职业技术学院学生公寓安全管理应急预案模板

学院学生公寓安全管理应急预案学生公寓是大学生学习与生活的重要场所，人员高度密集，也是安全事件频发率比较高的地方。其安全问题一直是学校安全工作的一个核心问题，学生公寓的安全管理工作已成为学校职能部门的工作重点。因此，认真探索和研究并全面落实学生公寓安全管理应急预案，最大限度地控制和减少发案率，是摆在宿舍管理工作者面前刻不容缓的任务。一、公寓安全管理应急预案的适用范围本应急预案适用公寓服务中心所管辖范围内发生的重大突发事件：1、邪教或宗教非法浸入或敌对势力破等；2、突发火灾等；3、突发刑事案件、聚众斗殴等；4、学生重大失窃、被骗等；5、其他危害公寓安全稳定的重大事件。二、公寓安全管理应急处理组织保障体系健全（一）公寓服务中心安全自查自排工作领导小组及工作职责1、公寓服务中心安全自查自排工作领导小组组长：XXX副组长：XXX组员：XXX2、自查自排工作领导小组职责认真学习贯彻上级有关安全的文件、会议精神，落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。部署公寓服务中心学期安全管理工作，定期召开安全会议、研究安全工作，并根据上级有关安全工作新精神、新部署作出新的落实措施。每月对消防器材进行一次全面检查，检查的内容包括灭火器、消防水带、安全出指示灯、应急照明灯及消防通道是否畅通等。检查结果要求有记录，对损坏、过期的消防设施要及时报修、更换，保证消防设施能正常运转。对全体管理人员进行指导和培训：了解各公寓楼的电源总开关的位置和并知晓有关应急操作处理办法、相关联系电话等。对检查中发现存在的问题，及时督促本中心及有关部门进行整改，中心没有办法解决的，直接上报总公司安全稳定工作领导小组和学校相关部门。（二）公寓安全管理应急处理领导小组及工作职责1、公寓安全管理应急处理领导小组组长：XXX副组长：XXX成员：各社区生活指导老师公寓服务中心安全应急处理领导小组下设办公室办公室实行24小时值班，值班电话XXX,保证信息渠道的畅通。2、领导小组职责与生活指导师签订《XX学院宿舍服务中心安全、稳定工作责任书》（见附件四），明确生活指导老师是该宿舍区域安全、稳定工作第一责任人，对安全、稳定工作承担直接责任。领导小组成员要在第一时间到达现场，在组长的统领导下，根据危机状态，统部署应急处置、救援的实施工作，对应急工作中发生的各种问题紧急处理，力争将事态解决在萌芽之中，将损失降到最低程度。组长或副组长同时外出时，由公寓服务中心安全应急处理领导小组办公室统协调。根据事件的危机情况，组织进行人员和物资疏散工作。在危机应急处置过程中，应当和危机现场的主管人员保持密切联系，定期通报现场的态势。密切配合医疗、防疫、公安等机构对事故的处理。负责对事件的调查和善后处理工作，总结事件教训，提出整改措施。三、公寓安全管理应急预案的处置原则1、对所有发生在公寓范围内的事故，公寓服务中心、的所有员工都有责任立即报告公寓安全管理应急处理领导小组。对不及时报告、反馈情况者，视情节，给予处分。2、遵循预防为主、常备不懈的方针，贯彻统领导、分级负责、反应及时、措施果断的原则。3、以人为本，珍爱生命，先救人后救物的处置原则。4、发生突发事件，各公寓的生活指导老师必须要在第一时间到现场处理，并立即报告公寓安全管理应急处理领导小组。5、平时树立安全责任意识，做到预防在先、有备在先。6、沉着、冷静、积极、主动、合法、公正、合理处置问题。7、在有关职能部门人员到达现场以前，要尽力采取自救和互救等措施并维持好秩序，防止事态失控。