幼儿园教师礼仪规范公开课获奖课件

幼稚园教师礼仪规范讲解人:田丹丹第1页“礼者、敬人也”，这是教师礼仪首要原则，也是教师礼仪灵魂所在。幼儿教师每天都要和孩子、家长以及社会上人们沟通，我们着装打扮、言谈举止、待人接物等反应了自身修养和品位，更是幼儿学习效仿楷模。我园是一所民办幼稚园，而教师作为幼稚园形象代表更应当时刻都注意自己言行举止，在平常工作中以良好形象和规范行为感染、引导幼儿。在创立友好校园今天，以规范教师礼仪行为，做文明教师，建文明校园，创素质之美。第2页与家长沟通礼仪一、家长会与家长接待礼仪1、家长会目旳（1）与家长沟通，加深双方对幼儿理解。（2）向家长宣传，协助家长对旳地教育子女。（3）向家长展示，让家长认识老师、理解老师，从而支持老师工作。第3页2、家长会礼仪（1）提前书面告知家长。（2）努力创设友好气氛，重视情感作用。（3）与家长平等交流，友好协商。（4）多给家长发言机会。（5）重视会后反馈。第4页3、家访礼仪（1）提前与家长预约，不可勉强家长。（2）守时守约，若因事不能准时赴约，要设法告知家长，以免家长期候。（3）讲究敲门艺术。若是雨天，不可将湿淋淋雨伞带进室内。（4）家访时如遇有新客来访，家长做简介时，应起立向来客问候。第5页（5）跟家长谈话，语言要客气。对幼儿多表扬少批评。（6）家访时，以真诚为贵，不可借家访处理私事或收受“礼品”。（7）家长未提出邀请，不要在幼儿家里随意参观。但可以规定看看幼儿房间，以示关怀，并对幼儿做些理解。（8）家访时间不适宜过长，抵达预期目旳，即应告辞。第6页二、与家长平常沟通礼仪1、与家长沟通礼仪（1）热情接待来园幼儿家长。家长来访教师要立即起身，问明来意。（2）谈话时要控制音量并保持距离，认真倾听家长论述。（3）营造宽松气氛，要以平等身份与家长交谈。（4）对孩子评价一定要客观全面，既必然长处与进步也要真诚地提出局限性之处。（5）交谈时不要与别幼儿比较。谈完后要必然沟通收获。第7页2、与家长沟通技巧（1）、尊重家长，态度诚恳；积极微笑，用字遣词优雅；仪态端庄，包括肢体语言。（2）选择恰当沟通时间与地点，向对方表达善意与欢迎。（3）保留对方面子，委婉地透露坏消息。（4）适时提出提议，问询对方意见。（5）不要仓促地做决定，不要催促对方下决定。（6）强调沟通双方相似处境，充斥信心地进行沟通。第8页例如：家长反应问题——态度冷静，让家长把话说完，认真委婉。如：谢谢！让我们再理解一下。请您放心，我们再商议商议，尽量帮你处理。家长之间发生冲突——稳定家长情绪，分别与家长谈话。如：别着急，孩子在园发生事情，责任在我，您有什么意见和我们说。孩子发生事故——如实说清，表达歉意。如：真是对不起，今天……麻烦您多观测孩子，有什么不舒适时，需要我们做什么尽管与我们联络。家长晚接孩子——积极热情，耐心接待。如：没关系，请您此后商议好谁接，省得孩子着急。家长馈赠物品——礼貌拒绝。如：您心意我们领了，照顾孩子是我们应当做，您别这样客气。找个别家长谈话——态度平和，讲究艺术。如：对不起，耽误您一会儿时间。与家长联络——体贴关怀、礼貌客气。如：您好！我是*老师，今天**不舒适，您看是不是带他去医院？谢谢！第9页3、注意事项：一忌居高临下二忌自我炫耀三忌口若悬河四忌心不在焉五忌随意插嘴六忌节外生枝七忌搔首弄姿八忌挖苦嘲弄九忌言不由衷十忌故弄玄虚十一忌冷暖不均十二忌短话长谈第10页幼稚园教师礼仪规范（二）一、与同事共处礼仪1、尊重为先，亲密有度。