2023年初级经济师《专业知识和实务（工商管理）》考前密押预测卷（四）含解析

PAGEPAGE12023年初级经济师《专业知识和实务（工商管理）》考前密押预测卷（四）含解析一、单选题1.属于短期偿债能力分析比率的是（）。A、资产负债率B、速动比率C、产权比率D、存货周转率答案：B解析：本题考查的是：偿债能力比率。长期偿债能力分析指标包括：资产负债率、产权比率、已获利息倍数，故AC错误；短期偿债能力分析指标包括：流动比率、速动比率和现金流动负债比率，故B正确的；D存货周转率属于营运能力指标，故错误；2.针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革，属于企业的()。A、技术变革B、服务变革C、文化变革D、战略变革答案：C解析：本题考查企业变革的战略类型。文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革。3.在质量管理的发展历程中第一个阶段是（）。A、质量检验阶段B、统计质量控制阶段C、全面质量管理阶段D、ISO9000质量管理阶段答案：A解析：质量管理的发展大致经历了三个阶段。第一个阶段是质量检验阶段。20世纪初，人们对质量管理的理解还只限于对质量的检验。4.按照大陆法系，公司制企业不包括（）。A、无限公司B、有限公司C、股份公司D、两合公司答案：C解析：本题考查公司制企业的种类。按照大陆法系，公司制企业有无限公司、有限公司、两合公司；按照英美法系，公司制企业只有有限公司。5.（）是企业真正形成标志。A、工场手工业B、大机器生产C、建立工厂制度D、产权分离答案：C解析：本题考查企业的发展。工业生产时期出现了大机器工厂企业，工厂手工业逐步发展到建立工厂制度，工厂制度的建立标志真正的企业形成。6.速动资产中不包括存货的原因是()。A、存货数量少，可忽略不计B、存货的变现能力差C、存货数据难以统计D、存货数据不在报表中列示答案：B解析：本题考查的是：速动资产的构成及原因。速动资产是指：流动资产减去变现能力较差且不稳定的存货、待摊费用、待处理流动资产损失等后的余额。ACD选项均为错误说法，故错误；7.在质量管理常用技术中，寻找影响产品质量主要因素的有效方法是()。A、排列图法B、控制图法C、直方图法D、期望值法答案：A解析：本题考查排列图。排列图又称主次因素分析图或帕雷特图。排列图法是根据“关键的少数，次要的多数”原理，将数据分项目排列作图，以直观的方法来表明质量问题的主次及关键所在的一种方法。A说法符合题意，BCD均为错误干扰项。8.方法标准属于（）。A、期量标准B、技术标准C、工作标准D、管理标准答案：B解析：本题考查技术标准。技术标准——程序、形式的规定1.产品标准含规格、参数、质量要求、检查方法、包装运输及售后服务。是衡量产品质量的主要依据。2.方法标准设计规程、工艺规程、材料装备、操作方法、检验方法。3.基础标准一般共性问题的规定4.安全与环境标准人身安全、生态环境保护9.某企业生产运营部经理突然辞职，该企业总经理办公会迅速决定将物资管理部经理调任生产运营部经理。该企业采用的招聘形式是（）。A、晋升B、职位转换C、兼职D、工作扩大答案：B解析：职位转换是指企业中比较重要的职位出现空缺时，从与该职位同级别但相对较次要职位的人员中挑选适宜人员填补空缺职位的一种方法。10.下列关于合伙制企业说法错误的是（）。A、收益由合伙人共享B、产权转让困难C、合伙人对债务负有限责任D、企业规模仍受局限答案：C解析：本题考查合伙制企业。选项C错误，合伙人对企业债务负无限连带责任。11.当用数据记录信息时，应注意数据的基本属性不包括（）。A、适用性B、数据格式C、安全性D、稳定性答案：D解析：当用数据记录信息时，应注意数据的以下基本属性。（1）适用性。（2）数据格式。（3）安全性。（4）记录的频度和精度。12.德尔菲法选择专家的人数一般为（）。A、12至15人B、15人至22人C、10人至30人D、15至26人答案：C解析：本题考查德尔菲法。程序：(1)组成专家小组(10-30人)(2)准备资料。(3)初步预测。(4)反馈修正(3-4次)。(5)确定预测值。13.流水线生产按流水线的节奏性来衡量划分，有强制节拍流水线、自由节拍流水线和（）。A、精细节拍流水线B、粗略节拍流水线C、快节拍流水线D、慢速节拍流水线答案：B解析：本题考查的是：流水生产线的分类1）按加工对象的移动方式：固定流水线和移动流水线。2）按流水线生产对象的种数：单对象流水线和多对象流水线。3）按加工对象的轮换方式：不变流水线、可变流水线和成组流水线等形式。4）按生产过程的连续程度：连续流水线和间断流水线之分。5）按流水线的节奏性来衡量：强制节拍流水线、自由节拍流水线和粗略节拍流水线之分。ACD选项均在教材本部分内容中未提及，故错误；14.无汞电池的设计制造、机器设备使用寿命的延长或可拆卸产品的开发等，属于清洁生产基本途径中的（）。A、原材料的有效使用和替代B、生产系统内部循环利用C、产品改革替代D、改革工艺和设备答案：C解析：本题考查基于生产过程的清洁生产。通过产品改革替代生产清洁产品是清洁的生产过程中的一项基本内容。它包括改进产品体系，产品报废的回用、再生，产品替代、再设计等方面。例如无汞电池的设计制造、机器设备使用寿命的延长或可拆卸产品的开发等。