政府资源调度管理系统总体功能结构设计,行政管理论文

资源调度管理系统总体功能结构设计,行政管理论文进入信息时代和知识经济时代，信息技术已经成为推动社会发展的重要动力，信息化已经成为一种社会趋势。资源管理工作由于其内部服务的特殊性，一直比拟少地为社会公众所关注或重视。但随着信息化建设的不断深切进入，开展资源管理的信息化建设，成为了必然趋势。区机关事务管理局作为资源调度管理的机构，正承当着这样一种责任和责任。传统的机关事务管理局的业务工作是采取传统文件系统管理各类信息，并配合部分单机办公软件。由于缺乏整体的信息化解决方案，还无法将全面质量管理贯穿整个资源管理、服务、保障全经过，无法用信息化支撑资产管理、采购配货、会务服务、餐饮服务、车辆服务等各个方面工作。为了改变这样的局面，适应这种信息化和当代化的发展，区机关事务管理局就必须借助先进的科学技术和管理手段，建立起各项业务管理信息系统。推进机关政务信息化，有效提高管理水平以及资源保障和服务能力；提高工作效率，降低行政运行成本，增加政务公开透明度，进一步提高管理水平。1业务需求分析1.1总体目的从资源管理和机关服务需求出发，建立硬件、软件整合平台。开发政务信息资源，贯穿资源管理、服务、保障的全经过，构成基础数据库，在这里基础之上，提供系列业务插件。构建以信息资源数字化、信息传输网络化、信息应用集约化为主要标志的资源管理电子政务体系。加快信息的流转、处理、协调和分享，对内提高办公效率、管理效能，对外提升机关形象、服务水平。1．2业务分析在区资源调度管理系统中牵涉的主要业务情况如此图1所示：【1】1.3现存问题需求分析区机关事务管理局的各项工作内容繁琐，数据量大且来源分散，在现前阶段的工作中，还需要工作人员进行手工处理，而且信息不能及时进行沟通和沟通，严重的降低了部门工作效率，不利于提高机关资源保障和服务的能力，也给领导对部门业务的宏观管理带来了不便，也与当前区政务信息化进程的快速发展不协调之处。举例如下：〔1〕机关工作对象牵涉部门广，服务和管理业务种类繁多。〔2〕工作地点分散、管理难度较大。〔3〕日常工作数据量大，报表种类、格式繁多。〔4〕业务关联度高，细节要求严格，需求变动性大。1.4最终用户分析使用本系统的主要用户角色有：系统管理员、业务管理人员和区各级机关用户。1〕系统管理员：主要是进行系统级的管理和维护工作。2〕业务管理人员：从属于区机关事务管理局，完成各项申请的审批、办理以及登记等方面的管理工作。3〕各级机关用户：系统的服务对象。通过区政务门户使用系统提供的各项服务功能。1．5非功能性需求分析1．5．1业务规范化需求业务流程的梳理和规范是系统调研的核心内容，业务流程的定制也是实现经过中的主要内容，是整个服务系统成功施行的关键。1．5．2标准化需求在设计时，要求提供开放性好、标准化程度高的技术方案；设备的各种接口知足开放和标准化原则。1．5．3成熟性需求系统构造设计、系统配置、系统管理方式等方面采用成熟、实用的技术。整个系统的设备应易于管理，易于维护，操作简单，易学，易用，便于进行系统配置，在设备、安全性、数据流量、性能等方面得到很好的监视和控制，并能够进行远程管理和故障诊断。1．5．4技术创新性需求系统应追踪最新的技术发展，在系统架构设计、软件平台技术、网站服务技术等各个方面具体表现出出创新性。1．5．5系统性能需求系统性能应详细很高的性能和可靠性，充分考虑将来扩展性的要求，能够根据业务的增长而不断扩容。尽量减少单点故障的可能性，在关键设备的选择和设备的互联时，应提供充分的冗余备份，一方面最大限度地减少故障的可能性，另一方面要保证能在最短时间内修复。1．5．