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家政保洁员工作职责家政保洁员工作职责————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:保洁员工作职责保洁员工作职责保洁员是指使用保洁养护专用工具,从事街道、广场、大型室内集会场所、居民家庭等地的废弃物清除、垃圾清理,河岸设施养护,以及城市环境保护工作的人员。目录1简介2岗位职责3规章制度4申报标准5职业标准要求6职业道德1简介编辑职业编码:4-07-13-02职业分类:商业、服务业人员>>社会服务和居民生活服务人员>>环境卫生人员标准发文:劳社厅发[2008]5号包含工种:公共区域保洁员(04-009)道路清扫工(13-092)公厕保洁工(13-094)家庭保洁员职业描述:从事公共区域环境及设施清洁、保养的人员。从事的工作主要包括:(1)使用机具或手工,对道路、建筑物内等公共区域进行清扫、保洁;(2)对公共区域内的公用设施进行清洁、保养。注:职业描述以已颁布的国家职业标准内容为准职业定义:从事公共区域环境及设施清洁、保养的人员。
六、外出工作时要注意自己的言谈举止六、外出工作时要注意自己的言谈举止,不能诋毁公司及客户形象,不能将客户的隐私(家庭、工作住址;手机、电话号码)泄漏给他人。4申报标准申报条件——初级(具备以下条件之一者)(1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(2)在本职业连续见习工作2年以上。(3)本职业学徒期满。——中级(具备以下条件之一者)(1)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作1年以上,经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(2)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上。(3)连续从事本职业工作6年以上。(4)取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。——高级(具备以下条件之一者)(1)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作2年以上,经本职业高级正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。(2)取得本职业中级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上。(3)取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的,以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书。(4)取得本职业中级职业资格证书的大专以上本专业或相关专业毕业生,连续从事本职业工作2年以上。鉴定方式分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识考试采用闭卷笔试方式,技能操作考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和技能操作考核均实行百分制,成绩皆达60分及以上者为合格。考评人员与考生配比理论知识考试考评人员与考生配比为1:20,且每个标准教室不少于2名考评人员;技能操作考核考评员与考生配比为1:5,且每个考场不少于3名考评员。
讲文明,讲礼貌讲文明,讲礼貌,守时守信,遵纪守法家庭保洁是一项流动性比较较大的服务性工作,工作环境千变万化,这就要求保洁员在工作过程中讲文明,讲礼貌,遵守与客户的时间约定,守时守信,这是取得客户信任的很重要的条件。保洁人员还要克服世人的偏见,自尊、自爱、自强,靠自己丝辛勤劳动致富,遵纪守法,不为金钱所透惑。具有吃苦耐劳的精神保洁员的工作非常辛苦,不仅劳动强度大、琐碎,而且工作对象往往是不洁、脏乱或受到污染的环境或物品,雇主的要求一般也很高。这就要求保洁员要做好吃苦耐劳的的精神准备,在工作中不偷奸耍滑,踏踏实实地做好保洁工作。练就娴熟的保洁技能熟练和过硬的保洁技能是从事家庭保洁工作的重要条件。如果只有做好工作的良好愿望,而没有过硬的技能,是不
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