工程管理制度

目录前言 3一、工程部职责 3㈠目的 3㈡工程管理职责 3㈢项目管理职责 4㈣工程部经理岗位职责 5㈤土建工程师岗位职责 6㈥给排水工程师岗位职责 6㈦电气工程师岗位职责 7㈧材料工程师岗位职责 7㈨园林工程师岗位职责 8二、工程招投标管理程序 8㈠目的 8㈡范围 8㈢建立合格承包商数据库 9㈣招标工作程序 10㈤其他规定 12三、项目施工过程管理流程 12㈠目的 12㈡范围 12㈢职责 12㈣内容 12四、工程部工地检查管理程序 17㈠目的 17㈡范围 17㈢职责 18㈣内容 18五、施工图审查管理程序 18㈠目的 18㈡范围 19㈢职责 19㈣内容 19六、工程质量检查管理程序 19㈠目的 19㈡范围 20㈢职责 20㈣检查内容 20㈤管理内容 20七、工程进度检查管理程序 24㈠目的 24㈡范围 24㈢职责 25㈣检查内容 25㈤控制内容 25八、工程安全、文明施工检查管理程序 26㈠目的 26㈡范围 26㈢职责 26㈣内容 26㈤结论 27九、工程物资采购管理程序 27㈠目的 27㈡范围 27㈢原则 27㈣内容 27十、工程验收管理程序 29㈠目的 29㈡范围 29㈢职责 30㈣内容 30十一、工程档案管理程序 32㈠目的 32㈡范围 32㈢职责 32㈣内容 32前言根据公司工程管理步入正轨的需要，本着"部门职能专业化"和"业务流程规范化"的组织建设原则，编制出本管理制度，盼望工程建设在公司内管理规范化，最大限度地实现资源共享，在业务操作上充足体现出规范化、透明化管理，完善沟通渠道，提高工作效率，提高工程质量，让我们的工程更好的满足业主的规定。报批报建、设计变更、现场签证、付款审批等管理规范见综合部、工程部、财务部相关管理规范。本手册在编制过程中，得到了本公司及集团领导的大力支持与帮助，在此深表感谢。因编制人员水平有限，不妥之处在所难免，敬请批评指正，并在将来升级版中修正。一、工程部职责㈠目的界定工程部工作内容，明确工作方向，完善责任制度。㈡工程管理职责⒈工程技术管理⑴解决设计中的相关专业技术问题，参与图纸会审及施工图交底。⑵组织重大施工方案的审定，协助解决现场技术问题。⑶统一公司内构造做法，并对不符合统一做法的项特殊情况下的做法进行确认。⑷编制有关专业方面的设计任务书，与设计院就专业设计问题进行跟踪协调；负责外围专家团的组建和管理，对图纸的结构体系与专业配套设备选型的性价比。⑸将项目的进度计划以及工程月报抄送工程部备案，对项目工程质量、进度、资料等进行定期或不定期检查。对工程人员进行培训及考核。⑹与公司综合部协作对工程技术人员进行专业培训及考核。⒉工程现场检查管理⑴定期（如每月一次）检查各项目现场质量、安全、文明，进度、文献资料管理等工作，提出整改意见和建议。⑵组织召开月度工程例会，必要时组织现场会议。⑶组织工程质量事故及安全事故的调查、解决。⒊招投标及协议管理⑴组织相关部门对承建商、供应商的考察，合格和不合格供应商、承建商名录的建立和管理。⑵成立招投标小组，组织工程招投标与甲供物资采购，进行招标文献、协议部分条款的拟稿，进行相关技术标的评审；参与协议谈判、协议交底及协议纠纷的解决；参与承建商和供应商的履约评估。㈢项目管理职责1．进度控制⑴根据公司审定的经营计划和扩初设计图纸编制项目施工总进度控制计划。⑵根据施工总进度控制施工图交付计划、分包进场计划、甲供材料进场计划、资金使用计划以及相关的工程报批报建计划。敦促相关部门按计划和工地实际情况及时完毕有关工作。⑶审查施工单位编制并经监理审核通过的施工组织设计和施工进度计划，监督进度计划的完毕情况，做好进度计划的动态管理。⒉质量控制⑴严格审查监理审查过的施工方案，并监督施工、监理单位贯彻实行。⑵监督与质量相关的合约条款的贯彻情况，做好质量目的的事前、事中动态控制。⑶制定《材料设备供货计划》，负责甲供材料样板的保存、进场材料的验收与发放对不合格材料的退换、跟踪等。⑷对于设计中存在的问题，组织设计变更的交底及实行。⑸对关键部位的质量抽查，参与防水等关键隐蔽工程验收。⑹对质检部门及公司提出的整改意见跟踪监理和施工单位贯彻。⑺解决现场工程技术问题。⑻及时解决图纸设计问题，尽也许减少设计导致的工程质量问题。⒊成本控制及协议管理⑴制定勘察、监理、施工、设备、材料招投标考察计划，组织考察并编写考察总结。⑵组织工程及物资的招投标和委托，协议在公司和工程部备案。⑶初审、支付进度款，确认现场签证，初审补充预算，对工程结算的初审。⑷汇总当月工程资金使用情况，提交下月工程资金使用计划，并监督承建商及供应商的资金使用情况。⑸根据协议条款，收集一手资料，办理工程保险索赔及对承建商和供应商的索赔、反索赔工程。⑹对项目分项工程进行性能价格比分析，加强成本监督。⑺组织工程、物资招标文献和协议条款的审核。⒋协调管理⑴开工准备：现场拟定红线点、场地拆迁清理、地形图测量、场地树木解决、申请施工用水用电、申请施工用水排放许可、临时施工路口报批、临建施工报批、围墙、道路及临时设施施工、市政配套管线到位情况的进一步贯彻、现场"三通一平"、办理《工程建设施工许可证》。⑵协助综合部办理开工前的部分报批报建手续。⑶协调质监站、安监站等周边关系，协调监理单位、承建商、供应商之间的关系，监督监理安排好各种工序的穿插施工。⑷每月审核监理提交的《监理月报》，编制《工程月报》抄送公司有关职能部门，工程月报必须涉及项目的进度、质量、投资及需公司协调解决的问题。⑸组织分项工程中重要部位、分部、工程竣工、物业接管验收。⒌工程资料及工程档案管理⑴整理工程文献，完毕有关开发商竣工资料的收集。⑵竣工资料验收通过后其中一份保存在公司档案室。⑶项目完毕时，有关竣工资料外的工程文献档案（如未存入竣工资料的甲方设计变更或洽商，所有与监理施工单位的往来文献，公司就该项目的有关部门间文献、报告、批示，不需政府参与的部分工程的验收报告，所有协议，履约评估，结算协议书，维修记录等）移交公司档案室。㈣工程部经理岗位职责经理作为公司工程代表，对施工过程中的所有问题向公司负最终责任。⒈根据公司项目组织机构编制规定，拟定项目组织机构和人员安排，贯彻管理人员职责，组织项目经理部开展工作。⒉建立项目的协议管理体系，严格履行协议管理任务，解决好与乙方的协议的争议和纠纷。⒊主持选择勘察单位、施工总包单位、施工监理单位、工程设备、工程材料的招投标工作；建立合格承包商数据库。⒋全面控制施工质量、进度、成本，完毕公司下达的建设任务。⒌组织部门工作例会，检查指定业务工作完毕情况，贯彻实行公司及本部门的规章制度，起草工作报告。⒍在建筑新材料、新技术、新工艺方面与外界进行交流，建立专业顾问人才信息库。⒎严格执行公司制定的动态成本管理制度，并负有领导和实行职责。⒏执行公司发布的各项指令，接受公司各业务部门的指导、检查、监督。⒐负责组织工程实行中政府有关部门、市政部门、公用事业、设计单位、施工单位、监理单位等各方面之间的综合协调工作。⒑定期向公司领导和有关部门提交项目实行的情况报告。㈤土建工程师岗位职责⒈负责编制和完善土建工程管理程序文献、质量管理作业指导书。⒉负责编制施工招标标准文献，参与和拟定工程招投标文献。