15.某企业年度产品销售量预测值为5万台，实价销售量为4.2万台，则该企业预测的相对误差是（）A、1.9%B、2.0%C、3.5%D、4.0%答案：A解析：16.以下属于工艺专业化布置优点的是（）。A、缩短产品加工路线B、减少车间之间的联系C、对产品品种的变化有较强的适应性D、管理工作简单答案：C解析：本题考查生产过程空间组织的形式工艺专业化布置的优点包括：1.对产品品种变化有较强的适应性；2.便于充分利用生产设备和生产面积；3.便于进行工艺专业化管理。17.在六西格玛管理的流程中，对于取得成果最重要的一步是（）。A、界定B、测量C、分析D、改进答案：D解析：本题考查六西格玛管理的流程。改进：运用项目管理和其他管理工具，针对关键因素确立最佳改进方案，以减少流程缺陷或变异。改进对于取得成果无疑是最重要的一步。18.按规定的试验方法对产品的样品进行试验，以证明样品符合标准或技术规范要求的活动是（）。A、批量检验B、型式试验C、市场抽样检验D、供方抽样检验答案：B解析：型式试验是指按规定的试验方法对产品的样品进行试验，以证明样品符合标准或技术规范的要求。19.在质量管理领域，西格玛用来表示（）。A、数据的离散程度B、质量控制水平C、质量管理有效性D、产品效益水平答案：B解析：本题考查六西格玛的含义。在质量管理领域，西格玛表示质量控制水平，数离散程度是西格玛在统计学上的含义。B说法符合题意，ACD均为错误干扰项。20.市场预测误差产生的原因不包括（）。A、预测人员因素的影响B、市场规律的过程性影响C、调查资料因素的影响D、预测目标选择的影响答案：D解析：本题考查市场预测误差产生的原因。市场预测误差产生的原因包括：预测人员因素的影响；市场规律的过程性影响；调查资料因素的影响；预测方法选择的影响；数学模型构建的影响。21.在质量管理领域，六西格玛表示产品的不合格率不超过（）。A、1.5％B、3.4％C、1.5ppmD、3.4ppm答案：D解析：在质量管理领域，σ用来表示质量控制水平。若控制在3σ水平，表示产品合格率不低于99.73%；若控制在6σ水平，表示产品合格率不低于99.99999983%，或者不合格率不超过0.002ppm（百万分率）。也就是每生产100万个产品，不合格品不超过0.002个，考虑1.5倍漂移，不合格率也只有3.4ppm，接近于零缺陷水平。22.财务预算的方法中，（）存在适用性差和可比性差的缺点。A、滚动预算法B、弹性预算法C、固定预算法D、定期预算法答案：C解析：本题考查固定预算法的缺点。固定预算法存在适用性差和可比性差的缺点。23.（）已经成了现代企业的一种重要发展趋势。A、技术进步B、多样化经营C、制度创新D、人才培养答案：B解析：本题考查企业发展的途径。多样化经营已经成了现代企业的一种重要发展趋势。24.下列关于信用条件描述错误的是（）。A、是企业接受客户信用订单时所提出的付款要求B、包括信用期限、折扣期限、现金折扣率C、信用期限长短、现金折扣率的高低反映企业信用政策的松紧或促销力度的大小D、“1/10，N/45”表示客户在开出发票的第45天付款，则享受3%的优惠。答案：D解析：本题考查的是：应收账款的管理。ABC均为正确说法；D选项，1/10，N/45表示的是10天内付快享受1%的优惠，超过10天后没有任何优惠。因此D错误25.产权比率可反映企业财务结构稳健程度，其算式为（）。A、负债合计÷股东权益合计B、股东权益合计÷负债合计C、股东权益合计÷资产合计D、资产合计÷股东权益合计答案：A解析：产权比率是指负债总额与股东权益的比率，是企业财务结构稳健与否的重要标志，它反映企业股东权益对债权人权益的保障程度。产权比率=负债合计÷股东权益合计。26.已获利息倍数是指（）与利息费用的比率。A、净利润总额B、利润总额C、息税前利润D、营业利润总额答案：C解析：已获利息倍数是指企业息税前利润与利息费用的比率。27.机械制造企业所进行的产品工艺设计活动属于()。A、生产技术准备过程B、基本生产过程C、辅助生产过程D、生产服务过程答案：A解析：本题考查生产过程构成生产过程生产系统运行过程。包括劳动过程和自然过程生产过程构成（1）生产技术准备过程投产前（如设计工作、标准化工作、定额工作、调整劳动组织和设备布置）（2）基本生产过程把劳动对象变为基本产品的过程（核心环节）（3）辅助生产过程辅助劳动（机械制造企业中的动力生产、工具制造、模具制造、设备维修等）（4）生产服务过程服务活动（原材料、零部件供应。运输、保管、装卸等）28.我国安全生产的基本方针是（）。A、安全第一、安全生产、综合治理B、群众监督、安全第一、综合治理C、群众监督、安全生产、综合治理D、安全第一、预防为主、综合治理答案：D解析：我国安全生产的基本方针是安全第一、预防为主、综合治理。29.下列有关进取战略说法错误的是（）。A、新产品开发的目标一般确定为迅速扩大企业规模和提高市场占有率B、新产品开发的方式一般为自行研制开发或合作开发C、新产品开发的竞争域确定在产品的最终用途和技术方面D、新产品创意构思多来源于企业研究与开发的成果或许可证贸易答案：D解析：本题考查进取战略。新产品创意构思多来源于市场营销或研究与开发的成果，或二者的结合。30.（）是企业通过投资或资金运营活动应当取得收入，并相应实现的增值。