四、公寓安全管理应急预案的应急对策（一）邪教或宗教非法浸入或敌对势力破等事件的处理1、当学生参与邪教或宗教非法浸入或敌对势力破等事件时，知情人员及时将情况报告公寓安全管理应急处理领导小组和学院保护处，并密切关注事件动态。2、公寓安全管理应急处理领导小组立即将情况向公司学生重大事故应急处理领导小组和学院分管学生工作的领导报告。3、公寓安全管理应急处理领导小组获悉情况后，相关人员应立即赶到现场，制止事态的扩大。必要时建议保护处及时向当地公安等部门报告；并将情况及时向上级有关部门报告。（二）火灾等突发事件的处理1、各类人员职责：学生公寓楼发生火情时，失火公寓或发现火情的同学要迅速报知值班室，切断发生火情公寓的电源。如果火势较小，现有设备条件和人力可以自行救火的，应立即用楼道内的灭火器和消防水枪及时进行扑救。同时大声呼喊，告知本楼学生，在楼层长、寝室长组织下迅速，有序地由安全通道进行疏散。学生公寓值班员、楼长要迅速切断失火公寓的电源，立即向公寓安全管理应急处理领导小组和保护处报告火情详细位置。要立即沉着冷静地组织人力物力进行抢救。首先要做到不要惊慌，要保持镇静，并且对情况做出判断。如果是小火灾，先切断电源，在确保人身安全的情况下，利用附近的灭火器或水源等各种工具和方法迅速扑灭。打开公寓楼的所有疏散门，保持疏散通道畅通，同时大声呼喊，告知本楼学生，在楼长、层长、寝室长等学生干部的组织下迅速、有序地由安全通道进行疏散。公寓安全管理应急处理领导小组在接警后，要立即向主管领导汇报，组织带领安全工作领导小组到位，利用消防设施、器材进行扑救。同时组织学生干部带领学生迅速有序地由安全出疏散，并维护现场秩序，防止学生慌乱。2、处置办法：⑴如是小火灾，先切断电源，在确保人身安全的情况下，利用附近的灭火器和其它工具迅速扑火。打开公寓楼的所有疏散门，保持疏散通道畅通，引导学生立即疏散。⑵如火情严重，有关值班人员或现场第一发现人员应立即用自身携带通讯工具或就近电话等通讯工具，向119火警台报警，在通电话时，必须说明四大基本的因素：火警发生的确切具体地点，如XX学院某学生公寓某幢某处；燃烧物；火势；报警者手机或所用着电话的号码。在消防人员未到现场以前，要利用现有人力、物力进行自救。救火原则：先救人，后救火；先隔离火源，后灭火。要组织好疏散，做好救援，防止不法分子浑水摸鱼、发生伤亡事故。⑶值班领导及时通知相关人员和相关单位责任人及时到位，同时迅速高效的做好：安排人员及时疏通道路上的障碍物，保障消防车辆的行车路线畅通；在门和路安排人员为消防车引路；检查就近消防龙头出水情况正常与否；安排人员，视情况设置警戒安全线。⑷公寓值班人员迅速通知学生，并组织学生迅速有序地由各安全出疏散。⑸消防车赶到后，专职消防员应及时准确的引导消防战士就近找到水源，并介绍目前的基本火情，详细向消防队介绍失火公寓的内外情况、结构和居住学生人数等，并配合公安消防部门进行火场侦查。（三）突发刑事案件、聚众斗殴等事件的处理1、宿舍中发生突发刑事案件、聚众斗殴等事件，第一发现人应该立即报告并劝阻打架的双方，避免事态扩大和造成伤亡；第一时间疏散围观者，并尽力收缴打架用的凶器。对双方采用说服方法，使双方冷静下来。2、如发生伤人、财物损失或双方不听劝阻、事态继续发展，难以控制，应迅速报告应急处理领导小组和保护处，并协助保护处处理。3、如有重伤者，应拨打120,并协助送医院抢救。4、在制止争吵、斗殴过程中，切不能动粗，不能恶言相向。5、在有关职能部门人员到达现场前，要注意维持好现场秩序。6、有关职能部门应立即提出整改措施，加强对学生的教育和管理。（四）学生重大失窃、被骗等事件的处理1、如发现盗窃分子正在作案，应立即组织人员，当场抓获，连同物证送交保护处处理。2、当案件突发时，要保持沉着冷静，设法制服罪犯，大声呼叫，向同学们和有关人员求助。