⒊审查施工组织设计，参与组织施工图纸技术交底会，提出建设性意见。⒋掌握图纸内容工艺规定、材料的选用规定，负责本专业范围工程图纸的全面审核。掌握建筑工程的规范规定，并可以合理的运用。⒌掌握建筑结构专业工程与相关水、电气、暖工程之间的关系。可以合理运用专业知识技巧，使建筑工程的施工达成设计规定、装饰美观、使用方便。⒍可以掌握建筑结构相关的专业知识，并熟悉相关工程的专业知识，可以指导设计工作、工程安装工作、工程材料的选用，达成建筑结构系统的功能和品质规定。⒎严格控制工程投资成本在预算范围内，对成本控制结果负责。⒏定期或不定期考核监理公司的土建工程质量、进度、成本控制和现场安全文明施工管理业绩。⒐协调组织工程建设中的基础、主体、竣工等验收，从工程方面负责与物业公司的交接工作。⒑收集和整理土建工程管理的新思绪、新方法、新技术和新工艺，为工程提供技术服务支持；⒒跟踪熟悉有关设计、施工规范，保证工程执行的是最有效的工程规范；组织新型节能材料、新工艺、新技术研讨活动并推广应用，保证科学、节能、节支、环保规定。力求：材料＼设计＼施工＼管理一体化创优。⒓负责范围：土建的所有工程㈥给排水工程师岗位职责⒈负责编制和完善给排水工程管理程序文献、质量管理作业指导书，参与和拟定工程招投标文献。⒉掌握本专业的工程图纸内容工艺规定，材料的选用规定，负责本专业范围工程图纸的所有审核。⒊可以掌握水系统及采暖系统相关的专业知识，并熟悉相关工程知识，可以指导设计工作、工程安装工作、工程材料的选用，达成水、暖系统的功能品质规定协调工程建设后期的竣工验收，从专业工程方面负责与物业公司的交接工作。⒋掌握水、暖专业工程与相关土建、电气、建筑工程之间的关系，可以合理的运用水、暖专业知识技巧，使水系统及采暖系统的安装合理美观、使用方便。⒌具有组织本专业施工的能力，可以在现场指导监理公司、工程队的安装，保证工程进度工程质量达成整体工程进度规定。⒍定期或不定期考核监理公司的给排水工程质量、进度、成本控制和现场安全文明施工管理业绩。⒎掌握水、暖系统相关的配套知识，熟悉政府相关部门对水、煤、消防系统的管理办法及相⒏负责完毕本专业从拟定方案、委托设计、办理各种施工审批手续，到组织配套施工单位进场、施工管理及协调等一切事宜；与相关部门密切联系，申请减免费用、缴费。⒐严格控制专业工程投资成本在预算范围内，对成本控制结果负责。⒑收集和整理给排水工程管理的新思绪、新方法、新技术和新工艺，为工程提供技术服务支持。⒒负责范围：上水工程、排水工程、消防工程、煤气工程。㈦电气工程师岗位职责⒈负责编制和完善电气工程管理程序文献、质量管理作业指导书，参与和拟定工程招投标文献。⒉掌握本专业的工程图纸内容工艺规定，材料的选用规定，负责本专业范围工程图纸的所有审核。⒊可以掌握供电、通讯、电梯、有线电视、安保系统、网络技术相关的专业知识和规范，可以指导设计工作、工程安装工作、工程材料的选用，达成各系统的功能品质规定。协调工程建设后期的竣工验收，从专业工程方面负责与物业公司的交接工作。⒋掌握电气专业工程与相关土建、给排水、建筑工程之间的关系，可以合理的运用电气专业知识技巧，使各系统的安装合理美观、使用方便。⒌具有组织本专业施工的能力，可以在现场指导监理公司、工程队的安装，保证工程进度工程质量达成整体工程进度规定。⒍定期或不定期考核监理公司的电气工程质量、进度、成本控制和现场安全文明施工管理业绩。⒎掌握电气系统相关的配套知识，熟悉政府相关部门对各系统的管理办法及相关的法规规定。8.负责完毕本专业从拟定方案、委托设计、办理各种施工审批手续，到组织配套施工单位进场、施工管理及协调等一切事宜；与相关部门密切联系，申请减免费用、缴费。9.严格控制专业工程投资成本在预算范围内，对成本控制结果负责。10.收集和整理电气工程管理的新思绪、新方法、新技术和新工艺，为工程提供技术服务支持。11．负责范围：供电、通讯、电梯、有线电视、安保系统、网络系统。㈧材料工程师岗位职责⒈工程材料⑴负责编制和完善甲供材料管理程序文献。⑵建立和完善建材供应商和产品质量标准、产品体系、建材行情信息库。力求材料性能\特性＼应用技术精湛。保证材料采购有可操作性、实用性、可追溯性。⑶获取技术信息扩大信息渠道，公平、公正选择供应商，减少工程和管理成本，提高工作效率和管理技能。⑷整理产品的价格信息、厂家信息，建立合格供应商、分承包商资料信息库。建立《合格供应商名册》一览表，建立稳定完善的供应商体系。保证工程质量，规避风险。每次招投标只针对一览表内的分承包商，对合格供应商不断跟踪、考察、评估并作好考评记录。对一览表外的分承包商进行综合评审，如属符合规定的合格分承包商,将其纳入一览表内，作为合格供应商的补充。⑸制定甲供材料招标文献标准文本＼评标标准＼相关表单。⑹编制甲供材料《入围资格》、《供应商考察＼考评＼评估标准》，作为合格供应商考察和评估工作的依据。⑺组织并负责实行公司项目甲供材料采购招投标和协议签约工作。⑻编制甲供材料现场检查和验收指导书，并在工程部备案，作为材料检查和验收的依据之一，保证工程应用材料质量。⑼编制《甲供材料供货进度、质量执行情况登记表》和《供应商协议履行综合考评表》，并在工程部备案，作为考核各供应商材料供应执行情况的依据。⑽定期收集供应商甲供材料购销信息和工程部甲供材料管理工作信息，进行评估分析，提交书面报告。⑾积极推广应用新材料、新技术，定期参与各部门交流、研讨、培训等活动，根据成本、工期、工艺的实际情况，指导设计，建议新材料的使用，力求直接体现在设计方案或设计施工图中。⑿工程竣工后，公正、公平考核甲供材料供应商协议履行情况，收集各方面信息，填写《合格供应商评审表》，作为此后项目材料采购供货商选择的依据。⒉文明施工和安全管理（1）负责编制和完善工程文明施工和安全管理程序文献及要点。（2）定期（如每月一次）检查各项目现场安全、文明、文献资料管理等工作，提出整改意见和建议。（3）组织召开月度工程安全例会，必要时组织现场会议。（4）组织工程质量事故及安全事故的调查、解决。㈨园林工程师岗位职责⒈掌握室外景观、道路工程（道路、路灯、园林绿化、围栏、标记、球场、停车场等）的相关知识及规范。负责编制和完善所负责项目的工程管理程序文献、质量管理作业指导书。⒉负责完毕各专业从拟定方案、委托设计、招投标、办理各种施工审批手续，到组织施工单位进场、施工管理及协调等事宜。⒊与有关部门密切联系，申请减免费用、缴费。⒋协助施工单位开展工作，监督进度、质量、安全文明施工，并保证完毕协议规定。⒌协调工程建设后期的竣工验收，并完毕与物业公司的交接工作。⒍严格控制专业工程投资成本，对分管部提成本控制结果负责。⒎从专业工程方面负责与物业公司的交接工作。⒏由部门经理统一安排，分担其他专业工作和管理工作。二、工程招投标管理程序㈠目的为规范公司工程部工程招标管理，在保证项目质量、工期等规定的前提下，以合理低价选择最佳中标单位，制定本管理程序。㈡范围⒈本办法合用于公司工程项目的勘察、施工、监理、设备的招标。工程招标应采用公开招标或邀请招标的方式，但无论采用何种方式，都须有三家以上投标单位参与竞标。