A、筹资活动B、投资活动C、资金营运活动D、分配活动答案：D解析：本题考查财务活动的分类。1.筹资活动企业组织生产，必须以占有或能够支配一定数额资金为前提。表现为资金流入（借款）2.投资活动企业筹资的目的，是将筹集的资金投入企业经营活动。即投资引起资金的流入和流出。3.资金营运活动企业日常生产经营活动发生的各种各样的资金支出。4.分配活动企业通过投资或资金运营活动应当取得收入，并相应实现的增值31.产品在生产过程中始终处于运动状态，不是在进行加工、装配、检验，就是处于运输或自然过程中，这是生产过程的（）。A、比例性原则B、节奏性原则C、连续性原则D、准时性原则答案：C解析：生产过程的连续性原则是指产品在生产过程各阶段、各工序之间流动，时间上是紧密衔接、连续不断的，也就是说，产品在生产过程中始终处于运动状态，不是在进行加工、装配、检验，就是处于运输或自然过程中，没有或很少有不必要的停顿和等待时间。32.某企业要调查其产品的销售情况，调查人员根据自己的经验和判断，选定一些具有代表性的中间商作为样本进行调查，这种抽样方式属于（）。A、任意抽样B、判断抽样C、配额抽样D、滚雪球抽样答案：B解析：本题考查判断抽样。判断抽样是依据专家或调查人员的主观意愿、经验和知识，从调查总体中选择具有代表性的样本作为调查对象的一种非随机抽样方式。例如，某企业要调查其产品的销售情况，调查人员根据自己的经验和判断，选定一些具有代表性的中间商作为样本进行调查。33.考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用（成本）的原则确定的设备寿命为（）。A、使用寿命B、经济寿命C、技术寿命D、自然寿命答案：B解析：设备的经济寿命是考虑设备的有形磨损，根据最小使用费用（成本）的原则确定的设备寿命。因此选B。34.工序间搬运次数最少的零件移动方式是（）。A、顺序移动方式B、平行移动方式C、平行顺序移动方式D、随机移动方式答案：A解析：顺序移动方式的优点是组织生产较简单，设备在加工零件时不出现停顿，工序间搬运次数最少。其缺点是生产周期长。35.从生产过程的角度看，机械制造企业铸造件在空气中冷却的过程属于()A、生产技术准备过程B、设计过程C、劳动过程D、自然过程答案：D解析：本题考查生产组织的概念劳动过程是生产过程的主体，是人们为社会生产所需要的产品而进行的有目的的活动，是劳动力、劳动过程和劳动手段结合的过程。自然过程是指指劳动对象借助于自然界的力量，使其产生某种性质变化的过程36.一般情况下，工序能力和产品质量的实际波动成（）。A、正比B、反比C、不一定D、不相关答案：B解析：本题考查工序能力的基本概念。一般情况下，工序能力和产品质量的实际波动成反比。37.企业与（）之间的财务关系是强制性分配关系。A、股东B、债务人C、政府D、员工答案：C解析：本题考查财务关系。企业与政府之间的财务关系是强制性分配关系。38.企业生产过程空间组织最常见的形式是()。A、工艺专业化布置B、对象专业化布置C、混合式布置D、固定布置答案：C解析：本题考查生产工程空间组织形式混合式布置最常见的形式。对产品品种变化有适应能力，缩短物流流程，提高效率、降低成本、缩短周期39.根据《劳动合同法》的规定，已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起()日内订立书面劳动合同。A、15B、30C、45D、60答案：B解析：本题考查的是：企业劳动合同的概念和种类。《劳动合同法》第十条规定，建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。40.六西格玛管理工作程序DMAIC，I是表示（）。A、界定B、测量C、分析D、改进答案：D解析：本题考查六西格玛管理的流程。六西格玛管理工作程序DMAIC，一套使每个环节不断改进的流程模式：界定、测量、分析、改进、控制：（1）界定（D，Define）-确定顾客需求并识别需要改进的产品和流程。（2）测量（M，Measure）-测量现有流程，确定流程的底线与期望值。（3）分析（A，Analyze）-利用统计学工具对整个系统进行分析。（4）改进（I，Improve）-针对关键因素确立最佳改进方案。（5）控制（C，Control）-采取措施以维持改进的结果。ABC说法均不符合题意，为干扰项，D说法正确。题库，是基于大数据的人工智能算法研发而成的考试题库，专注于根据不同考试的考点、考频、难度分布，提供考试真题解析、章节历年考点考题、考前强化试题、高频错题，押题密卷等。查看完整题库、答案解析等更多考试资料，尽在……41.便于严格遵守各自的职责，比较适应现代企业管理的要求，这种企业组织结构形式是（）。A、职能制B、矩阵制C、直线职能制D、事业部制答案：C解析：本题考查直线职能制的相关内容。直线职能制便于严格遵守各自的职责，比较适应现代企业管理的要求，因此，它是当前企业较多采用的组织形式。42.在质量管理领域，若要求产品合格率不低于99.99999983％，则质量控制水平应为（）。A、1σB、2σC、3σD、6σ答案：D解析：在质量管理领域，用σ来表示质量控制水平。若控制在3σ水平，表示产品合格率不低于99.73％；若控制在6σ水平，表示产品合格率不低于99.99999983％，或者不合格率不超过0.002ppm（百万分率）。