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第1页共2页“爱心传递”活动总结范本爱心卡—1卡3用活动目的:1、通过转介绍,达到优质家长扩展的目的。2、通过在幼儿园、商场等地举办活动,发放爱心卡,扩展新家长前来试听。3、新试听学员的二次跟踪服务,为学员报名奠定基础。4、爱心卡在新家长试听或报名时,可代替代金券使用,或交替使用。活动主题。____心使者,让爱传出去。(一)转介绍使用细则:1、发放“爱心卡片”:1)、通过与家长沟通(家长课堂、课余时间等等),将此次活动的具体细则告知家长,要求家长积极配合,确保此次活动能顺利完成。2)、每个家长____张卡片,交给自己的朋友,让其朋友配合,让朋友的小孩完成卡片上的事情,并签字确认。2、回收“爱心卡片”童学馆老学员家长在下次送孩子上童学馆时候,将爱心卡片带回童学馆,并按带回卡片的数量,给家长及小朋友赠送礼物。3、兑换“爱心卡片”1)、收集同伴“爱心卡片”____张即可获得童学馆精美礼品一份。2)、收集同伴“爱心卡片”____张以上,每多一张就获得童学馆精美礼品一份,例如四张就可获得____份精美礼品,____张即可获得____份精美礼品。4、顾问跟踪:1)、要求。____天之内拜访参与活动的家长。2)、话术:您好,我是童学馆____老师,您____天前参加了我们童学馆爱心传递活动,首先感谢您对童学馆此次弘扬孝心活动的支持,同时对您做一个回访,以便了解您对此次活动的看法,大约需要占用您____分钟时间,您看您现在方便接听电话吗。„„再次感谢您对我们童学馆此次活动的支持,如果您也想带领孩子来我们这里体验国学,随时欢迎您带着孩子来免费试听体验。祝您家庭和谐,生活愉快。3)、备注:回访不是为了完成任务,而且提高更多家长对童学馆的了解以及提高童学馆的知名度。以上只是理想状态下的回访,您尽可以根据实际情况,在完成上述任务后,尽情发挥。4、原则。此次活动是软性营销,偏公益。通过本次活动,提高童学馆的知名度及品牌的同时,重点是弘扬中华传统文化—孝道,扎实推进对孩子的孝敬感恩教育。操作流程简易图奖品:各种玩具或书籍(待定)(二)、幼儿园、商场等地举办活动,爱心卡使用细则1)、将爱心卡发放给参与活动的家长,并现场让家长登记基本信息。2)、让家长监督小孩力行爱心卡内容3)、告知家长,在小孩力行孝道后,可凭借爱心卡,免费到童学馆试听。4)、家长在为孩子报名时,爱心卡可代替价值____元代金券使用。顾问跟踪:1)、要求:____天内拜访参与活动的家长2)、基本话术:您好,我是童学馆____老师,前天我们在幼儿园给您发了一张爱心卡,您还记得吗。您的小孩力行情况怎么样呢。看来您对小孩的教育还是很重视的。这样,明天我们童学馆有一节试听课,您只要带上爱心卡,即可让孩子免费试听。由于这次我们活动特别大,后天试听的人员较多,如果您有时间的话,我现在帮您预订一个名额。再次感谢您对我们此次活动的支持,那我就不打扰您啦,明天见。祝您生活愉快,家庭和谐。(注。试听课前一天,再次打电话通知提醒,以免家长忘记。)(三)、新试听学员爱心卡活动细则新试听学员在试听课之后,由老师将爱心卡给家长,并告知是孩子的德行作业,让家长监督孩子完成。顾问跟踪:1)、要求:____天以内,回访家长,询问小孩作业完成情况2)、基本话术。您好,请问您是____家长吗。我是童学馆____老师,前天您带着孩子参加我们试听课,我们为孩子布置的家庭作业,不知道他完成的怎么样呢。嗯,非常感谢您的配合,通过试听课我发现您的孩子非常优秀(列举孩子的优点),同时,您的孩子在____上(如胆小、记忆力差、识字不够等)还有点欠缺,您以后可以重点____孩子这方面的发展。(根据试听课中孩子存在的具体问题推课)提出邀约:您看您什么时候有时间,您到童学馆我们具体详情给您介绍,(确认面谈
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