3244-昆明中铁大型养路机械集团有限公司-NC集成-加密文档软件集成-信息化项目管理

实施总结昆明中铁云南区施云波2014年9月30日目录一、企业概况二、客户应用全貌三、具体和特色应用四、项目管理总结五、实施价值总结昆明中铁大型养路机械集团有限公司（简称昆明中铁）隶属于国务院国资委管理的中国铁建股份有限公司，始建于1954年。多年来，昆明中铁肩负着“为铁路强基固本”的神圣使命，以发展我国铁路养路机械事业为己任，通过引进技术、消化吸收和再创新，积累了一批自有技术和核心技术，具备了较强的自主创新能力，创立了符合国情的大型养路机械发展模式和技术体系，开发了一批具有自主知识产权的新产品，形成了良好的品牌效应。一、企业概况公文，表单，自由协同，会议管理，目标管理，集团公告、新闻、讨论、调查，文档中心等OA系统标注功能。除此之外，预算内的报销与NC财务软件进行了集成，手机端加密集成，蓝信、短信集成（涉及到客开）一、企业概况主要业务信息化建设情况

昆明中铁信息化建设十分完善，每年都会在信息化投入很多预算，2008年就开始使用我们公司的OA，版本为A8V3.1.0。同时中铁还拥有NC、PLM、培训管理系统、蓝信、与信息化安全体系相关的加密系统等。同时中铁的系统管理员具备很高的职业技能，中铁还把服务器管理，网络维护，数据库维护外包给专业的公司来做目录一、企业概况二、客户应用全貌三、具体和特色应用四、项目管理总结五、实施价值总结二、客户应用全貌此次依据前期的调研为昆明中铁配置了80个流程表单，22个发文流程，2个收文流程，31个集团公告栏目，14个集团讨论栏目，3个集团新闻栏目。用业务生成器配置了信息化项目管理预算内报销OA与NC进行了集成，OA从NC取得相关数据走审批流程，流程结束后把数据回写至NCM1与武汉天喻加密系统进行集成产品信息：

A8-V5.1集团版、800并发、系统部署环境windows2008

数据库oracle重要插件：

UC、M1、业务生成器、DEE插件、NC财务与OA集成实施团队情况：用户方：信息系统部：何姗、潘银军、谢丽萍致远方：项目经理：李刚实施顾问：施云波业务封装--信息化项目

管理

平台与整合--NC财务集成--与武汉天喻加密软件集成移动应用APP--M1--致信会议管理目标管理

文化建设知识社区公文应用特殊发文流程固化流程表单（80个表单）二、客户应用全貌二、客户应用全貌目录一、企业概况二、客户应用全貌三、具体和特色应用四、项目管理总结五、实施价值总结三、具体和特色应用

核心求

建设情况

建设目标特色应用之——公文流程昆明中铁2008年就使用我们的A8V3.10SP2版本，对于“公文交换”这个功能试用了一段时间，就放弃了，不符合企业日常操作流程，采用独有办法：审批流程结束后，回到部门公文收发员，由收发员传阅给各个部门领导，各个部门领导再继续传阅给部门内部人员。这样做导致各部门都能进行传阅，被传阅的人员，经常不处理该流程，导致流程一直被搁浅，无法结束。综合考虑以上情况，为昆明中铁设计了独有的流程，以适应他们现有操作，并解决，流程过长无法结束的问题。三、具体和特色应用

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建设情况

建设目标特色应用之——公文流程昆明中铁2008年就使用我们的A8V3.10SP2版本，对于“公文交换”这个功能试用了一段时间，就放弃了，不符合企业日常操作流程，采用独有办法：审批流程结束后，回到部门公文收发员，由收发员传阅给各个部门领导，各个部门领导再继续传阅给部门内部人员。这样做导致各部门都能进行传阅，被传阅的人员，经常不处理该流程，导致流程一直被搁浅，无法结束。综合考虑以上情况，为昆明中铁设计了独有的流程，以适应他们现有操作，并解决，流程过长无法结束的问题。三、具体和特色应用