43.（）最常用，适用于科技、筹资、人力资源雄厚企业。A、自行开发B、引进开发C、综合开发D、合作开发答案：A解析：本题考查的是：自行研制开发。自行研制开发：科技开发能力、筹资能力和人力资源较雄厚的企业引进开发：产品有广阔市场的企业结合开发：具备一定技术开发能力的企业合作开发：新产品的开发和攻克技术难关44.把企业分为国有企业、集体所有制企业、股份制企业、民营企业，是按照（）划分的。A、投资主体B、产权组织形式C、实体集约程度D、企业规模答案：A解析：本题考查按企业的投资主体划分。按投资主体划分1、国有企业“所有权国有，财产权企业所有；根据市场需求生产经营；行政受上级领导。”2、集体所有制企业“集体所有；规模小，行业多适应性强；劳动合同制；适应地方需要。”3、股份制企业“混合制”。“所有权归出资者；法人资格；按股份承担有限责任；可社会筹资。”4、民营企业私有制。“私人所有；投资者承担管理；规模小，组织机构简单，经营广泛。”45.机械制造企业进行产品设计的活动属于（）。A、生产技术准备过程B、基本生产过程C、辅助生产过程D、生产服务过程答案：A解析：生产技术准备过程是指产品在投入生产前所进行的一系列各种生产技术准备工作。如产品设计、工艺设计、工艺装备的设计、标准化工作、定额工作、调整劳动组织和设备布置等。46.市场试销关注试用率．再购率和（）。A、购买频率B、次品率C、合格率D、市场占有率答案：A解析：本题考查的是：市场试销。其中包括：三个数据——试用率、再购率、购买频率。47.把自动线分为刚性和柔性自动线是按照（）划分的。A、零件运输方式B、加工设备连接方式C、设备排列方式D、布局方式答案：B解析：本题考查的是：自动线的形式。①按零件是否通过机床上的装夹器具，可分为通过式自动线和非通过式自动线。②按零件运输方式，可分为直接运输自动线、间接运输自动线、悬挂运输自动线和工件升起运输自动线，故A错误；③按加工设备的连接方式，可分为刚性连接自动线和柔性连接自动线，故B正确；④按设备排列方式，可分为顺序排列的自动线、平行排列的自动线和顺序平行混合排列的自动线，故C错误；⑤按布局形式，可分为直线式自动线、折线和封闭式自动线，故D错误；48.面试是员工招聘中常用的一种方法，也是争议较多的一种方法，有的时候面试效果好，有的时候利用面试毫无效果。面试的基础是面对面进行口头信息沟通，其主要效果取决于（）。A、面试者的经验B、主试人员的经验C、面试的问题设置D、面试者的知识结构答案：B解析：本题考查的是：面试。面试是员工招聘中常用的一种方法，也是争议较多的一种方法，有时候面试效果好，有时候利用面试毫无效果。面试的基础是面对面进行口头信息沟通，其主要效果取决于面试的经验。如果主试人员缺乏面试经验，则面试效果就会很差。49.长期股权投资的类型中，（）是投资方对被投资单位的财务和经营政策有参与决策的权力，但并不能够控制或者与其他方一起共同控制这些政策的制定。A、控制B、合营C、共同控制D、重大影响答案：D解析：本题考查重大影响的概念。重大影响是指投资方对被投资单位的财务和经营政策有参与决策的权力，但并不能够控制或者与其他方一起共同控制这些政策的制定。50.适用于小微企业的组织结构形式是（）。A、直线制B、职能制C、矩阵制D、事业部制答案：A解析：直线制的缺点是没有专业的职能机构和人员做领导的助手，要求企业领导者通晓各种业务，成为全才。因此，一旦生产规模扩大，产品结构复杂化，企业领导者势必顾此失彼，难以应付。这种组织形式适用于那些产品单一、供销渠道稳定、工艺过程简单、规模较小的企业。51.以下说法属于职能制优点的有（）。A、结构简单权责明确B、提高了管理的专业化程度C、便于严格遵守各自的职责，比较适应现代企业管理的要求D、打破了传统的人员只受一个部门领导的管理原则答案：B解析：本题考查职能制。A是直线制的优点，C是直线职能制的优点，D是矩阵制的优点。52.（）最突出的特点在于它的实践性，也是它的本质特点。A、观察法B、访问法C、实验调查法D、文案调查法答案：C解析：本题考查实验调查法的含义。实验调查法最突出的特点在于它的实践性，也是实验调查法的本质特点。53.产品部门化的优点是（）。A、发挥专业优势B、发挥人员专业知识技能C、改善地区内的协调D、要求更多的多面手答案：B解析：本题考查现代企业部门划分的主要方法。产品部门化产品形成足够大的数量或不同产品用户或潜在用户足够多优点：有利于发挥专业设备效益，发挥人员专业知识技能，有利于部门协调、产品增长和发展缺点：要求更多的多面手，增加主管部门控制、协调难度54.容易导致公司控制权分散的融资方式是（）。A、发行股票B、银行借款C、发行债券D、商业信用答案：A解析：发行普通股是股份制公司筹集股权资本的基本方式。优点包括：①筹措的资金可永久使用；②没有固定的股利负担；③筹资风险小。缺点包括：①资本成本高；②发行费用高；③没有抵税作用；④容易分散公司控制权，稀释每股收益。55.有关PDCA.循环的特点说法错误的是（）。A、连续循环过程B、螺旋式上升C、关键点在执行阶段D、首选最重要问题进行解决答案：C解析：本题考查实施全面质量管理的基本方法—PDCA循环。PDCA循环的特点：（1）PDCA循环是连续循环过程，螺旋式上升。