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文档简介

****花园城第三组团开盘执行细案一、主题*****花园城第三三组团第二批批次开盘二、时间20007年1月20日上午10点三、组织结构总指挥:****执行指挥::***总督导及协调::***流程总控:***现场秩序总控::***四、人员安排包装布置组:后后勤保障:引导人员:喊号号人员:儿童组:现场电源:服务组:服务人人员6名(由行政政部确定人员员)、吧员5名(请行政政部向会所借借调)气氛营造:扮客客户人员,由由销售部和行行政部拟定数数量和人员安安排现场保安、保洁洁(20人):由物物管部拟定人人员安排行政部在活动方方案确定后,进进行人员统计计安排协调。并并以OA形式告知相相关人员。五、选房顺序现场分为选房区区(售楼部内内)、候选区区(售楼部延延伸平台)、等等候区(区间间路旁人行道道)、休息展展示区(原样样板房外平台台)四大区域域。客户均在在等候区等候,被被喊到号的客客户客户依次进入入候选区再次等等候(每户限2人进入),根根据销售大厅厅的情况进行选选房区选房。休息展示区区主要是展示示巴厘岛风情情画及巴厘岛岛雕塑,以及及现场表演。六、现场包装1、现场:升空空气球(彩色色大气球20个)2、现场导视、行行架、形象板板若干(具体体见图)3、售楼部内房房源表4、现场巴厘岛岛风情画及巴巴厘岛雕塑展展示、现场表表演七、准备工作安安排1、包装组:印印刷品(合同同、业主公约约等销售用资资料、临时顺顺序号牌(兰色)、正式顺序序号牌(红色色)、销控表表、现场导视视(展架、喷喷绘等)、现现场氛围营造造(升空气球球等)、工作作人员证件、置置信文化报、项项目DM单、户型单单页、音响、麦麦克风2只。2、后勤组:水水果、糕点、干干果、饮料、咖咖啡、咖啡机机2台(向会所所借用)、饮饮水机、桌椅椅、礼宾柱、工作作人员落实、室室外工作人员员用桌椅、桌桌椅摆放到位位【侯选区(售售楼部延伸平平台木桌椅111套);等候区区(区间路旁旁人行道)摆摆放椅子,并再补补充塑料椅200根;休息展示示区(原样板板房外)摆放放椅子,并再补补充塑料椅1100根;儿童区桌椅椅摆放】八、执行细节安安排时间组别区域人员责任人事件1月19日工程现场负责将等候区(区区间路旁人人行行道)、休息息展示区(原原原样板房外外)电电源接通,保保保证此两个个区区域的电源源畅畅通1月19日晚安保组售楼部外***安排保安安维维持现场秩秩序序,确保排排号号客户夜间间安安全,晚上上组组织客户在在售售楼部内休休息息,提供饮饮用用水。1月20日上午午8点30分分所有售楼部外***对所有工工作作人员点名名后后,何总讲讲话话;发放工作人员证证,各各小组检查查物物资到位情情况况。8点40分安保组售楼部内对在售楼部内休休息息的客户清清场场,安排保保洁洁打扫现场场卫卫生上午9点所有各个区域各小组人员到位位,并并由***做最后检查查。上午9点15分分客户组售楼部外向在售楼部外等等候候的客户正正式式发“顺序号”上午10点~~~~12点后勤组等候区(区间路路旁旁人行道)、休休息展示区区(原原样板房外外)对休息区客户进进行行服务(在在道道路左右两两边边各摆放饮饮水水机2台、桌子一一张)候选区(售楼部部延延伸平台)对候选区客户进进行行服务,发发放放糕点、干干果果等(摆放放饮饮水机一台台、咖咖啡机一台台、桌桌子一张)售楼部内对售楼部内客户户进进行服务安保组现场组织客户车辆停停放放,维持现现场场秩序及现现场场清洁卫生生(具具体工作分分配配由***安排)客户组售楼部内组织客户按流程程选选房(具体体流流程由***负责)包装组现场负责现场表演的的执执行;负责责现现场巴厘岛风风情画展示示(由由保安协助助摆摆放);维维护护现场导视视、升升空气球等等现现场包装物物料料;负责现现场场摄影,活活动动结束后整整理理资料,并并制制作OA。休息展示区(原原样样板房外)负责现场巴厘岛岛雕雕塑展示(由由由园林部所所有有人员及保保安安协助摆放放)儿童组休息展示区(原原样样板房外)负责组织到现场场的的小朋友进进行行填色画画画游游戏,并鼓鼓励励进行画画画比比赛,向到到场场的小朋友友发发放小礼品品(填填色板和小小礼礼品由策划划部部提供)引导人员候选区(售楼部部延延伸平台)负责在前一批客客户户选房完毕毕后后,将候选选区区客户带入入销销售大厅(时时时间控制在15分钟以内,具具具体视客户户定定房情况而而定定)喊号人员售楼部外木平台台入入口负责喊号,每次次喊喊11个号,并核核实客户身身份份证及顺序序号号牌。气氛营造休息等候区(区区间间路旁人行行道道)安排20人充当当客户,进行行行选房(具具体体细节安排排由由***、***负责)中午12点后勤组等候区、候选区区、售售楼部内向所有现场业主主分分发午餐所有各个区域根据实际情况进进行行轮换休息息吃吃午餐,不不得得影响客户户选选房事宜的的正正常进行。中午1点以后………所有各个区域工作内容和上午午一一致,根据据到到场客户的的多多少情况而而定定下班时间间(具具体时间由由何何总控制)九、应急措施本次活动,一部部分在室外进进行。天气的的不可控成为为影响活动开开展的最主要要因素。为防防备可能出现现的下雨天气气,应急预案案设定在如遇遇雨天,部分分环节做如下下调整。演艺活动取消;;区间道路两侧的的休息等候区区的桌子及饮饮水服务处增设大大雨伞,并摆放雨伞伞800把,供无伞伞桌位的客户户使用;兰柯喊号处增设设大雨伞;工程部保持售楼楼部内部电源源畅通,若出出现停电事件件,及时发电电;一切活动以总指指挥现场安排排决定为准。十、其他安排1、员工午餐轮轮换午餐(12:000~12:30)阶段,喊喊号处、吧员员服务处可进进行轮换休息息吃午餐。售售楼大厅内员员工,根据***安排轮换用用午餐。但需需根据实际情情况进行轮换换,不得影响响客户选房事事宜的正常进进行。其他任任何时段,发发现任何人懒懒散工作、随随意走动、未未经允许脱岗岗等现象,一一律视为工作作时间违纪。根根据情节轻重重,按相关制制度进行处罚罚。2、车辆停放::(1)员工:所所有工作人员员汽车停放于于25米区间道路路末端(2)客户车辆辆停放:(保保安组织)保安组织来访客客户停放汽车车,明确停车车区域及停放放顺序:首先停放于255米区间道路两两侧,但应预预留处客户进进入销售部的的通道。停放满后,由由区间道路口口开始沿三环环路辅道,向向立交桥方向向停放汽车。停放满后,由区区间道路口开开始沿三环路路辅道,向西西南食品城方方面停放汽车车。3、活动管理制制度参见行政部《活活动管理制度度》十一、费用预算算升空气球:1335元/个/天,旗帜布112元/条5000元现场导视、喷绘绘制作:喷绘:13元/平米1000元音响租赁20000元现场演艺50000元早餐、水果、糕糕点、干果、咖咖啡、果珍、饮料等5000

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