3、对同学在事后发现的盗窃现场，要保护好作案现场，不让任何人触摸现场痕迹和移动现场物品，要立即报告应急领导小组和保护处XXX,听从有关部门的查处。4、对重大可疑被窃现场，可将事主和目击的情况如实向保护部门或公安作出详细报告，积极配合公安做好现场勘查和事件的调查工作。5、对可疑作案人员，可采取暗中监视或设法约束，交保护部门处理。6、相关职能部门做好经验教训的总结，要在学生中做好防盗、防骗等教育。（五）其他危害公寓安全稳定的重大事件的处置各级知情人员应本着尽可能将学生公寓重大突发事件造成的危害和后果控制在最小范围的原则，在上级领导联系不上的情况下，可以越级报告，并做好对学生公寓安全管理的重大突发事件的有效控制。五、责任追究对学生公寓安全管理应急事件的知情报告是公寓服务中心全体员工的责任和义务。对学生公寓安全管理的重大事件迟报、漏报、瞒报、虚报的，对获悉学生公寓安全管理重大突发事件发生而未及时到位进行处理的，中心、将追究相关人员的责任。六、总结与处理事件发生后，要及时总结经验教训，防止类似事件的再次发生。相关责任人要在24小时内写出书面报告，报送学生公寓安全稳定应急领导小组办公室。报告内容包括：事件发生的时间、地点、事件的简要经过、直接经济损失的初步估计、突发事件发生的原因、性质的初步判断、处理的情况和已采取的措施等。中心、根据学生突发事件发生的性质和后果，作出相应的处理。理工大学学生公寓突发事件预防及应急预案为做好学生的思想教育，切实维护学生切身利益，加强公寓管理，及时、圆满处理好突发事件，创建“和谐宿舍”与“平安校园”，维护学校稳定的教学、生活秩序，根据有关法律法规及学校有关规章制度，特制订本预案。一、火灾（一）预防措施：1、严禁在宿舍内点蜡烛和使用媒汽油炉、酒精炉等。2、严禁焚烧纸屑、杂物、燃放烟花炮竹，严禁在宿舍内抽烟、燃点蚊香等。3、严禁私拉电线和使用电炉、热得快、电饭锅等大功率电器烧水、做饭。4、严禁存放易燃、易爆有毒有害等危险物品。5、严禁擅自移动、破消防设施、器材、标志（消火栓、灭火器、应急灯、疏散标志）等。出现损坏，及时通知后勤处维修。6、严禁在楼内堆放杂物或停放自行车、摩托车，确保消防疏散通道畅通。（二）处理措施：如果发生失火现象，公寓管理员要在第一时间赶到现场，对火灾状况做出准确判断并迅速组织好救火和人员疏散工作：1、火灾发生后，楼宇值班员要立即切断电源。2、对失火轻微现象，首先立即开通所有安全通道，疏散危险人群，把伤者立即送到医院救治；第二，及时组织有关人员参加灭火，控制火情；第三，向公寓管理中心负责人报告；第四，公寓管理中心负责人及时报告学生处、保护处和分管校领导；第五，灭火后，认真、及时调查、分析失火原因，责任到人；第六，妥善处理好火灾后的相关工作。3、对较大火势，首先立即安排拨打119火警电话，报警要讲明失火单位、楼座和火情；第二，立即开通所有安全通道，并且迅速组织疏散人员。切忌不能乘坐电梯。如果现场有浓烟，要用湿毛巾捂住鼻；第三，视情况确定拨打急救电话120或校医院值班电话，由医生对受伤人员进行专业救护；第四，在保障安全前提下，组织有关人员进行初步救火工作并报告公寓管理中心；第五，积极配合消防部门做好灭火工作；第六，公寓管理中心负责人及时报告学生处、保护处和分管校领导；第七，灭火后，认真、及时调查、分析失火原因，责任到人；第八，妥善处理好火灾后的相关工作。二、打架斗殴、盗窃（一）预防措施1、本楼人员凭学生证、卡出入，非本楼人员不得擅自入内。2、来客须在值班室登记，学生禁止私自留宿外来人员。3、严禁在宿舍内喝酒、赌和存放各类刀具、凶器。4、学生个人做好自我保护工作，妥善保管自己的贵重物品和各种银行卡，不要随身携带大量现金，现金要存入银行。