礼仪关键就是尊重，“敬人者，人恒敬之；爱人者，人恒爱之”，尊重是互相，不过从我们每个人来讲，必先积极施与才能有所回报。2、将心比心，利益共享。想要进行卓有成效合作，都必须使之具有坚实物质基础，不仅要倡导患难与共，并且也要讲究有福同享，彼此双赢。3、遵守“白金法则”——他人但愿你怎么看待他们，你就怎么看待他们。就是不要以自我为关键，要学会真正理解他人呢，然后以他们认为最佳方式来看待他们，而不是我们中意方式。4、分享快乐，不要招摇。当你获得了成绩，有了快乐事情，要真诚地与同事分享，而不是炫耀。第11页5、批评有益，注意措施。诤友是人生财富，批评不要忘掉尊重，不要忘掉“黄金定律”（黄金定律是指：你但愿他人怎么待你，你就怎么待他人）、“白金法则”。6、择善而从，多赞美，少嫉妒。“三人行，必有我师”，要善于向同事学习。“择其善者而从之，其不善者而改之”，多从他人身上寻找长处，吸取学习，对于他人缺陷多宽容、理解，同事获得成绩，要由衷地赞美祝贺而不是嫉妒排斥。7、化解误会，求同存异。一切以大局为重，以工作为唯一中心，不计较某些小利益得失，各退一步，海阔天空，力争殊途同归，圆满完毕工作。8、热情开朗，做个“开心果”。风趣开朗人轻易得到大家信任和好感，他们生活态度会感染着身边每一种人，使整个群体充斥了蓬勃向上朝气。9、互助是美德，兄弟明算帐。同事有了困难大家互相协助是一种美德，我们都乐意与开朗大方人交朋友，不过同事之间我们倡导亲兄弟明算帐。第12页二、教师微笑作用1、表明心境良好。面露平和欢愉微笑，阐明心情快乐，充实满足，乐观向上，善待人生，这样教师才会产生吸引学生魅力。2、表明充斥自信。面带微笑，表明对自己能力有充足信心，以不卑不亢态度与学生交往，使学生产生信任感，轻易被学生真正地接受。3、表明真诚友善。微笑反应自己心底坦荡，善良友好，待人真心实意，使学生与教师交往中自然放松，不知不觉地缩短了心理距离。4、表明乐业敬业。工作岗位上保持微笑，阐明热爱本职工作，乐于恪尽职守。第13页幼稚园教师礼仪规范（三）教师着装、饰物礼仪一、佩带饰物原则1、数量原则。戴首饰时，数量上原则是以少为佳，点到为止。2、色彩原则。戴首饰时色彩上原则是力争同色。3、质地原则。戴首饰时质地上原则是争取同质。4、身份原则。戴首饰时要令其符合身份，显优藏拙。5、体形原则。戴首饰时要使首饰与自己体形相配，不盲目模仿，扬长避短。6、季节原则。戴首饰时多戴首饰应与季节相吻合。7、搭配原则。戴首饰时，搭配上要竭力使服饰协调。8、习俗原则。戴首饰时要懂得寓意，防止尴尬。遵守民间地区习俗。第14页二、饰物佩带措施1、戒指戴法。食指：表达目前独身且觅偶；中指：表达正在热恋中；无名指：表达已婚；小指：表达持独身态度。但上班时不带戒指。2、手镯和手链戴法：戴在右臂，表达“我是自由”；戴在左右两臂或仅是左腕，表达已婚。3、胸花戴法：一般戴在左胸部位，在从上往下数第一、二粒纽扣中间。4、手提包使用措施：手提包颜色要与季节、服装、场所、气氛相协调。在严厉社交场所，可使用颜色较暗、形状较方正提包；参与舞会或宴会，可使用颜色鲜艳羊皮小包或缎面小包。夏季提包应当小巧淡雅，冬季提包可以艳丽明块，以展示教育工作者独特魅力。5、手表戴法：在社交场所，佩带手表，一般意味着时间观念强，作风严谨。

