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文档简介

. ； 营运车辆管理制度驾驶员服务质量管理制度.. ；十一、按规定使用计价器、GPS、等无线电通讯设施，保持设施. 企业安全生产制度.. 投诉处理制度.. 务(如配合调查、举证等)，告知投诉人投诉的时效性以及不得无理. 票务登记管理制度. 车辆维修保养制度上报有关部门人员进行处理，公司及有关部门认定驾驶员责任范围 .企业值班制度. 驾驶员管理制度 ；营运车辆定期进场安检制度. 安全例会制度.. . 驾驶员定期培训学习制度. 用“请进来走出去”的方式，即请执法人员(客管、交警和其它法律工作者)上课，到事故案发地(也可以音像制品代替)直击现场等。七、安全管理人员每半年要进行一次安全培训教育学习工作总 应急保障制度. 企业人员管理制度必须遵守企业章程，遵守企业的各项规章制度和决4、切实服从领导安排，努力完成领导交给的任务，提高办事效5、热爱工作岗位，礼貌热情待客，工作期间使用文明用语，工6、全体员工刻苦学习文化和专业知识，不断提高整体素质和水.. 7、企业提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节

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