下载和获取别人的支持不断学习有好奇心和求知欲,积极吸收新和信息,乐意接受创新概谢谢阅读念,并应用在实际工作以达到自身和团队业绩感谢阅读把握在犯错和遇挫折时的学习机会,避免重覆的错犯和追求谢谢阅读成功主动收集别人的反馈意见,以更清楚地了解自己需要改进和发感谢阅读展的地并不断追求和提升个人能力感谢阅读解决问题能收集和分析相关信息,确认问题的实质,并作出正确的诊断

根据合理的推断和事实,并运用逻辑思考,提出有效的建议以谢谢阅读解决问题乐意寻找和提出创新的方法处理问题和寻找业务机感谢阅读计划,实施和跟进根据工作的目标制定各阶段性计划以达致业务目标谢谢阅读在制定计划和组织工作时能仔细思考虑可能存在的问题,谢谢阅读并制定应变方案为各阶段的计划定立监察指标,以跟进项目的进程,确保项目谢谢阅读成功执行和完成,并能及时在需要时为项目作出适当的调整感谢阅读谈判技巧清楚地确立谈判目标和底线,预测阻碍并设定应变方案

在沟通过程中能敏捷地抓住关键的意思和信息感谢阅读积极理解对方的立场和需要,在协商讨论中开发和获得一个双谢谢阅读赢的结果23公共关系督导直接上级:市场传播经理所属部门:市场销售部直接下属人数:3-4人职务代码:SM05批准:日期:1.主要职责企业形象及品牌策划和管理；负责向公众、客户、股东和社区呈现积极的公司形象；全面负责新闻谢谢阅读发布、文章发表、媒介宣传活动的计划、准备和实施工作；指导撰写、编辑和出版所有公司出版谢谢阅读物，包括股东报告2.关键工作职责1．协助策划并执行品牌宣传活动，推广公司形象和提高品牌知名度精品文档放心下载2．监测和维护品牌评价指标3．制定赞助活动的策略和计划，包括全国性和地区性的赞助政策，并加以执行感谢阅读4．开发并维护与新闻媒体的关系5．归口管理公司对外发布的消息资料、新闻稿件等，是公司对外的重要发言人精品文档放心下载6．策划及执行公关活动，以加强公司品牌在终端市场的推广效应感谢阅读7．协调董事长助理，建立及维护政府及体育团体的关系谢谢阅读8．维护消费者关系，归口监察和处理消费者投诉9．协调信息部门建立消费群体监测数据库10．配合市场研究等相关部门的调研工作11．完成上级指派的其他工作任务3.上级工作关系直接向市场传播经理报告4.工作联络12.就公共关系组的全部活动向市场传播经理负责13.以下职务隶属于公共关系督导，并就自身进行的全部活动向其负全责精品文档放心下载oSM06-文宣专员、SM07-消费者关系专员、SM08-赞助推广专员（直接）谢谢阅读14.为以下职能提供建议、顾问服务和协助：o董事长助理：协助建立及维护政府及体育团体的关系o整合传播组：传达赞助等活动的信息；获得最新应用的广告语资料；获得店面活动谢谢阅读的最新信息o销售部：o产品系列经理：支持新产品发布会等产品管理活动245.决策权赞助项目的建议权预算内支出的审批权6.工作条件公共办公环境、出差时间较少、市内外出时间较多7.称职要求学历、相关培训、相关经验本科毕业,最好是大众传播或相关专业,或有相类课程训练

3-4年相关工作经验精品文档放心下载熟悉品牌管理的理论知识并具有操作经验最好是熟悉政府关系，特别是体育系统的政府关系熟悉企业形象、品牌形象定位及产品定位及企业推崇的价值观精品文档放心下载胜任能力领导能力利用适当的人际交往手段,组织,激励和指导他人(下属,同事甚谢谢阅读至上司)达到目标,并要求和获得他人对行动的承诺和参与精品文档放心下载能够协调和领导不同的部门去达成共同的目标,清楚地确立团队谢谢阅读成员的角色和责任,充分发挥他们的能力感谢阅读团队合作在团队中提倡责任心,友好,公开与乐於分享的精神,以帮助建立感谢阅读一个团队工作的环境在实践工作时互相支持和尊重与同事合作,乐於倾听和采纳队员精品文档放心下载的意见愿意承担自身的责任於承认错误和缺点取得他人的信任