但下列情况除外：⑴金额在5万元以下的工程可按照货比三家、合理低价的原则，报公司招标工作小组批准后拟定承包商；⑵某项工程已通过公司审批拟定了长期合作伙伴关系；⑶某些政府垄断工程。⒉招标应遵循以下基本原则：⑴全面招标原则：凡是符合招标条件的工程项目都要以招标方式拟定承包商；⑵整体招标原则：严禁将项目肢解或化整为零，规避招标；⑶资质审查原则：所有投标单位都要通过资质预审，符合项目规定的投标单位才干参与项目投标；⑷合理低价中标原则：选择的中标单位应是在满足各项规定的前提下，报价低且合理；⑸透明公正原则：整个招标过程务必有充足的透明度，应与各部门积极配合、加强沟通、信息共享，杜绝暗箱操作；⑹保密原则：要做好标底、投标文献、评标、定标等内容的保密工作，以防影响招标的公正与效果。⒊招标管理机构及职能划分⑴招标管理机构①公司设立招标工作小组，招标工作小组是公司招标工作的决策机构，小组成员至少涉及：总经理、副总经理或总监、工程部经理，由总经理担任组长，副总经理或总监担任副组长；招标小组对定标起集体决策的作用。②工程招标的执行部门为工程部。⑵职能划分工程部职能：①投标单位资质预审，建立合格承包商数据库，编制招标文献，发标，参与开标，评技术标，参与谈判，控制整个招标工作进度，负责招标资料的收集、整理、归档，并负责组织安排全过程的招标小组的会务，在上述各阶段的招标小组会议上，以工程部为会议主持人；②接受回标文献，主持开标，评经济标，主持谈判。以及在上述各阶段的招标小组会议上，以工程部为会议主持人；㈢建立合格承包商数据库1.合格承包商是经各相关部门推荐并经公司招标工作小组审查合格的工程施工、监理，由工程部主持合格承包商相关资料的收集、整理及预审，组织对通过预审的预选单位的考察筛选，并建立合格承包商数据库，所有项目招标都须从合格承包商数据库中选择投标单位。2.合格承包商预审应符合以下规定：⑴证照齐全、守法经营、管理规范；⑵技术力量和资金实力雄厚，在本行业中有一定的知名度；⑶重协议、守信用，信誉良好；⑷近三年无重大质量、安全事故；⑸近三年与AAAA无诉讼。⒊对预选单位的考察筛选⑴通过预审的承包商将被列为预选单位进行考察；⑵由工程部组织对预选单位进行考察，考察人员不得少于三人（且分属不同部门），考察应做到：事前有计划，有培训，事中有小结有完善，对预选单位能否入选AAAA合格承包商名单做出明确结论，并报公司招标工作小组批准。⑶经公司招标工作小组批准的合格承包商将由工程部列入《合格承包商数据库》；⒋合格承包商资格评审及增减⑴合格承包商资格并非终身制，每隔一定期间应对其进行重新评审。⑵对于签署承包协议的承包商，应由成本管理部组织各相关部门对其履约情况进行评审，评审重要内容为承包商工作质量、进度、配合情况等，评审结果经招标工作小组审查后作为该承包商综合记录。⑶对于未签署承包协议的承包商由工程部组织相关部门对其进行定期的年度评审，评审结果经招标工作小组审查后作为该承包商综合记录。⑷对未列入合格承包商数据库中的投标单位，应由招标工作小组组织进行考察，考察人员不得少于三人（且分属不同部门），考察结束后填写《承包商考察结果审批表》，经公司招标工作小组审查合格后列入合格承包商数据库中。⑸招标工作小组根据承包商的评审情况决定该承包商是否在合格承包商数据库中保存。㈣招标工作程序⑴、制定招标计划参与并提出意见主持开标会议，根据项目情况制定招标具体计划⑵、编制招标文献编制标底、审查修改标书中经济条款等工作主持编制招标文献⑶、发布招标信息或投标邀请函，选择投标单位，并提出意见，主持信息发布及选择投标单位⑷、发标、答疑参与并负责经济标部分的答疑主持发标、答疑会议，审查投标单位资质⑸、开标主持接标工作，主持开标会议参与会议并提出意见⑹、评标主持评标会议、负责评审经济标、谈判评审技术标并与投标单位谈判⑺、定标、发中标告知招标工作小组副组长主持，集体表决定标，并发出中标告知⑻、资料管理工程部主持招标资料的收集、整理、归档工作（应指定专人负责资料管理）；并进一步完善合格承包商数据库⒈招标文献⑴标准（示范）招标文献由工程部与财务部共同起草，经公司招标工作小组审核后，作为公司该类招标的标准示范文本。⑵招标文献内容招标文献应涉及正文和附件。正文涉及：招标内容、招标范围、项目简介、工期、质量规定、造价规定、投标须知、投标截止日期、开标时间和地点、评标办法、违约责任及特别约定、相关规范、投标文献格式；附件涉及：施工图纸、拟签标准协议（协议中应明确发包人规定的所有内容）。其中施工招标文献的造价规定应由成本管理部予以明确；⑶施工类项目限制采用费率招标。如确因施工图不能及时提供但经营需要而采用费率招标，则必须在招标文献和协议中明确计费依据，并规定在施工图预算编制完毕后，及时根据施工图预算和中标费率拟定项目造价，双方核对后作为协议预算造价，并就拟定后的总价签署补充协议。⑷采用费率招标的项目，特别规定投标单位按招标文献规定对以下费用作出具体、明确的说明（是否计取，如何计取），这类费用涉及：开办费、施工组织措施费、扰民费、文明现场施工费、赶工费用、总承包配合管理费等。⒉投标邀请(1)实行邀请招标，选择投标单位的工作由工程部主持相关部门共同参与并分别从合格承包商承包商数据库中选择等数量的投标单位进行邀请招标。(2)如合格承包商数据库中没有合适的投标单位，应由招标工作小组组织进行考察拟定（考察人员不得少于三人且分属不同部门），补充、完善该数据库。⒊发标(1)招标文献的发放和答疑由工程管理部组织相关部门进行。(2)进行招标的项目，要按照合格承包商标准和项目规定对投标单位进行审查，审查合格的投标单位才干领取招标文献。(3)招标答疑要做好记录工作，该记录将作为招标文献的附件一并发给投标单位。⒋开标⑴按招标文献应规定：投标单位应在规定日期之前将投标文献送交成本管理部，投标截止日期之后，原则上不再接受任何投标文献。⑵工程部主持开标工作，开标工作应集体、现场拆封，过程需作好记录，参与开标的全体人员签字确认。⒌评标、定标⑴评标、定标应按照货比三家的原则进行充足、科学的比较和论证（可采用综合评议或其他方式）。⑵中标单位应满足招标文献的实质性规定，并且投标价格是合理低价；对于技术简朴、规模不大、工期规定不高的施工招标应按最低报价拟定中标单位。⑶工程部主持招标项目的评标工作，招标工作小组全体人员参与，评审技术标、经济标。⑷评标过程中，假如不同投标单位的综合评价结果相同或很相近，其中与甲方在类似工程中有过良好合作关系的投标单位可考虑其在公司实力(信誉、项目经理资质、施工经验)方面的综合评标权重，填报《工程评标、定标评审表》，在同等条件下，优先中标。⑸(招标工作小组应根据招标文献中的各项指标规定，制定评标办法，客观、公正地对所有投标文献进行评价。评标人员对投标文献有疑问时，可向投标单位问询并规定其做出书面解释，但该解释不得对投标文献进行实质性修改。⑹拟定中标单位后3天内，招标工作小组向中标单位发出中标告知书，并将中标结果以书面形式告知其他投标单位。⑺下列情况须重新招标：①投标单位互相串通投标，投标单位以向招标工作小组成员行贿的手段谋取中标的；②投标单位以别人名义投标或以其他方式弄虚作假，骗取中标的；③开标后，发现所有投标皆不满意，例如各标价皆高出标底价，不在合理报价范围之内；⑻整个评标、定标过程需由工程管理部做好记录，全体参与评标人员签字确认。