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●教师着装一、女士着装六不原则1、衣服不容许过大或过小。2、不容许衣扣不到位。3、不容许不穿衬裙。4、不容许内衣外观。5、不容许随意搭配。6、不容许乱配鞋袜。第16页二、平常服装五忌1、忌露2、忌透3、忌紧4、忌异5、忌乱第17页三、服装配色艺术（一）三色原则1、西服、衬衫、领带、皮鞋、手帕、袜子等不超过三个色系。2、小三色：手表带、腰带、皮鞋颜色要力争一致，至少是一种色系。（二）服饰色彩哲学黑色：神秘白色：纯洁黄色：火热大红：活力粉红：柔和、温馨紫色：高贵橙色：快乐褐色：谦和绿色：生命浅兰：自信深蓝：自信灰色是中间色，象征中立、和气第18页例如：（一）装扮礼仪原则：自然友好、秀外慧中详细规定：1、头发——前不挡眼后不披肩，过肩长发应束起或盘起，发型不夸张，不理过短头发，不染夸张彩发（如：红、蓝、金黄等）。2、手部——勤洗手、勤剪指甲，不留长指甲，不涂色彩鲜艳指甲油。3、面部——牙齿洁白，口腔无异味；保持眼部整洁，不戴墨镜和有色眼镜。4、妆容——平常生活化妆自然大方淡雅，与肤色相配，杜绝浓妆，不使用气味过浓化妆品。5、着装——柔和大方、便于活动。不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明服饰。6、鞋子——带班时不穿拖鞋、赤脚，当班时间穿平底鞋。7、佩饰——带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂胸饰，所戴佩饰应符合卫生和安全规定。第19页（二）行为举止原则：自然规范、亲切优雅详细规定：1、脸部——真诚微笑，神态自然，给人亲切、和蔼、可信之感，不故意掩盖笑容，忌面色阴沉、横眉立目。2、眼神——亲切有神，转动幅度合适，合理分派目光，让每个幼儿都感受到教师关注，不可长时间凝视一名幼儿。3、守时——准时上下班，参与各类会议及活动不迟到、早退。4、坐姿——入座起座左入左出，动作轻缓，面对幼儿坐姿端正，双腿并拢，上身正直，双手自然摆放。5、站姿——身体挺直，挺胸收腹，昂首沉肩，双腿靠拢，双目平视，双手自然垂放，或交握在腹前。6、走姿——上身正直不动，双肩平稳，重心前倾，速度适中，步幅恰当，轻手轻脚，忌连蹦带跳或步履过缓，不可多人并排而行。7、蹲——身体直立，双膝靠近，臀部向下，脚掌支撑，不可在行走中忽然下蹲。8、手势——精确适度、自然大方，忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒，带班时不双手交叉抱臂或双手后背。第20页（三）文明语言原则：积极热情、文明礼貌详细规定：1、接待来宾：积极问询——您好，请问您找谁？请问您有什么事吗？需要帮忙吗？被动受问——哦，抱歉，这个我还不太清晰，我可以帮你问一下。第21页2、打：打——先问好，然后做自我简介，接下来再说事。如：“喂，您好！我是X班XX老师，你是某某妈妈吗，是这样……”接——先问好，然后做自我简介，接下来再问询。如：“喂，您好！阳光幼稚园X班XX老师，请问你找谁？有什么事么？”放——等对方放下，然后再挂机。第22页3、看待幼儿：无意过错——耐心安慰，不指责埋怨幼儿。如：伤着没有？下次小心。组织活动——语速适中，指令简洁明了，语言生动、有趣、小朋友化。如：请吃好点心小朋友轻轻地把小椅