6可扩展性需求充分利用当前区已经成熟的电子政务建设成果，集约化设计，以现行需求为基础，充分考虑发展的需要来确定系统规模。系统设计具有可扩展性，能够随着业务需求的变化在功能和性能上进行灵敏扩展。2资源调度管理系统总体功能设计2.1总体功能构造设计根据区机管局的业务需求，对区资源调度管理系统进行数据和业务分析并进行系统架构设计,建立了351+X的架构体系，3即为网络和硬件基础体系，信息安全基础系统、数据库体系的基础体系，5为核心应用模块，包含了平台的主体应用，1为1个扩展分析平台，用户基础扩展平台，进行机关日常管理的大数据分析。具体架构如此图2。2.1.1基础层基础层，是系统架构应用基础，包含网络和硬件基础，信息安全基础设施、数据库体系的基础平台，全面保障系统的稳定运行。2．1．2核心层核心层，是展示给用户的应用系统的集中展示，主要由固定资产管理、办公用房管理、车辆管理、餐饮管理、会务管理等构成。对于不同的用户，分为服务门户和管理门户。华而不实固定资产管理为基础，办公用房管理和车辆管理和固定资产管理之间存在业务逻辑，会务管理和车辆管理和就餐管理之间存在业务逻辑。【2】2．1．3扩展运用层扩展运用层，是在系统数据积累的基础上进行应用的深化，提供标准化的数据标准和规范，通过对应用扩展层的运用分析，为科学管理机关内部事务提供根据。2．2固定资产管理该模块负责建立健全固定资产购置、验收、保管、领发、检查、维修、处置流程。做好国有资产的清理、登记、造册、保管，按规定更新和处置固定资产，不使国有资产流失。2．3会务管理该模块负责会议室基本信息的登记记录，对机关会议室进行统一管理，包括会议室的申请流程〔网上申请和特殊报审〕、会议室申请后的审批和布置、会议室修缮维修、会议室费用结算、会议室有关信息的查询、汇总。2．4车辆管理该模块负责各部门用车调配工作，包括车辆属性、车辆信息和用车申请使用；负责做好车辆维护和使用费用的审核记录工作，包括车辆的维修、保养、保险、年检、用油以及养路费、使用费、通行费、停车费报销记录；负责驾驶员考核管理工作。2．5餐饮管理餐饮管理直接从采购物品入库开场进行计算机化管理，包括多个分布各处的餐厅和仓库。该模块负责餐饮物品的采购、验货、入库登记、领用登记、盘点；负责供给商信息的登记及选择；负责接待用餐的登记及结算；负责菜谱制定；负责用户对于餐饮建议和意见的收集及信息反应。2．6办公用房该模块包括办公用房基本信息管理；办公用房使用情况管理；办公用房调配；房屋维修管理；房屋新建、扩建、改建信息管理；房屋租赁管理等。3系统总体架构设计3.1技术道路整个平台将主要使用高性能PC服务器和微软的.NET技术搭建。3．1．1网络系统根据区信息化建设的统一规划，资源调度管理系统将部署在政务外网，与互联网逻辑隔离，利用区现有的政务网络进行数据传输。3．1．2开发环境VisualStudio2018，.NETFramework4.0，ASP.NET,C#。3．1．3数据库MSSQLServer2008Enterprise64位。3．2技术架构设计3．2．1总体技术架构服务平台是典型的SOA应用集成的系统，需要把与服务有关的各项业务应用用统一的方式组织起来，让业务根据自定义的流程在各个应用流转处理。采用SOA的服务总线的架构，能让系统愈加清楚明晰，具有更好的扩展性。3．2．2基础平台架构〔1〕统一用户管理建设统一的用户管理系统，集中管理用户资料、身份认证和权限信息。