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文档简介

1、你的优点和缺点是什么?或简单列举你的三大优势与三大劣势。(如果自我介绍说了可做追问)思路:(1)沉着冷静,立场坚定,乐观自信,应变能力强,有团队意识,独立思考,有主动性。(2)充分介绍优点,但最好少用形容词,而用能够反映优点的事实说话(3)介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍,例如缺少社会经验。2、谈一谈你大学期间的一次失败(或成功)经历.思路:(1)不宜说自己没有失败或成功的经历。(2)不宜把那些明显的成功说成是失败。(3)不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历。(4)失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。3、如果我录用你,你将怎样开展工作?思路:(1)考察应聘者对于应聘的职位是否足够的了解,可以不要直接说出自己开展工作的具体办法。4、你是应届毕业生,缺乏经验,如何能胜任这项工作?思路:(1)对这个问题的回答最好要体现出应聘者的诚恳、机智、果敢及敬业。(2)如“作为应届毕业生,在工作经验方面的确会有所欠缺,因此在读书识丰富、复杂。5、对您来说,哪种决心是最难下的?思路:考察应聘者是否是一个坚强、果断但是有人性的一个人。招聘的不足)思路:考查应聘者对基础知识的了解、掌握与运用。参考答案答:7、现场招聘会优点:这是传统的人才招聘方式,费用适中。HR们不仅可以和求职者直接面对面交流(相当于初试),而且可以直观展示企业实力和风采。这种方式总体上效率比较高,可以快速淘汰不合格人员,控制应聘者的数量和质量。量和质量难以有效保证。这种方式通常用于招聘一般型人才。8、媒体广告招聘升企业在当地的知名度,可以有效宣传公司的业务,有一举多得之功效。选择“抢眼”版位和版式费用会更高。9、广播招聘、电视招聘优点:如中央台举办的《绝对挑戓》知名企业招聘栏目、电视台举办的《超重要方式。而且,企业也得到了很好的宣传。缺点:成本高、适用围小。10、你如何理解招聘专员这个岗位?思路:(1)考查应聘者的对专业知识理解和掌握程度。(2)考查应聘者的语言组织、逻辑思维、口才表达等能力。续、人事合同签订,人事关系转移;员工档案管理并及时更新;维护和招聘渠道的关系,及时发布招聘广告,管理招聘信息。11、你如何理解招聘专员这个岗位职责?简历,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试,通知应聘者前来面试(笔试),对应聘者进行初步面试(笔试)考核,出具综合评价意见;组织相关部门人员协助完成复试工作,确保面试工作的及时开展及考核结果符合岗位要的信息沟通;招聘费用的申请、控制和报销;总结招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析报告。12、你如何理解招聘专员这个岗位职业发展路线?人力资源经理招聘经理人力资源咨询顾问猎头顾问猎头助理职业咨询师组织你会怎么解决?思路:(1)不可以回避问题,只表扬而没有实质建议和容。(2)考察应聘者对招聘活动的了解和认识。14、用人单位在招聘过程中都看重高学历你怎么看?思路:(1)提出问题:为什么用人单位看重高学历?:一般人都认为高学历者大高,与其以后花钱去培养和培训低学历者,不如一步到位。(2)分析问题:学历不等于能力:当然,谁都知道高学历不等于高能力,社会需要各种不同类型的人才,其中有知识型、研究型的,也有创业型、技能型真理的唯一标准”,是否具有高能力只有在工作实践中才能得到证实。(3)解决问题:用人单位应该怎么办?其实用人单位应结合本单位的实际学历,不能一概而论。否则对人才、对企业都是一种浪费15、在大学期间是否组织策划过什么活动?举例说明。思路:(1)考察应聘者是否具备组织协调能力。(2)注重经历中的组织方式过程,切忌瞎编,糊弄考官。