自考市场营销策划重点复习资料

自考市场营销策划重点复习资料第一章绪论

市场营销策划的含义：

策划的含义：

市场营销策划的类型「03案例」

市场营销策划的原则及注意问题[04单选]

发明性思维的含义

发明性思维的特点

发明性思维的形式[04单选]

提高市场营销策划人员能力的途径

市场营销策划成功的基本标志

市场营销策划的基础

第二章公司战略策划

公司使命的含义

拟定公司使命的依据

波士顿征询集团模型

策划新增业务[05多项][05多项][04单选]

策划新增业务的因素

公司业务类型[04单选]

公司优势与劣势的分析方法

成本最低策略

产品差异化战略

集中策略

执行计划的条件

执行时需要注意的问题：两手抓，两手都要硬。「04简答」

控制方式：

第三章市场营销调研策划

拟定调研问题的方法「05简答」

调研方案的范围

案头调研法

观测法的重要形式「03简答」

观测法的重要特点

询问法的重要形式「03单选」

实验法的常用形式

实验法的基本规定[04单选]

问卷内容设计

问卷外观设计

抽样的方法「03计算」

不同范围需求的测量方法

需求预测

需求预测的程序

需求预测方法

第四章市场选择策划

市场机会：

市场机会的特点，分类

寻求市场机会的方法

市场细分：

市场细分的原则

市场细分的标准和影响因素

市场细分的方法[05单选]

反细分市场及因素：「05名词」

目的市场：

目的市场应具有的条件

目的市场和市场细分的关系

目的市场策略的类型[04单选]

影响目的市场策略的因素

市场定位：

产品差异化的内容

市场定位策略「04简答」「03论述」[04简答]

市场定位的程序

市场再定位

市场再定位的因素

重新定位应考虑的因素

第五章产品策划

「03案例」

产品质量策划的内容

包装策划的种类：[04单选]

包装策略

品牌

品牌策略：[05多项]

品牌设计：「03简答」

品牌的作用：

产品项目赚钱分析

延长产品线的方法

削减产品线的方法：

产品线现代化的方法

产品线销售驱动的方法

产品组合即产品的经营范围和结构[05单选]「04简答」「04案例」[04简答]

合理产品组合的原则：[04简答]

判断产品生命周期的方法[04单选]

产品生命周期各阶段的特点[04单选][04单选]

产品生命周期策略「05简答」

新产品的一般范围[05多项]第六章价格策划

定价目的的类型

选择定价目的的依据

定价因素[05单选]「04论述」

定价方法「04计算」「03计算」[04单选][04单选]

地理定价的重要形式

地区销售条件：根据买主所在地区，考虑物流费用由谁承担

折扣与让价的规定与形式「04计算」

心理定价策略的规定和形式

差别定价策略的形式「05简答」「04案例」「03简答」

新产品定价策略的分类和利弊「05单选」[04单选]

产品组合定价形式[05单选][04单选]

积极调价的形式、因素「05论述」

被动调价的情况「05论述」

被动调价的公司对策

第七章分销渠道策划

分销渠道设计的基本目的

分销渠道的基本结构与选择[05单选][04单选]

选择分销渠道应注意的问题「03论述」

控制渠道的方法「05简答」

渠道冲突

渠道合作

渠道创新[05单选][05多项][04单选]

中间商的任务

中间商类型：零售商批发商代理商

中间商选择应考虑的因素

中间商的激励

中间商的评估标准

中间商的评估方法

中间商的调整

第八章人员推销策划

拟定推销队伍规模的方法[04单选]

销售队伍策略

销售人员的条件

销售人员招聘的途径[05单选]

销售人员激励的方式

士气低落的因素

销售人员的报酬[05单选]

销售人员自我管理

销售员的任务：探寻、沟通、销售、服务、收集情报、分派

谈判的策略「05论述」[04单选]

谈判的准备「05论述」[04单选][04多选]

第九章广告策划

广告目的的类型

各种广告目的的合用条件

广告创意的原则[04单选]

广告创意的技巧

广告创意的误区

广告设计的一般规定[05单选][05多项]「04简答」「03简答」

媒体广告设计的规定

广告构成要素设计规定：文稿、字体、色彩、构图。

广告媒体依据

特定媒体工具的选择方法

媒体时间安排

广告媒体的特性（报纸、杂志、广播、电视、户外、交通、店铺、邮寄）

[04单选]

媒体组合的运用[05单选]

广告效果的分类

广告效果的测定方法

第十二章竞争策划

具体竞争者分析[04单选]

一般竞争战略以及应注意的问题[05单选]

市