智慧医院项目建设实施方案书

医疗卫生理念，通务与公共卫生服1/34第一章项目概述 41.1项目名称 4 第二章项目建设内容 6 2.2智能导诊专家系统 62.3体检数据查询系统 62.4病房和家庭病房 62.5慢病智能医护管理系统 7 2.7患者定期回访和专家咨询系统 7 第三章项目的目标和任务 83.1智能导诊专家系统 9询及异常提醒系统 103数据安全与用户鉴权系统 113.4手机客户端软件系统 13家系统 152/34心系统 16 第四章项目建设实施方案 21 4.2体检数据查询及专家指导系统 21 4.4医嘱短息告知系统 224.5患者定期回访及专家咨询系统 224.6患者康复营养指导系统 224.7专家患者医学课题研究系统 22第五章项目基础设施建设方案 24 4.2远程医疗系统建设 244.3智慧医院服务内容及方式 254.4方案规划及推广 26第六章项目实施后的创新点 27资源有效利用 27 6.3支持医疗云计算 27 第七章经济评价 287.1项目建设周期与投资额 283/347.2项目总投资概算 29 4/34第一章项目概述1.1项目名称智慧医院(互联网+医疗)系统1.2项目目标本研究的目的在于建立一套率先适用于医院面向患者的智能管理系发的重点在于，把医院的专业医疗健康、优质的专家资源与互算等可利用的现代信息技术高度集成起来。通过建设基于居民健康档疗信息平台，利用最先进的物联网技术，整合现有卫生信息资医疗问题，使居民获得优质的医疗卫生服务、完整详实的健康回社区，健康进家庭”的新型就诊观念；提高医院的服务质量；通过大数据互联实现辅助公共卫生防疫部门有效开展慢病管医疗卫生事业的繁荣发展。5/341.3项目建设优势全国三级医院目前依然普遍存在看病难、就医住院难，优质医疗资源面窄。从医院服务能力上，医院位处市中心、空间受限，服务，要求患者到医院现场来接受医疗服务的医院发展模式已经受到限制；医患矛盾，尽管采取各种方法，但是依然比较突出，创新方法减缓医患矛盾是医院作为提供医疗服务的重要课题；出院患者，出院之后得不到进一步的服务，患者对于康复的指导的缺影响了在院治疗的效果对于医院，扩大专家智慧对于社会的服务能力，拓展了医院的服务空间和服务范围；对于百姓，让他们同等地通过新型的技术手段，便捷地享有高级专家健康需求的供求不平衡的问题，极大地让稀缺的医疗资源服广泛的患者，利用新型的技术平台手段放大医疗服务的供给。6/34第二章项目建设内容2.1预约挂号端等访问方式，为患者在来院就诊之前就完成预约挂号2.2智能导诊专家系统断研究成果，利用专家系统的设计思想，结合日常一些主要的科室专家常年的疾病诊断的经验和智慧，进行树状分对清晰的病种以数据分析模型为基础，进行智能导诊己输入当前的症状信息，系统自动导引给出需要就诊后台对接专家资料信息库和专家擅长的方向分类。实现患者2.3体检数据查询系统。2.4病房和家庭病房三甲医院不少专家由于条件限制病床缺乏，在其它合作医疗单位提7/34部分患者，同样开设家庭病房服务，在患者家庭配2.5慢病智能医护管理系统需要长期的治疗，在院内治疗的同时，更需要的治疗，慢病智能医护系统，可以实现专家通过系统同时服务上百倍的人群，移动式的健康物联网的设备可以便捷地把慢病人群的数据上传到数据库拣人群的健康数据，对于异常值的人群，系统自动推动到2.6健康教育系统的分类，设立不同科室的健康教育课题，为出院患种类型，提供健康教育帮助患者康复。健康教育子系统通过2.7患者定期回访和专家咨询系统足的工作。定期回访，利用回访人员和患者的交流，反馈患者的康复数的实证数据分析支撑；另一方面，专家为自己的病人出院之后继续提供针对性的服务，可以更为有效地帮助患者实现全面康复，对于可能出现的康复过程中的问题，提供及时的矫正治疗服务，必要时安排医院回8/342.8远程诊疗系统站和中国电信健康顾问网站坐席和中国电信全国健康顾问服务中心通过医院的短彩信平台和中国电信全国健康顾问服务中心短彩信，手机支付、网银、运营商代收等患者支付方式采用健康云平台，综合互联网、呼叫中心、客户端、短信等多种信息互动方式，考虑运营的成本关系，对于城市人群大力发展iPhone和droid第三章项目的目标和任务目的在于建立一套率先适用于医院面向患者的智能管理系统。系统研、专家系统技术、数据库技术、移动通信技术、云计算等可患3.1智能导诊专家系统借用美国先进的疾病判断研究成果，利用专家系统的设计思想，结合科室专家常年的疾病诊断的经验和智慧，进行树状分解和边界条件相对清晰的病种以数据分析模型为基础，进行智患者可以自己输入当前的症状信息，系统自动导引给出需向，后台对接专家资料信息库和专家擅长的方向分类。