(3)可以谈谈自己的收获或吸取的教训启发等。会怎么做?思路:(1)考察应聘者的应变能力,创意性回答。会,隔壁会场音响声音过大,影响了我们宣讲会的进行,此时你会怎么协调?思路:(1)考察应聘者的组织协调能力(2)要能有效且不发生冲突的前提下解决问题才能去影响他人?思路:(1)考察应聘者能否快速融入团队,能否跟别人协调好,是否善于借重他人力量。(2)考察应聘者在团队中的影响作用。19、某公司非常注重人才培养.该公司从招聘会上招到了一批非常有潜力的大学生,老总很重视,并请导师亲自对他们进行指导培训.结果一年后,大学生有了工作经验,但是走的人也不少.老总非常生气,公司花的心血白白浪费了.您怎么看这个问题?从公司的角度来说,您认为应该怎么解决.思路:(1)考察应聘者解决问题的能力。(2)思路要清晰,有条理,具有可行性。参考答案答:先调查人员流失的原因,后采取激励制度,让员工感觉成就感.在后续的招聘中就选择正确的人才,让每一个员工加强对公司的荣誉感,增强公留不住的,但唯有不断从自身找到不足并加以完善才会吸引更多的人才加盟。组织那么现在都存在这么一个问题,大家都有积极性看节目,没有积极性去表演节目,那么作为公司的一名行政专员,你怎么想办法让各个部门的员工尽量多出节目。思路:(1)方法要具有可行性。参考答案:真正能够激发员工积极参与的,首先是要定个主题,给奖品不错,但纯粹的利诱还不足以调动那个热情。21、问题:80后员工逐渐成为公司的主力员工,80后的女生也渐渐进入了温暖,你会想到什么事情?参考答案:该题目,在现实中发生的事情,在公司中也比较常见,一般的做提供喂奶的场所;放宽准妈妈、妈妈上下班的时间;与公司附近的幼儿园、医院合作,提供相应的服务。你会怎么应对这种情况?(危机处理能力,解决事情能力)参考答案(1)迅速判断,控制局面---分开两边人员,蔬散围观人员(2)分化源头,各个安抚---为打架的两边降降火(3)统一口径,回应公众---对围观的人解释清楚(4)加强各方面沟通---将事件上交给公司,做好善后工作,对外公开解释整件事情(5)通过有效的社会公益活动转移话题,做好维护维护企业形象的工作23、请告诉我,你在市场专员上的独特卖点是什么?参考答案:结合市场专员的所需来说,但是要注意能证明应聘人员所说的实际行动。24、你如何组织一场小型市场推销活动?参考答案:(1)针对我们的产品首先选择我们消费人群最大限度能接触到的地点和方式(2)找到我们能利用的资源制定推销活动的策划,尤其注意我们的推销方式适合我们的顾客(其中要注意的问题很多可追问)(3)在推销活动前应该联系好各方面的相关人员进行协助、协商(4)市场推广的现场组织协调,包括对营销人员的培训,对现场活动的安排和互动(5)推广工作的收尾和售后服务25、你是否有出国、考研究生等打算?思路:生或准备出国,毕业生应如实地表明态度,以免签约后产生纠纷。26、你为什么选择我们公司?思路:(1)从中了解求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。(2)建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。27、与上级意见不一是,你将怎么办?思路:我会服从上级的意见。”(2)也可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”28、你有什么业余爱好?思路:(1)业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态。(2)不可以说自己没有业余爱好。(3)不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。(4)不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能怀疑应聘者性格孤僻。(5)最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。委。