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第2页共2页办公室文秘个人工作总结简洁版一年来,在局领导的关怀和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,从事办公室文秘工作的我服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历过困难,但对我来说每一次都是很好的锻炼,感觉到自己逐渐成熟了。现将本年度工作做如下总结:一、在学习中不断提高自己二、日常工作办公室是我局的服务中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤服务等。工作中我牢固树立了“办公室无小事”的思想,严格按照“五个一”的标准来要求自己,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。只有这样,在相对繁琐的工作中才能端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的准备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。二是理顺头绪,做到“事无巨细”。办公室工作比其他部门相对要繁琐,有时候电话通知会议或者领取文件就会打一两个小时,而且重复性很强,具体的工作如:各种文件的印发、信息的接收和报送、会议的筹备及后勤保障等。这就需要我时刻保持“清醒”,遇事不慌,分清事情的主次、轻重,理清头绪再做,这样可以保证我在有限的工作时间内完成更多的工作。三是认真做好统计汇总工作。按要求定期对“领导干部廉政档案管理系统、机关事业单位固定资产管理系统、公共机构能耗统计分析系统”等电脑网络系统进行数据统计汇总及报送,经过统计整理,共向相关部门报送数据20余次。在这些工作中我努力做到一丝不苟,杜绝粗心大意,力求做到凡事都要高标准、严要求,努力减少工作失误。四是做好后勤工作。各种办公用品的维修和耗材的购买等,确保办公设备能够正常使用,为各项工作的顺利开展提供后勤保障。五是认真做好文件档案管理。对各种文件及时收发、登记、归档,保证上传下达;把我局业务工作中形成的具有参考价值的文书材料进行整理、分类、归档,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。六是努力做好其他临时性工作。三、工作中存在的不足以上这些是今年我在办公室工作的体会和收获,但由于我自身还存在很多不足,导致很多工作做的不够理想,比如:对办公室工作了解还不够全面,有些工作思想上存在应付现象;工作主动性不够;办事效率有待提高,事情多的话还存在顾此失彼现象,某些工作在细节上还有待加强等等。也许,没有做到让领导和同事们真正满意,但我坚信只要努力做到“勤奋”二字,遇到事情尽心努力去做,就一定能够做好。办公室文秘个人工作总结简洁版(二)____年秘书处工作是不平凡的。人员少任务重,尤其是后期近两个月秘书处同人事监察处实行统一管理,更是工作繁忙,任务艰巨。按照办党组的工作部署,我们能够克服困难,面对挑战,较出色地完成各项工作任务。一、强化政务,当好参谋助手㈠高质量及时完成综合材料的起草任务。____年,从上到下对各项工作提出了新的要求。因此,涉及到公文、文字综合材料比以往更新更多更高要求。面对诸多繁重的文字起草任务,秘书处的同志能够准确把握上级的精神和办领导的意图,不畏困难、不辞辛苦、不分班中、班后,利用一切可利用的时间适时完成任务。--年秘书处完成各类公文和综合材料起草70余份7万多字。㈡做好对内对外对上对下的协调工作。由于--等,--年由秘书处协调的工作非常之多。不论是工作日、还是班后、休息日、节假日,秘书处人员始终处于战时状态,24小时开机,--市委、市政府有关工作的部署和会议的安排,--市里召开的各种会议,--市委、市政府的工作要求。在繁多庞杂的协调工作中较好地发挥了承上启下、沟通左右、联系内外的中枢作用。㈢加强调研信息工作。秘书处能够利用各种机会或通过各种媒体,--市相关工作和所属各单位工作的动态,坚持把调研信息工作贯穿秘书处工作的始终,注意收集、加以分析,适时为办领导提供各方面的信息,辅佐办领导提供决策的前瞻性和科学性。(四)搞好文书档案工作。按时完成了上年度上三级文件的整理、清退、消毁。对本年度上三级文件及办里形成的文件做到及时登记、传阅、下发等。根据《--市档案管理条例》的要求,制定了《文件材料归档范围和文书档案管理期限表》--市档案局的审查,以此新制定的《文件材料归档范围和文书档案保管期限表》,将____两年档案进行修改和整理。㈤严格工作制度。--市安保工作的总体要求,进一步加强文件、各类材料的管理,严格执行工作制度,依照公文的秘级,分类管理,按规定进行传阅。同时,加强对机关计算机网络的管理。通过各种形式宣传,强化全体机关干部的保密意识,严格内部资料网上窃密。㈥及时做好会务工作。除及时协调落实好上级组织召开的各种会议外,还能及时做好机关内部召开党组会、主任办公会、全办系统季度经营工作调度会及专题会议的组织落实工作。按照办主要领导要求,会前协调各方面做好会议所需材料的准备。会中认真记录并做好会议服务保障工作。会后及时督促各单位、机关各处落实会议精神,抓好催办督办,确保会议精神的贯彻落实。㈦落实好政务公开的各项工作要求。--市政务公开办公室的工作要求,--市接待办政务公开信息网站,制定了信息公开指南、机构信息、人事信息、政务动态信息等16项信息材料输入规程及内容,完善了政务公开各项工作制度,按时完成每月政务公开信息的网上考评。二、强化事务,做好服务保障㈠做好接待礼品的选购与管理工作。坚持货比三家原则,体现--社会经济文化发展和人文历史的特点,适时选购接待纪念品。加强对接待纪念品出入库的管理,严格接待纪念品领用审批制度,做到帐实相符。树立接待第一的思想,--市委、市政府办公厅秘书处、办机关接待处工作的沟通联系,根据政务接待工作需要,不论班时、班后、休息日、节假日,--市级机关和办接待处提供周到满意的接待纪念品。㈡加强机关办公用品的管理。根据机关办公所需及时提供各种办公保障,大到电器的购买、维护,小到办公用笔、用纸等,只要工作需要都能热情周到不厌其烦联系商家、厂家,及时提供物资保障和办公服务。