⒍签定协议⑴在中标告知规定的签定协议时间内，公司按照招标文献中的协议条件和中标单位的相关承诺与中标单位签订承包协议。㈤其他规定⒈投标结束后，由工程部主办工程师做好项目招标资料（招标文献、投标文献、承包商考察结果审批表、答疑记录、开标和评标的记录、评估标评审表、相关会议纪要等）的收集、整理、归档工作。三、项目施工过程管理流程㈠目的保证项目的施工过程处在受控状态，监督和协调监理、施工单位履行合约义务，协调与项目有关的外部周边关系及公司各职能部门关于本项目的工作，完毕公司的关于项目的质量目的和进度目的，完毕成本控制目的。㈡范围本程序合用于本公司项目在施工准备及施工阶段的质量、进度、成本、安全及现场协调等的管理和控制。㈢职责工程部经理全面负责相应项目的质量、进度、成本、协调和安全文明施工以及与监理单位的配合、监控等工作。工程部专业工程师、材料工程师等，分别负责进度、质量、成本及甲供材料等工作。㈣内容⒈施工准备管理⑴完毕勘察、施工、监理单位的考察、招投标和协议签定。完毕试桩单位招投标和试桩的施工。⑵场地"三通一平"的实行，施工临时排水、施工路口手续的办理及各种施工许可证的报批报建工程开工之前，工程部负责监督施工单位进行现场前的"三通一平"（水通、电通、路通、场地平整），办理场地临时排水及施工路口手续的工作，同时，根据项目发展计划并按照政府有关之规定及程序办理各项施工许可证的报批报建手续。协助相关部门的其他工程报建工作。⑶施工组织设计审查。在施工单位中标后，工程部应规定中标单位在进一步熟悉施工图及施工现场实际情况的基础上，有针对性地完善投标时报送的《施工组织设计》，并一式二份报工程部及监理单位审查。双方审查完毕后形成《施工组织设计审查意见表》，将审查意见表交施工单位，由施工单位对施工组织设计进行修改和补充，并需总经理最终批准。⑷开工报告的审批主体工程开工前，工程部应规定施工单位向监理单位提出开工申请报告，具有下列条件方可批准开工：A施工许可证已办妥；B施工图已会审；C施工组织设计已审批；D施工现场的准备已具有开工条件。⒉进度管理⑴项目施工进度控制计划管理①总施工进度控制计划的编制工程部根据项目发展计划及扩初设计图纸，充足考虑施工工艺、做法规定等，完毕总施工进度控制计划的编制。必要时可以将总施工进度控制计划分解为年度施工进度控制计划和季、月度施工进度控制计划。关键线路上的关键点可另行编制具体计划以便更好地组织和监控施工。②总施工进度控制计划的评审施工进度控制计划编制完毕后，工程部应组织公司相关部门对计划给予讨论和评审，并填写项目施工进度控制计划评审记录，以保证计划的可行性和严厉性。评审完以后应交工程部经理批准后发公司相关部门执行。③总施工进度控制计划的调整除非项目发展计划或销售计划发生重大变化，否则一般不对项目总施工进度控制计划给予调整。若调整，也应作好相关的评审工作，并且分计划要作相应的调整。④施工进度控制计划执行情况的检查监督监理单位检查施工单位的进度计划及完毕情况。检查现场作业面劳动力、机械设备、材料的到位情况，进度款是否专款专用，对周、月及总进度控制计划与实体实际进度进行对比，分析进度滞后的因素，针对影响进度的因素前瞻性地采用措施，及时报批报建、合理安排工序穿插，解决图纸、限价、甲方分包、甲供材料等甲方需协助的问题。⑤承建商进场计划、施工图纸交付计划及甲供材料进场计划的管理项目总施工进度控制计划审定后，工程部工程师根据项目总施工进度控制计划完毕项目的乙供材限价计划、承建商进场计划、施工图纸交付计划以及甲供材料进场计划的编制工作，并分别抄送综合部、财务部等，以便各职能部门根据项目时间规定和工作自身周期安排部门工作计划。在每月的工程月报中对下月需要职能部门完毕的工作列出时间清单，前瞻性地敦促和协助职能部门完毕相关的工作。⒊技术管理⑴图纸管理①图纸的发放：图纸的发放由工程部统一归口管理，工程部负责监理和施工单位图纸的发放。②图纸的保管：工程部应有专人负责管理图纸，填写《工程图纸清单》以及《设计变更清单》，并定期进行整理。一般来说，工程部图纸至少应有2份。③图纸会审：图纸会审至少应有两次，第一次为扩初设计阶段公司内部（销售部、财务部、工程部及设计院等）的会审，重要解决建筑、功能及成本上的问题，由工程部主持；第二次会审为开工前的会审（工程部、设计院、监理单位、施工单位等），重要解决施工工艺上的问题，由监理单位主持。会审结束后，主持部门应形成《图纸会审纪要》。《图纸会审纪要》由到会的各单位审核无误后签字盖章确认，并作为设计补充文献及有效的结算文献。⑵设计变更管理①设计变更的提出：工程部及公司其它部门可以直接提出问题，并归口到工程部发出《设计变更告知单》。工程部、监理单位及施工单位也可以对图纸中存在的或现场施工过程中出现的问题提出疑问。后者由工程部负责归口汇总并审核。特别是由监理单位负责组织的第二次图纸会审为发现问题的重要环节，监理单位记录并整理后，工程部应注意认真核对。工程部将上述问题汇总后，再以公司部门工作联系单或《图纸会审纪要》的形式督促设计院解决。在紧急情况下，也可以先电话或口头告知，再补公司部门工作联系单。②设计问题的解决：原则上，设计变更问题的解决由工程部负责归口，再交设计院解决。但在施工过程中若出现紧急情况，工程部也可以口头指令施工单位进行变更，或者直接与设计院联系，定好解决方案，规定施工单位施工，再与设计院协商后补设计变更单。任何口头指令或电话联系后都要补办公司或设计院正式发出的书面变更告知。③设计变更文献的传递及存档：当问题解决形成变更文献以后，由工程部发给各有关单位实行。为使工作有序及有助于结算等，工程部应每月整理设计变更文献（《设计变更告知单》），填写《设计变更文献清单》。④设计变更的实行：ⅰ.评审：对于任何设计变更文献，工程部可以从施工工艺、材料、造价等角度对其可行性或必要性作出评审。ⅱ.交底：在工程部将设计变更文献发给监理单位时，要同时作好交底工作，并随时指导施工。ⅲ.标记：工程部在收到设计变更文献后，应及时在有关的施工图纸上作好相应的标记，注明变更大约内容、变更时间、变更出处，并加盖工程部章。每月与监理、施工单位核对施工图纸的变更标记情况，督促监理和施工单位及时标记施工图纸变更标记。⑶施工技术管理①施工过程中的分部分项工程施工方案的评审由监理单位负责审核，工程部进行监督。②对于在施工过程中临时出现的施工技术质量问题，由于工程部监督监理单位解决，必要时请工程部组织外围专家召开专题会议。⒋成本管理⑴根据公司付款程序,负责工程进度款的初审,注意各项扣款的及时执行；在工程快结束时注意规避超付的风险。根据有关规定，办理工程结算和保固金支付。⑵根据公司有关规定，及时进行设计变更、现场签证的造价审核。⑶根据工程和物资协议，及时收集有效资料和证据，与工程部和财务部一起对施工单位和供货商或者进行理赔、反索赔和索赔的工作。⑷根据工程投保协议，收集足够有效证据和资料，与工程部和财务部一起向保险公司及时进行索赔。