中职 移动电子商务基础与实务任务6.3教学方案

项目六移动电子商务交易业务管理与实现授课教师班级学时1授课日期主题或任务任务6.3移动电子商务分类课型专业课授课地点●多媒体教室○企业○专业教室○实训室教学目标1、知识目标：掌握移动电子商务的分类2、技能目标：会使用常用个人的移动电子商务3、素质目标：树立网络安全意识学习内容从运营者角度分类从用户角度分类从交易机制的角度分类重点难点重点：掌握移动电子商务的分类难点：常用移动电子商务的应用教学方法●理论讲授●小组讨论●项目教学●任务驱动○参观教学○模拟教学○实验实训○演示教学○其他素材资源○文本素材○实物展示●PPT幻灯片○音频素材●视频素材○动画素材●图形/图像素材●网络资源○其他教学设计一、课程导入1.课程内容回顾2.宣布教学内容、目的3.新知导入（10分钟）参考说辞：移动电子商务发展越来越成熟，移动电子商务的形式也呈现多样化，除从传统ＰＣ电子商务中扩展而来的一些形式外，还有许多新的形式被逐渐被开发出来，二、教学内容（60分钟）活动环节一从运营者角度分类大家通过上网搜索，了解交易类电子商务的几个常见的类别，并进行举例，然后把表6-12补充完整。表6-12交易类移动电子商务的分类与举例表编号分类名称举例1实物交易类2如充值、网络文学、在线预定等3信息服务类4如手机银行、手机证券、手机彩票等相关知识（一）从运营者的角度，主要以业务的提供是否涉及商品所有权与使用权的转移为依据，对各种移动电子商务业务进行划分，可以将移动电子商务分成交易类业务和安全认证类业务。1、交易类业务（1）交易类业务的特征交易类业务通常具有以下特征：=1\*GB3①通过该类业务，用户可以获得实物产品、数字产品或服务。=2\*GB3②交易过程涉及买卖双方或多方的交易主体。=3\*GB3③交易的触发因商务模式的不同而有所区别。（2）交易类业务的类别交易类业务可以根据应用和实现角度的不同细分为以下五个类别：=1\*GB3①实物商品交易类。如网上商店购物、自动售卖机业务等。=2\*GB3②数字商品交易类。如充值、网络文学、在线预订等。=3\*GB3③信息服务类。如第三方支付等。=4\*GB3④金融服务类。如手机银行、手机证券、手机彩票等业务。=5\*GB3⑤积分类。如满就送、抽奖、返券等。2、安全认证类业务安全认证类业务对商务活动起着支持作用，用于保证商务交易中的信任关系，它是商务活动中不可或缺的重要环节。安全认证类业务具备以下特征：（１）这类业务对用户提供的是服务性产品，而不是直接的商品。（２）在交易过程中存在信息流而不存在物流和资金流。拓展学习请同学们分析一下安全认证类业务有哪些主要特征，分组讨论并分享。活动环节二从用户角度分类请同学们通过上网搜索，了解如何从用户角度对电子商务进行分类，并举例说明，然后把表6-13补充完整。表6-13从用户角度对电子商务的分类与举例编号分类名称举例1个人类2企业类3政府类相关知识（二）从用户角度出发，可以按照交易的主体和交易机制的不同对移动电子商务应用进行分类。按照交易主体的不同，移动电子商务应用可分为个人类应用、企业类应用和政府类应用。针对个人用户移动商务应用，企业可通过移动门户直接向用户提供个性化和本地化的信息服务。针对企业用户的移动商务应用包括公共独立平台交易模式、行业性平台交易模式和企业专用平台模式。针对政府机关的移动商务应用主要是移动电子政务。通过移动电子政务平台，政府工作人员可实现远程登录、移动办公，用户可实现对政务网站的无线访问，或及时收到紧急情况的短信通知。拓展学习针对个人用户移动商务应用，企业可通过移动门户直接向用户提供个性化和本地化的信息服务。请同学们上网检索，并举例说明个人类移动电子商务的应用，分组讨论并在课堂上派代表分享。活动环节三从交易机制的角度分类使用社交网络服务，人们可以实现个人数据处理、社会关系管理、信息分享、知识共享，可以利用信任关系扩展自己的社会网络，并达成更有价值的沟通和协作。请同学们通过上网搜索，了解社交网络服务的基础，模拟或重建现实社会的人际关系网络，并将表6-14补充完整表6-14社交网络服务实现的功能和应用举例编号分类名称应用举例1个人数据处理2社会关系管理3信息分享知识共享相关知识（三）按照交易机制的不同，移动电子商务可分为社交应用类、情景应用类和交易撮合应用类，如图6-10所示。社交网络服务是以现实社会关系为基础，模拟或重建现实社会的人际关系网络。使用社交网络服务，人们可以实现个人数据处理、社会关系管理、信息分享、知识共享，可以利用信任关系扩展自己的社会网络，并达成更有价值的沟通和协作。移动社交类应用则是在此基础上发展起来的一种基于无线应用的社交网络，称为移动社交服务，它有效地结合了社交网络的特点和移动网络移动化、个性化的特点，能为用户提供跨越ＰＣ互联网和手机平台的全新社交体验。情景应用是指通过情景感知提示来触发、发现与提供对应的业务信息。图6-10按照交易机制的不同对移动电子商务的分类利用移动通信网络个性化服务的特征，采取精准广告推送来进行交易撮合，是目前较为流行的交易撮合应用模式之一。请同学们上网检索，并举例说明具体的情景应用，分组讨论并在课堂上派代表分享本组成果。目小结三、教师总结（4分钟）通过项目六的系统学习，我们知道了移动电子商务体系及产业链，掌握了移动电子商务新模式，对移动电子商务分类等方面的内容有了一个比较全面的理解。四、作业布置（8分钟）小组合作形式，分享常用个人的移动电子商务。每个小组派代表发言，分享本组个人常用移动电子商务五、课后总