（2）关键点在总结阶段。（3）首选重点问题，进行解决。ABD说法均为正确，C说法错误。56.下列属于电子商务组织形态的是（）A、联盟型组织结构B、虚拟型组织结构C、合作型组织结构D、公司型组织结构答案：B解析：本题考查电子商务组织的形态。电子商务组织形态包括：部门型组织结构，企业型组织结构，集团型组织结构，虚拟型组织结构。ACD为迷惑选项。57.下列关于企业劳动争议处理方式的说法，错误的是（）。A、发生劳动争议，劳动者只可以请工会或者第三方共同与用人单位协商，达成和解协议B、发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解C、发生劳动争议，当事人不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁D、发生劳动争议，当事人对仲裁裁决不服的，法律另有规定的除外，可以向人民法院提起诉讼答案：A解析：发生劳动争议，一方当事人可以通过与另一方当事人约见、面谈等方式协商解决。劳动者可以要求所在企业工会参与或者协助其与企业进行协商；工会也可以主动参与劳动争议的协商处理，维护劳动者合法权益。选项A错误。58.1959年，（）发布了世界上最早的有关质量保证方面的标准。A、欧洲B、美国C、日本D、苏联答案：B解析：本题考查ISO9000族标准的由来和发展。1959年，美国国防部发布了MIL-Q-9858A《质量大纲要求》，成为世界上最早的有关质量保证方面的标准。59.次要质量特性是指（）A、小于规定的特性值，暂时不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性B、大于规定的特性值，暂时不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性C、超过规定的特性值，暂时不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性D、超过规定的特性值，不影响产品的质量，但是会使得产品的质量要求逐步丧失的质量特性答案：C解析：本题考查质量特性。次要质量特性，是指若超过规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产品功能的逐渐丧失。C说法符合题意，AB说法错误，D说法不够严谨。60.以（）为目标的优点是有利于资源的合理配置，有利于经济效益的提高。A、利润最大化B、每股收益最大化C、企业价值最大化D、股东财富最大化答案：A解析：本题考查利润最大化的优点。以利润最大化为目标的优点是：企业追求利润最大化有利于资源的合理配置，有利于经济效益的提高。多选题1.下列关于产品质量认证的说法，正确的有（）。A、产品质量认证可以节约大量社会检查费用B、产品质量认证有利于保护消费者利益C、产品质量认证有利于企业完善质量管理体系D、型式试验是产品质量认证的主要类型之一E、质量认证经历合格声明、第二方合格评定、第三方独立证实、合格评定四个阶段答案：ABCD解析：质量认证是随着工业的发展作为一种外部质量保证的手段逐渐发展起来的，它经历了合格声明、第二方合格评定、第三方独立证实、风筝标志和合格评定5个阶段。选项E错误。2.信用标准包括（）。A、信用品质B、偿付能力C、资本D、抵押品E、企业规模答案：ABCD解析：本题考查的是：应收账款管理。信用标准为：5C，其中包括：信用品质、偿付能力、资本、抵押品、经济状况；3.电子商务组织的构成要素包括（）。A、专业人员B、需求信息C、网络技术D、流动资金E、物流配送答案：ABDE解析：本题考查电子商务组织的构成要素。（1）专业人员电子商务人员的能力要求包括智能和体能两个基本方面。（2）需求信息需求信息是电子商务系统的非物质要素，同时，也是最重要的要素。（3）流动资金（4）物流配送（5）服务体系4.下列哪些情形分权程度高（）。A、较低管理层次制定决策的频度或数目越大B、组织中较高管理层次制定决策的范围越宽，涉及职能越多C、如果上级对下级的决策没有任何控制D、较低管理层制定决策只影响该部门日常管理E、较高管理层决策数目越多答案：AC解析：本题考查集权与分权。一般组织的集权或分权程度，往往根据各管理层次拥有的决策权的情况来确定：第一、决策的频度组织中较低管理层次制定决策的频度或数目越大，分权越高；上层决策数目越多，集权就越高第二，决策的幅度组织中较低管理层次制定决策的范围越广，涉及职能越多，分权越高；组织中较高管理层次制定决策的范围越宽，涉及职能越多，集权越高。第三，决策的重要性组织中较低管理层次制定决策只影响该部门的日常管理，而不影响该部门今后发展，分权越低；反之越高。第四，对决策的控制程度如果上级对下级的决策没有任何控制，分权越高；反之集权越高。故此题正确答案为AC。5.工作分析一般包括（）。A、准备阶段B、调查阶段C、讨论阶段D、分析阶段E、应用反馈阶段答案：ABDE解析：本题考查工作分析的步骤。工作分析的实施是一个完整的过程，一般应包括准备阶段、调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段五个步骤。6.设备寿命分为（）。A、设备淘汰寿命B、设备使用寿命C、设备经济寿命D、设备技术寿命E、设备自然寿命答案：BCD解析：本题考查的是：设备的寿命。