⒌质量管理⑴质量目的工程部作为公司派驻施工现场的专门机构，应认真作好质量控制工作。在评审招标文献和协议条款中，注意有关质量和现场配合的条文的审核，确立明确的质量目的。在施工过程中按照协议规定和规范的规定督促监理单位和施工单位严格履约实现质量目的。⑵事前控制：①根据工程特点、质量目的编制《工程指导书》，对容易出现投诉的质量问题，要编制有效防止措施。②根据工程特点、质量目的、监理协议以及有关法规，严格审查《监理规划》，以便监督监理质量管理行为。③根据协议规定，由工程部及监理单位对施工单位的施工组织设计、施工方案中有关质量保证措施进行审核。⑶过程监控①测量及定位放线的监控：工程部负责向施工单位提供施工现场附近的国家定位放线基准坐标点及高程控制点，并规定监理单位配备专门的测量工程师和经标定过的仪器对施工单位的定位放线情况进行严格校核复验。②重要材料、设备的质量监控：由于许多重要的材料、设备均为甲供，因此必须严格审核招标文献和协议条款。对于乙供材料，必须在施工协议或限价过程中给予必要的质量规定描述。所有进场材料根据规范规定查看材料设备的准用证、合格证、检查报告，监理对于部分材料必须进行有见证送检，未经检查合格的材料不得使用。发现不合格品时，予以退货，若甲供材料对进度等导致影响，与工程部一起向供应商索赔。③对隐蔽工程及重要和关键工序的监控：工程部应坚持经常性的质量检查制度，对隐蔽工程及重要和关键工序（如桩基工程、重要部位的砼浇灌、钢筋绑扎、防水工程、装修工程等）要会同监理单位到施工现场进行检查。工程质量检查情况如实记录在监理单位相应的质量保证表格上，工程部工程师签字认可。当出现不合格时，工程部规定监理工程师填写《整改告知单》，并规定其负责施工单位整改后的验证和封闭。④在需要进行中间验收的分部工程竣工后，工程部按照有关施工中间验收控制程序的规定核查质量并组织验收。在单位工程竣工后，工程部按照工程竣工验收控制程序的规定核查质量并组织验收。⑷事后控制①对于重要分部分项工程，如防渗漏的有关工序，在竣工后交工前要督促监理单位100％检查验收。在移交给物业公司时，针对各分部分项要再次与物业、监理、施工单位联合检查。②对于质量问题投诉的维修要有记录和记录、分析。③对于容易出现质量问题的分部分项工程，要结合设计、施工控制和管理检查措施写出专题总结报告，并上报公司。⒍对监理单位的管理监理是现场质量、进度控制和施工单位间协调的重要责任单位，并协助开发商进行成本控制。对监理单位监理行为的监控必须得到有力控制。⑴控制依据：《监理协议》、经审定的《监理规划》、《监理细则》及《建设工程监理规范》（建设部2023版）等有关法规和监理条例。⑵对监理工程师的资格审查：工程部应对监理单位派出的监理工程师进行资格审查，核对监理人员数量、资格证书是否与监理协议的规定相一致、是否具有资格、工作人员数量是否足够等。在核对无误后，再将监理工程师的姓名、性别、专业、技术职称、资格证书名称、证书号码等登记在《监理工作人员登记表上》。⑶督促监理单位向承包商移交施工场地，发布《监理配合规定》，向承建商明确现场管理规定和程序。⑷参与由监理单位组织的施工组织设计评审，由监理监督承建商根据审核意见完善《施工组织设计》。参与由监理单位组织的施工图纸会审，催促设计院完善设计图纸，解决设计问题。⑸督促监理单位对建设工程使用的材料进行有见证送检，监督监理单位对现场实体质量的检查、旁站监理执行情况，监理对有关质量问题的跟踪解决措施。⑹监督监理单位完毕上墙资料：晴雨表、监理单位各种规章制度、监理架构、监理人员岗位职责，每月工程进度照片、工程进度形象表、各阶段总平面布置图等。⑺监理的文献管理监督：①《监理月报》。工程部应规定监理单位每月上报《监理月报》，并对其中所反映的质量、进度、安全文明等情况形成反馈意见，填写《监理月报审核意见表》。对于其中存在的问题以及工程部平时巡视所发现的问题，应规定监理敦促施工单位予以整改，并将整改结果再上报工程部核算。②监理例会或其它专题会议：督促监理单位每周召开监理例会对各施工单位工序、质量、进度进行监控和协调。必要时，工程部也可以组织监理单位和施工单位召开质量专题会议。各会议应注意作好相应的记录并予以保存，所有的会议纪要必须经工程部审核通过，监督监理和施工单位贯彻纪要内容。③监督监理的其他质量记录和质量文献管理，督促监理单位对不合格工程质量发不合格报告和整改告知等质量文献，并监督监理在施工单位整改后的验证与文献的封闭。④按照国家有关基本建设程序的法律法规规定，应由建设单位参与并签署的各种中间隐蔽验收、各种质量保证表格等，工程部有责任在签署之前予以核查。⑻监理与承建商的关系协调：在施工单位刚进场时，工程部应一方面与之取得联系，并将其介绍给监理单位。由监理单位向其发放有关配合监理管理的配合规定，在施工过程之中，当承建商与监理单位发生由其自身不能解决的矛盾时，工程部有责任及时发现并给予妥善解决。⑼承建商之间的协调：各承建商之间的互相进度配合、成品与半成品的互相保护等易发生矛盾的地方，原则上由监理单位负责解决。但当矛盾较大时，工程部也有责任根据监理单位的规定从中给予协调解决。工程部可以通过召开协调会等方式来协调各承建商之间、承建商与监理之间以及工程部与监理之间的关系。对于每次协调的结果，应形成例会纪要并发给各相关单位。此外，工程部也可以通过书面文献的形式来协调上述单位之间或与上述单位之间的关系。⑽监督监理对施工单位报审的进度款、签证、变更等的审核工作。⑾参与由监理单位组织的分部分项工程验收及工程初验。工程初验后督促监理单位提交监理档案资料，由监理检查施工单位的竣工资料，协助整个竣工资料验收工作。⑿监督监理单位在入住验收阶段配合物业进行入住验收，在保修阶段留置2~3人，配合物业及施工单位进行维修并对存在问题进行汇总和提交报告。⒎安全文明施工管理⑴在施工协议中对现场硬地化、安全网、施工机械、脚手架、围墙、标牌、围护、场地清洁等安全文明施工措施作出明确的规定。对于施工单位不按协议履行安全文明施工措施的违约行为，按协议罚则扣除相应的措施费。审定不同施工阶段的施工现场平面布置。⑵督促监理单位做好施工安全和文明施工的监控管理；在每周的监理例会或其它工程会议上要监理讲评现场安全和文明施工的贯彻情况。对于存在的严重隐患要以《整改告知单》的形式发监理公司，责令施工单位限期整改，并负责验证和封闭。⑶对于政府及公司检查过程中发现的安全隐患和文明施工问题，要监理跟踪贯彻。⒏文献资料管理工程部文献由工程部进行管理，在竣工后向公司档案管理机构移交有关项目质量记录。⒐工程物业移交⑴工程移交物业管理部门应具有的条件:①建设工程已通过竣工验收。②承包商已将竣工验收中发现的质量问题所有整改完毕，建设工程已移交工程部。③建设工程竣工资料齐全。⑵工程移交物业管理部门程序：①在竣工验收完毕后，工程部以书面形式告知物业管理部门准备接受已竣工的建设工程，并知会工程管理部等相关单位。②组织由物业管理部门、监理单位、施工单位参与的建设工程物业验收移交，逐户逐房检查，对卫生间等部位必须100％进行盛水实验，必要时物业工程人员可提前检查有关准备移交的物业质量。③填写《工程竣工移交书》，对检查的房间的各有关部位质量问题进行记录。