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建设情况

建设目标特色应用之——公文流程审批流程不变，到公文收发员处理时，不进行传阅操作（传阅按钮屏蔽）手动选择各个部门领导（传阅按钮屏蔽），各部门领导在处理时只能点提交后通过手动选择空节点或者是部门公文收发员，各部门收发员收到公文根据领导的意见进行归档或者发起内部传阅流程。三、具体和特色应用

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建设情况

建设目标特色应用之——复杂表单流程昆明中铁经过多年的管理积累，形成了许多固定的流程规范，但是昆明中铁的组织架构十分复杂，有子公司，分公司，有些部门下有多级子部门，；个别部门有多个分管领导，分别管不同的事务；个别部门的主管又是分管等多种情况，为了使表单对各个部门的人都能正常使用，我们在做流程设计的时候设置了很多分支条件，条件判断。我们设计流程的宗旨是：1.保证流程各个部门都能正常使用；2.保证客户在使用表单时最少的操作；3.保证以后客户修改流程最容易，便捷。三、具体和特色应用特色应用之——信息化项目管理（业务生成器）昆明中铁对信息化建设十分重视，每年对于信息化建设都会投入很多预算，各个部门对于信息化建设的需求都很大，而信息化建设的工作主要由信息系统部去落实，信息部希望能对各个部门的信息化项目能有更好的管理，因此用业务生成器为他们做了信息化项目管理。三、具体和特色应用特色应用之——信息化项目管理（业务生成器）1项目申报各部门根据需求进行项目申报走审批流程2维护底表申报流程结束后，由信息部维护底表3项目管控项目立项后，各部门通过“费用使用表”，“项目变更表”，“上线计划审批表”实现对项目的管控三、具体和特色应用特色应用之——信息化项目管理（业务生成器）三、具体和特色应用特色应用之——信息化项目管理（业务生成器）1.首先发起信息化项目预算申报表，对项目进行立项，并手动维护底表；2.如需对项目进行变更，可填写项目变更审批表，审批结束后，变更信息回写到底表；3.每个项目都是阶段性的（项目启动、需求调研、系统建设等），可填写阶段验收审批表，来反映项目的进度，且各阶段的关键文档也会回写到底表；4.项目完成后，填写上线计划审批表，该表也能回写底表。信息部相关人员只用查看底表就能够对项目整体情况进行了解以便对项目把控。三、具体和特色应用特色应用之——OA与NC集成与NC财务进行集成，业务描述1.事前审批在OA中完成审批流程2.用款申请在OA完成，但需关联相关事前审批单3.费用报销OA中提交（需关联事前审批单），受预算

控制。

OA完成审批流程，所有审批可随时随地通过OA移动终

端

M1完成。审批结束后，报销信息自动录入NC报销管理模块。三、具体及特色应用特色应用之——OA与NC集成逻辑图OA中走审批流程费用报销单的费用类型，报销部门，费用余额，等相关信息从NC取出审批流程结束后，报销数据回写NC填写费用报销单审批流程数据回写三、具体和特色应用特色应用之——OA与NC集成与NC财务进行集成，业务描述1.事前审批在OA中完成审批流程2.用款申请在OA完成，但需关联相关事前审批单3.费用报销OA中提交（需关联事前审批单），受预算