详细技术如下：建设统一用户管理系统，基于LDAP目录技术，统一存储和管理组织架构和用户信息；实现统一的用户管理和身份认证，各类应用系统提供统一用户登录的支持，可实现各类B/S应用系统的单点登陆；提供一套Web界面的用户管理平台，在进行集中管理的同时，可以由各部门管理员自行对本部门用户进行添加、删除、修改和禁用，并能与电子邮件账号的添加删除产生联动；实现统一的权限管理，能够集中管理和配置用户角色权限信息，实现异构应用系统的整合；全面支持电子政务CA/RA中心，能够与按标准统一建设的数字认证中心〔RA〕实现全面整合；提供CA数字证书的登录方式，用户在登录平台时只需插入存有个人CA数字证书的USBKEY设备，系统即可自动辨别用户的身份登录系统。〔2〕统一服务管理建设统一的服务管理系统，基于服务导向构架架构，集中管理服务信息、认证、权限、事件和通信。详细技术如下：全面支持服务导向构架架构，实现统一的服务管理；提供服务信息注册、认证和权限管理；提供一套Web界面的服务管理平台，集中进行添加、删除、修改和配置各类服务和应用；建立统一的事件分发和响应机制；提供可集成的网络部件的集中注册和管理；设计提供完备的软件安全架构，确保各级应用系统的安全。〔3〕统一消息分发建设统一的消息分发机制，集中管理用户消息的分发和通知。详细技术如下：建设统一的消息分发机制，供各类应用调用；提供统一的界面，管理和配置消息分发机制；支持页面弹出消息、Email、手机短信、统一消息发布等消息分发方式，并能够无限扩展其他消息分发方式；手机短信通知必须支持回复功能，可为用户和会议等设立子信箱，支持短信并行发送，每秒并发数量大于10条。3.2.3核心应用设计〔1〕三层系统架构各自分离本系统的三层系统架构，web服务器、应用服务器、数据服务器分别置于不同的VLAN中，相互间的访问，调用必须通过防火墙，有效的实现对各层的分离保卫，十分是对系统心脏数据库提供了必要的保卫。〔2〕Web服务客户端本系统需要为第三方系统提供各种数据和功能，利用Web服务能够为各种类型的应用提供一个统一的接口服务。在访问Web服务接口的软件客户端情况下，客户端表示出了使用简单对象访问协议〔SOAP〕的Web服务请求，将其发送到Web服务，然后等待响应。Web服务包含一个瘦客户端层，该层通常在IIS下运行，并把请求处理委托给提供Web服务功能的业务层中的组件。Web服务在本质上提供通过HTTP访问应用程序组件的功能；Web服务客户端的范围可能包括由Web阅读器连接的Web应用程序、胖客户端应用程序和不含用户接口的服务器应用程序。4运行效果与总结4.1运行效果本系统2020年1月开场运行，面向全区所有委办局，用户数量到达5000多，华而不实会务管理，车辆管理高效合理地分配了机关所属车辆、会议室等基础服务资源，同时又利用区电子政务平台，即时颁布服务资源使用情况，利用短信邮件，及时消息等方式及时答复申请部门，当前每月会务车辆有效申请信息八百余条，餐饮管理及时发布每日菜谱，外卖点心，定餐信息，并开通网上餐饮评议等，构成了良好的用户体验，大大提升了机关服务形象。固定资产和办公用房管理使国有资产管理愈加到位和准确，愈加正规化和当代化。4.2总结在我主导下，资源调度管理系统成功上线运行。针对部门信息化建设设计与施行，我总结了自个的一些心得。一是资源调度管理系统是建立在区级层面的统一统筹与规划，平台采用了一体化、集约化管理设计理念，集成于本区的电子平台建设，将资源管理与公务员日常办公构成互补，既不增加系统的开发成本，又不成为平台最终用户的使用负担，进而到达了全面统筹、科学管理、统一体验的体系。二是基于平台的拓展分析功能，构成资源的大数据沉淀与沉积，管理方通过扩展分析平台，对本身的资源系统做到摸家底、明需求的辅助决策功能，充分预布置相关资源调度工作，对的行政行为提供了有效的决策支持。同时，资源调度管理系统的成功建设将有利于加强机管局在对下属各部门和单位在资源日常事务方面的服务和管理，详细能够具体表现出在下面几方面：〔1〕在