④告知监理单位组织承包商对验收提出的问题在规定的时间内解决完毕。⑤监理单位督促施工单位整改完毕并检查后，告知物业单位对质量问题的整改结果进行复验，直至通过移交验收。⑥移交竣工资料一套、《住宅装修控制要点》、《住宅质量问题解决程序》给物业单位，其中有关设备的资料必须十分齐全，竣工图中的设计变更必须详实，有关户内管线的走线必须绘制竣工图。⑦入伙后，就有关投诉的解决记录、施工单位的联系方式等必须移交物业单位。⒑工程结算⑴工程竣工后，项目主办人员据《工程竣工结算前需具有完善手续清单》完毕结算前的准备，之后进入结算程序。⑵结算工作另见工程预决算管理办法。四、工程部工地检查管理程序㈠目的保证工程质量、进度、工程安全处在受控状态，强化检查工作的制度化，便于公司全面了解各项目的质量、安全等情况，保证工程建设顺利进行。㈡范围合用于公司工程项目。㈢职责由工程部管理并实行。其他相关部门配合实行工作。㈣内容⒈检查时间：对在建项目每月例行检查一次（特殊工序、重点部位可增长检查次数）。⒉检查人员：工程总监（总工程师）、工程部经理、监理单位总监、各施工单位。⒊检查依据：国家、地方相关质检、安检的规范、规定，工程设计文献。⒋检查内容：⑴工程实体质量。⑵现场安全、文明施工。⑶上月检查整改意见贯彻情况。⑷重要工序施工计划安排。⑸本月隐蔽验收资料。⑹工程进度完毕情况。⑺质量记录和文献资料管理情况，图纸管理和变更标记情况。⑻协议管理情况。⑼甲供料管理情况。⒌检查方法：⑴观感检查。⑵运用相关仪器检查。⑶相关资料抽查。⒍结论：⑴对检查结果现场开会讲评。⑵填表汇总报总经理办公室⑶对存在问题提出整改意见，工程部负责监督监理施工单位贯彻。五、施工图审查管理程序㈠目的保证结构、给排水、电气、通风与空调、燃气等各专业图纸经济、合理,规避设计中的质量隐患，对图纸的设计质量进行有效控制。㈡范围合用于本公司项目。㈢职责结构、给排水、电气、通风与空调、燃气等各专业的设计任务书中相关条款由工程部提交设计院，工程部负责第一次扩初图纸会审的组织工作，配合监理负责第二次施工图纸会审。对专业图纸和变更的跟踪贯彻。㈣内容⒈检查依据⑴现行的国家规范、条例及有关法规；⑵现行的行业标准、规范；⑶现行的地区规范、标准、条例及有关规定；⑷集团现有的工程案例经验教训。⒉检查要点⑴安全性，如结构体系的安全性能；避免工程质量事故。⑵功能性，如各专业设备或系统的有关参数，对于功能的影响限度，防止功能缺陷的性能；避免设计导致的质量问题。⑶经济性，结构体系或专业设备体系的经济性能；性价比分析。⑷可操作性，是否有助于组织施工，保证施工质量，规避施工质量问题。4.3.检查程序⑴在扩初设计阶段，工程部组织公司销售部、财务部及设计院等进行会审，重要解决各专业功能及成本上的问题，由工程部主持会议。⑵必要时工程部可召集外围专家委员会成员进行专业体系选型的评审⑶在开工前，监理组织工程部、设计院、监理单位、施工单位等，针对施工图施工工艺上的问题，进行会审，监理单位主持会议。会审结束后，主持部门应形成《图纸会审纪要》。《图纸会审纪要》由到会的各单位审核无误后签字盖章确认。⑷工程部负责对图纸和变更设计工作的贯彻和跟踪，是图纸和变更的归口管理单位，并对专业设计进行设计跟踪。六、工程质量检查管理程序㈠目的保证工程质量处在受控状态，强化检查工作的制度化，便于公司全面了解项目的质量情况，保证工程建设顺利进行。㈡范围合用于本公司项目。㈢职责由工程部管理并实行，其他相关部门配合实行工作。㈣检查内容⒈检查时间：在建项目每月例行检查一次（特殊工序、重点部位据实际相应增长）。⒉检查人员：工程总监（总工程师）、工程部、监理单位、各施工单位。⒊检查依据：公司的工程管理规范和国家、地方相关质检的规范、规定，工程设计文献和资料。⒋检查内容：⑴工程实体质量⑵上月检查整改意见贯彻情况⑶本月隐蔽验收资料⑷质量记录和文献资料管理情况，图纸管理和变更标记情况⒌检查方法：⑴观感检查⑵运用相关仪器检查⑶相关资料抽查⒍结论：⑴对检查结果现场开会讲评⑵对存在问题提出整改意见，工程部负责监督监理施工单位贯彻⑶形成纪要备案㈤管理内容⒈土建质量管理程序⑴质量策划：①建立一个完善的项目管理机构。②明确项目管理机构中每一个岗位人员的职责。③在工程立项之后，根据工程特点，编制质量计划，其应涉及：勘察、设计、施工、甲供材料四大方面。ⅰ.勘察、设计、施工的分包商和甲供材料的分供商拟定参照"协议评审"和"采购"。ⅱ.对分包商提出的方案或分供商提供质保书进行审核和认可。ⅲ.对新技术、新材料提出质量保证措施。ⅳ.对工程或材料的验收要有一个明确的标准。ⅴ.明确和准备质量记录单。⑵文献和资料的控制：①规范：工程部制作一份现行规范（涉及国家、行业地方颁布的规范、规程、规定）目录下发各项目管理部，每当国家、政府颁布或更换规范时，及时告知到各项目管理部，保证使用的是有效的现行规范。②图纸：设计院发出的工程设计图纸必须是加盖市建委统一发出的"施工图出图专用章"的有效图纸，到各项目管理部，由专人收发并作记录，当有图纸作废时，应及时告知下发人员，在作废的图纸上作标记以示区别或收回统一管理，保证使用的工程图纸为有效的。③设计变更单、技术核定单、工程签证单、工作联系单。ⅰ.设计变更单：由设计院签发，并经工程部相关专业工程师签字确认的证单。ⅱ.技术核定单：由于施工因素，由施工单位签发，并经设计院、监理单位和工程部签字认可的对工程设计图纸变更的单证。ⅲ.工程量签证单：由施工单位签发，有关工程工作量发生变化，需工程部、监理签字认可的单证。ⅳ.工作联系单：发生在项目部与分包商中任何一方之间有关工程方面的联系单证。ⅴ.以上单证由专人收发，并分类编号记录。⑶过程控制：①勘察阶段：在勘察前，参照有关资料对工程所在地地质情况及周边环境有一个大体了解，根据工程特点和规范规定合理布置勘察点，对勘察报告上反映的地质情况有异议或反映出的地质情况较为复杂，反映不清时，可增设勘测点。②设计阶段：ⅰ.保证功能，使用价值的满足程序最高。ⅱ.设计出的房型在针对的顾客群中有最大的认可。ⅲ.设计出的工程效益最多（通过设计出的总建筑面积，单位面积成本，市场定位后的销售价格等拟定。）ⅳ.施工的可行性及简洁性。④施工阶段：ⅰ.工程部负责实行施工质量控制。以四大渗漏控制：屋面、外墙、门窗、卫生间为核心内容，结合100%细部质量检查工作，严格管理施工工程质量。ⅱ.保证施工单位按照已认可的施工组织设计进行施工，其产品符合规范规定。ⅲ.当施工单位对施工方案进行修改时，规定其提出修改方案，同时进行审核。ⅳ.分阶段主持召开设计图纸交底会议，保证施工出的产品符合设计意图。ⅴ.对设计变更单、技术核定单、签证单、工作联系单等进行控制（通过签字认可）。ⅵ.工程具有开工条件时，由工程部经理在建筑工程开工报告单上签字，允许施工单位开工。ⅶ.在施工过程中，专业工程师通过在隐蔽工程验收单上签字来认可其施工单位可进入下一道工序施工。ⅷ.新技术、新材料在实行过程中，由工程部主管工程师组织设计，监理、施工各方在过程中可以质量跟踪，保证试用成功。并将使用过程中发现的问题及经验记录下来，以供下次使用参考。ⅸ.