思路:考查应聘者是否具备胜任该职位的基本素养缓解面试者的心理压力。招聘的不足)思路:考查应聘者对基础知识的了解、掌握与运用。参考答案答:30、校园定向招聘知名企业而言有时甚至是免费入场。(态度、与业技能、行为习惯等)不高,流失率较高,需要企业投入较多的精力迚行系统完整的培训。31、猎头公司招聘速、定向寻找企业所需要的人才的招聘方式。缺点:正规的猎头公司收费比较高,通常为被猎成功人员年薪的20~30%.32、员工推荐素质较为可靠,可以快速找到和现有人员素质技能相近的员工。你作为考官将会如何安排这次面试?思路:考察应聘者的专业素质和组织能力。参考答案:好处:让应聘者对这次面试心理有一定的把握。体现公司的“以人为本”的理念。相关能力,最后让应聘者提问。34、你是怎样看待90后这个开始踏入社会的就业群体?你将如何应对这个群体存在的问题?思路:(1)考察应聘者对自身所属群体的认识,要有正确的价值观和择业观。(2)可以从两个角度考虑此问题,一是企业招聘角度,而是应聘者角度。思路:(1)注意要结合自己,不可以空谈。(2)要点:识人能力:用运专业知识分析某类人擅长的工作,以便提供其合理的岗位;组织协调能力:组织协调企业各部门的工作,绩效考核等;沟通能力:与员工和部门经理进行沟通的能力;团队能力:良好的合作意识,充分发挥不同人的特长。这项活动让你来组织,你会怎么做?思路:(1)要有条理,具有可行性,最好具有创造力。2)容包括:方式、对象、地点、流程、预算等。37、“策划”和“计划”同样有个“划”字,他们有什么不同吗?如果有,请说说有什么不同。思路:(1)考察应聘者对策划是否有正确的认识。(2)策划又称“策略方案”和“战术计划”是指他们为了达成某种特定的目标,借助一定的科学方法和艺术,为决策、计划而构思、设计、制作策划方案的过程。38、假如新年将至,请你为下面的人编写祝福短信:((1)针对招商城现有客户((2)针对公司员工((3)针对公司领导每条短信不得超过70个字。思路:(1)注意区分不同对象应该如何措辞。(2)考察应聘者的交际能力和文字表述能力。39、公司安排你去协助某人工作,但你跟那个人有矛盾呢,你会怎么办?思路:考察应聘者有没有团队精神,会不会将个人好恶带到工作中。40、如果员工越过他的直接上司向你反映问题,你会怎么办?思路:(1)所选方法要能避免比必要的冲突,并能正确的处理所反映的问题。答:既不反驳他的问题也不否认他的问题,轻轻的告诉他:这个问题我先向您上司了解情况再答复你.41、假如客户来你们公司前台投诉,但是他的这个态度还不太好,声音有点大,那这个时候,你应该做到哪几点。思路:(1)考察应聘这的应变能力和(2)要注意礼貌,能够化解冲突。参考答案:第一,当客户投诉的时候,当你不了解情况的时候,千万不要先承认公司有错误,因为有时候投诉有可能是善意的,也有可能是恶意的;第二,如果你是前台或者是行政助理,在一个公司工作,我们是术也有专攻,客户投诉不是你浪费时间去验证每一个很有经验的人给你的很有用的建议,那是在浪费青春,浪费生命。面试,考察应聘者的危机处理能力。立思考能力,应对能力。还可追问活动的开展程序)尝、(5)微博推广、(6)QQ推广43、你喜欢和什么类型的领导合作?(工作态度,工作责任等)任意识。44、我们来一个情景模拟吧,现在你有一个产品,比如就这支笔吧,你要把它卖给我,你要怎么来做?参考答案:(1)注意我们现在的身份,我不是学生,所以首先的了解顾客的需求,没有需求刺激需求(2)观察应聘者的真诚,感染力,影响力,推销能力,还有其中应该的思维能力,沟通交往能力(3)注意应聘者的思考角度和出发点45、你的座右铭是什么?思路:(1)座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。(2)不宜说那些医引起不好联想的座右铭。(3)不宜说那些太抽象的座右铭。(4)不宜说太长的座右铭。(5)座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。46、对这项工作,你有哪些可预见的困难?思路:(1)面对困难的态度要正确。