5、个人的房间钥匙不得外借，最后一名同学离开后一定要关好门窗并上锁。6、严禁在学生公寓进行买卖等商业活动。7、各楼长对借用共用钥匙的学生要认真核对身份并详细登记。8、任何人发现可疑现象和外来推销人员要及时报告公寓管理人员和保护处。9、对特殊问题学生，学院学生工作干部要细致、及时做好思想工作。10、公寓值班员认真做好外来人员和大宗物品出楼登记。（二）处理措施：1、打架斗殴事件：公寓管理员应及时赶到现场，积极主动做好以下工作：第一，控制事态发展，稳定学生情绪；第二，及时通知公寓管理中心和学生所在学院总支副书记。夜间，要及时通知学生处安排的值班老师；情况紧急或在公寓内发生群殴、群架等现象，公寓管理人员应首先向学校保护处报告，再通知相关学院总支副书记。第三，对群架、群殴现象，由保护处确定是否通知派所；第四，学院总支副书记在接到通知后，需亲自或指派专人在第一时间赶赴事发现场，处理打架有关工作；第五，学院及时调查学生打架原因，按照学校有关规章制度形成处理决定，以书面材料报学生处和分管校领导；第六，学院认真做好学生事后教育工作。2、盗窃：发生盗窃事件时，第一，公寓管理人员要及时赶到现场，保护好现场；第二，及时向保护处报案和公寓管理中心报告；第三，有关部门配合保护处做好事故调查工作。;第四，对违反规定的责任人及时处理。三、疾病与意外伤害（一）预防措施：1、公寓管理部门定期对宿舍区消毒，防止病虫害和传染性细菌的存在。2、督促学生注意个人卫生。经常洗澡、凉晒卧具，保持宿舍卫生。3、公寓管理人员及时维修墙面、家具等破损之处，避免意外伤害事件发生。4、加强对学生的教育，强化自我安全保护意识。5、加大智能控电经费投入和设备改变，加强安全用点管理。（二）处理措施：学生发生疾病或意外伤害时，针对不同情况作如下处理:1、如果发生传染性疾病，应及时通知学校医院，对发病学生隔离治疗。准确分析并掌握发病的地点、时间、可能感染的XX，做好记录，配合医务人员做好全面消毒工作。2、遇到有学生发生突发性疾病（如昏迷、休克、中暑、意外伤害）时，楼宇管理人员必须及时赶到现场，沉着应对并妥善处理事故。3、突发病情轻者由同宿舍人员陪同到校医院或校外医院就诊。4、突发病情较重者：第一，视情况确定拨打校医院值班电话或急救电话120；第二，及时通知学生所在的总支副书记；第三，总支副书记联系学生家长，对意外伤害和学生自残事件要及时报告学生处和分管校领导；第四，对符合保险理赔范畴的，由学院负责与校医院联系报销事宜。5、发生意外触电事件时，要立即切断电源。如无法切断电源，要用绝缘体（如干燥的木棒、胶皮）等解脱触电者。同时，立即通知校医院或者“120”急救电话，由专业医护人员救助伤者。伤者周围要保持空气畅通。公寓管理人员对触电现场设置警戒线。6、公寓管理中心在事情处理完毕后，要及时总结上报。四、聚集秩序混乱（一）预防措施：1、公寓中心认真做好服务工作，及时解决学生反映的问题。2、学生工作干部（辅导员）和班主任要经常深入宿舍，要及时掌握学生思想动态，遇重大节日或特殊时期要做好前期预防工作。3、加强宿舍自我管理委员会建设，切实做到学生的“自我管理，自我教育、自我服务”。同时加强宿舍文化建设，积极倡导“文明、和谐、健康”公寓文化。4、住楼辅导员要加强与学生自管会的沟通和信息交流。5、各部门密切配合，分工协作，共同建设“平安校园”。（二）处理措施：对公寓内出现的聚集秩序混乱，应执行以下措施：第一，公寓管理人员应立刻报告公寓管理中心，公寓管理中心及时报告学生处、保护处和有关学院总支副书记；第二，情况紧急时，所有学生工作干部、班主任应立即主动赶赴学生公寓；第三，在学生处统指挥下，做好学生安抚、情绪稳定等工作。