对上一工程中发现的质量问题（在交付、服务等过程中发现的）在本工程实行时，加以重点控制，以防再次发生。⑷检查：仅涉及对材料的验收及工程产品的检查。①根据《现行建筑材料规范大全》及协议或协议进行验收，有质保书规定的则规定随料提供质保书，并根据规范规定，委派监理单位监督施工单位进行实验，对实验结果有怀疑时，可自行抽查检查。②根据规范规定组织监理进行过程检查和最终检查。ⅰ.隐蔽工程验收：施工单位自验后，告知工程部和监理验收，工程部专业工程师和监理验收通过后，在隐蔽工程验收单上签字，允许其进入下一道工序。ⅱ.分部工程验收：专业工程师组织监理对分部工程进行验收评估，并在施工单位提交的分部工程质量检查评估表上签字。ⅲ.单位工程竣工后，工程部经理组织各专业工程师、监理对单位工程进行检查评估，并在单位工程质量综合评估表上签字。ⅳ.单位工程验收合格后，工程部会同施工单位上报工程所在地质监站验收。⑸检查状态的控制程序。①明确检查的四种状态：待检产品、合格产品、不合格产品、尚待鉴定产品。②甲供产品的检查：ⅰ.所有甲供产品进场必须进行检查，需提供质保书的则规定提供，根据不同的检查状态，分别堆放并在记录单上做标记。ⅱ.不合格产品必须限期离场。ⅲ.施工单位所领材料必须是合格产品（通过记录单反映）。③半成品的检查标记：通过采用分部工程质量检查评估表，施工单位提供的实验报告单等各种实验资料作为半成品的标记。④成品的检查：通过单位工程质量综合评估表对工程标记。⑹不合格品的控制：①通过施工过程中不合格品的控制，防止误用和转序，以保证只有合格的产品才干投产，转序、安装和交付。②对于不合格品，工程部经理组织设计、监理、施工各方进行调查，查寻因素，然后作出解决意见。⑺纠正和防止措施。①针对不合格品，部门主管提出不同的解决意见：ⅰ.由施工单位自行解决，专业工程师和监理对纠正过程进行监督；ⅱ.由施工单位提出方案，经部门主管、设计院和监理单位批准执行，在纠正过程中进行监督。ⅲ.由工程部与设计、监理协商出解决意见，责令施工单位按此执行。②防止措施范围：ⅰ.施工过程中多次或连续出现的不合格品（质量通病）；ⅱ.在交付使用及此后使用过程中顾客多次提出的；ⅲ.平常质量活动及质量记录信息中发现的不合格品的潜在因素。③实行纠正和防止措施后，实行跟踪、检查，并对实行过程进行验证。⑻工程竣工办理入住手续时，严格按公司规定配合业主办理入住验收和维修。⑼质量记录的控制。①对于质量记录（如隐蔽工程验收单、质保资料、实验单等）分类编号保管，并作记录。②工程竣工后，将其移交档案室，保持对工程质量的可追溯性。⑽记录：对于发生的质量通病，采用记录技术加以分析评估。⒉给排水质量管理程序所有工程必须委托持证监理单位实行全方位监理，并且所有的监理工作都必须在建设单位项目管理部的监督之下有序、有效地执行，从而认真完毕以下工作内容：⑴规定施工安装单位严格按图施工，如有更改，须经部门主管与设计单位协调后方可执行。⑵在施工过程中，进行现场指导、监督，根据《安装工程施工验收规范》、《采暖与卫生工程施工及验收规范》（GBJ242-82）等标准，及时纠正不妥施工，进行过程质量控制。⑶对已完毕的分项分部工程逐项进行检查评估，并在《分部分项工程质量评估表》上签字确认。分部分项工程涉及埋地管工程，上水、热水管安装工程，排水管、雨水管安装工程，消防工程及有关设备的安装，卫生洁具安装工程，室内煤气管安装工程。⑷工程部检查：监理公司对分部分项进行检查评估后，将《分部分项工程质量评估表》报工程部，部门主管接表后，即刻到工地抽检，抽检频次不少于标准规定数量的25%，相符率达90%以上，即认为监理评估对的，予以署名盖章确认，否则，必须重新检查评估。⑸隐蔽工程控制：①隐蔽工程的内容：埋地管工程，涉及埋地的给、污、废水管、煤气管、消防管、雨水管安装、敷设，室内部分的埋墙管以及工程竣工后敷设的各种给排水管道。②隐蔽工程检查标准：《采暖与卫生工程施工及验收规范》GBJ242-82等。③隐蔽工程的检查：④部门主管应经常检查隐蔽工程施工情况，着重对水管减压，气管减气，以埋管排水管盛水、排水管通球等有关工程隐患部分的实验要重点进行检查，对异常情况及时作出解决，并在隐蔽工程验收记录中做好解决记录。⑤当隐蔽工程作业结束，在施工单位自检基础上，由监理公司牵头，工程部、施工单位技术负责人三方共同对工程质量进行检查验收，质量标准及检查方法按5.2执行。⑥隐蔽工程验收合格，三方共同在《隐蔽工程验收记录》上签字确认，工程可进行下道工序，未经检查或许可批准的隐蔽工程，不得擅自转入下道工序。⑹工程验收：①工程竣工后，在施工单位自检基础上，工程部应组织监理公司、施工单位技术负责人三方共同对工程质量进行100%检查。②除了填写《工程竣工验收规定的表单》之外，还要分别填写《给水工程检查表》、《排水工程检查表》、《空调冷凝水检查表》，发现不合格品，应按《不合格品的控制程序》进行解决。③质量回访：工程移交物业后，一年内工程部部门主管每季度一次到物业公司水电养护部回访。④工程结束后，工程部就常见工程质量问题作出总结，在以后工程中加以重点控制。⒊电气工程质量管理工作程序所有工程必须委托持证监理单位实行全方位监理，并且所有的监理工作都必须在建设单位项目管理部的监督之下有序、有效地执行，从而认真完毕以下工作内容：⑴在施工过程中进行现场指导、监督，根据《电气装置安装工程施工及验收规范》GB50254-96、GB50258-96、GB50259-96等标准，及时纠正不妥施工，进行过程质量控制。⑵对已完毕的分项分部工程逐项进行检查评估，并在《分部分项工程质量评估表》上签字确认，分部分项工程涉及电缆线路工程、硬母线安装工程、配管及管内穿线工程、低压电器安装工程、电气照明器具及其配电箱（盘）安装工程、电机的电气检查和接线工程、避雷针（网）及接地装置安装工程。⑶工程部检查：监理公司对分部分项工程进行检查评估后，将《分部分项工程质量评估表》报工程部，部门主管接表后，即刻到工地抽检，抽检频次不少于标准规定数量的25%，相符率达90%以上，即认为监理评估对的，予以署名盖章确认，否则，必须重新检查评估。⑷隐蔽工程控制。①隐蔽工程的内容：指在结构施工过程中，需运用钢筋作接地引线的避雷及接地装置安装工程，以及各层电器配管工程。②隐蔽工程检查标准：按照国家标准《电气装置安装工程施工及验收规范》GB50258-96、《建筑安装工程质量控制与检查评估手册》9.3配管工程、9.17接地装置安装工程执行。③隐蔽工程的检查：ⅰ.部门主管应经常检查隐蔽工程施工情况，对异常情况及时作出解决，并在隐蔽工程验收记录中做好解决记录。ⅱ.当隐蔽工程作业结束，在施工单位自检基础上，由监理公司牵头，工程部、施工单位技术负责人三方共同对工程质量进行检查验收，质量标准及检查方法按4.2执行。ⅲ.隐蔽工程验收合格，三方共同在《隐蔽工程验收记录》上签字确认，工程可进行下道工序，未经检查或许可批准的隐蔽工程，不得擅自转入下道工序。⑸工程验收:①工程竣工后，在施工单位自检基础上，工程部应组织监理公司、施工单位技术负责人三方共同对工程质量进行100%检查。