在遇有歧见时能坦率地与队员商讨达致共并视此为改进和学感谢阅读习的机会专业操守尊重他人和自己,在个人行为上制定并遵守高标准

注重诚实和诚信,公平和公正地对待下属和员工

提倡并引导下属地遵守业务规章和职业操守精品文档放心下载沟通能以口头和书面形式清晰,公开,准确和前後地进行沟通和传精品文档放心下载达信息,并容易地被他人理解在沟通中细心聆听准确地接收和明白信息谢谢阅读能及时与客户和员工沟通和传达相关信息,运用恰当的手段把信感谢阅读息传达不同的听众(下属、上司、同事、外部内部客户、供应商谢谢阅读等)。能清楚明白地与他人和在团队中表达论点和信息以说他人和获谢谢阅读取别人的支持25不断学习有好奇心和求知欲,积极吸收新和信息,乐意接受创新概念,精品文档放心下载并应用在实际工作中,以达到自身和团队业绩谢谢阅读把握在犯错和遇挫折时的学习机会,避免重覆的错犯和追求成感谢阅读功主动收集别人的反馈意见,以更清楚地了解自己需要改进和发展感谢阅读的地并不断追求和提升个人能力精品文档放心下载解决问题能收集和分析相关信息,确认问题的实质,并作出正确的诊断

根据合理的推断和事实,并运用逻辑思考,提出有效的建议以解

决问题谢谢阅读乐意寻找和提出创新的方法处理问题和寻找业务机感谢阅读计划,实施和跟进根据工作的目标制定各阶段性计划以达到业务目标

在制定计划和组织工作时能仔细思考虑可能存在的问题,并

制定应变方案谢谢阅读为各阶段的计划定立监察指标,以跟进项目的进程,确保项目成感谢阅读功执行和完成,并能及时在需要时为项目作出适当的调整谢谢阅读对外代表能对外代表公司展示李宁的品牌形象精品文档放心下载有效地与政府和媒体工作人员沟通和建立关系感谢阅读26市场传播经理直接上级:市场销售总监所属部门:市场销售部直接下属人数:4-5人职务代码:SM04批准:日期:1.主要职责根据企业的品牌和产品策略制定,实调整品牌推广战略,以建立谢谢阅读和维护品牌知名度和形象；支持产品经理策划和实施其产品推广计感谢阅读划；并负责协调各产品系列和事业部的推广活动以更有效运用资谢谢阅读源；负责制定,维护和管理企业的标识系统。全面负责公共关系、感谢阅读广告推广及促销人员、媒介的工作绩效及经营活精品文档放心下载2.关键工作职责1．制定品牌宣传策略，协调各相关部门执行相应计划2．监察品牌知名度，用以评估和改进相应策略和计划3．制定、维护和管理企业的标识(CorporateIdentity)系统谢谢阅读4．协助产品经理组策划及制定各产品系列的传播推广策略和组合活动精品文档放心下载5．协调各产品系列的传播推广活动以更有效运用资源精品文档放心下载6．监控传播推广活动的执行，如展销会、博览会、新闻发布会、时装展等；感谢阅读7．监控赞助策略和推广项目的制定和执行8．审核分项推广费用的预算和支出9．指导整合传播组设计各类宣传品及产品介绍说明资料，如直销手册、销售介绍、广告灯箱谢谢阅读等10．指导展示设计组制定零售店店面设计装饰、产品陈列的政策和指南，并不断改进和更感谢阅读新以维持和提高店面的吸引力11．协同人力资源部开展销售人员、零售人员的培训工作感谢阅读12．指导市场调研部门制定调研规划，为产品管理和市场传播下属的功能部门提供决策依精品文档放心下载据13．完成上级指派的其他工作任务3.上级工作关系直接向市场销售总监报告4.工作联络15.就市场传播部的全部活动向市场销售总监负责16.以下职务隶属于市场传播经理，并就自身进行的全部经营活动向传播经理负全责精品文档放心下载oSM05-公共关系督导、SM09-展示设计督导、SM13-整合传播督导、SM17-零售培训督谢谢阅读导、SM19-市场调研专员（直接）oSM06-文宣专员、SM07-消费者关系专员、SM08-赞助推广专员、SM10-店面设计专员、感谢阅读27SM11-产品陈列专员、SM12-展示推广专员、SM14-广告专员、SM15-媒介专员、SM16-促感谢阅读销专员、SM18-零售培训专员（间接）17.为以下职能提供建议、顾问服务和协助：o产品经理：安排下属功能组配合产品推广和促销，提供市场调研数据精品文档放心下载o信息部：提供市场调研数据以供分析o销售部：提供零售培训、协作进行区域性公关活动、配合经销商开新店的系列工作谢谢阅读如店面设计和货品陈列指导等5.决策权不同系列产品经理之整合传播需求的协调和决策权（有异议时，最终由市场销售总监进行谢谢阅读决策）协同人力资源部对本部门相隔一层的下属人员进行任免、晋升降职、工资调整等