实专家数据库，实现需要对专家的个人医疗的专业信息进行关键字的拆症状症状症状症状专家分类检索库(专家v)9/34症状症状状状症状症状状状3.2体检数据查询及异常提醒系统散在不同的系统中，不同的硬件和软件，数据格式也存上百种的体检数据互联互通，同时通过统一展现窗口，让访问和查询。大量的数据调用，还要解决尤其图像数据处据量过大的问题。让患者实现近端查询和近端浏览下载打标的解释，是专家长年行医经验的集中体现。由于体检之后患次来医院预约医生进行问诊。在其中，其实有相当比例的患需要再次来医院现场就医。医疗机构可以通过患者智能管理系统的体院现场就诊的患者可以做针对性的安排。建立体检指标基础解读知识库，能力，对于多种指标异常提请专家干预指导和必要的预约院标标准指标预约院内现场就医指标解读10/34专家指导异常说明识库11/343.3数据安全与用户鉴权系统，特别是患者的疾病隐私应得到充分的尊重，因此，本系统细分各级用户分别能得到哪些授权、能看到哪些内容；如户得到非授权范围内的信息；采用哪些技术防止系统被入，这也是本研究必须解决的问题。具体开发工作从三个方 控制网络蠕虫、病毒、木马在云计算平台内外部的网络的传播，及务团队，防范黑客攻瘫痪或服务中断。事件应急响应能 (2)多种技术手段综合保障系统信息的可用性、私密性和完整性。用户信息的存储安采用手机下发动态随机码的方式，确保患者本人登录。实现对各类操作日志的审计管理，提高对违规事件的事后审查能12/34结合决策支持的大型集成信息系统SAS(组合统计系统)和PSS(统计系统)科学预测分析方法，开展医疗数据的挖掘，系统势必积累了大量的患者治疗效果的临床神经网络的自学习技术、数据挖掘技术，充分发掘出医疗潜在价值，结合SAS和PSS科学预测分析方法、指导医学研究，使的决策服务这SASPSS软件分析中国慢性病(冠心病、糖尿病)在康复情况值诊断、重复值诊断、逻辑错误和缺失值的诊断以及部分错误处理工作，据清理的效率和准确性.提高慢性病及其危险因素监测数据的13/34结果最终通过SAS体系形成统计分析结果3.4手机客户端软件系统导依据移动互联网，随时随地地获得就医指导信息，以及诊前、诊间、诊后的指导，同时实现部门患者的信息上传功能，14/34康复营养专家指导作为一个平台系统，主体目的为了推动患者管理康复营养配比均衡指导的服务，结合计算机技术以完成更科学的配餐工出发，借助营养配餐软件，方便准确，高效地完成一系3.5康复营养专家系统15/3416/34。在实际运用中最大程度上方便患者操作，可通过互联务于用户。可以根据不同人群的需求为其提供合理饮食，保持可持续性，在日常生活行为习惯上起到积极的营养专家为目标。改善公司营养配餐工作模式。利用集患者信息，掌握该患者群体健康状况，实时了解导基础流程体重属性职业属性运动性运动属性、职业餐科学模型患者分类患者进入早餐中餐晚餐3.6智慧医院核心系统理，专家资源患者机会均享的支撑体系。实现效。17/34患患者电话呼叫中心互联网手机客户端家子系统体检数据查询和专家指导子系统慢病智能医护管理系统患者的定期回访和专家咨询指导系统医疗机构患者院外管理系统医患通平台助手家手本研究试图拓展现有的医院服务模式，把医院服务的范围叠加上患者理系统，使患者享有医院的医疗健康服务，形成一个以医院为中心间和时间不限的闭环式医疗服务。让患者就医真正放心称心，不因为在不在医院和当前是否是医生在班时间等因素影响患者得到就医服务慧医院的患者智能管理系统的建立和运行将会使医院的服务形18/343.7医患服务系统、先进的运营思路和专家系统，在实现专家资源让患者的康复得到多种医疗服务的选择机会，推动以患者康复中心的医疗机构患者管理体系逐步建立起来。通过患者可以得到多位专家智慧的指导，之前一位难求的优的医疗消费服务体验转变，极大地推动改善了国院患者智能管理系统预留系统借口，建成后可以与省内乃至国和扩展医疗机构的对外服务功能，最终实现四个大的“智慧点”。结合各种医学专家知识库并应用计算机人工智能、通讯技术等科学手段来辅助基层卫生机构医务人员提供最佳就诊流程及提高急救一体化系统、妇幼医疗保健管理系统、现代血3.7.3对于公众的智慧内容：无所不在的全生命周期自我健康医疗服身处城市的任何角落，均可以利用各类先进的感知终端、通务人员的管理、突发公共卫生事件的救援、保障与处理及时的辅助和支持。