②填写《通电实验检查表》、《电器开关、插座、灯具检查表》、《低压电器检查表》、《避雷系统检查表》，发现不合格品，应按《不合格品的控制程序》进行解决。③质量回访：工程移交物业后，一年内工程部部门主管每季度一次到物业公司水电养护部回访，并记录在工作日记上。④工程结束后，工程部就常见工程质量问题作出总结，在以后工程中加以重点控制。七、工程进度检查管理程序㈠目的保证工程进度处在受控状态，强化检查工作的制度化，便于公司全面了解工程进度情况，保证工程建设顺利进行。㈡范围合用于本公司项目。㈢职责由工程部管理并实行，其他相关部门配合实行工作。㈣检查内容⒈检查时间：在建项目每月例行检查一次。⒉检查人员：工程总监（总工程师）、工程部、监理单位、各施工单位。⒊检查依据：《项目总施工进度控制计划》；《阶段性施工进度控制计划》；《月施工进度控制计划》；《项目材料限价计划》；《图纸交付计划》；《分包商进场计划》；《样品确认计划》；《甲供设备材料进场计划》。⒋检查方法：根据检查依据对照项目工程施工现状。⒌结论：⑴对检查结果现场开会讲评⑵对存在问题提出整改意见，工程部负责监督监理施工单位贯彻⑶形成纪要备案㈤控制内容⒈开工准备⑴施工单位、监理公司的拟定。⑵对监理公司的控制。①工程开工前十天内，监理公司负责编制《监理大纲》、《监理细则》，并上报项目部项目主管；②工程部经理签收一周内予以明确批复；③工程部监督监理公司严格按《监理大纲》及《监理细则》对房屋建筑实行过程控制。⑶对施工单位的控制。工程部通过监理公司对施工组织设计进行评审并对施工过程进行控制。⑷工程部经理向施工单位移交场地并签署《场地移交备忘录》。⒉进度计划的控制⑴进度计划的编制与审批。①由施工单位负责编制《项目总进度计划》，报工程部及监理公司审核，工程部经理批准。②工程部负责编制《甲供设备材料进场计划》。③工程部负责编制《总体配套施工进度计划》。⑵进度计划的实行。①由施工单位负责在每月（周）编制《项目月进度计划》、《项目周进度计划》，报项目主管及监理公司审核，总经理批准。②工程部经理监督监理公司每周定期组织监理例会，针对实际施工与计划的偏差，及时平衡、调整，并形成《监理例会会议纪要》。③工程部经理每周采用横道图比较法进行工程实际进度和计划进度记录对照，控制分析，提出进度调整方案，报总经理审核批准。④工程部经理按计划实行情况，填写《工作日记》。⑶进度计划的检查，工程部每月（周）对各项目进行检查，必要时进行协调，督促各项目严格按进度计划进行操作，每月周对各项目进行进度考评。八、工程安全、文明施工检查管理程序㈠目的保证工程文明施工和安全处在受控状态，强化检查工作的制度化，便于公司全面了解各项目的文明施工和安全情况，保证工程建设顺利进行。㈡范围合用于本公司项目。㈢职责由工程部管理并实行，其他相关部门配合实行工作。㈣内容⒈检查环节⑴对施工单位申报的有关文明施工和安全措施进行审批，7天内必须答复，否则为默认；⑵现场检查安全贯彻情况，是否与申报的做法一致。⒉检查时间：⑴对在建项目每周例行检查一次（特殊工序、重点部位）（不定期）；⑵对在建项目每月例行检查一次。⒊检查人员：工程总监（总工程师）、工程部、监理单位、各施工单位。⒋检查依据：⑴国家、地方相关文明施工和安全检查的规范、规定，工程设计文献。⑵工程管理规范中的文明施工检查和安全检查要点。⒌检查内容：⑴现场文明施工和安全情况；⑵施工单位安全自检记录和文献资料管理情况；⑶工地文明施工和安全技术交底和会议纪要；⑷上月检查整改意见贯彻情况。⒍检查方法：⑴现场实物检查；⑵相关资料抽查。㈤结论⒈检查结果现场开会讲评；⒉存在问题提出整改意见，工程部负责监督监理、施工单位贯彻；⒊形成纪要备案。九、工程物资采购管理程序㈠目的为加强公司的工程物资采购管理，明确公司内部工程物资管理机制，有效地发挥公司的集中订货优势，减少工程物资采购成本，保证工程物资采购优质、经济、及时。㈡范围合用于公司建设项目的一切工程物资采购活动。㈢原则⒈所有物资采购部门及其人员必须遵守职工手册有关规定，维护公司利益。⒉在物资采购工作中，必须本着公正、公平、公开、廉洁奉公的办事原则。如有违者，一经查出严厉解决。⒊职责分明，手续完备，建档备案。㈣内容⒈工程物资采购工作规定：⑴分类、分项建立合格供应商名录和甲供材料、设备信息库。⑵加强与供应商之间的信息交流，把握市场动态和建材行情。⑶控制和保障工程物资采购质量、进度和成本。⑷健全和完善合格供应商考核、评审制度。⑸为相关部门提供良好服务。⒉工程物资采购管理职能工程部作为公司内部的工程物资采购业务执行部门，负责组织采购活动的实行，其职能为：⑴建立健全公司内部工程物资采购管理制度，编制统一的甲供材料设备管理控制表单，指导相关部门对制度的执行。⑵建立健全合格供应商及相关材料、设备信息库。编制和审查供应商入围资格，组织相关部门对供应商进行考察、市场调研和评估，负责对供应商的评选和控制。⑶编制物资采购工作计划和相关招标文献。⑷关注市场动态。加强与供应商之间的信息和业务交流。协调和跟踪供应商建材交易上网注册。⑸工程物资采购招投标上网交易。⑹组织年度合格供应商评审工作。⑺组织相关部门进行物资采购性能价格分析评选。⑻组织对供应商履约协议能力的考核和评估。⑼保证有关甲供材料（设备）设计图纸的准确、及时、完整、规范。⑽负责编制《甲供材料（设备）进场计划表》，作为物资采购招投标工作的依据。⑾负责协调与供应商之间的材料（设备）供求进度、工作配合和质量验证关系。⑿负责做好甲供材料（设备）的检查、验收、封样、储存、防护、标记和追溯（实物和单据上）。⒀超过原采购协议计划外申请增补用料，必须严格按照《甲供材料（设备）计划外增补审批表》执行。⒁负责编制《甲供材料（设备）采购当月完毕情况报表》和《下月甲供材料（设备）采购计划报表》，并于每月月底上报办公室、财务部、成本部备案。⒂主办工程师负责编写《甲供材料（设备）管理工作日记》，具体记录每批材料（设备）进场时间、数量、质量状况及非合格品质量成因。做到有据可查，为工程项目也许发生的工期和经济索赔提供必要的参考依据。⒃主办工程师负责做好各类甲供材料（设备）台账记录，信息编码和档案管理。具体记录：协议类别、协议单位、订购材料（设备）名称、协议总价、工程量、增减工程量、增减账目、付款及结算审批申报时间、支票（钞票）发出时间；以及供应商支票（钞票）签收簿（涉及协议名称、支票金额、发票或支票编号、签收人、签收日期）。⒄负责按照公司规章制度及流程申请办理对外付款。⒅负责整理审核"货品验收清单"、发票和其他单据，并按《______项目付款审批表》申请甲供材料（设备）付款。"付款审批表"主办人意见栏里必须有总监理工程师审核意见。主办工程师负责付款审批手续，准确、及时、完整、规范。⒆大宗材料（设备）采购（如工程桩、塑钢门窗），工程部根据协议约定，必要时可以指派相关专业技术人员和邀请监理单位进驻供应商厂区对订购材料生产、质量状况进行监督和跟踪，并负责收集相关资料，保证工程顺利进展。⒇工程物资采购"货品验收清单"必须由施工总承包单位、监理单位、建设单位验收负责人会签，并分别注明会签意见和会签日期。"货品验收清单"同时规定施工总承包单位加盖ⅩⅩⅩ项目部印章。(21)严格按照《供应商