(2)考察应聘者对这项工作的认识,侧面了解应聘者的能力。(3)最好能说出自己准备怎么应对该困难。47、我们为什么要录用你?思路:(1)应聘者最好站在招聘单位的角度来回答。(2)一般会录用这样的应聘者:基本符合条件、对这份共组感兴趣、有足够的信心。48、你觉得这个职位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?思路:(1)考察应聘者的求职动机(2)考察应聘者对该岗位的热爱程度,这将关系到他以后的工作热情和态度。招聘的不足)思路:考查应聘者对基础知识的了解、掌握与运用。49、网络招聘历的速度。这种形式对于白领阶层尤其实用,基本上是“找工作,一键搞定”。常年招聘较多的单位采纳。50、企业部招聘入工作状态,而且可以在部培养出一人多能的复合型人才。缺点:其局限性也比较明显,就是人员供给的数量有限,易近亲繁殖,形成派系,组织决策时缺乏差异化的建议,不利于管理创新和变革。51、招聘告示层次不高、经济条件不好的人员求职。缺点:一是影响公司形象,二是有违“禁止胡乱贴广告、告示”之大趋势。缺点:成本高、适用围小。52、行业、专业及论坛里马”。53谈一谈你对我们几位考官的第一映像。思路:考查应聘者的识人能力,是否客观的评价事物。一面镜子”?你被录用后将如何做这面镜子?思路:(1)考察应聘者对于招聘人员的认识和重视程度。(2)反映应聘者对以后工作的一个基本态度。生争执你怎么处理?思路:(1)考察应聘者解决实际问题的能力。(2)方法最好具体且有可行性,切忌空谈理论。出工作有交叉或是断层的部分,针对其存在的问题列出解决方案,明确责任人。口与流程。56、请你谈谈你认为策划有什么价值?思路:(1)考察对策划的认识和对自身将从事的岗位的定位。57你知道美国有多少量汽车吗?如果要你统计出结果你要怎么做?思路:(1)考察应聘者的应变能力和分析解决问题能力。(2)要说出方法和步骤。自己已经具备了其中的哪些素质?最好能举例说明。思路:1、考察应聘者对活动策划能力的把握。(2)要点:善于思考和观察,具有较强的与人相处和合作的能力,拥有创新能力,过硬的专业知识和渊博的综合知识,丰富的策划经验。(3)在谈自身是不要空泛的只谈精神层面的素质。59、你的理解行政工作应包括哪些容?如何才能做好这项工作?思路:(1)考察应聘者对行政工作的了解。参考答案答:1、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、接待、采购、发放办公用品);档案合同工作。2、拟定相关公文;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;3、协助直属领导企业文化建设,草拟、修改相关制度;4、就公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境维护。5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。6、后勤支持性服务(办公设备维修维护、名片印制、定餐等)7、有关政府政策及信息、行业信息的收集60、从行政方面控制公司日常的成本,你觉得从哪几个方面入手?思路:(1)避免想到什么说什么,毫无章法,要有条理。(2)不必面面俱到,但最好能做好归类。参考答案:控制公司日常成本,应从以下几方面入手:(1)复印、打印控制。(2)办公用品购买成本控制。(3)办公用品领用控制。(4)办公用品使用情况控制。(5)水电费用控制。(6)办公费用控制。(7)会议和活动组织成本控制。8)定期向公司全体成员宣传节约意识。情?是感冒高发的季节,作为一个稍微正规的公司,这个时候会给大家发一个通知,告诉大家如何减少感染感冒的机会。解决问题能力)参考答案:(1)确定调研目标(2)确定调研所需信息(3)确定调研方法(4)收集所需信息(5)得出结论并拟定调研报告注意回答的方法,条理性63、如果是毕业生,他们都有哪些消费动机,需要举例说出产品数量不少5项?