本部门人员工作业绩考核和评估感谢阅读传播媒介的选择权按照财务部的费用支出批示权限规定，批示预算内费用支出（如1000元人民币以下？？？精品文档放心下载WHY1000，WHONOT5000人民币？？？）建议权：年度传播媒介计划和预算谢谢阅读审批小型赞助活动(??元人民币以下)感谢阅读6.工作条件开放式办公环境、出差时间为20%-30%7.称职要求学历、相关培训、相关经验本科毕业或以上学历，最好是工商管理或大众传播或相关专业或有相类的课程训精品文档放心下载练6-8年相关经验为佳,其中最少有3-4年在管理岗位

熟悉媒体传播和服装行业消费规律，品牌管理的理论知识并具有操作经验

熟悉政府关系，特别是体育系统的政府关系精品文档放心下载熟悉企业形象、品牌形象定位及产品定位及企业推崇的价值观，及产品和市场

优秀的语文写作能力谢谢阅读胜任能力领导能力利用适当的人际交往手段,组织,激励和指导他人(下属,同事甚感谢阅读至上司)达到目标,并要求和获得他人对行动的承诺和参与精品文档放心下载能够协调和领导不同的部门去达成共同的目标,清楚地确立团队感谢阅读成员的角色和责任,充分发挥他们的能力精品文档放心下载恰当处理下属和员工的个人需要(特别是工作表现出现问题的下精品文档放心下载属),鼓励,辅导和激发他们努力把工作做好,并认可和表扬他们感谢阅读对成果的贡献在做领导工作时能平衡下属的授权(给予下属处理事情的自由精品文档放心下载28度)与控制之间的关系在遇到内部冲突和矛盾的情况时平息冲突各方的情绪,带领团队感谢阅读开放地商讨,解决分歧,寻求共识,在必要时有勇气强势地为团精品文档放心下载队订立方案团队合作建立和维持有效的团队工作环境,发扬责任心,友好,公开与乐谢谢阅读於分享的精神鼓励团队成员提出不同意见,参予制定工作方案,在遇有分歧感谢阅读时,坦率地与队员商讨,创造和追求双赢的方案谢谢阅读在实践工作时互相支持和尊重与同事合作,乐於倾听和采纳队员谢谢阅读的意见敏感地意识到自己的行动结果对他人的影响,理解和尊重队员的需精品文档放心下载要和贡献愿意承担自身的责任於承认错误和缺点取得他人的信任精品文档放心下载和信赖专业操守尊重他人和自己,在个人行为上制定并遵守高标准

注重诚实和诚信,公平和公正地对待下属和员工

提倡并引导下属地遵守业务规章和职业操守精品文档放心下载沟通能以口头和书面形式清晰,公开,准确和前後地进行沟通