者院外管理医疗机构患国家物联网智能医护工程国家物联网智能医护工程医疗机构患者院外管理19/3420/34公益机构开展广泛合作，满足患者多层次、多渠道接患者智能管理系统在医院自有信息化就医运作系统的建立，同时利用运营商等公共平台广覆盖的优势提高医院移动通行医疗机构患者院外管理系统大量使用各种健康物联网的终端设备和智能手机iPhone和android信息数据的获取方式，满足了不同层次患者对于医疗健康移动远程的各种健康医疗检测设备大量使用，如果按照10万的使用量，即可带来5000万的新增电子健康消费品的市场的增长，这对于当前自己的专业水平的不可缺少的途径，进行患者的治疗康复效果跟踪是检验治疗方案的不二法门。在患者智能管理系统的支撑下，便捷的获得大量的患者的信息数据，对于推动科研的开提高医疗机构的医疗水平无疑是雪中送炭。21/34第四章项目建设实施方案4.1智能导诊专家系统成果，利用专家系统的设计思想，结合科室专家常年疾病诊断的经验和智慧，进行树状分解，对输入当前的症状信息，系统自动导引给出需要就诊的科室专家资料信息库和专家擅长的方向分类。实现患者远程自4.2体检数据查询及专家指导系统患者在医院从事各项检查，数据信息由于有滞后性，患者通常需同时，还得到专家的指导和检查数据的解读。4.3慢病智能医护管理系统疗，慢病智能医护系统，可以实现专家通过系统同时服务上百倍的人群，移动式的健康物联网设备可以便捷地把慢病人群的数据上传到数据库中，22/344.4医嘱短息告知系统根据医院出院患者的分类，设立不同科室的专家医嘱和健康教育课他的病种类型，提供专家医嘱和健康教育帮助患者康4.5患者定期回访及专家咨询系统患者出院，定期回访一直是医院由于服务能力不足开展得力度不足的用回访人员和患者的交流，反馈患者的康复数据，结数据汇总，为专家治疗的研究提供系统的实证数据分患者实现全面康复，对于可能出现的康复过程中的问4.6患者康复营养指导系统快复原体质。康复营养指导系统，实现上万种食材的基础数的三餐的品种的合理配比，跟踪每天患者的各种营养的摄入情况。况4.7专家患者医学课题研究系统，是每个严谨的专家希是建立有效的治疗反馈机制，改善和提高不同病种23/34入研究提供，以欧美发达国家为先导，世界各国大力推进“患者智能步保障患者的健康为例，英国国家健康服务项目目前是世界上最大的国家级电以瑞典为代表的北欧国家在健康系统的构建与实践方面国作为健康系统建设的先行者，更是做了大量的研发推进工作，美国医疗保健服务中心(TheCentersforMedicare&MedicaidServices，CMS，)鼓励医疗机使用基于Internet的健康医疗服务(PersonalHealthRecord，PHR)与患者进行交流，通过该。疗、母婴、养老、手术后康复、精神病等科室的人群等等，这些人24/34第五章项目基础设施建设方案4.1数据中心建设本次网络建设的核心机房方案建议采用ciscoNEXUS7010作为数据4.2远程医疗系统建设系统部署。系统在设计上应具备良好的扩展性和开放。求通过浏览器使用地址进行访问，如果客户端需要安装硬件以通过浏览器页面从服务器上下载，然后安装到相应的位置建议采用专线接入方式，专线采用100M，社区服务中心上联采用25/34无线定位系统基础架构图4.3智慧医院服务内容及方式智慧医院患者智能管理系统就是从患者对医疗服务的实际需求出发，技术的便捷与共享互动性，将以往医疗机构患者的管理从院内延伸到，将以医生治疗为主推动力，以现场治疗为主形式，动方式，逐步演变为医患互动，以患者长期的保健现场治疗和患者管理，不限空间时间服务的医疗健而推动专家和患者主动式地从院内到全程共同参与做的康复过程26/344.4方案规划及推广地区发展设施智慧医疗的经验，按照医疗现代化建设的持以市场需求为导向，以解决人民群众“看病难，看病贵”为核代科学技术、现代物质装备、现代产业体系为支撑，把设施医疗作为提升医疗发展层次的重要平台，不断提升设施医疗的智能的功能设计，要充分把握市场需求变化趋势，把握能化发展方向，利用各级政府政策扶持导向作用和市场配置资处医疗智能化发展的经济效益、社会效益，眼前利益与长远利益的件、工作基础、人民意愿出发，建设经济实，不断扩大示范面。27/34第六章项目实施后的创新点6.1便于资源有效利用层医院里冷冷清清的局面。面对中心城市优势的村地区巨大的医疗服务需求矛盾，不受地域限制6.2RFID防盗系统优势有效6.3支持医疗云计算现数据的高效率压缩，降低成本。6.4移动输液管理输液安全，改善输液室的嘈杂环境，维护输液场所秩序，减新模式。28/34第七章经济评价7.1项目建设周期与投资额体检数据查询和专家指导子系统、患者的指导系统慢病智能医护管理系统、专家出院患者