同时,坚持务实、节俭原则,对办公设备出现的问题能不新购的及时提供维修服务,对日常办公消耗品尽可能的重复利用,如办公用纸等,树立勤俭办公的意识,尽可能压缩办公开支,--省市要求在工作中贯彻落实。㈢搞好机关福利。另一方面,加强对机关食堂的管理,坚持每周向各处征求对机关食堂主副食品的意见,调剂菜品,改进服务,千方百计尽将办领导对改善和提高机关干部福利待遇的关心落实好,办理好。㈣加强机关车辆的管理。三、切实抓好安全防火工作四、认真细致做好干部人事工作按照办党组会议的决定,____月中旬秘书处同人事监察处实行统一管理。按照各自分工不变通力协调配合的原则,在完成好秘书处工作任务的同时,进一步加强了人事监察处的工作。㈠--市管非领导职务晋升工。--市委组织部的通知精神,--市管干部上年度考核的反馈工作。--市委组织部的要求和办党组的意见,及时沟通,反馈情况,--市管非领导领导职务晋升的推荐、考核工作,并在此之后及时做好晋升职务领导的工资晋升审批等项工作。㈡--市接待办机关编制方案的制定。--市编办文件的精神,结合实际,多方调研,--市接待办机关九定方案的制定,--市编办待批。--市接待办政务接待工作的职能,为大接待格局建立和发展,提供编制保障。㈢认真细致做好机关干部参照公务员法管理的登记及工资套改等项工作。按照办主要领导的意见,--市人事局相关处的联系,反映情况,密切跟踪,尽职尽责,尽心尽力为解决机关尚未参照公务法登记的同志解难事、办实事,同时,在这项工作中坚持把好政策同做好思想工作结合起来,--市人事局关于事业单位参照公务员法登记的有关政策向尚未登记的同时进行讲解,耐心细致听取他们的意见和建议,按照办主要领导的意见,努力将好事办好,事实办事。经过不懈努力做工作,5名机关干部顺利通过参照公务员法的登记。与此同时,--市人事局工资处的沟通,除两名同志由于政务未确定不能兑现工资外,其他3名同志已办理完工资套改、级别滚动及计算工资差额补发工资等全部工作。㈣及时做好军转干部的调入、登记和工资套改工作。--市人事局军转办、市编办的联系,了解政策,及时为两名军转干部办理调入手续和完成参照公务员法管理的登记工作。同时,按照军转干部的工资政策,为两名军转干部,包括前期调入的一名军干部办理完工资套改、级别滚动、工资差额计算及审批补发工资工作。㈤加强对基层单位工资晋升的审批。--年共审批628人,其中沈阳宾馆287人、学校6人,国宾车队44人,沈阳迎宾馆289人,杂志社2人。同时,认真做好基层单位人员职务晋升、调入、临时用工、退休的审核工作。㈥做好医保及老干部工作。针对机关干部工资的变动,重新考盘和计算单位、个人医保缴费基数,坚持每月按时到医保中心进行核定并办理缴费。及时办理职务变动人员的退休手续,以及办理职务变动人员的干诊审批。不辞辛苦地为办领导办理医药费核定、报销工作。组织好局级领导和机关在职人员、退休人员的体检工作。关心离退休老干部的生活,做好传统节日走访慰问老干部工作,切实将党组织对离退休老干部的关心落到实处。五、做好信访工作,为机关和基层单位工作开展创造良好环境____月____日秘书处同人事监察处实行统一管理的当天,原x宾馆退休职工集体到办上访,要求增加退休人员生活补贴。从____月____日至____月____日不到两个半月时间里,--宾馆退休职工集体上访累计达20多次,300余人次,并由此引发--宾馆退休职工上访和迎宾馆退休职工上访。包括集体访和个别访两个半月内上访总计30余次,超过350余人次。为了妥善处理好上访事件,给全办系统各项工作开展创造良好的环境,按照办主要领导的意见,--市人事局、市信访大厅等相关单位了解工资政策及信访规定,从实际出发,按照有关政策规定,适时向上访人提出答复意见。同时,就退休职工执意不间断集体上访,一主面不厌其烦接访,耐心进行政策解释和说服劝阻。另一方面根据上访提出的要求,进一步咨询相关政策,--市信访大厅沟通情况,按照上访退休职工的要求,办理走信访复核的程序,为妥善解决好上访退休职工的问题,寻求最佳的解决办法。较好地缓解或平息了信访事件,为全办系统各项工作开展尽努力创造良好的环境。同时,我们真诚实事求是的工作态度也得到了上访职工的理解。总之,--年面对繁重而繁杂的工作,我们能够做到迎难而上,勇于负责,尽职尽责,尽心尽力将各项工作任务完成好,为全办系统各项工作的开展做出了积极的贡献。办公室文秘个人工作总结简洁版(三)经过一年来的不断学习,以及同事、领导的关心和帮助,我已完全融入到了--这个大家庭中,个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门,是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门,这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少,工作量大,我和两位大姐共同协作、共同努力,在遇到不懂得地方及时向她们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里,遇到各类活动和接待,我都能够积极配合做好后勤保障工作,与同事心往一处想,劲往一处使,不计较干多干少,只希望把领导交办的事情办妥、办好。二、加强学习,注重自身素质修养和提高三、坚持做事先做人,努力做好日常工作,热心为职工游客服务为了做好日常工作,热心为全局职工及游客服务,我做了下面的努力:1、出勤方面,每天都能提前十到二十分钟到达办公室,做好上班前的相关工作准备,并能及时打扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面,严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时,能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时,按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理,没有出现错误的公文处理事情。
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