(专业知识,逻辑思维能力)参考答案:(1)妆容设计:教女生化妆,教男生着装(2)收购二手物资(3)代表表白,代表分手(4)考研的书籍(5)出国,一些考试的培训教育,比如:雅思,托福64、做好企业品牌形象的维护有什么方法?参考答案:(1)产品质量的保证及相关服务的周到(2)定期举行新闻发布会与顾客交流(3)参加或成立一些爱心公益协会(4)慎重选择品牌代言人(5)广告的维护和客户的维护,答对要点即可65.你认为自己最显著的成就是什么?为什么?做过的事情中有哪些能突出你的独特性。比如,在一次数学竞赛中获得一等奖,66.为了实现自己的目标你会怎样努力工作?对我来说,如何努力工作,不是问题。我的做事原则是,如果我制定了一个单和顺利地完成任务,这样我就可以把精力转移到其他事情上。67.你在找工作时最看重的是什么?为什么?中偶尔有些挑战,让我超越自己目前的技能水平,那就再好不过了。68.你怎样做出自己的职业选择?后我得出了一个坚定的结论,那就是这个行业是最适合我的。69.你能描述一下自己的成功阶梯并解释这一过程吗?然地会获得职业晋升的机会。70.在你所做过的事情中,最有创造性的是什么?我为她创造了竞选舞台,制定了竞选策略,而且想方设法增加她的支持率。到好听的音乐,并知道我们竞选的职位。这是我一生中最有创造力的一段时光,因为我必须不断寻找新的角度去追求成功。71.你是否认为大学的学习成绩能决定你在本企业的成功程度?对那些成绩不佳的人)我认为有能力取得好成绩是很重要的。如果一个人在的地方,因为这些地方代表着一个人的潜力。72.你怎样成为一名领导者?潜能,这才是对领导者的真正挑战。73.你期望从工作中获得的最重要的回报是什么?对我目前的技能水平形成挑战,从而能促使我提升自己。74.你是怎样准备这次面试的?解到的情况都记了下来,而且还在来之前复习了这些笔记。75.你个人的长期和短期目标分别是什么?你是如何确定这些目标的?你准备怎样实现这些目标?策略是根据当前目标评价自己所处的位置,然后相应地修改自己的计划。76.你在五年的个人目标和职业目标分别是什么?次晋升,然后就期待着下一步。不管是向上提升,还是在企业横向调动,对我个人来说,我希望找到一家企业——一家愿意做相互投入的企业——待上一段时间。77.如果让你负责的话,你将怎样为自己的企业或部门制定计划?首先,你需要从所有员工中搜集信息。其次,你需要检查并分析这些信息。78.当你确信自己是正确的,但是其他人却不赞同你时,你会怎样做?服他们。由于互相尊重,我相信我们可以最终达成协议。79.你能够在压力状态下工作得很好吗?力的关键是找到一种方法控制形势,从而减轻压力的剧烈程度——通过这种方式,压力就不会影响我的生产力。80.你怎样影响其他人接受你的看法?想法,人们有时并不接受。81.你为什么觉得自己能够在这个职位上取得成就?也确实能做好这份工作。82.你最大的优点和弱点分别是什么?这些优点和弱点对你在企业的业绩会有什么样的影响?杂问题的能力也能影响我的同事。83.你怎样比较自己的口头技能和写作技能?这两种技能都应该具备。84.你的好友怎样评价你?我们都知道,大家随时可以互相依赖。请你用"忠诚"编个故事关键字:想象故事85、从“早上我进入科室”到“于是我拿起了笔,把今天发生的一切记了下来”,组成一段话。面的知识很为人处世的道理,我感觉到自己融入到了一个团结友爱的大家庭中,起了笔,把今天发生的一切都记了下来。86、我接到一个……我思索了起来编故事。87、秋风扫落叶你会联想到什么?88、用合作,,操作,成功,探索造句。89、用“青年、情况、犯罪、汽车、比赛”组成一个故事!90、请你用"忠诚"编个故事。想象能力。专业领域你有什么研究成果吗?喋不休,好像在给人讲课,这是主考官最厌倦的。面试时间有限,你在这一问题上没完没了,势必影响面试的进行。92、如果你在这次考试中没有被录用,你怎么打算?以下几个方面来正确看待这次失败。怎么办?答案肯定被看穿。只有平时多模拟演练,熟悉这种问题的答法。所提问题确实有道理,可暂不实行,切忌强调面子,一时冲动

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