设备寿命分为设备使用寿命、设备经济寿命、设备技术寿命。AE选项教材中未提及，故AE错误。7.企业技术改造规划的具体内容有（）。A、明确企业技术改造的战略目标、安排和实施步骤B、确定企业生产过程应达到的技术水平C、明确采用新工艺、新材料、新设备的水平及指标D、确定技术改造的重点、时间安排和进度E、制定企业所属行业的技术标准和要求答案：ABCD解析：企业技术改造规划有较长时期的奋斗目标和分年度实施计划，有总体改造规划和单项改造计划，有企业内攻关项目和必要的技术引进项目。企业技术改造规划的具体内容有：①明确企业技术改造的战略目标、安排和实施步骤。②确定企业生产过程应达到的技术水平。③明确采用新技术、新工艺、新材料、新装备的水平及指标。④通过技术改造确定劳动生产率、产品质量、能源和原材料的节约、利润、劳动条件和环境保护等方面应达到的水平及措施。⑤确定技术改造的重点、时间安排和进度。⑥实施上述事项所必需的组织和技术措施、资金筹措和人员的培训。8.下列说法正确的是（）。A、企业的员工招聘工作不仅是企业的一项经济活动，而且具有很强的社会性、政策性和法律性B、企业和求职者处于平等的法律地位上，双方均有选择权C、如果企业选择外部招聘渠道，那么可采用的招聘方法有工作公告法和档案记录法D、如果企业选择内部招聘渠道，则可使用广告招聘、外出招聘、借助职业中介机构招聘等E、招聘渠道一般包括内部招聘和外部招聘，两种招聘渠道各有其优缺点和适用条件答案：ABE解析：如果企业选择内部招聘渠道，那么可采用的招聘方法有工作公告法和档案记录法。如果企业选择外部招聘渠道，则可使用广告招聘、外出招聘、借助职业中介机构招聘、推荐招聘、委托各类学校的毕业生就业指导部门招聘等方法。9.市场预测误差产生的原因包括（）A、预测人员因素的影响B、市场规律的过程性影响C、调查资料因素的影响D、数学模型构建的影响E、资料汇总的影响答案：ABCD解析：本题考查市场预测误差产生的原因。影响市场预测的误差有：预测人员因素的影响；市场规律的过程性影响；调查资料因素的影响；预测方法选择的影响；数学模型构建的影响。10.下列关于招聘信息发布的说法正确的是（）。A、尽可能地使更多的人知道企业即将开始员工招聘工作B、尽可能早地向有关人员公布招聘信息C、尽可能向各个层次的人员发布招聘信息D、向外发布的招聘信息必须客观真实E、尽可能地向应聘者提供有利于其较全面地了解企业和招聘职位的相关信息答案：ABDE解析：招聘信息的发布应遵循以下原则：（1）广泛原则，即发布招聘信息的面要广，尽可能使更多的人知道企业即将开始员工招聘工作；（2）及时原则，即尽可能早地向有关人员公布招聘信息；（3）层次原则，即由于潜在的求职人员都是处在社会的某一层次，因此要根据空缺职位的特点，向特定层次的人员发布招聘信息，以提高招聘的有效性；（4）真实原则，即向外发布的招聘信息必须客观,、真实；（5）全面原则，即要尽可能地向求职者提供有利于其较全面地了解企业和招聘职位的相关信息，比如企业的概况、工作的条件以及发展的机会等。因此选择ABDE11.下列方法中，属于定性市场预测方法的有（）。A、集合意见法B、对比类推法C、移动平均法D、季节指数法E、德尔菲法答案：ABE解析：定性市场预测方法是预测者根据掌握的资料、结合自身的经验和专业水平，对预测对象的未来发展做出性质、方向和程度上的估计与推测的一种预测方法。主要包括：①专家会议法；②德尔菲法；③集合意见法；④主观概率法；⑤对比类推法。12.关于IS09001和IS09004的说法，正确的有()。A、IS09001的主要内容是改进组织的总体业绩与效率B、IS09001的目标关注于顾客满意和产品质量C、IS09004的目标关注于相关方满意和组织业绩D、IS09001主要用于追求业绩的持续改进E、IS09004主要用于认证答案：BC解析：本题考查ISO9000族核心标准简介。ISO9001的目标关注于顾客满意和产品质量，可用于组织证实其有能力稳定地提供顾客要求和适用法律法规要求的产品；ISO9004的目标关注于相关方满意和组织业绩，对组织改进其质量管理体系总体绩效提供了指导和帮助，是指南性质的标准，标准不能用于认证、审核、法规和合同的目的。综上所述，BC说法正确，ABE说法均存在错误。13.为了高质量、高效率和低成本地向社会提供产品，企业生产过程的合理组织必须遵循()。A、连续性原则B、节奏性原则C、比例性原则D、客户满意原则E、准时性原则答案：ABCE解析：本题考查企业生产过程的合理组织必须遵循的各种原则的内容。生产过程组织概念与要求1.概念从空间和时间两方面对生产系统内所有要素在生产过程的各个环节进行合理安排和设计。2.合理要求：（1）连续性原则生产全过程在时间上的连续。（2）比例性原则在生产能力上保持符合产品制造数量和质量要求的比例关系（3）节奏性原则均衡，避免前松后紧或前紧后松。（4）准时性原则按照要求的阶段和工序进行生产（5）柔性原则灵活性、可变性、可调节性14.拦截访问法的缺点有（）。A、访问地点比较分散、时间长、费用高B、不适合内容较复杂、不能公开的问题的调查C、调查对象的身份难以判别，且在调查地点出现具有偶然性D、拒访率高E、很难对访问员进行监控答案：BCD解析：拦截访问法的优点：访问地点比较集中，时间短，可节省访问费和交通费；对拒访者可以放弃，重新拦截新的受访者，确保样本量不变。