特殊问题，心理辅导中心老师应及时组织心理辅导；第四，各学院分头对所属学生进行教育，同时调查、分析发生原因，书面报学生处；第五，对引起聚集混乱的责任人和混乱中破公物的学生及时进行批评教育，学院按照学校有关规定对学生做出处理决定，报学生处和分管校领导。五、地震灾害（一）临震应急行动1、接到上级地震、临震预（警）报后。领导小组立即进入临战状态，依法发布有关消息和警报，全面组织各项抗震工作。各有关组织随时准备执行防震减灾任务。2、组织有关人员对所属建筑进行全面检查，封堵、关闭危险场所，停止各项大型活动。3、加强对易燃易爆物品、有毒有害化学品的管理，加强对配电室、机房等重要设施设备、场所的防护，保证防震减灾顺利进行。4、加强广大师生宣传教育，做好师生、学生家长思想稳定工作。5、加强各类值班值勤，保持通信畅通，及时掌握基层情况，全力维护正常教学、工作和生活秩序。6、按预案落实各项物资准备。（二）震后应急行动无论是否有预报、警报，在本区范围或邻近地区发生破性地震后，领导小组应立即赶赴岗位，在上级统组织指挥下，迅速组织抢险救灾。1、突发地震紧急避震（1）要保持镇定，切莫惊慌失措，千万不要匆忙逃离宿舍楼。当感觉到上下颠簸时，住在上铺的同学，应立即下来，并马上钻到床底下，也可以蹲立在墙角边。（2）迅速抱头，身体采用卧倒或蹲下的方式，使身体尽量低，躲到桌边或墙角，以保护身体，避免被砸。（3）卧倒或蹲下时，可以采用以下姿势：脸朝下，头近墙，两只胳膊在额前相交，右手正握左臂，左手反握右臂，前额枕在臂上，闭上眼睛和嘴，用鼻子呼吸。（4）注意事项：切忌钻到衣橱里或站在宿舍。切忌不要靠近窗，避免碎玻璃伤人。切忌避开室内的悬挂物。（5）等到地面震动约1分钟，根据当时情形做出基本判断，再有秩序的快速沿楼梯疏散到避震场所。2、预警地震一紧急疏散（1）紧急疏散的原则是统指挥、反应迅速、疏散有序、确保安全。公寓管理人员和学校老师必须深入一线。（2）拉响警报后，各楼应马上按照学校预先规定的紧急疏散路线快速有序的撤离（可头顶书包、课本，顺手带走饮用水等）。（3）撤离顺序及线路：先低层后高层，学生有序沿安全通道迅速转移到预先考察好的紧急疏散避震场所。（4）注意事项：遇到灾情，千万不要跳楼。疏散时不要争先恐后。疏散途中要尽量避开建筑物和电线。学生到达安全区域后，学生要蹲下，保护头部。（三）自救互救：灾情发生后，学校各工作小组立即履行自己的职责，进行震后的自救工作。开展以抢救人员为主要内容的现场救护工作，及时将受伤人员转移并送至附近医院抢救。职业技术学院学生公寓安全管理应急预案为应对宿舍区域突发事件，提升宿舍安全管理处理能力，保障生命、财产安全，依据相关文件制定本预案：第一类治安应急预案1、适用范围宿舍区域打架斗殴、酗酒滋事、XX扰乱治安、拥挤踩踏、流氓滋事、纵火、投毒、抢劫、盗窃等治安案件。2、应急对策（1）发现后，根据事件性质及时报警，同时上报上级和相关部门。（2）紧急出动保安人员及相关人员赶赴现场制止犯罪，同时根据案件等级向公安报案。（3）紧急救护受伤人员，组织人员疏散群众并保护现场。（4）配合公安现场勘察取证，协助抓捕犯罪嫌疑人。3、后期处置（1）经公安允许，清理现场。（2）协助公安进一步开展侦查工作。（3）协助公安、学校处理善后事宜。第二类火灾应急预案1、适用范围学生宿舍区域存在的火险安全隐患和各种等级火灾2、应急对策（1）发现火情后，根据火情大小可先行进行处理同时向消防部门、相关上级部门和校领导汇报。（2）任何人员、单位在发现火警时，都应迅速准确地向消防部门报警。（3）起火单位、部门要迅速启动火灾应急预案组织力量扑救火灾，抢救生命和物资，并引导和接应消防车。（4）邻近单位应从人力、物力上积极支援起火单位。（5）消防部门接到报警后