控制。

OA完成审批流程，所有审批可随时随地通过OA移动终

端

M1完成。审批结束后，报销信息自动录入NC报销管理模块。三、具体和特色应用特色应用之——M1与加密软件集成昆明中铁十分重视信息安全的问题，早在10年前，就使用了武汉天喻的加密系统，该加密系统安装到每台办公电脑上，只要打开OFFICE的文件，图片，或者是PDF文件，都对其进行加密，只有装了加密的电脑才能打开加密的文件。M1端打开这些文件也是加密的，无法打开，为了解决这一问题，客开与武汉天喻进行了沟通，最后通过客开解决了这一问题。在OA应用服务器端安装加密软件，当检测到是通过手机访问时，自动调用天喻提供的借口，对文件进行解密后，手机端在下载，这样手机端看到的就是解密的内容通过OA上传附件，office正文三、具体和特色应用特色应用之——M1与加密软件集成业务逻辑图监控到上传进程，调用服务器端加密软件对其进行加密PC端访问附件或OFFCIE正文时，需要PC端装解密软件M1端访问加密文件时，调用服务器端解密端口，先解密再访问目录一、企业概况二、客户应用全貌三、具体和特色应用四、项目管理总结五、实施价值总结四、项目管理总结

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建设情况

建设目标1.项目基本信息产品信息：

A8-V5.1集团版、800并发、系统部署环境windows2008

数据库oracle重要插件：

UC、M1、业务生成器、DEE插件、NC财务与OA集成实施团队情况：用户方：信息系统部：何姗、潘银军、谢丽萍致远方：项目经理：李刚实施顾问：施云波四、项目管理总结

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建设情况

建设目标2.项目文档信息总结根据实施方法论4.0，整理每个阶段的文档。同时这里也体会到了实施方法论的必要作用，第一次做项目，会遇到迷茫和不知所措的时候，通过实施方法论和实施主计划的指引和参照，使项目基本顺利完成。同时更深刻的体会到计划的重要作用，首先项目被分为各个阶段，其实还可以具体细分，分到天，每天给自己制定合理计划，必须按照计划去完成，这样既能跟着主计划方向推进项目，也不致于在做项目的时候不那么迷茫。通过文档的整理，也锻炼了语言表达能力，文书能力，以及养成了注重细节的习惯。四、项目管理总结

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建设情况

建设目标3.特色文档《系统设计方案》，根据调研反馈情况，客户需求，写了系统设计方案，该文档从公文应用设置，表单流程设计思路，表单样式，公共信息，文档管理等方面介绍系统的设计思路，为后期表单系统实施提供了思路。《上线计划》，本文档是上线前写的，本文档详细的讲了上线前要做的准备：时间的确定，上线内容，上线的计划，风险应对。由于本文档的指导，避免了上线会遇到的很多突发情况四、项目管理总结

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建设情况

建设目标4.其他心得体会通过此次项目，收获颇多：a.沟通协调能力有待加强，此次NC集成涉及二开，对于客户方前期协调开发所需的测试环境，后期配合客户方完成测试和培训，正式环境的部署，客户方总是以时间不够或是NC正式环境部署存在风险等理由，拖延这些事，对于客开部门，及时把客户提出的更改需求反馈给其，并时刻跟踪客开进度，这一系列工作下来，感觉自己协调能力有所欠缺；b.明确实施顾问职责，由于第一次做项目，总是被客户牵着走，尽量的去满足客户提出的需求，没有去帮客户分析需求的合理性，易用性，没有对客户的需求进行控制，同时对于知识的转移做的不是很好，应该是和客户的系统管理员一起完成系统的建设，这样既完成了知识的转移，也能以后更好的维护系统；目录一、企业概况二、客户应用全貌三、具体和特色应用四、项目管理总结五、实施价值总结五、实施价值总结提升指标使用协同前使用协同后时间成本平均一个流程4天左右的时（领导经常出差，流程一直被搁浅）平均一个流程1天左右。（所有领导都能通过M1处理协同）文档管理对文档的管理十分混乱，经常查找不到以前的文档建立了相应的文件夹，给各部门归档，使文档归档更加有条理文化建设没有统一的文化平台，外驻人员感受不到总部的文化统一文化平台，无论是否在外受统一的企业文化熏陶人力节省以前为了一件事需要跑到各个部门现在通过OA固定流程、自由协同、UC进行内部交流管理规范性虽然形成了一定的流程规范，但是没有落实到信息化把形成的流程管理规范体现到OA里，让大家更好的遵守………五、实施价值总结经营内容具体说明客开客户方现有PLM系统，他们有意向