拦截访问法的缺点：只能进行简单的、大众的问题调查，不适合内容复杂、不能公开的问题的调查；被调查对象的身份难以判别，在调查地点出现具有偶然性，可能影响样本的代表性和调查资料的质量；拒访率高。所以选BCD15.计算机辅助面访调查所用的软件系统一般包括()四个子系统。A、问卷设计系统B、问卷调查系统C、访问管理系统D、数据录入系统E、问卷统计系统答案：ACDE解析：本题考查访问法。计算机辅助面访调查（CAPI）是将调查问卷预先设置在笔记本电脑或台式计算机中，以辅助人户访问或拦截访问。调查操作软件系统一般包括问卷设计系统、访问管理系统、数据录入系统和问卷统计系统四个部分。16.内部招聘的特点有（）。A、激励员工上进B、减少招聘费用C、节省时间D、易“近亲繁殖”E、带来“新鲜血液”答案：ABCD解析：本题考查的是：内部招聘。内部招聘：（1）优点：给予员工提升机会、空间，有助员工专注工作、防止人才流失；降低误用率；减少招聘费用，节省了解时间；提高忠诚度；有助于挑选培训各层次人员（2）缺点：易“近亲繁殖”；不利工作创新；内部晋升、职务转换人员的原岗位出现空缺；内部矛盾增加；调节不好会造成员工的不满和效率的降低；使企业失去了选择外部优秀人才的机会。17.一般来说，服务质量特性包括（）。A、可靠性B、保证性C、无形性D、移情性E、适用性答案：ABD解析：本题考查服务质量特性的类型。一般来说，服务质量特性可以分为五种类型：可靠性；响应性；保证性；移情性；有形性。18.生产组织的作用包括()。A、顺利进行生产B、提高劳动生产率和经济效益C、节约生产成本D、按质、按量、按时完成生产任务E、最大限度地调动员工积极性答案：ABCD解析：本题考查生产组织的必要性企业生产组织科学合理，是顺利进行生产、提高劳动生产率和经济效益、节约物化劳动和活劳动的前提条件，并有利于按质、按量、按时完成生产任务。19.以下对企业管理理解正确的有（）。A、企业管理的对象是企业中的人和物及其经济活动B、企业管理是通过管理的职能实现的C、企业管理的目的是提高企业知名度D、企业管理是静态的过程E、企业管理需要依照一定的原理原则方法答案：ABE解析：本题考查企业管理的概念。C企业管理的目的应该是取得最佳的经济效益；D企业管理是一个动态的过程，要随着且内外部情况的变化采取针对性的方法和手段。20.关于招聘信息的发布，下列说法正确的有（）。A、尽可能地使更多的人知道企业即将开始员工招聘工作B、尽可能早地向有关人员公布招聘信息C、尽可能向各个层次的人员发布招聘信息D、向外发布的招聘信息必须客观真实E、尽可能地向应聘者提供有利于其较全面地了解企业和招聘职位的相关信息答案：ABDE解析：由于潜在的求职人员都是处在社会的某一层次，因此要根据空缺职位的特点，向特定层次的人员发布招聘信息，以提高招聘的有效性。不定项选择（总共20题）1.某企业生产单一农机产品。该企业在综合分析企业的生产技术现状以及其他因素的基础上，决定采用流水线的生产组织方式进行产品装配。该流水线采用两班制的生产模式，产品日生产量为100台，每班工作时间为8小时，工作时间有效利用系数为0.9，假定废品率为0。在进行工序同期化后，该企业测算该流水线的第3道工序所需设备数为1.94，最终确定第3道工序实际设备数为2。该流水线的平均节拍是（）分钟。A、3.3B、4.6C、7.8D、8.6答案：D解析：节拍是指流水线生产上连续生产两个相同制品的间隔时间。计算公式如下：r=2.某电器厂组建新的生产车间生产新产品“彩虹”牌电视机，准备投入国内市场，电视机生产加工工序共有5道，生产时间分别为15、20、25、16、10分钟。电器厂每日工作8小时，A车间日产量为80台，时间利用系数为0.91，次品率为1.5%。（）的搬运次数最少。A、顺序移动方式B、平行移动方式C、平行顺序移动D、平行移动方式或平行顺序移动答案：A解析：本题考查的是：三种移动方式的比较。顺序移动方式：组织生产较简单，设备在加工零件时不出现停顿，工序间搬运次数少平行移动方式：充分利用平行作业的可能，使生产周期达到最短，运输次数多；平行顺序移动方式：生产周期较短，每道工序在加工一批零件时不发生停顿现象，运输次数较多，使设备能连续、正常运转3.某技术改造项目有三个互斥方案，其投资额和经营费用如下表所示：根据以上资料，回答下列问题：该技术改造方案优化选择的方法是（）。A、投资回收期法B、追加投资回收期法C、效益成本分析法D、经济寿命法答案：B解析：本题考查的是：追加投资回收期法。投资回收期法：是指某技术改造方案的投资额用该方案实施后的净收益额来补偿的时间，通常以年为单位。追加投资回收期法：是指某技术改造项目有两种以上方案时,采用某一方案比采用其他方案多投资的部分，由采用这一方案比采用其他方案节约的经营费用来补偿所需要的时间。效益成本分析法：是通过计算和比较技术改造项目的各方案在整个寿命期间内收益的现值与成本比率，以确定各技术改造方案排列的优先次序和取舍的方法。4.某企业正在考虑某设备的技术改造，设备原值k0为16000元，每年低劣化增加值1000元。更新时假设无残值。设备最佳更新区间为（）。A、4～5年B、5-6年C、6-7年D、7-8年答案：B解析：本题考查的是：低劣化数值法。根据公式：最佳更新期=【2×（设备的原始价值-设备更新时的残值）÷λ】1/2则最佳更新期=【（2×16000）÷1000】1/2≈6（年）5.甲公司财务部门正在编制下一年度的筹资计划，公司本年度的资产总计为3000万元，负债总计为1500万元，实现的销售收入为2000万元。经分析确认，甲公司下一年度预计销售收入为2500万元，公司资产、负债分别和销售收入的百分比关系不变。甲公司决定下一年度的对外筹资采用非银行金融机构渠道，以扩充资金来源渠道和增加融资的灵活性，实现公司利益相关者共赢的财务管理目标。根据以上资料，回答下列问题：采用销售百分比法预测，甲公司下一年度的筹资额预计为（）万元。A、375B、750C、1125D、1875答案：A解析：本题考查销售百分比法。下一年度的筹资额＝（3750－3000）－（1875－1500）＝375（万元）。6.某企业生产单一农机产品。该企业在综合分析企业的生产技术现状以及其他因素的基础上，决定采用流水线的生产组织方式进行产品装配。该流水线采用两班制的生产模式，产品日生产量为100台，每班工作时间为8小时，工作时间有效利用系数为0.9，假定废品率为0。在进行工序同期化后，该企业测算该流水线的第3道工序所需设备数为1.94，最终确定第3道工序实际设备数为2。该流水线的空间组织形式是（）。A、工艺专业化布置B、对象专业化布置C、固定布置D、混合类型布置答案：B解析：企业根据具体情况确定生产过程空间组织的形式，通常包括以下几种：①工艺专业化布置。②对象专业化布置。对象专业化布置就是以产品（或零件、部件）为对象来设置生产单位。在对象专业化的生产单位中，集中了为生产某种产品所需要的各种设备和各工种工人，对同类产品进行不同的工艺加工。③混合式布置。④固定布置。7.某公司经过简化的2015年度资产负债表见下表（单位：千万元）。如果该公司本年度的主营业务收入净额为15.75亿元，则该公司应收账款周转次数为（）次/年。A、2.5B、1.5C、1.36D、1.24答案：B解析：应收账款周转率（次数）=营业收入（销售收入）/平均应收账款余额=157.5/（100+110）/2=1.5。8.某企业2010年实现主营业务收入净额35亿元，实现净利润6亿元。经测算，企业2010年平均资产总额60亿元，平均应收账款余额为10.5亿元。若想评价该公司的营运能力，还应计算和分析（）。A、存货周转率B、总资产周转率C、流动资产周转率D、销售毛利率答案：ABC解析：本题考查营运能力比率。营运能力比率包括存货周转率、应收账款周转率、流动资产周转率和总资产周转率等。9.某苯胺生产企业对技术改造问题进行技术可行性分析。目前企业投产一条生产线，年生产苯胺合计25吨，但随着设备的老化和技术的落后，每年的成本逐渐增加，产品品质也有所下滑。为了解决存在的问题，需耗资500万元进行技术改造。技术改造时，拆除旧设备将会损失20万元，而这些旧设备的残值为5万元。技术改造完成后，每吨苯胺的成本将由原来的450元降低至425元，假设苯胺行业的标准投资效益系数为0.3。根据以上资料，回答下列问题：该技术改造完成后，年经济效益为（）万元。A、400B、470.5C、486.4D、498.6答案：B解析：本题考查的是：技术改造项目的经济可行性分析。技术改造的年度经济效益=技术改造后的年产品产量×（技术改造前的产品单位成本-技术改造后的产品单位成本）-标准投资效益系数×技术改造的总投资E=25×（450-425）-0.3×515=470.5（万元）。10.某型号零件的内径设计尺寸为20mm，公差为（+0.15，-0.15）mm。某道工序承担该零件内径的最后加工，现需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估，共抽取200个样本，经测算，该样本平均值和公差中心重合，标准差为0.08mm。在该型号零件的生产过程中，影响工序质量的因素可能有（）。A、人B、方法C、价格D、机器答案：ABD解析：影响工序质量的因素主要包括人、机器、原料、方法、测量和环境。11.某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品产量为101件，每日工作8小时，时间有效利用系数为0.95，废品率为1%：流水线的第i道工序计算所需某精密设备为7台，实际只有4台该设备进行生产。为解决第I道工序设备超负额问题，该企业可以采取的措施是（）。A、延长节拍时间B、缩短节拍时间C、优化并提升该道工序的设备效率D、提升该道工序之前工序的设备效率答案：AC解析：本题考查流水生产线的组织设计。措施：提高设备生产效率；改进工艺设备；改进工作地布置或操作方法，减少辅助作业时间；提高工人技术熟练度和效率；详细进行供需合并与分解。12.M公司用甲材料生产A产品，甲材料标准价格是100元/千克，用量标准为5千克/件。M公司所生产的A产品标准工资率为20元/小时，工时标准为1小时/件。假定本月投产A产品10000件，耗用甲材料60000千克，其实际价格为110元/千克，实际支付直接工人工资14万元。同时，M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理，从而有效提升了公司的盈利水平。如果M公